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第一篇:個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告
20XX年,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,統(tǒng)計(jì)局按照城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、“四位一體”科學(xué)發(fā)展要求,圍繞市委、市政府中心工作,積極構(gòu)建現(xiàn)代統(tǒng)計(jì)體系,建立健全統(tǒng)計(jì)調(diào)查網(wǎng)絡(luò),狠抓統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量,提供了優(yōu)質(zhì)統(tǒng)計(jì)服務(wù),圓滿完成了市委、市政府下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
一、主要工作目標(biāo)完成情況
(一)擴(kuò)大開放暨效能建設(shè)年工作目標(biāo)
1、加強(qiáng)GDP核算工作,完成地區(qū)生產(chǎn)總值達(dá)103、4億元,比上年增長16、6%的統(tǒng)計(jì)工作,超目標(biāo)任務(wù)4、1個(gè)百分點(diǎn)。
2、進(jìn)一步加大商貿(mào)企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作,完成社會(huì)消費(fèi)品零售總額38、9億元,比上年增長19、2%的統(tǒng)計(jì)工作任務(wù),超目標(biāo)6、7個(gè)百分點(diǎn)。
3、認(rèn)真清理規(guī)模工業(yè)企業(yè),扎實(shí)推進(jìn)企業(yè)一套表工作,強(qiáng)化企業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量,完成規(guī)模以上工業(yè)增加值33、1億元,比上年增長29%的統(tǒng)計(jì)工作,超目標(biāo)9個(gè)百分點(diǎn)。完成工業(yè)集中度達(dá)57%的統(tǒng)計(jì)工作,完成目標(biāo)任務(wù)。
4、加大重點(diǎn)行業(yè)、企業(yè)節(jié)能減排統(tǒng)計(jì)監(jiān)測,完成規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)萬元增加值能耗下降7、0%;萬元地區(qū)生產(chǎn)總值能耗下降4、3%的統(tǒng)計(jì)工作,均完成目標(biāo)任務(wù)。
5、認(rèn)真開展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)統(tǒng)計(jì),完成農(nóng)業(yè)增加值22、4億元,比上年增長5%的統(tǒng)計(jì)工作,超目標(biāo)0、8各百分點(diǎn)。
6、加大城鄉(xiāng)住戶調(diào)查工作的檢查與指導(dǎo),動(dòng)態(tài)完善各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,完成城鎮(zhèn)居民人均可支配收入14690元,比上年增長13%的統(tǒng)計(jì)工作,超目標(biāo)任務(wù)3個(gè)百分點(diǎn)。完成農(nóng)村居民人均純收入6900元,比上年增長13%的統(tǒng)計(jì)工作,超目標(biāo)任務(wù)3個(gè)百分點(diǎn)。
7、進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)體系建設(shè),完成服務(wù)業(yè)增加值36、4億元,比上年增長12、4%的統(tǒng)計(jì)工作,超目標(biāo)1、9個(gè)百分點(diǎn)。
8、進(jìn)一步強(qiáng)化部門分工協(xié)作,完成全社會(huì)固定資產(chǎn)投資110億元的統(tǒng)計(jì)工作,超目標(biāo)8億元。完成工業(yè)投資70億元的統(tǒng)計(jì)工作,完成目標(biāo)任務(wù)。
9、按照職能職責(zé)分工及工作安排,我局積極協(xié)助開展全市公共服務(wù)及軟環(huán)境建設(shè)調(diào)查測評(píng)工作,全面完成了分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。
10、全面完成了市委、市政府臨時(shí)交辦的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
(二)推進(jìn)農(nóng)村工作“四大基礎(chǔ)工程”、加快城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展目標(biāo)完成情況
1、做好農(nóng)村工作“四大基礎(chǔ)工程”督導(dǎo)工作。從年初開始統(tǒng)計(jì)局按照市委、政府工作部署,選派具有農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀干部10人,深入到高埂鎮(zhèn)各個(gè)村組協(xié)助開展政策宣傳、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、督促檢查等工作,確保了高埂鎮(zhèn)的農(nóng)村“四大基礎(chǔ)工程”工作按時(shí)完成,達(dá)到了市上要求。
2、做好城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)監(jiān)測工作,提供經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。全年共開展國家和地方統(tǒng)計(jì)調(diào)查項(xiàng)目45項(xiàng),其中月報(bào)10項(xiàng);季報(bào)11項(xiàng);年(半年)報(bào)12項(xiàng);專項(xiàng)調(diào)查10項(xiàng);普查2項(xiàng)。通過《xxxx統(tǒng)計(jì)動(dòng)態(tài)》按月向市委、市政府及相關(guān)部門提供全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展主要統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);及時(shí)編印《xxxx統(tǒng)計(jì)年鑒》,滿足社會(huì)各界需求,主要統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)通過統(tǒng)計(jì)公報(bào)向社會(huì)進(jìn)行了公布;接受社會(huì)各界查詢統(tǒng)計(jì)信息1100余人次。
3、圍繞城鄉(xiāng)發(fā)展熱、難點(diǎn)問題開展統(tǒng)計(jì)分析。圍繞市委、市政府中心工作及影響全市發(fā)展大局和群眾關(guān)心的熱、難點(diǎn)問題,發(fā)揮統(tǒng)計(jì)部門統(tǒng)計(jì)調(diào)查網(wǎng)絡(luò)健全的優(yōu)勢,加大調(diào)查與分析力度,“量身定做”一批針對(duì)性較強(qiáng)、實(shí)用性較高的專項(xiàng)統(tǒng)計(jì)調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)工作當(dāng)好參謀。今年以來,我局在繼續(xù)辦好《統(tǒng)計(jì)月報(bào)》、《統(tǒng)計(jì)快訊》、《統(tǒng)計(jì)年鑒》《統(tǒng)計(jì)調(diào)查分析》等期刊的基礎(chǔ)上,新創(chuàng)辦了《情況通報(bào)》,并做到提供信息及時(shí)、統(tǒng)計(jì)資料齊全。
4、完成xxxx年度第六次全國人口普查的各項(xiàng)工作任務(wù)。今年是第六次全國人口普查的攻堅(jiān)年。我們?cè)谕瓿闪巳珖诙谓?jīng)濟(jì)普查資料編印等掃尾工作的基礎(chǔ)上,認(rèn)真開展了第六次全國人口普查工作。全年共培訓(xùn)人口普查指導(dǎo)員和普查員共4000余人,完成了60余萬人的清查摸底和入戶登記工作,目前正在進(jìn)行全市20余萬戶的資料編碼工作。該項(xiàng)工作在市委、市政府和市第六次全國人口普查領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下取得了階段性成果,我市代表成都市接受了四川省的質(zhì)量檢查驗(yàn)收,并受到檢查組一致好評(píng)。
5、積極協(xié)助完成統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展綜合評(píng)價(jià)統(tǒng)計(jì)監(jiān)測工作。及時(shí)收集、整理需要上報(bào)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),對(duì)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展綜合評(píng)價(jià)工作進(jìn)行密切跟蹤,及時(shí)將測評(píng)得分及排名情況報(bào)告市領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了及時(shí)有效的參考。
(三)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理目標(biāo)完成情況
積極參與城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作,完成市委、市政府交辦環(huán)境整治工作任務(wù);積極協(xié)助成都市調(diào)查隊(duì)開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治調(diào)查測評(píng),圓滿完成各項(xiàng)測評(píng)工作任務(wù);對(duì)單位職工宿舍亂搭亂建開展自查自糾,確保單位職工無違建行為。
第二篇:個(gè)人述職報(bào)告
本學(xué)期我分管學(xué)校后勤和安全工作。一學(xué)期以來遵照學(xué)??傮w規(guī)劃、辦學(xué)目標(biāo)和學(xué)期工作計(jì)劃,結(jié)合我校后勤安全工作實(shí)際在隊(duì)伍建設(shè)、制度建設(shè)、工作分工、工作督促評(píng)價(jià)和部門廉政建設(shè)等方面扎實(shí)開展工作,取得較好的成績。具體工作報(bào)告如下:
一、隊(duì)伍建設(shè)
總務(wù)處和安全處負(fù)責(zé)人每周一和五下午4:00召開會(huì)議,在部門會(huì)議上,各成員匯報(bào)前半周工作狀況,通報(bào)下半周工作計(jì)劃;學(xué)習(xí)上級(jí)文件和會(huì)議精神;討論部門內(nèi)重大事項(xiàng);開展批評(píng)和自我批評(píng)及“我是誰,為了誰”的思想大討論;根據(jù)學(xué)校大事安排部門內(nèi)人員為學(xué)校發(fā)展獻(xiàn)計(jì)策。
每周一下午5:30組織召開安全處全體會(huì)議,總結(jié)工作安排下一步工作;探討安全處工作思路和策略;統(tǒng)一思想提高認(rèn)識(shí),開創(chuàng)性的進(jìn)行安全處工作。
每周二上午8:00組織保安人員全體會(huì),完善警務(wù)室工作;評(píng)價(jià)保安工作;交流值班工作中的經(jīng)驗(yàn)和問題;指導(dǎo)保安人員規(guī)范執(zhí)法。
每月第一、三周上午10:00組織召開物業(yè)人員會(huì)議,學(xué)習(xí)物業(yè)服務(wù)規(guī)范;指導(dǎo)具體服務(wù)事項(xiàng);評(píng)價(jià)各崗位服務(wù)質(zhì)量。不定時(shí)召開伙房、超市等經(jīng)營單位負(fù)責(zé)人會(huì)議,提高經(jīng)營單位服務(wù)意識(shí)、規(guī)范意識(shí)和安全意識(shí);對(duì)上級(jí)部門檢查、后勤人員督查、值班人員檢查和學(xué)生問卷調(diào)查反映的問題開展剖析、提出整改意見、督促落實(shí)。
二、制度建設(shè)
為有效開展工作,本學(xué)期進(jìn)一步完善了辦公用品采購發(fā)放制度,規(guī)定了學(xué)期初總務(wù)處根據(jù)需要制定采購計(jì)劃,報(bào)請(qǐng)校長批準(zhǔn),由學(xué)校采購小組貨比三家,最終確定采購品種、數(shù)量、價(jià)格、供貨商家等,開學(xué)第一天,辦公衛(wèi)生勞動(dòng)物品發(fā)放到位;各處室及年級(jí)需添置辦公用品由部門領(lǐng)導(dǎo)寫申請(qǐng),主管校長審批,金額超百元的報(bào)校長審批,然后采購配置;損壞的辦公用品采取“以舊換新”的方式更換。
修訂了公物報(bào)修制度,規(guī)定公物損壞由部門負(fù)責(zé)人調(diào)查損壞原因,按《公物賠償辦法》追繳賠償款,交總務(wù)處,總務(wù)處派人維修,自然損壞的報(bào)總務(wù)處負(fù)責(zé)人,由負(fù)責(zé)人現(xiàn)場勘驗(yàn)鑒定損壞原因,確認(rèn)為自然損壞的由負(fù)責(zé)人安排物業(yè)人員維修。
進(jìn)一步完善了校產(chǎn)管理制度,所有校產(chǎn)登記造冊(cè)貼標(biāo),明確了職責(zé)人,規(guī)定了校產(chǎn)清查辦法。修訂了《食堂管理制度》把食堂經(jīng)營過程中的衛(wèi)生、庫存、操作、銷售、留樣、剩飯菜處理、考核等做出更規(guī)范的規(guī)定和要求。
修訂了《門衛(wèi)管理制度》,從大門的開關(guān)、走讀生的登記、來客接待、家長送衣物的存放、夜間巡邏、請(qǐng)假學(xué)生出入驗(yàn)證、校門衛(wèi)生及警務(wù)室環(huán)境、保安著裝等作出規(guī)定,并制定考核辦法。
完善了《安全處工作規(guī)范》規(guī)定了安全教育、隱患排查、安全值班、違紀(jì)學(xué)生處理、保衛(wèi)監(jiān)控設(shè)備的使用和警務(wù)室管理等方面的工作資料、職責(zé)和工作程序。
細(xì)化了《安全處值班制度》,規(guī)定了各時(shí)段、各崗位工作職責(zé)和規(guī)范。制定了《安全處人員考核辦法》,從考勤、工作量、工作實(shí)績等方面記分考核,考核結(jié)果作為選優(yōu)評(píng)模和績效工資發(fā)放的根本依據(jù)。
三、工作分工
總務(wù)處人員分工如下:xx負(fù)責(zé)教b、c保潔督查和公物報(bào)修、宿舍區(qū)公物報(bào)修、校產(chǎn)管理后勤服務(wù)工作的考評(píng);xx負(fù)責(zé)辦公樓、教a保潔督查和公物報(bào)修,物業(yè)管理,倉庫管理;xx負(fù)責(zé)伙房、超市經(jīng)營管理,醫(yī)務(wù)室、浴池服務(wù)監(jiān)督,后勤樓衛(wèi)生保潔督查;xx負(fù)責(zé)校園卡管理室事務(wù);宋習(xí)榮負(fù)責(zé)安全處全面工作,對(duì)安全教育、隱患排查、安全值班、違紀(jì)學(xué)生處理、警務(wù)室管理、安全處及保安人員考核統(tǒng)籌安排,落實(shí)上級(jí)各部門和校委會(huì)文件決議精神,協(xié)調(diào)安全處與各處室各年級(jí)關(guān)系;xx負(fù)責(zé)校園周邊環(huán)境治理,校門口及校內(nèi)嚴(yán)重事件的調(diào)查取證,協(xié)調(diào)與縣公安局國保大隊(duì)、xx分局等單位的關(guān)系;xx負(fù)責(zé)物業(yè)公司的人員選聘、崗位培訓(xùn)、工作安排、工作督查考核;高建勛負(fù)責(zé)籌建項(xiàng)目的立項(xiàng)、督查、審計(jì)工作。
四、工作督促評(píng)價(jià)
工作督導(dǎo)采取定人定崗的辦法,根據(jù)工作分工,每個(gè)負(fù)責(zé)人督導(dǎo)本人職責(zé)范圍內(nèi)工作進(jìn)度、工作質(zhì)量,安全后勤部對(duì)各負(fù)責(zé)人的督導(dǎo)狀況進(jìn)行評(píng)價(jià)。
安全處各崗位履職狀況由安全處負(fù)責(zé),總務(wù)處各崗位履職狀況由總務(wù)處每學(xué)期至少兩次進(jìn)行“后勤服務(wù)問卷調(diào)查”,根據(jù)數(shù)據(jù)和學(xué)生反映的問題對(duì)各負(fù)責(zé)人和各崗位人員誡勉談話,提出整改措施,進(jìn)一步督查落實(shí)狀況。
本學(xué)期對(duì)超市、醫(yī)務(wù)室超范圍經(jīng)營進(jìn)行了處罰,一樓餐廳不按時(shí)營業(yè)做來源罰,餐廳打掃不及時(shí)、不到位做了通報(bào)批評(píng)。
五、部門廉政建設(shè)
開學(xué)初召開安全后勤人員全體會(huì)議,剖析各崗位可能出現(xiàn)的紀(jì)律問題,敲響警鐘。
辦公用品采購出現(xiàn)向供貨商吃拿卡要;倉庫保管出現(xiàn)辦公用品流失、浪費(fèi)、損壞霉變等;伙房超市管理發(fā)生食品中毒事件、放任經(jīng)營單位違規(guī)經(jīng)營、向經(jīng)營單位吃拿卡要蹭;校產(chǎn)管理造成國有資產(chǎn)流失校外、校產(chǎn)統(tǒng)計(jì)失實(shí);校園卡管理設(shè)備死機(jī)數(shù)據(jù)丟失、停電應(yīng)急設(shè)備不能及時(shí)接通影響經(jīng)營,丟失發(fā)卡不能及時(shí)掛失,造成飯費(fèi)被盜;其他如推諉扯皮、空崗脫崗、內(nèi)部拆臺(tái)、穿著發(fā)式動(dòng)作語言不貼合教師規(guī)范等。
本學(xué)期內(nèi)對(duì)發(fā)生的紀(jì)律作風(fēng)方面出現(xiàn)的苗頭及時(shí)制止,構(gòu)成事實(shí)的責(zé)令補(bǔ)救,產(chǎn)生影響的報(bào)校委會(huì)作來源理。
總之,半年來,我領(lǐng)導(dǎo)安全后勤一班人明確工作資料、工作范圍、工作要求,規(guī)避崗位風(fēng)險(xiǎn)方面讓每位員工明白“自己干什么,怎樣干,什么不能干”,透過各級(jí)別會(huì)議統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),了解工作要求,透過各項(xiàng)制度的制定、修訂、完善使各崗位員工更清楚工作規(guī)范,工作更有效,更能保證質(zhì)量,透過各崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)解析和廉政督查,確保各崗位人員不懶、不貪、不奢,樹立良好的社會(huì)形象和校內(nèi)教師形象。
第三篇:個(gè)人述職報(bào)告
做一名教師是我兒時(shí)的夢想,做一名魅力教師更是我長久的追求。自20xx年畢業(yè)至今,我踏上三尺講臺(tái)也已經(jīng)是第九個(gè)年頭了。我熱愛這份平凡而偉大的工作,我更愛那些天真可愛的孩子們。為了能給學(xué)生“一杯水”,一直以來我不斷地給自己充電加油。20xx年取得體育中學(xué)二級(jí)教師資格,現(xiàn)已滿5年。下面我就近5年來的工作作一簡單總結(jié)。
一、政治思想。
作為一名普通的體育教師,我能全面貫徹黨的教育方針,忠誠人民的教育事業(yè),遵紀(jì)守法,教書育人,為人師表,認(rèn)真履行崗位職責(zé),有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,做到了教書育人,為人師表,顧全大局,積極服從學(xué)校各種臨時(shí)性工作的安排。
二、教育教學(xué)工作。
五年來我一直擔(dān)任體育教學(xué)工作,在教育教學(xué)中我注重于對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、能力和習(xí)慣的培養(yǎng),堅(jiān)信“良好的師生關(guān)系勝過許多教育”這句話,努力構(gòu)建平等民主的師生關(guān)系。雖然有時(shí)不是班主任,我也非常注重對(duì)學(xué)生的養(yǎng)成教育,培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣和道德品質(zhì),努力培養(yǎng)誠信自律、自信活潑的學(xué)生。關(guān)心每一個(gè)學(xué)生的身體與身心健康,愛護(hù)全體學(xué)生,平等、公正的對(duì)待學(xué)生,耐心教導(dǎo),促進(jìn)學(xué)生全面、主動(dòng)、健康發(fā)展。
在平時(shí)的工作中,我積極向本教研組的老師學(xué)習(xí),通過聽課、請(qǐng)教,讓我不斷進(jìn)步。其中每個(gè)學(xué)期,我都要上一節(jié)公開課。任現(xiàn)職以來,我在積極完成常規(guī)教學(xué)工作的同時(shí),還認(rèn)真做好課外體育訓(xùn)練工作,訓(xùn)練工作不僅耗精力還很耗時(shí)間,但是我能積極克服困難。其中在20xx年秋平湖市運(yùn)動(dòng)會(huì)上,我訓(xùn)練的集體項(xiàng)目獲得了市第五名的好成績。20xx年6月,我和鄭老師合作訓(xùn)練的女籃獲得了市比賽的第三名。
在完成平時(shí)的教學(xué)工作之余,我對(duì)教科研工作也非常重視。
教學(xué)論文《淺談在小學(xué)體育教學(xué)中對(duì)學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)》一文榮獲20xx學(xué)年平湖市論文評(píng)比三等獎(jiǎng)?!缎W(xué)體育課堂評(píng)價(jià)語,讓課堂充滿活力》一文榮獲20xx學(xué)年平湖市論文評(píng)比二等獎(jiǎng),《淺談在小學(xué)體育教學(xué)中運(yùn)用多媒體技術(shù)的嘗試與實(shí)踐》一文榮獲20xx學(xué)年平湖市論文評(píng)比二等獎(jiǎng)。
另外還有平湖市立項(xiàng)課題兩個(gè),其中課題《小學(xué)低段體育生活化教學(xué)的探究與實(shí)踐》已于20xx年結(jié)題,并榮獲平湖市第九屆優(yōu)秀教育教學(xué)研究成果三等獎(jiǎng)。另有課題《小學(xué)低年級(jí)學(xué)生課間文明游戲的開發(fā)之研究》去年立項(xiàng),研究已滿一年,明年結(jié)題。
另有教學(xué)隨筆《公開課之遐想》在20xx年平湖市教育博客征文中榮獲優(yōu)秀獎(jiǎng),并入編市新教育叢書?!稇严?4》在20xx年嘉興港區(qū)教育博客征文活動(dòng)中榮獲一等獎(jiǎng)?!段业捏w育課,跟著奧運(yùn)走》發(fā)表于《南湖晚報(bào)》20xx年9月17日刊,《沒有游戲的童年是不快樂的》發(fā)表于《南湖晚報(bào)》20xx年12月15日刊。還有兩篇文章分別在嘉興港區(qū)管委會(huì)組織的兩次主題征文活動(dòng)中榮獲優(yōu)秀獎(jiǎng)與三等獎(jiǎng)。
在繼續(xù)教育方面,我能積極參加素質(zhì)提升工程與每年的暑期師德培訓(xùn)。另外20xx年,我通過考試取得了心理學(xué)證書。20xx年2月我取得了湖州師范學(xué)院的本科文憑,20xx年4月取得《計(jì)算機(jī)新三級(jí)》證書。
作為體育教師,我不僅要求學(xué)生積極鍛煉,自己也經(jīng)常參與各種體育活動(dòng)。并且在20xx年平湖市第二屆教職工運(yùn)動(dòng)會(huì)上代表本校獲得了800米第三名,在20xx年乍浦鎮(zhèn)首屆運(yùn)動(dòng)會(huì)上,我代表教育系統(tǒng)獲得了3000米第二名。
幾年來,我在領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)心幫助下獲得了幾個(gè)榮譽(yù):20xx年度,被評(píng)為平湖市首屆讀書節(jié)“優(yōu)秀輔導(dǎo)教師”;20xx年度,被評(píng)為“乍浦鎮(zhèn)優(yōu)秀團(tuán)員”;同時(shí)在20xx年度,得益于學(xué)校整體新教育工作的突出成績,我有幸作為平湖市新教育代表團(tuán)的一員參加了江蘇海門九屆年會(huì),同時(shí)被評(píng)為“全國新教育實(shí)驗(yàn)優(yōu)秀個(gè)人”榮譽(yù)稱號(hào)。
以上是我任現(xiàn)職以來的工作總結(jié),以后我會(huì)更加踏實(shí)地做好工作,為小學(xué)體育教學(xué)、也為百年乍小奉獻(xiàn)自己的微薄之力。我將以一顆平常心來面對(duì)這次職務(wù)晉升,無論晉升結(jié)果如何,我都將一如既往地作好自己的本職工作,希望能得到大家更多的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助,謝謝大家!
第四篇:個(gè)人述職報(bào)告
20xx年是我行實(shí)施五年規(guī)劃的第一年,也是新班子組建后,帶領(lǐng)全體員工堅(jiān)持走質(zhì)量效益型道路,為xx支行走出困境,實(shí)現(xiàn)新一輪跨越式發(fā)展而勤奮工作、拼搏奮進(jìn)的一年。一年來,我在總行和行長述職報(bào)告的正確領(lǐng)導(dǎo)下,與其他班子成員團(tuán)結(jié)一致,積極進(jìn)取,認(rèn)真履行副行長的職責(zé),較好地完成了自己分管的綜合管理、人事及黨務(wù)等相關(guān)工作,為xx支行的發(fā)展做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),現(xiàn)述職報(bào)告如下:
第一,真誠團(tuán)結(jié),堅(jiān)決維護(hù)工作大局
身為支行副行長,我能從嚴(yán)要求自己,積極參加黨委中心組理論學(xué)習(xí),自覺加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不爭名奪利,不計(jì)較個(gè)人得失,全力維護(hù)工作大局。雖然我分管的工作同銀行的主營業(yè)務(wù)比起來,都是小事,但我從不敢有絲毫懈怠,始終把工作擺在首位,堅(jiān)定信仰,積極向上,銳意進(jìn)取。尤其是今年班子調(diào)整以來,我能夠根據(jù)xx支行黨委的分工和自己肩負(fù)的責(zé)任,正確行使職權(quán),嚴(yán)格履行工作職責(zé),做到了積極主動(dòng)地思考問題、解決問題,勇于承擔(dān)責(zé)任,同時(shí)做到了努力協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系,團(tuán)結(jié)共事、擺正位置、當(dāng)好參謀、遵紀(jì)守法、廉潔奉公、勤奮敬業(yè)、身先士卒,較好地發(fā)揮了黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的模范帶頭作用,圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)。一年來,做到了在理論上不斷提高,在思想上不斷進(jìn)步,在工作上不斷追求卓越。
第二,警鐘常鳴,做好安全保衛(wèi)工作
安全是效益的前提和保障,是銀行的重點(diǎn)工作。一年來,我緊緊圍繞經(jīng)營這個(gè)中心,高度重視案件防范工作,按照內(nèi)部管理優(yōu)先的原則,正確處理強(qiáng)化管理與加快發(fā)展之間的關(guān)系,站在講政治的高度抓好安全保衛(wèi)工作,以提高全體員工的防范意識(shí)為重點(diǎn),認(rèn)真落實(shí)安全防范工作責(zé)任制,以防范風(fēng)險(xiǎn)為導(dǎo)向,深化“掃雷工程”,層層落實(shí)責(zé)任,實(shí)現(xiàn)了無安全事故和案件發(fā)生的目標(biāo)。
在具體工作中,首先,我們認(rèn)真貫徹落實(shí)省分行和營業(yè)部20xx年紀(jì)檢保衛(wèi)工作會(huì)議精神,逐級(jí)明確案防工作職責(zé),建立起上下聯(lián)動(dòng)、橫向到邊、縱向到底的群防群治防范體系。
其次,積極開展案件專項(xiàng)治理和商業(yè)賄賂案件專項(xiàng)治理工作。我是專項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組副組長,在工作中,我認(rèn)真履職,要求各科室、各網(wǎng)點(diǎn)分別成立自查小組,分部門認(rèn)真開展自查,落實(shí)專項(xiàng)治理責(zé)任人,將專項(xiàng)治理工作落到實(shí)處。
三是,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)信貸資產(chǎn)管理、不良資產(chǎn)處置、權(quán)限卡、信用卡、現(xiàn)金、款箱、反交易、重要空白憑證、監(jiān)控錄像等重要部門、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重要崗位人員的監(jiān)控管理,嚴(yán)把客戶經(jīng)理選配關(guān),實(shí)行了客戶經(jīng)理A、B崗,編制下發(fā)了客戶經(jīng)理《嚴(yán)禁手冊(cè)》,規(guī)范其業(yè)務(wù)操作流程及行為,建立完善了問責(zé)制;認(rèn)真實(shí)施了重要業(yè)務(wù)崗位輪換,切實(shí)做好干部的離任稽核;加大了臨柜業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別和防范,加強(qiáng)了保安管理和網(wǎng)點(diǎn)的安全防范工作;加強(qiáng)了員工的動(dòng)態(tài)行為監(jiān)管,對(duì)行為異常的員工及時(shí)解掌握其8小時(shí)以外的活動(dòng)情況,對(duì)不適合在重要崗位工作的人員迅速作出調(diào)整。
四是,深化“掃雷工程”,我們將原每季一次的案件防范分析會(huì)改為每月召開一次,嚴(yán)格落實(shí)內(nèi)控管理和案件防范雙線責(zé)任制,認(rèn)真分析風(fēng)險(xiǎn)隱患,加大案件事故的排查力度,切實(shí)糾正違規(guī)違制現(xiàn)象,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)整改措施,嚴(yán)肅處罰相關(guān)責(zé)任人,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)安全平穩(wěn)運(yùn)行。
第三,大刀闊斧,積極推進(jìn)人事制度改革
為了更好地完成經(jīng)營任務(wù),一年來,我們?cè)谟萌酥贫群图?lì)機(jī)制方面倡導(dǎo)并進(jìn)行了一系列的改革,充分調(diào)動(dòng)了員工工作的積極性,有力地促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)績指標(biāo)的完成。
首先,合理調(diào)整人員結(jié)構(gòu),壯大營銷和服務(wù)隊(duì)伍,提升員工素質(zhì)
1,全面推行崗位競聘制度。
我們?cè)谌蟹秶鷥?nèi)實(shí)行了競聘上崗制度,公開競聘營業(yè)經(jīng)理、客戶經(jīng)理及大堂經(jīng)理等崗位,使優(yōu)秀的員工走上了上述關(guān)鍵崗位,增強(qiáng)了我行的營銷能力,提高了服務(wù)水平。一年來,全行共配備營業(yè)經(jīng)理23名,增配客戶經(jīng)理14名,使我行營銷人員占比達(dá)到了全行人員的25%,每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都配備了營業(yè)經(jīng)理和頂班營業(yè)經(jīng)理、客戶經(jīng)理,壯大了支行營銷隊(duì)伍和專職營業(yè)經(jīng)理隊(duì)伍,為充分發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)的陣地營銷作用和加強(qiáng)內(nèi)控管理工作,提供了堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)保障。
2,大力縮減二線人員、靈活調(diào)整網(wǎng)點(diǎn)人員配備。
我們對(duì)二線綜合人員采取向一線和客戶經(jīng)理轉(zhuǎn)型等方式,加大員工營銷意識(shí);同時(shí),積極與專業(yè)部門銜接,核定網(wǎng)點(diǎn)最低人員配置人數(shù),調(diào)整一線員工網(wǎng)點(diǎn)組合,在遵守勞動(dòng)法的基礎(chǔ)上盡量壓縮一線員工,并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行靈活調(diào)整。
3,加大培訓(xùn)力度,提高員工整體素質(zhì)。
今年,我行加大了對(duì)員工培訓(xùn)工作的力度。除了堅(jiān)持每周開展一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),并鼓勵(lì)員工學(xué)在崗位,自學(xué)成才,我們還成功組織了3期支行領(lǐng)導(dǎo)干部、2期中層干部、2期營業(yè)經(jīng)理和3期綜合柜員的送培工作,同時(shí)與營業(yè)室聯(lián)合舉辦了4期優(yōu)質(zhì)服務(wù)講座。在綜合柜員認(rèn)證考試中,我行通過率達(dá)100%。通過強(qiáng)化培訓(xùn),全面提高了員工的綜合素質(zhì),極大地提高員工技能和工作效率。
其次,繼續(xù)推動(dòng)薪酬體制改革,完善績效考核體系。
我行組織制訂并實(shí)施了《支行本部內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)員工綜合績效考核分配實(shí)施細(xì)則》、《旺季營銷考核辦法》、《個(gè)人客戶經(jīng)理績效考核及薪酬分配實(shí)施細(xì)則》、《法人客戶經(jīng)理績效考核及薪酬分配實(shí)施細(xì)則》,并在1―3季度順利實(shí)施了對(duì)各層面人員的季度考核,將實(shí)際考核結(jié)果及時(shí)兌現(xiàn)到每位員工。同時(shí),根據(jù)營業(yè)部的相關(guān)精神,結(jié)合支行績效考核過程出現(xiàn)的問題,重新擬訂了支行綜合績效考核辦法。新辦法全面實(shí)施“工資含量制”的考核分配方式,綜合體現(xiàn)員工工作業(yè)績,鼓勵(lì)員工多勞多得,增強(qiáng)員工樹立“收入靠貢獻(xiàn)”的分配理念。達(dá)到了以收入分配促進(jìn)支行業(yè)務(wù)發(fā)展的目的。
三是,繼續(xù)做好干部考評(píng)工作,夯實(shí)干部隊(duì)伍基礎(chǔ)。
20xx年,我行順利組織了對(duì)20xx年度全行員工(包括柜員合同工)的考評(píng)工作以及新提拔的近30名中層干部的考核工作、支行營業(yè)經(jīng)理、客戶經(jīng)理的招聘工作和對(duì)部分科室員工的選拔考核考查工作,并落實(shí)了對(duì)下崗員工的培訓(xùn)考核工作。
在對(duì)管理人員的考核中,我們對(duì)不適合崗位要求的管理人員進(jìn)行了誡勉談話、解聘或調(diào)離崗位的處理,實(shí)現(xiàn)干部隊(duì)伍“能上能下”,提升了支行整體管理水平。
第五篇:個(gè)人述職報(bào)告
一學(xué)期的體育工作將要結(jié)束了,在本學(xué)期我較好的完成了體育工作,但在教學(xué)過程中還存在一些問題。現(xiàn)在我將本學(xué)期的工作情況總結(jié)如下。
一、教學(xué)工作。
我的體育教學(xué)主要從三點(diǎn)來進(jìn)行總結(jié)。首先,我特別重視人體生理機(jī)能變化規(guī)律在教學(xué)過程中的運(yùn)用。運(yùn)用這個(gè)規(guī)律可以減少傷害事故的發(fā)生,使學(xué)生科學(xué)的鍛煉身體并健康的成長。在教學(xué)過程中培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)鍛煉身體的方法。
其次,我在教學(xué)過程中特別重視人的認(rèn)知規(guī)律的培養(yǎng)。這樣,可以使學(xué)生盡快的學(xué)好技術(shù),形成技能,使體育教師真正實(shí)現(xiàn)精講多練,為體育教學(xué)研究科學(xué)的教學(xué)方法和組織方法奠定基礎(chǔ)。最后,我在教學(xué)中特別重視學(xué)生的思想教育,利用體育教材的特點(diǎn)結(jié)合具體內(nèi)容,向?qū)W生進(jìn)行思想教育。培養(yǎng)學(xué)生的自覺性、組織性、紀(jì)律性、集體榮譽(yù)感、不怕苦、不怕累、勇敢頑強(qiáng)的精神等。這三點(diǎn)的有機(jī)結(jié)合會(huì)使體育教學(xué)工作起到事半功倍的作用。
二、廣播操工作。
在開學(xué)初我重點(diǎn)抓了廣播操,因?yàn)閷W(xué)生經(jīng)過一個(gè)暑假,對(duì)廣播操有些陌生,如不及時(shí)抓緊復(fù)習(xí),一旦學(xué)生養(yǎng)成壞習(xí)慣,在糾正就困難了。因此,我主要是通過以下幾點(diǎn)對(duì)廣播操進(jìn)行教學(xué)的。第一,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想教育,使學(xué)生真正認(rèn)識(shí)到做操的重要性和必要性,培養(yǎng)學(xué)生重視做操、自覺做操、堅(jiān)持做操、認(rèn)真做操的良好習(xí)慣。
第二,體育教師要正確運(yùn)用示范。
示范是體育教學(xué)的主要教學(xué)方法之一,通過示范能使學(xué)生建立正確的動(dòng)作表象。因此,要求教師示范要清楚、準(zhǔn)確、規(guī)范、優(yōu)美。第三,講解要少而精。我在廣播操教學(xué)時(shí)的講解,主要是結(jié)合我的示范動(dòng)作,讓學(xué)生加深對(duì)動(dòng)作的理解。第四,口令要清楚、洪亮、準(zhǔn)確。第五,糾正錯(cuò)誤動(dòng)作要及時(shí)。另外,在廣播操教學(xué)過程中還得到了各位班主任的大力支持。所以,在很短的時(shí)間內(nèi)有了很大的提高。在提高的基礎(chǔ)上,所有教師都能以身作則,跟學(xué)生一起認(rèn)真的做操,給學(xué)生起到了示范作用。在廣播操檢查中受到了好評(píng),這跟所有教師的共同努力是分不開的。
三、訓(xùn)練工作。
我能夠長期帶領(lǐng)學(xué)生堅(jiān)持業(yè)余訓(xùn)練,并做到訓(xùn)練有計(jì)劃、階段有測驗(yàn)、測驗(yàn)有記錄、帶領(lǐng)學(xué)生科學(xué)系統(tǒng)的進(jìn)行訓(xùn)練。在訓(xùn)練時(shí)間上,為不耽誤學(xué)生的學(xué)習(xí),我每天都是等太陽落山后天都大黑了才能回家。在訓(xùn)練過程中我努力做好學(xué)生和家長的工作,使家長能夠讓學(xué)生訓(xùn)練,使學(xué)生能夠安心訓(xùn)練。在作學(xué)生和家長的工作中,班主任老師也為我們作了不少工作,支持了我們的訓(xùn)練工作。
第六篇:個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告
這一年里,藥劑科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各兄弟科室的大力支持下,依據(jù)國家、地方的相關(guān)法律法規(guī),緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求,結(jié)合本部門的實(shí)際情況,按照目標(biāo)責(zé)任管理模式,統(tǒng)籌規(guī)劃,層層落實(shí),團(tuán)結(jié)協(xié)作,做出較好的成績。現(xiàn)將20xx年度藥劑工作情況總結(jié)如下:
一、管理方面
(一)根據(jù)十大指標(biāo)、三好一滿意及抗菌藥物專項(xiàng)整治活動(dòng)要求,按照衛(wèi)醫(yī)政2011年11號(hào)文件精神認(rèn)真履行藥物與治療學(xué)委員會(huì)職責(zé):
1、組織修訂了藥劑科動(dòng)態(tài)管理制度,并全面落實(shí)到位,進(jìn)一步規(guī)范了我院的藥事管理;
2、組織藥物與治療學(xué)委員會(huì)成員審核我院擬購入藥品的合理性;分析我院藥品使用情況,
對(duì)不合理用藥提出干預(yù)和改進(jìn)措施,優(yōu)化藥物治療方案。
3、與醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部一起對(duì)各臨床科室所備搶救藥品進(jìn)行了全面的檢查,綜合修訂了搶救藥品目錄,使搶救藥品的儲(chǔ)備更加合理。
4、加強(qiáng)了對(duì)特殊藥品臨床使用與管理的日常督導(dǎo),使得特殊藥品的管理環(huán)環(huán)相扣,對(duì)所發(fā)現(xiàn)的問題有記錄,有分析,有措施。
5、不定期出版藥品信息通訊,給臨床合理用藥提供參考。
(二)做好藥品管理工作,確保臨床用藥的安全與需求
1、及時(shí)掌握各臨床科室藥品需求,保障藥品供應(yīng)。新引進(jìn)藥品十多種,
停止長期不用及易出現(xiàn)不良反應(yīng)藥品數(shù)十個(gè)。想方設(shè)法滿足臨床急需藥品的供應(yīng)。
2、藥品動(dòng)態(tài)流動(dòng)是醫(yī)院信息化管理中的一個(gè)重要組成部分,我科積極做好新藥宣傳,使新購藥品的用法用量適應(yīng)癥能讓每一位醫(yī)務(wù)人員了解掌握。使得藥品流動(dòng)有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、嚴(yán)把藥品采購質(zhì)量關(guān),按照藥品管理法堅(jiān)持做到“陽光采購”,各調(diào)劑室對(duì)上架藥品質(zhì)量層層驗(yàn)收,注重細(xì)節(jié),尤其對(duì)藥品的貯藏與效期嚴(yán)格把關(guān),確保藥品的安全與有效。重視藥品使用各環(huán)節(jié)的質(zhì)量和療效,對(duì)藥品進(jìn)行嚴(yán)密的臨床觀察,及時(shí)掌握藥品使用的信息反饋,為藥品采購供應(yīng)提供質(zhì)量依據(jù)。為降低臨床靜脈配制中污染的機(jī)率,引進(jìn)了小劑量溶媒。
二、業(yè)務(wù)方面:
(一),業(yè)務(wù)收入
1、隨著醫(yī)院管理的不斷完善,患者的不斷增加,藥品供應(yīng)量也大幅增長,截止20xx年11月底,門診藥房收入1169萬多元、同比增長51%。病房藥房收入3686萬多元,同比增長64%。中藥房收入2732萬多元,同比增長50%。合計(jì)收入5128萬多元。
2、處方調(diào)劑增長量:全年門急診處方量共87569張,其中西藥處方71819張,中藥處方15750張,中藥處方數(shù)占門診處方百分比為17.9%。在今年一年中共為患者煎藥12659袋。極大地滿足了病人的需求。充分發(fā)揚(yáng)祖國傳統(tǒng)醫(yī)藥在疾病治療中的作用。
(二)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
通過鼓勵(lì)職工積極參加繼續(xù)教育培訓(xùn)、利用工作閑暇加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),20xx年度個(gè)別人參加全國或省內(nèi)學(xué)術(shù)交流會(huì)議。我科組織了各種講課,以及每兩周的科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。為了科室成員更好的學(xué)習(xí)與交流,我科在醫(yī)務(wù)科的協(xié)助下進(jìn)行了抗菌藥物臨床應(yīng)用培訓(xùn),提高了科室內(nèi)部的學(xué)習(xí)氛圍。對(duì)新引進(jìn)藥物品種開展學(xué)術(shù)講座,使我科室成員都能積極參與。
三、臨床服務(wù)方面:
(一)窗口服務(wù)
藥房窗口服務(wù)作為醫(yī)院服務(wù)的重要組成部分,不僅是反映醫(yī)院精神面貌和文明素質(zhì)的窗口,更擔(dān)負(fù)著保障人民群眾用藥安全的重大責(zé)任。面對(duì)我院病人數(shù)量急劇增加,各個(gè)部門的工作量隨之增加的形勢,我們對(duì)如何優(yōu)化服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量,增進(jìn)醫(yī)患溝通,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系上做了很多工作。
門診西藥房及中藥房是藥劑科直接面對(duì)病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點(diǎn)。隨著急診綠色通道的開通,我科通過將急診藥房與門診藥房合并、崗位人員整合等一系列措施,保證了急診病人24小時(shí)的藥品供應(yīng),保障了急診流程的正常運(yùn)作。為避免病人在住院部及門診部間來回奔波,我科主動(dòng)將急診病人取藥的工作任務(wù)改由門診藥房承擔(dān),讓急診病人真正享受到“一條龍”服務(wù),樹立了醫(yī)院的良好形象。通過完善工作流程,合理設(shè)置窗口、機(jī)動(dòng)配備人員等,充分調(diào)動(dòng)全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,有效改變了取藥排隊(duì)、取藥難等現(xiàn)象,為病人提供了方便。
住院藥房在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,為配合醫(yī)護(hù)人員做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),我科采取了藥品配送工作已有一年余。在人員缺乏工作任務(wù)繁重的情況下,科室主任副主任親自上陣幫助藥房人員配送藥品,鼓足了科室人員的干勁。別的科室下班了藥房人員仍在配送藥品。給護(hù)理人員提供了足多便利。增進(jìn)了醫(yī)藥護(hù)理人員之間的溝通,同時(shí)也構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系。
(二)臨床藥學(xué)服務(wù)
我科全方面的展開了臨床藥學(xué)工作,進(jìn)一步明確了臨床藥師職責(zé),確保藥師能真正進(jìn)入臨床一線,開展以合理用藥為中心臨床藥學(xué)服務(wù)。定期參加臨床科室業(yè)務(wù)大查房、疑難病例會(huì)診、死亡病例討論等,參與醫(yī)務(wù)科組織的全院病歷聯(lián)合檢查。及時(shí)了解患者的病情及用藥全程。在藥物選擇、給藥劑量、途經(jīng)、方法、藥物治療監(jiān)測及藥動(dòng)學(xué)參數(shù)等方面向醫(yī)生提供咨詢和藥療服務(wù)信息。新修訂了處方點(diǎn)評(píng)制度和藥物咨詢制度。由處方點(diǎn)評(píng)工作小組每月對(duì)門急診處方(包括麻醉、精神藥處方)及病房醫(yī)囑單進(jìn)行抽查檢查。對(duì)處方進(jìn)行處方分析和評(píng)價(jià),及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正不合理用藥現(xiàn)象。按照雙十制度,每月進(jìn)行雙十排名并進(jìn)行公示。按照抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法的要求,對(duì)醫(yī)院用藥進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測,進(jìn)一步加強(qiáng)了全院抗菌藥物的合理應(yīng)用有效監(jiān)測,并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和向臨床科室通報(bào),并建立我院抗菌藥物臨床應(yīng)用預(yù)警機(jī)制,指導(dǎo)臨床合理用藥,防止因抗菌藥物的濫用給社會(huì)和人民身體健康帶來危害。藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作取得一定成績,在日常工作中,主動(dòng)到臨床收集藥品使用后的信息反饋,并按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測“可疑必報(bào)”的原則,督促臨床主動(dòng)填報(bào)不良反應(yīng)報(bào)告,今年共上報(bào)藥品不良反應(yīng)十多例。發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時(shí),協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因,如與藥品質(zhì)量有關(guān)的,及時(shí)更換廠家,以保證臨床用藥安全。
(三)、優(yōu)化了科室人員結(jié)構(gòu):
鑒于科室工作量的不斷加大,醫(yī)院為了加強(qiáng)合理用藥的管理,同時(shí)優(yōu)化我科室人員結(jié)構(gòu),為藥劑科增加兩名本科生。增添了新生力量。
(四)、改善了科室人員的待遇:
為進(jìn)一步體現(xiàn)了工作待遇的公平、公正性,醫(yī)院給予全體工作人員每人補(bǔ)給800元。對(duì)藥劑科聘用人員的合同、待遇問題進(jìn)行了全面的解決。通過和院方協(xié)調(diào),及時(shí)的為我科室新聘人員續(xù)簽了工作合同,同時(shí),對(duì)聘用人員實(shí)行同工同酬,做到了“人盡其才”,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了人員積極性和工作熱情。
總之,在過去一年的工作中,藥劑科的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)量均在不斷上升,整體發(fā)展勢頭良好,取得的進(jìn)步和成績大家有目共睹。但是,我科工作還存在很多不足之處,比如:人員專業(yè)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高,服務(wù)態(tài)度還有待進(jìn)一步改善,主動(dòng)服務(wù)意識(shí)有待加強(qiáng),特別是與患溝通技巧方面還有待提高;臨床用藥指導(dǎo)的開展還有待進(jìn)一步全面及深入;部門之間配合溝通還有待加強(qiáng)等等。