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第一篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作計劃
為及時處置我院的醫(yī)療廢物，防止傳染性疾病通過醫(yī)療廢物進行擴散和傳播，根據(jù)《中華人民共和國固體廢物污染環(huán)境防治法》、《中華人民共和國傳染病防治法》、《醫(yī)療廢物管理條例》以及國家、省、市、區(qū)的有關(guān)要求，制定本計劃如下：
一、成立我院醫(yī)療廢物處置領(lǐng)導(dǎo)小組
領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)我院醫(yī)療廢物處置的組織領(lǐng)導(dǎo)工作，統(tǒng)一協(xié)調(diào)、指揮醫(yī)療廢物的處置工作。
二、分類收集辦法和具體工作計劃
1、根據(jù)醫(yī)療廢物的類別，將醫(yī)療廢物分別裝于符合《醫(yī)療廢物支用包裝物、容器的標(biāo)準(zhǔn)和警示標(biāo)識的規(guī)定》的包裝物或者容器內(nèi)。
2、在盛裝醫(yī)療廢物前，對醫(yī)療廢物包裝物或容器進行認真檢查，確保無破損、滲漏或其他缺陷。
3、對感染性廢物、病理性廢物、損傷性廢物、藥物性廢物、及化學(xué)性廢物不能混合收集，少量藥物性廢物可以混入感染性廢物，但應(yīng)在標(biāo)袋上注明。
4、廢棄的麻醉、精神、放射性、毒性等藥品及其相關(guān)的廢物的管理，依照有關(guān)法律、行政法規(guī)和國家有關(guān)規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
5、廢棄的化學(xué)試劑、消毒劑由醫(yī)院交專門機構(gòu)處理。6、含汞的體溫計血壓計等醫(yī)療器具報廢時。由醫(yī)院集中交專門機構(gòu)處理。
7、醫(yī)療廢物中的病原體，生物制品等高危險廢物，首先經(jīng)壓力蒸汽滅菌或化學(xué)消毒處理，然后按感染性廢物處理。
8、做到定位收集、存放使用后的醫(yī)療廢物。禁止在非收集、非暫時貯存地點傾倒、堆放醫(yī)療廢物。
9、垃圾運送人中每天從醫(yī)療廢物產(chǎn)生地點，將分類包裝的醫(yī)療廢物按照規(guī)定的時間和路線送至內(nèi)部指定的暫時貯存地點。
10、生活垃圾區(qū)，醫(yī)療廢物貯存區(qū)每日定時搬運、定時清洗、定期消毒、保持清潔。
三、制度建設(shè)
1、培訓(xùn)制度。對全院醫(yī)務(wù)人員以及從事醫(yī)療廢物分類收集、運送、處置等工作人員和管理人員，進行相關(guān)法律和專業(yè)技術(shù)、安全防護以及緊急處理等知識的培訓(xùn)教育。
2、醫(yī)療廢物實施分類管理制度。全院統(tǒng)一規(guī)定醫(yī)療廢物使用黃色有標(biāo)識塑料袋盛裝、生活垃圾使用黑色塑料袋盛裝，禁止將醫(yī)療廢物混入其它廢物和生活垃圾中。
3、醫(yī)療廢物的院內(nèi)交接管理制度。各醫(yī)療單元的醫(yī)療廢物袋必須使用有醫(yī)療廢物標(biāo)識的黃色垃圾袋，指派專人每日與垃圾運送人員進行交接，并做好記錄。登記資料至少保存3年。
4、醫(yī)療廢物警示制度。衛(wèi)生院設(shè)有醒目標(biāo)志區(qū)分的生活垃圾區(qū)、醫(yī)療廢物貯存區(qū)，并在醫(yī)療廢物貯存區(qū)進出口加鎖由專人管理，嚴(yán)禁拾撿垃圾。
5、每日收集的醫(yī)療廢物交由衛(wèi)生局指定人員集中處理，并做好交接登記。
6、處罰制度。嚴(yán)禁任何個人或單位私自轉(zhuǎn)賣醫(yī)療廢物。如有發(fā)生或有人舉報，一經(jīng)查實將予嚴(yán)厲的處罰。
7、警報制度。發(fā)生醫(yī)療廢物流失、泄漏、擴散和意外事故時，工作人員應(yīng)遵照“應(yīng)急預(yù)案”采取相應(yīng)緊急處理措施，并按規(guī)定的時限上報主管部門。
四、培訓(xùn)計劃
1、要求全院職工掌握醫(yī)療廢物的分類、收集、運送的正確方法和操作程序。
2、掌握醫(yī)療廢物分類中的安全知識、專業(yè)技術(shù)，職業(yè)衛(wèi)生安全防護等知識。
3、要求全院職工掌握發(fā)生醫(yī)療廢物流失買賣和意外事故情況時的緊急處理措施。
第二篇：衛(wèi)生院出納崗位職責(zé)
崗位職責(zé)指一個崗位所要求的需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。以下是小編收集的衛(wèi)生院出納崗位職責(zé)，歡迎查看！
第一條在財務(wù)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，按照國家財會法規(guī)、公司財會制度的有關(guān)規(guī)定，認真辦理提取和保管現(xiàn)金，完成收付手續(xù)和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)。
第二條負責(zé)辦理銀行存款、取款和轉(zhuǎn)賬結(jié)算業(yè)務(wù)。
第三條登記現(xiàn)金和銀行日記賬，做到日清月結(jié)，保*賬*相符、賬款相符、賬賬相符，發(fā)現(xiàn)差錯及時查清更正。
第四條認真審查臨時借支的用途、金額和批準(zhǔn)手續(xù)，嚴(yán)格執(zhí)行采購領(lǐng)用支票的手續(xù)，控制使用限額和報銷期限。
第五條正確編制現(xiàn)金、銀行的記賬憑*并及時傳遞。
第六條配合有關(guān)人員及時開展對應(yīng)收款的清算工作。
第七條嚴(yán)格審核報銷單據(jù)、*等原始憑*，按照費用報銷的有關(guān)規(guī)定，辦理現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)，做到合法準(zhǔn)確、手續(xù)完備、單*齊全。
第八條核實人事部提供的薪金發(fā)放名冊，按時發(fā)放公司職工的*、獎金。
第九條負責(zé)及時、準(zhǔn)確解繳各種社會統(tǒng)籌保險、住房公積金等工作。
第十條負責(zé)妥善保管現(xiàn)金、有價*券、有關(guān)*、空白支票和收據(jù)，做好有關(guān)單據(jù)、賬冊、報表等會計資料的整理、歸檔工作。
第十一條負責(zé)掌管公司財務(wù)保險柜。
第十二條完成財務(wù)經(jīng)理臨時交辦的其他工作。
1.會計人員按照會計制度，進行記賬、算賬、報賬工作。做到手續(xù)完備，內(nèi)容真實，數(shù)字準(zhǔn)確，保*帳賬、賬*、賬實、賬表四相符;
2.審核日常報銷憑*，杜絕多報、假報、虛報、無*報銷現(xiàn)象;負責(zé)審核收付款憑*，保*債權(quán)債務(wù)的真實準(zhǔn)確。
3.編制報表
出納人員不得兼任收入、支出費用、債權(quán)、債務(wù)帳戶登記和稽核、會計檔案管理。
一、辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)。
（一）嚴(yán)格遵守《現(xiàn)金管理暫行條例》和《銀行結(jié)算制度》，根據(jù)稽核人員審核簽章的憑*，復(fù)核辦理款項收付，并在付款憑*上加蓋"付訖"戳記。
（二）不得以白條、有價*券抵庫，更不得挪用資金；嚴(yán)格控制簽發(fā)空白支票，如因特殊情況而簽發(fā)不填寫金額的轉(zhuǎn)賬支票時，須經(jīng)財會負責(zé)人批準(zhǔn)，支票上應(yīng)寫明收款單位、款項用途、簽發(fā)日期、規(guī)定限額等，并有領(lǐng)用人在登記簿中簽章。不得將空白支票交給其他單位或個人簽發(fā)。對填寫錯誤的支票必須加蓋"作廢"戳記，與存根一并保存，支票遺失要及時辦理掛失手續(xù)。要隨時掌握銀行存款余額，嚴(yán)禁簽發(fā)空頭支票，以防出現(xiàn)銀行透支。
（三）嚴(yán)禁出租、出借銀行帳戶，嚴(yán)禁任何單位或個人利用本單位銀行帳戶套取現(xiàn)金。
（四）每日收繳收費處現(xiàn)金交款單、支票，認真復(fù)核，詳細核對*和收入日報表，使之與交款金額完全相符。
二、及時登記現(xiàn)金和銀行日記帳，編制出納日報表
（一）根據(jù)已辦理完畢的憑*，按順序逐筆登記現(xiàn)金和銀行存款日記帳。庫存現(xiàn)金要要日清月結(jié)，每日編制出納收支日報表。銀行存款帳面余額要及時與銀行對帳單核對，未達帳項要及時查詢、清理。
（二）出納人員不得編制銀行余額調(diào)節(jié)表，應(yīng)由財會負責(zé)人安排其他會計人員編制。
三、負責(zé)保管庫存現(xiàn)金
對現(xiàn)金要確保安全和完整，發(fā)現(xiàn)長短款，及時向財會負責(zé)人匯報，查明原因，按有關(guān)規(guī)定處理。要保守保險柜密碼，保管好鑰匙，不得任意轉(zhuǎn)交他人代管。要遵守現(xiàn)金庫存限額的規(guī)定，超過庫存限額部分的現(xiàn)金要及時存入銀行。
四、保管有關(guān)*u盾和空白支票
出納人員使用的*、網(wǎng)銀u盾必須妥善保管，嚴(yán)格按規(guī)定用途使用，u盾必須定期更換密碼。簽發(fā)銀行結(jié)算、網(wǎng)銀使用的各*、u盾，不得由出納一人保管。對空白支票必須嚴(yán)格管理，專設(shè)登記簿登記，并認真按規(guī)定辦理領(lǐng)用、注銷手續(xù)。
一、財務(wù)部門負責(zé)人的職責(zé)
１、在院長領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)本院的財務(wù)工作。領(lǐng)導(dǎo)財務(wù)人員認真履行職責(zé)，做好各項財務(wù)管理工作，為醫(yī)療第一線提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，保*醫(yī)療任務(wù)的完成。
２、貫徹國家財政財務(wù)相關(guān)法律法規(guī)制度，遵守國家財政紀(jì)律。按照《會計法》、《醫(yī)院財務(wù)制度》和《醫(yī)院會計制度》的要求，建立相應(yīng)的部門管理制度以及崗位責(zé)任制。
３、根據(jù)事業(yè)計劃和按照規(guī)定的統(tǒng)一收費標(biāo)準(zhǔn)，合理的組織收入。根據(jù)醫(yī)院特點、業(yè)務(wù)需要和節(jié)約原則，精打細算，節(jié)約各項開支，監(jiān)督資金使用的合理*、合法*和效率效果*。
４、根據(jù)醫(yī)院收入增減因素和事業(yè)需要、業(yè)務(wù)活動需要和財力可能，正確、及時的編制年度和季度（或月份）的預(yù)算，定期對預(yù)算執(zhí)行情況進行分析，并按照國家規(guī)定編制和上報預(yù)決算。
５、按照醫(yī)院財務(wù)管理需要和內(nèi)部控制的要求合理設(shè)置財務(wù)人員工作崗位，按照醫(yī)院會計制度組織財務(wù)人員進行會計核算，按照規(guī)定的格式和期限報送會計月報和年報。
６、對醫(yī)院的財務(wù)工作進行研究、布置、檢查、總結(jié)，根據(jù)本單位的實際情況，制定各項內(nèi)部會計控制制度和財務(wù)制度。督促財務(wù)人員嚴(yán)格遵守財經(jīng)紀(jì)律和各項規(guī)章制度，保*本單位各項財務(wù)制度健全有效。
７、保*房屋及建筑物、設(shè)備、家具、材料、現(xiàn)金等國家財產(chǎn)的安全，進行經(jīng)常的監(jiān)督和必要的檢查并經(jīng)常清查庫存，克服浪費和物資積壓，以防止不良現(xiàn)象的發(fā)生
８、按照按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平的原則，組織好單位的獎金分配工作。
９、按照國家物價制度，做好本單位的物價管理工作。
１０、定期和不定期對單位財務(wù)狀況進行分析，及時向醫(yī)院管理層提供全面、真實、可靠的財務(wù)信息。對修建工程、大型設(shè)備購置、對外投資，從財務(wù)角度進行可行*分析和論*，為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀。
１１、負責(zé)醫(yī)院的經(jīng)濟管理及其他有關(guān)財務(wù)制度之掌握和財務(wù)管理工作。
二、財務(wù)部門會計的職責(zé)
1、在財務(wù)部門負責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格按照國家和醫(yī)院的各各項制度和經(jīng)費開支標(biāo)準(zhǔn)對醫(yī)院的各項開支進行核算，對各種原始憑*進行審核。
2、編制記賬憑*。根據(jù)審核無誤的原始憑*等，按照醫(yī)院會計制度規(guī)定的會計科目，編制記賬憑*。要做到科目準(zhǔn)確，數(shù)字真實，憑*完整，裝訂整齊，記載清晰，處理及時，賬*、賬實相符。
3、登記賬簿。按會計制度的要求設(shè)置并及時登記總分類賬、明細分類賬，及時進行核對，做到賬*、賬實相符。
4、及時、正確地編制會計報表。每月根據(jù)總賬和有關(guān)明細分類賬的賬戶余額及其他有關(guān)資料，按國家統(tǒng)一的報表格式和要求編制會計報表，并對重大事項進行說明。
5、經(jīng)常檢查收支情況，分析費用升降原因，提出改進意見，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況。
6、做好往來帳款的管理。對各往來款項，要嚴(yán)格審核其真實*，并按收付單位、個人設(shè)置明細賬。嚴(yán)格執(zhí)行結(jié)算紀(jì)律，及時清理債權(quán)債務(wù)。
7、管好會計檔案。按《會計檔案管理辦法》做好會計資料的收集、整理、裝訂、保管和銷毀等管理工作。
8、定期或不定期與資產(chǎn)管理部門核對各類資產(chǎn)。對各類資產(chǎn)的采購、出入庫、領(lǐng)用、調(diào)撥、報廢、盤虧或盤盈進行核算。
9、認真貫徹執(zhí)行*頒發(fā)的“會計員職權(quán)條例”和有關(guān)規(guī)定。
三、財務(wù)部門出納職責(zé)
１、在財務(wù)部門負責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下，辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)。嚴(yán)格按照國家規(guī)定，根據(jù)會計人員編制、審核的收付款憑*辦理銀行存款及現(xiàn)金的收付業(yè)務(wù)，并隨時記帳，每日終向會計提交銀行存款及庫存現(xiàn)金日報，做到日清月結(jié)。
２、及時登記現(xiàn)金和銀行日記賬，編制出納日報表。根據(jù)已辦理完畢的憑*，按順序逐筆登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬。
３、逐筆核對當(dāng)日收付款項，隨時核對庫存現(xiàn)金和銀行存款余額。
４、做好各種有價*券及收據(jù)的保管、發(fā)放及收據(jù)存根的回收保管工作。
５、每日將住院處、收款處收款入庫，并當(dāng)日存入銀行。
６、經(jīng)常復(fù)核或定期抽查住院、門診的收據(jù)存根。
７、做好財務(wù)*和空白支票的管理。保*庫存現(xiàn)金不超過銀行規(guī)定的庫存限額。
四、財務(wù)部門成本及獎金核算崗位職責(zé)
1、擬訂成本支出管理辦法。根據(jù)國家的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本單位的特點和需要擬訂成本管理辦法。
2、擬定成本核算程序。根據(jù)醫(yī)院成本支出的特點和成本管理的目標(biāo)，確定各項成本歸集方法、成本對象和成本中心、成本分攤的程序和方法。
3、加強成本管理的基礎(chǔ)工作。會同有關(guān)部門建立標(biāo)準(zhǔn)成本、內(nèi)部結(jié)算價格等制度，為正確計算醫(yī)院成本提供可靠的依據(jù)。
4、按成本核算的內(nèi)容、程序、方法，進行費用的歸集、分配和考核。定期分析成本費用計劃執(zhí)行情況和成本升降原因，對照本單位歷史資料和同行業(yè)的先進水平，提出降低成本費用的辦法和加強管理的建議。
5、開展科室經(jīng)濟核算。根據(jù)本單位的實際情況，在成本核算的基礎(chǔ)上，擬定科室經(jīng)濟核算的范圍及方法，并將成本核算結(jié)果作為對科室進行考核、評價和獎懲的因素之一。
五、住院處、門急診收費處收費員的職責(zé)
1、收取患者的預(yù)交金、*費、治療費等各項費用，辦理各項退費。
2、為病人打印結(jié)算單、費用明細單等。
3、保管好備用金，不得挪用備用金。
4、每天作出收支日報表，每天下班前對現(xiàn)金、支票等進行清點并交銀行出納，做到賬款相符，
5、收據(jù)領(lǐng)用要嚴(yán)格按照請領(lǐng)手續(xù)辦理。個人領(lǐng)用收據(jù)后要妥善保管，不準(zhǔn)丟失，不準(zhǔn)借用或挪用他人收據(jù)，不準(zhǔn)任意作廢、涂改收據(jù)。
6、嚴(yán)格執(zhí)行物價收費標(biāo)準(zhǔn)，劃價要做到準(zhǔn)確無誤。
7、保管好金庫鑰匙，每天下班將現(xiàn)金、收據(jù)、*等鎖存金庫；
六、住院、門急診收費處審核人員的職責(zé)（新增）
1、負責(zé)對收費醫(yī)囑的審核，防止多收、少收和漏收。
2、負責(zé)對結(jié)算單據(jù)的審核，防止結(jié)算錯誤。
3、負責(zé)對病人費用醫(yī)保報銷比例、自費比例等的審核；
4、負責(zé)病人退費合理*的審核。
5、根據(jù)日報表，對收費人員收取的現(xiàn)金數(shù)、支票等進行審核；
6、對收費人員領(lǐng)取的預(yù)交金收據(jù)和各種報銷單據(jù)進行審核。
七、物價人員職責(zé)（新增）
１、負責(zé)對各類醫(yī)療服務(wù)項目收費標(biāo)準(zhǔn)的確認，嚴(yán)格執(zhí)行*定價。
２、定期不定期對各科醫(yī)療服務(wù)收費進行監(jiān)督檢查，及時將結(jié)果向主管院領(lǐng)導(dǎo)報告，并提出整改意見及措施。
３、負責(zé)醫(yī)療服務(wù)項目內(nèi)容及醫(yī)療服務(wù)價格的公開，及時調(diào)正變動。
４、負責(zé)接待與調(diào)查患者對醫(yī)療服務(wù)價格的投訴，及時協(xié)調(diào)與處理，并向相關(guān)科室通報，各項工作記錄完整。
５、不斷提高自身臨床醫(yī)療方面的素質(zhì)，以適應(yīng)醫(yī)學(xué)發(fā)展的需要
第三篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院副院長個人工作總結(jié)范文
我有幸在20_年8月到龍苴鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院擔(dān)任副院長，具體負責(zé)全鎮(zhèn)大衛(wèi)生管理的相關(guān)事務(wù)。幾年來，在院長的督促與幫助下，在各位同事的支持和配合下，我順利的一路走來?，F(xiàn)將幾年來工作、學(xué)習(xí)情況匯報如下：
一、工作回顧
1、加強學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，確保衛(wèi)生院發(fā)展。
我認真履行崗位職責(zé)，愛崗敬業(yè)，克已奉公，全身心投入到全鎮(zhèn)村室醫(yī)療管理中去。堅持把學(xué)習(xí)當(dāng)成提高素質(zhì)的階梯，努力做到思想觀念不落伍。身為一名副職，在協(xié)助一把手工作和如何抓好分管工作，履行好自己的職責(zé)，是我經(jīng)常思考的問題。時代在發(fā)展，社會在進步，不學(xué)習(xí)是不行的，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部，學(xué)而知不足。真正要當(dāng)好一個好助手，是必須要努力學(xué)習(xí)，這樣才能深刻領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的管理思路和意圖，才能更好的貫徹執(zhí)行各項工作。
黨性原則是一面鏡子，我時時刻刻想到自己的身份，珍重自己的言行、人格和名譽。凡是要求別人做到的，自己帶頭做到;凡是要求別人不做的，自己堅決不做。牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨。積極配合院長開展工作，切實履行自己工作職責(zé)。在實際工作中，努力做到“向上一級想事，向下一級做事”，工作上多通氣，決策上多商量。堅持以勤為本，以廉礪志，以善修身，勇于接受組織和群眾的監(jiān)督。
在院長的領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同事的共同努力下，全鎮(zhèn)村室工作穩(wěn)步推進，較好的完成了上級交給的各項任務(wù)。胡河村衛(wèi)生室室長楊開安、唐橋村衛(wèi)生室室長唐興明多次被評為全縣十佳鄉(xiāng)村醫(yī)生和優(yōu)秀個人，得到了縣衛(wèi)生局通報表彰。
2、高度重視醫(yī)療安全，加強醫(yī)療質(zhì)量管理。
面對當(dāng)今社會激烈的醫(yī)患矛盾，醫(yī)療衛(wèi)生工作中最重要的還是醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全。為了提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，在院長的指導(dǎo)下，主要做了以下幾方面的工作。
第一、組織全鎮(zhèn)鄉(xiāng)醫(yī)認真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及《民法》中的有關(guān)規(guī)定。學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》以及《侵權(quán)責(zé)任法》中的醫(yī)療損害責(zé)任。著力增強鄉(xiāng)村醫(yī)生的法律意識。
第二、在實際工作中，要求鄉(xiāng)村醫(yī)生嚴(yán)格在執(zhí)業(yè)范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù)，嚴(yán)格各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程。本著“一切以病人為中心”，“一切為了病人的健康服務(wù)”的理念，使衛(wèi)生室的各項制度的落實向規(guī)范化方面進行。并從行為、語言、服務(wù)態(tài)度等方面作了防范。完善了鄉(xiāng)村醫(yī)生醫(yī)療糾紛防范預(yù)案，加強醫(yī)療缺陷管理。確保醫(yī)療安全。
第三、充分利用村室配備的急救設(shè)備，進一步充實急救藥品種類，強化醫(yī)療責(zé)任追究制，勿使醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛在我鎮(zhèn)發(fā)生。
第四、強化“三基”，提高醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)。在強化“三基”的問題上，我們重點抓學(xué)習(xí)。因此，在學(xué)風(fēng)、學(xué)習(xí)的方法、以及在以考促學(xué)上做文章，全鎮(zhèn)鄉(xiāng)醫(yī)不定期召開相關(guān)業(yè)務(wù)交流與討論，并派送合適人員培訓(xùn)。
第五、規(guī)范管理，堅持合理用藥、因病施治。抗菌素、激素濫用，后患無窮。近年來，國家對抗菌素、激素濫用加大整治力度。督促醫(yī)生加強學(xué)習(xí)，合理使用抗菌素，并制定相應(yīng)制度，規(guī)范臨床用藥，加強藥品不良反應(yīng)監(jiān)測，及時上報藥品不良反應(yīng)。
第六、加強村室管理，提高傳染病防治水平。認真學(xué)習(xí)《消毒技術(shù)規(guī)范》。針對村治療室的院感防范作出相應(yīng)的制度，強化無菌觀念，規(guī)范無菌操作，規(guī)范一次性物品管理。要求對傳染病疫情的報告、登記要有相關(guān)記載。
3、村室新農(nóng)合管理。
幾年來，基于對新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的重視，院長分配我分管全鎮(zhèn)大衛(wèi)生工作。對全鎮(zhèn)衛(wèi)生室在新農(nóng)合工作上，進一步建立、健全規(guī)章制度、工作制度、人員職責(zé)，并將辦事程序、補償流程、補償信息反饋上墻，設(shè)置宣傳欄、補償公示欄、投訴舉報箱。并不定期召開鄉(xiāng)村醫(yī)生工作會議，通報全鎮(zhèn)村室合作醫(yī)療工作運行情況。
4、轉(zhuǎn)變服務(wù)模式，認真落實村衛(wèi)生室基礎(chǔ)建設(shè)
1、為認真落實縣衛(wèi)生局關(guān)于開展“鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室”創(chuàng)建活動精神，醫(yī)院投資近2萬元，對石門、祝燈、范莊、王蕩4家村衛(wèi)生室更換辦公桌椅和門窗等設(shè)施。我們對鄉(xiāng)村醫(yī)生實行一體化管理，全鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生實行統(tǒng)一調(diào)配，藥品統(tǒng)一集中采購，衛(wèi)生室實行24小時應(yīng)急診制度和逐級轉(zhuǎn)診制度，基礎(chǔ)醫(yī)療器械、必備急救設(shè)施及常用藥品配備齊全。
2、根據(jù)縣衛(wèi)生局《建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院健康管理團隊服務(wù)實施方案》文件精神，我院及時成立了領(lǐng)導(dǎo)組織，全院組建4個健康服務(wù)團隊，上半年健康管理服務(wù)團隊下鄉(xiāng)共計48次，到村衛(wèi)生室開展門診次數(shù)80次，上門診療次數(shù)32次，開展健康講座16次，指導(dǎo)村室一體化管理32次，為全鎮(zhèn)16個行政村34160村民提供了衛(wèi)生服務(wù)。受到了群眾一致好評。
3、堅持每月按肘召開村級例會。組織全鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)居民健康檔案的電子檔錄入，重點人群分級管理、防疫、婦幼項目工作等。督促協(xié)調(diào)好公共衛(wèi)生人員與全院職工共同按時按要求完成各項業(yè)務(wù)工作。實行全院職工參與防保工作和居民健康檔案建檔工作，全院職工實行分村包干制度，充分利用一切可利用時間下村做好預(yù)防保健各項工作。近兩年除完成基礎(chǔ)免疫和國家擴大免疫外，還完成了15歲以下兒童乙肝補種工作，15歲以下兒童麻疹疫苗強化免疫工作和入托兒童查驗證工作，我組織協(xié)調(diào)好防保工作人員。
4、我還注重完善公共衛(wèi)生和計劃免疫資料和居民健康檔案建檔工作，全鎮(zhèn)共建立居民健康檔案30168份,建檔率88.31%.建立電子檔案25980份,建檔率86.12%,計算機管理率91.30%.35歲以上首診測血壓今年1-6月份累計為1503人.管理人群血壓控制率達55.78%.并對高血壓和二型糖尿病人進行隨訪管理。各村都能掌握轄區(qū)內(nèi)65歲以上老年人口數(shù)量;開展對老年人等重點人群的建檔工作，每兩年為65歲以上老年人進行一次體格檢查和健康指導(dǎo)，體檢隨訪1022人次，隨訪管理率90.50%。為創(chuàng)建省級慢病示范區(qū)建設(shè),根據(jù)縣衛(wèi)生局安排,20__年8月我和業(yè)務(wù)能力較好的4名工作人員對我鎮(zhèn)大賀、祝墩兩村進行入戶調(diào)查。通過近半個月的努力，完成了兩個村的200戶居民的調(diào)查，圓滿的完成了上級交給的工作任務(wù)。今年5月院內(nèi)10名同志開展了對大賀、古城兩個村的18歲以上人群的體檢工作,共體檢600人。圓滿地完成了上級下達的任務(wù)。
二、存在的問題。
1、在政治理論學(xué)習(xí)上、在管理上，還缺乏主動性。在平時工作中沒有把政治理論的學(xué)習(xí)當(dāng)作首要工作來抓。往往流于形式，為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)。
3、進一步加強管理上的“落實”問題。做到有章必循，有法必依，堅持一切按制度、按規(guī)范、按操作常規(guī)辦，以制度管人，避免人管人的不良局面，同時必須經(jīng)常性地深入各村室進行督促、檢查，才能把各項工作落到實處。
三、今后努力方向。
1、必須要加強學(xué)習(xí)。作為一名副院長，一方面要學(xué)習(xí)專業(yè)知識和管理知識，另一方面要淡化名利，要拿得起，放得下。這樣才能站準(zhǔn)自己的位置，演好自己的角色，立足本職崗位作出貢獻。
2、在工作中要勤于思考，著重鍛煉協(xié)調(diào)能力，管理能力。在工作中要注意搞好協(xié)調(diào)，促進團結(jié)。力求做到主動、及時、妥善、滿意。要重點協(xié)調(diào)上下關(guān)系。對上，要堅持真理、服從真理，_護、多服從、多溝通、善于爭取領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、支持和幫助;對下，要注意引導(dǎo)和服務(wù)，多關(guān)心、多理解、多信任、多寬容，充分調(diào)動各位同事的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
以上是本人的匯報，有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
第四篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)生年終總結(jié)
xxxx年4月我?guī)е鷮嵉膶I(yè)理論知識和熟練的臨床進能進入了xxx縣xxx鄉(xiāng)衛(wèi)生院,成為了該醫(yī)院醫(yī)療隊伍中的一員。在工作的兩年里,不斷的努力學(xué)習(xí)和工作,和同事們團結(jié)奮進,不斷提高了醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)水平和業(yè)績.現(xiàn)就我在工作的兩年里的思想及工作情況總結(jié)如下:
思想方面:一年來,本人能認真學(xué)習(xí)馬列主義,毛澤東思想和鄧小平理論,貫徹xx大會議精神,積極實踐科學(xué)發(fā)展觀,參加了入黨積極分子培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)使我對黨有了更深刻的認識,能進一步利用電視,電腦,報紙,雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢,學(xué)習(xí)黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件,書籍,深刻領(lǐng)會胡總書記的講話精神,并把它作為思想的綱領(lǐng),行動的指南,我作為一名年輕的醫(yī)師,自己今后要走的路還很長,作為一名團員,一名積極分子,我時刻以團員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在工作上不怕苦不怕累甘于奉獻,向優(yōu)秀黨員同志學(xué)習(xí),以他們?yōu)榘駱?
回顧這兩年的工作，跟隨門診醫(yī)生從事臨床學(xué)習(xí)，通過認真聽取院長對各種臨床疾病的講述，對癥狀的分析，用藥的講解使我業(yè)務(wù)能力得到提升，使我的專業(yè)知識和視野得到大大的拓展。工作上在院長及門診醫(yī)生的指導(dǎo)下，我對各種臨床疾病的診斷和治療有了進一步的認識；能及時準(zhǔn)確的完成病歷、病程記錄的書寫；對一些常見疾病能獨立診斷、治療，認真完成自己的本職工作；遇到診療上的疑難問題我能及時查閱相關(guān)書籍，并虛心的向上級醫(yī)生請教，自覺做到感性認識和理性認識相結(jié)合。我不斷的發(fā)現(xiàn)和認識自己的不足，盡量將工作熱情和細心謹慎緊密結(jié)合，從而提高自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。在今后工作中我還要向各位同志們虛心學(xué)習(xí)，要繼續(xù)嚴(yán)格按照醫(yī)院的規(guī)章制度開展工作，力求把每一種常見病及多發(fā)病從理論上搞清弄懂，在實踐中操作好，做到明明白白當(dāng)醫(yī)生，勤勤懇懇為患者服務(wù)。爭取做一名在醫(yī)療水平和醫(yī)師執(zhí)業(yè)道德方面全面合格的全科醫(yī)生。
通過這兩年來的工作實踐，我取得了一些成績，在今后工作中我將努力學(xué)習(xí)和工作，并以這次總結(jié)為新的起點，發(fā)揚優(yōu)點，克服困難和不足，完成好各項工作任務(wù)，我將不驕不餒，努力完善自己的工作和做人。
第五篇：2021鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年終工作總結(jié)
過去的一年，在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院堅持以鄧小平理論和“x”重要思想為指導(dǎo)，以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀(jì)、合作”的主人翁精神，堅持“深化改革、科技興院、穩(wěn)定發(fā)展”的基本方針。以建立省中心集鎮(zhèn)示范衛(wèi)生院為平臺，結(jié)合中期評估專家組指導(dǎo)意見，圍繞“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、管理效益”這個主題，全院干部職工用心開展“以人為本，以病人為中心”活動，上下一致、齊心協(xié)力、攜手奮進、改革創(chuàng)新，圓滿地完成了年初既定的發(fā)展目標(biāo)和各項任務(wù)，兩個禮貌建設(shè)取得了必須的成績。全年工作狀況總結(jié)如下：
一、推動醫(yī)院各項工作
一年來，院領(lǐng)導(dǎo)深刻認識到要持續(xù)醫(yī)院健康、持續(xù)發(fā)展，召開院職工會多種形式進行學(xué)習(xí)。讓全院干部職工感受到醫(yī)院實踐就是要牢固樹立“一切為了病人”的宗旨，全心全意為病人服務(wù)，推動醫(yī)院各項工作的順利開展。
二、堅持誠信立院，保護病人利益
醫(yī)院把“誠信服務(wù)，透明醫(yī)療”做為醫(yī)院核心競爭力的重要組成部分。醫(yī)院結(jié)合實際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育。一是在黨員干部和醫(yī)護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，自覺抵制拜金主義;二是結(jié)合醫(yī)院特點，廣泛開展職業(yè)道德教育，重點強化以人為本的職業(yè)職責(zé)、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律教育;三是開展“一切為了病人，一切方便病人，一切服務(wù)于病人”的理念教育，進一步強化醫(yī)護人員對病人的愛心、關(guān)心、耐心、細心和職責(zé)心;四是結(jié)合行風(fēng)評議和普法教育活動進行紀(jì)律和法制教育，組織黨員干部和醫(yī)護人員認真學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范》，自覺做到學(xué)法、知法、懂法、守法，增強法制觀念和紀(jì)律觀念。
三、狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療，不斷推動醫(yī)院各項工作的發(fā)展
醫(yī)院透過推行“一級甲等”醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)，按照“病患至上”的要求，在全院實施了全面推行質(zhì)量策劃與改善。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務(wù)理念，堅持“醫(yī)療安全無小事，病人利益無小事”、“所有缺陷都是能夠避免的”等質(zhì)量理念。在實際工作中我們做了以下幾點：
1、進一步建立各組織機構(gòu)，各組織按各自的職責(zé)開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、評價、督促。發(fā)奮使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。
2、進一步完善各項規(guī)章制度。建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理方案、管理辦法，使醫(yī)療護理活動有章可依，有規(guī)可循，嚴(yán)防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。
3、醫(yī)院完善了醫(yī)療質(zhì)量管理負責(zé)制，頻繁對醫(yī)療護理質(zhì)量進行抽查;堅持院長質(zhì)量查房、院領(lǐng)導(dǎo)總值班、護士長夜班、醫(yī)療缺陷告示、醫(yī)療護理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度。
4、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》，合理使用抗生素，執(zhí)行用血登記、用血報批、檢驗核對制度。加強一次性醫(yī)療用品的使用管理，按要求消毒、毀形、焚燒處理，把院內(nèi)感染控制在最低限度。
5、醫(yī)院緊抓以手術(shù)管理為核心的醫(yī)療風(fēng)險教育，切實落實患者知情和風(fēng)險告知制度。
6、強調(diào)對一些特殊用藥的管理，并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室進行了重點要求，對重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進行了抽查，確保了安全醫(yī)療。
7、加強對臨床各科室危重病人的管理，嚴(yán)格三級查房制度，不定期地抽查各醫(yī)療區(qū)查房狀況及門診首診負責(zé)制執(zhí)行狀況。
8、醫(yī)院堅持“以人為本”的管理理念，x年增加了對一線醫(yī)護人員的獎金傾斜，較好地調(diào)動和穩(wěn)定了一線員工的工作用心性。上述一系列質(zhì)量管理措施，使“質(zhì)量效益”這一管理概念轉(zhuǎn)變成醫(yī)院管理中最活躍、最行之有效的因素，把人員的技術(shù)和儀器設(shè)備的潛力充分有機的結(jié)合到一齊，保證了醫(yī)療護理工作的高效和安全，最終反映在醫(yī)療質(zhì)量上，取得了較好的成績。9、多方籌資改善就醫(yī)環(huán)境，多種形式樹立醫(yī)院形象今年以來，我院多方籌資60萬元，投資42萬元購置了彩色多普勒等設(shè)備，投資為每個病房安裝了彩色電視機和空調(diào)，提高了診療水平也極大的改善了群眾就醫(yī)環(huán)境。改建了消毒供應(yīng)室及口腔科門診，大大降低了院內(nèi)感染的風(fēng)險。
四、不斷強化社區(qū)衛(wèi)生工作
隨著衛(wèi)生院功能轉(zhuǎn)變，我院已全面實施農(nóng)村公共衛(wèi)生工作，啟動了面向農(nóng)民的十二項公共衛(wèi)生工作，并且把社區(qū)衛(wèi)生工作列入了重要的議事日程。按各級政府的要求，以“農(nóng)民健康工程”為已任，認真開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。推行社區(qū)職責(zé)醫(yī)生制度，以行政村為單位成立了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)小組，采取組長負責(zé)制，認真履行三大類十二項農(nóng)村公共衛(wèi)生工作任務(wù)。職責(zé)醫(yī)生分村進行了全年的上門訪視工作，對糖尿病、高血壓等常見病、多發(fā)病進行了分級管理，并進行了有效的健康干預(yù)。按要求建立農(nóng)民健康檔案，建檔率達100，所有體檢資料、訪視資料、重點疾病均能在健康檔案中反映出來，使健康檔案成為真正的活檔案，并對老年人和困難群體進行了定期服務(wù)和跟蹤服務(wù)，動態(tài)管理等。加強對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的一體化管理，統(tǒng)一服務(wù)站藥品的進購調(diào)撥程序及日常管理，完成了鄉(xiāng)村醫(yī)生勞動合同的簽訂，解決了后顧之憂。已完成了對轄區(qū)內(nèi)參合農(nóng)民的第一輪免費體檢工作，共出動醫(yī)務(wù)人員__人次，歷時__天共體檢__人次，加上年度體檢的__人次，共計__人次，體檢率達__。在縣衛(wèi)生局年度工作考核中得到了充分肯定。
五、醫(yī)療業(yè)務(wù)工作：
按要求認真完成醫(yī)療業(yè)務(wù)工作，有門診病人和住院病人登記本，項目齊全，傳染病及時登記，及時上報。嚴(yán)格執(zhí)行值班、交接班制度，認真書寫交班報告。建立病歷自查評分制度，住院病人病歷書寫達__，合格病歷達__。建立處方自查評分制度，門診處方書合格率達__。完成年門診__人次，住院__例，出院病人治愈好轉(zhuǎn)率__%，危急重癥搶救成功率達__，急救物品、藥品齊全，完好率__。完善手術(shù)室、治療室、注射室、換藥室、產(chǎn)房、消毒供應(yīng)室的規(guī)范管理。無菌注射執(zhí)行率__。加強器械設(shè)備管理，器械設(shè)備完好率__，使用率__。用心開展中醫(yī)中藥診療工作，結(jié)合__市“建立全國農(nóng)村中以工作先進市”活動，加強中醫(yī)骨傷科、中醫(yī)內(nèi)科建設(shè)，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
六、財務(wù)收支工作
x年1—10月，實現(xiàn)業(yè)務(wù)總收入__元(其中：財政補助__元，醫(yī)療收入__元，藥品收入__元，其他收入__元)。總支出__元(其中：醫(yī)療支出__元，藥品支出__元，財政專項支出__元，其他支出__元)。收支結(jié)余__元。其余各項質(zhì)量、效率指標(biāo)也較好地完成。
七、防疫工作
計劃免疫帳制健全，完成年內(nèi)計劃免疫，建卡率__，五苗基礎(chǔ)免疫率達__，乙肝接種率__，卡介苗__，百白破__，脊髓灰質(zhì)炎__，麻疹__，卡證相符率達__，卡痕率__。結(jié)核病人管理__人，防瘧管理工作完成__。傳染病報告率、及時準(zhǔn)確率達__，上報傳染病__例，完成發(fā)熱病人血檢任務(wù)__人，完成鼠疫、霍亂監(jiān)測工作，做好結(jié)核病的轉(zhuǎn)診和管理督導(dǎo)工作。完成艾滋病高危人群篩查任務(wù)，年內(nèi)完成hiv血清樣本檢測和采集__人。及時發(fā)現(xiàn)并上報了x鎮(zhèn)中心小學(xué)及幼兒園群體性發(fā)熱事件，用心配合縣疾控中心及上級專家組做好隔離治療及疫源地消毒工作。八、婦幼工作用心做好兒童保健工作，0—6歲兒童保健覆蓋率達__，3歲以下兒童系統(tǒng)管理率達__以上。孕產(chǎn)婦保健覆蓋率__、建卡率達__。孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率達__以上。高危孕產(chǎn)婦管理率達__，孕產(chǎn)婦住院分娩達__，新法接生率達__。
以上成績的取得，是縣衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是全院職工共同發(fā)奮的結(jié)果，過去的一年，我們雖然取得了豐碩的成果，但是，我們就應(yīng)清醒地看到自己的不足，個性是與強勢醫(yī)院相比，在人才建設(shè)、科技發(fā)展上還有較大的差距;醫(yī)院的管理還跟不上形勢的發(fā)展和需要;醫(yī)院改革的步伐還不大;醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平有待進一步提高。具體表此刻以下幾個方面：
1、服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)態(tài)度不優(yōu)。這是當(dāng)前損害醫(yī)院形象，制約醫(yī)院快速發(fā)展的一個突出問題，我們有些科室尤其是窗口科室，個別同志還沒有把熱情周到的服務(wù)當(dāng)作醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線認真加以對待，人性化服務(wù)還僅僅是一句口號。
2、醫(yī)療質(zhì)量還有薄弱環(huán)節(jié)，在例行工作檢查中，發(fā)現(xiàn)有處方、病歷書寫不規(guī)范等狀況。
3、醫(yī)院的學(xué)科發(fā)展不夠平衡，院內(nèi)學(xué)術(shù)氛圍不夠濃厚，部分科室滿足于做好日常工作，無科室發(fā)展及專業(yè)建設(shè)的遠期打算及近期計劃，滿足于目前取得的成績，盲目樂觀，缺乏創(chuàng)新動力，職責(zé)意識不強，醫(yī)院學(xué)科的發(fā)展處于滯后狀態(tài)，某些學(xué)科甚至在倒退。
4、人才結(jié)構(gòu)不甚合理，人才梯隊尚未構(gòu)成，名醫(yī)、名科帶動效益缺乏。專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高，學(xué)科帶頭人尚顯不足，人才斷檔現(xiàn)象存在。
5、少數(shù)職工事業(yè)意識淡漠，缺乏競爭意識和進取精神，遠遠不能適應(yīng)醫(yī)院市場化的客觀需要，應(yīng)對市場的激烈競爭，不少人仍然處在計劃經(jīng)濟的年代，等、靠、要思想嚴(yán)重，仍有一部分同志“做一天和尚撞一天鐘”，經(jīng)營意識危機意識缺乏，仍存有吃大鍋飯、抱鐵飯碗的思想，與形勢發(fā)展格格不入。
6、個別科室辦事缺乏計劃性，隨意性較大，缺乏按規(guī)章制度辦事的自覺性，在履行崗位職責(zé)上不盡人意。
7、今年雖然沒有發(fā)生職責(zé)性醫(yī)療事故，但醫(yī)療糾紛，醫(yī)療差錯事故苗頭尚存，如不引起重視，必將導(dǎo)致嚴(yán)重的后果。
8、醫(yī)院的硬件建設(shè)、就醫(yī)環(huán)境與群眾的需求仍有較大差距，個性是醫(yī)院門診部、急診科、功能科的就診條件急待改善。
在今后的工作中，我們要以鄧小平理論和“x”重要思想為指導(dǎo)，繼續(xù)認真學(xué)習(xí)貫徹落實黨的x屆五中、六中全會重要精神，認真落實科學(xué)發(fā)展觀，加強學(xué)科建設(shè)和人才隊伍建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，提高醫(yī)院管理質(zhì)量和管理水平，深化醫(yī)院改革，依靠科技進步力量全面提升醫(yī)院核心競爭力，搶抓新機遇，爭創(chuàng)新優(yōu)勢，實現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展新突破，再鑄新輝煌。
第六篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)（一）：
年終歲尾，辭舊迎新。2019年，在高新區(qū)衛(wèi)計局、顧官屯鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們?nèi)w職工齊心協(xié)力，銳意進取，開拓創(chuàng)新，用辛勤的工作換來了豐碩的收獲！
千帆競渡，百舸爭流。應(yīng)對新的2020年，挑戰(zhàn)將與機遇并存，期望將與夢想齊飛。讓我們同舟共濟、攜手并進，繼續(xù)推進顧官屯鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生健康事業(yè)持續(xù)向前發(fā)展，共同創(chuàng)造2020年更加燦爛輝煌的明天！
一、高度重視黨建工作
這一年，我院黨支部高度重視黨建工作，始終堅持黨要管黨、從嚴(yán)治黨的方針，以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，扎實開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，進行專題研討、專項整治，號召全體黨員守初心、擔(dān)使命、找差距、抓落實。以“全心全意為人民服務(wù)”的態(tài)度，勇?lián)姑?，砥礪前行！
二、嚴(yán)抓安全生產(chǎn)工作
這一年，我院始終堅持“安全第一，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針，加強領(lǐng)導(dǎo)、完善制度、強化管理，層層簽訂目標(biāo)職責(zé)書，深入開展安全檢查，進取開展安全生產(chǎn)宣傳活動，消除安全隱患，完成上級下達的安全職責(zé)目標(biāo)，實現(xiàn)零事故發(fā)生。
三、標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生院建設(shè)
這一年，我院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)再上臺階，高標(biāo)準(zhǔn)病房樓投入使用，改建了國醫(yī)堂，遷移了化驗室，新建了醫(yī)療廢物暫存點，建設(shè)了CT機房，全面提高了醫(yī)院的就醫(yī)條件和服務(wù)本事。
標(biāo)準(zhǔn)化預(yù)防接種門診，實現(xiàn)了排隊取號、預(yù)檢、接種、留觀于一體的全流程數(shù)字化服務(wù)。
重新改建國醫(yī)堂，位于醫(yī)院大門北側(cè)，相對獨立，寬敞明亮。配有頸、腰椎牽引床，中低頻超短波、電針灸治療儀，并引進了先進的三維多功能腰椎牽引床，治療頸椎病、腰椎間盤突出、腦梗塞、中風(fēng)后遺癥、面癱等療效顯著。
新的病房樓，面積約400平方米，床位60張，上下兩層，干凈舒適。2019年5月份正式投入使用。
化驗室由二樓遷至一樓，離門診科室近，方便老人抽血化驗。
重視醫(yī)療安全工作，重建醫(yī)療廢物暫存點，遠離門診樓和住院樓，3月份投入使用。
四、人才、設(shè)備情景
1、提升“軟實力”：2019年，對外招聘編制14人；選派3名醫(yī)師去上級醫(yī)院進修眼科和婦科，選派2名醫(yī)師去聊城市人民醫(yī)院進修全科。
2、優(yōu)化“硬件配套”：2019年，新進經(jīng)腦多普勒血流分析儀和腦電仿生電刺激儀，已投入使用；16排32層螺旋CT計劃年后投入使用。
3、醫(yī)聯(lián)體建設(shè)：我院與聊城市人民醫(yī)院、聊城市腦科醫(yī)院、聊城市中心醫(yī)院均建立了醫(yī)聯(lián)體，上級醫(yī)院專家定期來衛(wèi)生院坐診，并開展義診活動，進一步提升了醫(yī)院的醫(yī)療水平。
義診活動
五、開展職工文化活動
這一年，醫(yī)院工會開展多樣化文化活動，進一步豐富了醫(yī)院職工精神文化生活，提高了職工的工作熱情，增強了醫(yī)院凝聚力與協(xié)作力。
六、國家基本公共衛(wèi)生工作
這一年，在院長的帶領(lǐng)下，我院高度重視12項國家基本公共衛(wèi)生工作，做實做細家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，不斷改善工作方式，優(yōu)化工作方法，做好居民健康的“守門人”。
2019年2月份新建了“健康驛站”，3月份使用公共衛(wèi)生智能終端設(shè)備為老年人查體，查體結(jié)果能夠直接上傳到公衛(wèi)冠新系統(tǒng)，老人不用站著排隊了，工作人員效率也大大提高了。
七、健康扶貧工作
這一年，醫(yī)院認真抓好健康扶貧各項工作的落實和推進，全面落實了建檔立卡貧困人口“八個一”工程；實現(xiàn)了家庭醫(yī)生簽約服務(wù)全覆蓋；嚴(yán)格落實了貧困人口門診就診優(yōu)惠政策和住院治療優(yōu)惠政策；實行“一站式即時結(jié)算”服務(wù)。
2019年，雖然我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?，但離上級部門和人民要求還有必須的差距。不忘醫(yī)者初心，牢記健康使命。在今后的工作中，我院要進一步加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，全力提高醫(yī)療服務(wù)水平，為打造一個群眾滿意的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院而繼續(xù)努力！
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)（二）：
2018年，我站在市農(nóng)林局和xx鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各單位的關(guān)心支持下，在全鄉(xiāng)養(yǎng)殖戶的密切配合下，以創(chuàng)立“群眾滿意基層站所”為主題，對照創(chuàng)立標(biāo)準(zhǔn)，按照服務(wù)規(guī)范的要求，攻堅克難抓落實，凝心聚力謀發(fā)展，促使了常規(guī)工作有創(chuàng)新，重點工作有突破，階段工作有成效，提升了服務(wù)水平，提高了養(yǎng)殖效益，贏得了群眾的滿意，促進了全鎮(zhèn)畜牧業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。
一、完善創(chuàng)立制度，強化隊伍建設(shè)根據(jù)創(chuàng)立活動要求，年初召開專題會議，傳達了上級有關(guān)文件精神
統(tǒng)一思想，使大家認識到：進一步轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，以群眾滿意為標(biāo)尺，扎實開展創(chuàng)立活動，推動全鎮(zhèn)畜牧業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，是堅持鄧小平理論和踐行“三個代表”重要思想的根本體現(xiàn)。為保證創(chuàng)立的順利開展，我們調(diào)整了創(chuàng)立領(lǐng)導(dǎo)小組，明確各自的職責(zé)和職能，完善了單位服務(wù)承諾、辦事公開、監(jiān)督反饋、職責(zé)追究等四項制度，同時完善了畜牧獸醫(yī)優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范、醫(yī)藥勞保管理、動物檢疫員守則、生豬屠宰檢疫操作程序、創(chuàng)立規(guī)劃、工作學(xué)習(xí)、財務(wù)管理、檢疫制度、防疫制度、藥品管理制度等十項制度，努力做到有章可循。并要求每個站員寫出創(chuàng)立計劃，結(jié)合創(chuàng)立標(biāo)準(zhǔn)及當(dāng)前的農(nóng)村形勢，在每個月例會上進行交流。
為保證創(chuàng)立活動的順利開展，年初我站充實了創(chuàng)立領(lǐng)導(dǎo)小組成員，明確各自的職責(zé)和職能。注重加強站領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)凡涉及全站重大問題的決策，都經(jīng)過討論決定。領(lǐng)導(dǎo)帶頭執(zhí)行廉政建設(shè)，不利用職權(quán)謀取私利，不參加用公款支付的高消費娛樂活動，自覺規(guī)范自我的“工作圈”、“社交圈”、“生活圈”，從嚴(yán)要求自我。根據(jù)全鎮(zhèn)黨風(fēng)廉政建設(shè)要求，認真抓好全站職工作風(fēng)建設(shè)，教育職工切實增強為農(nóng)服務(wù)意識，努力為農(nóng)民增收服務(wù)。
二、對照創(chuàng)立標(biāo)準(zhǔn)，狠抓措施落實結(jié)合本站的自身實際工作，我們將創(chuàng)立活動同單位具體工作緊密結(jié)合
年初同每個站員簽訂了目標(biāo)職責(zé)制，與每位檢疫站員簽訂了檢疫員工作職責(zé)制，進一步強化了職責(zé)意識，并將考核結(jié)果同每個站員的工資、獎金緊密掛鉤。平時加大督促檢查力度，在春秋兩次防疫結(jié)束后，組織專人進行抽查考核，年底兩人一組進行互查，保證年終目標(biāo)職責(zé)制的完成和獎懲的兌現(xiàn)。同時，在創(chuàng)立過程中，我站召開了職工座談會、服務(wù)對象、養(yǎng)殖大戶、社會各界及村干部座談會，并逐村發(fā)放“征求意見表”，廣泛征求對獸醫(yī)站及獸醫(yī)人員的意見和提議，共發(fā)放“征求意見表”200多份，收集意見10多條，并認真加以梳理，確保每條提議落實到群眾中，不留在口頭上，對存在問題認真整改，職責(zé)明確到人，堅持一著不讓抓好落實。一是做好新品種、新技術(shù)的推廣工作，我們在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，引導(dǎo)群眾飼養(yǎng)三元雜交豬，擴大水禽的飼養(yǎng)量，大力推廣種草養(yǎng)鵝技術(shù)；同時充分發(fā)揮和利用我鎮(zhèn)的地理位置優(yōu)勢，加快發(fā)展奶牛、肉鴿等特種畜禽養(yǎng)殖。二是加強防疫工作，年初制定了全年防疫工作計劃。實行常年防疫同春秋兩季普防相結(jié)合，推廣雙耳標(biāo)和生豬w病二免工作，確保掛標(biāo)率和應(yīng)防率達100%。在兩季普防中我們嚴(yán)格按照“村不漏組、組不漏戶、戶不漏畜、畜不漏針”的標(biāo)準(zhǔn)要求，共防疫生豬11987頭，牛325頭，羊218只。確保了全
年w病、豬瘟、禽流感的防疫密度到達規(guī)定要求，使我鎮(zhèn)無重大疫病發(fā)生，促進了全鎮(zhèn)畜牧業(yè)的健康發(fā)展。三是抓好檢疫工作。由于我鎮(zhèn)地處城區(qū)，生豬屠宰量較大，我們要求屠宰點的檢疫員嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，準(zhǔn)時到崗，按照檢疫操作規(guī)程進行檢疫并按必須比例開展了旋毛蟲鏡檢。嚴(yán)守法紀(jì)、廉潔自律，自覺按照要求嚴(yán)格約束自我，杜絕不合格肉品出場，確保了市民吃上放心肉。同時進一步加大了對各大農(nóng)貿(mào)市場畜禽及其產(chǎn)品的檢疫力度。嚴(yán)禁病死、毒死和死因不明的畜禽及其新產(chǎn)品上市，全年共查處不合格畜禽及產(chǎn)品400余斤，全部進行了無害化處理。2013年在防控禽流感工作中，我站采取得力措施，全站人員不畏艱苦，克服了人手少、任務(wù)重等諸多困難，出重拳對全鎮(zhèn)家禽進行了拉網(wǎng)式防疫，確保防疫到位；指派專人對上市交易的家禽進行監(jiān)控，指導(dǎo)做好場地消毒；安排專人監(jiān)管境內(nèi)放牧的家禽，建立專門檔案，全面落實了上級下達的各項防控任務(wù)。
三、圍繞農(nóng)民增收，打造滿意工程服務(wù)群眾是畜牧獸醫(yī)站一項重要的日常工作，本站擔(dān)負著全鎮(zhèn)畜禽的防疫和診療任務(wù)，提高服務(wù)水平尤為重要
我們十分注重對全體人員的政治思想教育和知識更新，明確每月20日為站學(xué)習(xí)日，經(jīng)過學(xué)習(xí)，不斷提高全站人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升服務(wù)理念。針對過去在服務(wù)上存在的問題，采取有效措施予以改善，一是制定服務(wù)承諾，并公布上墻，規(guī)定初診及時不隔夜，復(fù)診主動不隔天；合理按章收費；對農(nóng)戶飼養(yǎng)的畜禽發(fā)病后經(jīng)站醫(yī)治療無效，由站組織免費會診，提高治愈率；二是供給信息服務(wù)，多渠道、多方位搜集致富典型、市場行情等信息，及時將經(jīng)驗和信息供給給農(nóng)戶；三是對專業(yè)大戶實施全程服務(wù)，建立專業(yè)技術(shù)人員和大戶掛鉤聯(lián)系制度，實行畜禽養(yǎng)殖的全過程跟蹤服務(wù)，幫忙解決生產(chǎn)中的實際問題。例如對鎮(zhèn)蛋雞養(yǎng)殖大戶彭永軍，我們免費為其供給疫苗、消毒藥，幫忙制定免疫方案、消毒計劃、飼養(yǎng)管理程序等，并定期采集血樣進行免疫抗體檢測，科學(xué)指導(dǎo)適時開展免疫，以及時、良好的技術(shù)服務(wù)，使得該戶全年純收入達5萬元。經(jīng)過一年深入開展創(chuàng)立活動，全站人員的學(xué)習(xí)意識得到了進一步加強，服務(wù)宗旨意識進一步增強，工作的自覺性有了很大的提高?？v觀一年的創(chuàng)立活動，雖然取得了必須成效，但還存在著許多不足，同上級的要求還有差距，我們將以創(chuàng)立活動為契機，緊緊圍繞全鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展的大局，認真做好服務(wù)工作，努力提高工作效
率，為群眾供給優(yōu)質(zhì)、高效、及時的服務(wù)，為全鎮(zhèn)的農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收和建設(shè)社會主義新農(nóng)村作出新的貢獻。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)（三）：
2018年，在xx鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持和區(qū)衛(wèi)生局的悉心指導(dǎo)下，全院干部職工全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，穩(wěn)步推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，提升醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為，加強衛(wèi)生院文化建設(shè)，促進醫(yī)患和諧，順利完成了各項目標(biāo)任務(wù)，全面推進衛(wèi)生院科學(xué)發(fā)展，促進了湯口鎮(zhèn)基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，現(xiàn)將湯口鎮(zhèn)衛(wèi)生院XX年度各項工作開展情景總結(jié)匯報如下：
一、行政管理
（一）進取推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革
1、成立組織機構(gòu)、強化政策宣傳
院內(nèi)成立醫(yī)改工作領(lǐng)導(dǎo)小組，以院長為組長、分管副院長為副組長、各科組負責(zé)人和衛(wèi)生室負責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)鎮(zhèn)村醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)改具體工作事項的貫徹執(zhí)行和穩(wěn)步推進。
2、大力營造宣傳氛圍、加大醫(yī)改宣傳力度。利用湯口鎮(zhèn)召開人代會期間對社會賢達和知名人士進行宣傳，進一步提高宣傳力度；結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動，衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室干部職工進村入戶，為推進基層醫(yī)改建言獻策；繼續(xù)推進“三好一滿意”活動，從而推動醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提升服務(wù)效能，鞏固基層醫(yī)改實施成效。
3、按時召開鄉(xiāng)村醫(yī)生例會和職工大會及各類專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)會議，組織湯口鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生從業(yè)人員集中學(xué)習(xí)、互相交流，掌握醫(yī)改政策新動態(tài)新知識，堅決貫徹執(zhí)行醫(yī)改政策。
4、今年4月舉辦醫(yī)改觀摩會，展現(xiàn)我鎮(zhèn)醫(yī)改成效，構(gòu)建交流平臺；參加鎮(zhèn)政府組織的醫(yī)療志愿者服務(wù)匯報交流會議，匯報我鎮(zhèn)衛(wèi)生下鄉(xiāng)和醫(yī)療志愿服務(wù)的先進事跡，展現(xiàn)基層醫(yī)務(wù)人員良好的精神風(fēng)貌。
（二）落實醫(yī)療保障制度建設(shè)
結(jié)合醫(yī)改文件精神，對轄區(qū)內(nèi)城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民和農(nóng)村居民實行即時結(jié)報和非即時結(jié)報全程辦理；按照區(qū)衛(wèi)生局信息化建設(shè)工作要求，在衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室全力推進新信息系統(tǒng)的建設(shè)、使用和日常管理；進取開展民政救助一站式服務(wù)、農(nóng)合社保慢病大病申報及補償申報，使醫(yī)改補助范圍全覆蓋，真正體現(xiàn)關(guān)注民情、惠及民生的醫(yī)改精神。嚴(yán)格執(zhí)行村醫(yī)退出及養(yǎng)老保障規(guī)定，按照政策要求落實返聘反饋。
（三）規(guī)范執(zhí)行國家藥品零差率政策和基本藥物制度
1、衛(wèi)生院、衛(wèi)生室全部按規(guī)定比例配備基藥和省補藥品，完善藥品日常管理和采購配送及監(jiān)督檢查機制，明確相關(guān)人員職責(zé)，衛(wèi)生室藥品由衛(wèi)生室統(tǒng)一配送，統(tǒng)一實行網(wǎng)上采購并實行零差率銷售；
2、把國家基本藥物目錄和安徽省新增藥品目錄下發(fā)到衛(wèi)生院各科室和4所一體化村衛(wèi)生室，加強基藥培訓(xùn)學(xué)習(xí)。年度督導(dǎo)檢查36次，進一步規(guī)范村衛(wèi)生室日常診療行為；
3、按照區(qū)藥監(jiān)局、區(qū)衛(wèi)生局工作要求，完善藥品（醫(yī)療器械）不良反應(yīng)報告制度，加強對臨床抗生素使用率的日常監(jiān)管，定期開展院內(nèi)處方點評、院內(nèi)自查和村衛(wèi)生室一體化督查，推廣20XX版處方集培訓(xùn)、運用，逐步增強衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室臨床用藥安全，自20XX年以來無一例藥品事故糾紛發(fā)生，進一步改善了以藥養(yǎng)醫(yī)的發(fā)展模式，實現(xiàn)了還惠于民；
4、結(jié)合院務(wù)公開，實行長期、中期、短期公開信息相結(jié)合進取宣傳國家藥品零差率政策和基本藥物制度。
（四）加強基層醫(yī)療隊伍人才建設(shè)
1、我院在職在編人員20人，專業(yè)技術(shù)人員18人，工勤人員1人，管理崗1人。學(xué)歷：?？茖W(xué)歷17人，中專3人；職稱：主治醫(yī)師3人、醫(yī)師5人、檢驗師1人、醫(yī)士1人，主管護師1人（同時具備執(zhí)業(yè)藥師資格）、護師5人、護士2人，所有在編在崗人員均具有對應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格和職稱。我鎮(zhèn)村衛(wèi)生室在崗村醫(yī)7人（返聘1人），都具有鄉(xiāng)村醫(yī)生資格證，其中：執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師1人，執(zhí)業(yè)護士1人，從業(yè)人員全部持證上崗總體素質(zhì)尚可。
2、衛(wèi)生院堅決貫徹落實醫(yī)改政策，先后同xx市人民醫(yī)院、xx醫(yī)院、xx市中醫(yī)院、xx區(qū)人民醫(yī)院、xx區(qū)中醫(yī)院、xx首康醫(yī)院建立對口支援幫扶合作關(guān)系，已為衛(wèi)生院的人次培養(yǎng)、職業(yè)交流、業(yè)務(wù)素質(zhì)提升發(fā)展奠定了較好的協(xié)作平臺。
3、進取參加省、市、區(qū)組織的各類培訓(xùn)和繼續(xù)教育，從無缺席情景發(fā)生；并派程慧珠同志參加20XX年度全科醫(yī)生學(xué)習(xí)，加強臨床全科人才培養(yǎng)。
4、利用職工大會鄉(xiāng)村醫(yī)生例會契機，經(jīng)常性抓院內(nèi)培訓(xùn)、三基三嚴(yán)培訓(xùn)、急救演練，并把培訓(xùn)學(xué)習(xí)與工作人員年度績效考核掛鉤，本年度開展各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)22次，并邀請市醫(yī)院急診科專家參與培訓(xùn)。
（五）行政黨建綜合聚亮點強化職責(zé)制管理，創(chuàng)平安醫(yī)院、禮貌單位
1、落實各類職責(zé)狀
年初衛(wèi)生院與院內(nèi)科組負責(zé)人、衛(wèi)生室負責(zé)人簽訂了一體化均等化管理、綜治安全生產(chǎn)職責(zé)目標(biāo)書，并層層抓落實。明確各級安全職責(zé)節(jié)點，量化細節(jié)舉措，不務(wù)虛、唯求實。
2、完善衛(wèi)生院各項應(yīng)急預(yù)案做到分工明確、職責(zé)到人，流程合理、便捷高效。
3、比服務(wù)、促和諧
重點提高醫(yī)療質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，建立醫(yī)療糾紛預(yù)警機制，前期處理機制，妥善處理醫(yī)患糾紛，不發(fā)生團體上訪事件。
4、落實防范措施進取配合區(qū)衛(wèi)生局、鎮(zhèn)安委辦、消防部門對衛(wèi)生院的督查，發(fā)現(xiàn)問題立即整改到位；建立院內(nèi)每月自查、對村衛(wèi)生室督查及安全生產(chǎn)月報零報制，重點檢查診療規(guī)范操作規(guī)程落實情景、用藥安全、X光室、消毒間、財務(wù)室、藥庫藥房等安全措施落實情景、管理到位情景，確保消防設(shè)施完備有效。堅持24小時值班制度，制定節(jié)假日醫(yī)療急救衛(wèi)生保障實施方案，實行行政領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)制，并同市區(qū)醫(yī)院、黃山風(fēng)景區(qū)急救中心、各村衛(wèi)生室和鎮(zhèn)直、駐鎮(zhèn)各單位互聯(lián)互通，確立衛(wèi)生保障、應(yīng)急救護聯(lián)動機制，擔(dān)負起保障山上山下及鄰接部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的醫(yī)療救護衛(wèi)生保障的職責(zé)，確保一方平安。
（六）加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和職工思想道德建設(shè)
1、加強班子本事建設(shè)
今年，確立了“以人為本，不務(wù)虛、唯求實”的強化院領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的指導(dǎo)思想，確立以安全生產(chǎn)為基線，基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、醫(yī)療保障應(yīng)急救護、志愿服務(wù)為基點，以推進醫(yī)改、保障就醫(yī)、服務(wù)民生、建立新形勢下的和諧醫(yī)患關(guān)系為基本面的點—線—面的管理模式，促進了團隊協(xié)作，初步實現(xiàn)了管理科學(xué)化、決策民主化、信息公開化、服務(wù)多元化的目標(biāo)；
2、加強黨支部本事建設(shè)
以“窗口服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”為要求，加強黨員隊伍建設(shè)，突出基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用，進取開展黨員承諾踐諾，組織開展七一系列活動、醫(yī)療志愿服務(wù)活動等，喜迎十八屆三中全會的召開；
3、加強黨風(fēng)廉政教育和職工思想道德學(xué)習(xí)
對衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)班子、村衛(wèi)生室負責(zé)人和管人、財、物的科室和個人經(jīng)常進行教育學(xué)習(xí)，做到警鐘長鳴，從源頭上預(yù)防職務(wù)犯罪和職業(yè)犯罪，并從醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、職業(yè)道德、敬業(yè)奉獻、感恩立德等多方面加強職工思想道德學(xué)習(xí)；
4、建立健全醫(yī)療志愿者服務(wù)各項制度
結(jié)合衛(wèi)生下鄉(xiāng)服務(wù)，拓展志愿服務(wù)內(nèi)涵，擴大基層醫(yī)療機構(gòu)的社會影響力，改善了醫(yī)患關(guān)系。全年涌現(xiàn)出：江淮醫(yī)療志愿者優(yōu)秀候選團體、健康衛(wèi)士候選人、黃山區(qū)首屆道德模范、黃山好人等等先進事跡。5、實行院內(nèi)行政管理量化分解，并將作風(fēng)整治專項行動貫穿全年，逐步提升管理效能、服務(wù)效能，繼續(xù)加大行風(fēng)建設(shè)力度，逐步建立“三項通報三個督查”機制暨（指紋考勤通報、月度處方點評通報、首診測血壓通報、鄉(xiāng)村一體化服務(wù)督查、綜治平安建設(shè)安全生產(chǎn)自查督查）推行四項服務(wù)承諾制度，實行向社會公開承諾。全年涌現(xiàn)出：雪中緊急救護（黃山日報已發(fā)布）、生命接力、輪椅行保障等等先進事跡。
二、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目開展情景
按照區(qū)衛(wèi)生局工作要求，在轄區(qū)內(nèi)大力開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)，把醫(yī)改的重點任務(wù)落到實處。具體實施步驟：
1、制定衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作方案，成立領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)指導(dǎo)組；
2、劃分區(qū)域，團隊協(xié)作、專人負責(zé)，各村衛(wèi)生室協(xié)同；建立問責(zé)制；
3、繼續(xù)加強全科醫(yī)生培養(yǎng)和駐村醫(yī)生職責(zé)制；
4、為各村衛(wèi)生室配置專業(yè)醫(yī)療設(shè)備和器械；
5、多渠道、多種形式，廣覆蓋城鄉(xiāng)居民，繼續(xù)加大宣傳力度；
6、每月召開例會，團隊醫(yī)生、鄉(xiāng)村醫(yī)生之間相互交流、總結(jié)提高；
7、開展高血壓病、糖尿病病例篩查；
8、規(guī)范慢性病管理，定期隨訪，重點詢問病情，檢測血壓、物理檢查、鑒別并發(fā)癥、觀察指導(dǎo)用藥和飲食、進行健康教育；對高血壓、糖尿病管理和控制情景進行考核、評價；提高知曉率和控制率；
9、加強健康教育，進取推廣參與式健康教育方法，經(jīng)過開設(shè)健康教育宣傳欄、健康知識講座、健康教育咨詢等方式不斷提高人民基本衛(wèi)生知識和自我保健本事；
10、安排轄區(qū)內(nèi)65歲以上老人到衛(wèi)生院免費參加健康體檢工作；
11、加大對轄區(qū)內(nèi)重性精神病人登記管理、隨訪及康復(fù)指導(dǎo)工作；
12、加強運行管理措施：全面質(zhì)量管理、信息化管理、社區(qū)居民滿意度評價；
14、在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展新增居民健康檔案信息化管理錄入工作；
15、實現(xiàn)雙向轉(zhuǎn)診，確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，資源共享的互惠合作關(guān)系，確保提高了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的質(zhì)量。并及時填寫記錄，做好資料及時歸檔工作；
16、作為試點鄉(xiāng)鎮(zhèn)，我院在山岔、芳村、崗村扎實推進鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作，截止10月31日已超額完成全年目標(biāo)任務(wù)；
17、進取協(xié)助鎮(zhèn)政府扎實開展慢病示范區(qū)創(chuàng)立工作，取得初步實效。
三、基本醫(yī)療
2018年度我院基本醫(yī)療總體概況：
1、業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情景與醫(yī)療急救保障情景
2、衛(wèi)生院全年開展了多項活動，贏得了社會各界的贊譽
全年根據(jù)衛(wèi)生下鄉(xiāng)實施方案共組織大型義診4次，分別在湯口敬老院、山岔黃獅讜、崗村里山村和芳村鴨坑開展。經(jīng)過義診擴大了衛(wèi)生院的社會影響力，經(jīng)過義診中免費送醫(yī)送藥上門服務(wù)解決了一部分腿腳不便群眾的看病難問題，并且發(fā)現(xiàn)了一部分慢性病人，同時加大了衛(wèi)生民生工程各項惠民政策的宣傳力度和知曉率。
3、完成多項重大活動保障任務(wù)
4、開展知識講座普及醫(yī)療急救和健康知識
經(jīng)過在xx谷開展大型醫(yī)療急救培訓(xùn)、xx敬老院老年人防病知識講座、xx糖尿病知識講座和xx村高血壓知識講座等多項活動，將常見疾病知識惠及普通群眾，增強自我防病意識。
5、業(yè)務(wù)及醫(yī)療安全方面
為提高醫(yī)護人員的業(yè)務(wù)水平，開展了邀請xx市醫(yī)院進行急救培訓(xùn)，院內(nèi)心電圖常識、手外傷和院內(nèi)急救技能等知識講座，有效提高了醫(yī)務(wù)人員的基本技能。同時經(jīng)過早會、職工會等形式學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評方案、醫(yī)療安全糾紛防范等專題培訓(xùn)，逐步增強了職工的安全意識、風(fēng)險防范意識。由于自身服務(wù)水平有限和社會環(huán)境等綜合因素，衛(wèi)生院在6月份發(fā)生了一齊醫(yī)療糾紛事件，經(jīng)多方協(xié)調(diào)果斷處置，控制了負面影響，未對我院社會效益和經(jīng)濟效益帶來沖擊。
6、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面
全年未發(fā)生一齊因服務(wù)態(tài)度投訴事件，未發(fā)生因收受回扣而舉報事件。全院干部職工能立足崗位、團結(jié)協(xié)作，進取為群眾服務(wù)。3月份的生命接力中的患者贈送錦旗，11月份的輪椅行主辦方贈送錦旗，就是對衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的高度肯定。
xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院始終堅持“以人為本，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，創(chuàng)立人民滿意衛(wèi)生院”的基層衛(wèi)生服務(wù)導(dǎo)向，扎實開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”以及“大練兵、大比武”等一系列活動，始終將“四個爭創(chuàng)”指導(dǎo)思想和“抓業(yè)務(wù)、強管理、帶班子、凝人心、聚合力”的工作原則貫穿于基本醫(yī)療、基本公共衛(wèi)生服務(wù)和衛(wèi)生應(yīng)急本事等工作的方方面面。衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)班子本著“極心無二慮，盡公不某私”和“求真、務(wù)實、創(chuàng)新”的進取態(tài)度，針對上半年的工作情景和存在問題，進取調(diào)整工作思路和策略，針對湯口鎮(zhèn)醫(yī)療服務(wù)人口多元化的趨勢，將基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、醫(yī)療急救、應(yīng)急服務(wù)本事建設(shè)確立為衛(wèi)生院的工作重心，以區(qū)、鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生開展為契機，規(guī)范湯口社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的.建設(shè)和進取開展駐村醫(yī)師及公共衛(wèi)生團隊服務(wù)，進一步加強一體化村衛(wèi)生室管理，整合鎮(zhèn)內(nèi)醫(yī)療服務(wù)資源，優(yōu)化服務(wù)流程，實行雙向轉(zhuǎn)診制度，將鎮(zhèn)域內(nèi)2萬常住居民（含農(nóng)村、城鎮(zhèn)、外地務(wù)工長期駐鎮(zhèn)人員）和年均達330萬以上的流動人口（游客）的綜合醫(yī)療服務(wù)進行歸類，對鎮(zhèn)域內(nèi)的疾病譜進行了探討與分析。
四、2019年度工作謀劃
1、妥善處理院鄰關(guān)系，按時完成衛(wèi)生院搬遷工作
按照xx區(qū)政府、xx鎮(zhèn)政府相關(guān)會議精神，2019年xx衛(wèi)生院將進行整體搬遷，在此過程中，我們將在鎮(zhèn)黨委政府和xx區(qū)衛(wèi)生局的指導(dǎo)下，妥善處理與宇仁投資公司的關(guān)系，全力配合項目建設(shè)，做好搬遷前的各項準(zhǔn)備工作，按計劃完成衛(wèi)生院整體搬遷工作。
2、繼續(xù)強化班子建設(shè)，完善崗位聘用管理與內(nèi)部績效考核
堅持樹立“以人為本，不務(wù)虛、唯求實”的強化院領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的指導(dǎo)思想，確立以安全生產(chǎn)為基線，基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、醫(yī)療保障應(yīng)急救護、志愿服務(wù)為基點，以推進醫(yī)改、保障就醫(yī)、服務(wù)民生、建立新形勢下的和諧醫(yī)患關(guān)系為基本面的點—線—面的管理模式，從而促進了團隊協(xié)作，初步實現(xiàn)了管理科學(xué)化、決策民主化、信息公開化、服務(wù)多元化的目標(biāo)。同時堅持“以崗定責(zé)、優(yōu)績優(yōu)酬”原則，進一步細化崗位權(quán)責(zé)，量化內(nèi)部績效考核。完善院內(nèi)各級管理組織，狠抓管
