千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《半年度個人工作總結(jié)標(biāo)題》，但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《半年度個人工作總結(jié)標(biāo)題》。
第一篇：年度工作總結(jié)
銷售工作如逆水行舟,不進則退。緊張繁忙的一年即將過去,新的挑釁又在眼前。沉思回想,這一年我作為東逸花園項目組的銷售主管在項目經(jīng)理的指導(dǎo)下和同事的合作中,我積累了更多的實踐經(jīng)驗,學(xué)習(xí)到了更多理論知識,同時,也在工作中發(fā)明了自身的一些不足。這是充實的一年,具體的工作總結(jié)如下。
一、以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)本職崗位工作；
通過半年歷練，已經(jīng)基本掌握銷售主管工作職責(zé)：在銷售現(xiàn)場起到承上啟下的作用，鋪助銷售經(jīng)理管理日常銷售工作，鋪助銷售經(jīng)理做好日常團隊管理、工作的傳達，臨時性工作的完成，帶動置業(yè)顧問的工作積極性及熱情，提升團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。在周而復(fù)始地鍛煉下來，使原本率直的我，言語也變得圓滑多了。
二、具體工作的回顧
1、完成置業(yè)顧問上崗學(xué)習(xí)培訓(xùn)；
2、協(xié)助項目經(jīng)理對置業(yè)顧問工作分配及案場管理；
3、客戶來電來訪數(shù)據(jù)統(tǒng)籌與分析周報、月報的數(shù)據(jù)統(tǒng)籌；
4、市場調(diào)研工作報告數(shù)據(jù)統(tǒng)籌；
5、協(xié)助銷售經(jīng)理進行價格制定及銷售思路剖析；
6、帶動置業(yè)顧問工作的積極性及熱情；
7、對置業(yè)顧問進行定期考核；
8、上崗后置業(yè)顧問進行階段性的業(yè)務(wù)升級培訓(xùn)，使其業(yè)務(wù)水平有所提高；
9、撰寫城建逸品假日的項目簡介；
10、協(xié)助項目經(jīng)理制定逸品假日整體戶型的設(shè)計方案、具體的調(diào)整方案；
三、自我剖析與展望未來
一年來，我工作上取得了小小的成績，而這些成績的取得，應(yīng)歸功于領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的鼓勵和幫助。一年來，也讓我本人更清楚地看到了自己還需要在許多方面努力。
比如，在一些事務(wù)處理上，自己是“思想上有觸動，工作上沒改進”。著重是在工作的認真態(tài)度上、效率提高上需要加強。比如有時語言不夠嚴謹。我自己反思得出的結(jié)論是：因為自己對待工作的態(tài)度還不夠認真，平時的積累還太少，考慮的.問題還不夠充分。尤其是待人接物方面的修煉還不夠，處事還不夠圓滑，這點急需改善。
另外，在一些事務(wù)處理上，自己是“學(xué)習(xí)上有觸動，方法上沒改進”。工作上魄力和藝術(shù)性還不夠，與各部門領(lǐng)導(dǎo)的銜接工作顯得粗糙，不能將書本上的理論知識很好地利用到實踐工作中來，因此有時在對待工作時、與同事們溝通時，有謙虛，無謹慎，這點也需要改善。
總結(jié)過去，展望未來，我學(xué)會了響應(yīng)一句俗話“活到老，學(xué)到老”。當(dāng)然在實際工作中我可能還存在著諸如上述一些不足的地方，須在以后進一步的努力。
首先，積極進取，抓緊學(xué)習(xí)各項專業(yè)知識，合理有效地制定月度工作計劃。其次，為了提高工作效率，處理好突發(fā)事件，每日依據(jù)實際情況的需要，修改和完善工作計劃。做到大事不錯，小事不漏。第三，端正工作態(tài)度，凡事爭取再認真一點，再周到一些，滿懷熱情地投入到工作當(dāng)中。
這段時間里，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)工作節(jié)奏和社會發(fā)展的形勢。今后，我也會在工作之抽出時間學(xué)習(xí)更多文化知識，參加各項培訓(xùn)，毫不松懈地培養(yǎng)和鍛煉自己的綜合素質(zhì)和能力，修煉好內(nèi)功。努力做到與時俱進，爭取及時、全面地了解各項相關(guān)的新政策的頒布與實施情況。
在東逸花園項目組這10個月里，我學(xué)到了很多，工作技巧、知識掌握、為人處事等等，真的成長了不少。但是更多事情使我深刻的體會到了自身的不足，當(dāng)然，這也未必不是一件好事，知道了自己的缺點，才有改正的方向，努力的動力?！霸谄湮唬\其政”，因此，在不同的高度想法及思路是不同的，作為一個項目主管，我會在更高一個層次去思考問題，這樣才能有更大的發(fā)展前途。
我相信20xx會更美好。
第二篇：年度工作總結(jié)
回顧這學(xué)年來的工作，本人積極投身于教育事業(yè)，服從領(lǐng)導(dǎo)分工。本學(xué)年擔(dān)任本校的四、五、六年級英語教學(xué)工作，因為我是學(xué)習(xí)英語教育的，再加上之前也從事了英語教學(xué)，所以本學(xué)期的教學(xué)工作開展還算得心應(yīng)手。學(xué)生的英語水平也明顯的提高了，同時也取得了一定的成績。
一、政治思想方面：
我認真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時更新教育理念。積極參加政治學(xué)習(xí)，并做好筆記。
二、教育教學(xué)方面：
要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。為了上好課，我注重組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動學(xué)生的有意注意，使其保持相對穩(wěn)定性。
積極參與講課，聽課、評課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長，提高教學(xué)水平。本學(xué)期積極參加學(xué)校組織的公開課活動，在多媒體共授課2次，每次都認真對待，通過參與這個活動，使我有了很大的進步。同時，積極與胡老師搞好一次英語課堂教學(xué)研討課，在此次活動中，我增加了自信，使我更有信心對待我的課堂教學(xué)，我不是弱者！實力是靠打出來的，不是靠說出來的。
三、繼續(xù)教育學(xué)習(xí)方面。
本學(xué)期我校的繼續(xù)教育工作開展的扎扎實實，有實效。我能認真學(xué)習(xí)有關(guān)書籍，做好筆記。
四、組長工作。
見綜合組工作總結(jié)。
五、榮譽
《興趣是輕負擔(dān)高質(zhì)量課堂教學(xué)的良藥的課例研究》獲金華市二等獎?！缎W(xué)英語寫字教學(xué)淺談》經(jīng)蘭溪已經(jīng)送金華評審?！掇r(nóng)村小學(xué)英語口語學(xué)習(xí)環(huán)境的創(chuàng)設(shè)的研究》的課題已在金華市立項。
教育工作，是一項常做常新、永無止境的工作。在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水，然而我收獲的卻是那一份份充實，那一份份沉甸甸的情感。我用我的'心去教誨我的學(xué)生，我用我的情去培育我的學(xué)生。我無愧于我心，我無悔于我選擇的事業(yè)。相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛開絢麗的花朵。
第三篇：半年度工作總結(jié)怎么寫
我做為一名農(nóng)村信用社稽核人員，認為稽核人員既是黨在農(nóng)村的金融方針、政策的傳達者、執(zhí)行者和監(jiān)督者，又是信合系統(tǒng)最基層的裁判者?；藛T認真履行崗位職責(zé)，為推進農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)發(fā)展壯大，確保各項制度的貫徹執(zhí)行具有十分重要的作用。因而，深入探討、準(zhǔn)確把握農(nóng)村信用社稽核人員的素質(zhì)要求，對進一步明確農(nóng)村信用社稽核人員的培養(yǎng)和發(fā)展，加強
稽核隊伍建設(shè)，促進稽核工作實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，具有重要的現(xiàn)實指導(dǎo)意義。基于稽核工作面對的新形勢、新挑戰(zhàn)和新要求，要成為一名精業(yè)務(wù)、懂管理、強監(jiān)督、會協(xié)調(diào)的稽核員，筆者認為，農(nóng)村信用社稽核人員必須具有以下幾個方面的修養(yǎng)。
一、政治素養(yǎng)
作為稽核員，首先,要具有正確的、高素質(zhì)的思想政治素質(zhì)。要堅持黨和國家的路線、方針、政策，要以鄧小平理論和三個代表重要思想為指引，堅持科學(xué)發(fā)展觀，不斷提高思想覺悟和政策理論水準(zhǔn)，努力搞好農(nóng)村信用社稽核監(jiān)督管理工作。其次，要樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，這是每個稽核人員必須具備的最基本的政治素養(yǎng)。特別是在市場經(jīng)濟發(fā)展過程中，社會經(jīng)濟成份、組織形式、利益關(guān)系和分配方式的多樣化，加之受市場經(jīng)濟的負面影響，很容易誘發(fā)自由主義、拜金主義、享樂主義和利己主義思想，使人的世界觀、人生觀、價值觀受到?jīng)_擊，進而產(chǎn)生一些紀律松懈、作風(fēng)渙散、陽奉陰違、脫離群眾、鋪張浪費等現(xiàn)象。因此，農(nóng)村信用社稽核人員必須努力加強政治學(xué)習(xí)，不斷改造自己的主觀世界，牢固樹立“八榮八恥”社會主義榮辱觀，以不變應(yīng)萬變，始終保持堅定的政治立場，堅定不移、不折不扣地貫徹執(zhí)行黨在農(nóng)村的各項路線、方針和政策，不斷增強政治意識、政治敏銳性和責(zé)任感，要敢于執(zhí)法，嚴于執(zhí)法。
二、業(yè)務(wù)技能
稽核員要具有較強的業(yè)務(wù)素質(zhì)?；藛T不僅要全面掌握和熟悉農(nóng)村信用社存款、貸款、結(jié)算、匯兌、會計出納工作、經(jīng)營管理等業(yè)務(wù)操作和知識，還要懂得網(wǎng)絡(luò)門柜綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)。只有熟知這些業(yè)務(wù)，才能對賬務(wù)、財務(wù)、信貸和執(zhí)行基本制度等方面得心應(yīng)手，才能使自己真正成為一名戰(zhàn)斗在一線的金融行家。
(一)知識面要廣?，F(xiàn)代社會信息量大、知識更新快、新生事物不斷涌現(xiàn)，這就對農(nóng)村信用社稽核人員的業(yè)務(wù)技能提出了更新、更高的要求，必須以嚴謹?shù)闹螌W(xué)態(tài)度，契而不舍的拼搏精神，充分利用點滴時間，博覽群書，廣泛積累知識，特別是即將開通的“scadt”稽核系統(tǒng)上線后，更要強化對計算機、新技術(shù)的熟練掌握和運用，以適應(yīng)時代發(fā)展的需要。
(二)法規(guī)制度要熟。法規(guī)制度是農(nóng)村信用社稽核人員判斷審計項目是非曲直的一把尺子，依法審計是農(nóng)村信用社稽核人員必須遵循的基本原則，這就要求農(nóng)村信用社稽核人員不僅要熟悉信用社的全面基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作，而且要掌握相關(guān)的法律條文和行業(yè)規(guī)章等，并準(zhǔn)確理解其基本精神，只有這樣，才能客觀公正、實事求是地對審計事項作出正確的判斷和評價。
(三)專業(yè)技能要精?；瞬块T是一個綜合性很強的領(lǐng)域，客觀需要其人員的知識結(jié)構(gòu)層次呈現(xiàn)多學(xué)科、多領(lǐng)域的狀態(tài)。因此，要結(jié)合檢查中的實際，不斷創(chuàng)新稽核理念，總結(jié)稽核方法，要在檢查中學(xué)會發(fā)現(xiàn)深層次的問題，站在一定的高度從俯視的角度，打開稽核視野，舉一反三看問題，從多角度發(fā)現(xiàn)存在的風(fēng)險，在“斷電式”的現(xiàn)場檢查中發(fā)現(xiàn)問題并追溯延伸，反映出問題存在的根源，還原事情的本來面目，從而全面揭示被稽核單位整個內(nèi)部控制的完整性和有效性。要“圍繞事、落實人”開展稽核工作，涉及人員處理的，違規(guī)事實脈絡(luò)要清楚，要做好對違規(guī)問題的取證工作，深鉆細研，盡快實現(xiàn)知識更新?lián)Q代，努力使自己成為一名復(fù)合型人才。
三、工作作風(fēng)
稽核工作本身就具有事務(wù)瑣碎而繁雜的特點，這就要求稽核員必須具有腳踏實地、兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、埋頭苦干的精神。一切都要從一個“實”字出發(fā)。同時，還要做到腳勤、口勤、手勤。腳勤于經(jīng)常下基層信用社搞好稽核監(jiān)督工作和情況調(diào)查?？谇谟诩皶r向領(lǐng)導(dǎo)匯報，請示工作中取得的成績和存在的問題。手勤于實際工作，對稽核檢查中發(fā)現(xiàn)存在的問題，要親自過手查閱、落實、收集相關(guān)資料，按照規(guī)定及時撰寫稽核報告。稽核員面對每天繁瑣雜亂的工作，要做到心中有數(shù)、主次分明、突出重點、合理運籌。概括起來，主要體現(xiàn)在“嚴、準(zhǔn)、細、實”四個字上?！皣馈?，就是要嚴肅認真。在貫徹執(zhí)行上級指示決定上，要不折不扣、一絲不茍;在日常工作中，要嚴格落實各項規(guī)章制度，堅持按審計程序辦事;在實施具體稽核任務(wù)時，要潛下心來，真抓實干，切實把問題查深查細查透，做到不留死角、不“走過場”?！皽?zhǔn)”，就是要準(zhǔn)確無誤。對上級的決定和要求做到準(zhǔn)確執(zhí)行;對審計數(shù)據(jù)要準(zhǔn)確統(tǒng)計，不含糊;對稽核查出的問題要如實反映，不夸大和縮小;對問題的處理要提出切實可行的解決辦法和建議，做到合理合法，便于執(zhí)行?！凹殹?，就是要嚴謹細
致?；斯ぷ髦饕c人、數(shù)、事、物打交道，是一項既細致又繁瑣的工作，稍有疏忽，就會出現(xiàn)差錯。因此，農(nóng)村信用社稽核人員一定要注意磨練自己的細心和耐性，做到不馬虎、不厭煩，努力把工作中可能出現(xiàn)的差錯降低到最低點?！皩崱?，就是要實事求是。要敢于說真話，亮實情，不欺上瞞下，不弄虛作假，不圖虛名，不搞“花架子”，做到“誠實、守信、公正、公平”
。
四、進取精神
當(dāng)前稽核工作面臨著許多困難和矛盾，客觀上要求農(nóng)村信用社稽核人員必須具有創(chuàng)新意識和頑強拼搏的精神。一是要順應(yīng)形勢，跟上時代發(fā)展的步伐。隨著我國的經(jīng)濟、文化、科技等市場的逐步開放，大量新事物、新觀念、新技術(shù)將不斷涌入，特別是農(nóng)村信用社二次改革序幕的拉開，客觀上也要求我們不斷更新知識結(jié)構(gòu)，加強學(xué)習(xí)與研究，提高消化新東西、理解新思想、挑戰(zhàn)新技術(shù)的能力和水平。因此，稽核人員一定要知難而進，樹立有所作為的思想，消除畏難情緒，勇于向困難挑戰(zhàn)，變壓力為動力，不斷增強使命感、責(zé)任感。二是要勇于創(chuàng)新，敢于同陳腐的傳統(tǒng)意識決裂，實現(xiàn)思維方式、思想觀念和行為模式的轉(zhuǎn)變。隨著計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和普及，這就要求稽核人員必須奮發(fā)學(xué)習(xí)，大膽實踐，勇于創(chuàng)新，不斷改進傳統(tǒng)的思維方式和工作方法，在實踐中探索出一套適應(yīng)新時期稽核工作的新思路、新方法，以適應(yīng)未來稽核的需要，實現(xiàn)稽核工作的跨越式發(fā)展。
五、職業(yè)道德
職業(yè)道德是國家機關(guān)、企業(yè)、事業(yè)等單位工作人員在從事正常職業(yè)時應(yīng)當(dāng)遵循的行為準(zhǔn)則。而稽核工作者的職業(yè)道德規(guī)范主要體現(xiàn)在以下三個方面。
(一)依法審計，堅持原則
依法審計，堅持原則，是對農(nóng)村信用社稽核人員的政治要求。在具體實施每項稽核任務(wù)時，一定要按照國家的法律、法規(guī)和稽核程序辦事，對問題的處理，要堅持以事實為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩，做到不存私心，不徇私情，不拿原則作交易，不被干擾所影響，不被人際關(guān)系所左右，正確行使稽核職權(quán)，嚴格執(zhí)法，努力維護法律、法規(guī)的嚴肅性和稽核監(jiān)督的權(quán)威性。
(二)實事求是，客觀公正
實事求是，客觀公正，是對農(nóng)村信用社稽核人員的作風(fēng)要求，主要是對稽核人員思想作風(fēng)和工作作風(fēng)的要求。在辦理稽核事項時，要以嚴肅認真的態(tài)度，嚴謹扎實的作風(fēng)，從嚴實施稽核，力求掌握最真實可靠的證據(jù)，并對獲取的信息資料，認真加以歸納分析，如實反映情況，慎重作出稽核評價，確?；速|(zhì)量，盡力規(guī)避稽核風(fēng)險，力爭使每一個稽核審計結(jié)論都能經(jīng)得起法規(guī)和歷史的檢驗。
(三)廉潔奉公，保守秘密
廉潔奉公，保守秘密，是對農(nóng)村信用社稽核人員的法紀要求。只有做到廉潔奉公，才能樹立良好形象;只有做到保守秘密，才能贏得被稽核審計單位的信任。一定要在思想上筑起一道抵御腐朽思想文化和生活方式侵蝕的堅固防線。
六、團隊意識
稽核工作是一項集體性的工作，需要依靠農(nóng)村信用社稽核人員的集體智慧、分工協(xié)作、積極主動、無私奉獻去完成，這就要求我們的稽核人員牢固樹立團隊意識。因此，在實際工作中，要明確自己所承擔(dān)的角色和任務(wù)，充分發(fā)揮自己的主觀能動性，努力做好本職工作，力爭在團隊中實現(xiàn)自己的價值。共同為團隊的整體利益與目標(biāo)的實現(xiàn)而竭盡全力。
七、協(xié)調(diào)藝術(shù)
稽核工作要上臺階，不僅需要扎實的業(yè)務(wù)功底和政策水平，而且需要協(xié)調(diào)處理好稽核與被稽核對象、與各有關(guān)部門的關(guān)系。首先要做好宣傳解釋工作。盡管人們對稽核工作有所了解，但不少人只認為稽核審計就是找“毛病”、查問題的，他們只片面知道其監(jiān)督職能，而不知道其維護、促進和公正職能，從而對稽核工作產(chǎn)生了一定程度上的誤解。要充分發(fā)揮自己的主觀能動性，把各方面的力量吸引到關(guān)心、支持稽核工作上來，努力形成領(lǐng)導(dǎo)重視、機關(guān)上下協(xié)同、廣大員工參與的良好稽核氛圍。其次要會處理原則性與靈活性的關(guān)系。沒有原則的靈活是失職，沒有靈活的原則是教條，只有把兩者有機地結(jié)合在一起，才算正確地把握了原則性與靈活性的關(guān)系?；斯ぷ麟m然原則性很強，但在實際工作中，對查出的問題一定要認真分析其形成的歷史、社會及其它原因，區(qū)別不同情況，客觀公正地提出處理意見和建議，使違法者得到懲處，使過失者受到教育，只有這樣，才能更好地推動和促進稽核審計工作。
八、思維能力
稽核工作要發(fā)揮宏觀監(jiān)督職能，要具備宏觀思維能力。但從目前的稽核報告看，大多還沒有達到這一程度。主要表現(xiàn)在報告的條理不夠清，用詞不到位，抓不住主要矛盾，提不出切實可行的解決辦法和建議，往往是“雞毛蒜皮”，就事論事，道不出要害，說不明事理，給人一種平淡無味的感覺。這不僅使我們的稽核工作質(zhì)量受到了影響，而且使稽核部門的形象大打折扣。因此，要求稽核人員務(wù)必要加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身的綜合分析和文字表達能力，變專業(yè)術(shù)語為通俗易懂的語言，進而從體制上、機制上提出解決和預(yù)防問題的辦法，使報告成為高管層領(lǐng)導(dǎo)決策的有力參考和依據(jù)，力爭多出高層次的“成品”、“精品”稽核報告，努力使稽核審計監(jiān)督工作在農(nóng)村信用社發(fā)揮更大的價值。
九、身心素質(zhì)
健康的體質(zhì)，充沛的精力，良好的心態(tài)，耿直的性格是農(nóng)村信用社稽核人員發(fā)揮德、才、能、識的基礎(chǔ)。當(dāng)前，稽核部門人少事多、任務(wù)繁重，由于稽核工作的特殊性質(zhì)和要求，客觀上要求我們的稽核人員：一要有健康的體魄;二要有良好的心態(tài);稽核審計部門是執(zhí)法部門、清水衙門，又容易得罪人，如果沒有良好的心態(tài)，就難以把握執(zhí)法尺度，甚至?xí)E用職權(quán)，遷怒于人;三要有耿直的性格;不能陽奉陰違，見風(fēng)使舵。只有這樣，才能以昂揚的斗志去完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項稽核工作任務(wù)。
第四篇：年度工作總結(jié)
一、總結(jié)的標(biāo)題
總結(jié)的標(biāo)題是可以多種形式出現(xiàn)的，最常見的是由單位的名稱、時間、主要內(nèi)容等等組成，如《化肥廠20xx年上半年工作總結(jié)》;有的總結(jié)標(biāo)題中也不出現(xiàn)單位的名稱，如《20xx年教學(xué)工作總結(jié)》。有的總結(jié)標(biāo)題只是內(nèi)容的一個概括，并不標(biāo)明“總結(jié)”二字，但一看內(nèi)容就知道是總結(jié)，如《一年來的談判以及前途》。
二、開頭
基本情況，總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進行分析。
三、主體
1、成績和缺點。這是總結(jié)的中心?？偨Y(jié)的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的;缺點有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。
2、經(jīng)驗和教訓(xùn)。做過一件事，總會有經(jīng)驗和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認識。
四、結(jié)尾
結(jié)尾是正文的收束，應(yīng)在總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，提出今后的方向、任務(wù)和措施，表明決心、展望前景，提出改進措施，明確努力方向。
寫好工作總結(jié)需要注意的.問題
1、實事求是
這是總結(jié)寫作的基本原則，成績不夸大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
2.要注意共性、把握個性
總結(jié)很容易寫得千篇一律、缺乏個性。要寫出個性，總結(jié)就要有獨到的發(fā)現(xiàn)、獨到的體會、新鮮的角度、新穎的材料。
3.要詳略得當(dāng)，突出重點
寫總結(jié)總想把一切成績都寫進去，不肯舍棄所有的正面材料?？偨Y(jié)的選材不能求全貪多、主次不分，要根據(jù)實際情況和總結(jié)的目的，把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點，又有一定普遍性的材料作為重點選用，寫得詳細、具體。而一般性的材料則要略寫或舍棄。
4、條理要清楚。
總結(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結(jié)的目的。
第五篇：半年度工作總結(jié)怎么寫
不知不覺加入東南已經(jīng)一個月有余了，在這一個月中，有苦也有甜!總體來說，我對自己并不滿意，但是這期間學(xué)到的東西，取得的進步，讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點對我過去的工作進行總結(jié)。 一，業(yè)務(wù)開展的情況在東南一個月，其中有兩個星期進行了系統(tǒng)的產(chǎn)品培訓(xùn)。換句話說，也就是只有兩個星期進行業(yè)務(wù)拜訪。作為初入社會的我，選擇了高校和科研單位做為業(yè)務(wù)開展的對象。我沿著老銷售人員給我指引的方向進行業(yè)務(wù)拜訪。在這段期間里，我的唯一目的在于積累客戶資源，因為只有雄厚的客戶資源，才能發(fā)現(xiàn)更多的銷售機會，才能保證銷售額。
開發(fā)客戶是一個比較漫長的時間。大部分客戶對我們都有一段時間的信任期，特別是高校和科研單位，由于其潛力無限，被很多同行視為保證銷售額的強大動力。所以，做高校和科研單位，就必須做好打持久戰(zhàn)的心理。最開始的時候，資深銷售給我一份電話名冊，叫我打電話進行拜訪!由于之前沒有進行過此類工作，打電話的時候還是有很多問題的存在!磕磕碰碰地完成了20個左右的電話拜訪，我就帶著資料過去拜訪客戶。起初拜訪客戶，我并不懂得如何去挖掘購買信息。后來通過向資深銷售學(xué)習(xí)，也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。我負責(zé)的相對比較散，也是其他資深銷售相對投入較少的區(qū)域。為此，我得自己尋找客戶的信息，包括電話號碼，背景資料，以便于進行面訪。憑借著大家的幫助，我認識了60個左右的客戶。其中有不少顧客都有購買的傾向，甚至還跟幾位客戶有過業(yè)務(wù)上的洽談。目前為止，有兩單業(yè)務(wù)在跟進中，一是中山大學(xué)的thermo離心機(已經(jīng)進行投標(biāo)，基本完成)，一是廣東工業(yè)大學(xué)的ALP高壓熱蒸汽滅菌鍋。
二、工作中的問題和困難
1、對于初次拜訪的客戶，經(jīng)常會因為沒預(yù)約到準(zhǔn)確的時間，到了客戶那里見不到客戶。
2、雖然有專業(yè)背景，對某些產(chǎn)品還不夠熟悉，所以有時候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚，特別是價格方面。過后我都會再去查資料和問公司同事，再打電話回答客戶的疑問。但這樣會浪費很多時間，有時不能及時解答客戶問題，客戶會不夠信任。
3、和同事溝通得不夠。有些問題，資深的同事很容易解決的，但由于和同事溝通得不夠，導(dǎo)致沒能及時解決，錯過了最佳的機會。
4、在商務(wù)方面，由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn)，所以做得不是很好，致使很多客戶對我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪，加強商務(wù)方面的技能。
5、對工作的積極性不高，不夠投入。 缺乏銷售方面的技巧和心態(tài)，拜訪客戶時還是比較膽怯。當(dāng)受到客戶拒絕時，還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪。 三、今后學(xué)習(xí)的方向及措施
1、盡一切努力學(xué)習(xí)銷售的技巧，鍛煉銷售心態(tài)!
措施：銷售技巧方面，需要在工作中學(xué)習(xí)，碰到問題多向公司資深銷售咨
詢!資深銷售在進行工作的時候，要打醒十二分精神，細細品味其銷售技巧。參加公司的相關(guān)培訓(xùn)，工作之余多看看相關(guān)的文獻!爭取在一年內(nèi)能夠獨立進行銷售的工作。
2、深入學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識
措施：對自己銷售產(chǎn)品有良好的認識，才能得到客戶的信任!所以，在今后的工作中，應(yīng)該努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識!其學(xué)習(xí)方向如下：
(1) 了解產(chǎn)品品牌，型號，規(guī)格，功能，價格等方面的知識，并做一個系統(tǒng)的歸納。
(2) 對不同品牌的同類產(chǎn)品進行比較，得出其優(yōu)缺點!
(3) 對產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納!爭取在半年內(nèi)對產(chǎn)品有一個系統(tǒng)的歸納與了解。
3、加深和資深銷售的交流措施：在雙方相對空閑時期，向資深銷售請教工作中出現(xiàn)的問題的解決方法。總結(jié)其解決問題的原則，規(guī)律!交流方式可以面談，QQ等。
4、加強商務(wù)方面的技巧措施：通過培訓(xùn)和咨詢，自學(xué)等手段，學(xué)習(xí)商務(wù)方面的技巧，爭取在一年內(nèi)讓接觸我的80%的顧客對我有比較好的印象。
5、加強自身的時間管理和勵志管理
措施：通過時間管理軟件，及時處理工作的相關(guān)事宜。使得A類事情(重要的事情)提前完成，B類事情(相對重要的事情)及時完成，C類事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過勵志管理，保持對工作的熱情，利用對比激勵法，提高斗志!
