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第一篇：個(gè)人半年工作總結(jié)

光陰似箭，一晃半年多的物流客服工作結(jié)束了，工作以來(lái)，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。以下是我上半年的工作總結(jié)。

一、嚴(yán)格要求自己，端正工作態(tài)度

嚴(yán)格要求自己，憑著對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能的強(qiáng)烈追求，端正工作態(tài)度，作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外，還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展，廣泛的涉獵其他部門(mén)、學(xué)科的知識(shí)，從而提高了自身的一專(zhuān)多能的長(zhǎng)處及思想文化素質(zhì)，包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，生活充實(shí)而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠(chéng)實(shí)守信，樂(lè)于助人，擁有自己的良好做事原則，能與同事們和睦相處。由于我所學(xué)專(zhuān)業(yè)離物流行業(yè)不相關(guān)，從沒(méi)有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)理論的同時(shí)，把工作中的實(shí)戰(zhàn)聯(lián)系到理論知識(shí)上，使理論水平變得更簡(jiǎn)單。

二、做好資料申報(bào)和單證客服工作

一直負(fù)責(zé)報(bào)關(guān)申報(bào)工作并協(xié)助各崗位同事工作。一直在操作中心工作，主要負(fù)責(zé)資料申報(bào)工作和單證客服工作，不管走到哪里，都嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，爭(zhēng)當(dāng)行家里手。就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念，我已熟練掌握?qǐng)?bào)關(guān)申報(bào)、倉(cāng)單統(tǒng)計(jì)等業(yè)務(wù)，成為資料組的全能的資料員。做好報(bào)關(guān)單的申報(bào)、打印。報(bào)關(guān)資料的派發(fā)，入倉(cāng)單的修改、打印，入倉(cāng)單的資料補(bǔ)充(商品編碼及副計(jì)量)，工作量的統(tǒng)計(jì)錄入，經(jīng)海關(guān)審核后的黃單和經(jīng)補(bǔ)充資料后的綠單的派發(fā)。報(bào)關(guān)單的核銷(xiāo)單跟蹤簽收(由受理狀態(tài)轉(zhuǎn)為申報(bào)狀態(tài))，應(yīng)客戶后期辦理退稅、核銷(xiāo)所須打印出報(bào)關(guān)單、入倉(cāng)單和出倉(cāng)單。

由于剛開(kāi)始經(jīng)驗(yàn)不足，我在工作過(guò)程中就曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)差錯(cuò)。比如：報(bào)關(guān)單反復(fù)重報(bào)，開(kāi)始工作時(shí)速度較慢等，總體來(lái)看，在這段時(shí)間的客服工作中，我經(jīng)過(guò)不懈努力取得了一些成績(jī)和進(jìn)步：熟悉掌握了相關(guān)崗位工作的操作程序并積累了一定的經(jīng)驗(yàn);對(duì)公司的流程有了更為全面更為具體的認(rèn)識(shí)和了解;在工作中鍛煉了發(fā)現(xiàn)單證問(wèn)題的警覺(jué)性并及時(shí)加以解決的能力;認(rèn)真細(xì)致地完成工作任務(wù)，協(xié)助單證加速流通。

三、審核報(bào)關(guān)資料并在工作做到及時(shí)準(zhǔn)確

單證客服員主要負(fù)責(zé)接收客戶遞交的報(bào)關(guān)資料并完成報(bào)關(guān)資料的初審或填制工作，審核報(bào)關(guān)資料符合報(bào)關(guān)單的基本填制要求后，參照業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)，對(duì)比無(wú)誤后進(jìn)行跟蹤，再將單證交付審單員審核;對(duì)于報(bào)關(guān)中出現(xiàn)的任何問(wèn)題，與客戶進(jìn)行溝通，迅速解決。在客服工作中，為了能更好的服務(wù)客戶，針對(duì)不同層次、不同需求的客戶，我給予不同的幫助和服務(wù)，這就要求著我不僅要有全面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和廣泛的信息來(lái)源，與各部門(mén)也要保持緊密的聯(lián)系。更重要的是傳達(dá)信息的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。

我始終堅(jiān)信一句話“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴，則會(huì)熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春，去點(diǎn)燃周?chē)總€(gè)人的激情，感召激勵(lì)著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、立功、建業(yè)。

第二篇：上半年個(gè)人工作總結(jié)

1.是我人生之中從事管理工作的第一份工作，也是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，對(duì)此我也十分珍惜，也盡自己最大的努力來(lái)勝任這份工作，經(jīng)過(guò)這么多年的學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入xx這個(gè)大家庭中。自己工作技能也明顯提高，雖然工作中還有好多地方需要完善，但應(yīng)該說(shuō)自己付出的不少，也收獲了很多。我自己感到了成長(zhǎng)，也逐漸成熟?，F(xiàn)就20xx年上半年的工作總結(jié)回報(bào)如下。

2.上半年即將結(jié)束，工作也即將告一段落，在這半年里，我經(jīng)過(guò)自身努力，克服各種困難，特別是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。我順利的完成了xx工作，經(jīng)歷了xx工作。通過(guò)這些項(xiàng)目的管理，熟悉了公司的運(yùn)作程序流程，掌握了公司系統(tǒng)的操作過(guò)程，這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)。

3.律回春暉漸，萬(wàn)象始更新。我們告別成績(jī)斐然的20xx，迎來(lái)了充滿希望的20xx。過(guò)去的一年，我們有付出也有收獲；我們有歡笑也有淚水。20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴(yán)格要求自己，較好的履行一名督導(dǎo)的職責(zé)，較好的完成工作任務(wù)，總結(jié)起來(lái)收獲頗多！

4.在全體同事的共同努力下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下，本著一切為客戶服務(wù)的宗旨，圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能，從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化，通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的努力，圓滿地完成了20xx年上半年的工作。

5.光陰荏苒，在忙忙碌碌中送走了上半年，這半年對(duì)本人來(lái)說(shuō)還是收獲頗多，首先是自身業(yè)務(wù)的提高，其次是與部門(mén)之間的溝通比以前相對(duì)順暢。當(dāng)然這些進(jìn)步與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心是分不開(kāi)的?，F(xiàn)在就這些進(jìn)步與同仁探討，以便相互進(jìn)步：優(yōu)秀的企業(yè)需要優(yōu)秀的人才，本人將繼續(xù)以滿懷的熱情投入到自己的本職工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

第三篇：個(gè)人半年工作總結(jié)模板范文

歲月如梭，光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間入職酒店餐飲部工作已滿半年，根據(jù)餐飲部經(jīng)理的工作安排，主要負(fù)責(zé)部門(mén)各餐廳、酒吧及管事部的日常運(yùn)作和部門(mén)的培訓(xùn)工作，現(xiàn)將上半年工作開(kāi)展情況總結(jié)如下。

做為一名餐飲部的主管，也讓我進(jìn)入了一個(gè)全新的工作環(huán)境，在新的環(huán)境中。各項(xiàng)工作都將從頭開(kāi)始，許多事都是邊干邊摸索，以便在工作中游刃有余。我深知自己扮演的是一個(gè)承上啟下，協(xié)調(diào)左右的角色。每天做的也都是些瑣碎的工作，盡快的理順關(guān)系投入到工作中去是我重要的任務(wù)，全力配合好主管日常工作是我的職責(zé)，這就要求我們工作意識(shí)要強(qiáng)，工作態(tài)度要端正，工作效率要快，力求周全。

接待一般都屬vip重要接待，我們?cè)诜?wù)的過(guò)程中不得有任何閃失，這就要求我們各方面都要做到最好，把任何能出現(xiàn)的問(wèn)題想到去解決，為了餐中服務(wù)順利，餐前準(zhǔn)備一定要充分，往往都要檢查好幾遍，客人就餐時(shí)樓面與后堂要配合密切，掌握好上菜速度也很有講究。每次的接待我們都會(huì)很重視，餐后會(huì)急時(shí)記錄下領(lǐng)導(dǎo)們的用餐習(xí)慣和對(duì)菜肴的喜好，方便下次用餐時(shí)有針對(duì)性服務(wù)。

我們的服務(wù)就是體現(xiàn)在人性化服務(wù)，要精益求精，為客人營(yíng)造出一種在家的'感覺(jué)。我現(xiàn)所擁有的經(jīng)驗(yàn)還較少，前面還有很多的東西要等著我學(xué)習(xí)。工作中有時(shí)也難免會(huì)出現(xiàn)失誤之處，出現(xiàn)的問(wèn)題我會(huì)引以為戒，要想取得好的成績(jī)就要靠自己腳踏實(shí)地的去做，就要加倍的努力。統(tǒng)一了各部門(mén)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為各部門(mén)培訓(xùn)、檢查、監(jiān)督、考核確立了標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，規(guī)范了員工服務(wù)操作。同時(shí)根據(jù)貴賓房的服務(wù)要求，編寫(xiě)了貴賓房服務(wù)接待流程，從咨客接待、語(yǔ)言要求、席間服務(wù)、酒水推銷(xiāo)、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、物品準(zhǔn)備、環(huán)境布置、視聽(tīng)效果、能源節(jié)約等方面作了明確詳細(xì)的規(guī)定，促進(jìn)了貴賓房的服務(wù)質(zhì)量。

在這半年通過(guò)自身的不懈努力得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可完成了一次角色的轉(zhuǎn)換。努力配合主管做好樓層管理工作，本著實(shí)事求是原則，做到上情下達(dá)，下情上報(bào)。本酒店的會(huì)議接待任務(wù)比較重，上半年多次接待了__的重要賓客，但由于客房服務(wù)人員因種種原因經(jīng)常短缺，這就要求自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，力求周全，準(zhǔn)確避免疏漏和差錯(cuò)。

第四篇：個(gè)人半年總結(jié)心得體會(huì)范文

今年以來(lái)，揚(yáng)中市國(guó)土資源局黨支部認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府、鎮(zhèn)江市局黨委和市級(jí)機(jī)關(guān)工委關(guān)于黨支部建設(shè)工作的各項(xiàng)要求，科學(xué)把握“十三五”時(shí)期國(guó)土資源工作新定位，以深入開(kāi)展“揚(yáng)帆十三五、開(kāi)啟新征程”大討論大推進(jìn)活動(dòng)和“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)為主線，以“保發(fā)展、保紅線、惠民生”為目標(biāo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)，圍繞局中心工作要求，進(jìn)一步增強(qiáng)機(jī)關(guān)黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，充分調(diào)動(dòng)了廣大黨員干部工作的用心性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，有效地促進(jìn)了我局各項(xiàng)工作任務(wù)的有序推進(jìn)，被評(píng)為“四”黨組織?，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：

一、認(rèn)真開(kāi)展“揚(yáng)帆十三五、開(kāi)啟新征程”大討論大推進(jìn)和“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，提升思想政治水平

一是開(kāi)展“大討論大推進(jìn)”活動(dòng)。成立領(lǐng)導(dǎo)小組，制定活動(dòng)方案，透過(guò)組織開(kāi)展“業(yè)務(wù)研討、專(zhuān)題研討、重點(diǎn)研討和學(xué)習(xí)研討”等座談會(huì)梳理經(jīng)驗(yàn)，透過(guò)定向征詢意見(jiàn)和推薦排找問(wèn)題，圍繞揚(yáng)中經(jīng)驗(yàn)和揚(yáng)中短板進(jìn)行重點(diǎn)討論，共征集到意見(jiàn)和推薦30條;圍繞“城鄉(xiāng)均衡發(fā)展的更高境界”課題開(kāi)展專(zhuān)題調(diào)研，構(gòu)成調(diào)研報(bào)告4篇。采取走出去參觀學(xué)習(xí)、請(qǐng)進(jìn)來(lái)培訓(xùn)教育等方法加強(qiáng)學(xué)習(xí)成果的轉(zhuǎn)化，把大討論大推進(jìn)活動(dòng)與國(guó)土工作結(jié)合起來(lái)，在全系統(tǒng)營(yíng)造濃厚的氛圍。

二是開(kāi)展“家風(fēng)”征集活動(dòng)。在全系統(tǒng)開(kāi)展“我崇尚的好作風(fēng)好家風(fēng)”諍言征集活動(dòng)，共征集到諍言18條，組織全體黨員在家風(fēng)承諾書(shū)上簽名，引導(dǎo)樹(shù)立“修身創(chuàng)業(yè)、廉潔齊家”的理念，用心推動(dòng)黨員干部自我教育，培養(yǎng)高尚道德情操，振奮干事創(chuàng)業(yè)精神，營(yíng)造良好的思想和文化氛圍。

三是開(kāi)展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。成立領(lǐng)導(dǎo)小組，明確黨支部書(shū)記的主體職責(zé)，各黨小組明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)，確保學(xué)習(xí)教育有人抓、有人管。實(shí)行“黨員活動(dòng)日”制度，每個(gè)月第一個(gè)星期五設(shè)為“黨員活動(dòng)日”，以落實(shí)“三會(huì)一課”制度為重點(diǎn)，定期召開(kāi)支部黨員大會(huì)、支部委員會(huì)和黨小組會(huì)，黨支部書(shū)記親自上黨課，上半年組織黨員干部集中學(xué)習(xí)6次，黨支部書(shū)記親自上黨課3次。加強(qiáng)信息宣傳，在局網(wǎng)站開(kāi)設(shè)“兩學(xué)一做”專(zhuān)欄，編制印發(fā)《“兩學(xué)一做”專(zhuān)題教育學(xué)習(xí)資料》12期。組織黨員干部開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)、開(kāi)設(shè)黨風(fēng)廉政講座、開(kāi)展“學(xué)黨章黨規(guī)”專(zhuān)題知識(shí)測(cè)試和競(jìng)賽活動(dòng)。圍繞“新時(shí)期_員思想行為規(guī)范”這個(gè)主題，結(jié)合自身的思想和工作實(shí)際，深入開(kāi)展探討交流，提升思想政治水平。

二、全面推行“四全”服務(wù)模式，提升為民服務(wù)水平

一是流程再造全貫通。對(duì)業(yè)務(wù)審批程序進(jìn)行更新和再造，六上六下、幾易其稿，將數(shù)據(jù)庫(kù)和報(bào)批、供地、登記、信訪、儲(chǔ)備、查詢和信息公開(kāi)等相對(duì)獨(dú)立的11大項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行串聯(lián)，構(gòu)建國(guó)土業(yè)務(wù)“四全”服務(wù)流程框架。為切實(shí)提高群眾的滿意度，在保證審批服務(wù)辦理質(zhì)量的前提下，精簡(jiǎn)收件材料，簡(jiǎn)化審批方式，壓減服務(wù)節(jié)點(diǎn)，縮短辦理時(shí)間，做到了承諾時(shí)限不超過(guò)規(guī)定時(shí)限的一半，實(shí)際審批時(shí)限不超過(guò)承諾時(shí)限的一半。

二是審批改革全集中。立足打造“扁平化”的審批服務(wù)格局，合并同類(lèi)項(xiàng)、明確時(shí)間表、繪好路線圖，全面提升行政服務(wù)效能。結(jié)合近年來(lái)我市大力推進(jìn)的行政審批制度改革，建立國(guó)土資源服務(wù)“權(quán)力清單”“負(fù)面清單”和“職責(zé)清單”，力爭(zhēng)“群眾少走路，多讓數(shù)據(jù)網(wǎng)上走”。對(duì)法律法規(guī)沒(méi)有明文規(guī)定的，前置條件一律取消;國(guó)土系統(tǒng)內(nèi)部產(chǎn)生的文件一律不需要服務(wù)對(duì)象帶給，真正將簡(jiǎn)政放權(quán)落到實(shí)處。

三是服務(wù)群眾全覆蓋。將行政審批資源向基層國(guó)土所(分局)傾斜，在市行政服務(wù)中心和各國(guó)土所(分局)設(shè)立50個(gè)“四全”服務(wù)窗口，對(duì)各窗口進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化改造，統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一樣式、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一色調(diào)，制定《操作指南》，實(shí)現(xiàn)工作資料、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程和服務(wù)規(guī)范“四統(tǒng)一”。對(duì)涉及行政審批事項(xiàng)的受理、審核、踏勘、批準(zhǔn)、收費(fèi)、發(fā)證(打印)等環(huán)節(jié)全部在“四全”服務(wù)窗口完成。每個(gè)窗口均能受理全鏈條涉土業(yè)務(wù)，每項(xiàng)業(yè)務(wù)能夠在基層國(guó)土所(分局)辦理完畢，并支持就近申報(bào)、異地辦理，將服務(wù)推到群眾家門(mén)口。

四是服務(wù)理念全轉(zhuǎn)變。推行“一次性告知、一窗口收件、一站式審批、_服務(wù)”，程度方便群眾。在行政中心國(guó)土窗口設(shè)立取號(hào)機(jī)和電子通知欄，做好業(yè)務(wù)引導(dǎo)和分流。開(kāi)展上門(mén)、預(yù)約和延時(shí)等特色服務(wù)，開(kāi)通綠色通道，特事特辦、急事急辦，建立多層次、高效率的服務(wù)體系。推行陽(yáng)光政務(wù)，取消后臺(tái)操作，所有業(yè)務(wù)前臺(tái)辦理，分管局長(zhǎng)、業(yè)務(wù)科長(zhǎng)、技術(shù)骨干全部在政務(wù)服務(wù)中心現(xiàn)場(chǎng)辦公，遇到問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)研究、現(xiàn)場(chǎng)答復(fù)、現(xiàn)場(chǎng)解決，杜絕暗箱操作和權(quán)力尋租。

五是效能監(jiān)察全要素。局監(jiān)察室透過(guò)電子監(jiān)管模塊對(duì)全系統(tǒng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的流程運(yùn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控、效能監(jiān)督，定期印發(fā)監(jiān)察通報(bào)，共發(fā)出預(yù)警督查12起，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。同時(shí)，實(shí)行量化評(píng)分制度，對(duì)業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中所涉及的環(huán)節(jié)進(jìn)行綜合打分，實(shí)現(xiàn)年終績(jī)效考核的量化數(shù)據(jù)，作為年終評(píng)優(yōu)考核的有力支撐。

三、圍繞中心抓組織建設(shè)，提升以知促行水平

1、扎實(shí)打造“黨員示范崗”。以土地利用科和土地監(jiān)察大隊(duì)為榜樣，在全系統(tǒng)開(kāi)展“黨員示范崗”爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)，堅(jiān)持把服務(wù)中心、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)黨員作為工作重點(diǎn)，組織黨員圍繞“五帶頭”，即帶頭學(xué)習(xí)提高、帶頭爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)、帶頭服務(wù)群眾、帶頭遵守紀(jì)律、帶頭弘揚(yáng)正氣，開(kāi)展承諾踐諾活動(dòng)。

2、用心參與“十佳優(yōu)秀服務(wù)科室”評(píng)比活動(dòng)。在公開(kāi)承諾、實(shí)績(jī)踐諾、社會(huì)驗(yàn)諾、民主評(píng)諾四個(gè)方面理解群眾監(jiān)督評(píng)判，主動(dòng)進(jìn)村、進(jìn)社區(qū)認(rèn)崗領(lǐng)責(zé)，強(qiáng)化為群眾服務(wù)的潛力，建立健全長(zhǎng)效聯(lián)系服務(wù)機(jī)制，落實(shí)便民利民惠民措施，切實(shí)提升服務(wù)質(zhì)效，真正做到“高效服務(wù)、快捷便民”。

3、常態(tài)推進(jìn)結(jié)對(duì)幫扶。針對(duì)黨員、群眾關(guān)心的問(wèn)題，結(jié)合“三解三促”、“5+1”結(jié)對(duì)幫扶、“承諾踐諾評(píng)諾”等活動(dòng)，精心設(shè)計(jì)和組織開(kāi)展豐富多樣、富有特色的組織生活，多次赴掛鉤聯(lián)系的紅旗村調(diào)研了狀況，走訪掛鉤的8戶困難群眾，幫忙解憂排難。同時(shí)關(guān)心關(guān)愛(ài)老同志，組織體檢一次，為每位老干部征訂了報(bào)刊和雜志，定期組織聯(lián)誼和座談活動(dòng)。

4、認(rèn)真做好服務(wù)黨員工作。按照控制總量、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、提高質(zhì)量、發(fā)揮作用的要求，認(rèn)真做好黨員發(fā)展工作。進(jìn)一步完善黨員發(fā)展和教育、管理、服務(wù)制度，既保護(hù)要求加入中國(guó)_的青年團(tuán)員的入黨用心性，又嚴(yán)格按照黨員標(biāo)準(zhǔn)保證新入黨黨員的個(gè)人素質(zhì)。上半年，我局發(fā)展入黨積極分子5名，其中3名透過(guò)了考核培訓(xùn)。

5、支持群團(tuán)組織建設(shè)。結(jié)合4.22地球日、6.25土地日等活動(dòng)載體，扎實(shí)開(kāi)展國(guó)土資源法律法規(guī)“六進(jìn)”活動(dòng)，有效擴(kuò)大了國(guó)土資源普法宣傳工作的覆蓋面和影響力。進(jìn)一步弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化，聯(lián)手市婦聯(lián)開(kāi)展“衣舊有愛(ài)”二手衣物捐贈(zèng)活動(dòng)，向貧困群眾、農(nóng)民工等群體奉獻(xiàn)綿薄之力;開(kāi)展“人間有愛(ài)”向殘疾兒童獻(xiàn)溫暖活動(dòng)，為殘疾兒童家庭送上慰問(wèn)品和慰問(wèn)金;組織“運(yùn)動(dòng)有愛(ài)”瑜伽養(yǎng)生課學(xué)習(xí)活動(dòng);開(kāi)展五四青年節(jié)無(wú)償獻(xiàn)血活動(dòng);組織全體黨員為阜寧災(zāi)區(qū)捐款獻(xiàn)愛(ài)心;參加鎮(zhèn)江市局舉辦的學(xué)黨章黨規(guī)知識(shí)競(jìng)賽，取得第三名的成績(jī);用心參加籃球比賽和工間操比賽，鍛煉強(qiáng)勁的體魄。

總結(jié)上半年的工作，我們深深體會(huì)到思想政治工作只有與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合，才能顯示出巨大的作用和活力，只有采取靈活多樣的教育形式，才能贏得廣大黨員的信賴。我們也清醒地看到，我們的工作與上級(jí)黨委的要求還有差距，還存在一些問(wèn)題和不足。比如如何進(jìn)一步體現(xiàn)黨員的先進(jìn)性、增強(qiáng)黨支部的凝聚力等還有待于完善和加強(qiáng)。

下半年，我局將進(jìn)一步全面強(qiáng)化黨建工作職責(zé)制，落實(shí)從嚴(yán)治黨，把抓黨建、抓黨務(wù)、抓組織生活制度化、正?；墓ぷ髻Y料和要求納入績(jī)效考核。繼續(xù)推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，大力開(kāi)展正風(fēng)肅紀(jì)各項(xiàng)活動(dòng)，推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，打造清正廉潔的機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍。用心推進(jìn)國(guó)土文化建設(shè)，進(jìn)一步打造具有國(guó)土特色的機(jī)關(guān)文化，加強(qiáng)和改善機(jī)關(guān)思想政治工作，構(gòu)成全體國(guó)土干部團(tuán)結(jié)奮斗的共同價(jià)值追求。注重活動(dòng)引導(dǎo)，進(jìn)一步發(fā)揮自身特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，廣泛組織開(kāi)展黨員活動(dòng)日等主題實(shí)踐活動(dòng)，限度地把機(jī)關(guān)干部群眾團(tuán)結(jié)起來(lái)，為國(guó)土事業(yè)改革發(fā)展作出用心貢獻(xiàn)。全面強(qiáng)化黨組織自身建設(shè)，切實(shí)增強(qiáng)機(jī)關(guān)黨建工作活力，用心營(yíng)造有利于加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨建的工作環(huán)境，進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)黨建工作水平。

第五篇：上半年個(gè)人工作總結(jié)

六個(gè)月來(lái)的相關(guān)工作總結(jié)如下：

一、工作內(nèi)容

我的工作大致分為機(jī)電組工作和設(shè)備部門(mén)工作。

機(jī)電組工作：

1.組織團(tuán)隊(duì)成員檢查、維護(hù)和維修車(chē)間設(shè)備；

2.參與巡檢和重點(diǎn)維護(hù)維修工作；

3.負(fù)責(zé)機(jī)電組和配電室的現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范和管理；

部門(mén)工作：

1.安全工作：填寫(xiě)安全檢查記錄、安全整改記錄、安全月報(bào)、安全季報(bào)；

2.質(zhì)量工作：組織和維護(hù)設(shè)備檔案；收集整理制冰機(jī)、鍋爐、變配電的運(yùn)行記錄、設(shè)備油料記錄和車(chē)間設(shè)備維修記錄；統(tǒng)計(jì)設(shè)備完好率和監(jiān)視測(cè)量裝置效率；

3.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作；

二、主要成就

1.規(guī)范機(jī)電組個(gè)人物品的擺放，如茶杯、工作鞋等；

2.公共工具、備件和材料應(yīng)由專(zhuān)門(mén)人員安排；

3.組織機(jī)電組成員及時(shí)完成車(chē)間設(shè)備的檢查、維護(hù)和修理，保證車(chē)間生產(chǎn)設(shè)備的正常運(yùn)行；

4.在炎熱的夏季，組織班組參與車(chē)間新設(shè)備的安裝、放線、接線和調(diào)試，為新設(shè)備的早期生產(chǎn)做準(zhǔn)備；

5.參與能源集團(tuán)設(shè)備的部分維護(hù)，確保能源設(shè)備的運(yùn)行；

6.當(dāng)q10機(jī)液位控制系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)，對(duì)q10機(jī)液位控制系統(tǒng)進(jìn)行了改造，并對(duì)原液位控制器進(jìn)行了維修?；謴?fù)原控制器控制的液位后，運(yùn)行正常，至今無(wú)異常。

7.參與預(yù)處理工段均質(zhì)冷卻水系統(tǒng)改造電氣部分的安裝；

8.參與cip中心站系統(tǒng)改造的電氣和氣動(dòng)元件的安裝和調(diào)試；

9.完成車(chē)間設(shè)備檢驗(yàn)表的變更，加大設(shè)備檢驗(yàn)力度；

10.做好安全記錄和報(bào)告；

11.維護(hù)設(shè)備檔案，收集設(shè)備運(yùn)行、設(shè)備加油和車(chē)間維護(hù)記錄；統(tǒng)計(jì)設(shè)備完好率和監(jiān)視測(cè)量裝置的效率；

三，經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)

1.通過(guò)自信和努力提高專(zhuān)業(yè)技能

作為技師，專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平是根本。學(xué)技術(shù)沒(méi)有止境，還要發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神。既要學(xué)習(xí)書(shū)本上的理論知識(shí)，又要聯(lián)系實(shí)際，在實(shí)踐中不斷探索和積累。與此同時(shí)，我們應(yīng)該虛心請(qǐng)教大師

注意思考，有時(shí)候遇到同樣的問(wèn)題，有的人處理得當(dāng)，有的人處理輕率。作為管理者，要養(yǎng)成勤于思考的習(xí)慣，即遇到問(wèn)題要勤于思考，甚至帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)用自己的解決方案來(lái)處理問(wèn)題。

同時(shí)，要定期與班級(jí)員工溝通，鼓勵(lì)成員提出自己的意見(jiàn)和部門(mén)存在的問(wèn)題。為了及時(shí)提高！

3.注重細(xì)節(jié)，逐漸成長(zhǎng)

在工作中，任何小錯(cuò)誤都可能導(dǎo)致整個(gè)工作的失敗。所以要注意每一個(gè)環(huán)節(jié)，一絲不茍的去做。學(xué)會(huì)記錄一切和每一個(gè)重要的環(huán)節(jié)，為以后的學(xué)習(xí)和復(fù)習(xí)提供素材和依據(jù)。

四.問(wèn)題和不足

1.有時(shí)候就是工作中有點(diǎn)馬虎，不細(xì)致；

2.專(zhuān)業(yè)技術(shù)研究不足；

3.組織管理不足；

針對(duì)以上問(wèn)題，在今后的工作中，要克服粗心大意，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)和技能的學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。同時(shí)，要加強(qiáng)所學(xué)管理知識(shí)在工作中的應(yīng)用，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，使我們的工作更上一層樓。

總之半年的工作，有成績(jī)也有不足，有歡樂(lè)也有辛酸，但收獲才是主題。雖然我沒(méi)有做大事，但我在每一件小事上都體現(xiàn)了工作的意義和人生的價(jià)值。為了鍛煉自己，成長(zhǎng)為人才。在以后的工作中，我會(huì)更加努力，不斷完善自己，提升自己！