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第一篇：班組管理能力提升心得體會

走進(jìn)新世紀(jì)，對班組長管理的要求不再是過去簡單的把領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)完成就好了。近幾年我們國提倡人文和諧社會，這樣就給班組長的管理帶來更高的要求，我個人認(rèn)為要當(dāng)好一個班組長要與時(shí)俱進(jìn)。

第一：管理制度

俗話說：“沒有規(guī)矩不成方圓”，上級及班組制訂的制度一定要執(zhí)行下去，不能紙上談兵，要讓每位員工明白誰違反了制度都是的考核標(biāo)準(zhǔn)，而且自己要做到以身作則、公平公正。

第二：做好細(xì)節(jié)管理

“細(xì)節(jié)決定成敗”，當(dāng)班組員工之間發(fā)生了爭吵時(shí)、當(dāng)員工因獎金比別人少時(shí)、當(dāng)發(fā)現(xiàn)作業(yè)過程中有安全隱患時(shí)、當(dāng)員工上班精神狀態(tài)不好時(shí)等等。作為班組長一定要在第一時(shí)間處理好、溝通好每件事情并把它消除在萌芽之中，“家和萬事興”當(dāng)然企業(yè)也不能列外。

第三：班組長的個人能力

作為班組長一定要具備吃苦在前享受在后的思想，業(yè)務(wù)能力過硬，工作中要有知難而上的精神，要有自信，不怕得罪人，要敢抓、敢管，要主次分明，始終保持一個清晰的頭腦。

國家的發(fā)展離不開企業(yè)，企業(yè)的發(fā)展離不開班組，班組的發(fā)展離不開一個好班組長，選好班組長將直接影響企業(yè)的發(fā)展前途，“兵熊熊一個，將熊熊一一窩”就是這個道理。一個企業(yè)的一個班組可能生產(chǎn)的產(chǎn)品不一樣，但我個人認(rèn)為班組長主要是抓好人、產(chǎn)品質(zhì)量及安全就是最基本的職責(zé)。

第二篇：入職培訓(xùn)心得體會

xx年4月，我來到了xxx這個大家庭。在這個機(jī)構(gòu)，無論是機(jī)構(gòu)文化和員工之間的氛圍，都很特別，特別是工作上大家都有一種積極向上的工作態(tài)度，不知不覺你就會被感染，在今年九月份，我們參加了機(jī)構(gòu)新員工入職為期3天的培訓(xùn)，這次培訓(xùn)讓我受益匪淺，了解到很多情況，也學(xué)到很多東西，讓我得到了進(jìn)入社工行業(yè)兩年后接受的的最寶貴的一次培訓(xùn)，在這個培訓(xùn)中深受啟發(fā)從而進(jìn)一步成長。

首先，通過孫總的解讀，了解到陽光家庭這個機(jī)構(gòu)的vmv，對我而言是比較新的東西，愿景、宗旨、價(jià)值觀，每個機(jī)構(gòu)幾乎都有，卻沒有人細(xì)細(xì)解讀，只有在這里，明白這個vmv的重要性。對我們機(jī)構(gòu)的歷史背景、定位、社會影響力及服務(wù)也有了初步的了解，為今后開展工作提供了一定的依據(jù)和指導(dǎo)。

然后就是理論知識的重溫與鞏固，督導(dǎo)們就最常用實(shí)用的理論進(jìn)行了系統(tǒng)的分析和梳理。比如公共服務(wù)部部長瞿璐給我們講了社會工作的倫理價(jià)值，說到理念我們都已經(jīng)非常熟悉，但面對實(shí)際服務(wù)對象出現(xiàn)兩難境地如何靈活準(zhǔn)確使用工作守則對我們而言是比較難的，就如同瞿部長講的那樣沒有絕對準(zhǔn)確的一個標(biāo)準(zhǔn)來衡量這個價(jià)值的正確性，但我們作為社工來說不能為了逃避這個問題而違背我們的工作守則。梁興利督導(dǎo)的社區(qū)“編導(dǎo)演”課程是培訓(xùn)中令我眼前一亮的東西，通過這個我才知道，原來看電視是一門如此高深強(qiáng)大的學(xué)問，才知道原來看新聞是學(xué)習(xí)策劃活動的重要途徑，才知道做社工服務(wù)也可以做出大片。陳璐姐的工作禮儀印象無比深刻，聽了課程才知道，原來，我做錯了這么多，名片直接放進(jìn)口袋，先介紹領(lǐng)導(dǎo)，從來不敢伸手握手，糗事一籮筐，經(jīng)過這次培訓(xùn)，感覺自己更適合這個社會了。夕君督導(dǎo)的培訓(xùn)課程可以說是我們開展社工服務(wù)的利器，活動計(jì)劃書的撰寫，一直是我個人覺得比較頭疼的事情，尤其是計(jì)劃書中的背景理念部分，多數(shù)時(shí)候我們開展活動都是因?yàn)橹笜?biāo)的要求，如果對社會工作理論沒有深入系統(tǒng)學(xué)習(xí)，很難靈活運(yùn)用適合的理論支撐活動，通過這個培訓(xùn)，督導(dǎo)給我們指出撰寫該部分需分三步，由三部分構(gòu)成，讓我們的思路一下清晰明朗了起來。

幾位領(lǐng)導(dǎo)和督導(dǎo)的經(jīng)驗(yàn)分享，是給我們新入職社工的一份寶貴的財(cái)富，很感激他們毫不吝惜的將經(jīng)驗(yàn)授于我們，指引我們前進(jìn)的方向，在她們身上看到了社工個人發(fā)展的心路歷程，也仿佛看到了未來的我們。

我們還是一顆顆幼嫩的種子，之后的路很長或許還很艱難，而且大家都在看著我們，但是我們有信心，一定會好好把握每一次難得的機(jī)遇，在深圳這片沃土上堅(jiān)強(qiáng)勇敢地成長。