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        個人工作心得體會

        發(fā)布時間:2022-01-06 01:32:29

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        • 文檔分類:個人總結(jié)
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        千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《個人工作心得體會》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《個人工作心得體會》。

        第一篇:個人工作心得體會

        當(dāng)自己敲擊電腦鍵盤,握著冰冷鼠標(biāo)的時候腦袋暈暈的,不管怎么樣也應(yīng)該給自己一個交代了,或者說給自己一個理由,讓自己繼續(xù)在這個銷售行業(yè)繼續(xù)呆下去的理由,所以還是忍著痛想著xx那一個讓自己痛苦著并快樂著的一年,之所以說快樂呢就是認(rèn)識了好多好多的朋友,好多陪著自己一起走過銷售行業(yè)的朋友。我接觸銷售工作也就是這半年多的事情,以前在學(xué)校是學(xué)廣告策劃的,從沒有想過自己要成為銷售人群中的一員,真正進(jìn)入到這一行,才體會到這份工作決不是動動嘴。

        銷售不僅僅是推銷產(chǎn)品那么簡單?,F(xiàn)在做網(wǎng)絡(luò)銷售的已經(jīng)是越來越多,包括各種各樣的代理商更是多如牛毛我們面臨同行的競爭越來越激烈,如何脫穎而出,我們要靠一個心字。

        用心培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣,也就是要把工作變成習(xí)慣,業(yè)務(wù)說白了就是個重復(fù)積累的過程,因為每個行業(yè)都有個出單的比例,客戶積累的越多,出單的幾率就越大。多積累,才能從量變到質(zhì)變!這個過程很枯燥,也很累人,但要堅持,有韌性,不就是一個業(yè)務(wù)要具備的基本素質(zhì)嗎?吃不了苦就不要選擇做業(yè)務(wù)、做銷售。

        試問一下自己,有沒有用心的去整理過客戶記錄呢?哪些是意向客戶?哪些是目標(biāo)客戶?哪些是潛在客戶?不同的客戶我們所花的時間精力都不同。要有計劃的分類來進(jìn)行跟進(jìn)!

        試問一下自己,有沒有用心的去了解過你所賣的產(chǎn)品呢?如果別人一問你三不知,可不是一個優(yōu)秀業(yè)務(wù)的表現(xiàn)。我們不要求很專業(yè),但一定要對你所在的行業(yè)有個大概全面的了解,產(chǎn)品的基本性能也一定要掌握。這是基本要求,要變優(yōu)秀,一定是要有個刻苦學(xué)習(xí)的過程。

        試問一下自己,有沒有用心的對待你的客戶呢?;有些朋友說,我都只差沒把客戶當(dāng)親爹媽啦,他怎么還不買我的產(chǎn)品呢?可問問你的心,你有沒有真正的把客戶的問題當(dāng)做是你的問題?你有沒有急他所急,想他所想?有沒有時時在為他考慮到成本問題,有沒有在為他的便利盡你所能提供服務(wù)?讓客戶認(rèn)可你產(chǎn)品的前提是他必須要先接受你的為人,我們這行不是流行一句話嗎?做業(yè)務(wù)其實就是做人。

        再試問一下自己,有沒有用心的去拓展你的客戶圈?有一句話說認(rèn)識世界上任何七個人,你可以認(rèn)識全世界的任何人!生意是朋友介紹過來的,你的客戶是朋友,你的供應(yīng)商也是你的朋友,也要用心對待,多個朋友多條路!

        還有,你有沒有用心的去提升你服務(wù)的附加值?產(chǎn)品有產(chǎn)品的附加值,那是產(chǎn)品自身所帶的,而我們的服務(wù)呢?你有沒有用心的去提升其的附加值呢?比如:售前,售中,售后的服務(wù)是我們應(yīng)該要做好的?其他的服務(wù)呢?定期的回訪?節(jié)假日的問候?甚至客戶其他的困難你有沒有想過要幫幫他?做到這些確實很不容易,但只要用心了,其實就沒有那么難啦!

        銷售銷售,銷的是自己,售的是觀念。

        買賣買賣,買的是感覺,賣的是好處。

        讓客戶感覺到你不只是在賣東西給他,而是在用心的幫助他,沒有人會去拒絕你的幫助的,那么打開了客戶防備,就可以進(jìn)行下一步的業(yè)務(wù)啦!

        做事要出于心,做人要出于情!

        第二篇:個人年終總結(jié)心得體會

        忙碌的20xx年即將過去?;厥卓蛣?wù)部一年來的工作,感慨頗深。這一年來客服部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在客服部全體人員的用心努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié)中逐漸成熟,并且取得了必須的成績。

        一、提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范前臺服務(wù)。

        自20xx年我部門提出“首問負(fù)責(zé)制”的工作方針后,20xx年是全面落實該方針的一年。在日常工作中無論遇到任何問題,我們都能作到各項工作不推諉,負(fù)責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證公司各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態(tài)下進(jìn)行,大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計,今年前臺的電話接聽量達(dá)26000余次,接待報修10300余次,其中接待業(yè)主日常報修7000余次,公共報修3300余次;日平均電話接聽量高達(dá)70余次,日平均接待來訪30余次,回訪平均每日20余次。

        在“首問負(fù)責(zé)制”方針落實的同時,我們在7月份對前臺進(jìn)行培訓(xùn)。主要針對《前臺服務(wù)規(guī)范》、《前臺服務(wù)規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、〈前臺辦理業(yè)務(wù)規(guī)范用語〉等進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進(jìn)行了筆試和日檢查的形式進(jìn)行考核,而且每周在前臺提出一個服務(wù)口號,如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時成績到月底進(jìn)行獎懲,使前臺的服務(wù)有了較大的提高,得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可。

        二、規(guī)范服務(wù)流程,物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。

        隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施,以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全,人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。在對園區(qū)的日常管理中,我們嚴(yán)格控制、加強(qiáng)巡視,發(fā)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,我們從管理服務(wù)角度出發(fā),善意勸導(dǎo),及時制止,并且同公司的法律顧問多溝通,制定了相應(yīng)的整改措施,如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺罩的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們立刻下整改通知書,責(zé)令其立即整改。

        三、改變職能、建立提成制。

        以往客服部對收費(fèi)工作不夠重視,沒設(shè)專職收費(fèi)人員,由樓宇管理員兼職收費(fèi),而且只在周六、日才收,造成樓宇管理員把巡視放在第一位,收費(fèi)放在第二位,這樣樓宇管理員沒有壓力,收多收少都一樣,甚至收與不收一個樣,嚴(yán)重影響了收費(fèi)率。所以,從本年度第二季度開始我們開始改革,取消樓宇管理員,設(shè)立專職收費(fèi)員,將工資與收費(fèi)率直接掛鉤,建立激勵機(jī)制,將不適應(yīng)改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費(fèi)員,透過改革證明是有效的。一期收費(fèi)率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%。

        四、加強(qiáng)培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平

        物業(yè)管理行業(yè)是一個法制不健全的行業(yè),而且涉及范圍廣,專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟,實踐中缺乏經(jīng)驗。市場環(huán)境逐步構(gòu)成,步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài),對于搞好我們的工作是很有益處的。

        客服部是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象,所以我們一向不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平,我們培訓(xùn)的主要資料有:

        (一)搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表

        良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業(yè)管理首先是一個服務(wù)行業(yè),接待業(yè)主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來,我們的周到服務(wù)也會讓其消減一些,以使我們解決業(yè)主的問題這方面,陳經(jīng)理專門給全部門員工做專業(yè)性的培訓(xùn),完全是酒店式服務(wù)規(guī)范來要求員工。如前臺接電話人員,務(wù)必在鈴響三聲之內(nèi)接起電話,第一句話先報家門“您好”,天元物業(yè)×號×人為您服務(wù)”。前臺服務(wù)人員務(wù)必站立服務(wù),無論是公司領(lǐng)導(dǎo)不是業(yè)主從前臺經(jīng)過時要說“你好”,這樣,即提升了客務(wù)部的形象,在必須程度也提升了整個物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。

        (二)搞好專業(yè)知識培訓(xùn)、提高專業(yè)技能

        除了禮儀培訓(xùn)以外,專業(yè)知識的培訓(xùn)是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《物業(yè)管理條例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費(fèi)管理辦法》等污染法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識,從法律上解決實際當(dāng)中遇到的問題,我們還邀請工程部師傅給我們講解有關(guān)工程維修方面的知識,如業(yè)主報修,我們應(yīng)能分清報修位置、基本處理方法、師傅應(yīng)帶什么工具去、各部分工程質(zhì)量保修期限是多少,是有清楚了這些問題,才能給業(yè)主宣傳、講。讓業(yè)主清楚明白物業(yè)管理不是永遠(yuǎn)保修的,也不是交了物業(yè)管理費(fèi)我們公司就什么都負(fù)責(zé)的,我們會拿一些經(jīng)典案例,大家共同探討、分析、學(xué)習(xí),發(fā)生糾紛物業(yè)公司空間承擔(dān)多大的職責(zé)等。都需要我們在工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗。

        五、組織活動、豐富社區(qū)文化

        物業(yè)管理最需要體現(xiàn)人性化的管理,開展形式多樣、豐富搞笑的社區(qū)文化活動,是物業(yè)公司與業(yè)主交流溝通的橋梁。物業(yè)公司在往年也組織了超多的社區(qū)文化活動,如一些晚會、游園活動,短途的旅游及各類棋類比賽等。得到了全體業(yè)主的認(rèn)可,但是結(jié)合此刻物業(yè)的實際運(yùn)營狀況,0.3元/平方米標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)費(fèi)連日常的管理開支都保證不了,更何況組織這些活動要花費(fèi)相當(dāng)大的一筆費(fèi)用,在這種狀況下,我們要克服困難、廣開思路、多想辦法,合理利用園區(qū)的資源有償收費(fèi)開展活動。

        我們結(jié)合實際狀況,聯(lián)系了一些電器城、健身器材中心、迎利來蛋糕店、嬰兒早教中心等單位在園區(qū)內(nèi)搞活動,這些公司提負(fù)責(zé)供完整的一臺節(jié)目,園區(qū)業(yè)主共同參與,寓樂其中,經(jīng)銷商們不僅僅發(fā)放了禮品,而且物業(yè)公司還收取了必須的費(fèi)用來彌補(bǔ)物業(yè)費(fèi)的不足,透過一次次的活動,體現(xiàn)了xx小區(qū)人性化的物業(yè)管理,同時也增進(jìn)了物業(yè)公司與業(yè)主之間的溝通與交流,并為公司增加一筆收入,據(jù)統(tǒng)計自20xx年3月以來以園區(qū)內(nèi)開展活動形式收取現(xiàn)金及實物共計約13850元。

        六、清查二期未安裝的水表,追繳經(jīng)濟(jì)損失。

        本年度客服部一向配合工程部對二期未安裝水表的住戶進(jìn)行調(diào)查,據(jù)資料統(tǒng)計大約有近50家住戶沒安水表,從入住以來一向未交過水費(fèi)。我們務(wù)必抓緊時間將表安裝上,并盡力追回費(fèi)用。而且在安裝的過程中我們又發(fā)現(xiàn)了新的問題,許多卡式水表需換新的電池,面臨這種狀況我部抽調(diào)出專門人員負(fù)責(zé)這九棟樓宇的篩查和收取水費(fèi)的工作。在與工程部的共同配合下目前為止我們已安裝了36戶水表,并且追繳了費(fèi)用。

        七、執(zhí)行新自來水的水費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),及時調(diào)整水價。

        在今年7月份全市自來水進(jìn)行統(tǒng)一價格調(diào)整,園區(qū)內(nèi)2000多住戶,我們務(wù)必在6月底前挨家挨戶將水費(fèi)結(jié)清,便于7月份水費(fèi)上調(diào)的順利過度。針對這一狀況。時間緊任務(wù)重。我們及時調(diào)整班次,將人員劃分范圍,客服部全體人員停休,加班加點全員入戶收水費(fèi)。透過大家的共同努力,在不到一個月的時間內(nèi)我們盡了最大努力完成了這一任務(wù)。使7月份的水價平穩(wěn)的由2.0元/噸上調(diào)到2.8元/噸。于此同時我們對于那些從未收過水費(fèi)的住戶也基本上走完一遍,共查出漏戶約50戶,共計追繳費(fèi)用約2454.7元。就此問題我部提出要求水費(fèi)以后按月收取,代替以前一個季度才收一次的規(guī)定,減少工作失誤,細(xì)查到位每一戶。

        八、不辭辛苦,入戶進(jìn)行滿意度調(diào)查。

        根據(jù)計劃安排,20xx年11月開始進(jìn)行滿意度調(diào)查工作,我們采取讓收費(fèi)員收費(fèi)的同時進(jìn)行此項調(diào)查工作,同時重新登記業(yè)主的聯(lián)系電話,我們會將業(yè)主的最新聯(lián)系電話重新輸入業(yè)主資料中。據(jù)統(tǒng)計至今為止已發(fā)放1610份,回到1600份,回收率為62%。

        20xx年將是嶄新的一年,隨著我們服務(wù)質(zhì)量的不斷提高,小區(qū)配套設(shè)施的逐步完善xx物業(yè)公司將會向著更高、更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn),客服部全體員工也將會一如既往的持續(xù)高漲的工作熱情,以更飽滿的精神去迎接新的一年,共同努力為xxx物業(yè)公司譜寫嶄新輝煌的一頁!

        客服部20xx年工作計劃:

        一、針對20xx年滿意度調(diào)查時業(yè)主反映的狀況進(jìn)行跟進(jìn)處理,以便提高20xx年收費(fèi)率。

        二、繼續(xù)規(guī)范各項工作流程,認(rèn)真貫徹執(zhí)行各崗位的崗位職責(zé)

        三、推行《員工待客基本行為準(zhǔn)則》,提高員工素質(zhì)及服務(wù)水平。

        四、根據(jù)公司要求,在20xx年對客服部全體人員進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)及專業(yè)知識培訓(xùn),及時進(jìn)行考核。

        五、繼續(xù)執(zhí)行現(xiàn)行的物業(yè)費(fèi)收取機(jī)制,在實際工作中不斷加以完善。

        六、完成xx陽臺維修工作。

        第三篇:個人年終總結(jié)

        20xx年,我單位在安全生產(chǎn)管理取得了一定的成績,這與我公司一貫地堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,,堅持強(qiáng)化安全責(zé)任,深化隱患排查,嚴(yán)格監(jiān)管,加強(qiáng)安全宣傳教育是分不開的,現(xiàn)將今年來的安全教育培訓(xùn)工作總結(jié)如下:

        一、全員參與,覆蓋面廣

        我公司一直堅持落實全員安全知識培訓(xùn)的目標(biāo),要求每個職工都能夠接受安全教育培訓(xùn),此外,每個新職工上崗前必須進(jìn)行安全知識教育培訓(xùn),做好安全生產(chǎn)的崗前培訓(xùn),同時對班組長、管理人員也進(jìn)行了安全知識教育培訓(xùn)等一系列安全教育,涉及單位每一位職工,實現(xiàn)了全員參與,全員接受教育的目標(biāo)。

        二、安全教育,形式豐富

        我公司的安全教育培訓(xùn),培訓(xùn)方式即包括傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)方法,又輔以圖片宣傳、現(xiàn)場操作等。

        三、安全意識、自我升華

        安全培訓(xùn)教育最終的目的是要將安全意識植根于每們職工的心中,是要提升每位職工的素養(yǎng),并培養(yǎng)處處留心的安全習(xí)慣。眾所周知,習(xí)慣的培養(yǎng)不是一朝一夕的工作,要轉(zhuǎn)變職工們的安全意識,并朝著“要我安全”向“我要安全”的提升,只有長期的堅持,不斷的培訓(xùn)才能實現(xiàn)。我們要秉著“培訓(xùn)一個,合格一個”的原則使20xx年度的安全教育培訓(xùn),取得了較好的成績。

        四、各類人員持證情況

        1、A類管理人員持有效證件6人。

        2、B類管理人員持有效證件16人。

        3、特種作業(yè)人員持有效證件71人,分別為:安全檢查員10人、瓦斯檢查員12人、井下電鉗工22人、主提升操作司機(jī)共15人,持證13人,2人已培訓(xùn)合格待發(fā)證、安全監(jiān)測監(jiān)控工共6人,持證5人,1人已培訓(xùn)合格待發(fā)證、探放水人員6人。

        4、崗前培訓(xùn):

        20xx年崗前培訓(xùn)共227人全部持有效證件。其中礦方112人,項目部115人。

        20xx年崗前培訓(xùn)共121人全部培訓(xùn)合格待發(fā)證。其中礦方58人,項目部63人。

        我們對新進(jìn)礦的工人進(jìn)行了法律法規(guī)、入井常識、“一通三防”自救互救等崗們培訓(xùn)知識的教育,現(xiàn)全部培訓(xùn)合格待發(fā)證。

        安全教育培訓(xùn)工作雖然取得了一定的成績,但擺在我們面前的任務(wù)還很艱巨,我們必須堅定信心,奮力拼搏,百尺竿頭,更進(jìn)一步,為培訓(xùn)工作在進(jìn)一步而努力奮斗。

        第四篇:最新教師年度考核個人總結(jié)

        轉(zhuǎn)眼間一個學(xué)期又要過去了,又是我總結(jié)盤點一學(xué)期工作的時候了。

        本學(xué)期我擔(dān)任三年級(5)班的班主任工作。我班共有46名學(xué)生,其中男生24人,女生22人。我擔(dān)任數(shù)學(xué)和語文的教學(xué)工作,我嚴(yán)格按照工作計劃去執(zhí)行,并且較好地完成了學(xué)校布置的各項工作任務(wù)。

        這學(xué)期,我用心的投入到了我的教育教學(xué)上來,把班級管理得井井有條,孩子們的養(yǎng)成習(xí)慣非常好,他們團(tuán)結(jié)友愛,對人有禮貌,文明出入教室,孩子們學(xué)習(xí)努力,家長熱心配合,我建立起了一個和諧、溫馨的班集體。

        我一貫秉持“以愛育愛”的教學(xué)理念,關(guān)心照顧著班級里的每一位學(xué)生。每當(dāng)班級孩子們過生日的時候,我都會送本書,寫上祝福的話語。我把書放到孩子手里,希望他們成為一個愛讀書的孩子。我把蛋糕分給同學(xué)們,送給了學(xué)年的老師們,讓他們一起來分享蛋糕的甜蜜。還把拍攝下來的照片發(fā)給家長們,讓他們及時了解孩子們的生活。

        教學(xué)中,我認(rèn)真鉆研教材,閱讀了大量書籍,設(shè)計出許多適合孩子年齡特點的教學(xué)方法,收到很好的效果。我利用我的業(yè)余時間,我有意識的給學(xué)生讀書,引導(dǎo)孩子們寫作,并把學(xué)生的優(yōu)秀作品上傳在我的教師博客上發(fā)表,學(xué)生的作品引起了社會關(guān)注。我的特色作業(yè),設(shè)計巧妙,不僅學(xué)生喜歡,還受到領(lǐng)導(dǎo)的好評,也深受我家長的喜愛和關(guān)注,鼓勵我繼續(xù)前進(jìn)。

        班級46個學(xué)生都建立了他們自己的學(xué)習(xí)空間,孩子們在空間里,上傳照片,發(fā)表日記,把他們童年生活的點點滴滴完整地記錄下來。

        我的空間也吸引了不同地方的教育界同仁的關(guān)注,他們來自天南海北,有的來自鄉(xiāng)村,有的來自城市,有的是年輕教師,有的是老一輩教師,我們一起在空間里探討教育困惑、交流教育方法、分享教育快樂,可以說信息技術(shù)不僅成為了學(xué)生學(xué)習(xí)的綠色助手,也是我和學(xué)生、同行朋友進(jìn)行溝通的重要手段,它實現(xiàn)了我的時尚教學(xué)、科技教學(xué),也督促我在教學(xué)的路上不斷勤思敏學(xué)。

        我做教育教學(xué)工作已經(jīng)有二十幾年的時間了,這些年來自己也是憑著熱愛的信念,一直堅守至今的,我會繼續(xù)努力,做好自己的本職工作。

        流年,輾轉(zhuǎn)而過,我在時光的眼眸中,以素心為筆,將愛寫滿生命的詩行,于塵世的煙火中,守著自己最初的心,輕擁三尺講臺的暖,細(xì)細(xì)聆聽歲月的呢喃。

        第五篇:個人工作心得體會

        這個月的15號到今天我來到公司上班也一個月了,學(xué)習(xí)了不少以前做文員里外的知識,比起來這個職位規(guī)范很多工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好工作,下面是這段時間以來的工作小結(jié):

        1、落實相關(guān)人事管理xx度

        每天實事求是地統(tǒng)計考勤,沒出勤的人員要詢問原因做好記錄。月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)xx定打卡統(tǒng)計表。月底要寫新的考勤卡。早晨上RTx檢查各個部門人員是否到齊,沒到齊要打電話詢問。未來的每周要去其他三個子公司檢查衛(wèi)生、胸卡和考勤卡,抽查電腦,檢查完成要填寫《行為規(guī)范考核表》和《行政檢查表》。

        2、熟悉人事檔案

        幾天前進(jìn)進(jìn)帶我們大概的講解了各個合同和xxxx的歸納以及都是干什么用的,雖然不一定全部會背,但大概有個了解、清楚內(nèi)容和擺放位置。

        3、接受新簡歷

        根據(jù)公司的實際需要,人事部在有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作。認(rèn)真的對待每一份應(yīng)聘者簡歷做好登記,傳給主任進(jìn)行篩選,安排面試時間,電話一一通知,對每一位有機(jī)會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。

        4、其他行政工作

        行政工作是繁瑣的,小到打掃領(lǐng)導(dǎo)辦公室衛(wèi)生、會議室衛(wèi)生、上下班開門鎖門、復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印xx名片、續(xù)訂網(wǎng)站、各部門的耗材和領(lǐng)用登記、采購辦公用品大到新員工培訓(xùn)、保管公司印章、合同各個證件以及和其他公司的合作書、辦理員工的社保和停保、其他部門領(lǐng)導(dǎo)的租房合同及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案等等一切為大家做好后勤保障工作。

        每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對公司工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。

        總的來說行政助理這個職位事情很隨機(jī),說多也不多,說少也不少,總是在一點一滴的積累起來,不像其他員工每天完成工作量就行,往往都是些瑣事,需要不時的用筆記下,煩的神比較多,因為公司從里到外大大小小的事都要負(fù)責(zé),即使不需要你負(fù)責(zé)也要知道怎么回事。希望在未來的工作中更加努力,領(lǐng)導(dǎo)也多多提出寶貴意見,我會及時改正!

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