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第一篇：城管個人工作總結(jié)

20xx年即將過去，在這一年來，我從一個單位到了另一個新的單位，在街工委、辦事處及大隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在隊(duì)長和同志們的幫助下，無論在思想上和工作上都有了新的認(rèn)識，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、講學(xué)習(xí)、提高自身的政治思想水平 今年是“十一五”規(guī)劃開局之年，也是城管大隊(duì)崗位交流之年，身為一名黨員嚴(yán)格按照黨章的四個服從，認(rèn)真對待服從組織安排。一年來自己努力提高業(yè)務(wù)水平，鉆研業(yè)務(wù)知識，使自己在思想上永遠(yuǎn)堅(jiān)持跟黨走，在大事大非保持一致，做到上能尊敬領(lǐng)導(dǎo)服從安排，下能和同志搞好團(tuán)結(jié)，工作上有創(chuàng)新，積極主動地開展工作，遇到問題積極想辦法給于解決，時刻牢記立黨為公，執(zhí)政為民，真正做到了在思想上身懷愛民之心，工作中恪守為民之職，行動上多半利民之事，計(jì)劃眾多出利民之策。

二、認(rèn)真學(xué)法、注重工作方法，講究工作策略 隨著城市建設(shè)的飛建發(fā)展，城市管理越發(fā)重要，我們在抓經(jīng)濟(jì)建設(shè)的同時，更要抓好管理工作，要向管理要效益，自城市管理行政管理執(zhí)法局成立以來，城管的'職能相對增多，過去許多行政管理部門的工作度劃分過來，全力進(jìn)一步增大，執(zhí)法面更加廣泛，作為我們每一個城管隊(duì)員來說，如果不把這些法律法規(guī)吃透，就不能管理好我們的城市，就對不起人民交給我們的權(quán)利，為了能夠更好地運(yùn)用好我們手中的權(quán)利，為廣大的商戶服好務(wù)站好崗，為經(jīng)濟(jì)建設(shè)包好家呼好行，我利用工作之余和休息時間學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)政策，盡可能使自己在最短的時間內(nèi)把法律法規(guī)運(yùn)用到執(zhí)法工作中去。

我在日常工作管理中打破過去那種中罰款輕教育，嚴(yán)檢查松管理，一走一過，水過地皮濕的方法，運(yùn)用一弛一張的管理方法采用一教育二警告三處罰的策略，做到快速巡視，重點(diǎn)查解問題，是商家知法懂法自覺守法，文明經(jīng)商，化解了管理者與被管理方的矛盾，從而提高了城管隊(duì)在商家心目中的形象，達(dá)到了管理效果。

在打擊無照游商的工作上，我采用教育處罰相結(jié)合的手段，對屢教不該的積極想辦法堅(jiān)決給予取締。

總之一年來自己在思想上和工作上都有了新的認(rèn)識和提高，這都是領(lǐng)導(dǎo)的教育同志們幫助的結(jié)果，我決心在新的一年里繼續(xù)努力，工作中要文明執(zhí)法、嚴(yán)格執(zhí)法，按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，為使自己在思想上成為一名真正的共產(chǎn)黨員，在工作上成為一名合格的國家公務(wù)員而努力。

第二篇：城管個人工作總結(jié)報(bào)告

20XX年，在區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)以及市城管局業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，由于領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員的配合和全體同志的支持，使得合力不斷增強(qiáng)，本人做了一些應(yīng)該做的工作，全區(qū)城市管理的面貌有了很大改觀，取得了一些成績，也得到上級的肯定。對照管理全覆蓋的要求，特別是近幾年我區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)速度的加快，對我們城管工作提出了更高的要求，我們的工作還有些地方仍存在不盡如意之處，有些地方還存在的管理的盲區(qū)，現(xiàn)將我今年來的工作向領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)：

一、 刻苦學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。

強(qiáng)化政治學(xué)習(xí)，不斷提高自身的綜合素質(zhì)是做好一切工作的基礎(chǔ)。按照“鄧小平理論”和“三個代表重要思想”及科學(xué)發(fā)展觀去分析、研究和解決問題，在政治、思想和行動上自覺與黨中央保持一致，正確運(yùn)用方針政策指導(dǎo)工作和實(shí)踐。工作中我能認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論，國家的法律、法規(guī)和城市管理?xiàng)l例，堅(jiān)持依法辦事，通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，提高全心全意為人民服務(wù)的意識，我堅(jiān)持在線學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)更新理念、知識結(jié)構(gòu)，不斷提高自身執(zhí)政能力和水平，工作上始終保持奮發(fā)向上精神狀態(tài)，兢兢業(yè)業(yè)地做好本職工作。

二、 勤奮工作，不斷提高工作水平。

城市管理工作，涉及面廣，反復(fù)性大，行政執(zhí)法工作政策性很強(qiáng)，而我們面對的是下崗職工和失地農(nóng)民比較多，往往是：你宣傳城市管理?xiàng)l例他不聽，你去管理他不走，你要處罰他無錢，要做好城市管理和城市管理行政執(zhí)法工作，我深感肩上的擔(dān)子的很沉重，我認(rèn)為要做好一個城管局局長，只有勤奮學(xué)習(xí)和務(wù)實(shí)工作，堅(jiān)持“兩個務(wù)必”，密切聯(lián)系群眾，才是最好的選擇。我局按照一崗雙責(zé)的要求將機(jī)關(guān)作風(fēng)、黨風(fēng)廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)工作結(jié)合起來，形成“局、大隊(duì)、中隊(duì)”三級網(wǎng)絡(luò)，一級對一級負(fù)責(zé)。在今年的工作中，特別是在“五城同創(chuàng)”“創(chuàng)衛(wèi)”“創(chuàng)文”工作中，我集中發(fā)揮全體執(zhí)法隊(duì)員的智慧和力量，做了大量的務(wù)實(shí)的工作，解決了一些難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，取得了比較明顯的成果，得到了大多數(shù)群眾和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。我平時注意與時俱進(jìn)，積極探索城管行政執(zhí)法新理念，緊緊圍繞“帶一流隊(duì)伍、建一流業(yè)績、樹一流形象”的工作目標(biāo)，努力抓好隊(duì)伍建設(shè)，力爭打造一流的執(zhí)法隊(duì)伍。工作伊始，就提出要狠抓隊(duì)伍建設(shè)，提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)水平，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作效率等一系列要求。利用各種時機(jī)，要求隊(duì)員不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，來提高城市管理理念素養(yǎng)和綜合協(xié)調(diào)能力，以便更好的開展執(zhí)法工作。平時，落實(shí)好隊(duì)伍學(xué)習(xí)制度，組織學(xué)習(xí)城市管理有關(guān)法律法規(guī)知識，不斷提高執(zhí)法隊(duì)員的執(zhí)法水平。20XX年，全大隊(duì)共處罰違章行為680起，其中進(jìn)入一般程序處罰14起，沒有出現(xiàn)一起行政訴訟與行政復(fù)議敗訴案件，做到了“辦案零差錯，執(zhí)法零投訴”。能注意抓好隊(duì)伍作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)，組織隊(duì)伍認(rèn)真學(xué)習(xí)《江蘇省行政執(zhí)法人員行為規(guī)范》、《XX市城市管理行政執(zhí)法人員行為規(guī)范》、《XX市城市管理行政執(zhí)法隊(duì)伍日常勤務(wù)要則》等，努力規(guī)范隊(duì)員的執(zhí)法行為。能根據(jù)城管執(zhí)法機(jī)動性強(qiáng)、執(zhí)法區(qū)域不斷擴(kuò)大、執(zhí)法任務(wù)日益繁重的特點(diǎn)，經(jīng)常教育隊(duì)伍要有吃苦耐勞的頑強(qiáng)意志和無私奉獻(xiàn)精神。工作中，借鑒部隊(duì)管理模式，推進(jìn)準(zhǔn)軍事化管理，用軍人的規(guī)范、理念、意志、作風(fēng)和紀(jì)律來要求隊(duì)伍，20XX年共組織開展了兩次人員集訓(xùn)，使隊(duì)伍努力養(yǎng)成整齊劃一、令行禁止、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。在局黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全局上下共同努力，除了完成了日常管理工作外，還完成了各類重大保障任務(wù)，20XX年通過了省建設(shè)系統(tǒng)執(zhí)法隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè)達(dá)標(biāo)考核，被省建設(shè)廳授予“全省建設(shè)系統(tǒng)合格行政執(zhí)法隊(duì)伍”的稱號。我局雖然首批通過省建設(shè)廳城市管理工作達(dá)標(biāo)單位驗(yàn)收。但對一些重大問題，我始終堅(jiān)持執(zhí)行集體討論，陽光操作，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)，我深知要樹立城管長期良的好形象，必須從自己做起，天天從零開始。

三、 遵紀(jì)守法，不斷提高勤政廉政的自覺性

我能自覺維護(hù)班子的良好形象，搞好團(tuán)結(jié)協(xié)作，能尊重各級領(lǐng)導(dǎo)，做到積極支持、虛心學(xué)習(xí)、密切配合，與同志能夠誠心相待、信心相勵、盡心相處。工作中身先士卒，不計(jì)個人得失，每次重大工作任務(wù)中都能一線指揮，一線戰(zhàn)斗，與隊(duì)伍同甘共苦，努力起好模范帶頭作用。生活中，大事講原則、小事講風(fēng)格，嚴(yán)以律己、寬以待人，心胸開闊、與人為善。作為一名黨員干部，能時時注意加強(qiáng)黨性鍛煉和思想改造，樹立堅(jiān)定的理想信念和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，始終把“老老實(shí)實(shí)做人、清清白白為官”作為自己做人為官的準(zhǔn)則。在勤政的同時，也能注意廉政，加強(qiáng)廉潔自律。常告戒自己堂堂正正做人，踏踏實(shí)實(shí)干事。管好自己的腿，把好自己的嘴，防好自己的手，努力來提高自身的防范能力，慎權(quán)、慎獨(dú)、慎微、慎欲，做到自重、自省、自警、自律、防腐防變、警鐘長鳴。始終保持清醒的政治頭腦，以黨的紀(jì)律嚴(yán)格規(guī)范個人行為。遵守國家的法律法規(guī)，遵守社會公德和社會道德，帶頭執(zhí)行本局的各項(xiàng)制度，要求同志們做到的首先自己要做到，帶頭執(zhí)行廉政道德規(guī)定，工作中堅(jiān)決杜絕“吃、拿、卡、要”的現(xiàn)象，不該拿的堅(jiān)決不拿，不該要的堅(jiān)決不要，不謀私利，不徇私情，做到秉公辦事，勤政廉政，始終以公生廉潔、廉生威作為自己的座右銘。

四、 認(rèn)真接受督促，不斷改進(jìn)自己工作中的缺點(diǎn)和不足

到城管局工作以后，做了一些自己應(yīng)該做的工作，回過頭來看一看，還存在不少的問題，比如，過于忙于事務(wù)，學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)，處理問題有些急噪，做隊(duì)員的思想工作還不夠細(xì)，求真務(wù)實(shí)還不夠，在城市管理和執(zhí)法中還有盲區(qū)。只有認(rèn)真學(xué)習(xí)接受人大和社會各界人士的督促，在以后的工作中克服缺點(diǎn)，保持優(yōu)點(diǎn)，真正做到執(zhí)法時敢于動真碰硬，堅(jiān)決克服畏難情緒，才能做好自己的本職工作。

以上述職如有不當(dāng)，請批評指正。

第三篇：城管個人工作總結(jié)

在街黨工委辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，城管戰(zhàn)線的全體同志緊緊圍繞全年城管各項(xiàng)目標(biāo)，努力工作，團(tuán)結(jié)協(xié)作，開拓創(chuàng)新，奮力拼搏，較好的完成了上半年的目標(biāo)任務(wù)。

一、加強(qiáng)協(xié)調(diào)、齊抓共管，確保全街“雙創(chuàng)”成績在全市累計(jì)排名81分的目標(biāo)。

為完成10年區(qū)下達(dá)街辦的“雙創(chuàng)”的目標(biāo)任務(wù)，城管科加大協(xié)調(diào)力度。一方面與上級雙創(chuàng)辦、協(xié)調(diào)辦聯(lián)系，解決轄區(qū)的市容環(huán)境存在的難點(diǎn)、重點(diǎn)，另一方面與執(zhí)法中隊(duì)和環(huán)衛(wèi)所以及單位與社區(qū)協(xié)調(diào)，解決居民群眾反映或投訴的占道經(jīng)營、“三亂”、垃圾箱漫溢等環(huán)境問題。加強(qiáng)日常巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)度。把臟、亂、差環(huán)境問題，調(diào)度在市專班檢查之前，最大限度使群眾滿意，給群眾創(chuàng)造一個良好舒適的工作生活環(huán)境。積極開展“門前三包”管理工作?！伴T前三包”工作發(fā)揮了清掃、保潔人員，執(zhí)法隊(duì)員、協(xié)管員的“四位”一體的優(yōu)勢。主動配合“門前三包”工作。加強(qiáng)臨街門點(diǎn)單位落實(shí)“門前三包”責(zé)任制。達(dá)到了市容環(huán)境衛(wèi)生整潔，做好了人行道和立面衛(wèi)生的保潔維護(hù)工作，在珈智、東湖村社區(qū)新建公眾信息欄，有效遏制了亂張貼、亂涂寫、亂刻畫現(xiàn)象。達(dá)到綠化美觀和非機(jī)動車輛停放管理、門前車輛擺放有序。社區(qū)“三亂”整治實(shí)行獎懲兌現(xiàn)。極大調(diào)度社區(qū)群干的積極性，并聘請專人對珞湖、茶港兩個社區(qū)的“三亂”進(jìn)行清理，社區(qū)“三亂”大有改觀。通過全街領(lǐng)導(dǎo)的重視，各科室的.支持，社區(qū)的落實(shí)，城管全體同志的努力，實(shí)現(xiàn)了雙創(chuàng)目標(biāo)81以上的好成績。

二、積極開展街巷整潔工程，力爭實(shí)現(xiàn)全街社區(qū)道路達(dá)到干凈整潔標(biāo)準(zhǔn)。

“街巷整潔工程”以風(fēng)光村社區(qū)為重點(diǎn)，開展整治，該社區(qū)，通過整治，社區(qū)面貌煥然一新。風(fēng)光村內(nèi)1000余米的主干道已全部鋪上地磚，實(shí)現(xiàn)硬化。對風(fēng)光村內(nèi)各道路路燈的安裝，沿街門面的立面整治等工作還在進(jìn)行中。

三、控制和查處違法建設(shè)。

街成立了查處違建專班，由主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，全面控制轄區(qū)新增違建和存量拆除目標(biāo)任務(wù)。社區(qū)指派了查控專人負(fù)責(zé)，每天巡查，并做日志。城管執(zhí)法接到投訴，第一時間到現(xiàn)場處置。城管每月寫出書面材料向區(qū)查違專班匯報(bào)當(dāng)月違建拆除情況。并接受區(qū)專班檢查。由于加大控管巡查，加強(qiáng)責(zé)任制的落實(shí)，實(shí)現(xiàn)了存量違建拆除超過500平方米的目標(biāo)任務(wù)。

第四篇：城管個人工作總結(jié)報(bào)告

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

下面我把20xx年以來我局班子履職及黨風(fēng)廉政建設(shè)情況報(bào)告如下，不妥之處，請批評指正!

一年來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們緊緊圍繞“五個特色區(qū)”建設(shè)目標(biāo)，按照“三型”領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建要求，狠抓隊(duì)伍、執(zhí)法和黨廉“三個不放松”，工作中采取“三抓三促”：即抓機(jī)制促活力，抓學(xué)習(xí)促素質(zhì)，抓載體促合力。通過全局干部職工的共同努力和奮力拼搏，實(shí)現(xiàn)了素質(zhì)大提升、力量大凝聚、形象大提高，呈現(xiàn)出了風(fēng)清氣正、共謀發(fā)展的好局面。可以毫不夸張地說，20xx年是我們各項(xiàng)工作碩果累累的一年，亮點(diǎn)紛呈的一年，再創(chuàng)輝煌的一年。

一、班子率先垂范作用進(jìn)一步凸顯。20xx年，特別是新班子組建以來，面對各種困難和挑戰(zhàn)，我們通過談心交心、學(xué)習(xí)教育等活動，制定和完善領(lǐng)導(dǎo)干部帶班檢查、“八帶頭八表率”等制度，班子成員大事講原則、小事講風(fēng)格，抓工作一盤棋、干事業(yè)一條心、謀發(fā)展一股勁，團(tuán)表信息數(shù)量均位居全區(qū)前列。招商引資再創(chuàng)新佳績，已成功引進(jìn)總投資5000萬元的項(xiàng)目一個，與沙澧產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)共同引進(jìn)總投資2.2億元的項(xiàng)目一個;爭取上級資金1448萬元，均超額完成區(qū)定目標(biāo)任務(wù)。

四、創(chuàng)衛(wèi)和重點(diǎn)工作受到表彰。城市管理扎實(shí)推進(jìn)，位次靠前。先后對7條道路進(jìn)行了集中整治，規(guī)范提升了3個夜市，其中其中文化路南段的整治得到了副市長的批示，要求全市推廣我們的經(jīng)驗(yàn)和做法;違法建設(shè)治理成效顯著，我們堅(jiān)持“露頭就打、常抓不懈、鐵石心腸”的工作原則，實(shí)行24小時不間斷巡查機(jī)制，重點(diǎn)抓好夜間、節(jié)假日等群眾突擊建房的關(guān)鍵時期，重點(diǎn)抓好開源新城、三里橋等重點(diǎn)改造區(qū)域，確保違法建設(shè)行為早發(fā)現(xiàn)、早處理。一年來，共拆除違法建筑1萬余平方米，是我市三區(qū)之中沒有扣繳違法建設(shè)補(bǔ)償金的區(qū);污水處理廠建設(shè)速度最快，從去年11月份開工，到今年5月底建成，僅用了6個月，實(shí)現(xiàn)了兩個最：全市最先完成，全市進(jìn)度最快，徐區(qū)長在區(qū)委十三屆五次全會暨經(jīng)濟(jì)工作會議上，對我們這一做法給予了充分肯定;秸稈禁燒任務(wù)圓滿完成，雖然我們分包的兩個村是全區(qū)難度的，但我們?nèi)詫?shí)現(xiàn)了“不燒一把火、不冒一處煙”的目標(biāo)，多次得到領(lǐng)導(dǎo)的表彰;“兩改”工作有條不紊，我們承擔(dān)的三里橋和東吳房屋征收工作進(jìn)度全區(qū)第一，不僅得到指揮部和區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)，而且三里橋指揮部還為我們送來了喜報(bào)。

五、黨風(fēng)廉政工作碩果累累。扎實(shí)開展了廉政警示教育、制度建設(shè)年等活動，狠抓作風(fēng)和紀(jì)律落實(shí)，多層面、多渠道營造濃厚的廉政文化氛圍。一年來，先后榮獲了*省群眾滿意的環(huán)境監(jiān)察基層站所、*省城建系統(tǒng)執(zhí)法檢查監(jiān)察和市級廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)示范點(diǎn)等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號。

我們的主要做法是：

一是敢于擔(dān)當(dāng)，建立健全抓班子帶隊(duì)伍機(jī)制。圍繞怎么去選人、用人和鍛煉人，怎么去調(diào)動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性，我們建立了人才籌備庫，實(shí)行競爭上崗和雙向選擇，并讓優(yōu)秀人才在急難險(xiǎn)重的工作進(jìn)行鍛煉和提高;同時，我們還建立了獎罰分明的激勵機(jī)制，無處不在的督導(dǎo)機(jī)制。一年來，面對艱巨而又繁重的工作任務(wù)，全局上下敢于擔(dān)當(dāng)，主動要求挑重?fù)?dān)、扛大梁、打硬仗，特別是在問題面前敢抓敢管、敢于碰硬。由于全局上下這種敢于擔(dān)當(dāng)?shù)木?，使我們在污水處理廠建設(shè)、房屋征收、秸稈禁燒等全區(qū)重點(diǎn)難點(diǎn)工作中，率先完成任務(wù)。

二是規(guī)范管理，建立獎優(yōu)罰劣、督導(dǎo)獎懲機(jī)制。我們制定了各科室和科級領(lǐng)導(dǎo)干部以及重點(diǎn)工作、信息外宣等一系列的考核評價(jià)辦法，建立了周例會、月講評、年考核制度以及科級干部帶班檢查、紅黃藍(lán)三色督察、月評先等一系列的工作制度，實(shí)行工作日志法，嚴(yán)格落實(shí)獎優(yōu)罰劣規(guī)定，打破干多干少一個樣、干好干壞一個樣的局面，充分調(diào)動了全局上下干事創(chuàng)業(yè)的激情和熱情，形成了你追我趕、競相發(fā)展的好態(tài)勢、好趨勢。

三是狠抓落實(shí)，建立形象提升機(jī)制。在抓好集中學(xué)習(xí)、日常自學(xué)和外出取經(jīng)基礎(chǔ)上，我們又先后組織開展了“三型”領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建、解放思想大討論、黨建活動月以及執(zhí)法業(yè)務(wù)技能大比武等多項(xiàng)學(xué)習(xí)教育活動，并舉辦了科級干部、中層干部、黨員干部以及全區(qū)環(huán)保干部等不同層次的論壇，對全局干部職工從政治理論、業(yè)務(wù)技能到實(shí)踐運(yùn)用進(jìn)行全方位培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)幫助大家理清了工作思路，統(tǒng)一了謀發(fā)展的認(rèn)識，為加快發(fā)展提供了強(qiáng)大的精神動力和智力支持。一年來，全局上下弘揚(yáng)“逢先必爭、逢旗必奪”的工作理念，攻堅(jiān)克難求突破，創(chuàng)新思路找辦法，把每項(xiàng)工作往深、實(shí)、細(xì)、透上下功夫，力爭做到全區(qū)、全市甚至全省的先進(jìn)，不僅推動了各項(xiàng)工作又好又快地開展，并且創(chuàng)造一個又一個新亮點(diǎn)。

第五篇：城管年終個人工作總結(jié)

今年以來，羅田縣城市管理執(zhí)法大隊(duì)在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，喜迎十八大爭創(chuàng)新業(yè)績。以“城管會戰(zhàn)”活動為契機(jī)，圍繞“嚴(yán)格文明執(zhí)法”的工作思路，大隊(duì)上下團(tuán)結(jié)一心，始終堅(jiān)持依法執(zhí)法、文明執(zhí)法，鞏固、完善工作機(jī)制，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，為創(chuàng)造優(yōu)美的市容環(huán)境和良好的市場秩序、交通秩序做出了積極貢獻(xiàn)，取得了較好的成績?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)

大隊(duì)始終堅(jiān)持每月學(xué)習(xí)制度，全面規(guī)范學(xué)習(xí)筆記，提高隊(duì)員綜合素質(zhì)。著力打造一支“政治合格、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)熟練、紀(jì)律嚴(yán)明、保障有力、人民滿意”的行政執(zhí)法隊(duì)伍。按照“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實(shí)惠”的總體要求，大隊(duì)在班子建設(shè)、行政執(zhí)法、隊(duì)伍管理等方面做了大量的工作，為推動創(chuàng)建“市級五城聯(lián)創(chuàng)”和促進(jìn)“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理”發(fā)揮了重大的作用，收到了良好的效果。

二、完善制度，強(qiáng)化隊(duì)伍

年初大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行仔細(xì)討論，完善了內(nèi)部管理制度、崗位責(zé)任制度、車輛管理制度、著裝管理制度、考勤制度、請銷假制度。以領(lǐng)導(dǎo)班子帶動整個隊(duì)伍，精誠團(tuán)結(jié)、弘揚(yáng)正氣、各司其職，以制度促進(jìn)執(zhí)法隊(duì)伍管理。大隊(duì)緊緊圍繞“夯根基、固堡壘、嚴(yán)制度、強(qiáng)素質(zhì)、樹形象”的目標(biāo)建設(shè)隊(duì)伍，通過抓“抓教育、抓支部、抓制度、抓廉潔、抓作風(fēng)”，不斷提高隊(duì)伍的整體水平。

三、積極探索建立長效管理措施

1、市容市貌管理方面

執(zhí)法大隊(duì)啟動“科學(xué)治理抓重點(diǎn)、集中整治攻難點(diǎn)、常態(tài)管理促長效”的工作方案，按照“前期宣傳教育、先行規(guī)范引導(dǎo)、強(qiáng)化督促整改、重拳查違糾章”的管理方法，全面推行“強(qiáng)化宣傳、注重引導(dǎo)、突破難點(diǎn)、防止反彈”工作舉措，拉開城區(qū)市容專項(xiàng)整治行動。

一印發(fā)宣傳材料2000余份，強(qiáng)化宣傳注重引導(dǎo)。積極開展法律法規(guī)宣傳活動，向門店外擺放物品經(jīng)營的業(yè)主宣傳有關(guān)法律法規(guī)，對違規(guī)門店業(yè)主采取一次提醒，二次警告，三次查處的管理方式，有效緩解了城市管理矛盾，并提高了經(jīng)營業(yè)主的自律性。

二強(qiáng)力整治突破難點(diǎn)。執(zhí)法大隊(duì)發(fā)揚(yáng)特別能吃苦，特別能戰(zhàn)斗的精神，采取“總體部署，整體聯(lián)動，集中力量，逐個攻破”的整治措施，通過堵疏結(jié)合，聯(lián)合整治，集中取締等多種方式，先后開展各類流動攤點(diǎn)整治32次，查處馬路攤點(diǎn)420人次，暫扣經(jīng)營工具110套，共計(jì)清理臨街面水池、臺面29個，查處亂扔、亂倒、亂掛300余人次。對民建街、勝利街、義水北路、西門菜市場等主要街路和廣場四周區(qū)域予以全方位治理。

三是制定錯時管理方案，防止反彈。執(zhí)法大隊(duì)結(jié)合實(shí)際，強(qiáng)化錯時管理，安排執(zhí)法人員在正常工作時段之外，早、中、晚對重點(diǎn)路段區(qū)域巡查，嚴(yán)禁出店經(jīng)營和游街叫賣，基本實(shí)現(xiàn)了監(jiān)管全方位、管理無縫隙，使城區(qū)秩序得到明顯改善。

四整頓洗車站點(diǎn)。為改善各洗車點(diǎn)污水漫流、環(huán)境臟亂差的現(xiàn)狀，要求在城區(qū)范圍內(nèi)從事洗車經(jīng)營活動的站點(diǎn)，必須經(jīng)城市管理主管部門批準(zhǔn)，達(dá)到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并確保站點(diǎn)周圍清潔衛(wèi)生，設(shè)置排水設(shè)施，無違規(guī)行為。

五加強(qiáng)夜市攤點(diǎn)管理。為了加強(qiáng)夜市管理，規(guī)范經(jīng)營秩序，給廣大市民創(chuàng)造一個良好的工作和生活環(huán)境，執(zhí)法中隊(duì)要求夜市經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在規(guī)定時間內(nèi)開市、收市。保持?jǐn)傸c(diǎn)周圍地面整潔、干凈，不得隨意丟棄垃圾、傾倒殘湯剩菜，收市后應(yīng)及時清掃場地，確保環(huán)境衛(wèi)生整潔有序。

六加大戶外廣告整治力度。依照有關(guān)規(guī)定，對戶外廣告牌進(jìn)行了管理。查處擅自在主干道散發(fā)印刷品廣告案件50余起，同時對城區(qū)內(nèi)的落地廣告牌、燈箱進(jìn)行了專項(xiàng)治理，采取先告知、后檢查、最后再扣押的方法進(jìn)行治理，一年來共治理此類案件100余例，扣押落地廣告牌80余個。

七監(jiān)督執(zhí)行“門前四包”規(guī)定。從6月份起，全體執(zhí)法人員集中逐街、逐巷、逐戶對“門前四包”責(zé)任制的落實(shí)情況進(jìn)行檢查督辦。對未按規(guī)定落實(shí)“門前四包”三次以上的業(yè)主進(jìn)行處罰。目前，己對60余家“門前四包”責(zé)任制落實(shí)較差的經(jīng)營戶、單位進(jìn)行了督導(dǎo)和勸導(dǎo)，對40余家拒不改正的經(jīng)營戶進(jìn)行了處罰。

2、摩托車違停專項(xiàng)整治行動

六月開始，縣城管執(zhí)法大隊(duì)與縣交通、交警部門開展對城區(qū)內(nèi)亂停亂放的摩托車的聯(lián)合整治行動。前后共查扣違停摩托車1600多輛，教育處罰駕駛?cè)?400多人。通過嚴(yán)格管理，嚴(yán)格處罰形成對城區(qū)內(nèi)違停摩托車的強(qiáng)大震懾，城市道路通行秩序顯著好轉(zhuǎn)，營造了便民、有序、舒適的城市交通環(huán)境。

3、及時處理群眾投訴。

對群眾的投訴，及時安排人員趕赴現(xiàn)場處理，一時不能處理的耐心解釋，及時給予回復(fù)，征求意見，做到了事事有落實(shí)，件件有回音。截至11月底，受理群眾來信來訪投訴達(dá)到60多宗，結(jié)案45宗，辦結(jié)率為82%，群眾滿意率超過八成。對群眾投訴的一時難以解決的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題，領(lǐng)導(dǎo)予以高度重視，親自過問、督辦，許多時候還直接組織，一抓到底。調(diào)查處理了一批油煙污染、噪聲污染、一中校園周邊亂設(shè)攤點(diǎn)等市民投訴較多的案件。

四、對鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治

城管執(zhí)法大隊(duì)對鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治有過一些探索，今年主要是對駱駝鎮(zhèn)、九資河鎮(zhèn)和白廟河鄉(xiāng)的鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌進(jìn)行集中整治，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，為進(jìn)一步建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管中隊(duì)打下基礎(chǔ)。

一）對駱駝鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治。鎮(zhèn)黨委、政府高度重視鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌的治理，事先對該鎮(zhèn)個體工商戶進(jìn)行宣傳，做了大量的工作，然后鎮(zhèn)黨委、政府聯(lián)合縣城管執(zhí)法大隊(duì)、鎮(zhèn)派出所、交通運(yùn)政進(jìn)行集中整治。由于該鎮(zhèn)提前做好宣傳工作，使整治行動非常的順利，效果也非常好。

二）對九資河鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治。羅田縣為將九資河鎮(zhèn)創(chuàng)建成為全國綠色低碳示范鎮(zhèn)，縣政府組織城管執(zhí)法、公安交警、交通運(yùn)政三個部門對九資河鎮(zhèn)開展四項(xiàng)基本整治。由于部分村民觀念滯后，法律意識淡薄，存在臨時攤點(diǎn)亂擺放、車輛亂停亂放、出店經(jīng)營、亂掛亂曬、亂搭亂建等影響鎮(zhèn)容的現(xiàn)象。城管執(zhí)法人員上前勸導(dǎo)，并幫助商家將物品收回店內(nèi)。亂停亂放的摩托車執(zhí)法人員進(jìn)行了耐心勸導(dǎo)，沿街廢棄的石頭磚塊執(zhí)法人員一一運(yùn)走，并拆除了違章搭建的鐵皮棚、遮陽棚和破舊廣告。

在前期鎮(zhèn)政府做好宣傳的基礎(chǔ)上，此次行動共整治違章建筑5起，車輛亂停亂放40余起，出店經(jīng)營80多處，出動執(zhí)法車輛7臺，執(zhí)法人員82人。執(zhí)法人員始終堅(jiān)持依法行政、文明執(zhí)法，以治理臟、亂、差為重點(diǎn)，清理取締影響環(huán)境的違法違章行為，努力改善環(huán)境面貌，為創(chuàng)建全國綠色低碳示范鎮(zhèn)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

三）對白廟河鄉(xiāng)進(jìn)行集中整治。為迎接第二屆挺進(jìn)大別山?中國（黃岡羅田）自行車公路賽，白廟河鄉(xiāng)黨委、政府與縣城管執(zhí)法大隊(duì)開展市容環(huán)境綜合整治。清理店外經(jīng)營、亂擺亂放90余處，拆除破舊遮陽篷5個，拆除羅九旅游公路沿線路邊的豬舍4處，拆除不符合規(guī)定的廣告牌32個，使白廟河、肖家坳的鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌環(huán)境綜合整治工作取得實(shí)效。

五、創(chuàng)建兩條示范街，迎接全市城市管理工作檢查

為迎接20xx年黃岡市城市管理工作檢查，執(zhí)法大隊(duì)進(jìn)一步加大市容環(huán)境、臨時構(gòu)筑物、占道經(jīng)營、交通秩序等現(xiàn)象的整治力度；同時要以點(diǎn)示范，著力抓好義水南路東、萬密齋大道等“示范街”綜合整治。

一是做好市容環(huán)境綜合整治，要從細(xì)節(jié)入手，全面清理城市道路兩旁的堆積物、衛(wèi)生死角。

二是拆除中醫(yī)院附近人行道上的兩個違章搭建的鐵皮棚，還路于民。

三是聯(lián)合交通、交警部門集中整治義水南路、萬密齋大道及民建街亂停亂放的摩托車。以良好的城市形象迎接全市城市管理檢查考核。

六、通過報(bào)紙宣傳報(bào)道執(zhí)法隊(duì)伍

截止目前，執(zhí)法大隊(duì)在《黃岡日報(bào)》、《鄂東晚報(bào)》、《羅田報(bào)》及《黃岡政府網(wǎng)》、《黃岡新聞網(wǎng)》、《羅田電視臺》等新聞媒體發(fā)表宣傳報(bào)道26篇，及時將大隊(duì)開展的管理工作及先進(jìn)事跡向社會公開，按時按量完成了信息宣傳任務(wù)。

存在的.不足

1、業(yè)務(wù)理論基礎(chǔ)不扎實(shí)，依法行政能力有待于進(jìn)一步提高

2、工作忍耐度與工作韌性還需進(jìn)一步加強(qiáng)，工作的方法、方式還有待于改進(jìn)。

3、工作中缺乏一抓到底的恒心，工作能力參差不齊，工作成效有待提高。

4、落實(shí)責(zé)任制，加強(qiáng)考核監(jiān)督，考核監(jiān)督機(jī)制還需進(jìn)一步完善。

下步工作打算

1、強(qiáng)政治、精業(yè)務(wù)、硬作風(fēng)、嚴(yán)紀(jì)律，打造一支過硬的城管執(zhí)法隊(duì)伍。

2、以建設(shè)學(xué)習(xí)型隊(duì)伍、服務(wù)型隊(duì)伍、和諧型隊(duì)伍為載體，將各類創(chuàng)建工作與提高隊(duì)伍整體素質(zhì)共同推進(jìn)。

3、注重創(chuàng)新執(zhí)法思路，不斷靈活執(zhí)法方法，努力提高依法執(zhí)法能力水平。

4、在執(zhí)法過程中要運(yùn)用好五項(xiàng)藝術(shù)。一語言藝術(shù)，二做群眾工作的藝術(shù)，三取證藝術(shù)，四處罰藝術(shù)，五規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)藝術(shù)。

5、在網(wǎng)格化管理指揮部的領(lǐng)導(dǎo)下開展社區(qū)網(wǎng)格化管理。

6、要強(qiáng)化責(zé)任意識，正視問題，抓緊制定落實(shí)相應(yīng)對策和措施，圍繞“潔、綠、亮、美、暢”目標(biāo)，進(jìn)一步加大執(zhí)法管理工作力度，對阻礙城市管理執(zhí)法的違法行為實(shí)行從嚴(yán)、從重處理，把城區(qū)管理工作提高到一個新的水平。

7、圍繞中心，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，進(jìn)行跟蹤回訪，為企業(yè)排憂解難，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識。

8、認(rèn)真做好上級交辦的各項(xiàng)即時性工作。

回顧一年來的工作，我們在看到成績的同時，也清醒地認(rèn)識到一些不足和問題。在明年的工作中我們將鼓足干勁、克難奮進(jìn)，要始終牢記“我為人民管城市，管好城市為人民”的宗旨，正確處理執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系，把群眾滿不滿意、擁護(hù)不擁護(hù)、答應(yīng)不答應(yīng)作為執(zhí)法工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，為羅田縣創(chuàng)建良好的市容環(huán)境而努力工作。