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第一篇：機(jī)關(guān)干部第一季度個(gè)人工作總結(jié)范文

1-3月，在局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下，在自己的努力和實(shí)干中，無(wú)論是政治思想、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)意識(shí)和工作能力都有了進(jìn)一步的提升和加強(qiáng)?，F(xiàn)就本季度工作總結(jié)如下：

一、政治思想方面。始終保持嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)，永葆堅(jiān)定地政治立場(chǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策;日常生活中多看、多讀、多寫、多聽、多問、多思、多練，使自己的政治思想進(jìn)一步提升和強(qiáng)化。1-3月，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了十八大、全國(guó)2會(huì)、自治區(qū)黨委八屆四次、自治區(qū)2會(huì)工作報(bào)告和會(huì)議精神，結(jié)合自身工作實(shí)際和局要求，撰寫心得體會(huì)10篇、讀書筆記15篇，并以研讀、思考等方式，扎實(shí)學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)中央、自治區(qū)、地縣和局里等會(huì)議和文件精神。

二、業(yè)務(wù)工作方面。作為公務(wù)員管理工作人員，首先必須熱愛本職、安心本職、精通本職，擠時(shí)間學(xué)習(xí)《公務(wù)員法》及配套法規(guī)進(jìn)行研習(xí)、鉆研，真正做到了干一行，愛一行，熱一行，精一行;其次通過上網(wǎng)查閱、文件學(xué)習(xí)、同事交流溝通、QQ咨詢等方式不斷學(xué)習(xí)和積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，具備了公務(wù)員管理人員的基本業(yè)務(wù)能力。再次是通過學(xué)習(xí)的理論知識(shí)加上實(shí)踐的工作苦干、實(shí)干，順利完成了XX人新錄用公務(wù)員的初任培訓(xùn)方案，2012年度干部考核匯總和上報(bào)，XX人公務(wù)員遴選資格審查、報(bào)名、上報(bào)工作，拜城縣干部考核暫行辦法的二稿和三稿，完成了拜城縣聘用、安置人員管理辦法的起草等工作;再次是積極完成入戶走訪、景觀河植樹活動(dòng)、健身操和太極拳;最后是按照局領(lǐng)導(dǎo)的安排積極完成衛(wèi)生、夜間值班及臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。通過以上工作的錘煉，有力的積累了工作經(jīng)驗(yàn)，提升了業(yè)務(wù)能力，強(qiáng)化了辦事能力和綜合分析能力。

三、紀(jì)律方面。嚴(yán)格遵守局各項(xiàng)規(guī)章制度、職業(yè)道德，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，按時(shí)上下班，積極參加局里組織的各項(xiàng)活動(dòng)。

四、不足之處。

1、不善于思考和辯證的考慮、解決問題;

2、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情雖能按時(shí)完成但是不夠高效;

3、干工作不夠利索;

4、業(yè)務(wù)知識(shí)需進(jìn)一步強(qiáng)化和提高。

在今后的工作中，積極改進(jìn)不足并按照“只有努力才能改變，只要努力就能改變”的工作理念，以“愛干是德、善干是能、多干是勤、干好是績(jī)、清干是廉”的標(biāo)準(zhǔn)，兢兢業(yè)業(yè)，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好本職工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的期望。

第二篇：便民警務(wù)站熱心幫助環(huán)衛(wèi)工人

昌吉市花間集便民警務(wù)站熱心幫助環(huán)衛(wèi)工

人

城市的每一個(gè)角落，無(wú)論街道旁，公園里，居民小區(qū)門前，哪里有塵埃，哪里有污染，哪里有廢屑，哪里就有他們的身影。春夏秋冬，泥水，晨霧，落葉，積雪，四處可見。在這個(gè)繁華的城市大道上，一個(gè)又一個(gè)，一個(gè)挨一個(gè)，成為一座座城的亮麗風(fēng)景。他們是城市的守護(hù)者，凈化師——環(huán)衛(wèi)工人。

環(huán)衛(wèi)工人，又有誰(shuí)關(guān)注過他們的一生呢?在這個(gè)物欲橫流的世界里，在這個(gè)高節(jié)奏高頻率的社會(huì)狀態(tài)下，又有誰(shuí)會(huì)為誰(shuí)駐足?盡管經(jīng)濟(jì)在發(fā)展，人的知識(shí)技能在提高，但是文明禮儀與道德素養(yǎng)仍是這個(gè)時(shí)代所需要的。

2018年2月11日冒著嚴(yán)寒他們繼續(xù)著維護(hù)昌吉的環(huán)境，站內(nèi)人員前去幫助。環(huán)衛(wèi)工人——那相貌平平，衣著樸素，佝僂滄桑的一個(gè)又一個(gè)，行走在道路上的一群人，你還記得嗎?在這個(gè)繁華的大都市里，因?yàn)樗麄兊拇嬖?，給城里注入了新的文化，新的氣息。高貴的，冷艷的，樸素的，實(shí)在的，來(lái)自五湖四海，四面八方，形成了人與人的聚集，文化與文化的融合和傳承。

一花一世界，一葉一菩提。如今，過往的，從我眼前經(jīng)過的，那一個(gè)個(gè)身影，讓我在感動(dòng)之余，充滿了深深的敬意。

建國(guó)路花間集便民警務(wù)站2018年2月11日

第三篇：2017年公安個(gè)人工作總結(jié)范文

工作總結(jié)是對(duì)某一時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)、總分析、總研究，從而分析不足，得出可供參考及改進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)。下面是出國(guó)留學(xué)網(wǎng)為您整理的2017年公安個(gè)人工作總結(jié)范文，供您參考借鑒。

2017年公安個(gè)人工作總結(jié)范文

時(shí)間一晃而過，彈指之間，20XX年已接近尾聲，過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、關(guān)于思想層面方面

積極上進(jìn)，端正工作態(tài)度，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)組織文化，認(rèn)真學(xué)習(xí)組織有關(guān)管理制度規(guī)程和文件，學(xué)習(xí)組織有關(guān)會(huì)議精神、領(lǐng)導(dǎo)講話。通過學(xué)習(xí)，理解了組織對(duì)做好教育、訓(xùn)練、執(zhí)法、學(xué)習(xí)等方方面面都提出了非常簡(jiǎn)練而又精辟的要求。明確了組織今后的發(fā)展思路和現(xiàn)階段的重點(diǎn)工作及要求。把整個(gè)組織文化的思想和思路自覺地、主動(dòng)地貫徹到實(shí)際工作中去，指導(dǎo)我更好的完成每一項(xiàng)任務(wù)。社會(huì)不斷地發(fā)展，我所學(xué)的僅有知識(shí)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了組織對(duì)我們的要求。對(duì)此我利用業(yè)務(wù)時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)黨章等方面知識(shí)，來(lái)提高自己專業(yè)知識(shí)水平和業(yè)務(wù)技術(shù)能力。

第四篇：交警2017年黨風(fēng)廉政建設(shè)個(gè)人工作總結(jié)范文

為了進(jìn)一步深化黨風(fēng)廉政建設(shè)，提高全體民警的整體素質(zhì)和執(zhí)法水平，xx縣公安局城郊派出所高度重視，于201@年xx月xx日上午，召開會(huì)議，安排部署貫徹落實(shí)，認(rèn)真對(duì)照指導(dǎo)意見執(zhí)行，不斷完善黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。

李建軍所長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)，黨風(fēng)廉政建設(shè)關(guān)乎黨的生命，是一件非常重要的工作，我們一定要抓緊抓實(shí)抓好，按照縣局的安排，黨風(fēng)廉政建設(shè)納入考核，希望全體民警認(rèn)真學(xué)習(xí)，認(rèn)真落實(shí)。

一、要制定城郊派出所黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作指導(dǎo)意見，要細(xì)化工作職責(zé)、工作任務(wù)。

二、要制定城郊派出所黨風(fēng)廉政建設(shè)學(xué)習(xí)工作方案，根據(jù)方案制定學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí)以集體學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合。學(xué)習(xí)內(nèi)容有關(guān)于反腐倡廉宣傳教育、黨紀(jì)條規(guī)學(xué)習(xí)教育、重要文件等，集體學(xué)習(xí)須有學(xué)習(xí)記錄和影像資料。學(xué)習(xí)要有筆記，環(huán)節(jié)干部及在職副科級(jí)要完成5000字以上學(xué)習(xí)筆記，民警完成3000字以上學(xué)習(xí)筆記。

三、召開會(huì)議貫徹落實(shí)。每年至少召開1次反腐倡廉工作會(huì)議，要有分管局領(lǐng)導(dǎo)出席講話，要有會(huì)議記錄、工作信息及影像資料。每年至少召開2次會(huì)議專題研究反腐倡廉工作，要有會(huì)議記錄、工作信息及影像資料。每年至少組織2次有全體民警參加的反腐倡廉警示教育，要有記錄和影像資料，民警每人至少完成1篇心得體會(huì)。每年領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行年度述廉、述德，要有領(lǐng)導(dǎo)班子和個(gè)人述廉、述德報(bào)告。

四、嚴(yán)格規(guī)定。所長(zhǎng)每年至少開展1次廉政教育談話活動(dòng)，廉政教育談話活動(dòng)，必須有每個(gè)人的談話記錄，有信息、有影像資料。所長(zhǎng)必須與民警簽訂黨風(fēng)廉政責(zé)任狀，民警每人必須簽訂廉政承諾書。嚴(yán)格落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”及重大事項(xiàng)報(bào)告制度，民警有婚喪嫁娶等事宜時(shí)必須提前15日申報(bào)(喪事3日內(nèi)申報(bào))，如實(shí)填寫《領(lǐng)導(dǎo)干部操辦婚喪嫁娶事宜申報(bào)表》、《民警、文職人員操辦婚喪嫁娶事宜申報(bào)表》。嚴(yán)格落實(shí)縣局紀(jì)委印發(fā)的《監(jiān)督檢查中央八項(xiàng)規(guī)定及反對(duì)“四風(fēng)”問題工作實(shí)施方案》，民警必須簽定《落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”精神承諾書》。

五、確定專人負(fù)責(zé)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的總結(jié)、信息上報(bào)或其他要求的材料。

第五篇：個(gè)人2017年工作總結(jié)

一年來(lái)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助下，圍繞信息化建設(shè)總體工作部署，我虛心求教，積極學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)同志，服從安排，牢記職責(zé)，認(rèn)真工作，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。下面我對(duì)自己在20PC年全年的工作，分政治思想、工作態(tài)度、業(yè)務(wù)工作以及所取得的成績(jī)?nèi)齻€(gè)方面做如下總結(jié)：

一、政治思想方面

加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身的政治和思想覺悟，時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己，增強(qiáng)大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。在工作中，能夠認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的各項(xiàng)理論方針政策，特別是公安機(jī)關(guān)推出的各項(xiàng)規(guī)定和會(huì)議精神;時(shí)時(shí)牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，以高度的政治使命感和責(zé)任感做好本職工作。

二、工作態(tài)度方面

嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，愛崗敬業(yè)，踏實(shí)肯干，勤奮上進(jìn)，服從組織安排，不講客觀條件、不消極怠工，有問題能及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)勾通。團(tuán)結(jié)同志，恪盡職守，盡心盡力，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，保證了能夠完成好本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。在公安機(jī)關(guān)各項(xiàng)安保任務(wù)、攻堅(jiān)戰(zhàn)役、專項(xiàng)行動(dòng)期間，與公安民警一道，放棄休息，加班加點(diǎn)，不計(jì)個(gè)人得失。

三、業(yè)務(wù)工作及所取得的成績(jī)方面

工作了二年，經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)、積累，初步具備了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，較之以前都有了很大的提高，保證了自己在本崗位的各項(xiàng)工作能夠正常開展。

在文秘工作方面，我工作細(xì)致，認(rèn)真負(fù)責(zé)，遇到不懂的問題，能夠及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和同志請(qǐng)教，虛心學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力，對(duì)每件上傳下達(dá)、內(nèi)外協(xié)調(diào)的工作內(nèi)容都做到及時(shí)無(wú)誤，較好的地完成了此項(xiàng)工作。在110警情工作方面，我能夠按時(shí)上報(bào)《立案登記表》，每天查看轄區(qū)發(fā)生的110警情，做好警情統(tǒng)計(jì)和通報(bào)工作，督促各接處警單位按時(shí)按要求反饋警情;做好每周警情分析工作，用文字、圖表等形式總結(jié)和分析轄區(qū)警情數(shù)量及特點(diǎn)，為領(lǐng)導(dǎo)決策和防范打擊提供參考和依據(jù)。

回顧一年來(lái)的工作學(xué)習(xí)，雖然說(shuō)取得了一定的成績(jī)，但也總結(jié)出一定的不足：一是工作作風(fēng)有時(shí)急躁，工作方法有待改進(jìn)。二是工作思路不對(duì)。對(duì)工作的最優(yōu)流程認(rèn)識(shí)不夠，邏輯能力欠缺，結(jié)構(gòu)性思維缺乏。三是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手?；仡櫧衲甑墓ぷ鳎〉昧撕艽蟮某煽?jī)。這些成績(jī)的取得，是在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下取得的。

在這年終歲尾之季，我僅向領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝，感謝大家在這一年里對(duì)我的關(guān)懷和幫助。在今后的工作中，我將進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)，努力提高自身素質(zhì)，正視自己工作中存在的問題，并加以改正,以更好地適應(yīng)工作需要，也衷心希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們繼續(xù)給予關(guān)心和幫助。

第六篇：交警2017年黨風(fēng)廉政建設(shè)個(gè)人工作總結(jié)范文

xx年以來(lái)，在分局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，我所深入實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，按照上級(jí)文件要求，圍繞領(lǐng)導(dǎo)班子廉政建設(shè)、黨員群眾思想教育、紀(jì)律作風(fēng)整頓以及廉政風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估防范管理工作等方面強(qiáng)化黨風(fēng)廉政責(zé)任制的落實(shí)，領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)得到進(jìn)一步的鞏固，隊(duì)伍正風(fēng)正氣得到發(fā)揚(yáng)，民警執(zhí)法形象得到進(jìn)一步提高，信訪投訴問題明顯降低。

一、認(rèn)真開展黨風(fēng)廉政建設(shè)，不斷加強(qiáng)新形勢(shì)下領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)。

根據(jù)分局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作要求，我所黨支部高度重視，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，明確了黨支部書記、指導(dǎo)員全面負(fù)責(zé)派出所的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作，制定了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作計(jì)劃，強(qiáng)化推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的落實(shí)，著重加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子成員在新形勢(shì)下的作風(fēng)建設(shè)。

1、以"一天一小時(shí)"學(xué)習(xí)活動(dòng)為載體，提高全體民警的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法水平，進(jìn)一步打牢思想基礎(chǔ)。同時(shí)通過《廉政準(zhǔn)則》的學(xué)習(xí)分析自查、評(píng)議檢查、總結(jié)歸納出各自工作中存在的問題，提高領(lǐng)導(dǎo)干部思想政治理論水平，更好的指導(dǎo)公安實(shí)踐工作。通過學(xué)習(xí)活動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)干部達(dá)成了共識(shí)，一個(gè)單位的好壞，關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)班子，領(lǐng)導(dǎo)干部身先士卒、率先垂范的作用十分強(qiáng)大，就此我們針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部落實(shí)責(zé)任發(fā)揮作用提出了一系列的要求，一線帶隊(duì)、靠前指揮、親自指導(dǎo)民警開展工作等形成了一種習(xí)慣，認(rèn)真開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)"回頭看"活動(dòng)，在工作上形成問題反復(fù)講、講反復(fù)，直至徹底改變不適應(yīng)當(dāng)前發(fā)展所存在的問題。

2、通過支部黨建工作，班子成員進(jìn)一步提高了對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)思想認(rèn)識(shí)，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，體現(xiàn)在民警出現(xiàn)問題先找領(lǐng)導(dǎo)原因、處罰民警之前先處理主責(zé)領(lǐng)導(dǎo)，為黨支部抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)奠定基礎(chǔ)。

3、落實(shí)各項(xiàng)制度，創(chuàng)新考評(píng)機(jī)制，強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督。認(rèn)真落實(shí)每季度不少于1次的隊(duì)伍廉政狀況分析，每半年不少于1次民主生活會(huì)及正職領(lǐng)導(dǎo)不少于1次聽取副職領(lǐng)導(dǎo)的黨風(fēng)廉政工作匯報(bào)，每月不少于1次專題學(xué)習(xí)，每季度聽取一次黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督員的意見等工作制度。特殊情況，根據(jù)需要隨時(shí)安排，以隨時(shí)查問題、找原因、補(bǔ)漏洞。為促進(jìn)全所業(yè)務(wù)的開展，黨支部研究決定每季度開展一次測(cè)評(píng)領(lǐng)導(dǎo)班子活動(dòng)，旨在及時(shí)發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)干部自身存在的問題，做到心中有數(shù)，自警自醒及時(shí)糾正，利于開展各項(xiàng)工作。

4、全力打造執(zhí)法為民清正廉潔的領(lǐng)導(dǎo)班子。為推進(jìn)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)，保證隊(duì)伍廉潔自律，確保執(zhí)法公平公正，我單位重點(diǎn)抓了領(lǐng)導(dǎo)班子和隊(duì)伍廉潔自律的問題，每逢節(jié)日期間易發(fā)生的吃請(qǐng)送禮、結(jié)合違反"五條禁令"等問題，黨支部及時(shí)召開支部會(huì)和民主生活會(huì)，對(duì)隊(duì)伍思想狀況進(jìn)行分析，查找民警和領(lǐng)導(dǎo)干部成員中存在的問題，強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭執(zhí)行廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，并認(rèn)真做號(hào)警車管理工作，給民警做出榜樣，在此基礎(chǔ)上支部給全體黨員和民警提出了具體要求，并就此進(jìn)行了專題教育和紀(jì)律作風(fēng)教育，支部與民警簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》。在此期間，杜絕了民警違法違紀(jì)問題的發(fā)生，班子成員拒吃請(qǐng)5次，民警拒吃請(qǐng)11余次。

二、結(jié)合本單位實(shí)際，在抓好業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，深入開展源頭治理工作，不斷解決自身存在突出問題和群眾反映強(qiáng)烈問題的情況。

(一)服務(wù)上的問題

重點(diǎn)解決群眾電話咨詢有關(guān)事項(xiàng)答復(fù)不準(zhǔn)確的問題。首先通過社區(qū)民警、張貼告示、發(fā)放便民條等形式向群眾公布咨詢分類的電話號(hào)碼，避免群眾產(chǎn)生誤解;其次以最小作戰(zhàn)單元為單位，對(duì)民警分別進(jìn)行教育培訓(xùn)，要求民警咨詢態(tài)度要符合規(guī)定要求，答復(fù)群眾使用規(guī)范用語(yǔ)，答復(fù)的事項(xiàng)要準(zhǔn)確無(wú)誤，如確實(shí)無(wú)法答復(fù)群眾時(shí)要告知咨詢?nèi)苏?qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)或聯(lián)系相關(guān)辦案人員后再進(jìn)行答復(fù)，堅(jiān)決避免"不知道、不清楚、我不管等"語(yǔ)言的出現(xiàn);第三實(shí)行答復(fù)民警實(shí)名制，咨詢的群眾要求告知其民警的姓名時(shí)，答復(fù)民警必須真實(shí)告知自己的姓名或警號(hào);

(二)執(zhí)法上的問題

在解決執(zhí)法上的問題中，我所重點(diǎn)落實(shí)執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)，認(rèn)真學(xué)習(xí)"安全防范涉案人員非正常死亡問題"上的各類文件，對(duì)照市局的二十四條認(rèn)真自查、整改。進(jìn)一步明確責(zé)任到人。并通過對(duì)各類涉案人員非正常死亡的通報(bào)，以及《執(zhí)法細(xì)則》的學(xué)習(xí)，做到警鐘長(zhǎng)鳴，提高執(zhí)法的規(guī)范性。

(三)信訪投訴方面問題

當(dāng)前構(gòu)建和諧社會(huì)已經(jīng)是黨中央確定的目標(biāo)，在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中我所重點(diǎn)解決因服務(wù)態(tài)度差導(dǎo)致的群眾信訪、投訴問題。一是召開了全體民警大會(huì)開展教育，對(duì)因服務(wù)態(tài)度差導(dǎo)致的群眾信訪、投訴進(jìn)行梳理并在民警大會(huì)上進(jìn)行通報(bào);二是嚴(yán)格信訪投訴的調(diào)查處理程序，接到信訪或投訴后由主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行批示，由帶班領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)調(diào)查，調(diào)查工作形成報(bào)告，報(bào)告經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)批閱后上報(bào)分局，嚴(yán)肅處理主責(zé)民警，對(duì)因服務(wù)態(tài)度差造成的信訪投訴，要對(duì)民警進(jìn)行單獨(dú)教育，并扣減績(jī)效獎(jiǎng)金;三是比對(duì)分局信訪、投訴常量的辦法，及時(shí)向各單元帶班領(lǐng)導(dǎo)、警長(zhǎng)、民警進(jìn)行通報(bào)，及時(shí)進(jìn)行工作提示。

三、強(qiáng)化教育、措施先行，提高民警思想素質(zhì)水平。

按照分局的工作要求，結(jié)合民警思想實(shí)際，組織開展廉政教育活動(dòng)和紀(jì)律作風(fēng)專題學(xué)習(xí)活動(dòng)，注重提高民警的文明形象和執(zhí)法服務(wù)水平。一是定期開展警示教育日活動(dòng)。規(guī)定每月開展一次主題明確的警示教育日，先后開展學(xué)習(xí)公安部"五條禁令"，采用近年來(lái)反面典型案例，教育全體民警提高遵紀(jì)守法的自覺性;集中學(xué)習(xí)《公安機(jī)關(guān)人民警察紀(jì)律條令》、《廉政準(zhǔn)則》《人民警察職業(yè)道德規(guī)范》等堅(jiān)決杜絕職務(wù)犯罪的發(fā)生;二是組織觀看警示教育片活動(dòng)。通過對(duì)《反差》、《蓋起章先進(jìn)事跡專題片》等教育片的學(xué)習(xí)，使民警在思想上形成了正反兩方面的明顯不同，潛移默化地在意識(shí)形態(tài)上發(fā)生著變化，使民警加深真、善、美的感念和標(biāo)準(zhǔn)，近年來(lái)，我單位未發(fā)生民警違法違紀(jì)的問題。

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