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第一篇：實習結(jié)束個人總結(jié)

通過這次的實習，我對個人金融業(yè)務(wù)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的個人金融業(yè)務(wù)，但是，這幫助我更深層次地理解銀行個人金融業(yè)務(wù)的流程提供了極大的幫助，使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面，不在局限于書本，而是有了一個比較全面的了解。針對銀行職員這個職位的特點，具體到挫折時，不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，遇到挫折時應進行冷靜分析，從客觀、主觀、等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。

我在實習的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實習日子短關(guān)系，對銀行的有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會其精髓。但是通過實習，加深了我對銀行基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常銀行工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常銀行工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。

通過實習的4個多月里，我深感自己的不足，我會在以后的工作學習中更加努力，取長補短，需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手，表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職，都會努力!

自我到公司實習以來，我學到很多東西，總的來說，在剛剛開始工作的這兩個個月，很快地適應了工作的環(huán)境，融入到這個集體中，在領(lǐng)導及各位同事的關(guān)懷、支持與幫助下，認真學，習了制度，不斷提高自己的專業(yè)水平，積累經(jīng)驗。特別是對于企業(yè)文化理念，由初步的認識上升到更高層次的水平。在此期間，鍛煉了耐性，認識到做任何工作都要認真、負責、細心，處理好同事間的關(guān)系，與公司各部門之間聯(lián)系的重要性，

通過了兩個月的實習使我認識到自己的學識能力和閱歷還很欠缺，所以在工作和學習中不能掉以輕心，要更加投入，不斷學習，向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已具備了一定的工作經(jīng)驗，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項專業(yè)素質(zhì)，爭取工作的積極主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

存在的問題和今后努力方向

這兩個月來，本人能敬業(yè)愛崗、不怕吃苦、積極主動、全身心的投入工作中，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：

第一，剛剛步入社會開始工作，經(jīng)驗不足，特別是寫作工作是相對比較艱苦的工作，在工作中邊學習邊實踐，要多動腦筋。

第二，有些時候工作中比較懶散，不夠認真積極，工作效率有待提高;

第三，自己的理論水平、專業(yè)知識、工作經(jīng)驗還是很欠缺的，應當更加努力的學習與實踐。

在以后的工作與學習中，自己決心認真提高專業(yè)知識水平，加強責任心，為企業(yè)的快速發(fā)展，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量?？偟膩碚f，實習生涯里，學到很多東西，明白很多道理，同樣也吸取了很多教訓。為我以后找到好工作作了很好的鋪墊。日后我會更加努力加強自我，無論是理論、實踐、生活交際方面都不放松。以正確的態(tài)度看待自己，以更加自信的自己來面對這個日趨激烈的崗位競爭。

實習是每個學生必須經(jīng)歷的過程，實習是學生踏上工作的橋梁。學校安排我們外出實習，是讓我們學到更多的知識，讓我們更加的了解社會，了解自己的專業(yè)，讓我們將課堂上學到的理論知識結(jié)合到工作當中，從中吸取工作經(jīng)驗，為以后的工作打下基礎(chǔ)。

社會時代正在不斷的發(fā)展，對于技工的要求也不斷的升高，現(xiàn)在的社會找一份好的工作太難，差的自己又看不上，所以工作單位不斷的招人，但是卻招不到，所以競爭能力加大，在家宅的人也越來越多，畢竟對現(xiàn)在的年輕人來說，壓力真的好大。在學校的安排下，我到一家公司工作實習，因為我知道現(xiàn)在工作的難找，沒有本事的只會被這個社會所淘汰，所以對這次的實習我很看重，在實習工作中要不斷的提高自己，充實自己，才會為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。在工作時，我一直抱著一絲不茍的心態(tài)來完成工作，還記得剛進公司時，我什么都不懂，但是我做事勤快，活潑開朗，很快就和同事們打成一片，在給工作中有什么不懂的，就虛心的向那些前輩請教。有的同事要你幫忙，如果有足夠的時間我都會，伸出援助之手盡所能及。在實習中，由于我是一名實習生，所以我的工作量并不大，所以我會讓其他同事安排事情給我做，本來不會的，可是在他們細心的指導下，我也就慢慢熟悉了，到最后我已經(jīng)和一位正式員工一樣的工作了。

在實習中，我做到工作認真，很同事和睦相處，做事勤快，不懂就虛心向同事們請教，前輩們的指正我會虛心接受，然后努力改正，在上班時我嚴格遵守公司的規(guī)章制度，沒有遲到早退，無故曠工等現(xiàn)象。這次的實習可以說是完成的很圓滿。

通過這次的實習，我們學到了很多的東西，最重要的應該是我們學到了工作經(jīng)驗，現(xiàn)在不管是什么公司企業(yè)、工廠都要的是工作經(jīng)驗，擁有了工作經(jīng)驗，找工作時就會順利很多。在實習的過程中學到了太多的東西，也讓我更加明白了書上得來終覺淺，須知此事要躬行的含義，有些東西也只有在動手實踐的過程中才學的到，所以在以后的工作中，我會繼續(xù)努力，絕不怕吃虧，努力的將工作完成的更好。在這個時代，只有不斷的學習新的知識，用知識來武裝自己的大腦，才會生活的更好，工作才會順利長久。

第二篇：個人實習總結(jié)

一、實習時間

二、實習單位

xx銀行股份有限公司xx省xx市xx分行

三、實習過程和內(nèi)容

業(yè)務(wù)工作內(nèi)容：由于沒有接受過專業(yè)的業(yè)務(wù)學習和培訓，只能在實習期間熟悉和了解，以便日后更好更快地掌握業(yè)務(wù)技能和工作內(nèi)容。在中國銀行短暫的一個月實習期間，我主要學習和了解了以下幾個方面：

在銀行大堂與客戶聯(lián)系，了解并滿足客戶需求。向銀行大堂的大堂經(jīng)理學習。大堂經(jīng)理是聯(lián)系客戶、柜臺柜員和客戶經(jīng)理的紐帶。所以，首先你要學習柜臺相關(guān)知識，更好的回答客戶問題，指導客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，維護大堂秩序，減少柜員工作量，提高整體服務(wù)效率。商務(wù)禮儀主要包括四個內(nèi)容：回答客戶問題、疏導商務(wù)客戶、維護大堂秩序、營銷合適的理財產(chǎn)品。在這段時間里，我學會了如何與客戶溝通，如何讓客戶對我們的服務(wù)感到滿意，以及如何全心全意地幫助他們，比如幫助他們填寫文件或教他們正確使用自動取款機。去營業(yè)部了解銀行的基本業(yè)務(wù)和流程。中國銀行的儲蓄業(yè)務(wù)實行柜員負責制，即每個柜員可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù)，即開戶、存取現(xiàn)金、掛失、掛失、兌換大額和小額票據(jù)、接受中間業(yè)務(wù)等。憑證應由各柜員分別記賬和記錄。但是，每個柜員準備的文件必須先提交給相關(guān)銀行的負責人審查，然后轉(zhuǎn)交上級采取行動和審核。我想做的是學習每天交接工作時柜員之間的對賬。除了檢查現(xiàn)金賬戶是否一致，還需要檢查重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續(xù)等等。柜員之間的對賬也很程序化，一般先清點現(xiàn)金，再清點存折、銀行卡、存單等重要空白憑證。通過與業(yè)務(wù)員的接觸，我也了解了銀行的運營流程和儲蓄業(yè)務(wù)。還學了交易代碼和一些操作程序。并了解監(jiān)管和事后監(jiān)管在銀行體系中的意義。

做點家務(wù)。如字母分類、word文檔和ECEL表的打字、使用ECEL公式計算、轉(zhuǎn)換語句等。雖然是個小工作，但是學到了一些以前不會的東西，比如如何使用復印機、打印機、掃描儀、傳真機、錢夾等。以后銀行會經(jīng)常用到。

雖然這只是一個月的實習，但是很充實。對我來說，它是我大學生涯乃至人生的重要組成部分，對我以后的學習和生活都將起到重要的作用。而且這次畢業(yè)實習無疑成為了我步入社會的平臺，為我以后步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。作為一名大學畢業(yè)生，盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變是首要任務(wù)。對此，我們必須糾正自己的心理和態(tài)度。在校期間，已經(jīng)學習了一些銀行方面的課程，比如《貨幣銀行學》，《國際金融學》，《投資銀行學》等。這為我在銀行的實習打下了一定的基礎(chǔ)。在這次實習中，我也意識到實際工作與書本上的知識有一定的距離，需要進一步學習。只有這樣，我才能對銀行的基本業(yè)務(wù)有一個全面而深刻的了解，而不僅僅局限于書本。這些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)在書本上是無法透徹理解和學習的，所以基礎(chǔ)練習尤為重要。此外，我也意識到，我們在處理每一項工作時，都必須有一種必不可少的責任感，做事一定要謹慎，因為業(yè)務(wù)復雜、多樣、小。

錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心，有什么不懂的要虛心請教。在這個實習過程中我也無時無刻地感受到了員工之間的團隊精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻精神。

在這次實習過程中可以說真的是獲益良多，大致上掌握了中國銀行的各項業(yè)務(wù)，熟悉了銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等等，從客觀上對自己所學的有關(guān)銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認識。在實習期間，我能夠做到虛心學習，認真工作，認真地完成各項工作任務(wù)，并與同事建立了良好的關(guān)系，得到了行里員工的一致認可。

四、實習的心得與收獲

雖然這只是五個星期的實習，雖然短暫但卻又非常的充實，對我來說，是大學生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗，這在我以后的學習和生活中都會發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了良好的基礎(chǔ)。而盡快實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變，是作為一個大學畢業(yè)生剛步入社會時要面臨的首要任務(wù)。對此，我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。

在學校期間我就已經(jīng)學習過一些關(guān)于銀行方面的課程，例如《商業(yè)銀行業(yè)務(wù)與經(jīng)營》、《貨幣銀行學》、《中央銀行學》、《投資銀行學》等等，這些都為我在銀行的實習打下了一定的基礎(chǔ)。

這次實習過程中，讓我得益最深的就是能夠到吳中西路支行和業(yè)務(wù)管理部學習，因為這些都屬于銀行內(nèi)部運營的機構(gòu)。在這些機構(gòu)中我學習到了平時書本沒有詳細介紹的知識。這使我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這三年大學里所學知識的一個鞏固與運用。特別要感謝的是我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂于助人，給予我很多鼓勵與幫助。

在這次實習過程中，我還體會到了實際的工作與書本上的知識是存在一定距離的，并且我需要進一步的學習。這樣才能使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面的知識，不緊緊局限于書本，而是有了一個比較全面和深刻地了解。這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹徹底底理解和學習的，所以基礎(chǔ)實務(wù)尤其顯得重要。

另外我還體會到我們對待每一樣工作都要有必不可少的責任心，做事情要謹慎小心，因為業(yè)務(wù)是復雜多樣的，小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心，有什么不懂的要虛心請教。在這個實習過程中我也無時無刻地感受到了員工之間的團隊精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻精神。

當一個月的實習時，我收獲的不只只是各方面的專業(yè)知識的提高，還有就是做人做事的道理。

第三篇：實習結(jié)束個人總結(jié)

這一次實習就像是一場突然的風，迅速的越過，留下了一些殘留的溫度。大學這幾年我一直都非常清楚自己想要什么，但是當實習真的到來的時候，我還是慌了陣腳，我不知道這次實習我是否能勝任，但是當我硬著頭皮上的時候，我才發(fā)現(xiàn)，原來只要當我們勇敢的開始了第一步，接下來的步伐就不會有太大的阻礙了。所以在這一次實習當中，我感受頗深，我也收獲了人生之中的很多建議和勉勵，希望我可以繼續(xù)保持自己的這一份熱忱和初心，努力的、堅定的、頑強的走下去！

幾年師范大學的生活，讓我變成了一個更加自信的人，隨著自己進入實習之后，雖然沒有做足準備，但是憑著我這一份自信和熱血，也獲得了學生和領(lǐng)導的肯定，這一點是我最為滿意的一點，但也是我最應該保持初心的一點。一開始進入實習的時候，我只是盲目的憑著自己的熱情往前，那時候我總是覺得只要自己熱愛這份工作，我的工作就不會出太大的問題，但是我也很清楚，如果只有熱情而沒有理性，那我的事業(yè)也不會進步的很快。所以只有明白自己身上的責任，保持這一份理智，再用熱情澆灌我的理想，最終，我才能取得我想要的成績，也才能給我的學生們一個更好的答復。

我從小生活在一個大家庭之中，是一個非常團結(jié)的大家族，也是一個教師家庭。不管是我爸媽還是其他的親人，都是教師居多。所以我所處的環(huán)境是比較溫和的，而我父母也總是鍛煉我的自主能力，所以在這一點上，我也想讓我的學生們明白，只有自己強大起來了，才能感染到旁邊的人。就像如果在一個嘈雜的環(huán)境當中，你一直能夠保持默默學習，其他同學多多少少都會受到一些影響，而這一種影響是積極的，是值得肯定的，這也是我們個人的一種魅力和能力。所以在我這幾個月的實習當中，除了做好平時的基本工作之外，我主要把精力花在了培養(yǎng)學生的好習慣，教會他們?yōu)樽约赫覍つ繕?，這是我們每個人都必須明白的一點，也是我們每個人都要突破的一個方面。

實習真的太快了，今天就要結(jié)束了，而我也沒有做好準備去結(jié)束這一次經(jīng)歷，但是未來的路還有很遠很遠，也有更多的時間讓我去做準備，我會把這一份青春的熱血揮灑在教育的晴空之上，把自己的這一份誠摯留給那些向陽而生的學生，讓我在這個世界上留下燦爛而溫柔的痕跡。