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第一篇:22年上半年醫(yī)院工作總結
今年上半年,我院婦幼保健工作在上級主管部門的正確領導下,以“”重要思想為指導,以保障生殖健康、提高出生人口素質為重點,以為婦女兒童健康服務為宗旨,優(yōu)化服務模式,拓寬服務領域,提高了我院的服務能力和科學管理水平,降低了孕產婦死亡率和嬰兒死亡率?,F(xiàn)將我院XX年上半年開展工作情況總結如下:
主要工作情況:貫徹實施《母嬰保健法》,依法保護婦女兒童健康權益,依法搞好母嬰保健技術服務和管理工作,規(guī)范服務內容,保證婦女兒童獲得法律所規(guī)定的服務,并重點做好以下幾項工作:
1、加強業(yè)務管理,提高服務質量:在具體工作中,由院長親自負責,通過病例討論、每周業(yè)務學習、疑難病癥專家會診等具體措施,大大提高了業(yè)務人員的內在素質,使我院婦產科技術水平有了進一步發(fā)展。加強業(yè)務人員的培訓,進一步提高從事婦幼保健人員的理論水平和技術水平,確保母嬰健康。
上半年產科門診共接診1800人次,住院治療520人,住院分娩238人,各種大小手術243例,并成功地搶救了婦產科、兒科危重病人18例。
2、做好孕產婦系統(tǒng)管理工作。按要求定時上報產婦分娩情況反饋表,上半年在我院共出生嬰兒238人,住院分娩238人,住院分娩率達100%。。同時還做好5歲以下兒童死亡監(jiān)測調查工作。
3、認真做好預防艾滋病母嬰傳播工作,孕產婦hiv檢測率達100%,檢出陽性孕婦1人,并及時采取了母嬰阻斷措施。
4、配合各單位做好職工體檢中婦女病查治工作,為已婚婦女進行年度檢查,對防治婦女病起到重要作用。
通過大家的共同努力,我院的婦科和產科在小鎮(zhèn)婦幼保健工作方面占據(jù)了不可或缺的位置,為轄區(qū)內婦女兒童提供更方便、更優(yōu)質,更全面周到的服務。在今后的工作中我們要堅持貫徹落實《母嬰保健法》,強化管理,提高整體素質,進一步推動婦幼衛(wèi)生工作的全面發(fā)展,為婦幼保健事業(yè)添一份力。
第二篇:醫(yī)院上半年工作總結范文
上半年度以來,在衛(wèi)生局和辦事處黨委的正確領導下,我院全體職工認真貫徹上級指示精神,積極進取勇于創(chuàng)新,思想穩(wěn)定團結一致,按照年初制定的工作計劃扎實工作,各項工作發(fā)展勢頭良好,經濟效益和社會效益穩(wěn)步提高,現(xiàn)總結如下:
一、繼續(xù)深化體制改革,解放思想、提高認識、加快發(fā)展在衛(wèi)生局和辦事處黨委的領導下,在去年成功進行人事分配制度改革的基礎上,年初我院進行了新一輪人事分配制度改革,重點解決了人事安排、利益分配、養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險等職工關心的問題,進一步穩(wěn)定了職工思想。加強了行政、財務、后勤、社區(qū)等方面的管理,行政管理上做到“三嚴”,即“嚴格制度、嚴格落實、嚴格監(jiān)督”;業(yè)務管理上做到“三早”,即“早預防、早培訓、早提高”;財務管理上做到“三低”,即“低支出、低成本、低消耗”。并通過實踐不斷完善各項管理制度,形成了一套既全方位管理,又能充分調動廣大職工積極性的管理方案。使全體職工立足本職工作,盡職盡責,較好的完成了各項工作。加強精神文明建設,倡導樹立團結、民主、人文關懷的工作生活氛圍。利用5.12護士節(jié)開展了豐富多彩的文體娛樂活動,職工生活愉悅、友好相處,服務質量也有了明顯提高,被縣文明委評為全縣百佳文明單位。
二、堅持“科技興院、社區(qū)興院、??婆d院”之路,促進了醫(yī)院業(yè)務技術提高我院立足“科技興院、社區(qū)興院、專科興院”,選送業(yè)務骨干到省口腔醫(yī)院、市人民醫(yī)院、一四八醫(yī)院等單位進修學習,逐步提高我院職工的業(yè)務技術水平。鼓勵廣大職工進行各種形式的學習充電,用科技武裝大腦,提高理論水平。鼓勵職工撰寫論文著作,在省級以上正式刊物發(fā)表專業(yè)論文者,一篇獎勵50元,市級以上報刊的獎勵30元。同時,經醫(yī)院整總體設計,在心內科、呼吸內科、消化內科、普外科、骨外科、婦科、產科、兒科、口腔科、中醫(yī)科等專業(yè)逐步形成了專業(yè)有特色、學科有帶頭的格局,并與知名醫(yī)院專家聯(lián)合,形成人力共用、資源共享,帶動了我院整體業(yè)務水平的提高;繼續(xù)堅持和鞏固開展的社區(qū)門診和社區(qū)服務項目,加強了社區(qū)門診的規(guī)范化建設,利用社區(qū)門診做好醫(yī)院形象宣傳和雙向轉診工作,形成了轄區(qū)內的社區(qū)醫(yī)療服務大平臺;堅持發(fā)展??疲偨Y合作??频某晒涷?,鞏固成果,通過大力宣傳???,提升了我院的知名度,也帶動了我院業(yè)務技術和業(yè)務收入的提高。
三、多方籌資改善就醫(yī)環(huán)境,多種形式樹立醫(yī)院形象今年以來,我院多方籌資60萬元,投資10萬元購置了生化分析儀、呼吸麻醉機等設備,投資20萬元對門診樓進行了整體裝修,提高了診療水平也極大的改善了群眾就醫(yī)環(huán)境。投資30萬元用于擴大藥庫庫存,降低了藥品價格,讓利于群眾。通過開展“深入開展優(yōu)質服務,樹立全新形象”等活動,提高了的服務意識和服務質量,并通過組織村干部查體、學生查體、進村義診等活動,提高了醫(yī)院在群眾心目中的形象,塑造了醫(yī)院新形象。
四、全方位服務,促進新型農村合作醫(yī)療的實施自新型農村合作醫(yī)療實施以來。我院開設了規(guī)范化社區(qū)門診八處,開展社區(qū)服務,每天送醫(yī)送藥上門服務,今年5月份對參合群眾50周歲以上和未使用過合作醫(yī)療證報銷的進行了上門免費查體。同時我院還科學設立就診、報銷程序,方便群眾就診報銷。通過一年來的實施,轄區(qū)內已有17518人次進行了住院報銷,報銷金額1051559.93元,其中門診消費181354.38元,住院報銷870205.55元,參合群眾切實享受到了合作醫(yī)療帶來的好處,為下半年新一輪新型農村合作醫(yī)療的實施打下了良好的基礎。
五、積極做好各項社會衛(wèi)生工作,業(yè)務收入穩(wěn)步提高在今春的“麻疹”應急接種工作中,我院高度重視,嚴格按照上級要求做好接種工作,針對開發(fā)區(qū)為我縣的主戰(zhàn)場,行動早,速度快,積極主動的深入駐地各企業(yè)、學校等進行預防接種,累計達22648人次。同時選派專業(yè)技術人員在鄒魏工業(yè)園招工報名處進行長期預防接種??朔耸稚伲ぷ髁看蟮睦щy,積極配合上級部門完成了轄區(qū)內的計劃免疫、食品衛(wèi)生、婦幼保健、藥品督查等各項工作。通過全院職工的共同努力,我院1-5月份業(yè)務收入189240.20元,比去年同期增長75%,藥品收入317881.95元,比去年同期增長47.5%,其他收入182150.09,比去年同期增長22.5%,總收入增長46%,職工工資也有了很大提高。
六、存在的問題和不足,雖然我院經過多方努力,業(yè)務收入有了一定提高,醫(yī)院形象也有了一定的改善,但還存在不少問題:
1、由于底子薄,收入的提高遠遠不能滿足發(fā)展的需要。病房陳舊,設備簡陋的問題制約著醫(yī)院的發(fā)展。
2、隨著業(yè)務量的'增加,專業(yè)技術人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來,防保隊伍人手少,遠遠不能滿足開發(fā)區(qū)人口急劇增長的需要。
3、退休人員待遇不能完全兌現(xiàn),部分職工的養(yǎng)老保險金不能保障,全體職工260元的補助不能兌現(xiàn),都是面臨的不安定因素。
4、部分職工個人主義思想嚴重,影響團結。以上這些問題將制約我院下一步的發(fā)展。
七、下半年的打算和措施:下半年,我院將按照年初計劃,進一步統(tǒng)一思想,提高認識,加大工作力度,重點做好以下幾點:
1、做好新一輪農村合作醫(yī)療的實施工作,堅持做好社區(qū)服務工作,保障參合群眾利益;
2、年度內在上級部門的領導下,爭取政策支持,在轄區(qū)內率先實行鎮(zhèn)村衛(wèi)生一體化管理,真正實現(xiàn)合作醫(yī)療、社區(qū)服務、一體化管理“三位一體”,加強對村衛(wèi)生室的監(jiān)管力度,為轄區(qū)群眾提供安全、可靠、優(yōu)質的醫(yī)療保障;
3、籌集資金購買B超機、心電監(jiān)護儀等設備,確保提高醫(yī)療水平,滿足群眾就醫(yī)需求;
4、在縣局領導下,想方創(chuàng)收,努力改變經濟困難、技術落后的不利局面。堅持走“科技興院、社區(qū)興院、??婆d院”之路,咬定發(fā)展不放松,樹立轄區(qū)內醫(yī)院品牌形象;
5、加強防保隊伍建設,做好公共衛(wèi)生事件的應對工作?;仡櫳习肽甑墓ぷ?,在上級黨委的正確領導下,在全體干部職工的共同努力下,我們取得了一些成績和經驗,但是,我們清醒的認識到我們與其他先進單位還有一定差距,相信在衛(wèi)生局和辦事處的領導下,我院將繼續(xù)深化改革,努力向著一流鎮(zhèn)辦衛(wèi)生院的目標全力奮進。
第三篇:醫(yī)院上半年工作總結
上半年來,我在院領導及分管院長的領導下,在各科的密切配合支持下,在護士長的團結協(xié)作努力完成護理工作任務,現(xiàn)將工作總結如下。
一、政治思想方面
積極開展醫(yī)療質量管理效益年活動,堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應衛(wèi)生改革,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。
二、增強法律意識
兩次參加學習班,并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓授課工作,多次組織護士長及護理人員學習,讓護理人員意識到,社會主義市場經濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、規(guī)范護理工作制度
深化衛(wèi)生改革,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制,開展醫(yī)療質量管理效益年活動等新的形勢,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織學習新條例,學習護士管理辦法,嚴格執(zhí)行非注冊護士執(zhí)業(yè),結合我院實際,重新完善修定護理工作制度,使護理工作有章可循、有法可依,逐步使護理工作制度化、標準化、規(guī)范化、科學化管理。
四、做好護士個人工作計劃
加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務,堅持文明用語,落實到每一個護理崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。加強愛崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了整體護士素質及應急能力。加強業(yè)務學習,護理部每月組織業(yè)務講座,護士長積極認真授課,獲得了滿意的效果,科室堅持每月一次業(yè)務學習,每周一題晨會提問,堅持危重病人護理查房,加強護理人員三基訓練,組織2次技術操作考試,均取得優(yōu)異的成績。
五、加強護理質量管理,提高護理優(yōu)質高效服務
從護理人員的比例、工作性質、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,是保證醫(yī)療安全優(yōu)質服務的另一個車輪,因而護理質量的優(yōu)劣,與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關,加強護理質量管理,提高護理質量特別重要。充分發(fā)揮了護士、病人、領導間的橋梁作用,為保證醫(yī)院護理工作的高效優(yōu)質服務,做出了很大的貢獻。
第四篇:醫(yī)院上半年工作總結
在_區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,在上級有關部門的精心指導下,在全院干部職工的共同努力下,堅持一切以病人為中心,以提高醫(yī)療質量為核心,以深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”三好一滿意“修醫(yī)德、強醫(yī)能、鑄醫(yī)魂”主題實踐活動為載體,加強醫(yī)院管理,改善服務態(tài)度,規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質量,有效推動了醫(yī)院各項事業(yè)的蓬勃發(fā)展,現(xiàn)將我院上半年的工作開展情況總結如下:
一、拓寬服務范圍,多方面增加業(yè)務收入。
隨著人們生活水平的提高,人們的醫(yī)療保健意識也逐步提高。近年來,為了滿足人們不同層次的醫(yī)療保健需求,制定了多種不同的體檢套餐。今年,我院主動爭取了__的體檢工作,到目前為止,共檢查人。由于我院對團隊體檢給予價格上的適當優(yōu)惠,醫(yī)務人員仔細認真,對體檢人員提出的問題給予耐心細致的解答,并對他們進行各種疾病的健康宣傳,體檢人員感到非常滿意?,F(xiàn)選擇我院體檢的單位和個人也越來越多。狠抓醫(yī)療質量,確保醫(yī)療安全。
二、狠抓醫(yī)療質量,確保醫(yī)療安全。
醫(yī)療質量是醫(yī)院的生命,也是醫(yī)院管理的核心,更是醫(yī)院生存發(fā)展的根本。為此,我院主要做了以下兩方面的工作:
1、加強業(yè)務學習,提高醫(yī)務人員綜合素質。上半年我院的業(yè)務學習采取全院集中學習和以科室為單位自學兩種形式開展。學習內容包括:_省住院病歷書寫質量評估標準,病史采集,嚴重心律失常的急診處理,手足口病的診療及預防,霍亂診斷、治療、防護,傳染病防治法、外科手術部位感染預防與控制技術指南、高血壓的診療與預防保健,冠心病的診療、鑒別診斷,腎炎的診療、鑒別診斷,抗生素的使用與管理、三基三嚴等,通過業(yè)務學習,在全院營造出崇尚學習、好學上進的濃厚氛圍,提高了醫(yī)務人員的綜合素質,從而更好地滿足崗位需求。
2、加大設備引入力度,完善服務功能,提高服務能力。隨著人民生活水平的提高,人民群眾對自身的健康水平也顯得尤為的關注,為更好的滿足群眾日益增長的健康需求,今年我院籌措資金引進了日產東芝超聲診斷儀_x等先進設備,為臨床診斷提供了科學準確的依據(jù),同時使我院的服務功能得到逐步完善,滿足了人民群眾的就醫(yī)需求,提高了綜合服務能力,也為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展奠定了基礎。
三、加強內涵建設,提高服務水平。加強內涵建設,提高服務水平。
1、改善就醫(yī)環(huán)境,調整科室布局。隨著生活水平的提高,人民群眾對就醫(yī)環(huán)境提出了更高要求,舒適、整潔、干凈、方便、快捷已經成為很多人選擇醫(yī)院就醫(yī)的重要標準。我院本著“一切為了病人、為了病人一切”的服務理念,盡最大努力改善就醫(yī)環(huán)境。我院整體布局較原來更完整、合理,為廣大患者提供更方便、快捷的醫(yī)療服務。
2、不斷推出人性化新舉措。近年來,我院本著“一切以患者為中心”的服務理念,想患者之所想,做患者之所需,不斷推出人性化措施,努力構建和諧的醫(yī)患關系。今年我院在繼續(xù)強化去年人性化的基礎上,在各病區(qū)安裝飲水機,將我院的人性化服務進一步向前延伸。
3、拓寬服務范圍。在院領導的主動爭取下,我院成為小學校醫(yī)保定點醫(yī)院,輻射范圍進一步擴大。
4、深入開展“三好一滿意”和“修醫(yī)德、強醫(yī)能,鑄醫(yī)魂”等主題實踐活動。在活動中大力倡導“對工作極端負責、對人民極端熱忱、對技術精益求精”的白求恩精神,有力的提升了我院的職業(yè)道德水平和技術水平。
四、創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展情況
1、踐行創(chuàng)先爭優(yōu)活動公開承諾,繼續(xù)為人民做實事,辦好事。為踐行公開承諾,真正做到為民辦好實事,醫(yī)院把“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動與幫扶弱勢群體工作相結合。
(一)開展健康送醫(yī)互動。堅持定期組織青年志愿者開展走基層開展健康送醫(yī)活動。今年上半年共組織5批50人次的志愿者,深入惺惺惜惺惺小小區(qū)等開展大型義診和健康宣傳等活動,發(fā)放健康宣傳材料5000余張,受益群眾近20__余人次,提高了群眾的健康意識和健康水平,得到了群眾的好評。
(二)開展發(fā)放“準媽媽徽章”活動。據(jù)介紹懷孕一至三個月是孕婦最危險時期之一,此段時間內造成的流產占全部流產比例近一半。不過,這段時期的孕婦體形從外觀上看,與普通人基本上沒有什么差別,很難引起他人的關注,而且大多數(shù)低月齡孕婦也羞于啟齒,乘公交等基本享受不到別人的關愛,得不到社會公眾的關照和保護。為提高社會對孕婦關注力度,喚起社會公眾對佩戴徽章的孕婦給予關愛、禮讓和保護,我院在全市獨家制作并發(fā)放這種徽章,只要持有孕檢報告,就可以到我院免費領取。截止到目前,共發(fā)放近5000枚。此次活動的開展得到了群眾的好評,被__x等多家媒體報道。
(三)開展下鄉(xiāng)評殘活動。今年上半年我院攜手區(qū)殘聯(lián)組成下鄉(xiāng)便民評殘工作組,深入___等鄉(xiāng)鎮(zhèn),開展殘疾人鑒定評定活動,將評殘工作送到人民群眾身邊,為群眾節(jié)約了不少錢財及時間,實現(xiàn)了一站式服務。對行動不便的主動下村入戶,來到床前進行鑒定、并向他們普及康復知識,增強他們面對生活的信心。據(jù)不完全統(tǒng)計此活動開展以來共為近千名類殘疾群眾進行了鑒定,受到人民群眾的一致好評。活動中還積極宣傳我院的惠民政策,同時引導廣大農民群眾養(yǎng)成健康良好的衛(wèi)生生活習慣。通過以上活動的開展,充分體現(xiàn)了我院“親民、愛民、為民”的情懷,促進了和諧的醫(yī)患關系,取得了良好的社會效益。我院還將此類活動繼續(xù)進行下去,讓更多的人民群眾得到實惠。
2、民主評議情況。為進一步激發(fā)創(chuàng)先爭優(yōu)活動內在動力,我院黨支部按照局黨委的統(tǒng)一部署,組織黨員和群眾對黨支部及黨員開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動黨組織和黨員履行職責、兌現(xiàn)承諾、完成中心工作和重點任務等情況進行了民主評議,黨員和群眾對黨支部的評議滿意率為對黨員個人的評議滿意率為。通過評議,提高了醫(yī)院黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力,激發(fā)了黨員的主體意識和責任意識,扎實有效地推動了創(chuàng)先爭優(yōu)活動的深入開展。
五、醫(yī)療收入和經濟指標完成情況。醫(yī)療收入和經濟指標完成情況。
今年上半年我院住院量和門診量均有大幅提升。1―5月份業(yè)務收入達萬元,與去年同期相比增長了_x%;門診人數(shù)_x%;住院人數(shù)人次,較去年同期相比增長了期增長了人次,較去年同__%。固定資產也有了大幅增加,且保持著良好的增長勢頭,實現(xiàn)了醫(yī)院的快速、穩(wěn)定、健康發(fā)展。
我們在回顧工作、肯定成績的同時,也必須清醒地看到我們工作中存在的不足、面臨的困境。這些問題如不能引起足夠的重視并加以認真解決,將在不同程度上制約學科的建設與發(fā)展,將影響醫(yī)院的核心競爭力。存在的主要問題:
1、如今,隨著城市的發(fā)展,社會的進步,醫(yī)療服務呈多元化的經營。就人民醫(yī)院來講,周圍醫(yī)療機構林立,既有無論從技術、資源、服務等方面占絕對優(yōu)勢的“三甲”醫(yī)院,又有實力相當?shù)亩夅t(yī)院和能提供基本醫(yī)療服務且價格低廉的社區(qū)門診部和衛(wèi)生所,在這樣的環(huán)境中,如何使人民醫(yī)院更好的發(fā)揮保障人民身體健康,為黨和政府分憂的社會公共職能,突顯了人民醫(yī)院在發(fā)展過程中面臨的諸多深層次問題,這些問題如不及時解決,將嚴重制約人民醫(yī)院的科學、健康發(fā)展。
2、病人流失嚴重。人民醫(yī)院是點醫(yī)院,參加新型合作醫(yī)療的農民有新型農村合作醫(yī)療定萬人,面對龐大的需方市場,由于人民醫(yī)院的醫(yī)療器械和醫(yī)療用房的所限,不能滿足農民就醫(yī)需求,使得大量患者轉診到上級醫(yī)院,這樣使大量的病員流失,醫(yī)保資金支付比例高,風險大,次均住院費高,百姓負擔重,也使我區(qū)投入的新農合的資金流到域外。因此,只有加強供方的建設,才能滿足需方的診療需要。
3、人才積累困難。擁有專業(yè)人才是醫(yī)院發(fā)展的首要條件,由于編制的制約,新引進的一些優(yōu)秀人才不能成為醫(yī)院固定的員工,出現(xiàn)了工作不穩(wěn)定,隨時流動的可能性,影響了醫(yī)院的長遠發(fā)展。
4、學科發(fā)展不平衡,有的學科保持著旺盛的競爭力,而有的學科甚至是重點學科卻停滯不前,沒有形成新的競爭優(yōu)勢,很容易在同一領域被淘汰,人才結構也有待于進一步優(yōu)化,成為影響學科發(fā)展的主要障礙,應引起足夠的重視。
20_年下半年醫(yī)院將進一步落實創(chuàng)先爭優(yōu)活動,緊緊圍繞“以病人為中心,以質量為核心,為患者提供安全、溫馨的就醫(yī)環(huán)境”的活動主題,提高醫(yī)療質量,強化醫(yī)療服務,使醫(yī)院再上新水平、再登新臺階,主要從以下幾個方面做起:
1、進一步強化管理、調整業(yè)務收入結構。我們將繼續(xù)加強醫(yī)院管理,在平均住院費用維持基本不變的情況下,降低藥品收入占總收入的比例,提高技術含金量。
2、進一步加強內涵建設,重視人才培養(yǎng),提高核心競爭力?!叭耸巧a力中最有決定意義的力量”。醫(yī)院通過近幾年的引進和培養(yǎng),已經擁有一批專業(yè)人才隊伍,但是,面對激烈的市場競爭,人才競爭更為突出。我們的人才隊伍還不夠強大。未來的時間里,我們將把培養(yǎng)重點從個別學科帶頭人,轉移到優(yōu)秀中青年骨干;對內增加凝聚力,對外增強吸引力,加大人才培養(yǎng)力度。院內培訓班的內容要更加豐富更加具有實踐操作性,多方位多途徑促進技術人員專業(yè)水平的提高。
3、進一步抓好醫(yī)療質量,確保醫(yī)療安全,完善醫(yī)療服務體系。“醫(yī)療質量、醫(yī)療安全、醫(yī)療服務體系”是任何時候都不可忽視的系統(tǒng)工程。我們將把強調“醫(yī)療質量”、確保“醫(yī)療安全”、完善“服務體系”作為醫(yī)院頭等大事來抓,通過制度建設、人員素質建設等措施,著力抓好此項系統(tǒng)工程,使醫(yī)院成為廣陽區(qū)名副其實的“醫(yī)療質量高、社會評價好”的“龍頭醫(yī)院”。
4、進一步加強整體隊伍建設,全面提高員工綜合素質。醫(yī)院要發(fā)展,隊伍是關鍵。以強化醫(yī)德提高技能為著力點,醫(yī)院將繼續(xù)突出“以人為本”的原則,大力加強整體隊伍建設,
通過培訓、學習、考試、考核,以及激勵機制等方法,全面提高員工的綜合素質。從細小處下功夫,在細微處見精神,為病人提供全程全方位的優(yōu)質服務。打造一支精神面貌好、工作能力強、能夠適應時代的發(fā)展員工隊伍。我們將以改革創(chuàng)新的意識、求真務實的精神、腳踏實地的作風,為提高醫(yī)療質量、推動醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的努力!“更以好、更快、更強”的發(fā)展為_x的人民群眾提供更優(yōu)質的服務,為__衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力!
第五篇:醫(yī)院半年工作總結
2006年上半年,xx市康復醫(yī)院緊緊抓住我市推動經濟社會全面進步的契機,深入貫徹落實十六屆三中全會精神,按照科學的發(fā)展觀,結合市場經濟條件下康復事業(yè)持續(xù)發(fā)展的實際,以及康院殘疾職工唱主打的現(xiàn)實,弘揚民主、集思廣益,確立了“堅持以人為本、終身學習、不斷更新理念、強化管理、努力塑造康復品牌、排除萬難、奉獻社會、爭創(chuàng)業(yè)績、奮力開拓康復事業(yè)新局面”的戰(zhàn)略思路,籍此,院長郭響亮率領全體職工在市殘聯(lián)的堅強領導下,同心同德,克服資金、設施、補貼等不利因素,又創(chuàng)下了令人滿意的成績,經濟收入達50萬元,與去年同期持平。
具體工作:“堅持一條主線”、“突出兩個重點”、“實施三項舉措”、“打造知名品牌”。
一、堅持學習這條主線,不斷提高全院職工綜合素質。
康院正視激烈的競爭挑戰(zhàn),要求領導、職工與時俱進,多補身子勤換腦,廣泛涉取科學知識,掌握最新技術,提高專業(yè)素質,而且要增強“思想、心理”等素質。思想決定行為,行為形成習慣,習慣形成性格,性格改變命運。把3月份作為學習月,系統(tǒng)地學習了《選擇決定命運》、《學習是通向未來的護照》、《如何成為一個成功的職業(yè)經理人》、《職業(yè)經理人常犯的十一種錯誤》、《自動自發(fā)》、《細節(jié)決定成敗》等等。全院職工思想上發(fā)生了很大飛躍。從各方面提高了職工獻身康復事業(yè)的積極性,并上交了書面材料,寫下了各自的心得體會,同時將所學到的運用到工作中去。
周五例會上集中學習了中央省、市關于康復事業(yè)、殘疾人事業(yè)的方針、政策及衛(wèi)生局的各項指示。各科主任匯報本周接診人次,職工主動做事,人性化管理方面,及存在的問題和職工的建議,半年來共收集了建議100多條,采納了60條。并聯(lián)系實際展開討論,形成一個統(tǒng)一的行之有效的方案,并于周一例會上給職工一個圓滿答復。
二、突出兩個重點
1、以人為本,精心構建溫馨家園
康院以病人為中心,視患者為朋友,心為患者所想,情為患者所系,福為患者所造,從醫(yī)療實踐中發(fā)現(xiàn)不足,廣泛借鑒先進經驗,適時完善醫(yī)療體系,推廣“三心”、“六聲”服務,情真意切建樹白衣天使形象,無微不至的關懷產生了強烈的親和力,卸下了患者的包袱,醫(yī)患互動,彰顯了更為理想的療效。
外傷所導致的截癱患者衛(wèi)溫信在康院接受康復治療一年有余,4月8日在其康復出院座談會上,激動之情溢于言表,禁不住流下了熱淚,并滿含深情地寫下了一幅對聯(lián):“恩澤廣布雪化甘霖潤大地,病人至上冬去寒意暖神州”,表達了對康復的感激之情。
康復醫(yī)院始終以重視康復、減少殘疾為己任,使殘疾降低到最低限度甚至恢復。半年來,康復訓練達2150人次,使43例癱癥患者得到理想康復。
院領導堅持以人為本的原則,倍加關愛無私奉獻在各自崗位的醫(yī)職人員,對他們的生活、家庭、工作、心情一個都不放過,心想他們的困難,急他們的期盼,親自看望生病職工,認真替他們出謀劃策,排憂解難。院長抓住有利時機,東奔西跑,確保了職工家屬樓主體工程的按時竣工,職工們很快就會搬進自己的新家,這解決了康院殘疾職工的工作、生活上的許多麻煩。職工們凝望著高聳的家屬大樓,感慨萬千地說:醫(yī)院給咱們又辦了一件大好事。
2、細化制度,用現(xiàn)代企業(yè)的意識強化管理。
依據(jù)精誠服務患者,提高服務質量這個宗旨,健全完善了各項制度。
(1)規(guī)范了病歷書寫格式和規(guī)則。病歷是患者入院診治的重要依據(jù),也是衡量醫(yī)療質量的一項指標。康復醫(yī)院針對職工業(yè)務技術良莠不齊,下功夫規(guī)范了病歷書寫的規(guī)則和格式。要求職工認真地按時、按質、按量完成,確保醫(yī)療工作的順利進行。
(2)制定了醫(yī)療工作流程和服務流程。從患者進們“您好”到送出門外,從輸液時用幾根膠帶固定到病人順利拔針等一系列過程都作了具體的細化、量化,并嚴格執(zhí)行,不定期地進行督查。細節(jié)決定成敗。要求職工從小事做起,從點滴做起,比如主動撿起地面上的煙頭、草坪上的垃圾、主動擦窗臺、澆花等等看似小事的事。半年來,好人好事層出不窮,主動做事不勝枚舉。
三、實施三項舉措
1、創(chuàng)設多樣平臺,展現(xiàn)康院文明風尚。
康院千方百計增強康復醫(yī)院實力的同時,非常注重創(chuàng)造朝氣蓬勃、有口皆碑的文明型醫(yī)院。
在“三八”節(jié),我院開展了以“創(chuàng)建精神文明醫(yī)院、展巾幗風采”為主題的演講活動,并邀請殘聯(lián)柴理事長蒞臨指導。11名女同志踴躍上臺演講,盡顯巾幗風采。賽后,柴理事長給予康復醫(yī)院女職工以高度的評價,并鼓勵女職工再接再厲,為康院的明天再加一把勁。當日電臺、電視臺都作了相應的報道。
“五四”節(jié)前夕,我院開展了以“奉獻、愛國、愛院”為主題的詩歌朗誦比賽,使職工藝術性地傳承偉大的“五四”精神,堅定信念,獻身殘疾人康復事業(yè)。二門診李靜霞以飽滿的激情、流利的語言獲得了比賽一等獎。為了激勵廣大護士繼承和發(fā)揚護理事業(yè)的光榮傳統(tǒng),以愛心、細心、責任心對待每一位病人,搞好治病救人的工作。5月11日,開展了護士大比武。11名護士參加了比武,均取得了令人滿意的成績。臨床科時吉霞更是以精湛的技能、高超的理論獨占鰲頭。
助殘日當天,醫(yī)院響應市殘聯(lián)號召,在物貿廣場舉行了義診活動。
2、引進設施,積極發(fā)揮科技促進康復的重要作用。
風濕、類風濕疾病多年來一直是令專家頭痛的疾病,造就了無數(shù)“健全”的殘疾人??翟捍蛟炜祻推放频耐瑫r,尤其注重風濕、類風濕??频慕ㄔO。半年來,??埔约夹g、服務、信譽贏得了眾多患者的好評。接診人次1580人次,創(chuàng)下了45000元的經濟收入??翟褐委熞呻y雜癥的名聲不脛而走,獲得了前衛(wèi)生部部長錢信忠親筆題寫的獎牌“中醫(yī)治療疑難癥名醫(yī)名院”。為進一步服務患者,我們不惜資金,引進了一臺價值1萬3千元的中藥煎藥機,大大方便了患者吃藥、煎藥。
假肢矯形器的裝配,在我市尚屬一片空白。許多患者遠涉千里之外,尋找假肢的裝置,浪費了大量的錢財和時間。我們抓住有利時機,籌措資金開展了假肢矯形器裝配部和殘疾人用品用具的供給。目前,已有眾多患者前來咨詢安裝,形勢喜人。
為了進藥方便,康院節(jié)約開支,購買了一輛小型工具車,大大提高了工作效率。
3、開設盲人按摩培訓班。4月――7月圓滿地舉辦了第十四期盲人按摩培訓班。培訓人員達21名。在給他們講授按摩基礎的同時,尤其注重對他們進行思想政治教育,特別是“四自”精神的'教育,使他們從心理上戰(zhàn)勝殘疾,重塑人生理想,同健全人一樣實現(xiàn)人生價值。
四、成績斐然,康復品牌勢頭強勁
半年來,康院在學習中不斷壯大,在淚水中學會了堅強,在挫折中懂得了忍讓,在執(zhí)著中鑄就了輝煌。創(chuàng)下了50.77萬元的經濟收入。其中一門診7萬元;二門診8萬元;住院部35萬元。在治療上摸索出一套新的手段,病種不僅限于“三癱”(偏癱、腦癱、截癱),又向“骨折后的康復”等疾病擴展。獲得了省委、省政府頒發(fā)的“殘疾人之家”;市委、市政府頒發(fā)的“基層先進單位”等光榮稱號??翟旱墓ぷ鞯玫搅耸形?、市政府的贊許和有力支持。助殘日前夕,市委書記張少農、市長李雁紅百忙之中趕來康復醫(yī)院看望殘疾職工,并當場捐款2萬元;副書記兼工會主席尚平安在慰問殘疾職工時,對康院的今天給予極大的評價,情真意切地鼓勵康復人繼續(xù)努力,希望康院的明天更完好、更美麗、更燦爛!并代表工會拿出了2萬元的慰問金。
康院今天的成績也包含了市殘聯(lián)領導的心血和汗水,柴理事長等殘聯(lián)領導不時地到康院視查,慰問并深入了解殘疾職工的疾苦,同時給予極大的支持。他們從小事做起,從實事做起,盡可能地解決醫(yī)院和職工的實際困難。
對于開拓者,過去的成績永遠只是今天奮斗的起點。康院將不斷總結經驗,更加堅定地去探索去開辟寬廣而富有意義的康復之路,讓康院這個響亮的牌子走得更遠。
為確保后半年任務的順利完成,康院特制定計劃如下:
一、繼續(xù)完善醫(yī)療制度,比如交接班制度、消毒制度、藥品質量監(jiān)督制度。
二、狠抓業(yè)務,提高職工專業(yè)素質。
三、定時對職工進行考核,包括醫(yī)療專業(yè)知識、政治理論知識。
四、樹立六個獎項:即一個先進科室、一個典型科室、一個模范主任、十個標兵及三個單項科室創(chuàng)新獎、建議獎,并制定出相關細則,給予經濟獎勵。