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20xx年來，在某某的正確領(lǐng)導(dǎo)和某局的全力支持下，城管處上下攻堅克難，以百戰(zhàn)不殆的精神，完滿完成了各項工作任務(wù)，并創(chuàng)下了不菲的業(yè)績。
一、主要工作業(yè)績
1、立案99起，處罰16起，許可9起，沒有出現(xiàn)一起行政敗訴。
2、不斷完善控違拆違工作機制，全面貫徹“疏堵結(jié)合”，將違法建筑極力地消滅在萌芽狀態(tài)，有力地減少了群眾的經(jīng)濟損失，維護了人民群眾的合法權(quán)益。今年我處僅組織拆違行動39次，拆除了違法建筑47處，4461O，控制違法建筑53處，4979O。二季度相較一季度，拆違戶數(shù)增加11戶，增長61.11%；拆違面積增加1408O，增長92.2%。今年相較去年同期拆違戶數(shù)減少42戶，下降47.1%；拆違面積減少7589O，下降62.8%，以堅定的步伐邁向“零違建”的目標。
3、服務(wù)項目12家，促成某電器綜合生產(chǎn)基地9戶、某機械6戶、某路1戶違章建筑倒地，聯(lián)合調(diào)查了某地產(chǎn)、某生活基地、某聯(lián)塑、某路等項目內(nèi)40戶違章建筑。協(xié)助危房調(diào)查8戶，組織聽證會5次。
4、糾治店外經(jīng)營、流動攤販172處；清理橫幅（噴繪布）58條、落地?zé)粝?5個、破損廣告牌34塊、燈桿廣告80塊；有力打擊非法采砂行為5起；查處各類污染路面行為32起，督促項目建設(shè)工地和渣運公司清洗路面200次。開展專項整治行動30次，某、某、某等馬路市場得到了效治理。
5、規(guī)范施工行為，督促某北路某、某、某、某等項目硬化工地出入口56次。
6、擬制了《規(guī)劃區(qū)域內(nèi)控違拆違考核工作辦法》及實施細則，找到了某區(qū)控拆拆違工作的突破口，有力地助推了某月某日某控違拆違工作動員大會的召開。
二、主要工作措施
（一）嚴格管理、探索創(chuàng)新，提升隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力
一是加強法制學(xué)習(xí)。從職業(yè)道德、行政處罰、行政審批、文明執(zhí)法等方面，系統(tǒng)開展法規(guī)培訓(xùn)，并組織考試。
二是強化作風(fēng)建設(shè)。在深入學(xué)習(xí)各類管理制度的基礎(chǔ)上開展軍事化訓(xùn)練，增強了隊員體質(zhì)，嚴明了隊伍紀律，逐步實現(xiàn)軍事化管理常態(tài)化。三是開展學(xué)習(xí)考察。對某經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)綜合執(zhí)法工作情況進行了考察學(xué)習(xí)，借鑒其優(yōu)秀工作經(jīng)驗，結(jié)合園區(qū)實際，積極探索了城管處機構(gòu)設(shè)置、長效管理等新機制。
（二）嚴密巡查，全力拆違，逐步理順控違拆違工作機制
一是常抓不懈控違。全天候、全方位巡查，做到違法建設(shè)及時發(fā)現(xiàn)、及時控制，并第一時間與所轄鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）進行溝通，力將違法建設(shè)控制在萌芽狀態(tài)。
二是全力以赴拆違。在充分保障人民群眾利益的前提下，鼓勵居民自拆，對于思想頑固，頂風(fēng)作案的違法建設(shè)典型，則依法依規(guī)依程序，聯(lián)合鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、公安力量予以嚴厲打擊。
三是助推項目進程。聯(lián)合某局、項目辦對近期規(guī)劃用地、項目被的違法建筑進行調(diào)查，依法依規(guī)依程序，促進拆遷工作開展。
四是理順控拆體制。擬制了《規(guī)劃區(qū)域內(nèi)控違拆違考核工作辦法》，明確了各部門職責(zé)分工，強化了工作措施，理順了工作機制，包括問責(zé)、獎懲等機制。
（三）注重方法、綜合治理，有效提升園區(qū)市容環(huán)境水平
一是加強市容秩序的治理。按照“教育先行，整治為后”的原則，突出了各類占道經(jīng)營、流動攤販及夜市的整治和規(guī)范；通過派專人定時定點督查，加強馬路市場的治理；實行上門走訪、宣傳，逐步消除亂懸亂掛、亂?？楷F(xiàn)象。
二是加強戶外廣告的治理。分類摸排園區(qū)戶外廣告情況，加大對各類違規(guī)廣告和破損廣告的治理力度。
三是加強渣運污染的治理。一方面聯(lián)合某公司加強對某北路等卸土區(qū)的整治，一方面加大巡查力度，把握重點路段的管控，防嚴查各類污染路面、亂傾亂倒行為；一但發(fā)現(xiàn)“遺、漏、灑”現(xiàn)象，立即進行整改，無法找到污染源頭的，第一時間聯(lián)系物業(yè)公司予以解決，或采取“掃把執(zhí)法”，執(zhí)法隊員自行清除。
四是加強文明施工的督促。對各擬開工項目工地加強監(jiān)管力度，督促硬化工地出場道路，設(shè)置凈車設(shè)施，圍擋作業(yè)。
三、存在的主要問題
1、控違拆違方面：一是未有效發(fā)揮部門聯(lián)動作用，疏于調(diào)動鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府控違拆違工作的主動性和創(chuàng)造性；二是未有效發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組大黨員干部在宣傳教育方面的積極性和主動性，對相關(guān)政策法規(guī)宣傳方式單一，深入不夠。
2、市容市貌方面：一是文明施工方面督查力度不夠，具體表現(xiàn)在極少數(shù)項目工地出入口未硬化便施工，污染了路面環(huán)境。二是馬路市場屢禁不止，未發(fā)揮社區(qū)的管理作用，長效管理機制缺乏。
四、工作形勢簡要分析
20xx年是園區(qū)加快轉(zhuǎn)型創(chuàng)新發(fā)展、實現(xiàn)外拓內(nèi)提目標的關(guān)鍵之年，也是全力沖刺“十二五”發(fā)展規(guī)劃，完成縣委縣政府打造“省會次中心，幸福新某某”和率先建成“三市”、強力實施“三倍”的攻堅之年，園區(qū)是全縣展示對外形象的一個重要窗口，因此，城市管理的大調(diào)整、大變革、大提升迫在眉捷。
機遇是千載難逢，但挑戰(zhàn)也異常嚴峻，在處于城市大發(fā)展、大建設(shè)階段過程中，城市管理跟進不及時、不到位，一些干部職工的思想觀念滯后、精細化意識不強、標準不高，責(zé)任感、使命感不強；有的能力水平跟不上，方法陳舊，主動性和創(chuàng)新、協(xié)調(diào)能力不強，效率不夠高，效果不夠好，工作推動落實難；體制機制不配套，形成合力不夠；難點問題解決不夠好，特別是渣土揚塵控制、違章戶外廣告和不規(guī)范門店招牌及違法建筑控制、城市保潔降塵等問題長期沒能得到很好的解決，城市管理與時代要求和市民群眾期望差距較大。對于城管執(zhí)法工作而言，同樣是機遇和挑戰(zhàn)并存。這些機遇和挑戰(zhàn)，既有國際國內(nèi)大環(huán)境背景的影響，也有我縣經(jīng)濟社會發(fā)展狀況的影響。隨著城鎮(zhèn)化步伐的加快，城市管理的重要性不斷凸顯，人民群眾改善生活環(huán)境、提高生活質(zhì)量的愿望日益迫切，社會經(jīng)濟發(fā)展對良好城市環(huán)境的要求更加強烈。新的歷史時期，新的發(fā)展階段，對城市管理提出了新的更高要求，城管執(zhí)法工作面臨的.壓力更大，形勢更加嚴峻。
面對這一嚴峻形勢，我們必須從安穩(wěn)中擺脫出來，從貪逸中解脫出來，牢固樹立憂患意識，居安思危，以更寬的眼界，更高的心界，找準定位，搶占先機，只有這樣，才能以大胸懷、大氣魄推動城市管理工作的大發(fā)展。
五、后段工作思路
后段工作中，我們將以隊伍建設(shè)為抓手，以“最嚴格、最精細、最到位”為城市管理工作標準，不斷提升園區(qū)清潔感、舒適感、靚麗感。
（一）以最嚴格的標準，夯實隊伍建設(shè)
1、嚴格學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升執(zhí)法素質(zhì)。繼續(xù)系統(tǒng)推進城管法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，具體案例分析與實踐操作相結(jié)合，營造全體執(zhí)法人員學(xué)法、知法、懂法、用法的良好氛圍。
2、嚴格規(guī)范辦案，提高執(zhí)法水平。深入推進案卷的標準化、規(guī)范化制作，嚴格把好審批關(guān)，充分體現(xiàn)“事實清楚、證據(jù)確鑿、定性準確、處理恰當(dāng)、手續(xù)完備、程序合法、處罰到位”的執(zhí)法過程，進一步提升執(zhí)法質(zhì)量。
3、嚴格內(nèi)部管理，推進作風(fēng)建設(shè)。繼續(xù)認真落實上下班點名制度，值日制度以及周末值班等制度，將考核落實到每一條、每一人，從細節(jié)把握，杜絕重大違紀行為的發(fā)生。
（二）以最精細的管理，落實“三個強力”
1、強力管控市容秩序。對占道經(jīng)營、流動攤擔(dān)、夜宵攤位等城市頑疾，一方面嚴格執(zhí)法、堅決取締，另一方面科學(xué)規(guī)劃，疏堵結(jié)合，規(guī)范管理。
2、強力整治渣土揚塵。要把好“審批、監(jiān)督、保潔、消納”四道關(guān)，對建筑工地、渣運公司做好渣土運輸管理制度和城市管理條例的宣傳，提高建設(shè)、施工，運輸單位以及保潔單位的配合支持與聯(lián)動協(xié)作。加強運輸過程的監(jiān)管，堅持“全時段，全覆蓋”的原則，采取出土工地源頭查、清運路線跟蹤查、傾倒地點盯守查等多種手段，嚴防違法行為的發(fā)生。
3、強力推進控件拆違工作的開展。確保巡查到位，發(fā)現(xiàn)違法在建第一時間控制，并迅速聯(lián)系相關(guān)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府，聯(lián)合組織拆除，減輕后期控拆壓力。對待歷史、成型違法建筑，根據(jù)項目進度，積極推進執(zhí)法程序，堅決拆除。進一步理順控拆工作機制，加大鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府的控拆力度。
（三）以最到位的服務(wù)，切實解決難題
1、服務(wù)園區(qū)群眾。對群眾反映強烈的問題和城市管理亟待破解的難題逐一梳理，找癥結(jié)，尋對策。
2、服務(wù)園區(qū)企業(yè)。加強與企業(yè)的溝通，對企業(yè)存在的困難，在依法依規(guī)依程序的前提下，與企業(yè)共同制定科學(xué)、合理的方案，解決難題。
3、服務(wù)項目建設(shè)。根據(jù)項目推進，依法對項目內(nèi)違法建設(shè)開展調(diào)查，積極推進法律程序，達到以拆違促拆遷的目的，下階段重點服務(wù)某電器綜合生產(chǎn)基地、某小區(qū)、某機械、某、某、某等項目；根據(jù)項目需求，協(xié)助某公司平衡土方調(diào)度，確保高效、規(guī)范、有序、潔凈。
