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第一篇:城管個人工作總結(jié)
回顧今年的工作,我們走過了不尋常的一年,我們中隊在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟中隊的大力支持下,面對挑戰(zhàn),經(jīng)受考驗,較好地完成了上級交辦的各項任務(wù)。不尋常的一年留給我們堅忍不拔的背影?,F(xiàn)將我中隊本年度主要工作總結(jié)如下:
一、概況
xx中隊主要管理xx路段,此路段雖說是二,三級路段,但是,我中隊的管理方向卻向一級路段看齊。我中隊重點整治了占道經(jīng)營、清理亂堆亂放、流動攤販、牛皮癬、以及非機動車輛的排放等工作,并取得了良好的成效。
二、總結(jié)
全中隊共糾正倚門出攤;清理本轄區(qū)電線桿上的廣告繩;清理沿街亂晾曬;清除亂涂寫、亂張貼、牛皮癬;清理亂堆放;清理破損門頭廣告招牌、小燈箱、小黑板;清理流動攤販;非機動車輛排放。這只是我們xx中隊的重點工作,還有其他的工作,比如,遇到節(jié)假日,搞一些大型活動,我們會協(xié)助社區(qū),維護社會治安。平時,我們早上上班比較早,通常是7:30,雖然很多隊員家住的比較遠,但隊員們還是做到了無一缺席。一年來,全隊同志努力工作,無一人無故缺崗,而且部分隊員還帶病堅持工作。
三、廉潔自律,文明執(zhí)法
一年來,我們xx中隊的每個隊員,都能做到不拿群眾一針一線,有時侯群眾看見我們工作很辛苦,會遞上一根煙或者送上一瓶水,我們隊員堅持不接;有時侯業(yè)主誠意邀請吃飯,以示感謝,我們隊員婉言謝絕;有時侯,我們遇到有困難的群眾,主動幫助。就是這樣廉潔、文明、熱情的城市協(xié)管,使我們在群眾心中樹立了良好的城市管理者形象。
為了明年城市管理工作更好地展開,我們急需總結(jié)經(jīng)驗,找到不足。目前,我們工作中已面臨著一些急待解決的問題。如:如何解決嚴格執(zhí)法與熱情服務(wù)的問題;如何解決教育與罰款的問題;如何解決繁重的執(zhí)法任務(wù)和隊員的休息問題;如何解決調(diào)動隊員們積極性和嚴格勞動紀律的`問題。我們所有的努力都是為了證明我們是城市管理的忠實衛(wèi)士。關(guān)注城管,關(guān)注市民的目光,對自然、對環(huán)境、對城市的保護,我們始終不會放棄。
回顧xx年走過的路程,我們欣喜地看到城市管理事業(yè)已經(jīng)拓開,一個新的高潮即將到來。我們將在新的一年里要按照市局、街道的總體思想,圍繞大隊的工作重點,進一步解放思想,與時俱進,積極開拓,奮力拼搏,以對國家和人民高度負責(zé)的精神和對實現(xiàn)城市管理目標的緊迫感,責(zé)任感和成就感,為取得更大的成績而不懈努力。
四、工作簡要規(guī)劃
我想,今后我們應(yīng)該發(fā)揚當(dāng)前工作中的優(yōu)點,改正缺點,克服困難,團結(jié)一致,兢兢業(yè)業(yè),我個人在自身較薄弱的城市管理理論和工作方法上要積極探索、不斷創(chuàng)新,克服急躁情緒,使自身各方面能力不斷提高,以適應(yīng)新形勢下的城市管理的不斷發(fā)展變化,為我大隊的各項工作貢獻自己的全部力量。
第二篇:城市管理年度考核表個人工作總結(jié)
二分隊在大隊的正確領(lǐng)導(dǎo)下,深化準軍事化管理和網(wǎng)格化管理工作,以服務(wù)促管理,著力于進一步提升管轄區(qū)內(nèi)的市容環(huán)境,全年共發(fā)放各類宣傳材料150余份,教育勸止各類違法行為430余起,依法查處XX起,罰款XX元,現(xiàn)將具體總結(jié)如下:
一、準軍事化管理高標準、嚴要求。
一是分隊積極開展隊列訓(xùn)練,每周至少1小時,不斷提高單個隊員隊列動作規(guī)范,增加隊伍整體的協(xié)調(diào)下;二是加強內(nèi)務(wù)衛(wèi)生管理,由中班隊員負責(zé)辦公區(qū)域及包干區(qū)的衛(wèi)生,做到衛(wèi)生無死角,物品擺放整齊有序;三是定期檢查執(zhí)法車輛及執(zhí)法裝備,做到出門前車輛、裝備完好,點量充足,回來后按要求入庫和充電,遇到工作時有損壞的及時上報修理;四是加強團結(jié)、爭先創(chuàng)優(yōu),做好隊員的思想工作,上班時間禁止玩游戲,多把精力花在工作上,在優(yōu)秀分隊評比時,始終名列前茅。
二、網(wǎng)格化管理無縫隙、無死角。
一是加強巡查密度,重點區(qū)域每日巡查4次以上,次重點區(qū)域2次以上,非重點區(qū)域1次以上,做到及時發(fā)現(xiàn)、及時解決、及時匯報、及時溝通、及時服務(wù);二是加強信息掌握,統(tǒng)計區(qū)域內(nèi)商業(yè)、企業(yè)信息,制成表格存檔,以便于溝通聯(lián)系和開展工作;三是加強服務(wù),經(jīng)常性的上門宣傳,發(fā)放各類通知書,使轄區(qū)內(nèi)的工地、企業(yè)和商戶對城市管理有所了解,避免犯一些低級錯誤;四是加強工作指導(dǎo),分隊長每周與各網(wǎng)格小組巡查1次以上,將處理問題的規(guī)范和經(jīng)驗傳遞下去,讓隊員們對比找差距,提高解決問題的能力;五是合理分配人員和工作,根據(jù)實際的到崗情況,適時在網(wǎng)格小組之間調(diào)配人員,避免網(wǎng)格小組因人員不足出現(xiàn)工作上的失誤,合理分配工作,使網(wǎng)格隊員人人有事做。
三、日常管理工作再上臺階
(一)工地管理標準更高。全年二分隊區(qū)域內(nèi)共有11個工地開工、建設(shè)和收尾,截止目前建設(shè)中的工地有4處,分別是綠地三號地塊1棟公寓樓,四號地塊小區(qū)、四號地塊商業(yè)區(qū)和步青路道路延伸,1個工地東陵科技二期于12月中旬開工,已在做道路和生活區(qū)的基礎(chǔ),分隊進一步提高了對各工地的管理標準,提前介入做好服務(wù)。一是督促施工工地及時辦理施工手續(xù),包括“市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任書”的簽訂和保證金的繳納,做好前期的宣傳;二是指導(dǎo)工地“四要素”的建設(shè),要求沖洗平臺不得高于門口城市道路,防止沖洗時泥漿水外流,定期檢修沖洗設(shè)備和清理沉淀池等,在門口設(shè)置保潔人員,確保運輸車輛全部沖洗后上路;三是積極走訪工地,分隊長及隊員每周與工地負責(zé)人進行短會,了解工程進度及無證攤點的情況,以便于制定下一步管理計劃,每月與工地負責(zé)人徒步繞工地一周,當(dāng)面指出圍擋廣告破損、圍擋破損的“重災(zāi)區(qū)”,要求工地加強針對性管理;四是工地結(jié)束后,督促建設(shè)方做好收尾工作,督促拆除工棚、平整地塊3處,約X平米,清理垃圾X平米。
(二)商業(yè)區(qū)管理更重視。分隊區(qū)域內(nèi)有3個大型商業(yè)體和多個小型商業(yè)區(qū),共有X家商戶設(shè)置店招店牌,其中X家有手續(xù),X家手續(xù)過期在辦理中,其余X家全部是無法辦理或不想辦理的,全年勸止占道經(jīng)營、設(shè)置地腳牌行為X起,清理櫥窗廣告X處,約X平米,目前除時尚水岸1家足浴店店招存在較大問題外,整體情況良好,為避免類似情況發(fā)生,分隊要求網(wǎng)格隊員加強商業(yè)區(qū)巡查,提前做好宣傳。一是發(fā)現(xiàn)商鋪裝修時,立即聯(lián)系店主碰面,宣傳相關(guān)法律法規(guī),要求正規(guī)處理裝修垃圾,提前審批店招手續(xù);二是商鋪開業(yè)后,及時簽訂“市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任書”,將責(zé)任書懸掛或張貼于店內(nèi)醒目處,要求店主不得有違反城市管理規(guī)定的經(jīng)營行為;三是及時糾正櫥窗亂張貼、門口亂堆放、私設(shè)地腳牌等行為,防止周邊商家跟風(fēng),增加日常管理難度;四是聯(lián)合物業(yè)定期開展整治,在商家心中牢固樹立服從管理的意識,始終將商業(yè)區(qū)管理的主動權(quán)握在手中。
(三)非法種植整治更堅決。上半年,二分隊按照上級指示開展了為期兩個多月的非法種植大整治,清理菜地68000余平米,使區(qū)域內(nèi)的非法種植現(xiàn)象得到遏制,雖然巡查中多次教育制止群眾種菜行為,但這些荒地未能及時投入使用,致使非法種植出現(xiàn)返潮,目前培源路兩側(cè)河邊、科靈路東側(cè)樹林里、玉屏路西側(cè)樹林里仍有不少新耕菜地,11月起再次組織菜地清理工作3次,清理面積約260平米,并通過不斷的宣傳和整治,防止非法種植蔓延,只做“減法”。一是對空置地塊加強巡查,發(fā)現(xiàn)群眾種菜時立即進行宣傳,要求停止非法種植行為,并做好登記取證;二是對已種植的區(qū)域走訪當(dāng)事人,要求其在規(guī)定時間內(nèi)自行清理,并做好影像資料取證;三是組織隊員對小塊菜地的鏟除,以及大面積種植的逐步清理工作,共計組織20余次,清理面積約46000平米;四是聯(lián)合東渚市政對大面積種植進行集中清理4次,清理面積約22000平米。
(四)無證攤管控更嚴格。得益于分隊區(qū)域內(nèi)的大量商業(yè)區(qū),始終未發(fā)現(xiàn)無證攤定點和集中的現(xiàn)象,但管理上不能松懈,特別是學(xué)校和小區(qū)周邊,要堅決的發(fā)現(xiàn)一起,勸離一起,反復(fù)出現(xiàn)的,依法進行取締,全年共查處X起,處罰X元。一是加強巡查發(fā)現(xiàn),督促無證攤清理周邊垃圾和立即離開,并做好登記和取證工作,使下一步處罰更有依據(jù);二是開展分隊整治和中隊整治,不斷壓縮無證攤點的生存空間,使其無法站穩(wěn)腳跟:三是接力大隊整治和3+X執(zhí)法,通過扣車、扣物等手段,震懾一些屢教不改的游攤,使其遠離管轄區(qū)域。
四、不折不扣完成各類創(chuàng)建和整治工作。
一是263環(huán)境整治,完成小龍山宕口的遺留工棚拆除和垃圾清理工作,并加強小龍山宕口的日常管理,查處偷倒垃圾1起,處罰X元;二是文明城市創(chuàng)建工作,每日上報天天看問題3處以上,并對上報問題進行跟進,整改率100%,加強區(qū)域內(nèi)7個重點區(qū)域,2條重點道路和2個重要路口的管理,督促綠地四號地塊改造科發(fā)路出入口,綠地三號地塊綠化單位上海申茂設(shè)置臨時圍擋等,教育制止和糾正亂停車、亂充電等行為130余起,圓滿完成文明城市省檢和國檢的保障工作;三是國際馬拉松沿線整治工作,巡查發(fā)現(xiàn)問題及時以天天看、抄告形式上報,主動清理污濁精神堡壘2處,督促相關(guān)單位清理亂堆放5處,整治沿線商鋪櫥窗廣告2次,約清理亂張貼約30余平米,配合市政清理暴露垃圾4處,配合建設(shè)規(guī)劃部門整改綠化缺失2處,確保馬拉松沿線及周邊市容環(huán)境干凈、整潔。
五、其他工作不放松。
一是道板停車、綠化停車管理,全年共教育勸離270余起,開具違停單X起;二是亂拉橫幅的清理,共清理16條;三是違章搭棚和垃圾的清理工作,共拆除違章搭棚5個,約70余平米,配合東渚市政清理殘留生活垃圾和建筑垃圾4處,約30余噸;四是學(xué)校周邊環(huán)境整治工作,教育勸止亂晾曬20余起,快遞亂堆放10余起,督促清理裝修垃圾、廢棄物2起,約1.5噸;五是燒烤、釣魚、捕魚等行為的宣傳教育,濟慈路五龍山周邊全年教育勸離燒烤140余起,區(qū)域內(nèi)教育勸止釣魚80余起,收繳絲網(wǎng)3張。
六、明年工作計劃
1、加強隊員的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),繼續(xù)培養(yǎng)單獨處理問題能力,爭取每個隊員都能獨當(dāng)一面,為中隊、大隊排憂解難。
2、工地管理標準再升級,提前介入管理,從施工單位進場到退場,熟悉掌握每一個環(huán)節(jié),及時提出要求,要求施工單位嚴格按照要求執(zhí)行。
3、商業(yè)區(qū)管理查漏補缺,根據(jù)統(tǒng)計的臺賬資料,對轄區(qū)商戶的店招手續(xù)進行補齊,存在問題的全部整改,無法審批的按要求進行更換,定期開展門前占道、櫥窗廣告的宣傳和整治工作。
4、非法種植做好長期斗爭的打算,做好宣傳教育工作,并按計劃進行逐步清理,加強已清理區(qū)域的巡查和管控,避免大規(guī)模返潮現(xiàn)象。
5、不折不扣完成各類創(chuàng)建和整治工作,以及上級交辦的任務(wù)。
第三篇:城管年度考核個人總結(jié)
我于xx年1月4日加入城管執(zhí)法三大隊,成為了一名協(xié)管員。作為一名協(xié)管員,我并沒有自怨自艾得過且過,而是端正態(tài)度腳踏實地,以十二分的認真和熱情投入到了工作之中。在這三個月的學(xué)習(xí)工作中,我對控違工作有了簡單的認識,對相關(guān)的法律法規(guī)及執(zhí)法程序有了初步的了解。通過不斷的學(xué)習(xí),我完成了從普通老百姓到執(zhí)法者的轉(zhuǎn)變,自身的素質(zhì)有了很大的提高,工作能力有了很大的進步。現(xiàn)將本人三個月來的學(xué)習(xí)工作情況進行總結(jié)并就城市控違工作談?wù)勔恍\薄的認識。
一、工作總結(jié)
1、加強學(xué)習(xí),提高理論水平和工作能力。剛進三大隊接觸控違工作時,我什么都不懂。但我始終牢記xx的教導(dǎo),工作時向領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí),下班后向書本學(xué)習(xí),通過不斷的學(xué)習(xí)來提高自己的素質(zhì)。一是加強思想政治的學(xué)習(xí)。努力學(xué)習(xí)“八榮八恥”、科學(xué)發(fā)展觀等指導(dǎo)思想,提高自己的思想覺悟;努力學(xué)習(xí)領(lǐng)會依法行政、秉公執(zhí)法、文明執(zhí)法的指示精神,端正自己的執(zhí)法思想;努力學(xué)習(xí)三大隊一些規(guī)章制度,規(guī)范自己的工作行為。二是加強法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。圍繞控違執(zhí)法工作,認真學(xué)習(xí)《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》、《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國行政處罰法》等相關(guān)法律法規(guī),不斷地提高自己的理論知識,以法律為準繩,依法行政。三是加強控違工作的學(xué)習(xí)。努力學(xué)習(xí)執(zhí)法程序,學(xué)習(xí)與人溝通協(xié)調(diào)的能力,學(xué)習(xí)突發(fā)事件的處理能力。通過不斷地學(xué)習(xí),我思想認識有了提高,理論水平有了發(fā)展,工作能力也得到了很大的進步。
2、踏踏實實,努力做好日??剡`執(zhí)法工作。細節(jié)決定成敗,態(tài)度決定一切。不管做什么事都要端正態(tài)度,盡心盡力,否則將會一事無成。我在工作中始終牢記這一點,先做人、后做事。在控違工作中踏踏實實,認真負責(zé),聽從指揮,不怕苦,不怕累。
3、兢兢業(yè)業(yè),努力做好資料統(tǒng)計整理工作。我在擔(dān)任中隊資料員時,盡職盡責(zé),做好攝影取證,下達法律文書,統(tǒng)計整理控違資料等各項工作。控違資料作為執(zhí)法依據(jù)對控違工作的順利開展有著相當(dāng)總要的作用。我嚴格地按照各項規(guī)章制度認真負責(zé)做好控違資料的整理工作,做到資料全面,詳實,準確。其次我在中隊的兩次資料匯總上報中出色地完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。
三個月的工作經(jīng)歷,讓我學(xué)到了很多知識,明白了很多道理,也深深地感受到了自己的不足。以后我將更加努力學(xué)習(xí),爭取使自己的思想水平和工作能力更上一個新的臺階。
二、心得體會
在三個月的工作中,我多看,多聽,多問,多記,用心工作,用腦思考,就控違工作提出自己的一點心得和體會。
1、加強宣傳造勢。要展開多種形式的宣傳活動,形成控違的輿論氛圍,保持控違的高壓態(tài)勢。一是利用電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體向廣大市民宣傳違建的危害性及必要性。二是利用宣傳車流動宣傳營造查處違法建設(shè)強大的輿論氛圍讓相關(guān)法律法規(guī)做到家喻戶曉,讓廣大市民知法懂法,依法辦事。三是張貼《關(guān)于查處違法建設(shè)的通告》及《致xx廣大市民的公開信》讓廣大市民進一步了解我市控違的相關(guān)政策。四是聯(lián)合基層政府人員進村入戶發(fā)放宣傳資料,耐心細致地解釋相關(guān)法律法規(guī)。這樣多渠道的宣傳工作,能提高群眾的法律意識,形成控違氛圍,將有利于控違工作。
2、加強培訓(xùn)學(xué)習(xí)。加強隊員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高城管執(zhí)法隊員的思想水平、法律素質(zhì)和依法行政的能力。一是加強隊員的思想素質(zhì)的培訓(xùn)。使隊員在執(zhí)法過程中做到廉政自律,文明執(zhí)法。二是加強隊員法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。使隊員知法,懂法,熟練掌握法律法規(guī),加強隊員對法律法規(guī)的進一步的認識。三是加強隊員行政執(zhí)法能力的培訓(xùn)。使隊員在熟練法律法規(guī)的基層上能在實際執(zhí)法過程中合理運用,做到依法行政。并可使隊員總結(jié)執(zhí)法過程中的經(jīng)驗教訓(xùn),組織全體隊員學(xué)習(xí),提高隊員的工作能力和行政執(zhí)法能力。做好培訓(xùn)學(xué)習(xí),將使我們的城管隊伍有優(yōu)良的作風(fēng),良好的素質(zhì),過硬的本領(lǐng)。使我們的城管執(zhí)法隊伍拉得出,打得贏,更能代表新時代和諧社會執(zhí)法人員的形象。
3、加強溝通聯(lián)合。我市控違工作形勢嚴峻,擔(dān)子大??剡`工作也不是城管執(zhí)法部門一家的事。要做好控違工作必須要各相關(guān)部門聯(lián)合行動。一是進行聯(lián)合調(diào)查。城管部門可以和基層政府對轄區(qū)內(nèi)的群眾住房情況、違建情況、土地買賣情況等相關(guān)信息進行聯(lián)合調(diào)查。這樣更能全面清楚地掌握轄區(qū)內(nèi)的'相關(guān)信息,更好地開展查違控違工作。二是進行聯(lián)合巡查。城管部門、國土局、規(guī)劃局、控違辦、基層政府等相關(guān)部門要聯(lián)合巡查,及時發(fā)現(xiàn)違建現(xiàn)象并互相通報,做到信息共享互通有無。這樣能使違建信息做到最大限度的全面、準確。三是進行聯(lián)合執(zhí)法。如發(fā)現(xiàn)違建現(xiàn)象,需要開展行動進行拆除的,城管部門可與公安、控違辦、基層政府等開展聯(lián)合行動。這樣能兼顧全面,也能形成強大的威懾力和戰(zhàn)斗力。
4、加強源頭控制。違建現(xiàn)象的原因多種多樣。一般有以下幾種:一是為了經(jīng)濟利益做房出售或賭征收。二是無房居住。三是舊房危房改造。四是擴建。五是加層。六是搭建臨時建筑物。要做好控違工作第一步確實調(diào)查違建原因,對于為了經(jīng)濟利益做房出售和賭征收等行為要嚴厲打擊。且要嚴格處理宅基地私自買賣行為。對于其他現(xiàn)象,建議政府部門區(qū)別對待落實相關(guān)政策,切實改善人民群眾的居住條件。堵不如疏,只有這樣分清原因,區(qū)別對待,控違工作才能正真得到廣大老百姓的理解和支持,違建現(xiàn)象才能從源頭上得到遏制。
5、加強巡查勘察。城市控違區(qū)域面積大,情況復(fù)雜。城管執(zhí)法人員人手不足,素質(zhì)參差不齊。控違工作任務(wù)重,擔(dān)子大。違建形勢非常嚴峻,違建現(xiàn)象屢禁不止。巡查時不能全面抓,一刀切。要做到分主次,分地段。重點區(qū)域,一線地段要做到重點監(jiān)控,天天巡查。次要區(qū)域要劃分區(qū)域,做到兩天一巡查。要求做到控違區(qū)域內(nèi)無死角,無遺漏,違建現(xiàn)象無處容身。
6、加強違建處理。發(fā)現(xiàn)違建現(xiàn)象時,要做到鐵面無私、不講情面。杜絕徇私舞弊、視而不見、隱瞞不報等現(xiàn)象。要及時作出處理并在其后跟蹤監(jiān)控。該停工的停工,該強拆的強拆。
以上幾點就是我對控違工作的一點體會和建議。在這三個月的工作中,我雖然取得了一定的成績和進步,但我還是深深的感受到了自己的不足。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,腳踏實地刻苦學(xué)習(xí),勤勤懇懇努力工作。讓自己的素質(zhì)和工作能力進一步提高,更好地為xx的控違工作盡自己的一份力量。