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第一篇：城管年終個(gè)人工作總結(jié)

今年，我隊(duì)嚴(yán)格按照區(qū)糾風(fēng)辦、區(qū)城管局黨委關(guān)于民主評議行風(fēng)工作的要求，堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、糾建并舉”的方針，以“樹立行業(yè)新風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”為主題，深入查找問題，切實(shí)改善作風(fēng)。經(jīng)過全隊(duì)上下共同努力，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、認(rèn)真籌劃，抓好開局。

一是指定方案，搞好動員。大隊(duì)就今年如何開展民主評議行風(fēng)工作進(jìn)行了多次研究，在吃透區(qū)、局民主評議行風(fēng)工作精神的基礎(chǔ)上，結(jié)合大隊(duì)工作實(shí)際，研究制定了《區(qū)城管大隊(duì)民主評議行風(fēng)工作實(shí)施方案》，對全隊(duì)民主評議行風(fēng)活動做了具體部署和安排，做到目標(biāo)明確、資料具體，重點(diǎn)突出，措施有力。4月中旬，組織召開了全隊(duì)民主評議行風(fēng)工作動員大會，就如何搞好民主評議行風(fēng)工作，改善大隊(duì)工作作風(fēng)提出了具體要求。

二是成立機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。成立了民主評議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，抽調(diào)專人成立辦公室，專門負(fù)責(zé)民主評議行風(fēng)組織協(xié)調(diào)工作：負(fù)責(zé)行評工作的日常事務(wù)、宣傳報(bào)道等方面的工作。

三是明確職責(zé)，強(qiáng)化紀(jì)律。建立了明確的'職責(zé)分工制，由大隊(duì)一把手負(fù)總責(zé)，分管大隊(duì)長對分管的中隊(duì)負(fù)責(zé)，各中隊(duì)負(fù)責(zé)人對本工作中隊(duì)負(fù)責(zé)，構(gòu)成一級抓一級，層層抓落實(shí)的工作格局。明確了行評工作紀(jì)律，將行評工作納入年度目標(biāo)管理資料，將單位的滿意程度和單位在行評工作中的表現(xiàn)納入年度目標(biāo)考核，對在評議中失職或出現(xiàn)問題的單位或個(gè)人，按紀(jì)律規(guī)定追究職責(zé)人的職責(zé)，年終考核時(shí)，取消評先資格；對問題嚴(yán)重的，除嚴(yán)肅處理直接職責(zé)人外，還要追究單位主要負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)。

二、廣開言路，征求意見。

為切實(shí)找準(zhǔn)城管監(jiān)察工作在行風(fēng)方面存在的問題，重點(diǎn)在不依法行政、辦事不公、辦事效率低、“四亂”行為，不廉潔行為等問題，我隊(duì)采取多種形式，走出去，敞開大門廣泛征求意見。

一是廣泛開展調(diào)研走訪活動，征求有關(guān)單位和經(jīng)營戶的意見。從4月5日到20日，大隊(duì)抽調(diào)專門人員，組成2個(gè)小組，由單位主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，深入企業(yè)、社區(qū)、街道市場及個(gè)體工商戶和居民中明查暗訪，開展調(diào)研，先后走訪了100多家單位，50余家經(jīng)營戶，聽取他們對我隊(duì)行風(fēng)建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)等方面的意見和提議。

二是結(jié)合先進(jìn)性教育，廣泛征求各方面意見。大隊(duì)印發(fā)《征求意見表》1000份，征求社會各階層對城管監(jiān)察工作和我隊(duì)工作作風(fēng)方面的意見。收回率達(dá)70%，9月份，在完成三大專項(xiàng)檢查工作的基礎(chǔ)上，針對發(fā)現(xiàn)的問題，召開應(yīng)對面征求管理服務(wù)對象意見和提議座談會以及干部職工講評會，建立整改職責(zé)制、明確職責(zé)人，職責(zé)目標(biāo)，制定和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，確保每一個(gè)問題整改到位，從源頭上預(yù)防和治理行業(yè)不正之風(fēng)。

三是設(shè)立意見信箱和專線電話，廣泛征求意見。

經(jīng)過以上渠道，理清并細(xì)化我隊(duì)在依法從政、辦事效率、履行職責(zé)、服務(wù)態(tài)度等四個(gè)方面存在的問題，其中突出的問題有：

一是行政執(zhí)法程序不到位，存在不亮證執(zhí)法等現(xiàn)象；

二是個(gè)別隊(duì)員作風(fēng)浮躁，辦事拖拉，有不作為現(xiàn)象；

三是個(gè)別執(zhí)法人員素質(zhì)不高，存在“冷、橫、硬”和辦“人情案”現(xiàn)象；

四是主動服務(wù)，熱情服務(wù)有差距，為民便民意識不強(qiáng)。

第二篇：城管個(gè)人工作總結(jié)

20xx年柳葉湖城管分局總結(jié)完善了在日常執(zhí)法中積累的好機(jī)制、好經(jīng)驗(yàn)、好做法，積極推進(jìn)城管執(zhí)法長效機(jī)制建設(shè)，努力防止城市市容管理難題頑癥回潮，維護(hù)全區(qū)良好的市容環(huán)境和管理秩序。主要措施有：

一、加大對占道出店經(jīng)營整治力度

今年以來，城管分局以臨街建筑物墻面為基準(zhǔn)對門店出店占道經(jīng)營實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理。印發(fā)《給市民的一封信》等宣傳資料20xx多份，逐家逐戶上門送發(fā)到各門店業(yè)主及各種違章經(jīng)營者手中。加大對占道經(jīng)營、出店經(jīng)營、流動攤擔(dān)、占道燒烤、早市夜市等違章行為的整治力度，每天城管隊(duì)員規(guī)勸和動手糾正違章行為30多起。按照區(qū)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，還完成了對S306線五岔段兩側(cè)市容市貌的重點(diǎn)整治任務(wù)。

二、積極開展車輛亂停亂靠人行道集中整治。

重點(diǎn)打擊了非機(jī)動車輛在人行道上的?？啃袨椤＜哟罅巳诵械雷孕熊?、摩托車停放管理，規(guī)范“兩車”停靠秩序，在人行道上合理規(guī)劃設(shè)置“兩車”停放欄，三輪車、自行車、摩托車等入欄歸位停靠，全年共制作、安放“兩車”停放欄163米，有效的規(guī)范了我區(qū)的“兩車”停放秩序。

三、開展對柳葉湖景區(qū)環(huán)境的整治。

對景區(qū)加大了巡查力度、進(jìn)一步規(guī)范了區(qū)內(nèi)車輛停放秩序，加強(qiáng)了對流動攤販、占道經(jīng)營的整治力度,積極配合區(qū)三產(chǎn)中心開展景區(qū)水上娛樂設(shè)施集中整治、景區(qū)經(jīng)營秩序整治等大型整治行動12次，使景區(qū)的市容秩序進(jìn)一步的到了提升。

四、開展重大節(jié)慶活動的市容整治。

今年中日韓圍棋爭霸賽、常德桃花源旅游節(jié)、愛國歌曲大家唱、兩岸學(xué)子交流會等一系列重大活動在我區(qū)舉辦，城管分局精心謀劃，組織人員開展重大活動的市容保障和整治行動，高標(biāo)準(zhǔn)的做好了市容秩序保障工作，確保了各項(xiàng)活動會場周邊和沿線市容整潔、環(huán)境優(yōu)美、秩序井然，為各項(xiàng)活動的.順利舉行做出了貢獻(xiàn)，得到了各級領(lǐng)導(dǎo)和來賓的充分肯定。

五、集中力量對區(qū)內(nèi)的五岔農(nóng)貿(mào)市場、七里橋農(nóng)貿(mào)市場周邊環(huán)境進(jìn)行反復(fù)整治，解決了大批出店占道經(jīng)營、流動攤擔(dān)問題。

五月份，困擾我區(qū)數(shù)年之久的七里橋馬路市場已成功取締，馬路變寬了，群眾也滿意；五岔農(nóng)貿(mào)市場通過組織工作人員的連續(xù)蹲點(diǎn)值守，經(jīng)營環(huán)境也進(jìn)一步有所改善，占道經(jīng)營的現(xiàn)象已基本解決。

通過這些舉措，規(guī)范了我區(qū)城區(qū)的市容秩序，解決了環(huán)境衛(wèi)生管理中的突出問題，使我區(qū)市容管理長效化、精細(xì)化水平明顯提高，市容環(huán)境和秩序達(dá)到歷史最好水平。