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第一篇：教師年度考核個人總結(jié)

20XX至20XX學(xué)年度年第二學(xué)期，本人擔(dān)任高三（5）班班主任工作，我根據(jù)本班情況和學(xué)校各條線布置的工作，較好的完成了各項任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：

（一）認(rèn)識班級高考目標(biāo)。

根據(jù)今年對口高考的情況，并結(jié)合本班的實際，學(xué)校給我班下達(dá)了對口高考的任務(wù)，根據(jù)任務(wù)，制定了目標(biāo)：

①力爭本班學(xué)生高考達(dá)到最好的上線目標(biāo)；

②力爭上本科人數(shù)達(dá)到學(xué)校的要求；

③爭取上本科的學(xué)生中考上一個理想的校園。

（二）深入了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，提出“四個基本素質(zhì)”要求。

一學(xué)期來，本人充分利用課余時間，以個別談話的方式，深入了解本班學(xué)生平時學(xué)習(xí)情況和自我評價，充分肯定他們的學(xué)習(xí)方法，并提出一些新學(xué)習(xí)要求，使本班學(xué)生進(jìn)入良好的高考復(fù)習(xí)備考工作。

同時，我還根據(jù)本班學(xué)生在學(xué)習(xí)上存在的缺陷，明確提出了起決定作用的“四個基本素質(zhì)”要求：強(qiáng)健的身體素質(zhì)、頑強(qiáng)的意志素質(zhì)、良好的心理素質(zhì)和良好的基礎(chǔ)能力素質(zhì)。并具體分析了“四個基本素質(zhì)”不可缺一的重要性。

（三）加強(qiáng)紀(jì)律，確保高考備考順利進(jìn)行。

本學(xué)期合班以來，本人根據(jù)本班的實際情況，提出嚴(yán)格紀(jì)律的要求，并按照學(xué)校制定的《對高三學(xué)生的要求》要求，嚴(yán)格把關(guān)。經(jīng)過一個多月的努力，班級的學(xué)習(xí)紀(jì)律基本有了保障。班級紀(jì)律有改善，學(xué)習(xí)上形成你追我趕的良好風(fēng)氣，為高考取得較好的成績奠定了基礎(chǔ)。

（四）開展心理輔導(dǎo)教育工作。

一個學(xué)期來，我根據(jù)本班學(xué)生在不同學(xué)習(xí)階段，本學(xué)期，我們高考班先后進(jìn)行了三次大型模擬試，還有很多模擬考試。學(xué)生在每次模擬試中都出現(xiàn)不同的心理狀況，本人根據(jù)學(xué)生不同情況開展定期和不定期開展心理輔導(dǎo)教育工作，使學(xué)生基本上克服了考試緊張的心理狀況，為高考取得較好的成績打下基礎(chǔ)。

（五）制定高考分?jǐn)?shù)目標(biāo)計劃。

本學(xué)期開學(xué)初，我要求每位學(xué)生根據(jù)自己的實際，制定高考分?jǐn)?shù)目標(biāo)，并努力為實現(xiàn)這個目標(biāo)不懈努力，大多數(shù)學(xué)生實現(xiàn)了自己的理想和目標(biāo)。

（六）開展學(xué)習(xí)方法、復(fù)習(xí)方法指導(dǎo)。

一學(xué)期來，每次模擬試后，我都以談話的方式和班集體總結(jié)方式，正確指導(dǎo)和引導(dǎo)其學(xué)習(xí)方法和復(fù)習(xí)備考方法。并要求學(xué)生把壓力轉(zhuǎn)化為動力，在學(xué)習(xí)上永不滿足現(xiàn)有的知識水平，并要求學(xué)生對自己提出高要求，只有不斷地追求知識的系統(tǒng)性和完備性，才能達(dá)到提高學(xué)習(xí)成績的效果。

（七）積極開展安全教育工作。

安全工作是各項工作的首要任務(wù)，要長抓不懈。因此，一學(xué)期來，我每次班會課都積極開展安全教育工作，特別做好防交通事故、防溺水、防火、防爆、防盜等工作，并每月備好安全教育教案，使安全教育工作做到有備無患。杜絕了學(xué)生安全事故的發(fā)生。

（八）認(rèn)真指導(dǎo)學(xué)生做好對口高考報名工作和志愿填報工作。

本學(xué)期一開學(xué)，就開始進(jìn)行高考報名工作，5月上旬做好高考緊張的備考工作。另外在本學(xué)期，本人通過上網(wǎng)下載大量的有關(guān)對口高考志愿填報的資料供學(xué)生參考，為高考報名工作和高考填報志愿工作作好了充分的準(zhǔn)備，也使這兩項工作的順利進(jìn)行創(chuàng)造了條件。

一個學(xué)期來，為了確保對口高考取得預(yù)期有成績，我在班主任工作中，急學(xué)校和家長之所急，踏踏實實的做好本職工作。在今年的對口單招高考中較好的完成了任務(wù)，單招上線4人，錄取4人。并完成了100%的達(dá)到單招考試上線目標(biāo)。但在工作中還存在不少缺點，如個別學(xué)生學(xué)習(xí)積極性不高、學(xué)生普遍缺乏刻苦鉆研精神等等。我將在后的工作中總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)努力，把班級工作做得更好。

第二篇：年度考核個人工作總結(jié)

在過去的一年里，銷售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及其它部門的密切配合下，基本完成了年的工作任務(wù)。部門的工作也逐漸步入成熟。在這一年里我們具體工作內(nèi)容如下:

一、對外銷售與接待工作

首先銷售部經(jīng)過了這一年的磨合與發(fā)展，已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作，拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅游市場，提高了酒店的知名度，爭取做到限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。根據(jù)年初的工作計劃認(rèn)真的落實每一項，----年銷售部的工作重點放在商務(wù)散客和會議的銷售上，由于酒店所處的地理位置所限，散客的入住率偏低，全年的銷售部散客入住率為，我們加大商務(wù)客人的銷售力度，拜訪重要公司簽署商務(wù)協(xié)議，同時根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷售方案，有針對性的走訪客戶，比如旅游旺季，我們把地接團(tuán)隊較好旅行社認(rèn)真的回訪與溝通，12月份至1月份大部分摩托車會議召開，我們及時的與經(jīng)銷商聯(lián)系。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時在整理客戶檔案時，分類定期的回訪，同時不斷的開發(fā)新客戶，截止年底共簽署協(xié)議454份。

--年9月份我到酒店擔(dān)任銷售部經(jīng)理，

--年10份酒店正式掛牌三星，這對銷售部提供對外宣傳籌碼，同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次，有利于酒店的銷售工作。

隨著網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度，而且通過網(wǎng)絡(luò)公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網(wǎng)絡(luò)訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò)合作協(xié)議。我們對重要的網(wǎng)絡(luò)公司提高傭金比例，利用其宣傳能夠讓更多客人通過網(wǎng)絡(luò)詳細(xì)了解商大酒店，比如攜程、藝龍、恒中偉業(yè)等幾家網(wǎng)絡(luò)公司;

同時在這一年里我們接待了長江宗申蛟龍恒運(yùn)多家摩托車公司，科龍電器，偉俊公司蒙牛乳業(yè)中醫(yī)藥大學(xué)，鐵道與環(huán)球國旅等三十多個大中小型會議，對于每個會議的接待，所有部門都能夠認(rèn)真的配合銷售部，圓滿完成會議的接待工作，客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個部門的領(lǐng)導(dǎo)及員工對我們銷售部工作的支持。

二、對內(nèi)管理

酒店擁有自己的網(wǎng)站，由銷售部負(fù)責(zé)網(wǎng)站的維護(hù)和網(wǎng)頁內(nèi)容的更新，通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳擴(kuò)大影響力，并及時準(zhǔn)確的把酒店的動態(tài)、新聞發(fā)布出去，讓更多的人了解酒店，同時我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案，這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

三、不足之處

1、對外銷售需加強(qiáng)，現(xiàn)在我們散客相對比較少;

2、對會議信息得不到及時的了解

3、在接待工作中有時不夠仔細(xì)，在一些細(xì)節(jié)上不太注意，考慮的問題也不夠全面。

4、有時由于溝通的不及時信息掌握的不夠準(zhǔn)確;影響了酒店整體的銷售與接待，在今后的工作要認(rèn)真細(xì)致，盡量避免，能夠做到及時的溝通，從而減少工作失誤。