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第一篇：保險工作總結(jié)

20x年在充滿挑戰(zhàn)和激情工作中即將結(jié)束了，一年來，在公司總經(jīng)理室的指揮下，團險部全體同仁積極領(lǐng)會總經(jīng)理室工作意圖和指示，在市場競爭日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務，為完成公司下達的任務指標而努力，現(xiàn)將20x年全年團險工作作如下總結(jié)：

一、員工管理、業(yè)務學習工作：

1、年初按公司總經(jīng)理室工作意圖，在團險部內(nèi)部人員重新進行配置，積極調(diào)動團險業(yè)務員和協(xié)保員的展業(yè)積極性。

2、制定符合團險實際情況的管理制度，開好部門早會、及時傳達上級指示精神，商討工作中存在的問題，布置學習業(yè)務的相關(guān)新知識和新承保事項，使業(yè)務員能正確引導企業(yè)對職工意外險的認識，以減少業(yè)務的逆選擇，降低賠付率。

3、加強部門人員之間的溝通，統(tǒng)一了思想和工作方法，督促部門人員做好活動量管理，督促并較好地配合業(yè)務員多方位拓展業(yè)務。

4、制訂“開門紅”、“國壽爭霸”賽業(yè)務推動方案，經(jīng)總經(jīng)理室批復后，及時進行宣導、督促全體業(yè)務員做好各項業(yè)務管理工作。

5、制訂20x年團險業(yè)務員的管理和考核辦法，并對有些管理和考核辦法方面作了相應的調(diào)整。

二、意外險方面工作：

㈠學平險：

①一如既往地做好學平險的服務工作。要求業(yè)務員每月兩次到學?；卦L，有問題及時與學校領(lǐng)導或經(jīng)辦人做好溝通，聯(lián)絡感情。做到學校有賠案及時上交公司，并將賠款及時送回學?；蚣议L手里，充分履行我們的誠信服務工作。

②為了確保學平險市場的穩(wěn)定與人保公司合作進行學平險的展業(yè)，全面貫徹省保險協(xié)會下發(fā)的文件精神，對學平險收費標準進行再次明確，全面安排業(yè)務員與各學校領(lǐng)導及經(jīng)辦人進行聯(lián)絡溝通，聽取他們對公司服務及其他方面的意見，在公司總經(jīng)理室的有力支持下，加強與市教育局領(lǐng)導的聯(lián)系，取得了市教育局領(lǐng)導的大力支持，使今年的學平險續(xù)收工作順利完成打下堅實基礎(chǔ)。

③在各學校即將放假前期，團險部對各大學校進行了走訪，全體學平險服務人員在短短的幾天內(nèi)冒著酷暑將1x余份學平險《致學生家長的一封信和就醫(yī)服務指南》及時送到學校，發(fā)至全體學生家長手中，做好前期學平險工作，最終在9月份圓滿完成了學平險任務。

㈡企業(yè)職工意外險

1、為更好的與企業(yè)主進行深層次的溝通，聽取他們對公司理賠服務等方面的意見及了解企業(yè)安全生產(chǎn)的情況，在05年年底上門拜訪意外險保費在x元以上的大客戶，進一步的加深企業(yè)對我們公司的信任和支持。

2、與客戶服務部一同商討意外險投保的注意事項。嚴格按條款要求的人數(shù)投保，提高費率，加強生調(diào)力度，為承保把好關(guān)。

3、在意外險市場競爭白熱化的情況下，做好企業(yè)的售后服務工作。平時多到企業(yè)走走、看看，以體現(xiàn)我們的關(guān)心及重視，企業(yè)有賠案要及時上交公司，并盡早將賠款送回企業(yè)。今年的職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的情況下，對我公司的意外險的銷售造成了極大的沖擊。

三、壽險業(yè)務方面工作：

在公司總經(jīng)理室的大力政策支持下，全體業(yè)務員努力展業(yè)，但是壽險業(yè)務市場不斷萎縮，業(yè)務與去年同期相比有大幅下滑。

1、平時積極走訪企業(yè)，并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費方面的相關(guān)事宜，進一步地了解企業(yè)人力資源及財務情況等，而最終達到促單的目的。

2、做好壽險市場的新開拓工作，在目前困難的市場環(huán)境下找到新出路。

四、今年在總經(jīng)理室的指導下

從營銷部招募了×，成立了綜合拓展部，嘗試新的業(yè)務發(fā)展渠道，目前為止意外險共收保費×，在嘗試中也取得了一定的效果，但是還未達到最好效果，在明年將繼續(xù)探索，使這支隊伍能成為公司意外險業(yè)務新的增長點。

五、建議：

1、在當前各項政策影響下，團險業(yè)務拓展環(huán)境越來越嚴峻，展業(yè)難度是客觀存在的，為此，建議公司能在對團險予以重視，并在外圍環(huán)境經(jīng)營上予以支持。

2、建議公司領(lǐng)導多參加團險部會議，多與業(yè)務員溝通、交流，在業(yè)務思路上予以指導與幫助。

六、明年工作思路

1、做好學平險收費前的各項工作。

2、明年工傷保險將在全市全面鋪開，因此將工傷保險的影響降低，在鞏固現(xiàn)有意外險的基礎(chǔ)上，開拓新的意外險來源，特別是一些代理業(yè)務。

3、根據(jù)永康目前新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開展情況，找到切入點，以便尋求合作的辦法，增加新的業(yè)務增長點。

4、開拓壽險市場，嘗試職場營銷。

5、加快綜合拓展員隊伍的建設與發(fā)展，在公司總經(jīng)理室的大力支持下，在一體化營銷方面多動腦筋、多做文章。

6、加強對團險業(yè)務員隊伍的建設。團險部會一如既往的在目前嚴峻的團險市場中努力探索，并找到更好的發(fā)展之路。

第二篇：保險公司工作總結(jié)

為有效突破業(yè)務發(fā)展瓶頸，進一步提升非水險業(yè)務發(fā)展水平，xx保險公司深入分析業(yè)務經(jīng)營情況，認真剖析發(fā)展制約因素，研究制訂有效發(fā)展舉措，加快推進非水險業(yè)務發(fā)展。

xx保險公司通過銷售費用、承保政策、考核政策、業(yè)務競賽等多方位引導核心業(yè)務的發(fā)展。截至目前，xxx保險公司不僅平衡了今年的保費缺口，同時實現(xiàn)非水險業(yè)務同比增幅13.2%。具體舉措有：

一是明確發(fā)展目標，細化銷售政策。

公司明確加快發(fā)展非水險及其核心業(yè)務為20xx年重點工作，在業(yè)務計劃的下達、承保政策和銷售政策指導意見的制定上，均遵循并體現(xiàn)了政策向一線傾斜、向銷售傾斜、向優(yōu)質(zhì)業(yè)務傾斜的原則。在分公司下發(fā)的《銷售政策指導意見》中，針對具體險種、業(yè)務渠道進行了具體細化，實現(xiàn)了真正意義上的以政策來引導銷售。

二是通過業(yè)務競賽，改善險種結(jié)構(gòu)。

今年年初，公司就精心策劃和組織了3―10月份的非車險和核心業(yè)務專題競賽活動，以責任險等險種為競賽對象，重點推動非車險業(yè)務發(fā)展。競賽期間，核心業(yè)務增量明顯，活動結(jié)束后分公司經(jīng)過研究又再次開展了第二期非車險銷售競賽，以進一步增強轄內(nèi)機構(gòu)發(fā)展非車險業(yè)務的信心，提高核心業(yè)務占比。

三是加強渠道建設，合理配置資源，擴大銷售能力。

公司今年把渠道業(yè)務納入考核體系，同時在承保政策、銷售政策上加大對渠道業(yè)務的支持力度，引導和鼓勵轄內(nèi)機構(gòu)加強對渠道的分析和取舍，整合資源，開辟新興渠道，實現(xiàn)非水險業(yè)務新的突破。截至目前，公司銀保渠道非水險業(yè)務得到迅猛發(fā)展，保費同比增幅達88.96%。

四是加強風險監(jiān)測，強化合規(guī)建設，提高抗風險能力。

強化風險管理，對高風險業(yè)務實行嚴格的查勘制度；對防災防損工作常抓不懈，通過這一系列舉措，使公司整體業(yè)務質(zhì)量優(yōu)于去年。同時，建立應收保費管理長效機制，將應收保費管控指標納入考核體系，按機構(gòu)、按條線、按險種層層下達，令應收保費控制初見成效。

第三篇：保險工作總結(jié)

光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，年即將過去，在全體員工的共同努力下，在公司領(lǐng)導的全面支持、關(guān)心下，本著一切為客戶服務的宗旨，圍繞優(yōu)化服務、拓展市場和健康險的宣傳下，從客戶的利益角度服務、業(yè)務管理、提高公司的知名度和利益最大化，通過扎扎實實的努力，圓滿地完成了年的工作，保險經(jīng)理年終工作總結(jié)。

積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流，帶領(lǐng)互動部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心，進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為健康保險公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應有的奉獻。

互動部負責工作：現(xiàn)我就將年某某互動部和某某互動部的工作向公司領(lǐng)導匯報一下：相比往年，今年某某、某某業(yè)務的發(fā)展更好一些。這些都是經(jīng)過全員的共同努力，才有了業(yè)務的較大突破。截止年11月30日某某互動部共實現(xiàn)保費:545.427萬元。其中團險：第2頁共3頁章11.4882萬元、銀保：335.5萬元、個險:2.4萬元、續(xù)期:3.6388萬元、特需:192.4萬元，年終工作總結(jié)《保險經(jīng)理年終工作總結(jié)》。在去年的基礎(chǔ)上更上一層，該成績的取得離不開上級公司的正確領(lǐng)導和互動部員工的大力支持。

工作中的不足：由于工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時，統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應手。在保險銷售的眉縣市場，天地雖寬，但增員的路走的很艱難。所以現(xiàn)某某、某某互動部團隊的建設是一大問題。

總之，一年來，我嚴于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認識，行動上用嚴格的制度規(guī)范，在我的帶領(lǐng)下，互動部員工以不斷發(fā)展建設為己任，以“誠信為先，穩(wěn)健經(jīng)營，價值為上，服務社會”為經(jīng)營宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運作，取得了很大成績。

新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢，必須進一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大團隊的發(fā)展和市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領(lǐng)導下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!

第四篇：保險公司工作總結(jié)

時間真的是個奇妙的東西，有時感覺過得很慢，但有時又是感覺過得很快，而這半年，我也是感嘆真的過得太快了，而在保險公司工作的這半年多，我也是有了挺大的改變，自己的成長，自己的一個收獲是有很多，同時自己也是去順利的完成業(yè)績，去讓自己得到肯定，對于這半年的保險工作，要來總結(jié)好。

年初我也是順利的度過了試用期，準備好好的去把工作做好，但是想不到的事情總是會改變我們的生活和工作，春節(jié)期間的疫情嚴重，不但是讓我們居家隔離了，同時很多的工作也是做不了，但是雖然如此，公司也是緊急的去應對，推出了針對疫情的新險種，同時也是讓我們居家線上辦公，同樣也是可以去開發(fā)客戶，開拓業(yè)務的，只是工作方式的改變，但是只要去適應了，其實也是能做好的，而我本來也是沒有太多的經(jīng)驗，無論是哪種的方式，我都是樂于接受的，雖然又是要對新險種去進行學習了解，但是開發(fā)客戶我確實積極的去做，并且也是在居家這段日子，工作比較的出色，得到了肯定，保險的工作也是讓我清楚，何時何地，都要有銷售的想法，遇到客戶，就要去抓住機會，不管是否會成功，但是還是要有所努力，所以我也是積極的通過線上的方式，去開發(fā)，尋找客戶，去推薦我們新的險種。

除了做好了工作，我也是積極的去學習，后面疫情得到了緩解，回到公司，工作方式有所改變，所以很多的方面其實也是需要去學習，而我也是沒有浪費，無論是培訓或者同事們的分享，自己看的書，都是認真的去學，去掌握，半年下來，了解的越多，也是感嘆自己之前是多么的無知，不過幸好也是學習了，讓我更加的謙虛，懂得真的很多的知識，你不去了解，真的不會懂，很多的方法，掌握了對于銷售真的有挺多的幫助，而且多去思考，換不同的角度去考慮問題，真的會讓自己獲得很大的成長。同時也是在工作以及學習之中，感受到自己有一些的問題是之前沒有發(fā)現(xiàn)的。但經(jīng)過自己的努力，也是得到了改善，并且讓自己的工作做得更好了，要進入到下半年了，我也是要繼續(xù)的努力，去作出更好的業(yè)績來，外部的環(huán)境也是變好了，而且大家對于保險也是更加的重視，我也是要去抓住這個機會，去讓自己的銷售做得更漂亮。

第五篇：2020保險公司年終個人工作總結(jié)范文

20xx年x月我加入xx，成為xx這個大家庭中的一員。從事保險這個陌生的行業(yè)，對于一個從未接觸過保險的人來說，將會面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗。 時至今天已快滿x年了，為了適應當前工作的需要，本人時刻把學習放在第一位，提高自身綜合素質(zhì)，特別是增強保險方面的知識，做一個真正的保險人。2020年是財險改革的關(guān)鍵一年，是面對新變化、落實新機制、執(zhí)行新規(guī)定的一年。二年里，我在公司領(lǐng)導和同事的幫助下不斷的成長。下面結(jié)合我的具體情況對2020年的工作做一下小結(jié)。

一、工作思想方面

積極貫徹公司關(guān)于發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，積極認真參加公司組織的各項學習，并且細心領(lǐng)會，轉(zhuǎn)化為自己的思想武器。 作為一名內(nèi)勤人員，自己的一言一行也同時代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)水平，高標準的要求自己，加強自己的專業(yè)知識和技能。同時做到遵紀守法，愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心。

二、業(yè)務方面

我主要負責柜面單證的打印和整理歸檔工作，每到值班周早晨8：30分上班先打掃辦公區(qū)衛(wèi)生，月初把所要申領(lǐng)的有價和無價單證數(shù)量發(fā)郵件向公 司財務人員申報，公司單證管理人員每月規(guī)定x號和xx號為我們的領(lǐng)單日，每次只能申領(lǐng)半個月的用單量。我在申領(lǐng)時都要根據(jù)近期的客戶出單數(shù)估算出下半個月 的一個數(shù)量來申領(lǐng)，盡量做到不斷單。每次單證寄到，先把它們以xx份為一個單位用橡皮筋捆好，蓋上公司的保單專門章，做好標注。其實打一張車險很簡單，也 不是一項比較復雜的技術(shù)活，一共就五樣東西，發(fā)票、交強險保單、標志、商業(yè)險保單、?？ǎ蛲旮缴弦环萆虡I(yè)險條款裝進保險封袋給予投保人就可以了，但是需 要足夠的細心和耐心，客戶多的時候還要認真仔細檢查，防止裝錯單，減少不必要的麻煩。剩下的事情就是整理打過的單子，少投保單的補投保單，少告知書補打告 知書，如果有證件不足的先將其剔除，待業(yè)務員補齊資料后以xx份為一單位錄入歸檔清單表格進行系統(tǒng)內(nèi)歸檔處理，歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒（4套為 一盒）標注好盒號和歸檔號放入檔案柜進行保存。每天的工作就是打單、打單、再打單，理單、理單、再理單。我的工作內(nèi)容雖然枯燥無味，但是我深知我的工作是 公司業(yè)務環(huán)節(jié)中的重要一環(huán)，必須要認真工作，全力以赴。這幾年保險市場競爭非常激烈，我們坐前臺的就應在售前服務方面做到盡可能的讓客戶滿意。

三、工作中做的好的方面

1、立足全局與整體，從宏觀層面切入問題的思考，較好處理整體與局部、大我與小我的關(guān)系，遇事能從大局考慮。

2、心態(tài)平和，為人謙和，處世積極，有良好的人際關(guān)系。

四、工作中的不足

1、限于閱歷與眼界，還須加強政治修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務研究，認真學習業(yè)務知識，戰(zhàn)勝自我，提升自我。

2、須加強與人溝通的能力。

3、須加強應變能力。

總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。

在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

第六篇：范文

領(lǐng)導以及各位老師大家上午好，下面由我來做一個個人年終總結(jié)。剛剛聽過領(lǐng)導以及老師的匯報，我覺得自己的總結(jié)甚是膚淺，考慮問題的角度以及深度還遠遠不夠，下面的匯報若有什么不妥之處，會后還希望領(lǐng)導和老師們多多批評指正。

首先第一項是我的工作內(nèi)容

那么對于經(jīng)代后援來說，它的任務也是非常繁重的，但是就我個人而言，由于年齡的問題，還欠缺很多的經(jīng)驗，所以我的工作任務相對來說還比較簡單，主要有下面幾項內(nèi)容：

1、投保單的初審、登記、交單

2、保單的領(lǐng)取，發(fā)放登記

3、報表，包括各家代理公司本月截止到當天的數(shù)據(jù)報表、各渠道（各片區(qū)經(jīng)理）本月截止到當天的數(shù)據(jù)報表、每周各推展內(nèi)勤截止到當天的數(shù)據(jù)報表、每日數(shù)據(jù)匯總報表，次月做上月的月度匯總報表

4、庫存管理，主要是產(chǎn)品單證它的一個入庫和領(lǐng)取的登記

第二部分，是個人成果和不足的總結(jié)

首先說一下個人成果：第一個方面就是初審工作，經(jīng)過對投保單的認真仔細的審查之后，確保無誤再交到運營進行掃描錄入，減少后續(xù)問題的發(fā)生，（減少問題件）以便提高承保速度。第二個方面是報表，每天對總公司下發(fā)的報表做進一步的處理，統(tǒng)計，以便于各家代理公司及時的了解自己的業(yè)務量，對于各位老師來說就是能夠及時的了解自己的任務進度，做到心里有數(shù)，通過對數(shù)據(jù)的分析，為后續(xù)工作制定更好的計劃。就我個人而言，我覺得工作成果對我來說就是工作收獲，那最大的收獲就是學到了很多的知識，積累了一定的經(jīng)驗。

下面是工作不足：對于初審工作，說實話開始的時候我覺得它就是個小case， so easy 。但是經(jīng)過一段時間的工作之后，出現(xiàn)的一些問題，比如證件號、銀行卡號填寫錯誤，郵編錯誤等等，讓我深刻的意識到，這不是一項簡單的工作，因為往往越是覺得容易的工作就越容易馬虎，而初審這項工作恰恰是需要認真、仔細。單子多的時候，我就用以著急，也就容易馬虎，所以這一點是需要改正的。另外一點就是還欠缺業(yè)務知識，業(yè)務水平還有待提高。

第三部分是未來明年的一個工作計劃

首先，繼續(xù)做好先前的工作，聽從領(lǐng)導的安排

第二，努力做好自己的本職工作，做好后援服務，和各位老師為國華為經(jīng)代搭建一個更好的平臺

第三，繼續(xù)努力的學習業(yè)務知識，提高自己的業(yè)務水平，那我希望有機會的話能夠去聽一聽老師們的課程，因為很多東西自己去看和通過老師講解，在理解上是有一定的差距的。

下面是個人感受（個人收獲）

1保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對保險有了一個更客觀、全面的認識。說實話在之前沒有接觸保險行業(yè)前，我對保險的認識就是，保險都是騙人的，對保險這門行業(yè)的認識非常的狹隘和片面，在真正的了解之后發(fā)現(xiàn)，那么對于現(xiàn)在的社會，太多的事故問題的發(fā)生，保險就顯得越加重要。

2、 對職場有了初步、真實、貼切的認識，明確了努力和改善方向，通過與領(lǐng)導和老師們接觸，學到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗。作為一名剛畢業(yè)的學生，能夠有機會來到國華工作學習，我感到非常的榮幸。做學生的時候希望盡早的參加工作，但是根本不了解職場，工作之后才有了一個清晰的認識，每一個人職場都有它特定的一個運作流程

3、 電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧，以及處理問題的能力和經(jīng)驗，強化了我對擴展知識和提高能力的學習欲望。雖然我大學學習的是電腦，但是它設計的方面也很廣，我學習的是計算機網(wǎng)絡。學習的側(cè)重點不同，所以之前對辦公的應用也不是很精通，而且我之前是很煩惱excel表格，但是通過在工作中的學習，發(fā)現(xiàn)它并沒有想象中那么難，世上無難事，只怕有心人，在認真面前，困難就是個紙老虎。我不怕自己犯錯，需要的是在錯誤中總結(jié)經(jīng)驗，不能一錯再錯。也希望在我犯錯誤的同時，領(lǐng)導積極地批評指正，因為在以往的工作中，領(lǐng)導從沒有嚴厲的批評過我，總是給予鼓勵，這讓我想到了某位名人說過的一句話就是“好孩子是夸出來的”我覺得是有一定的根據(jù)的，鼓勵和夸贊也是一種動力。

4、培養(yǎng)了我勤奮、踏實、認真、負責任的工作態(tài)度

雖然初審不需要什么技術(shù)含量，但是它是一個需要你去認真仔細對待的工作，可能就是寫錯一個數(shù)字，可能就是一項內(nèi)容空缺，等等，就會帶來很多的問題。處在什么樣的崗位上就該以身作則，做什么事都要擔起自己的責任。

下面是個人的一個祈愿，愿景。

首先，我希望咱們國華明年能夠順利的上市，之后也算是一個新的開始，希望能夠有一個更好的發(fā)展

其次，是希望我們經(jīng)代能夠在各位老師和我們大家的辛勤努力下，保質(zhì)保量的完成各項任務，甚至是超額完成

第三，是對我自己的一個愿景吧，希望我有一天也能夠像在座的各位老師一樣，站到臺上去講課，有一天大家也會尊敬的叫我溫老師，那我也算完成了小時候的一個當老師的夢想

第四，是對大家的祝愿，希望大家身體健康，合家幸福。因為老師們經(jīng)常出差非常的辛苦，勞累奔波。所謂身體是革命的本錢，我們保證一個好的身體才能更好的投入到工作中，所以大家一定要注意身體，加強鍛煉。

最后我要說一聲感謝。

感謝領(lǐng)導長久以來的指教，感謝各位老師對我的幫助和關(guān)懷。

這么長時間以來，領(lǐng)導和老師們不只是在工作中給予我很大的幫助，在生活中也很關(guān)心我，大家都非常的照顧我，讓我覺得這就是個家，非常的溫馨。所以在這里我也代表我的父母向領(lǐng)導以及各位老師說一聲謝謝！謝謝你們對小溫的培養(yǎng)。

最后一句謝謝，謝謝大家能夠與我分享我的總結(jié)匯報。謝謝！