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第一篇:個人實訓(xùn)小結(jié)范文三篇
實訓(xùn)是職業(yè)技能實際訓(xùn)練的簡稱,是指在學(xué)校控制狀態(tài)下,按照人才培養(yǎng)規(guī)律與目標(biāo),對學(xué)生進行職業(yè)技術(shù)應(yīng)用能力訓(xùn)練的教學(xué)過程。本文是?無憂考網(wǎng)小編為大家整理的個人實訓(xùn)總結(jié)范文,僅供參考?! ?strong>個人實訓(xùn)小結(jié)篇一: 通過這次實訓(xùn),我收獲了很多,一方面學(xué)習(xí)到了許多以前沒學(xué)過的專業(yè)知識與知識的應(yīng)用,另一方面還提高了自己動手做項目的能力。本次實訓(xùn),是對我能力的進一步鍛煉,也是一種考驗。從中獲得的諸多收獲,也是很可貴的,是非常有意義的?! ≡趯嵱?xùn)中我學(xué)到了許多新的知識。是一個讓我把書本上的理論知識運用于實踐中的好機會,原來,學(xué)的時候感嘆學(xué)的內(nèi)容太難懂,現(xiàn)在想來,有些其實并不難,關(guān)鍵在于理解?! ≡谶@次實訓(xùn)中還鍛煉了我其他方面的能力,提高了我的綜合素質(zhì)。首先,它鍛煉了我做項目的能力,提高了獨立思考問題、自己動手操作的能力,在工作的過程中,復(fù)習(xí)了以前學(xué)習(xí)過的知識,并掌握了一些應(yīng)用知識的技巧等。其次,實訓(xùn)中的項目作業(yè)也使我更加有團隊精神?! 哪抢?,我學(xué)會了下面幾點找工作的心態(tài): 一、繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升理論涵養(yǎng)?! ≡谛畔r代,學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進步的動力。作為一名青年學(xué)子更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后,我會積極響應(yīng)單位號召,結(jié)合工作實際,不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野。 二、努力實踐,自覺進行角色轉(zhuǎn)化?! ≈挥袑⒗碚摳吨T于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來實現(xiàn)的,也只有通過實踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰顯人的意志。必須在實際的工作和生活中潛心體會,并自覺的進行這種角色的轉(zhuǎn)換。 三、提高工作積極性和主動性 實習(xí),是開端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入實踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績,繼續(xù)創(chuàng)造更多的價值。 我認為大學(xué)生實習(xí)難,就業(yè)難,除非你有關(guān)系,能給你輕松找到工作,否則就難逃市場選擇的厄運。我在該公司實習(xí)總結(jié)了五個攻略,只能智勇雙全,才能在這個社會中出人頭地?! ?、宜主動出擊:找實習(xí)崗位和找工作一樣,要講究方法。公司一般不會對外公布實習(xí)機會,可以主動和其人力資源部門聯(lián)系,主動爭取實習(xí)機會??商貏e留意正在招聘人選的公司,說明其正缺乏人手,在沒有招到合適的員工的情況下,很有可能會暫時選擇實習(xí)生替代。 2、宜知己知彼:求職信和求職電話要穩(wěn)、準(zhǔn)、狠,即穩(wěn)當(dāng)?shù)亓私夤舅幍男袠I(yè)大背景及所申請崗位的要求,準(zhǔn)確地闡述自己的競爭力,自信自己就是對方要找的人;同時很誠懇地表現(xiàn)出低姿態(tài),表示實習(xí)的熱望和決心。此外,規(guī)范的簡歷,良好的面試技巧都有助于提高實習(xí)成功率?! ?、宜避熱趨冷:尋找實習(xí)單位時,宜避開熱門的實習(xí)單位和實習(xí)發(fā)布網(wǎng)站,勇于找冷門公司,回避熱點信息和實習(xí)高峰期,實習(xí)成功的可能性反而更大?! ?、忌免費午餐:實習(xí)生與實習(xí)單位之間是雙贏關(guān)系,主動跟對方說我不要錢來干活是很糟糕的開始,說明自己缺乏自信。有價值的付出一定要有價值的回報,不存在施舍性的實習(xí)崗位,能夠為雇主創(chuàng)造價值的實習(xí)生才是對方所需,而理性考慮到實習(xí)生價值的單位會給予實習(xí)生更多的鍛煉機會?! ?、忌盲目實習(xí):未來求職拼的是專業(yè)度而不是態(tài)度。謀職實習(xí)不應(yīng)是簡單的勞動經(jīng)驗積累和態(tài)度培養(yǎng),比如端盤子一類的工作,可能會增加挫折體驗;與專業(yè)不對口的實習(xí)在未來求職競爭時含金量很低,從找工作的角度,這樣的實習(xí)弊大于利。 實際上,實習(xí)只是接觸社會的一個過程,大學(xué)生實習(xí)的目的應(yīng)該是為了自己日后的發(fā)展,而不僅僅是累計工作經(jīng)驗,然后幫助找到一個薪水較高的工作而已?! ≡趯嵙?xí)中,我嚴(yán)格按照實習(xí)規(guī)程進行操作。做為一名初出茅廬的普通大學(xué)生,我不會放松對自己的要求,我希望用自己一開始的學(xué)習(xí)熱情來對待日后的每一項任務(wù)工作。在這次畢業(yè)實習(xí)期間,雖然經(jīng)常感到很苦,很累,但苦中有樂,累中有趣,也都表現(xiàn)的非常地積極努力認真。 這次實習(xí)內(nèi)容主要就是機器維修工作,但我獲益不淺,感慨良多。我感受最深的,有如下幾點: 其一,實習(xí)是個人綜合能力的檢驗。要想優(yōu)秀完成工作,除了辦公室基礎(chǔ)知識功底深厚外,還需有一定的實踐動手能力,操作能力,應(yīng)付突發(fā)故障的能力,還要對辦公室中常用軟件都能熟練操作。作為一名工作人員,還要求有較強的表達能力,同時還要善于引導(dǎo)自己思考、調(diào)節(jié)與人相處的氛圍等。另外,還必須有較強的應(yīng)變能力、組織管理能力和堅強的毅力?! ∑涠舜螌嵙?xí),我深深體會到了積累知識的重要性。俗話說:要給學(xué)生一碗水,自己就得有一桶水。我對此話深有感觸。以往覺得很容易操作的office,但我的師父要求我完成某次產(chǎn)品統(tǒng)計的數(shù)據(jù)與記錄時,我卻一頭霧水,感覺和平時計算機課堂中學(xué)的完全不一樣,這也讓我感到巨大的慚愧。因為以前的自己總以為這些東西學(xué)不學(xué)得好與專業(yè)沒有多大聯(lián)系,殊不知工作不是專攻一個方面,而是考察我們的綜合知識水平。 此次實習(xí)增強了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣。這次實習(xí),我覺得我表現(xiàn)得還不錯,許多同學(xué)都認為,自己以后進入企業(yè)都是可以勝任的。由此看來,我們在大學(xué)里還是學(xué)到了不少東西,只是感覺不到而已。所以,我們有就業(yè)危機感是應(yīng)該的,但不能過于自卑和擔(dān)憂,否則會妨礙自己的學(xué)習(xí)?,F(xiàn)在,我們能做的就是多吸取知識,提高自身的綜合素質(zhì) 可以說這次實訓(xùn)不僅使我學(xué)到了知識,豐富了經(jīng)驗。也幫助我縮小了實踐和理論的差距,使我對系統(tǒng)編程有了進一步了解。這次實訓(xùn)將會有利于我更好的適應(yīng)以后的工作。我會把握和珍惜實訓(xùn)的機會,在未來的工作中我會把學(xué)到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應(yīng)用到實際工作中,為實現(xiàn)理想而努力。最后,我要感謝學(xué)院組織的這次十分有意義的實訓(xùn),使我們學(xué)到了很多,也領(lǐng)悟了很多。同時,也要感謝為這次實訓(xùn)默默付出的老師,是她辛苦的汗水使這次實訓(xùn)得以完美結(jié)束?! ?strong>個人實訓(xùn)小結(jié)篇二: 短短的一個月很快就過去了,在這短短的一個月里,我學(xué)到了很多,了解了很多。在這一個月里我學(xué)到了有關(guān)JAVA等方面的知識,了解了關(guān)于軟件開發(fā)的流程。了解了自己的不足,知道了自己努力的方向。 回顧這次的實訓(xùn),這次或許是最后的實訓(xùn)機會。我是一名大二的學(xué)生,明年或許就要出去實習(xí)了,所以我很珍惜這次的實訓(xùn)機會,因為它能夠讓我了解自己的不足以 及以后自己努力的方向,同時也能讓我了解軟件開發(fā)的流程,增加一點軟件開發(fā)經(jīng)驗和社會經(jīng)驗。讓我在以后的實習(xí)中會更好的融入到其中,增加自己的就業(yè)機會, 因為縱觀現(xiàn)在的就業(yè)形勢很不讓人樂觀,由于之前的經(jīng)濟危機,就業(yè)機會越來越少,就業(yè)也越來越難,這就給了我們很大的壓力,所以要是沒有真本事,就業(yè)崗位就 無從談起,因此,在以后的學(xué)習(xí)中,我會更加好好努力?! ⊥ㄟ^這次的實訓(xùn),我學(xué)到了很多: 首先,對JAVA識比以前有了更深的了解。在這之前由于種種原因我JAVA學(xué)的很不好,編程我?guī)缀鯇懖怀鰜?。但?jīng)過這次的實訓(xùn),我對JAVA的理解,雖然還有很多都不懂,但我會在今后的實訓(xùn)和學(xué)習(xí)中加以學(xué)習(xí)了解,力求弄懂,增強自己對JAVA的理解?! ∑浯?,在這次的實訓(xùn)中我的動手操作能力有了一點的提高,剛開始的時候JDK的配置,數(shù)據(jù)庫的安裝都出現(xiàn)了一定的問題,JAVA 可實話開發(fā)工具的不熟悉, 所以開始的時候進程很慢,時間都用在了JDK的配置,數(shù)據(jù)庫的安裝以及熟悉JAVA可視化開發(fā)工具上,但付出有了回報,成功的配置了JDK,安裝了數(shù)據(jù) 庫,熟悉了JAVA可視化開發(fā)工具,總的說來,自己還是有一定的收獲的。因為自己的動手操縱能力得到了提高?! ∽詈笫菆F隊協(xié)作。在整個項目完成過程中團隊協(xié)作有著不可替代的作用。從在剛拿到項目時對項目的分析到最后的項目完結(jié)的都有一定的體現(xiàn)。剛拿到項目時,我們 團隊進行了分析,并分配了各自的任務(wù)。當(dāng)我們其中一人遇到問題的時候,我們其他人都會去幫忙,效率提升了很多。但可能由于不是一個宿舍的,大家彼此間都不 是很了解,所以交流中還是存在了一定的問題?! ≡谶@次的實訓(xùn)當(dāng)中我收獲頗豐。但僅僅靠這一個月的學(xué)習(xí)還是遠遠不夠的。所以在以后的學(xué)習(xí)中我會更加努力,提高自己的能力,讓自己在以后的社會道路上打下堅實的基礎(chǔ)?! ?strong>個人實訓(xùn)小結(jié)篇三: 一、實訓(xùn)目的 通過對具體產(chǎn)品的銷售,認清銷售的各個環(huán)節(jié),熟悉掌握銷售的基本規(guī)則,運用所學(xué)的市場營銷以及銷售管理的知識,了解銷售的基本工作程序,為以后的工作打下堅定的基礎(chǔ)?! 《?、實訓(xùn)內(nèi)容 在老師的組織下進行分組,確定小組成員后,小組談?wù)?,確定經(jīng)營的產(chǎn)品,根據(jù)所學(xué)的銷售管理理論知識,確定銷售目標(biāo)、利潤目標(biāo)、團隊目標(biāo)等具體內(nèi)容,為自己的產(chǎn)品選擇合適的銷售渠道,進行銷售訓(xùn)練。 三、銷售訓(xùn)練 首先,要想有一個好的銷售氛圍,銷售團隊的組員是很重要的,這需要我們不僅要有相互的認識,還要有相對的默契。我們依自愿原則進行了分組,4個女生和2個男生,平時我們就對彼此有很好的了解,想法也很都一致,所以這樣的團隊在一起商量起事情都是很有幫助的,不會有很大的分歧。 然后,我們根據(jù)周圍同學(xué)的消費喜好和消費特點,發(fā)現(xiàn)銷售吃的這些東西是很有市場的,以及馬上就是過年放假這一時期,許多在外地的同學(xué)愿意帶些沈陽這邊的特產(chǎn)拿回家。所以我們首先是確定了要銷售的產(chǎn)品是沈陽特產(chǎn)不老林。不老林作為沈陽的特產(chǎn)是很有知名度的,而且價格也不貴,同學(xué)都能夠買得起,獨立包裝保證同學(xué)們都會愿意帶回家。然后是越南特產(chǎn)的排糖,這種排糖在最近幾年很受大家的歡迎,而且包裝也很有檔次,價格不算太貴。還有就是越南特產(chǎn)水果干,里面是香蕉片、芋頭干、菠蘿蜜一些零食,偏向甜口,相信很受女生同學(xué)的喜愛。還有一些水果糖、榴蓮糖之類的糖類食品。可以看出我們主要經(jīng)營的是糖或糖類產(chǎn)品。我們選擇這些食品也進行了一定的調(diào)查,都是很受大家歡迎的食品,而且選擇吃的東西,我們覺得風(fēng)險較小一些,如果銷售不出去,我們可以自己拿回家,不至于賠本。然后我們選擇在沈陽溫州城進行上貨,在那里我們走了多家,為的就是能找到的一家選擇上貨,在與老板交談的過程中,我也學(xué)到了不少溝通技巧,了解到怎么講價,為的就是能降低成本?! ≡阡N售之前,我們在教室設(shè)計POP展臺設(shè)計。6個同學(xué)根據(jù)銷售的產(chǎn)品一起想出一個組名“天天零售”,通俗又易懂。然后我們進行分工設(shè)計POP,一個同學(xué)負責(zé)畫圖,然后兩個同學(xué)負責(zé)涂色,我負責(zé)POP的寫字部分,我們充分發(fā)揮我們的想象,努力讓POP的設(shè)計更加的生動形象,以吸引更多的同學(xué)來我們攤位購買產(chǎn)品。然后在我們設(shè)計POP的同時,兩個男生在樓下負責(zé)搬桌子在我們小組指定的位置。然后我們把POP粘在桌子上,自己看覺得很吸引人,總體來說設(shè)計是成功的?! 〗酉聛砭烷_始進行第一天的銷售。主要銷售時間是下課期間和中午下課時間。在下課時間有不少同學(xué)來到我們攤位,詢問產(chǎn)品的價格這樣我們就做了價格戰(zhàn),我們沒有定高價,這樣別人來問價格是,就可以一招制勝,因為便宜很多,從而使同學(xué)都會做出購買欲望,我們抓住這點進行銷售,很多人來問價的同時我就對他推銷其他產(chǎn)品,很多人對其他產(chǎn)品有興趣,只是不了解,通過我們的介紹很多顧客會多選擇一樣,而且我們的價位很合適,這樣就達成買賣交易了,第一天我們還是很掌握現(xiàn)場銷售的技巧,不能把握住消費者的心里,不知道顧客不買的原因是價格還是產(chǎn)品,這使我們很困擾,從而減少銷售額。但是第一天我也學(xué)到了很多,要掌握好顧客的心里,然后進行銷售和推銷產(chǎn)品。在第一天的銷售中讓我們沒想到的是,中午的時間是銷售高峰,將我們的第一次上的貨物都銷售光了,這樣在下午和后兩天就沒有產(chǎn)品可以銷售了,我們才意識到在銷售之前沒有很好的調(diào)查市場,沒想到市場這樣大,于是下午派了兩名同學(xué)去撫順上貨,意識到要一次上夠貨物這樣才能見效成本?! 〉诙熹N售中我們吸取第一天的經(jīng)驗,我們對不同的顧客進行分析,抓住不購買的真正原因,對癥下藥,這樣就會增加銷量,同時我們是小組銷售,每個人都希望銷售產(chǎn)品,所以一個顧客上來以后我們就會七嘴八舌的說,讓顧客感覺壓力很大,不利于銷售,所以我們進行了改進這要上來顧客就由一人銷售和介紹產(chǎn)品,然后再有其他人補充這樣不會是消費者感覺很有壓力。由于第一天一些人來購買覺得我們的價位很低,所以很多人又來買我們的產(chǎn)品,以口碑的形式宣傳產(chǎn)品,就有很多慕名而來的消費者購買,我們選擇的是特產(chǎn),這樣的時間是銷售特產(chǎn)的時間,因為是寒假又有過春節(jié),很多同學(xué)回家會帶些特產(chǎn)回家,所以這個時間有利于特產(chǎn)的銷售,第二天也很快將產(chǎn)品銷售一空,又進行了第三次的上貨,由此可見我們沒有一個完整的銷售計劃,再銷售之前應(yīng)該制定一份較完整和合理的銷售計劃,這樣有利于銷售才能長遠發(fā)展, 第三天我們的產(chǎn)品已經(jīng)快銷售的差不多了,很多一部分的產(chǎn)品是內(nèi)銷的,都是銷售給自己的同學(xué),因為已經(jīng)是倒數(shù)第二天了,所以我們?yōu)榱朔乐箤a(chǎn)品壓在手中,很多就銷售給了熟人,我想在真正的生意中這是不可以的,應(yīng)該根據(jù)市場進行適當(dāng)?shù)拇黉N,但是在第三天中,我們就能很好的掌握顧客的心理,是因為價格偏貴還是因為不需要產(chǎn)品才不買的,我們抓住顧客的消費心理就推銷出很多產(chǎn)品,但是由于這天是周五很多學(xué)生都回家了,原本是消費高峰時間的中午卻很少有人來買東西,這有點打亂了我們的計劃,明顯沒有第一天銷售的業(yè)績,,所以最后才選擇了內(nèi)部銷售?! ?9周的周一上午我們進行了一上午的促銷活動,但是由于所有過來的同學(xué)都是路過考試的,沒有什么消費的人群,在11點鐘左右我們就結(jié)束了所有實訓(xùn)的銷售部分的訓(xùn)練,在做好收尾工作的工作后,我們在教室里進行了總結(jié),在杜老師的帶領(lǐng)下,為了減少各組的損失,老師按照成本價回收剩余的各組中的產(chǎn)品,保證了同學(xué)們不賠錢,之后把所有收來的產(chǎn)品進行拍賣銷售,是商品成本的5折,這是一種新穎的方式調(diào)動了同學(xué)們的積極性,在活動中大家分享了快樂的氣氛,很大產(chǎn)品比平時的價格都會低很多,最后根據(jù)銷售額、利潤等多項評比,將剩下的產(chǎn)品作為禮物發(fā)放給獲獎的同學(xué)?! ∷摹⑿牡皿w會 在這一周中,我們進行了銷售實訓(xùn)。在杜老師的帶領(lǐng)和幫助下,以及和組員的高度配合下,我們成功的完成了此次的銷售實訓(xùn)。在實訓(xùn)過程中,不僅收獲了團隊的友誼,更多的是讓我學(xué)到了許多跟銷售方面有關(guān)的專業(yè)知識,讓我對銷售這一行業(yè)有了更深的認識?! ぷ鞅3址e極進取的心態(tài),別人能做到的,我也能做到,還會做的更好。 這是個信念問題,銷售的壓力很大,主要就是自身給自己的壓力,一定不能輸給自己,而戰(zhàn)勝自己最實際的是行動。思考、觀察、計劃、謀略都得用行動來證明它們存在,再好的心理素質(zhì)也得在實踐中檢驗、錘煉、提高。腦在行動中運轉(zhuǎn),心在行動中體會,經(jīng)驗在行動中積累。 要自信、勤奮,善于自我激勵。這一點至關(guān)重要,對于銷售人員來說,自信、勤奮是非常重要的,俗話說得好,自信、勤奮出天才,銷售亦是如此,我們都知道天下沒有不費苦工夫得來的碩果,我們也知道付出就一定有回報。所以我們在銷售的過程中要不斷的勉勵自己,相信自己,讓自己更加勤奮,用我們的超強的自信心讓顧客知道自己銷售的信譽和產(chǎn)品是如何如何的好?! 嵱?xùn)的時間雖然不長,但是我非常珍惜這次實訓(xùn)機會,在有限的時間里加深對營銷的了解,找出自身的不足。這次實訓(xùn)的收獲對我來說有不少,我自己感覺在知識、技能等方面都有了不少的收獲??傮w來說這次是對我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng),鍛煉和提高。而且,通過這次實訓(xùn),在市場營銷工作方面我感覺自己有了一定的收獲。這次實訓(xùn)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進的作用,增強了我們今后的競爭力。這次實訓(xùn)豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進,對我在今后的社會當(dāng)中立足有一定的促進作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這幾天的實訓(xùn)是不行的,還需要我在平時的學(xué)習(xí)和工作中逐步的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗才行?! ⊥ㄟ^這次實訓(xùn),我成長很多,作為一個學(xué)生,一個營銷專業(yè)的學(xué)生,我學(xué)到了在學(xué)校不可能學(xué)到的知識。同時,也深知自己需要做些什么。我會多讀書、多思考,再以后學(xué)習(xí)和工作生涯中,做一個活到老學(xué)到老的人,不斷進步。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
第二篇:酒店個人實訓(xùn)總結(jié)報告
實習(xí)生是酒店的重要資源,這點是酒店業(yè)界的共識。首先,實習(xí)生工資報酬、福利會比正式員工低得多,而工作則和正式員工一樣,有利于降低人力成本。其次,實習(xí)生由于深入具體服務(wù)工作,對于發(fā)現(xiàn)和解決企業(yè)管理、服務(wù)中存在的問題要比專家短期調(diào)研會診更加具體,更有針對性,而且他們剛進入企業(yè),也會比長期待在企業(yè)的員工更容易發(fā)現(xiàn)一些被忽視的問題。再次,在學(xué)習(xí)中所學(xué)到的`理論與實踐必定會有一定程度上的差異,這種不同使他們能夠帶著疑問看待企業(yè)管理和服務(wù)的環(huán)節(jié)、流程,有利于問題的提出和解決。但隨著現(xiàn)代經(jīng)濟的快速發(fā)展,社會制度變革,酒店在使用和管理實習(xí)生中產(chǎn)生了許多問題,如實習(xí)生積極性不高,實習(xí)目的與酒店需求有差別等等,而如何從根本上解決這些問題,更加科學(xué)合理的管理實習(xí)生,與酒店未來的發(fā)展水平密不可分。
一、酒店管理實習(xí)生中存在的問題
1、實習(xí)期限短,實習(xí)生缺乏心理歸屬感。由于是學(xué)生身份,所需經(jīng)歷的實習(xí)期短暫,且期滿后一般不會留下來工作,這些客觀因素令實習(xí)生難以產(chǎn)生強烈的工作責(zé)任感、使命感,容易滋生“做一天和尚,撞一天鐘”的心理。實習(xí)生在酒店實習(xí)常常發(fā)現(xiàn):他們并不能馬上熟悉新的環(huán)境,適應(yīng)新的環(huán)境,難免犯一些低級的錯誤,上班的時候是全部神經(jīng)都非常緊張,怕出錯,怕罰款,怕領(lǐng)班、主管的訓(xùn)斥,工作中受了委屈也不敢解釋,造成學(xué)生很長時間都不能適應(yīng)酒店工作。而這時,酒店管理者和老員工常常采取訓(xùn)斥和不耐煩的態(tài)度,更使得這些實習(xí)生覺得自己是外來者,在加上他們本來不想在這里久留,很難與酒店融為一體,產(chǎn)生歸屬感。
2、因為實習(xí)生實習(xí)時間多在半年到一年之間,實習(xí)生被分配到各個部門工作,尤其是到相關(guān)含有技術(shù)含量的部門時,帶一個新人需要3個月左右的時間才可以把他們帶出來,往往是他們的業(yè)務(wù)剛熟悉又要返校學(xué)習(xí)或者要求調(diào)換實習(xí)崗位,以至于又要重新培養(yǎng)新人,對酒店部門內(nèi)部的正常運作會有一定的影響,也不利于長期管理。如何在短時間內(nèi)讓他們最大限度發(fā)揮作用,是酒店管理者必須思考的問題。
3、實習(xí)生社會和實踐經(jīng)驗不足。酒店客人構(gòu)成復(fù)雜,且屬高消費場所,由于實習(xí)生剛走出校門,年齡小(中專生)、社會閱歷淺、缺乏是非判斷力、道德修養(yǎng)參差不齊,少部分人員容易沾染好逸惡勞、貪慕虛榮等惡習(xí),這樣會影響酒店的整體形象。加上實習(xí)生剛放下書本,理論知識豐富,但缺乏實際工作經(jīng)驗,正確的思想指導(dǎo)和實踐培訓(xùn)顯得至關(guān)重要。
4、實習(xí)生對酒店的低滿意度。由于實習(xí)生對酒店和工作的期望太高,對管理者有太多苛求,對于發(fā)現(xiàn)酒店的漏洞,反應(yīng)過于敏感。當(dāng)期望與現(xiàn)實差距過大甚至發(fā)生背離時,他們很容易與酒店制度發(fā)生抵觸情緒。酒店的制度是規(guī)范每一個員工的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)密的管理制度是酒店正常運行的基本保證,沒有嚴(yán)格的管理制度,就沒有高質(zhì)量的服務(wù),也就沒有良好的經(jīng)濟效益。但許多酒店為了提高工作效率,在管理方法上主要是通過“懲罰”的手段,工作中對員工激勵的機制也很少,使制度缺乏人情味,這這些都造成了他們對酒店的滿意度很低,不利于酒店的管理。
5、接收實習(xí)生的來源單一且數(shù)量眾多,一旦發(fā)生集體撤退現(xiàn)象,會造成服務(wù)人員的急劇減少,臨時補充又在短時間內(nèi)無法完成,對酒店的影響將會是致命的。
二、酒店解決實習(xí)生管理問題的對策
1、增強實習(xí)生對酒店的認同感。要鼓勵合同員工與實習(xí)生與多交流,多溝通,避免人為地制造排外現(xiàn)象,不要發(fā)生歧視、欺生、邊緣化現(xiàn)象。酒店的經(jīng)營管理者在感情上把實習(xí)生當(dāng)作正式的員工,把他們當(dāng)合同員工一樣對待,力戒歧視的發(fā)生。管理者的工作作風(fēng)要使實習(xí)生感到酒店是可以信賴的,是值得為之而努力工作的。這些對于一直處在學(xué)校里、思想單純、要求公平待遇的實習(xí)生而言,正面推動的作用更為明顯,能夠增添他們的歸屬感。酒店對實習(xí)生要多鼓勵、少處罰,多指導(dǎo)、少埋怨。如開元蕭山賓館就定期召開實習(xí)生座談會,傾聽學(xué)生的意見,一方面利于了解部門配合實習(xí)的情況,掌握學(xué)生的意見,另一方面鼓勵學(xué)生給酒店找缺陷,對學(xué)生提出的有價值的建議要給予表揚、獎勵。對實習(xí)生多關(guān)心,在關(guān)心生活的同時要密切注意實習(xí)生的思想變化。特別關(guān)心實習(xí)生的生活起居,在成本允許范圍內(nèi)做好相應(yīng)設(shè)施和集體活動的安排。
2、妥善安排實習(xí)生的輪崗。實習(xí)生到酒店實習(xí),希望通過一段時間(通常為半年)的實習(xí),能夠接觸到較多的不同部門,他們有輪崗的要求。對酒店來說,輪崗的問題在于實習(xí)生在一個部門可能剛好熟悉上手,就要到其他部門實習(xí),不免給管理培訓(xùn)帶來困難。為此,有的酒店干脆不實行輪崗,對實習(xí)生直接采取固定部門崗位的方式,這種做法的背后反映了對實習(xí)生資源價值的短視,認識不到用人與開發(fā)的差別,不利于激勵實習(xí)生的積極性,而且也失去了通過較為全面的實習(xí),發(fā)現(xiàn)整體性問題的可能。實際上輪崗也并非難以解決,具體的做法可以對每個實習(xí)生制定不同的實習(xí)計劃,避免同時輪換的出現(xiàn),這樣可能增加人事部門的工作量,但容易保證一線部門的服務(wù)質(zhì)量,同時幫助實習(xí)生實現(xiàn)實習(xí)的目標(biāo)。
3、掌握與實習(xí)生溝通的技巧。一是對于實習(xí)生的錯誤,要先旁敲側(cè)擊,之后再申明規(guī)定,最后才照章處罰,讓實習(xí)生有一個逐漸被約束的適應(yīng)過程;二是要多激勵,始終保持實習(xí)生的學(xué)習(xí)興趣和熱情;三是多穿插可以讓實習(xí)生活學(xué)活用的案例講授,并鼓勵他們自行分析,舉一反三;四是掌握實習(xí)生的個人特點,與分配部門的培訓(xùn)員及時溝通,保證實習(xí)生教學(xué)的承襲性與延續(xù)性。
4、培訓(xùn)方法的多樣性。實習(xí)生在校學(xué)習(xí)期間一般是以黑板直接教學(xué)為主,經(jīng)研究表明,人類年齡越大,其專注力和記憶力越差,而理解能力逐漸上升。實習(xí)生畢竟年齡還小,對于彩色的、多變的東西相對記憶深刻一些,這種內(nèi)容少而精、形式多樣化的需求很適合于幻燈片、錄像、電影、參觀等教學(xué)方法。比如開元蕭山賓館在訓(xùn)練實習(xí)生的服從和吃苦精神方面,委派退伍軍人對實習(xí)生進行軍事訓(xùn)練,并組織觀看弘揚團結(jié)合作精神的影片,這樣的培訓(xùn)方式往往能收到事半功倍的效果。
5、酒店對實習(xí)生資源的開發(fā)與利用不應(yīng)是一種短期行為,而要有一個長遠的規(guī)劃與考慮。酒店要依據(jù)自身條件和需要,與旅游院校簽訂穩(wěn)定的實習(xí)生輪換合同,同時選擇三到五家生源質(zhì)量好的旅游院校進行長期合作。如開元蕭山賓館與全國知名的旅游院校進行聯(lián)系,在經(jīng)過分析比較后確定固定的院校進行合作,簽訂長期合作合同,這樣可以保證生源質(zhì)量,學(xué)生上崗后可以為酒店創(chuàng)造更大的效益,間接地降低人力成本,也節(jié)省了每年前往招生的招聘成本,也有利于做好時間、人員、費用、管理、培訓(xùn)、使用等方面工作的銜接和安排。在每年數(shù)以百計的實習(xí)生中不乏優(yōu)秀者,酒店人力資源管理部門應(yīng)通過觀察、考核,發(fā)掘其中的優(yōu)秀者作為后備人才。對于優(yōu)秀者可以安排初級管理崗位進行鍛煉與考察,也可以以協(xié)議的形式提前預(yù)定他們。如此循環(huán)幾年,酒店將會有大量的人才儲備,可以有力地支持經(jīng)營管理活動及企業(yè)發(fā)展對人才的需求,使酒店人力資源管理工作進入良性循環(huán)軌道。
實習(xí)生對酒店的經(jīng)營管理具有積極作用,除了人力成本方面的節(jié)約外,實習(xí)生作為酒店的一個特定的群體,其自身所蘊含的資源開發(fā)價值應(yīng)該受到重視。實習(xí)生是解決酒店人力資源配置問題的最佳途徑,有利于酒店企業(yè)人力資源的合理配置和有效使用,最終達到組織效益最大化的經(jīng)營目標(biāo)。
第三篇:實訓(xùn)報告?zhèn)€人總結(jié)
通過這兩周的實訓(xùn),我們學(xué)會了手持編程器的編程方法,編入、寫出、刪除及修改都會了。在以后學(xué)習(xí)過程中希望大家多多提點.我和倪澤旭主要負責(zé)程序設(shè)計和調(diào)試。第一個項目比較簡單,只有一點小問題,和快我們就解決了。第二個項目相對于第一個來說復(fù)雜了很多也難了很多,也是我們第一次真正接觸并使用三相交流發(fā)電機。在梯形圖的編輯上出現(xiàn)了很多問題問題,導(dǎo)致第一次調(diào)試的失敗。在一次完整運行成與重新啟動運行之間的循環(huán)出現(xiàn)一點問題,經(jīng)過我們對梯形圖的監(jiān)控檢查,發(fā)現(xiàn)循環(huán)與上面編程有點沖突,后來我們調(diào)整了一下,調(diào)試終于成功了。接線方面,在星三角轉(zhuǎn)換的上遇到了困難,經(jīng)過我們不懈努力最終成功了。
通過這次的實訓(xùn)使我們學(xué)到了很多,同時也讓我們意識到我們要學(xué)的更多。從程序的設(shè)計到編寫、畫圖、調(diào)試、修改、完善、到最后的實訓(xùn)報告,每個人都付出了時間和精力去做好自己的任務(wù)幫助隊友,所以團隊的合作和隊友之間的相互協(xié)助非常重要。通過實訓(xùn)讓我們更深一步的對自己的專業(yè),對自己的能力,對自己所學(xué)的有正確的認識,并且能在以后的學(xué)習(xí)工作中不斷提高和完善自己。實訓(xùn)臺上的接線我們比較亂,這也是我們接線檢查困難的主要原因,才導(dǎo)致出現(xiàn)了一些接線問題。
總的來說,這次實訓(xùn)還是比較成功的,無論是個人動手能力還是團隊協(xié)作能力都得到了很好的鍛煉。在實訓(xùn)過程中老師也交給我們很多簡單實用的技巧。我們也學(xué)到了,做好做對一個項目固然重要,同時美觀程度也是必不可少的,無論是從參觀者的角度還是自己看的角度都很重要。
第四篇:實訓(xùn)個人總結(jié)報告
1、通過這次實習(xí),我們對電氣元件及電工技術(shù)有一定的感性和理性認識,對電工技術(shù)等方面的專業(yè)知識做進一步的理解。
2、通過實習(xí)得實際生產(chǎn)知識和安裝技能,掌握室內(nèi)照明
3、提高分析問題和解決問題的能力,增強獨立思考能力。
4、提高團隊合作意識。在這次實習(xí)中,以多人作為一個小組,所以無論是鏈接電路,還是檢查電路,都是大家一起完成的,這樣很好的培養(yǎng)了大家的團隊意識 ,促進了彼此間的友誼。
實驗電路圖片
實驗一、日光燈安裝
通過這次實驗了解到日光燈的工作原理和提高功率因數(shù)的意義知道了要提高感性負載的功率因數(shù),可以并聯(lián)電容的方法進而提高電能的傳輸效率。
實驗二、變壓器實驗
在變壓器的實驗中掌握了交流法判別變壓器繞組的極性 實驗三、三相異步電動機的.使用
三相異步電動機的使用中了解到電動機的正轉(zhuǎn)與反轉(zhuǎn)主要取決于磁場的旋轉(zhuǎn)方向,磁場的旋轉(zhuǎn)方向又取決于電源的相序,所以電源的相序決定了電動機的旋轉(zhuǎn)方向。任意改變電源的相序時,電動機的旋轉(zhuǎn)方向也會隨之改變。
實驗四、三相異步電動機自鎖控制系統(tǒng)
三相異步電動機自鎖控制實驗中學(xué)到了三相異步電動機的自鎖控制線路的主電路和點動控制的主電路大致相同,但在控制電路中又串接了一個停止按鈕SB和SB1在啟動按鈕SB1的兩端并接了接觸器KM-4的一對常開輔助觸頭。接觸器自鎖正轉(zhuǎn)控制線路不但能使電動機連續(xù)運轉(zhuǎn),而且還有一個重要的特點,就是具有欠壓和失壓保護作用。他主要由開關(guān)SB(起停電動機使用)、交流接觸器KM(用做接通和切斷電動機的電源以及欠壓和失壓保護等)、熱繼電器(用作電動機的過載保護)等組成。
欠壓保護:“欠壓”是指線路電壓低于電動機應(yīng)加的額定電壓?!扒穳罕Wo”是指當(dāng)線路電壓下降到某一數(shù)值時,電動機能自動脫離電源電壓停轉(zhuǎn),避免電動機在欠壓下運行的一種保護。因為當(dāng)線路電壓下降時,電動機的轉(zhuǎn)矩隨之減小,電動機的轉(zhuǎn)速也隨之降低,從而使電動機的工作電流增大,影響電動機的正常運行,電壓下降嚴(yán)重時還會引起“堵轉(zhuǎn)”(即電動機接通電源但不轉(zhuǎn)動)的現(xiàn)象,以致?lián)p壞
電動機。采用接觸器自鎖正轉(zhuǎn)控制線路就可避免電動機欠壓運行,這是因為當(dāng)線路電壓下降到一定值(一般指低于額定電壓85%以下)時,接觸器線圈兩端的電壓也同樣下降到一定值,從而使接觸器線圈磁通減弱,產(chǎn)生的電磁吸力減小。當(dāng)電磁吸力減小到小于反作用彈簧的拉力時,動鐵心被迫釋放,帶動主觸頭、自鎖觸頭同時斷開,自動切斷主電路和控制電路,電動機失電停轉(zhuǎn),達到欠壓保護的目的。
失壓(或零壓)保護:失壓保護是指電動機在正常運行中,由于外界某中原因引起突然斷電時,能自動切斷電動機電源。當(dāng)重新供電時,保證電動機不能自行啟動,避免造成設(shè)備和人身傷亡事故。采用接觸器自鎖控制線路,由于接觸器自鎖觸頭和主觸頭在電源斷電時已經(jīng)斷開,使控制電路和主電路都不能接通。所以在電源恢復(fù)供電時,電動機就不能自行啟動運轉(zhuǎn),保證了人身和設(shè)備的安全。
三相異步電動機的自鎖控制線路的控制中認識到當(dāng)按下啟動按鈕SB1后,電源U1相通過熱繼電器FR-2動斷接點、停止按鈕SB的動斷接點、啟動按鈕SB1動合接點及交流接觸器KM的線圈接通電源V1相,使交流接觸器線圈帶電而動作,其主觸頭閉合使電動機轉(zhuǎn)動。同時,交流接觸器KM-4的常開輔助觸頭短接了啟動按鈕SB1的動合接點,保持交流接觸器線圈始終處于帶電狀態(tài),這就是所謂的自鎖(自保)。與啟動按鈕SB1并聯(lián)起自鎖作用的常開輔助觸頭稱為自鎖觸頭(或自保觸頭)。
電工實驗心得
通過電工實習(xí),使我對電器元件及電路的連接與調(diào)試有一定的感性和理性認識,了解一些線路原理以及通過線路圖安裝、調(diào)試、維修的方法,對電工技術(shù)等方面的專業(yè)知識做初步的理解,培養(yǎng)和鍛煉我們的實際動手能力,使我們的理論知識與實踐充分地結(jié)合,做到不僅具有專業(yè)知識,而且還具有較強的實際操作能力,能分析問題和解決問題的高素質(zhì)人才。以前我們學(xué)的都是一些理論知識,比較注重理論性,而較少注重我們的動手鍛練,打好了日后學(xué)習(xí)電工技術(shù)課的基礎(chǔ)。同時實習(xí)使我獲得了自動控制電路的設(shè)計與實際連接技能,比如日光燈照明電路和電動機直接啟動電器控制電路,培養(yǎng)了我理論聯(lián)系實際的能力,提高了我分析問題和解決問題的能力,增強了獨立工作的能力。最主要的是培養(yǎng)了我與其他同學(xué)的團隊合作、共同探討、共同前進的精神。
開始的時候,老師對電路進行介紹,我還以為電工實習(xí)非常簡單,直至自己動手時才發(fā)現(xiàn),看時容易作時難,人不能輕視任何事。連每 一根電線,都得對機器,對工作,對人負責(zé)。這也培養(yǎng)了我們的責(zé)任 感。這次實習(xí)很累,在安裝過程中我們都遇到了不少困難,理論與實 踐是有很大區(qū)別的,許多事情需要自己去想,只有付出了,才會得到有思考,就有收獲,就意味著有提高,就增強了實踐能力和思維能力。
第五篇:實訓(xùn)總結(jié)報告
通過這次實訓(xùn),我收獲了很多,一方面學(xué)習(xí)到了許多以前沒學(xué)過的專業(yè)知識與知識的應(yīng)用,另一方面還提高了自己動手做項目的能力。本次實訓(xùn),是對我能力的進一步鍛煉,也是一種考驗。從中獲得的諸多收獲,也是很可貴的,是非常有意義的。
在實訓(xùn)中我學(xué)到了許多新的知識。是一個讓我把書本上的理論知識運用于實踐中的好機會,原來,學(xué)的時候感嘆學(xué)的內(nèi)容太難懂,現(xiàn)在想來,有些其實并不難,關(guān)鍵在于理解。
在這次實訓(xùn)中還鍛煉了我其他方面的能力,提高了我的綜合素質(zhì)。首先,它鍛煉了我做項目的能力,提高了獨立思考問題、自己動手操作的能力,在工作的過程中,復(fù)習(xí)了以前學(xué)習(xí)過的知識,并掌握了一些應(yīng)用知識的技巧等。其次,實訓(xùn)中的項目作業(yè)也使我更加有團隊精神。
從那里,我學(xué)會了下面幾點找工作的心態(tài):
一、繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升理論涵養(yǎng)。
在信息時代,學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進步的動力。作為一名青年學(xué)子更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后,我會積極響應(yīng)單位號召,結(jié)合工作實際,不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野。
二、努力實踐,自覺進行角色轉(zhuǎn)化。
只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來實現(xiàn)的,也只有通過實踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰顯人的意志。必須在實際的工作和生活中潛心體會,并自覺的進行這種角色的轉(zhuǎn)換。
三、提高工作積極性和主動性
實習(xí),是開端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入實踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績,繼續(xù)創(chuàng)造更多的價值。
我認為大學(xué)生實習(xí)難,就業(yè)難,除非你有關(guān)系,能給你輕松找到工作,否則就難逃市場選擇的厄運。我在該公司實習(xí)總結(jié)了五個攻略,只能智勇雙全,才能在這個社會中出人頭地。
1、宜主動出擊:找實習(xí)崗位和找工作一樣,要講究方法。公司一般不會對外公布實習(xí)機會,可以主動和其人力資源部門聯(lián)系,主動爭取實習(xí)機會??商貏e留意正在招聘人選的公司,說明其正缺乏人手,在沒有招到合適的員工的情況下,很有可能會暫時選擇實習(xí)生替代。
2、宜知己知彼:求職信和求職電話要穩(wěn)、準(zhǔn)、狠,即穩(wěn)當(dāng)?shù)亓私夤舅幍男袠I(yè)大背景及所申請崗位的要求,準(zhǔn)確地闡述自己的競爭力,自信自己就是對方要找的人;同時很誠懇地表現(xiàn)出低姿態(tài),表示實習(xí)的熱望和決心。此外,規(guī)范的簡歷,良好的面試技巧都有助于提高實習(xí)成功率。