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第一篇：個人年終工作總結(jié)

社區(qū)黨建工作主要完成的情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)思想建設(shè)，提高黨員干部的政治理論水平

強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，堅持把學(xué)習(xí)作為提高社區(qū)黨員干部的重要手段，同時，更是要加強(qiáng)專業(yè)知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并將理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷提高工作管理水平。要不斷創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法，注重教育實(shí)效，采用學(xué)習(xí)型文件材料、領(lǐng)導(dǎo)上黨課、專題宣講輔導(dǎo)、觀看警示教育片、組織座談討論、進(jìn)行知識測試和撰寫學(xué)習(xí)體會等多種形式，開展社區(qū)黨風(fēng)和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)活動。

二、加強(qiáng)組織建設(shè)，增強(qiáng)黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力

建立和落實(shí)社區(qū)黨建工作責(zé)任制，社區(qū)自己建立了目標(biāo)考核機(jī)制，切實(shí)做到黨建工作年初有計劃、半年有檢查、年終有總結(jié)。并建立完善了規(guī)章制度來促進(jìn)組織建設(shè)，進(jìn)一步完善黨務(wù)公開制，增強(qiáng)黨組織工作透明度，制訂和完善本社區(qū)各項管理制度，并有效實(shí)施管理。重點(diǎn)要深化“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，增強(qiáng)黨建工作生機(jī)和活力，社區(qū)黨總支把開展“創(chuàng)建先進(jìn)社區(qū)黨組織、爭當(dāng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”活動作為社區(qū)組織建設(shè)的重要載體，在具體工作中努力做到了“六個結(jié)合”。

三、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)形成整體合力

一、是社區(qū)制訂了以“政治素質(zhì)好、工作業(yè)績好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好”為主要內(nèi)容的“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建活動規(guī)劃；

二、是堅持重大問題集體討論決策，特別是干部任用問題一律由局黨組會討論決定；

三、是加強(qiáng)工作溝通，班子成員相互交流各自分管工作開展情況，使黨政班子成員全面了解全局各方面工作的進(jìn)展情況，有利于班子成員的工作溝通和配合協(xié)調(diào)；

四、是加強(qiáng)思想交流，健全黨內(nèi)民主生活制度，定期召開了專題民主生活會，通過班子民主生活會、黨組會以及班子成員之間談心活動，交流思想，相互勉勵，共同促進(jìn)；

五、是班子成員堅持每年年初、年中和年末進(jìn)行三次系統(tǒng)性的工作調(diào)研，掌握工作推進(jìn)情況，解決實(shí)際困難，并全面落實(shí)年度述職述廉制度。在全局上下保持著思想不亂、工作不斷、作風(fēng)不散、發(fā)展較快的良好局面。

四、切實(shí)做好社區(qū)扶貧工作，確保實(shí)現(xiàn)扶貧目標(biāo)

社區(qū)黨總支認(rèn)清形勢，把扶貧濟(jì)困工作擺上議事日程，保障困難群眾的基本生活，是展示先進(jìn)性教育活動成果的有效載體，是密切黨群、干群關(guān)系的“民心工程”。在此基礎(chǔ)上社區(qū)更進(jìn)一步的加強(qiáng)黨組織建設(shè)，制定幫扶計劃，通過實(shí)地考察，召開座談會聽取意見等方式，掌握基本情況，切實(shí)的幫助社區(qū)困難居民，使之生活更加美好。

同時社區(qū)還開展了宣傳教育，推動工作落實(shí)，社區(qū)黨總支充分利用互聯(lián)網(wǎng)、工作手機(jī)信息系統(tǒng)等方式，大力弘揚(yáng)艱苦奮斗、艱苦創(chuàng)業(yè)的精神，教育引導(dǎo)社區(qū)黨員職工營造以人為本、相互幫助、共同致富、和諧發(fā)展。

在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，社區(qū)黨總支將帶領(lǐng)全體社區(qū)人員繼續(xù)發(fā)揚(yáng)奮發(fā)有為、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，不斷地發(fā)揮社區(qū)黨員和干部的主動性和創(chuàng)造性，全面提高社區(qū)的黨建工作的整體水平。

第二篇：每日工作總結(jié)

時間在不經(jīng)意中從指間劃過，轉(zhuǎn)瞬間又是一年，回顧20xx年的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的大力配合下，我的各項工作都能夠按部就班的正常開展，現(xiàn)就20xx年的工作情況總結(jié)如下:

一、在20xx年的工作中努力拓展自己知識面。

我認(rèn)為做導(dǎo)購就好象在讀免費(fèi)的MBA課程，它讓我學(xué)到了許多無法在大學(xué)校園里學(xué)到的知識與技能。

現(xiàn)在的顧客越來越理智，越來越精明，所以我們要更好的銷售產(chǎn)品，更好的說服客戶，必須學(xué)習(xí)更多，更專業(yè)的產(chǎn)品知識，所以久而久之，就成了某個領(lǐng)域的專家，之前我連化妝品方面一些基本的問題都回答不出來，更不要說成為什么專家了。

我認(rèn)為問題出現(xiàn)在兩個方面:一方面公司培訓(xùn)不到位；另一方面自我學(xué)習(xí)成長的意識太差。我想如果這樣繼續(xù)干下去，十年以后我依然還是一名平凡的小人物，成功永遠(yuǎn)與我無緣。

在20xx年我參加了好幾次公司組織的專業(yè)培訓(xùn)，在平時閑暇時也自己去網(wǎng)上查找各種化妝品及美容方面的知識來充實(shí)自己，現(xiàn)在我已經(jīng)可以自信的說自己是美容保養(yǎng)、皮膚護(hù)理的專家了。

作為一名導(dǎo)購除了學(xué)習(xí)專業(yè)的商品知識外，還要學(xué)習(xí)一系列與商品相關(guān)的外圍知識，這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信，更有專家水準(zhǔn)，成交率更高。

于是，我利用業(yè)余時間，大量參與公司其它部門的工作，向同事學(xué)習(xí)。就這樣一個不經(jīng)意的行為讓我的業(yè)務(wù)越做越順，讓我成為公司銷售業(yè)績最好的導(dǎo)購之一。做得比別人多一點(diǎn)，學(xué)得比別人多一點(diǎn)，于是經(jīng)驗就會比別人多一點(diǎn)，這樣我的成長速度也就會比別人快一點(diǎn)，收入就會比別人多一點(diǎn)。

學(xué)習(xí)是為自己、為財富、為成功、為快樂、所以作為一名優(yōu)秀的導(dǎo)購不但是某些產(chǎn)品的專家，他的知識也應(yīng)是全方位的。

二、在工作中培養(yǎng)自己的心理素質(zhì)。

在工作中每天都與行行色色的人打交道，他們來自不同的行業(yè)、不同的層次，他們有不同的需求、不同的心態(tài)，如果我們想把每一位顧客服務(wù)好，無論買不買東西，都能讓顧客滿意而歸，那就需要當(dāng)我們面對失敗、面對別人說“NO”時表現(xiàn)一流的心理素質(zhì)。

所以我要感謝工作，讓我在工作中學(xué)會了察顏觀色、眼觀六路、耳聽八方的本領(lǐng)，讓我的心理素質(zhì)在工作中得到了良好的鍛煉。

三、用心鍛煉自己的銷售基本功。

人生何處不行銷，我覺得任何工作都與銷售有關(guān)，就連美國競選總統(tǒng)，總統(tǒng)們都要四處演講，銷售自己。

優(yōu)秀的導(dǎo)購不但要擁有良好銷售及服務(wù)的心理素質(zhì)，更是一位優(yōu)秀的銷售心理學(xué)家，在日常工作中我學(xué)會了通過顧客每一個細(xì)小動作，每個細(xì)微的面部表情，分析出顧客的心理變化及需求。

四、口才方面有了大幅提升。

要做一個優(yōu)秀的導(dǎo)購就必須要要擁有一流的口才，通過語言才能表達(dá)出自己的思想，在日常的工作中，我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產(chǎn)品、久而久之，口才及溝通技巧都有了大幅的提升。

第三篇：每日工作總結(jié)

入職一個月以來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，本人對淘寶客服工作職責(zé)及內(nèi)容有了較好了解和基本掌握，并已開始正式上崗?，F(xiàn)就工作學(xué)習(xí)心得，工作的內(nèi)容要點(diǎn)及工作中出現(xiàn)的問題作一個階段性的總結(jié)，以為日子不斷對自己工作進(jìn)行完善做參考和準(zhǔn)備。淘寶客服作為網(wǎng)店的一個重要組成部分。其重要性不可忽視。

首先它是店鋪和顧客之間的紐帶和橋梁，一名合格的客服首先要做到認(rèn)真、負(fù)責(zé)、誠信、熱情的去接待每一位顧客。其次是要有良好的語言溝通技巧，這樣可以讓客戶接受你的產(chǎn)品，最終達(dá)成交易。再次，作為客服同時要對自己店內(nèi)的商品有足夠的了解和認(rèn)識，這樣才可以給客戶提供更多的購物建議，更完善的解答客戶的疑問。本人在這半個月的工作已經(jīng)清楚的認(rèn)識到自己工作的職責(zé)及其重要性，工作中也在不斷學(xué)習(xí)如何提高自己工作的技能，雖然此前沒有相關(guān)工作經(jīng)驗但希望能從零學(xué)起，爭取早日成為一名合格的淘寶客服。下面就本人售前導(dǎo)購，售中客服，還有售后服務(wù)工作進(jìn)行初步解析。首先是售前導(dǎo)購。售前導(dǎo)購的重要必不僅在于它可以為顧客答疑解惑，更在于它可以引導(dǎo)顧客購買，促成交易，提高客單價。

其實(shí)說話也需要技巧的，尤其是淘寶客服說話技巧更加重要，打動買家下單的關(guān)鍵就是客服在交談過程中能不能打動顧客，與客戶溝通時，要把握言語的分寸，要知道什么話應(yīng)該說，什么話不應(yīng)該講。如果不小心踩到了溝通的地雷，即使客戶購買的意愿再強(qiáng)烈，也會拂袖而去，奔向其他賣家的懷抱。因此，在和顧客溝通的時候，必須注意一下幾點(diǎn)。

第一、不要與客戶爭辯。銷售中，我們經(jīng)常會遇到一些對我們銷售的產(chǎn)品挑三揀四的客戶，此時我們難免想與他爭辯。但是，我們的目的是為了達(dá)成交易，而不是贏得辯論會的勝利。與客戶爭辯解決不了任何問題，只會招致客戶的反感。即使我們在線下很生氣，但是我們也不可以把情緒帶到線上。線上的我們應(yīng)該耐心傾聽客戶的意見，讓客戶感受到我們很重視他的看法并且我們在努力滿足他的要求。

第二、不要用淡漠的語氣和顧客溝通。在跟客戶交談的時候即使面對的是電腦我們也要保持微笑，因為客戶是可以從我們的字里行間里感覺出來。微笑是一種自信的表示，也是建立良好氛圍的基礎(chǔ)，客戶遇見微笑的我們，即使不需要我們的產(chǎn)品，也可能成為我們的朋友，下一次有需要就很容易想起我們的店鋪，從而成為下一次交易的鋪墊。

第三、不要直接質(zhì)問客戶。與客戶溝通時，要理解并尊重客戶的觀點(diǎn)，不可采取質(zhì)問的方式與客戶談話。比如：您為什么不買我們的產(chǎn)品?您為什么不信任我們?您憑什么認(rèn)為我們的產(chǎn)品不是正品?諸如此類等等，用質(zhì)問或者審訊的口氣與客戶談話，是不懂禮貌的表現(xiàn)，是不尊重人的反映，是最傷害客戶的感情和自尊心的。

第四、推銷要有互動性，避免單方面推銷。什么樣的銷售才是最成功的?我認(rèn)為實(shí)現(xiàn)雙贏的銷售才是最成功的。實(shí)現(xiàn)雙贏，就是客戶購買了我們的產(chǎn)品我們解決了他實(shí)際的問題，而我們也獲得了利潤。因此，我們銷售時首先應(yīng)該傾聽客戶的心聲，了解他的需求，然后我們再向客戶推薦相應(yīng)的產(chǎn)品幫助他解決實(shí)際的問題。如果我們只是一味地向客戶推銷某個產(chǎn)品，忽略了客戶的真正需求，即使再好的產(chǎn)品也難達(dá)成交易。在和顧客聊天的過程中，如果做到了以上四點(diǎn)，那么我相信，店里的生意不會差到哪里。金牌客服不是一天煉成的，只有每天進(jìn)步一點(diǎn)，不斷的加強(qiáng)自己的說話技巧，才能一步一步成為一名優(yōu)秀的客服。

第四篇：個人年終工作總結(jié)

在公司工作一年又一年，我從一個年輕的女孩逐漸成為一名成熟的員工。一路上有很多人要感謝，有很多地方要肯定，有很多地方要復(fù)習(xí)。這一年，我度過了各種忙碌的日子。其實(shí)我真的很舍不得歲月流逝，但是人在成長，我學(xué)會了接受一切的流逝和重新開始。在這里，我將總結(jié)一年來的工作。

一、個人成長

這一年，我遇到了自己的低谷。一是生活發(fā)生了很大的變化，二是沒有抓住好的機(jī)會，讓我覺得很遺憾，很沮喪。這個低谷持續(xù)了三個月左右。這三個月過去了，我想開放了，思想上也進(jìn)步了一些。其實(shí)每個人的成長都是建立在一些事情上的。這一次我之所以能夠快速成長，是因為經(jīng)歷了很多，開拓了自己的視野，不負(fù)單位這些年的培養(yǎng)。

二、工作成果

在工作中，我一直是一個很安靜的人，所以平時沒有很強(qiáng)的存在感，但是這一年我有了一點(diǎn)改變。我漸漸學(xué)會了用開朗的方式和別人交流，改變了我的心態(tài)。不要總是難過，要積極向上。這些變化給我的工作帶來了一些很大的改進(jìn)。我的表現(xiàn)比以前更好了，工作成績也有了很大的提高。不僅得到了周圍同事的表揚(yáng)，也得到單位領(lǐng)導(dǎo)各方面的肯定和鼓勵。

三、缺點(diǎn)

這一年，其實(shí)我還是有些不足的。首先，調(diào)整自己的性格是永恒的規(guī)律。有時候，還是以一種開朗積極的態(tài)度對待一切比較好。保持樂觀的生活態(tài)度也能給我們帶來快樂。還有一點(diǎn)就是我膽子還是太小了。有時候我要爭取我能爭取的機(jī)會。不要膽怯。不會給我?guī)砀玫奈磥?，所以在未來，我會保持這樣的態(tài)度，爭取進(jìn)步。

四、未來計劃

明年，我想會是更好的體驗。對于明年的計劃，我覺得我首先要做的是先提升自己，然后實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。先打基礎(chǔ)，再去大門，會讓我們更順利的得到想要的東西。在未來的一年里，我會保持更加穩(wěn)定積極的心態(tài)去面對每一份工作，每一天，每一個機(jī)會。時間雖快，但每一個明天都值得期待和期待！

第五篇：個人年終工作總結(jié)

公司咄咄逼人的文化氛圍讓我很快進(jìn)入了工作的主角。這就像一輛新車跑了進(jìn)來。一個好的司機(jī)會縮短新車的磨合期，會很好的保護(hù)新車，讓新車發(fā)揮出它的性能。我們公司是優(yōu)秀的司機(jī)，新員工是需要過磨合期的新車。在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，我會對自己要求更嚴(yán)格，在做好本職工作的同時，會銳意進(jìn)取，團(tuán)結(jié)同事，搞好他們之間的關(guān)系。在工作中要不斷的學(xué)習(xí)積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷的提升自己，才能更快更好的完成工作。我相信我一定要做好工作，成為優(yōu)秀的丹尼斯人之一，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。

在過去的20年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情幫助和關(guān)懷下，我取得了必要的進(jìn)步?？偟膩碚f，我認(rèn)為我還有以下缺點(diǎn)和不足：

第一，思想上，個人主義強(qiáng)，獨(dú)斷專行大，不開明邋遢，不謙虛謹(jǐn)慎，絕對恭敬順從；

第二，有時候事情能力不夠，言行不注意自律；

第三，工作的主動性還不夠，工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性還不夠，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有必要的距離；

第四，業(yè)務(wù)知識異常是銷售經(jīng)驗不夠扎實(shí)等等。

我深深體會到，擁有一個和諧向上的團(tuán)隊是非常重要的。一個進(jìn)取、輝煌的公司和領(lǐng)導(dǎo)者是員工前進(jìn)的動力。公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺，所以我珍惜這個機(jī)會，為公司的發(fā)展盡自己最大的努力。

本人工作認(rèn)真、細(xì)心，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和進(jìn)取精神，勤奮不懈，對工作充滿熱情；性格開朗，樂于與人交流，良好熟練的溝通能力，團(tuán)隊合作能力強(qiáng)；責(zé)任心強(qiáng)，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，與公司同事配合默契，相處融洽，配合各部門負(fù)責(zé)人順利完成各項任務(wù)；積極主動地學(xué)習(xí)新的知識和技能，注重自我發(fā)展和提高，平時利用脫產(chǎn)培訓(xùn)提高自我綜合素質(zhì)。目前正在自學(xué)大學(xué)課程，打算報考全國高等教育自學(xué)考試，以便將來學(xué)以致用，與公司共同發(fā)展提高。

當(dāng)我來到那里工作時，我的專業(yè)素養(yǎng)、思想水平、專業(yè)素質(zhì)和工作技能都有了很大的提高，這也鼓勵我在工作中不斷前進(jìn)和完善。我明白，企業(yè)的完美明天取決于每個人的努力去創(chuàng)造它。相信在全體員工的共同努力下，企業(yè)的完美明天會更加輝煌。在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會對自己要求更嚴(yán)格，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。我相信，憑借我高度的責(zé)任感和自信，我一定能夠為公司的發(fā)展做出自己微薄的貢獻(xiàn)。我更堅信，今天我為公司驕傲，明天公司也會為我驕傲。

第六篇：個人每日學(xué)習(xí)總結(jié)800字

在教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校的認(rèn)真組織下，通過一年來的學(xué)習(xí)，感覺既忙碌又充實(shí)，感受頗深，收獲也頗多。在學(xué)習(xí)期間，積極瀏覽著相關(guān)的知識，用心體驗感悟。一路走來，收獲了成長。通過學(xué)習(xí)增長了知識，形成了風(fēng)格，改變了自我，我不敢說碩果累累，但至少有所改變。

任何發(fā)生在我身上的微小變化，都是我教學(xué)成長的動力。在這緊張有序的學(xué)習(xí)生活中，既聆聽了專家精彩的講解，感受了諸多的感悟，使我在思想觀念、知識儲備上有較大收獲。繼續(xù)教育培訓(xùn)內(nèi)容多，涉及的知識面廣。每一次培訓(xùn)，對我都是一種幫助和提高?，F(xiàn)將本年度個人繼續(xù)教育總結(jié)如下：

一、通過“計算機(jī)應(yīng)用”課程的學(xué)習(xí)，使我學(xué)到很多以前不知道的東西，提高了本人應(yīng)用多媒體進(jìn)行教學(xué)的能力。

二、通過深入學(xué)習(xí)w_p操作系統(tǒng)，初步掌握幻燈片的制作方法和簡單的課件制作。

三、提高認(rèn)識，加強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感。

時代在不斷的進(jìn)步、發(fā)展，對教師也有了更高的要求，為了提高個人教學(xué)水平，我認(rèn)真學(xué)習(xí)新課標(biāo)，領(lǐng)悟新課標(biāo)精神，努力做好教學(xué)工作，保質(zhì)保量完成教學(xué)工作。本學(xué)年，我認(rèn)真的備課、編寫教案，設(shè)計適應(yīng)學(xué)生的教學(xué)方法，開展有效的教學(xué)。在教學(xué)中我把學(xué)生放在首位，發(fā)揮學(xué)生的主體作用。

四、豐富專業(yè)知識，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

1、加強(qiáng)專業(yè)能力的培養(yǎng)，促進(jìn)知識結(jié)構(gòu)發(fā)展，具備新的教育思想，教育理念、教育方法和手段。我利用課余時間加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，開展同伴互助活動，多聽課，學(xué)習(xí)經(jīng)驗豐富的教師先進(jìn)之處，運(yùn)用于教學(xué)。

2、積極參加各部門、各層次的學(xué)習(xí)，提高思想覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)，每周堅持政治學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認(rèn)真筆記。先后參加了暑期國家遠(yuǎn)程教師培訓(xùn)，區(qū)校組織的遠(yuǎn)程能力培訓(xùn)，取得了較好成績：個人博客內(nèi)容不斷豐富和更新，積極參與教學(xué)論壇，發(fā)表日志一學(xué)期博客等級達(dá)到了10級，還學(xué)會了簡單的課件制作。

3、觀摩、討論、學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識和教學(xué)水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論，研究教育教學(xué)方法，開展聽課評課活動，以此提高教研能力。

4、認(rèn)真參加區(qū)級、校級教研活動，多聽課，多學(xué)習(xí)。

五、在教學(xué)中學(xué)習(xí)、反思。

我認(rèn)真教學(xué)，每月堅持寫教學(xué)隨筆或教學(xué)案例，在反思中學(xué)習(xí)，反思中進(jìn)步。只有通過不斷的反思，才能使自己的教學(xué)水平、教學(xué)能力有所提高。

六、多讀書，讀好書。

認(rèn)真閱讀學(xué)校訂閱的教育教學(xué)刊物，認(rèn)真寫讀書筆記。除此之外，我還利用課余時間多讀書、讀好書，領(lǐng)悟書中的精髓，吸取書中的養(yǎng)分，充實(shí)自己。

七、通過學(xué)習(xí)《師德師風(fēng)教育材料》和《新時期教師職業(yè)道德》，使我的思想受到了很大的洗禮，進(jìn)一步認(rèn)識到，教師是立校之本，師德是立校之魂這一根本是始終不會改變的。師德與師能是相輔相成的，一個受學(xué)生歡迎的老師，必須要有淵博的學(xué)問，有適合學(xué)生的教學(xué)方法，有高尚的師德和情操，這三者缺一不可。

要成為一名合格的教師容易，但要想成為一名優(yōu)秀的教師，必須注重細(xì)節(jié)，充滿師愛，從細(xì)微處入手，充分了解、關(guān)愛每一個學(xué)生。一個教師僅僅能從理論上懂得師德修養(yǎng)的重要性是不夠，只有不斷地把自身的師德素質(zhì)轉(zhuǎn)為實(shí)踐中的師德行為，師德修養(yǎng)才算是找到自己的落腳點(diǎn)和歸宿，也只有把努力學(xué)習(xí)和刻苦實(shí)踐結(jié)合起來才是提高師德修養(yǎng)的途徑。

八、通過學(xué)習(xí)《課程改革與問題解決教學(xué)》和《名師特色課堂研習(xí)》，使我明確在數(shù)學(xué)教學(xué)中應(yīng)如何開展合作學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)。知道新課程倡導(dǎo)的學(xué)習(xí)方式是自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式，這種學(xué)習(xí)方式給予學(xué)生的影響不僅僅是學(xué)習(xí)自身，也包括學(xué)生的精神狀態(tài)。今天積極主動的學(xué)習(xí)態(tài)度就是明天積極主動的人生態(tài)度，今天的學(xué)習(xí)方式就是明天的生活方式。同時還了解“問題解決”教學(xué)概念，它是一種教學(xué)模式，是實(shí)施教學(xué)的一種方法論體系，而不是單純的操作性、技術(shù)性的方法。它具有自己獨(dú)有的特點(diǎn)，它與傳統(tǒng)教學(xué)相比存在許多根本上的差異。

九、本年度我深入課堂聽了40節(jié)課。在校內(nèi)上2節(jié)公開課，即四年級數(shù)學(xué)《解決行程問題的策略》和學(xué)《找規(guī)律》，受到了很好的評價。

總之，通過此次繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，我深切感到，做為一名教師，不僅要有崇高的奉獻(xiàn)精神、高標(biāo)準(zhǔn)的師德，還要具有課程意識、學(xué)生意識、開放意識、問題意識。才能適應(yīng)新課改的需要，否則將無法適應(yīng)21世紀(jì)教育改革和發(fā)展的需要。今后將堅持繼續(xù)深入學(xué)習(xí)，陶冶情操，提升職業(yè)境界。