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第一篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結（一）：

年終歲尾，辭舊迎新。2019年，在高新區(qū)衛(wèi)計局、顧官屯鎮(zhèn)政府的正確領導下，我們?nèi)w職工齊心協(xié)力，銳意進取，開拓創(chuàng)新，用辛勤的工作換來了豐碩的收獲！

千帆競渡，百舸爭流。應對新的2020年，挑戰(zhàn)將與機遇并存，期望將與夢想齊飛。讓我們同舟共濟、攜手并進，繼續(xù)推進顧官屯鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生健康事業(yè)持續(xù)向前發(fā)展，共同創(chuàng)造2020年更加燦爛輝煌的明天！

一、高度重視黨建工作

這一年，我院黨支部高度重視黨建工作，始終堅持黨要管黨、從嚴治黨的方針，以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，扎實開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，進行專題研討、專項整治，號召全體黨員守初心、擔使命、找差距、抓落實。以“全心全意為人民服務”的態(tài)度，勇?lián)姑?，砥礪前行！

二、嚴抓安全生產(chǎn)工作

這一年，我院始終堅持“安全第一，預防為主”的安全生產(chǎn)方針，加強領導、完善制度、強化管理，層層簽訂目標職責書，深入開展安全檢查，進取開展安全生產(chǎn)宣傳活動，消除安全隱患，完成上級下達的安全職責目標，實現(xiàn)零事故發(fā)生。

三、標準化衛(wèi)生院建設

這一年，我院基礎設施建設再上臺階，高標準病房樓投入使用，改建了國醫(yī)堂，遷移了化驗室，新建了醫(yī)療廢物暫存點，建設了CT機房，全面提高了醫(yī)院的就醫(yī)條件和服務本事。

標準化預防接種門診，實現(xiàn)了排隊取號、預檢、接種、留觀于一體的全流程數(shù)字化服務。

重新改建國醫(yī)堂，位于醫(yī)院大門北側，相對獨立，寬敞明亮。配有頸、腰椎牽引床，中低頻超短波、電針灸治療儀，并引進了先進的三維多功能腰椎牽引床，治療頸椎病、腰椎間盤突出、腦梗塞、中風后遺癥、面癱等療效顯著。

新的病房樓，面積約400平方米，床位60張，上下兩層，干凈舒適。2019年5月份正式投入使用。

化驗室由二樓遷至一樓，離門診科室近，方便老人抽血化驗。

重視醫(yī)療安全工作，重建醫(yī)療廢物暫存點，遠離門診樓和住院樓，3月份投入使用。

四、人才、設備情景

1、提升“軟實力”：2019年，對外招聘編制14人；選派3名醫(yī)師去上級醫(yī)院進修眼科和婦科，選派2名醫(yī)師去聊城市人民醫(yī)院進修全科。

2、優(yōu)化“硬件配套”：2019年，新進經(jīng)腦多普勒血流分析儀和腦電仿生電刺激儀，已投入使用；16排32層螺旋CT計劃年后投入使用。

3、醫(yī)聯(lián)體建設：我院與聊城市人民醫(yī)院、聊城市腦科醫(yī)院、聊城市中心醫(yī)院均建立了醫(yī)聯(lián)體，上級醫(yī)院專家定期來衛(wèi)生院坐診，并開展義診活動，進一步提升了醫(yī)院的醫(yī)療水平。

義診活動

五、開展職工文化活動

這一年，醫(yī)院工會開展多樣化文化活動，進一步豐富了醫(yī)院職工精神文化生活，提高了職工的工作熱情，增強了醫(yī)院凝聚力與協(xié)作力。

六、國家基本公共衛(wèi)生工作

這一年，在院長的帶領下，我院高度重視12項國家基本公共衛(wèi)生工作，做實做細家庭醫(yī)生簽約服務，不斷改善工作方式，優(yōu)化工作方法，做好居民健康的“守門人”。

2019年2月份新建了“健康驛站”，3月份使用公共衛(wèi)生智能終端設備為老年人查體，查體結果能夠直接上傳到公衛(wèi)冠新系統(tǒng)，老人不用站著排隊了，工作人員效率也大大提高了。

七、健康扶貧工作

這一年，醫(yī)院認真抓好健康扶貧各項工作的落實和推進，全面落實了建檔立卡貧困人口“八個一”工程；實現(xiàn)了家庭醫(yī)生簽約服務全覆蓋；嚴格落實了貧困人口門診就診優(yōu)惠政策和住院治療優(yōu)惠政策；實行“一站式即時結算”服務。

2019年，雖然我們?nèi)〉昧艘恍┏煽儯x上級部門和人民要求還有必須的差距。不忘醫(yī)者初心，牢記健康使命。在今后的工作中，我院要進一步加強醫(yī)德醫(yī)風建設，全力提高醫(yī)療服務水平，為打造一個群眾滿意的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院而繼續(xù)努力！

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結（二）：

2018年，我站在市農(nóng)林局和xx鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下，在各單位的關心支持下，在全鄉(xiāng)養(yǎng)殖戶的密切配合下，以創(chuàng)立“群眾滿意基層站所”為主題，對照創(chuàng)立標準，按照服務規(guī)范的要求，攻堅克難抓落實，凝心聚力謀發(fā)展，促使了常規(guī)工作有創(chuàng)新，重點工作有突破，階段工作有成效，提升了服務水平，提高了養(yǎng)殖效益，贏得了群眾的滿意，促進了全鎮(zhèn)畜牧業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。

一、完善創(chuàng)立制度，強化隊伍建設根據(jù)創(chuàng)立活動要求，年初召開專題會議，傳達了上級有關文件精神

統(tǒng)一思想，使大家認識到：進一步轉變服務觀念，以群眾滿意為標尺，扎實開展創(chuàng)立活動，推動全鎮(zhèn)畜牧業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，是堅持鄧小平理論和踐行“三個代表”重要思想的根本體現(xiàn)。為保證創(chuàng)立的順利開展，我們調(diào)整了創(chuàng)立領導小組，明確各自的職責和職能，完善了單位服務承諾、辦事公開、監(jiān)督反饋、職責追究等四項制度，同時完善了畜牧獸醫(yī)優(yōu)質服務規(guī)范、醫(yī)藥勞保管理、動物檢疫員守則、生豬屠宰檢疫操作程序、創(chuàng)立規(guī)劃、工作學習、財務管理、檢疫制度、防疫制度、藥品管理制度等十項制度，努力做到有章可循。并要求每個站員寫出創(chuàng)立計劃，結合創(chuàng)立標準及當前的農(nóng)村形勢，在每個月例會上進行交流。

為保證創(chuàng)立活動的順利開展，年初我站充實了創(chuàng)立領導小組成員，明確各自的職責和職能。注重加強站領導班子建設凡涉及全站重大問題的決策，都經(jīng)過討論決定。領導帶頭執(zhí)行廉政建設，不利用職權謀取私利，不參加用公款支付的高消費娛樂活動，自覺規(guī)范自我的“工作圈”、“社交圈”、“生活圈”，從嚴要求自我。根據(jù)全鎮(zhèn)黨風廉政建設要求，認真抓好全站職工作風建設，教育職工切實增強為農(nóng)服務意識，努力為農(nóng)民增收服務。

二、對照創(chuàng)立標準，狠抓措施落實結合本站的自身實際工作，我們將創(chuàng)立活動同單位具體工作緊密結合

年初同每個站員簽訂了目標職責制，與每位檢疫站員簽訂了檢疫員工作職責制，進一步強化了職責意識，并將考核結果同每個站員的工資、獎金緊密掛鉤。平時加大督促檢查力度，在春秋兩次防疫結束后，組織專人進行抽查考核，年底兩人一組進行互查，保證年終目標職責制的完成和獎懲的兌現(xiàn)。同時，在創(chuàng)立過程中，我站召開了職工座談會、服務對象、養(yǎng)殖大戶、社會各界及村干部座談會，并逐村發(fā)放“征求意見表”，廣泛征求對獸醫(yī)站及獸醫(yī)人員的意見和提議，共發(fā)放“征求意見表”200多份，收集意見10多條，并認真加以梳理，確保每條提議落實到群眾中，不留在口頭上，對存在問題認真整改，職責明確到人，堅持一著不讓抓好落實。一是做好新品種、新技術的推廣工作，我們在調(diào)查研究的基礎上，引導群眾飼養(yǎng)三元雜交豬，擴大水禽的飼養(yǎng)量，大力推廣種草養(yǎng)鵝技術；同時充分發(fā)揮和利用我鎮(zhèn)的地理位置優(yōu)勢，加快發(fā)展奶牛、肉鴿等特種畜禽養(yǎng)殖。二是加強防疫工作，年初制定了全年防疫工作計劃。實行常年防疫同春秋兩季普防相結合，推廣雙耳標和生豬w病二免工作，確保掛標率和應防率達100%。在兩季普防中我們嚴格按照“村不漏組、組不漏戶、戶不漏畜、畜不漏針”的標準要求，共防疫生豬11987頭，牛325頭，羊218只。確保了全

年w病、豬瘟、禽流感的防疫密度到達規(guī)定要求，使我鎮(zhèn)無重大疫病發(fā)生，促進了全鎮(zhèn)畜牧業(yè)的健康發(fā)展。三是抓好檢疫工作。由于我鎮(zhèn)地處城區(qū)，生豬屠宰量較大，我們要求屠宰點的檢疫員嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，準時到崗，按照檢疫操作規(guī)程進行檢疫并按必須比例開展了旋毛蟲鏡檢。嚴守法紀、廉潔自律，自覺按照要求嚴格約束自我，杜絕不合格肉品出場，確保了市民吃上放心肉。同時進一步加大了對各大農(nóng)貿(mào)市場畜禽及其產(chǎn)品的檢疫力度。嚴禁病死、毒死和死因不明的畜禽及其新產(chǎn)品上市，全年共查處不合格畜禽及產(chǎn)品400余斤，全部進行了無害化處理。2013年在防控禽流感工作中，我站采取得力措施，全站人員不畏艱苦，克服了人手少、任務重等諸多困難，出重拳對全鎮(zhèn)家禽進行了拉網(wǎng)式防疫，確保防疫到位；指派專人對上市交易的家禽進行監(jiān)控，指導做好場地消毒；安排專人監(jiān)管境內(nèi)放牧的家禽，建立專門檔案，全面落實了上級下達的各項防控任務。

三、圍繞農(nóng)民增收，打造滿意工程服務群眾是畜牧獸醫(yī)站一項重要的日常工作，本站擔負著全鎮(zhèn)畜禽的防疫和診療任務，提高服務水平尤為重要

我們十分注重對全體人員的政治思想教育和知識更新，明確每月20日為站學習日，經(jīng)過學習，不斷提高全站人員的政治業(yè)務素質，提升服務理念。針對過去在服務上存在的問題，采取有效措施予以改善，一是制定服務承諾，并公布上墻，規(guī)定初診及時不隔夜，復診主動不隔天；合理按章收費；對農(nóng)戶飼養(yǎng)的畜禽發(fā)病后經(jīng)站醫(yī)治療無效，由站組織免費會診，提高治愈率；二是供給信息服務，多渠道、多方位搜集致富典型、市場行情等信息，及時將經(jīng)驗和信息供給給農(nóng)戶；三是對專業(yè)大戶實施全程服務，建立專業(yè)技術人員和大戶掛鉤聯(lián)系制度，實行畜禽養(yǎng)殖的全過程跟蹤服務，幫忙解決生產(chǎn)中的實際問題。例如對鎮(zhèn)蛋雞養(yǎng)殖大戶彭永軍，我們免費為其供給疫苗、消毒藥，幫忙制定免疫方案、消毒計劃、飼養(yǎng)管理程序等，并定期采集血樣進行免疫抗體檢測，科學指導適時開展免疫，以及時、良好的技術服務，使得該戶全年純收入達5萬元。經(jīng)過一年深入開展創(chuàng)立活動，全站人員的學習意識得到了進一步加強，服務宗旨意識進一步增強，工作的自覺性有了很大的提高。縱觀一年的創(chuàng)立活動，雖然取得了必須成效，但還存在著許多不足，同上級的要求還有差距，我們將以創(chuàng)立活動為契機，緊緊圍繞全鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展的大局，認真做好服務工作，努力提高工作效

率，為群眾供給優(yōu)質、高效、及時的服務，為全鎮(zhèn)的農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收和建設社會主義新農(nóng)村作出新的貢獻。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結（三）：

2018年，在xx鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持和區(qū)衛(wèi)生局的悉心指導下，全院干部職工全面貫徹落實科學發(fā)展觀，穩(wěn)步推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，狠抓醫(yī)德醫(yī)風，提升醫(yī)療質量，規(guī)范醫(yī)療行為，加強衛(wèi)生院文化建設，促進醫(yī)患和諧，順利完成了各項目標任務，全面推進衛(wèi)生院科學發(fā)展，促進了湯口鎮(zhèn)基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，現(xiàn)將湯口鎮(zhèn)衛(wèi)生院XX年度各項工作開展情景總結匯報如下：

一、行政管理

（一）進取推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革

1、成立組織機構、強化政策宣傳

院內(nèi)成立醫(yī)改工作領導小組，以院長為組長、分管副院長為副組長、各科組負責人和衛(wèi)生室負責人為成員的領導小組，負責鎮(zhèn)村醫(yī)療機構醫(yī)改具體工作事項的貫徹執(zhí)行和穩(wěn)步推進。

2、大力營造宣傳氛圍、加大醫(yī)改宣傳力度。利用湯口鎮(zhèn)召開人代會期間對社會賢達和知名人士進行宣傳，進一步提高宣傳力度；結合黨的群眾路線教育實踐活動，衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室干部職工進村入戶，為推進基層醫(yī)改建言獻策；繼續(xù)推進“三好一滿意”活動，從而推動醫(yī)德醫(yī)風建設，提升服務效能，鞏固基層醫(yī)改實施成效。

3、按時召開鄉(xiāng)村醫(yī)生例會和職工大會及各類專題業(yè)務培訓會議，組織湯口鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生從業(yè)人員集中學習、互相交流，掌握醫(yī)改政策新動態(tài)新知識，堅決貫徹執(zhí)行醫(yī)改政策。

4、今年4月舉辦醫(yī)改觀摩會，展現(xiàn)我鎮(zhèn)醫(yī)改成效，構建交流平臺；參加鎮(zhèn)政府組織的醫(yī)療志愿者服務匯報交流會議，匯報我鎮(zhèn)衛(wèi)生下鄉(xiāng)和醫(yī)療志愿服務的先進事跡，展現(xiàn)基層醫(yī)務人員良好的精神風貌。

（二）落實醫(yī)療保障制度建設

結合醫(yī)改文件精神，對轄區(qū)內(nèi)城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民和農(nóng)村居民實行即時結報和非即時結報全程辦理；按照區(qū)衛(wèi)生局信息化建設工作要求，在衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室全力推進新信息系統(tǒng)的建設、使用和日常管理；進取開展民政救助一站式服務、農(nóng)合社保慢病大病申報及補償申報，使醫(yī)改補助范圍全覆蓋，真正體現(xiàn)關注民情、惠及民生的醫(yī)改精神。嚴格執(zhí)行村醫(yī)退出及養(yǎng)老保障規(guī)定，按照政策要求落實返聘反饋。

（三）規(guī)范執(zhí)行國家藥品零差率政策和基本藥物制度

1、衛(wèi)生院、衛(wèi)生室全部按規(guī)定比例配備基藥和省補藥品，完善藥品日常管理和采購配送及監(jiān)督檢查機制，明確相關人員職責，衛(wèi)生室藥品由衛(wèi)生室統(tǒng)一配送，統(tǒng)一實行網(wǎng)上采購并實行零差率銷售；

2、把國家基本藥物目錄和安徽省新增藥品目錄下發(fā)到衛(wèi)生院各科室和4所一體化村衛(wèi)生室，加強基藥培訓學習。年度督導檢查36次，進一步規(guī)范村衛(wèi)生室日常診療行為；

3、按照區(qū)藥監(jiān)局、區(qū)衛(wèi)生局工作要求，完善藥品（醫(yī)療器械）不良反應報告制度，加強對臨床抗生素使用率的日常監(jiān)管，定期開展院內(nèi)處方點評、院內(nèi)自查和村衛(wèi)生室一體化督查，推廣20XX版處方集培訓、運用，逐步增強衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室臨床用藥安全，自20XX年以來無一例藥品事故糾紛發(fā)生，進一步改善了以藥養(yǎng)醫(yī)的發(fā)展模式，實現(xiàn)了還惠于民；

4、結合院務公開，實行長期、中期、短期公開信息相結合進取宣傳國家藥品零差率政策和基本藥物制度。

（四）加強基層醫(yī)療隊伍人才建設

1、我院在職在編人員20人，專業(yè)技術人員18人，工勤人員1人，管理崗1人。學歷：專科學歷17人，中專3人；職稱：主治醫(yī)師3人、醫(yī)師5人、檢驗師1人、醫(yī)士1人，主管護師1人（同時具備執(zhí)業(yè)藥師資格）、護師5人、護士2人，所有在編在崗人員均具有對應的執(zhí)業(yè)資格和職稱。我鎮(zhèn)村衛(wèi)生室在崗村醫(yī)7人（返聘1人），都具有鄉(xiāng)村醫(yī)生資格證，其中：執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師1人，執(zhí)業(yè)護士1人，從業(yè)人員全部持證上崗總體素質尚可。

2、衛(wèi)生院堅決貫徹落實醫(yī)改政策，先后同xx市人民醫(yī)院、xx醫(yī)院、xx市中醫(yī)院、xx區(qū)人民醫(yī)院、xx區(qū)中醫(yī)院、xx首康醫(yī)院建立對口支援幫扶合作關系，已為衛(wèi)生院的人次培養(yǎng)、職業(yè)交流、業(yè)務素質提升發(fā)展奠定了較好的協(xié)作平臺。

3、進取參加省、市、區(qū)組織的各類培訓和繼續(xù)教育，從無缺席情景發(fā)生；并派程慧珠同志參加20XX年度全科醫(yī)生學習，加強臨床全科人才培養(yǎng)。

4、利用職工大會鄉(xiāng)村醫(yī)生例會契機，經(jīng)常性抓院內(nèi)培訓、三基三嚴培訓、急救演練，并把培訓學習與工作人員年度績效考核掛鉤，本年度開展各類業(yè)務培訓22次，并邀請市醫(yī)院急診科專家參與培訓。

（五）行政黨建綜合聚亮點強化職責制管理，創(chuàng)平安醫(yī)院、禮貌單位

1、落實各類職責狀

年初衛(wèi)生院與院內(nèi)科組負責人、衛(wèi)生室負責人簽訂了一體化均等化管理、綜治安全生產(chǎn)職責目標書，并層層抓落實。明確各級安全職責節(jié)點，量化細節(jié)舉措，不務虛、唯求實。

2、完善衛(wèi)生院各項應急預案做到分工明確、職責到人，流程合理、便捷高效。

3、比服務、促和諧

重點提高醫(yī)療質量，改善服務態(tài)度，建立醫(yī)療糾紛預警機制，前期處理機制，妥善處理醫(yī)患糾紛，不發(fā)生團體上訪事件。

4、落實防范措施進取配合區(qū)衛(wèi)生局、鎮(zhèn)安委辦、消防部門對衛(wèi)生院的督查，發(fā)現(xiàn)問題立即整改到位；建立院內(nèi)每月自查、對村衛(wèi)生室督查及安全生產(chǎn)月報零報制，重點檢查診療規(guī)范操作規(guī)程落實情景、用藥安全、X光室、消毒間、財務室、藥庫藥房等安全措施落實情景、管理到位情景，確保消防設施完備有效。堅持24小時值班制度，制定節(jié)假日醫(yī)療急救衛(wèi)生保障實施方案，實行行政領導負責制，并同市區(qū)醫(yī)院、黃山風景區(qū)急救中心、各村衛(wèi)生室和鎮(zhèn)直、駐鎮(zhèn)各單位互聯(lián)互通，確立衛(wèi)生保障、應急救護聯(lián)動機制，擔負起保障山上山下及鄰接部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的醫(yī)療救護衛(wèi)生保障的職責，確保一方平安。

（六）加強黨風廉政建設和職工思想道德建設

1、加強班子本事建設

今年，確立了“以人為本，不務虛、唯求實”的強化院領導班子建設的指導思想，確立以安全生產(chǎn)為基線，基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、醫(yī)療保障應急救護、志愿服務為基點，以推進醫(yī)改、保障就醫(yī)、服務民生、建立新形勢下的和諧醫(yī)患關系為基本面的點—線—面的管理模式，促進了團隊協(xié)作，初步實現(xiàn)了管理科學化、決策民主化、信息公開化、服務多元化的目標；

2、加強黨支部本事建設

以“窗口服務行業(yè)標準”為要求，加強黨員隊伍建設，突出基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用，進取開展黨員承諾踐諾，組織開展七一系列活動、醫(yī)療志愿服務活動等，喜迎十八屆三中全會的召開；

3、加強黨風廉政教育和職工思想道德學習

對衛(wèi)生院領導班子、村衛(wèi)生室負責人和管人、財、物的科室和個人經(jīng)常進行教育學習，做到警鐘長鳴，從源頭上預防職務犯罪和職業(yè)犯罪，并從醫(yī)德醫(yī)風、職業(yè)道德、敬業(yè)奉獻、感恩立德等多方面加強職工思想道德學習；

4、建立健全醫(yī)療志愿者服務各項制度

結合衛(wèi)生下鄉(xiāng)服務，拓展志愿服務內(nèi)涵，擴大基層醫(yī)療機構的社會影響力，改善了醫(yī)患關系。全年涌現(xiàn)出：江淮醫(yī)療志愿者優(yōu)秀候選團體、健康衛(wèi)士候選人、黃山區(qū)首屆道德模范、黃山好人等等先進事跡。5、實行院內(nèi)行政管理量化分解，并將作風整治專項行動貫穿全年，逐步提升管理效能、服務效能，繼續(xù)加大行風建設力度，逐步建立“三項通報三個督查”機制暨（指紋考勤通報、月度處方點評通報、首診測血壓通報、鄉(xiāng)村一體化服務督查、綜治平安建設安全生產(chǎn)自查督查）推行四項服務承諾制度，實行向社會公開承諾。全年涌現(xiàn)出：雪中緊急救護（黃山日報已發(fā)布）、生命接力、輪椅行保障等等先進事跡。

二、基本公共衛(wèi)生服務項目開展情景

按照區(qū)衛(wèi)生局工作要求，在轄區(qū)內(nèi)大力開展基本公共衛(wèi)生服務，把醫(yī)改的重點任務落到實處。具體實施步驟：

1、制定衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務工作方案，成立領導小組和技術指導組；

2、劃分區(qū)域，團隊協(xié)作、專人負責，各村衛(wèi)生室協(xié)同；建立問責制；

3、繼續(xù)加強全科醫(yī)生培養(yǎng)和駐村醫(yī)生職責制；

4、為各村衛(wèi)生室配置專業(yè)醫(yī)療設備和器械；

5、多渠道、多種形式，廣覆蓋城鄉(xiāng)居民，繼續(xù)加大宣傳力度；

6、每月召開例會，團隊醫(yī)生、鄉(xiāng)村醫(yī)生之間相互交流、總結提高；

7、開展高血壓病、糖尿病病例篩查；

8、規(guī)范慢性病管理，定期隨訪，重點詢問病情，檢測血壓、物理檢查、鑒別并發(fā)癥、觀察指導用藥和飲食、進行健康教育；對高血壓、糖尿病管理和控制情景進行考核、評價；提高知曉率和控制率；

9、加強健康教育，進取推廣參與式健康教育方法，經(jīng)過開設健康教育宣傳欄、健康知識講座、健康教育咨詢等方式不斷提高人民基本衛(wèi)生知識和自我保健本事；

10、安排轄區(qū)內(nèi)65歲以上老人到衛(wèi)生院免費參加健康體檢工作；

11、加大對轄區(qū)內(nèi)重性精神病人登記管理、隨訪及康復指導工作；

12、加強運行管理措施：全面質量管理、信息化管理、社區(qū)居民滿意度評價；

14、在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展新增居民健康檔案信息化管理錄入工作；

15、實現(xiàn)雙向轉診，確保醫(yī)療服務質量，資源共享的互惠合作關系，確保提高了社區(qū)衛(wèi)生服務的質量。并及時填寫記錄，做好資料及時歸檔工作；

16、作為試點鄉(xiāng)鎮(zhèn)，我院在山岔、芳村、崗村扎實推進鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務工作，截止10月31日已超額完成全年目標任務；

17、進取協(xié)助鎮(zhèn)政府扎實開展慢病示范區(qū)創(chuàng)立工作，取得初步實效。

三、基本醫(yī)療

2018年度我院基本醫(yī)療總體概況：

1、業(yè)務指標完成情景與醫(yī)療急救保障情景

2、衛(wèi)生院全年開展了多項活動，贏得了社會各界的贊譽

全年根據(jù)衛(wèi)生下鄉(xiāng)實施方案共組織大型義診4次，分別在湯口敬老院、山岔黃獅讜、崗村里山村和芳村鴨坑開展。經(jīng)過義診擴大了衛(wèi)生院的社會影響力，經(jīng)過義診中免費送醫(yī)送藥上門服務解決了一部分腿腳不便群眾的看病難問題，并且發(fā)現(xiàn)了一部分慢性病人，同時加大了衛(wèi)生民生工程各項惠民政策的宣傳力度和知曉率。

3、完成多項重大活動保障任務

4、開展知識講座普及醫(yī)療急救和健康知識

經(jīng)過在xx谷開展大型醫(yī)療急救培訓、xx敬老院老年人防病知識講座、xx糖尿病知識講座和xx村高血壓知識講座等多項活動，將常見疾病知識惠及普通群眾，增強自我防病意識。

5、業(yè)務及醫(yī)療安全方面

為提高醫(yī)護人員的業(yè)務水平，開展了邀請xx市醫(yī)院進行急救培訓，院內(nèi)心電圖常識、手外傷和院內(nèi)急救技能等知識講座，有效提高了醫(yī)務人員的基本技能。同時經(jīng)過早會、職工會等形式學習相關法律法規(guī)、醫(yī)務人員行為規(guī)范及醫(yī)德醫(yī)風考評方案、醫(yī)療安全糾紛防范等專題培訓，逐步增強了職工的安全意識、風險防范意識。由于自身服務水平有限和社會環(huán)境等綜合因素，衛(wèi)生院在6月份發(fā)生了一齊醫(yī)療糾紛事件，經(jīng)多方協(xié)調(diào)果斷處置，控制了負面影響，未對我院社會效益和經(jīng)濟效益帶來沖擊。

6、醫(yī)德醫(yī)風方面

全年未發(fā)生一齊因服務態(tài)度投訴事件，未發(fā)生因收受回扣而舉報事件。全院干部職工能立足崗位、團結協(xié)作，進取為群眾服務。3月份的生命接力中的患者贈送錦旗，11月份的輪椅行主辦方贈送錦旗，就是對衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風的高度肯定。

xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院始終堅持“以人為本，構建和諧醫(yī)患關系，創(chuàng)立人民滿意衛(wèi)生院”的基層衛(wèi)生服務導向，扎實開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”以及“大練兵、大比武”等一系列活動，始終將“四個爭創(chuàng)”指導思想和“抓業(yè)務、強管理、帶班子、凝人心、聚合力”的工作原則貫穿于基本醫(yī)療、基本公共衛(wèi)生服務和衛(wèi)生應急本事等工作的方方面面。衛(wèi)生院領導班子本著“極心無二慮，盡公不某私”和“求真、務實、創(chuàng)新”的進取態(tài)度，針對上半年的工作情景和存在問題，進取調(diào)整工作思路和策略，針對湯口鎮(zhèn)醫(yī)療服務人口多元化的趨勢，將基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、醫(yī)療急救、應急服務本事建設確立為衛(wèi)生院的工作重心，以區(qū)、鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生開展為契機，規(guī)范湯口社區(qū)衛(wèi)生服務站的.建設和進取開展駐村醫(yī)師及公共衛(wèi)生團隊服務，進一步加強一體化村衛(wèi)生室管理，整合鎮(zhèn)內(nèi)醫(yī)療服務資源，優(yōu)化服務流程，實行雙向轉診制度，將鎮(zhèn)域內(nèi)2萬常住居民（含農(nóng)村、城鎮(zhèn)、外地務工長期駐鎮(zhèn)人員）和年均達330萬以上的流動人口（游客）的綜合醫(yī)療服務進行歸類，對鎮(zhèn)域內(nèi)的疾病譜進行了探討與分析。

四、2019年度工作謀劃

1、妥善處理院鄰關系，按時完成衛(wèi)生院搬遷工作

按照xx區(qū)政府、xx鎮(zhèn)政府相關會議精神，2019年xx衛(wèi)生院將進行整體搬遷，在此過程中，我們將在鎮(zhèn)黨委政府和xx區(qū)衛(wèi)生局的指導下，妥善處理與宇仁投資公司的關系，全力配合項目建設，做好搬遷前的各項準備工作，按計劃完成衛(wèi)生院整體搬遷工作。

2、繼續(xù)強化班子建設，完善崗位聘用管理與內(nèi)部績效考核

堅持樹立“以人為本，不務虛、唯求實”的強化院領導班子建設的指導思想，確立以安全生產(chǎn)為基線，基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、醫(yī)療保障應急救護、志愿服務為基點，以推進醫(yī)改、保障就醫(yī)、服務民生、建立新形勢下的和諧醫(yī)患關系為基本面的點—線—面的管理模式，從而促進了團隊協(xié)作，初步實現(xiàn)了管理科學化、決策民主化、信息公開化、服務多元化的目標。同時堅持“以崗定責、優(yōu)績優(yōu)酬”原則，進一步細化崗位權責，量化內(nèi)部績效考核。完善院內(nèi)各級管理組織，狠抓管理節(jié)點，提升管理水平，構成事事到人、權責對稱、核心明確、團隊推進的局面。在堅持推行評優(yōu)評先的過程中，對于工作推諉的同志予以取消職稱晉升、降級聘用、異地交流等方式樹反面典型，逐步構成抓管理出效益，抓管理促團結的局面。

3、推進支部建設，扎實推進醫(yī)德醫(yī)風，加強黨風廉政建設

新的一年，我們將在黨的十九大精神指引下，評先進、樹典型、匯聚正能量，利用身邊人、身邊事進行感知教育，從而扎實推進醫(yī)德醫(yī)風教育深入開展，推動黨風廉政建設，樹立員工的主人翁意識，不斷增強團隊凝聚力，作黨的群眾路線的踐行者。

4、堅決貫徹執(zhí)行藥品零差率銷售政策

新醫(yī)改后，...鎮(zhèn)衛(wèi)生院、衛(wèi)生室已全部實行藥品零差率銷售，為鞏固新醫(yī)改成果，我院將進一步完善日常監(jiān)督協(xié)管，將藥品零差率銷售與鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務一體化管理及村醫(yī)補助資金直接掛鉤，進一步加強日常監(jiān)管、督查力度，確保藥品零差率銷售政策落到實處。

5、繼續(xù)推進新農(nóng)合政策的貫徹落實

新農(nóng)合政策已深入民心，廣大群眾十分擁護和支持，為了新農(nóng)合政策更好的惠及百姓，合理轉診、從嚴把握住院指征、提高住院補償比是我們今年的工作重點。

6、提升基礎醫(yī)療水平和服務本事

醫(yī)療質量、醫(yī)療安全是衛(wèi)生院發(fā)展的永恒主題，新的一年我院將派人參加全科培訓、邀請上級專家來院授課、鼓勵開展院內(nèi)講座、技能操作競賽、參加?？茣h相結合的方式提升基本醫(yī)療水平，對于醫(yī)療質控節(jié)點管理薄弱，醫(yī)療安全隱患增加的現(xiàn)象，我們將經(jīng)過幫扶醫(yī)院來院指導加強醫(yī)療安全節(jié)點管理，從而提升醫(yī)療安全管理水平和基本醫(yī)療服務水平及綜合服務本事。

7、繼續(xù)推進基本公共衛(wèi)生服務工作

在現(xiàn)有全科團隊的基礎上，結合實際工作，繼續(xù)完善各項團隊管理制度，職責到崗、任務到人，采取月度督查、季度考核相結合的方式，繼續(xù)執(zhí)行公衛(wèi)服務項目與院內(nèi)職工績效掛鉤、與村醫(yī)補助掛鉤的分配制度，確?；竟残l(wèi)生各項工作穩(wěn)步推進。

8、加強村衛(wèi)生室管理，扎實推進鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務一體化建設

按照衛(wèi)生室五統(tǒng)一、兩獨立要求，加強人事管理、業(yè)務培訓，督促衛(wèi)生室落實新農(nóng)合、藥品零差率銷售政策，完成各項既定工作任務；實事求是審核、申報到齡退出村醫(yī)，確保到齡退出村醫(yī)能按時享受村醫(yī)養(yǎng)老補助；對于不執(zhí)行一體化管理政策、付服從日常管理的村衛(wèi)生室實行管控結合、依法懲處的原則，絕不姑息。

9、繼續(xù)做好衛(wèi)生下鄉(xiāng)服務，堅持開展各類醫(yī)療志愿服務，進取改善醫(yī)患關系，全力推進衛(wèi)生民生工程

在鎮(zhèn)域內(nèi)，除敬老院、學校按時體檢巡診外，堅持定期開展邊遠村民組義診和健康宣教活動，增強群眾的衛(wèi)生知識的普及率，提升鎮(zhèn)民健康素質，增進醫(yī)患溝通，改善醫(yī)患關系。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結（四）：

時間飛逝，轉眼間我們就在忙碌的工作中迎來了嶄新的2019年。在過去的2018年，我們醫(yī)院圍繞經(jīng)濟建設和西部大開發(fā)、青海大發(fā)展的主題不斷深入，黨的精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心，醫(yī)保制度的改革，農(nóng)村新型合作醫(yī)療的開展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。從醫(yī)療收入、藥品收入分別占業(yè)務收入的比例及人均住院天數(shù)的下降，能夠看出，醫(yī)療收入比去年有所上升，藥品收入有較大幅度下降，兩者所占比例逐漸趨于合理，到達了“以病人為中心”，讓利廣大患者的根本目的，“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善，提高了現(xiàn)有資源利用率，體現(xiàn)技術含量，講求投入產(chǎn)出，堅持社會效益第一的原則等宏觀調(diào)控機制已發(fā)揮作用。實現(xiàn)了收支平衡，略有節(jié)余，壓減支出，減少浪費，提高效益的目標。

一、醫(yī)護質量管理水平不斷提高

一是一切工作以質量為核心。為了把醫(yī)療質量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位，今年，在繼續(xù)完善和進一步落實醫(yī)院各項規(guī)章制度的同時，制定了《湟中縣第二人民醫(yī)院醫(yī)療質量管理規(guī)范》，進一步建立健全醫(yī)院、科室、個人三級質量控制網(wǎng)絡，調(diào)整和充實質控和業(yè)務管理機構，加強了醫(yī)院的質量管理，構成了全院上下同把質量關，同抓質量管理的良好局面，避免了嚴重差錯事故的發(fā)生。

二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫(yī)務人員具有高度的服務意識，不要有以“救命恩人”自居的思想，要有視病人為“衣食父母”的觀念，全力搞好以病人為中心的服務工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識，要有為臨床一線服務就是為病人服務的胸懷，牢固樹立全院一盤棋，當好主人翁的思想。在全院范圍內(nèi)正確處理好了兩種效益的關系，收到較好的效果。

三是一切服務以病人滿意為標準。我們定期征求病人及群眾意見，繼續(xù)聘請社會監(jiān)督員，針對群眾提出的熱點難點問題，結合醫(yī)院實際，認真加以研究和解決。參加醫(yī)藥招標采購，降低成本，減少損耗，提高效益，病人住院天數(shù)僅為4天，減輕了病人負擔。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費，維護了病人的權益。在門急診工作中，進取探索調(diào)整診療流程，規(guī)范導診服務，基本緩解了“三長一短”的難題。在院務公開方面實行病人選擇醫(yī)生，住院費用清單制，藥品及檢查項目費用公示制，保護病人知情權，尊重病人選擇。開展“以病人為中心，以質量為核心，讓病人明明白白看病”的爭創(chuàng)百姓放心醫(yī)院活動，贏得了病人的信賴。

四是強化質量管理和綜合管理。開展以“優(yōu)質、高效、低耗”為主的“衛(wèi)生管理年”第二主題活動。按照“二甲”醫(yī)院質量體系和考核資料堅持了醫(yī)院季度考核、月考核和院領導不定期深入科室的工作制度，基本構成了年終有評比、季度有檢查、月月有考核，考核結果與績效工資掛鉤，逐步完善的質量管理機制。全院基礎護理合格率達91.3%，“三基”考試合格率達100，年內(nèi)無護理事故發(fā)生，健康教育達100%，急救藥品、物品完好率為100%。

二、人才培養(yǎng)和臨醫(yī)學教育成績顯著

開展了彩超、介入治療兩項新業(yè)務，白內(nèi)障晶體植入手術一項；在臨床教學方面，全年理解實習生20人，理解基層衛(wèi)生院醫(yī)生、護士進修人員4人。為加強醫(yī)院人才隊伍建設和人力資源開發(fā)，儲備急診科骨干力量，堅持和發(fā)揚縣級綜合性教學醫(yī)院的優(yōu)勢，2018年選送進修人員12人，參加繼續(xù)醫(yī)學教育達56人次；組織院內(nèi)業(yè)務講課12次，邀請省級醫(yī)院專家、教授來院查房、講課、指導手術22次，全年參加學術活動48次；參加學歷教育35人。

三、硬件建設著有成效為提高醫(yī)院診療水平

最大限度滿足不一樣層次患者的就醫(yī)需求，改善就醫(yī)環(huán)境，經(jīng)院領導努力爭取，我院門診樓項目順利實施，并于年終投入使用。對綜合樓墻體進行全面維修，使之與新建門診樓相協(xié)調(diào)，從整體上讓醫(yī)院外觀煥然一新。

同時，加大了院務公開制度，公開的資料涉及職工住房分配、藥品采購、人才培養(yǎng)等熱點問題以及人事制度改革、分配制度改革等重大決策的出臺和實施。公開的方法，除以職代會為主要載體外，以院周會、交班會、座談會、公示欄等多種形式互補，同時注意發(fā)揮社會監(jiān)督作用，使院務公開逐步走向一個較為完整的運行體系。

今年，由于基礎建設與防治“xx型肺炎”工作的特殊要求，我院取消了很多文體活動，但廣大職工愛崗敬業(yè)、團結奮斗的精神，依然顯示出醫(yī)院文化的教育功能。全年共組織宣傳義診活動4次，完成了農(nóng)村基層產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整指導工作。總的來說，2018年我們承接了2017年良好的發(fā)展勢頭，圓滿完成了2018年各項工作任務，也為2019年可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎。我們有信心，在新的一年來臨之際，以昂揚向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務實的工作作風，為地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生的發(fā)展和社會的提高建功立業(yè)，為廣大病患者解除痛苦，再造健康貢獻力量。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結（五）：

2018年在衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委、政府正確領導下，緊緊圍繞2017年下達的目標任務，進取應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件，借新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施，努力解決群眾看病難、看病貴問題，在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經(jīng)濟效益。

一、狠抓行動、樹新風、全面提升我院整體形象

1、以病人為中心，提高服務質量，創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生院是我院發(fā)展目標，為改善服務態(tài)度，落實承諾服務，切實糾正行業(yè)不正之風。我院廣泛征求患者及社會各界的意見和提議，設立舉報箱，公開舉報電話，制作宣傳標語，落實“五個一”工程，發(fā)放醫(yī)師名片，打回訪電話，發(fā)征求意見卡和社會問卷調(diào)查，為使意見和提議落到實處，嚴格按查處制度處理，使我院行風有了很大改善，整體形象明顯提升。

2、開展衛(wèi)生大掃除，進取參入六城聯(lián)創(chuàng)和創(chuàng)省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動。結合我院實際迅速宣起講禮貌、講衛(wèi)生、美化、亮化、綠化衛(wèi)生院，落實“門前五包”職責制，要求科室人員上班前先打掃室內(nèi)外衛(wèi)生，劃分職責區(qū)，每周二、五進行衛(wèi)生大掃除，并進行檢查評比，做到室內(nèi)外衛(wèi)生干凈整潔，物品器材擺放整齊，每日產(chǎn)生的醫(yī)療垃圾及時焚燒進行無害化處理。為配合創(chuàng)立省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動，我們對病房樓墻面進行刮白更換破舊房門，制作防蠅門簾及窗網(wǎng)，對衛(wèi)生院花壇內(nèi)的花、草、樹進行修剪，澆水施肥，為患者供給一個溫馨、舒適就醫(yī)環(huán)境。

二、進一步加強醫(yī)療質量管理，不斷提高技術水平

1、經(jīng)過前幾年大批專業(yè)技術人員培訓學習，和醫(yī)療設備添置更新、使我院技術力量得到加強，在此基礎上我們狠抓醫(yī)療質量管理，嚴格醫(yī)療文件書寫，門診日志要求項目齊全，處方書寫規(guī)范，用藥合理安全，病歷書寫及時規(guī)范，護理記錄詳實，實行科審批制，院長深入臨床查房，進取參加危急癥病人搶救，醫(yī)療質量考核小組嚴格按考核方案每半月進行一次督導檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，全年沒有發(fā)生醫(yī)務差錯與糾紛。

2、鼓勵員工進修學習，參加業(yè)務培訓。今年派出兩人到上級進行培訓，一名員工脫產(chǎn)學習，十余人參加晉級及資格考試，五人考取晉升職稱，使我院專業(yè)技術人員水平又上新臺階。

3、經(jīng)過全院干部職工地共同努力，我院業(yè)務有了明顯提高，門診量較去年有所提高，恢復到...年門診水平。

三、切實做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作

1、新型農(nóng)村合作醫(yī)療這一惠民政策實施兩年來，深受廣大農(nóng)民歡迎，但在XX年農(nóng)合籌資工作中由于自籌部分份額增加一倍，也面臨許多難點，為打消農(nóng)民參合顧慮，做好解釋籌資工作，我們印制3千多份《XX年告廣大參合農(nóng)民政策說明書》發(fā)放到鄉(xiāng)、村干部和農(nóng)民手中，出動宣傳車5臺到各村廣泛宣傳新農(nóng)合政策，組織定點鄉(xiāng)村醫(yī)生進取配合村干部做好籌資工作，聯(lián)系外出務工人員參合，我院抽調(diào)人員下村督導，主動當好政府參謀，使今年參合率達94、8、籌資結束后立即進行參合信息的錄入與整合，及時建立了2018年參合信息檔案；

2、進取做好參合農(nóng)民就醫(yī)補償工作。對來我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民，當日兌現(xiàn)補償，對定點鄉(xiāng)醫(yī)上報的門診小額補助我院及時先行墊付；

3、為廣大參合農(nóng)民供給一個監(jiān)督平臺，在門診大廳走廊醒目位置懸掛農(nóng)合就診程序、補償范圍、補償標準及補償所需供給材料，每日對當日發(fā)生農(nóng)合補償信息進行人村公式，并公布舉報電話，理解社會各界監(jiān)督。

四、制定措施，進取完成項目工作，著力應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件

1、2018年我院被定為防保站建設和“七有兩化一溫暖”工程驗收年，我們指定一名院領導親自抓，精心組織，加大投入，更換了手術室陳舊空調(diào)，添置嬰兒輻射搶救臺，對病房樓外觀進行整修，順利經(jīng)過了上級這兩項考核檢查驗收；

2、村衛(wèi)生室建設項目工作要求高、時間短、難度大。為此我們高度重視，及時制定選址方案，加快工程進度，我鄉(xiāng)5個項目村在第一次驗收經(jīng)過3個，還有2將在12月中旬建成；

3、在應對今手足口病工作中，我們認真組織，廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識，成立發(fā)熱、?？崎T診、設隔離病房兩間，發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生，層層篩查，及時轉診，同時做好疫情調(diào)查上報、監(jiān)測工作。在應對問題奶粉事件中，我院抽調(diào)七名人員參加篩查工作，兩名同志同時運轉，早上班、晚下班，中午不休息，對我鄉(xiāng)近千名食用xx奶粉嬰兒進行了篩查。

五、按照目標，扎實做好防保工作

1、堅持例會制度，每月召開一次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會，并以會代培的方式加強衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計免知識的學習和培訓。全年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)會議19次，進取組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識培訓和學習教育，完成全鄉(xiāng)44所村衛(wèi)生室考核工作，按照上級要求，每月一次入村督導檢查，嚴格管理，從而使我鄉(xiāng)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設進一步加強。

2、計免工作常抓不懈，認真做好兒童卡、XXX、冊管理工作，對每日新生兒童查行及時上卡，按程序接種，及時做好新生兒乙肝疫首針接種。截止12月上報新生兒童360人，建卡xx人，接種“五苗”xx人，并對流動兒童的接種對象進行了轉出...，流入補種工作，今年未發(fā)生接種失誤和事故。

3、抓好傳染病管理和監(jiān)測，做好新生兒童破傷風、麻疹、a下p等傳染病的主動監(jiān)測和被動監(jiān)測任務，開展死因調(diào)查，嚴格規(guī)范院內(nèi)門診日志管理，及時填報疫情報告卡，做好網(wǎng)絡直報。全年共上報傳染病事件16例，無遲報、漏報現(xiàn)象。

4、配合各職能部門做好相關工作。配合衛(wèi)生監(jiān)督所對全鄉(xiāng)食品市場的檢查和監(jiān)測，從業(yè)人員體檢工作，共體驗xx人、xx家，并做好各村衛(wèi)生診所的消毒監(jiān)測工作。3月初開展乙腦疫苗接種，共種...人；8月開展腸道驅蟲x人x；9月接種甲肝疫苗825人；11月開展流腦ac疫苗接種共種xx人。由于組織得力，嚴格實行一人一針一管安全接種，未發(fā)生任何差錯事故。狠抓結核病篩查工作，采取下鄉(xiāng)查、村醫(yī)報等措施，及時發(fā)現(xiàn)護送轉診，督導化療方式，超額完成了結核病轉診任務。

5、婦幼工作在縣婦保院指導下，借“降消”項目實施有力推動，加強孕產(chǎn)婦xx保健，切實做好產(chǎn)前健康檢查，進取開展婦女病普查治工作，提高住院分娩率，今年共建孕產(chǎn)婦保健卡xx人份，住院分娩xx人次，住院分娩率達xx，書寫規(guī)范化產(chǎn)科歷書xx人次，對全鄉(xiāng)范圍內(nèi)進行一次婦女病普查，對520名婦女病進行了防治。進取完成各種婦幼保健報表，做到及時準確“降消”項目補償工作及時兌現(xiàn)，無克扣虛報現(xiàn)象，較好地完成了全年婦幼保健任務。

六、存在的不足

雖然，2018年我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?，但離上級政府和人民要求有必須差距，主要是思想不夠解放，步子小，小進則滿，醫(yī)務人員知識結構不合理，部分專技術人員未取得專業(yè)證，給醫(yī)療質量帶來隱患，農(nóng)合工作任務繁多，衛(wèi)生院及鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔農(nóng)合籌資工作過重，財力投入大無著落，這還需要今后工作中加以解決。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結（六）：

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是以公共衛(wèi)生為主，綜合供給預防保健和基本醫(yī)療服務，并受區(qū)縣級衛(wèi)生行政部門委托承擔公共衛(wèi)生管理職能的團體制單位，是農(nóng)村衛(wèi)生工作的一個重要樞紐，而鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長則是這一樞紐的核心，對建設、管理和發(fā)展好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院起著至關重要的作用，結合實際工作，談以下幾點工作體會：

一、抓管理，出效益，促發(fā)展

首先鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長要有必須的醫(yī)院管理水平和管理本事，對衛(wèi)生院的全部醫(yī)療活動進行有計劃、有組織的協(xié)調(diào)、控制和運作，使診療的各個環(huán)節(jié)相互銜接，密切配合，使衛(wèi)生院的人、財、物等各種因素合理安排、充分利用、高質高效地完成診療疾病的任務，解決本鄉(xiāng)群眾的常見病、多發(fā)病的問題，促使衛(wèi)生院的社會效益和經(jīng)濟效益穩(wěn)步提高。-

其次，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長要有公共衛(wèi)生管理本事，他能夠面向本鄉(xiāng)群眾、綜合運用法律、行政、預防醫(yī)學技術、宣傳教育手段，動員全鄉(xiāng)群眾共同參與消除與控制各類傳染病及其相關因素，提高本鄉(xiāng)居民的健康水平。-

另外，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長要能夠很好地協(xié)調(diào)好衛(wèi)生院與衛(wèi)生局、鄉(xiāng)政府、疾控中心、婦幼保健所的關系，協(xié)調(diào)好院內(nèi)各科室之間、職工之間的關系，搞好與兄弟單位之間的橫向聯(lián)系，取長補短、資源共享，其中尤其要注重高層次的協(xié)調(diào)，以贏得領導們對衛(wèi)生院工作的支持，來促使本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)的良性發(fā)展。

二、專業(yè)過硬，熟知政策

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是為當?shù)鼐用窆┙o基本醫(yī)療和預防保健的基層醫(yī)療機構，越是基層的領導越是要技術含量高，作為院長，你必需具備預防醫(yī)學或臨床醫(yī)學方面的精湛技術本事，你的技術在職工中有威信，便于衛(wèi)生院的相關管理，你的技術在群眾中有威望，更有利于以名醫(yī)打造名院來促進衛(wèi)生院的發(fā)展。另外，作為院長，你必需熟悉地掌握國家關于農(nóng)村衛(wèi)生的相關政策和法規(guī)，敏銳地領悟新出臺的農(nóng)村衛(wèi)生政策，結合本鄉(xiāng)實際情景，融會貫通，才能制訂出能很好地促使本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的工作方案。

三、解決實際問題的工作本事-

農(nóng)村衛(wèi)生工作中出現(xiàn)的困難和矛盾相當多，作為院長，要善于抓住主要矛盾，要有全局意識，要從本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展是大局，本鄉(xiāng)經(jīng)濟建設是大局，本鄉(xiāng)人民的健康是大局來研究問題，安排工作要從這些大局出發(fā)，服務服從于這些大局，你的工作才不會因小失大。作為院長，作為我，如何解決這一問題是我工作的重中之重，急中之急，只要我解決好了這一問題，使虧損嚴重、瀕于倒閉的衛(wèi)生院重新走入正軌，煥發(fā)生機，門診收入穩(wěn)步上升，防預、婦幼、公共衛(wèi)生管理各項工作全面到位，相信必須能得到領導的認可，更能夠得到全鄉(xiāng)群眾的好評。當然，作為院長，不但需要處理好重要的工作和問題，日常工作中的小事處理得好不好，同樣是你本事的體現(xiàn)。作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長，必需先得講原則、講政治，比如在計劃免疫工作和突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的處理上，同時又得講感情，比如生活小事的處理，就得要會靈活處理，因為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院所面臨的各種事項錯綜復雜，作為院長，你不能夠靈活處理，肯定是行不通的。

四、遵紀守法、品行廉潔

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長雖說不是個官，也不是公務員，但他手中畢竟有必須的權力，亦有必須資金在他手中掌管使用，加上如今社會上托人情、找關系的不少，所以院長必須要經(jīng)得起人情關、權利關、金錢關、榮辱關的考驗，要抗得住誘惑，遵紀守法、秉公盡責、品行廉潔、艱苦奮斗，為了本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展不計較個人的得失。

五、講求實效，創(chuàng)造業(yè)績

實踐是檢驗真理的唯一標準。院長的文憑再高，本事再強，方法再好，如果沒有在現(xiàn)實工作中創(chuàng)造出良好的業(yè)績，就是“紙上談兵”，經(jīng)不起實踐的檢驗。作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長，在當前形勢下，要抓住以下幾個工作重點，創(chuàng)造出良好的業(yè)績。

1、全面推行鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務管理一體化

目前，鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)不規(guī)范，技術水平低，無菌操作不嚴，假劣藥品多，而鄉(xiāng)鎮(zhèn)無人管，區(qū)縣管不到位，衛(wèi)生方針政策難落實，僅有將鄉(xiāng)村兩級衛(wèi)生機構集合起來，經(jīng)過鄉(xiāng)村衛(wèi)生一體化管理，來完善鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務體系，實行規(guī)范性的管理和運作才能促使本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)持久有序地發(fā)展。-

2、高度重視農(nóng)村衛(wèi)生隊伍的培養(yǎng)

目前，因為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的條件差，待遇低，導致高水平的人才不愿來，來了也留不住。作為院長要主動進取參加培訓，提高業(yè)務水平、管理本事和綜合素質，才能對職工的繼續(xù)教育和業(yè)務培訓起到帶頭作用，同時要將衛(wèi)生隊伍培訓工作制度化，制訂年度計劃、長遠規(guī)劃和獎懲制度，才能促使農(nóng)村衛(wèi)生隊伍的素質不斷提高，保障農(nóng)村衛(wèi)生業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。

3、切實抓好農(nóng)村公共衛(wèi)生服務與管理

公共衛(wèi)生是農(nóng)村衛(wèi)生工作的重點，是中共中央、國務院明確提出的，是受區(qū)縣衛(wèi)生行政部門委托的管理職能，作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生醫(yī)院院長，必須要親自抓，并落實到位，來確保衛(wèi)生的社會效益和全鄉(xiāng)居民的安居環(huán)境。

4、花大力氣提高基本醫(yī)療質量和水平

隨著農(nóng)村生活水平的不斷提高，居民對健康的重視，對醫(yī)療環(huán)境的要求也越來越高，作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長，要緊跟時代的步代，大力改造衛(wèi)生院的硬件設施建改，抓好軟件人才配套建設，規(guī)范診療服務，全面提升衛(wèi)生院的醫(yī)療服務水準，來適應廣大群眾不斷提高的健康需求。

5、為新型農(nóng)村合作醫(yī)療供給良好服務

目前，全國開展了新型農(nóng)村合作醫(yī)療試點，有效地緩解了農(nóng)民看病難、看病貴的問題，同時也為我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的建設和發(fā)展供給了新的機遇和挑戰(zhàn)，我們要響應國家政策，為新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開展供給良好的服務。

總之，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院條件艱苦，設備簡陋。醫(yī)務人員水平不高，人心不穩(wěn)，作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長所面臨的壓力很大，困難很多，但我們必須要堅信黨的領導，進取學習，嚴格管理，樹立信心，開拓創(chuàng)新，爭取政策的扶植，爭取各級領導的支持幫忙，就必須能開創(chuàng)我們農(nóng)村衛(wèi)生工作的新局面。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結（七）：

2018年，在市衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領導下，全面落實醫(yī)改政策。努力完成上級分解到我院的醫(yī)改工作任務，進取開展醫(yī)院管理年、廉政文化進醫(yī)院創(chuàng)立活動，扎實做好市衛(wèi)生局衛(wèi)生職責目標管理工作，經(jīng)過全院職工的不懈努力，各項工作得到了必須的進展，取得了較好的社會效益和經(jīng)濟效益?，F(xiàn)將全年工作總結如下：

一、基本情景

xx鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院衛(wèi)生院位于鄉(xiāng)政府所在地的東面，建于1956年，有房屋3幢，其中業(yè)務用房2幢，綜合樓1幢，總面積約XX㎡，開設病床19張。有在職在編職工13人，其中1人被上級有關部門借調(diào)，實有職工27人，其中醫(yī)務人員20人，藥房3人，收費2人，炊事員1人，保潔員1人。醫(yī)院主要開展公共衛(wèi)生、基本醫(yī)療服務工作。具體醫(yī)療工作可開展門診、住院、婦產(chǎn)科、放射、b超、檢驗、中醫(yī)、預防接種等工作。管轄9個村衛(wèi)生室，有鄉(xiāng)村醫(yī)生9人，均可開展公共衛(wèi)生服務工作。

二、上半年工作簡要回顧

（一）公共衛(wèi)生服務工作

1、健康教育

1-6月制作宣傳欄6期，舉辦4期健康咨詢活動、6期健康知識講座，播放了高血壓、糖尿病防治、中醫(yī)藥健康教育知識、老年人合理用藥等音像資料，發(fā)放健康讀本1000本。

2、健康檔案工作、重點人群健康管理工作

我院自5月份開始，共對698人進行健康體檢，其中65歲以上老年人418人。

3、預防接種工作

為轄區(qū)0-6歲兒童免費接種一類疫苗并建卡、建冊，接種率達98%，按年齡段進行體檢和指導；份接種人數(shù)達548人，為小學和幼兒園117名學生進行查漏補種，其中幼兒園補種16人，小學補種31人；為了預防春季傳染病，我院對全鎮(zhèn)中小學、幼兒園的79名學生接種了流感疫苗。

4、傳染病防治和處理工作

發(fā)現(xiàn)、登記并報告?zhèn)魅静?4例，其中：感染性腹瀉2例；流行性感冒1例；流行性腮腺炎2例；水痘4例；麻疹1例；疑似肺結核2例；處理了2起手足口疫情，對結核病進行管理督導。5、農(nóng)民健康工程

農(nóng)民健康工程服務，各鄉(xiāng)村醫(yī)生負責自我的轄區(qū)內(nèi)的在家居民，為其測血壓、測血糖，篩查高血壓、糖尿病患者，每家每戶簽訂農(nóng)民健康協(xié)議。此項工作已完成。

6、衛(wèi)生監(jiān)督工作

加強學校、托幼機構食品、飲水衛(wèi)生、傳染病管理，春季學期開學前對轄區(qū)內(nèi)所有學校、托幼機開展了督導檢查。

（二）新農(nóng)合工作

1、門診補償：...

2、住院補償：...

（三）基本醫(yī)療服務工作

1—6月份以來共接診患者...人次，完成業(yè)務毛收入...元。在所接診的患者中，住院病人...人，毛收入...元，人均費用...元。門診就診人次為xx人，毛收入xx元，人均費用xx元。

（四）臨床路徑工作的開展情景及成效

2018年x月止，我院共有住院人數(shù)xx人，其中臨床路徑病例3例。經(jīng)過臨床路徑管理使我院提高了工作效率和病歷內(nèi)涵質量，醫(yī)護人員行為更加規(guī)范化、標準化，有效避免亂開藥、濫檢查等過度治療現(xiàn)象。

（五）處方點評工作情景

經(jīng)過處方點評工作的實施，處方合格率大幅提高，大處方現(xiàn)象明顯減少，我院及村衛(wèi)生所臨床用藥趨于合理，不規(guī)范用藥和書寫不規(guī)范處方明顯減少。

（六）基礎建設成效

中心衛(wèi)生院的公共衛(wèi)生綜合樓、周轉房已于2018年10月份開始動工，預計在今年7月底可完工并投入使用。

（七）狠抓醫(yī)療質量與醫(yī)療安全，提高服務水平。

建立了醫(yī)療事故防范機制，增強了醫(yī)療安全職責感。加強門、急診工作，提高應急救治本事。為方便患者看病，衛(wèi)生院改善和簡化了就醫(yī)流程，為病人供給更優(yōu)質，更快捷的服務。

（八）黨建工作

1、我院嚴格遵守中央“八項規(guī)定”。提高會議實效，開短會、講短話，力戒空話、套話；厲行勤儉節(jié)儉，嚴格遵守廉潔從政有關規(guī)定。

2、我院自查自糾，梳理“四風”問題。形式主義：以會議落實上級任務的多，按照要求完成，缺乏創(chuàng)造性，缺乏指導，收效不好；官僚主義：繼續(xù)發(fā)揚民主，要全面征求黨內(nèi)外群眾意見；享樂主義：管理工作的力度不強，對醫(yī)生、護士表揚的多，批評的少，存在怕得罪人的思想；奢靡之風：要繼續(xù)提高樹立艱苦奮斗、反對鋪張浪費的思想意識。

三、下一步工作打算

（一）加強人才隊伍建設，加強業(yè)務學習和培訓，合理利用現(xiàn)有資源，增強服務本事和服務水平。

（二）進一步加強新農(nóng)合政策學習和宣傳，嚴格執(zhí)行新農(nóng)合政策。

（三）加強公共衛(wèi)生工作，打造公共衛(wèi)生工作亮點，落實相關工作任務。

（四）繼續(xù)加強臨床路徑實施過程中的質量控制。

（五）進一步完善處方點評工作的實施。

（六）繼續(xù)督促公共衛(wèi)生綜合樓、周轉房建設進度及把好質量關。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結（八）：

在本年度的工作當中，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委和政府的正確領導下，衛(wèi)生院認真組織學習黨的十八大精神，進取推動各項工作順利進展，圓滿的完成了各項工作任務?，F(xiàn)將本年度個人工作情景總結匯報如下：

一、加強政治學習。

對于我們鎮(zhèn)衛(wèi)生院來講是一個不平凡之年，作為醫(yī)院主管領導，本人能帶領醫(yī)院領導班子堅持以黨的十九大精神指導，認真學習實踐科學發(fā)展觀，以人為本，在鎮(zhèn)黨委政府及上級主管部門的關懷與指導下，與全體干部職工齊心協(xié)力，奮力拼搏，堅持“一切以群眾健康為中心”的服務宗旨，帶領全院職工穩(wěn)步實施醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革及醫(yī)療衛(wèi)生各項方針、政策，結合我院發(fā)展實際，理清思路，明確目標，強化管理公共衛(wèi)生服務進取落實國家基本藥物目錄制度，進取開展新型農(nóng)牧區(qū)合作醫(yī)療和村衛(wèi)生室規(guī)范化建設;努力追求社會效益，維護群眾利益，構建和諧的醫(yī)患關系。經(jīng)過強化內(nèi)部績效考核管理，構建長效機制，提高競爭實力，提升衛(wèi)生院形象，扎實地推動衛(wèi)生院物質禮貌、精神禮貌協(xié)調(diào)發(fā)展，并經(jīng)過有效開展“三好一滿意”活動全面加強內(nèi)部管理和人才培養(yǎng)，促進了我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。

二、政治思想情景。

本人能自覺遵守國家法律法規(guī)，結合新醫(yī)改要求，聯(lián)系本院發(fā)展實際，理清思路，明確目標，堅決把維護群眾健康需求放在第一位，全面推進農(nóng)村公共衛(wèi)生服務進村入戶。以創(chuàng)先爭優(yōu)為動力，倡導敬業(yè)、進取精神;以人才培養(yǎng)為根本，努力提高全院職工素質;以開展“三好一滿意”活動為載體，全面提升醫(yī)療服務水平，進取構建和諧醫(yī)患關系;以質量治理為核心，不斷提高醫(yī)療質量;以安全治理為重點，切實保障醫(yī)療安全，嚴格恪守職業(yè)道德、廉潔自律、自覺遵紀守法。認真學習執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《傳染病診治法》、《食品安全法》等衛(wèi)生相關法律法規(guī)，堅決抵制各種假、冒、偽、劣藥品，做好藥品購銷監(jiān)督，加大藥品購銷透明度，嚴格以一個合格的...員的要求來規(guī)范自我，經(jīng)得起人情關、權利關、金錢關、榮辱關的考驗，遵紀守法，秉公盡責，品行廉潔。為了本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，不計較個人的得失。

三、履行本職工作情景。

在鎮(zhèn)黨委、政府及縣總院的領導下，我能帶領全院干部職工，開拓創(chuàng)新，與時俱進，創(chuàng)造性地開展工作，較好地完成了各項工作任務?；仡櫩偨Y主要有以下幾個方面：

1、努力搞好醫(yī)療工作

規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，促進醫(yī)療安全：我們以衛(wèi)生法律法規(guī)為依據(jù)，制定了貼合我院實際的切實可行的各項規(guī)章制度和服務范圍;經(jīng)過強化考核，促進各項規(guī)章制定的落實，異常是核心制度的落實;結合我縣衛(wèi)監(jiān)亮劍行動的開展，對相關科室進行了整頓，相關人員進行了辭退或調(diào)整，使醫(yī)療安全得到了有力保障。

拓展業(yè)務范圍，強化服務意識：經(jīng)過縣總院為我院下派護士長、專家定期坐診和實施技術人員互動等形式，使我院的業(yè)務比以前有了很大的提升：在總院腰腿痛科的親切指導下新設立了康復科、理療室。今年上半年送四名業(yè)務骨干分別到省級、市級、縣級醫(yī)療部門進修深造。我院按時參加縣局和總院舉辦的病例書寫規(guī)范、康復技能培訓等各種講座30余人次。5.12護士節(jié)，我院取得了全縣護理知識競賽二等獎的好成績。為了解決農(nóng)民“看病難”問題，我院于年初率先在我縣醫(yī)療衛(wèi)生單位實施了“先看病，后付費”及出院結算、農(nóng)合報銷“一站式”服務，我院的做法得到了上級的肯定，省、市新聞媒體多次來我院采訪，這種服務模式使百姓實實在在感受到了方便和實惠。

2、搞好公共衛(wèi)生，提高全鎮(zhèn)人民健康水平

累計建立居民檔案28500人，建檔率到達100%，累計慢性病健康檔案人，其中高血壓2126人，糖尿病282人，精神病66人，60周歲以上老年人1900人，并組織技術人員攜帶b超、心電圖、化驗等設備。到我鎮(zhèn)南、北善應等19個村為60歲以上老人、高血壓病人、糖尿病人、精神病人及孕產(chǎn)婦進行了免費體檢;孕產(chǎn)婦建檔130人，10月份，按照上級要求，為了進取配合安陽縣衛(wèi)生局開展組織的農(nóng)村婦女免費宮頸癌檢查項目工作，我院利用兩天的時間，共對全鎮(zhèn)21各行政村35----64歲858名農(nóng)村婦女進行了宮頸癌篩查。為了提高免疫接種率，毎旬在衛(wèi)生院為兒童接種疫苗兩天不變的基礎上，每月抽出兩天時間分別到路途比較遙遠的南平村和南龍山村進行預防接種，大大方便了群眾，提高了接種率。今年上半年我院創(chuàng)立示范接種門診，購買了空調(diào)、冰箱、新的接種臺，重新布置美化了接種門診的環(huán)境，在9月份的驗收過程中得到了省市考核組的一致好評。

3、村衛(wèi)生室建設

在我縣衛(wèi)生局的領導下，衛(wèi)生院配合政府，出主意、想辦法，進取主動對我鎮(zhèn)衛(wèi)生室建設進行強力推進，我們常常頂炎日、冒酷暑、親臨現(xiàn)場給以技術指導，截止目前，我鎮(zhèn)10個建設任務中，已全部能夠投入使用，為我鎮(zhèn)村衛(wèi)生室實施藥品零差價和搞好公共衛(wèi)生工作打下了堅實基礎，村衛(wèi)生室校驗工作也已經(jīng)圓滿完成。

4、新農(nóng)合工作

為了方便參合農(nóng)民報銷醫(yī)藥費用，在我院實施“先看病，后付費”服務后，在收費處設立了農(nóng)合窗口，醫(yī)療結算、農(nóng)合報銷實施一站式服務，大大方便了群眾。我院住院病人1046人次，實報金額76.4萬元，門診報銷3146筆，實報金額56萬元，無一例差錯。

四、個人存在的不足。

1、虛心請教，加強學習領導管理本事和總結管理經(jīng)驗，不斷完善自我。

2、開展批評與自我批評，認真理解領導和職工的監(jiān)督，認真改正個人存在的問題。

以上就是本年度個人工作述職報告，不當之處還請上級領導批評指正。在以后的工作當中，我會不斷提高自身的思想政治素質和綜合素質，加強學習，扎實工作，更好的推動衛(wèi)生院各項工作順利開展。

總的來說，一年來，在上級業(yè)務主管部門的領導關心下工作取得了必須的成績，但也存在不足之處，我會更加努力，加強學習，明確工作，扎實工作，把全院衛(wèi)生工作推上一個新臺階。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結（九）：

今年，我院在局黨委的正確領導下，認真貫徹落實全區(qū)衛(wèi)生工作會議精神，進一步深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，按照“?；?、強基層、建機制”的原則，突出公共衛(wèi)生和醫(yī)療服務兩大重點，著力提高全員素質和業(yè)務水平，齊心協(xié)力，真抓實干，開拓進取，為推進城頭鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展不懈努力。

一、公共衛(wèi)生服務

我院制定了由一把手負總責的公共衛(wèi)生目標管理考核體系，定期組織考核，并將考核結果作為年終科室及個人評選先進的主要指標。一年來，在傳染病防治、健康教育、慢性病管理、婦幼保健等工作中取得了必須的成效。

1、計免和傳染病

主要抓好規(guī)范化接種門診的建設和管理。每月定期開展預防接種，兒童計劃免疫接種率100%，嚴格按照操作規(guī)則做好疫苗的入庫、保存，接種等工作。

傳染病報告方面：對H7N9等重大傳染病，建立了應急機制和應急小組，能及時采取有效措施開展防控工作，確保群眾健康和社會穩(wěn)定，并能認真執(zhí)行傳染病的上報工作流程。

2、慢性病管理

消泗鄉(xiāng)轄區(qū)戶籍人口約2萬人，已累計建立紙質檔案17400人，電子健康檔案17400人。今年繼續(xù)堅持加大對高血壓和糖尿病的發(fā)現(xiàn)和管理，按時按質完成了隨訪工作和體檢工作。

3、健康教育工作

能夠充分發(fā)揮廣播傳媒和輿論導向作用。我們定期開展知識講座、咨詢、下鄉(xiāng)體檢、現(xiàn)場派發(fā)等活動，截止10月中旬已開展健康講座10次，公眾健康咨詢12次，更新宣傳欄10次，印發(fā)宣傳資料45000份。

4、婦幼兒保工作

婦幼保健工作以兩個系統(tǒng)管理為重點，認真做好12個村的婦女病普查工作。孕產(chǎn)婦、兒童健康管理各項報表及時準確，資料真實完整。

5、村衛(wèi)生室管理

年初與各衛(wèi)生室簽訂目標職責書，落實工作任務，并定期對村衛(wèi)生室進行培訓和指導。衛(wèi)生院一體化管理督導小組于9月18日至20日對全鄉(xiāng)11所村衛(wèi)生室進行督導性考核，并完成年度機構校驗工作。

6、存在問題

盡管我院采取了很多措施加強人員培訓，不斷改善服務條件，使衛(wèi)生服務本事有了較大提高。但由于我院專業(yè)技術骨干相對不足，人員素質與實際需要還有必須差距等原因，基本公共衛(wèi)生服務質