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第一篇：個人年度工作總結(jié)

20xx年是總經(jīng)辦工作充實、團結(jié)奮進的一年?？偨?jīng)辦同志在業(yè)務職能增加，人員精簡的情況下，緊緊圍繞公司重點工作，精誠團結(jié)，勤奮工作，在后勤保障、績效考核、工程服務和辦公管理等方面較好地履行了職責，經(jīng)受了鍛煉和考驗?，F(xiàn)將年度工作總結(jié)如下：

一、加強工作協(xié)調(diào)，認真履行職責。

總經(jīng)辦作為后勤服務和辦公協(xié)調(diào)的核心部室，在理順內(nèi)外關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。20xx年度總經(jīng)辦以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點，在做好迎來送往、辦文、辦會工作的同時，注重與各部室、車間的信息共享和協(xié)作配合。通過發(fā)揮部室整體職能，保證了工程建設和經(jīng)營管理活動的順利進行。

20xx年度，總經(jīng)辦通過加強與技改辦的協(xié)作，做到了信息暢通，服務及時。在招標采購、合同審簽、督促送貨、車輛服務等方面關(guān)口前移，及時到位，增強了后勤保障工作的主動性。按照公司領(lǐng)導意圖，通過向江西鍋爐廠發(fā)送感謝信，贈錦旗等方式，較好地達到了催貨目的。在工程驗收后，總經(jīng)辦又與技改辦合作組織了對上海凌橋等優(yōu)秀供應商授牌活動，密切了合作關(guān)系，增進了理解和友誼。在與生產(chǎn)計劃部和技術(shù)裝備部的協(xié)作中，順利完成了中央電視臺環(huán)保萬里行記者的接待工作，通過真誠交流和一線調(diào)查，使記者們了解了企業(yè)形勢，轉(zhuǎn)變了對企業(yè)的態(tài)度，維護了公司形象，并且在公司領(lǐng)導的努力下，主動在技改增容工程竣工慶典中，深入現(xiàn)場宣傳報道企業(yè)。在“環(huán)境日”、“安全月”以及供暖宣傳等工作中，總經(jīng)辦與兄弟部室積極協(xié)作，在編發(fā)材料、制作展板、組織上街宣傳的同時，利用廣電局“3.15”和消協(xié)等業(yè)務優(yōu)勢，為企業(yè)階段性目標營造氛圍，協(xié)調(diào)處理爭議。并壓價200xx簽訂了廣電局、龍之媒等新聞媒體的供熱宣傳協(xié)議。

總經(jīng)辦在人員管理和福利發(fā)放工作中，跟人力部積極配合，使《人性化管理》和《贏在執(zhí)行》的培訓活動達到了預期目的。保證了春節(jié)、中秋節(jié)業(yè)務走訪和職工福利發(fā)放順暢及時。通過與財務部的相互協(xié)作，順利完成了基建工程款的支付工作。20xx年度，總經(jīng)辦較好地組織了公司季度工作總結(jié)和董事會議，完成了半年總結(jié)會、公司工程總結(jié)表彰會和工會換屆、年度考核等大型會議的籌備服務工作。順利辦理了營業(yè)執(zhí)照、機構(gòu)代碼證、市級重合同守信用企業(yè)年審手續(xù)，做好了縣安全協(xié)會入會和市級衛(wèi)生先進單位的檢查復審等工作。

正是由于主動協(xié)作，積極溝通，總經(jīng)辦在食堂帳目審核、技改工程收方乃至水廠中止租賃、張莊水廠資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓等工作才得到了兄弟單位的大力支持，使領(lǐng)導部署的任務得以較好地貫徹落實。

觀念變、天地寬，我感覺到總經(jīng)辦20xx年度的工作不論是在服務水平還是在工作觀念方面都有了新的提高和進步，與11年相比實現(xiàn)了大的跨越。在以后的工作中，我們將秉持這一思路，更加積極主動地開展好溝通協(xié)調(diào)工作，使總經(jīng)辦“三個服務”職能的發(fā)揮更加主動、更為超前。

二、嚴格績效考核，提高執(zhí)行力度。

在企管部職能合并到總經(jīng)辦以后，我們利用工作便利等優(yōu)勢，加快了簽呈業(yè)務和票據(jù)、合同的批轉(zhuǎn)速度，提高了傳遞效率。同時，及時做好了企業(yè)統(tǒng)計和資料外報等工作。20xx年度未發(fā)生一起簽呈表滯留延誤問題，未出現(xiàn)一次報表紕漏。

在日場管理工作中，總經(jīng)辦根據(jù)機構(gòu)調(diào)整情況，及時修訂了管理程序，從計劃收集和總結(jié)落實等環(huán)節(jié)入手，利用晨會和總經(jīng)辦掌握信息全面的優(yōu)勢，加強了對月度工作要點、部門計劃的考核。在月度考評中，按照實事求是、客觀公正的原則，嚴格考核兌現(xiàn)，使績效考評工作得到了貫徹落實。由于工作周密，嚴以律己，全年未發(fā)生一次考核失誤，得到了公司領(lǐng)導和大家的認可。

總經(jīng)辦根據(jù)領(lǐng)導要求，嚴格執(zhí)行《公司例會制度》，按時組織召開管理例會，做到了部門月月有計劃，公司月月有考評，月月工作有總結(jié)。使廣大管理人員鞏固并養(yǎng)成了良好的工作習慣。20xx年度總經(jīng)辦印制《月度工作要點》12期，編發(fā)《生產(chǎn)經(jīng)營簡報》16期，并結(jié)合企業(yè)實際刊登了管理文摘，開闊了員工思路，受到了大家的好評。

通過嚴格細致的績效考核工作，使大家的工作每月得以客觀評價，不僅增強了工作責任感，而且促進了勞酬掛鉤，提高了企業(yè)的執(zhí)行力度，保證了規(guī)章制度的貫徹落實。

三、發(fā)揮宣傳職能，當好紐帶橋梁。

在公司加快技改增容工程建設，積極開展降耗增效的形勢下，總經(jīng)辦正確把握公司管理意圖，積極開展企業(yè)內(nèi)、外部宣傳工作。以廠報為載體，宣傳公司的工作思路，介紹企業(yè)的工作動態(tài)，并積極刊登職工文章，開展了專題征文活動，使宣傳報道工作成為企業(yè)管理的紐帶和橋梁，促進了經(jīng)營管理工作的開展。20xx年度共印發(fā)廠報13期使企業(yè)報成為展示職工才能的舞臺，成為豐富職工生活的園地。在建立和形成健康向上的企業(yè)文化方面發(fā)揮了積極的作用。

20xx年度總經(jīng)辦利用宣傳欄、讀報欄進行內(nèi)部宣傳的同時，還通過電視臺開展了“3.15”消費者權(quán)益日宣傳工作，結(jié)合技改增容工程調(diào)進度，播發(fā)了居民敬告書，減少了居民對吹管、煮爐等工作的誤解。并結(jié)合工程安裝情況，錄制了冬季供暖的專題片，拍攝了春節(jié)獻詞等企業(yè)宣傳材料。在公司開展的百日安全生產(chǎn)無事故活動中，總經(jīng)辦拍制了以職工子女為畫面的巨幅宣傳畫，配和生產(chǎn)部門進行了親情導向宣傳活動。得到了領(lǐng)導和同志們的贊揚。

為了記錄工程安裝資料，便于員工培訓，總經(jīng)辦拍攝了鍋爐、汽輪機組的資料，并刻制了光盤，對于工程施工和設備安裝中發(fā)現(xiàn)的問題，我們隨時拍錄，為索賠和缺陷消除等工作提供了依據(jù)。同時，總經(jīng)辦還積極發(fā)揮局域網(wǎng)的作用，及時將公司信息和圖像材料在網(wǎng)上發(fā)布，不僅加快了信息傳播速度，而且實現(xiàn)了資源共享，提高了辦公自動化水平。

四、規(guī)范檔案管理，積極為生產(chǎn)經(jīng)營服務。

在技改增容工程建設中，由于設備種類繁多，技術(shù)性強，加上機組是蘇產(chǎn)二手設備，資料珍貴，對檔案的收集管理工作提出了嚴格的要求。20xx年度總經(jīng)辦協(xié)同技改辦重點做好了工程圖紙整卷歸檔和資料收集工作，為了提高檔案管理水平，公司派檔案員進行了為期半月的業(yè)務培訓，安裝了檔案管理軟件，增添了掃描儀等設備，并抽調(diào)人員對圖紙資料進行了加班整理。保證了生產(chǎn)和工程施工需要。通過認真吸取圖紙借閱教訓，嚴格技術(shù)資料的簽批手續(xù)，使檔案管理工作有了很大程度的提高。在縣檔案系統(tǒng)開展的工作檢查中多次受到表揚，并被評為省一級檔案室。

五、搞好車輛服務，保證行車安全。

總經(jīng)辦在沿用去年定點加油，定點維修，定人駕駛等管理制度的同時，修訂了車輛油耗管理辦法，嚴格了行車里程和車輛費用的控制工作，依托魯陽公司以每輛車290xx的費用辦理了車輛集中入保，在完成檢測維護和證照審驗的同時，做好了6.2xx元的車輛賠付工作。20xx年度總經(jīng)辦制定了車輛派遣程序，明確了派車權(quán)限，進一步擴大了車隊在車輛調(diào)度方面的自主權(quán)。在煤炭供應緊張，工程考察和設備采購大量用車的情況下，滿足了各部門的用車需要。

為了激發(fā)駕駛員的工作熱情，保證安全行車，總經(jīng)辦在執(zhí)行里程工資管理辦法的同時，實行了安全補助否決制度，對于發(fā)生交通事故的駕駛員折扣或取消安全獎勵資格。為了提高駕駛員的安全行車能力，公司于6月1日請交警隊派人到公司進行了安全教育，組織員工觀看了道路交通安全宣傳光碟。使車隊駕駛員安全文明駕駛的意識明顯增強。

在經(jīng)常出發(fā)的情況下，為了保證工業(yè)園工程用車，車隊排班在工業(yè)園服務。每天起早貪黑，加班加點，并主動承擔了送飯任務，使安裝人員在辛勞之余，能夠及時吃上熱菜熱飯。在車隊全體駕駛員的努力下，20xx年度實現(xiàn)了安全行車2xx公里無人身傷害事故的目標。

六、履行行管職責，當好后勤保障。

20xx年度，公司在機構(gòu)調(diào)整中，將土建管理工作合并到了行管科，擴大了行管職能范圍。這既是公司工作調(diào)整的需要，也代表了公司領(lǐng)導對總經(jīng)辦工作的肯定和支持?？偨?jīng)辦在唐傳道助理的指導下，迅速進入角色，完成了東苑小區(qū)管道施工，除鹽水備用管道鋪設，工業(yè)園煤場硬化以及土建驗收決算等工作。配合工程審計決算，總經(jīng)辦合理確定了資金支付限額，集中做好了年底工程款支付工作。同時，總經(jīng)辦修訂了行管科管理制度，制定并執(zhí)行了內(nèi)部例會和零工計劃單等規(guī)定，使工程管理人員改進了原有工作方法，融入了行管團隊之中，接受并認同了團隊文化。

在工業(yè)園技改增容工程建設中，總經(jīng)辦協(xié)同工會組織義務勞動2xx，清理了施工垃圾，平整了綠化場地，集中回收了廢舊鋼材和工程余料。協(xié)同運輸砂土九十八車，改良土壤3100平米。栽植銀杏、雪松等苗木146棵、小龍柏2830株，對西廠門前100xx米的綠地進行了聲價改造，協(xié)同集團公司完成廠區(qū)門前綠化122xx米。粉刷了西廠院墻和圍欄，做好了衛(wèi)生區(qū)、綠化帶的劃分和檢查考核工作，保證了辦公場所的清潔衛(wèi)生。行管科在精簡xx的情況下，繼續(xù)發(fā)揚去年的工作作風，細致耐心地做好了衛(wèi)生間管道更換、辦公樓防水處理工作。整修了門廳，改造了澡堂水源。確保員工在工作之余能夠洗上溫暖舒服的熱水澡。

按照公司的統(tǒng)一安排，行管科人員積極平整場地，清理工程垃圾。做好了慶典籌備工作。并于20xx年9月29日成功舉辦了技改增容工程竣工慶典，受到了公司領(lǐng)導的表揚。

七、加強伙食管理，滿足職工需要。

20xx年度，食堂不斷改進飲食服務工作，在挖掘潛力，服務一線職工的基礎上，開展了技改增容工程和大修現(xiàn)場的防暑降溫活動。為了保證飯菜可口，食堂建立并實施了定期征求意見活動，到生產(chǎn)一線征求員工意見，隨時調(diào)整飯菜口味，積極為生產(chǎn)一線服務。12年度食堂共完成營業(yè)額13.xx元，月均1.xx元，比11年度增長了xx%，完成業(yè)務招待2xx元，保證了工程建設和生產(chǎn)經(jīng)營接待需要。

自6月份水廠中止租賃以來，食堂共制水7964桶，制小平水109箱。為了改善運行人員就餐條件，公司實施了免費供餐制度。為了讓職工吃飽吃好，充分把領(lǐng)導的關(guān)心落到實處，食堂積極降低采購成本，添置了器具，嚴格落實了供餐人數(shù)，補發(fā)了4xx快餐杯，統(tǒng)一進行了編號，發(fā)放了托盤，做好了供餐準備工作。總經(jīng)辦配套制定了《免費供餐考核管理辦法》，建立了月度測評和定期征求意見制度。經(jīng)過一個多月的實踐，在運行人員綜合考評會上，被評為優(yōu)秀，用辛勤的付出，贏得了員工的理解和支持。

20xx年度，總經(jīng)辦還按照黨總支的要求，召開黨員學習會議，完成了“保先”教育活動。做好了蒸汽提價的材料申報，以及企業(yè)熱電聯(lián)產(chǎn)規(guī)劃的編制工作。按照職責分工，完成了工業(yè)園36部電話的安裝和虛擬網(wǎng)組建工作。簽定了定額包月協(xié)議，減少了通訊投資，降低了管理維護費用。在企業(yè)資金緊張的情況下，壓縮黨報黨刊訂費用32，完成了20xx年度報刊及專業(yè)雜志的征訂和配發(fā)工作。

過去的一年緊張忙碌，總經(jīng)辦全體人員在緊張中感受到了工作的責任和壓力，在忙碌中增添了自信和收獲。大家感到心中都有一種貢獻的充實和欣慰。忙碌并快樂著是20xx年度總經(jīng)辦全體工作人員共同的感受和寫照。過去的一年雖然取得了一定的成績，但是與個人所經(jīng)受的鍛煉和進步而言，都是倍加珍惜和無怨無悔的。能夠為公司的經(jīng)營管理工作增磚添瓦，也是作為員工的本分。

我們知道我們總經(jīng)辦的工作還存在很多的缺點和不足：譬如在公共圖紙借閱方面，檔案管理員把關(guān)不嚴，違背了簽批程序，被公司通報批評。在技改工程吹管中，汽機車間損傷綠籬，行管工作不及時嚴格，遭到了公司領(lǐng)導的批評和通報?；仡櫳踔练词】偨?jīng)辦一年來的工作，自己感到慚愧。作為部門負責人，過多的陷于事務攤子之中，占用了非常多的時間和精力。對本應投入精力策劃和思考的問題，自己不能全力以赴，對公司中重點工作的掌握控制不夠嚴格細致，信息反饋不夠及時順暢。總之，一年來總經(jīng)辦尤其是我個人的工作離公司領(lǐng)導的要求還存在很大的差距，在新的年度中需要認真地排查和改正。

365天的工作中，雖然暴露出一些問題，但我們認為出現(xiàn)問題不可怕，可怕的是不知道存在的問題。只要暴露了問題，我們就有信心有能力戰(zhàn)勝自我，不斷改進新年度的工作。我們總經(jīng)辦同志也決心在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，一如既往持之以恒地為公司的發(fā)展和增收創(chuàng)效工作做出新的成績和貢獻。

第二篇：年度個人工作總結(jié)

一、利用多種形式加強安全教育，增強職工安全意識

1、利用每周四下午時間集中各車間、工段安全員進行安全培訓、學習、討論，學習安全技術(shù)和安全管理知識，下發(fā)學習材料，及時傳達、貫徹上級文件精神及要求，分析討論近期國內(nèi)外各類事故案例，舉一反三，結(jié)合公司實際查找問題并制定防范措施，提高了安全員綜合素質(zhì)和安全管理能力。并要求各部門安全員及時將會議內(nèi)容、精神對車間全體職工進行貫徹落實。另外根據(jù)季節(jié)性特點，并結(jié)合公司實際生產(chǎn)情況及上周存在問題等，對下周須注意事項進行全面分析和部署，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，充分發(fā)揮了安全管理網(wǎng)絡的作用。

2、去年針對公司具體生產(chǎn)情況編制了一本包括各種安全制度、安全知識等內(nèi)容全面、實用的《常用安全知識匯編》，并下發(fā)到每個職工。今年又補充了一些新內(nèi)容并下發(fā)給近一年來的新進員工，利用各種形式組織了學習，普及了安全知識和提高了職工自我防護意識。我也利用日常檢查、值班等機會與職工深入探討，及時掌握職工安全心理，隨時結(jié)合實際進行安全教育，收到了良好的教育效果。

3、開展了事故警示教育。

（1）組織全體職工觀看了《反“三違”事故篇》安全警示教育光盤。采用案例再現(xiàn)的表現(xiàn)形式，通過對企業(yè)典型真實案例的生動再現(xiàn)，使廣大干部職工認識到違章就是走向事故、靠近傷害，甚至斷送生命。使廣大干部職工真正從思想深處懂得安全，重視安全，時時刻刻想著安全。

（2）組織全體職工進行了安全事故警示展板教育。我結(jié)合近年來發(fā)生在公司內(nèi)部的一些事故案例，并收集一些外部有代表性的習慣性違章的案例，采取圖文結(jié)合的形式制作了一套安全事故警示展板，并將一些安全知識方面的宣教掛圖也制成了展板。各車間、工段也按此模式參與制作了一些展板共同展出。通過豐富多彩的內(nèi)容及真實案例的生動再現(xiàn)，增強了職工安全意識，強化了安全理念，獲得了廣大干部職工一致好評，提高了職工的安全素質(zhì)。

4、對公司重點崗位員工及新進人員進行了廠級安全培訓教育。我重新編制了一本公司級安全培訓教材，主要內(nèi)容包括有關(guān)的法律、法規(guī)；安全生產(chǎn)和職業(yè)衛(wèi)生基本知識；本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度、勞動紀律；作業(yè)場所存在的風險、防范措施及事故應急措施；有關(guān)事故案例等。通過對新員工認真進行教育，使他們對公司安全生產(chǎn)形勢有了初步認識，并獲得了上崗前必需的基本安全技能和自我防護知識。

5、對外來施工人員加強監(jiān)管，及時教育，跟蹤檢查，經(jīng)常在現(xiàn)場結(jié)合實際情況進行有針對性的安全教育，規(guī)范了他們的很多不安全行為，如違章用火、用電、登高作業(yè)等，避免了一些安全事故發(fā)生。

二、深入細致的開展安全檢查工作，做到預防為主

安全檢查是搞好安全生產(chǎn)的重要手段，其基本任務就是：發(fā)現(xiàn)和查明各種危險和隱患，督促整改；監(jiān)督各項安全規(guī)章制度的實施；制止違章指揮、違章作業(yè)。對于安全檢查主要是從以下幾個方面來做的：

（1）加強日常安全檢查

每天進行日常巡檢，風雨無阻。著重查看生產(chǎn)現(xiàn)場的關(guān)鍵裝置和重點部位及特殊作業(yè)現(xiàn)場。在檢查過程中發(fā)現(xiàn)物的問題，即要求相關(guān)單位整改，對較大問題下發(fā)隱患整改通知書進行整改；發(fā)現(xiàn)人的問題，立即批評、教育，必要時進行處罰和處理。利用這種“走動式”管理，親臨現(xiàn)場、親自觀察，得到的信息便很及時、真實、全面而且詳盡，使問題能夠及時得到解決。

（2）開展專項安全檢查

積極參加安全科每月3―4次以“查現(xiàn)場、查隱患、查違章”為主的安全專項檢查。對查出的不安全狀態(tài)、不安全行為等及時下發(fā)通報進行處理，并納入安全工資考核。對存在的問題要求車間、工段限期進行整改，發(fā)現(xiàn)安全管理工作較突出的部門、人員進行獎勵。20xx年上半年累計檢查出300多項安全隱患或不安全因素，對這些問題分類進行了處罰和整改，有效的保證了生產(chǎn)安全。

（3）持續(xù)組織開展車間安全自查

安全工作如果光靠安全科進行而沒有車間安全管理人員的參與將會落空。一些隱患和事故苗頭，不管多么細小、隱蔽，往往逃不掉車間安全管理人員的眼睛，所以必須規(guī)范組織車間開展安全自查活動。這些檢查分三類進行，將查出的問題、隱患、整改情況每周二報安全科匯總，有效的促進了車間安全管理：

①.生產(chǎn)線檢查：由安全員每周定期或不定期嚴格按照生產(chǎn)線檢查表逐項進行一次檢查，重點為工藝執(zhí)行情況，并將檢查結(jié)果進行獎懲考核。

②.一周日常檢查匯總：由安全員每天進行多次檢查并及時做好記錄，檢查內(nèi)容包括現(xiàn)場環(huán)境、設備衛(wèi)生，人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)等。對需要整改項必須落實具體整改人和完工具體時間，使檢查取得實效，不致流于形式。

③.車間級安全文明清潔生產(chǎn)檢查通報，即車間級定期或不定期綜合安全檢查。此檢查應包括車間主任、安全員、工藝員、設備員、帶班長等參加，按照公司周五安全文明清潔生產(chǎn)檢查模式進行，并及時進行考核和通報。

（4）組織、參加公司級安全文明清潔生產(chǎn)檢查活動

積極參與組織公司每周五的安全文明清潔生產(chǎn)聯(lián)合執(zhí)法檢查活動，這也是我們公司安全生產(chǎn)工作的一大特色，我制作了專門的檢查表，內(nèi)容包括現(xiàn)場衛(wèi)生、工器具、定置化，記錄、工藝執(zhí)行情況，安全設施、設備完好情況等，對設施的不安全狀態(tài)及人的不安全行為進行了重點檢查，及時下發(fā)通報并定期進行整改驗收。通過檢查發(fā)現(xiàn)和消除了很多安全隱患，對實現(xiàn)安全生產(chǎn)起到了很好的促進作用。

三、貫徹落實安全標準化工作，提高安全管理水平

只有充分認識到安全標準化工作的重要意義，加強領(lǐng)導，落實責任，才能真正做到“為之于未有，治之于未亂，防患于未然”。通過安全標準化工作，可以杜絕違章指揮、違章操作、違反勞動紀律，將傳統(tǒng)的事后處理轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑邦A防。通過省二級標準化驗收后，堅持嚴格按照安全標準化的要求開展工作，收到了良好的效果。

1、各項安全管理制度重新得到修訂、補充和完善，各種安全記錄、臺帳和檔案資料得到進一步完善；崗位操作規(guī)程、事故應急救援預案得到及時修訂；

2、安全警示標語、標識隨處可見；生產(chǎn)、儲存、作業(yè)現(xiàn)場的安全管理有了較大的改進及完善，現(xiàn)場的安全、消防和防護器材得到進一步完善；

3、職工將標準轉(zhuǎn)化為習慣，能按標準化的要求來規(guī)范自己的行為，并持之以恒堅決執(zhí)行，減少了違章操作和不安全行為，職工的安全標準化意識得到進一步增強，職工的綜合安全素質(zhì)得到提高。

今后仍將嚴格按照規(guī)范工作，不走過場，不留死角，真正做到預防為主，實現(xiàn)安全生產(chǎn)。

四、加強安全工資考核，規(guī)范日常生產(chǎn)行為

年初我參與修訂、完善了“車間經(jīng)濟承包責任制”中安全工資考核辦法，并加以認真落實。通過安全科日常檢查、綜合檢查和值班記錄反映問題，分類納入安全工資考核項，將部門安全管理情況與經(jīng)濟收入直接掛鉤，出現(xiàn)問題較多的車間扣除當月工資多則幾千元，少則幾百元，極大地促進了車間安全管理，使職工認識到由于自己的違章行為可使整個車間、全體職工都受到損失，增強了自我監(jiān)督和互相監(jiān)督意識，提高了職工對安全的關(guān)注程度和遵章守紀的意識，使公司的安全管理邁上了一個新臺階。

五、加強危險化學品的安全管理

我們生產(chǎn)上所用的原材料絕大部分屬于危險化學品，所以加強對其管理也是安全工作的重中之重。每天都要到各車間危險化學品罐區(qū)及危險化學品卸料現(xiàn)場進行檢查，查看罐區(qū)防曬、降溫等安全防護及安全警示標志完好情況，對設備、容器等定期檢查、檢測，做到無泄漏。規(guī)范原料安全使用，對各崗的使用操作人員進行隨時安全操作培訓，做到無違規(guī)操作。查看?；奋囕v運輸安全狀況、卸料時防護到位情況、車間人員監(jiān)管情況等，及時解決一些不安全狀態(tài)，糾正一些不安全行為，減少和避免了一些事故發(fā)生。

六、在新區(qū)積極開展安全工作

根據(jù)公司安排我6月9日到新區(qū)安全科進行報到，隨即深入生產(chǎn)現(xiàn)場進行熟悉了解和安全檢查工作，及時發(fā)現(xiàn)了一些安全隱患，包括人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)以及管理上的一些不足，對一些物的隱患及時進行了協(xié)調(diào)整改，對人的不安全行為及時進行了批評教育和糾正。

1、在6月20日召集全體安全員進行了首次安全例會教育，首先學習安全員職責并提出一些要求，然后結(jié)合實際重新學習公司安全生產(chǎn)管理方針，并結(jié)合方針對安全員提出了具體的工作安排和要求，包括安全教育和安全檢查怎樣做、做到何種程度，規(guī)范了安全管理，并把例會和上報檢查表作為每周固定工作。通過近兩周運行，取得了一定的效果，以后將堅持做好此項工作。

2、組織新區(qū)周五安全文明清潔生產(chǎn)檢查活動，和程科長一起將此項工作進一步規(guī)范化，并利用周五例會時間及時通報上周安全生產(chǎn)情況，通報存在問題和不足，提出具體要求和安排，增強了安全保障能力。

七、存在問題和不足

安全生產(chǎn)本身固有長期性、復雜性、艱巨性和反復性的特點。這決定了安全工作不是一勞永逸而是永無止境的。通過一系列宣傳教育和扎實工作，安全工作雖然得到了一定程度的提高，但還很多不足之處。

上半年我在南廠期間就發(fā)生了兩起因隱患未排除而發(fā)生的事故，3月12日發(fā)生的鍋爐工觸電碰傷導致一肋骨輕微骨裂事故和4月6日NOBS車間發(fā)生的4＃次鈉釜次鈉損失事故。到新區(qū)后不溶性硫磺車間粉碎崗7月2日發(fā)生了一次著火爆鳴事故，事故的發(fā)生暴露出我在思想上、管理上仍就存在差距和很多不完善的地方，很多隱患沒有及時得到發(fā)現(xiàn)并排除，防范措施沒有得到真正有效的落實，也就不能避免事故的發(fā)生：

1、首先在思想上不堅定，對一些問題的處理原則性堅持不夠，高度不高，管理上不夠大膽到位，使一些問題得不到徹底有效解決：安全防護不到位，不按照正確的規(guī)定動作、科學的流程、安全技術(shù)操作規(guī)程等進行操作，以及各道工序完成后不進行檢查和復驗等，為安全生產(chǎn)留下了隱患。

2、其次我在安全技術(shù)知識掌握方面有很大欠缺，在安全管理上存在很大不足。工作不夠深入細致，監(jiān)督檢查還很不到位，沒能及時發(fā)現(xiàn)和糾正職工存在的習慣性違章和經(jīng)驗主義錯誤。事故發(fā)生后雖制定了較多的防范措施，但措施不具體，沒能形成規(guī)定動作，使得落實上存在偏差，并且對措施的落實缺乏足夠的檢查驗收。

3、安全培訓教育工作做的還很不夠，不夠細致，缺乏針對性，有些職工的安全知識、安全技能仍很缺乏，安全意識仍很淡薄，僥幸心理、習慣性違章和經(jīng)驗主義錯誤大量存在，員工三違現(xiàn)象仍比較普遍，這都體現(xiàn)出安全教育、安全管理不到位，今后仍需要利用各種形式有針對性的加以培訓教育。

第三篇：年度個人教學工作總結(jié)

光陰如箭，歲月如梭。隨著xxxx年高考一落幕，我們的工作也就此告一段落。在這一年里我繼續(xù)體會著做老師的艱辛和快樂，繼續(xù)把自己的熱情與活力傾注于我所鐘愛的教育事業(yè)上，傾注于每一個學生身上。俗語說“一份耕耘、一份收獲”，回顧高三這一年來的教學工作，我有著幾分充實、幾分感概，下面我對這一年來的工作作一總結(jié)。

一、認真研究考試大綱，把握復習方向

考試大綱是命題的依據(jù)，也是高考復習備考的依據(jù)。所以我首先認真研讀了《考試大綱》，明確每一單元的重點知識點與考點、試題類型、難度和比例以及考查能力的層次要求等。其次再結(jié)合08、09兩年寧夏高考化學試題的結(jié)構(gòu)、類型、考查的方式和能力要求來理清復習的思路，制定相應的復習計劃。第三復習資料是以高三備課組全體教師通過認真的篩選之后，再合理的有針對性的選擇使用。

二、高標準，嚴要求

俗話說“嚴師出高徒”?；瘜W用語的書寫和表達的準確、規(guī)范，決定了高考的成敗。所以我們每節(jié)課前五分鐘安排的是考查十個化學用語，剛開始我把合格標準定為對八個，大部分同學會對五六個。后來我將合格標準改為是全對，似乎有些苛刻，但這時大部分同學會對七八個，我會對他們做些小懲罰。而對于那些錯誤較多的個別同學，我就讓他們單獨找我挨個過篩子。加強化學用語和文字表達規(guī)范化訓練，力求避免非智力因素造成的失分。

在我們班還有一個不成文的規(guī)矩，就是如果上課時沒有帶書或是卷子，我就會罰他將今天所講的內(nèi)容抄寫一遍，如果他說沒帶而又突然找到了就罰兩遍。這個規(guī)矩的由來，是在高一時我發(fā)現(xiàn)上課的時候總有些同學忘記帶書或是卷子或是帶了不愿意找，于是我就想了這個簡單的方法。起初，他們有些抵觸，因為這些規(guī)定限制了他們早已習慣的一些不良行為，但天長日久，隨著習慣的改變，他們漸漸體會到我的用心良苦，也養(yǎng)成了良好的學習習慣。

三、精講精練，提高復習效益

課堂仍然是復習的主陣地，丟了課堂就等于丟了復習。要想在有限的時間里達到最佳復習效果，只能采用科學的方法，所以在集體備課時對于大量的習題我們大家會一起精心選擇，“遍嘗百草苦甘”，爭取做到多中求少，少中求優(yōu)。

而在具體講解習題時，我會事先將習題進行分類，然后選擇典型題進行重點講解、分析，既能促使知識得到不斷地彌補、完善，又能舉一反三。對于每一道練習題，不是做完就萬事大吉了，而是要進一步思考：該題考點是什么，其本質(zhì)特征是什么，還有其他更好的解法嗎?以此培養(yǎng)良好的思維品質(zhì)。

課堂上應該多給學生一些時間，讓他們真正動手，去體會師生互動的快樂，并在輕松的氣氛中掌握所復習的知識。一直以來，我最頭疼的問題是，講過很多遍的知識點，學生的錯誤率還是很高，當和他們交流的時候，學生都會說，課堂上我聽的非常明白，但是真正自己做的時候，就沒有思路了。其實，在課堂上學生只注重了聽，而沒有消化的過程。所以后來每節(jié)課我都會留五分鐘，讓學生自己回顧、歸納所學知識，對我的教學很有幫助，對學生的知識掌握也事半功倍。

四、及時總結(jié)，落實反思

高三復習階段的重要任務就是在教師的指導下，把各部分相應的知識按其內(nèi)在的聯(lián)系進行歸納整理，將散、亂和知識串成線，結(jié)成網(wǎng)，納入自己的知識結(jié)構(gòu)之中，從而形成一個系統(tǒng)完整的知識體系。所以我要求每個學生都要準備一個課堂筆記本，我會定期檢查。

為培養(yǎng)學生養(yǎng)成在解題后再思考的的習慣。我要求每次解完題后要回顧解題過程，審視自己的解題方案、方法是否恰當，過程是否正確、合理，是否還可以優(yōu)化，檢查語言表述是否規(guī)范，是否合乎邏輯。長期堅持就能駕馭化學問題的全貌，掌握化學知識及其運用的內(nèi)存規(guī)律和聯(lián)系。

每次考試結(jié)束后我會統(tǒng)計每道題的失分率，要求學生回頭看一看，停下來想一想，自己的復習有沒有實效，知識和技能是否得到了鞏固和深化，自己存在什么問題，以便在今后的復習中對癥下藥，自我提高。復習中常用的糾錯方式有：一種是在試卷上把錯題做上標記，在旁邊寫上評析。第二種方式是專門備一本錯題筆記本，將自己感觸最深的錯題摘錄在錯題本上，并且尋根求源以防再錯。第三種方式是把糾錯還原到課本上，在課本知識點相應處，用不同顏色筆標出糾錯點，標出該點糾錯題目位置、出處、錯因及簡易分析等內(nèi)容。每一次練習或考試后，都要求學生及時反思，及時糾正，找出錯誤根源，從而不斷地消除化學復習中的疑點、盲點。努力使學生在復習的過程中達到“會做的保證對、錯過的不再錯”。

五、優(yōu)化考試心理，增強學習自信心

解題需要的一是知識，二是策略，三是心態(tài)。在平時的訓練中，一定要體現(xiàn)“平時是高考，高考是平時”的訓練思維，把學生置于一種仿真的環(huán)境。所以對于平時的作業(yè)我會要求學生在規(guī)定的時間里完成，然后我會將習題設置分值，批改作業(yè)時不但批出正誤，還會批出分值。時間長了，就自然達到“平時訓練當大考，大考自然當小考”的境界，高考時學生的心態(tài)自然就會平和了。

作為科任，和學生在一起的時間是有限的，那么為了和學生建立良好的溝通，我經(jīng)常在中午去班級答疑，如果沒人問我，我就和成績差一些的學生聊天，詢問他最近的學習情況，遇到什么困難。適時的鼓勵他，告訴他只要學習，就會有收獲，增強他的自信心。

以上是我這一年在教學上所做的一些工作?？傊?，高三復習是一項系統(tǒng)工程，如何提高復習效率，須在夯實基礎，提升能力，注重方法訓練等環(huán)節(jié)上下功夫，在復習中作到有的放矢，加強復習的針對性，把握復習方向。

第四篇：年度個人教學工作總結(jié)

20xx即將過去，我們又將迎來20xx的到來，回顧過去的一年，有收獲，有進步，但更值得反思。小學科學教學理念必須要改進，過去自然課上的一些傳統(tǒng)教學理念必須要拋棄。我本人在科學教學中，還有很多問題急需解決，教學理念還需進一步更新。

本著科學教學“生活化、活動化、自主化、情感化”的基本方法;把教學真正貼近自然、貼近經(jīng)驗、貼近生活、充滿生命的活力是我這個學期教學的基本理念。

一、科學課教學要以探究為核心

科學是一門生機勃勃的學問，美國著名詩人奧特海特曼稱它為一種“充滿樂趣的無邊界探險歷程”。同時，《科學課程標準》中指出：科學學習要以探究為核心。探究既是科學學習的目標，又是科學學習的方式。讓學生親身經(jīng)歷以探究為主的學習活動是學生學習科學的主要途徑。

1、培養(yǎng)學生科學探究的意識，讓學生敢于探究

愛因斯坦曾經(jīng)說過：“一個問題的產(chǎn)生通常要比它的結(jié)論的得出更為重要。”問題的提出是科學探究的開始，也是學生探究興趣的所在。因此老師應在這兩方面多下功夫：一是要積極地鼓勵學生大膽地提問題。二是要在科學教學過程中創(chuàng)設一定的情景，開展多樣化活動，給學生提供一個良好的問題環(huán)境，讓學生樂于提問題。對他們所提的問題，老師要本著保護學生的求知欲出發(fā)，容許出錯，切不可加以嘲笑、挖苦、諷刺。經(jīng)過一段時間的訓練，學生大都能根據(jù)某一自然現(xiàn)象或自然事物提出相應的較恰當?shù)膯栴}，并對問題的結(jié)論進行大膽的猜想。

2、結(jié)合學生現(xiàn)實生活，使學生樂于探究

每一位科學課的老師都應有這個認識：科學課的學習內(nèi)容已不僅僅是教科書，而是學生生活周圍廣闊的自然環(huán)境和人文環(huán)境，因此科學課教學要充分利用廣泛存在于學校、家庭、社會、大自然、網(wǎng)絡和各種媒體中的多種教育資源，將學生的探究活動置于廣闊的背景之中，幫助他們不斷擴展對周圍世界科學現(xiàn)象的體驗。

3、正確引導和訓練，使學生善于探究

對學生而言，探究的方法是很最重要的。教師要結(jié)合具體的教學內(nèi)容，引導學生學生會各種不同的探究方法。比如：在觀察中探究、在實驗中探究、在思考中探究、在合作中探究等等。此外，探究是學生的一種學習行為，要教育學生持之以恒。。學生在探究中會遇到一些問題與困難，這時，教師應進行適時的引導，主動傾聽學生的意見，鼓勵學生尋找解決問題的方法，避免學生遇難而退。

二、科學課教學要強化實驗教學

科學課程必須給學生提供充分的科學探究機會。在這一點上，由于實驗在科學教學中的地位和實驗本身的特點，它要求我們必須強化實驗教學。這主要是因為：

1、實驗能激發(fā)學生的學習興趣

小學生對實驗最感學趣，這種興趣，往往成為他們學習的直接動力，成為愛好和志趣，以致發(fā)展為驚人的勤奮和百折不撓的毅力。興趣愛好和求知欲是兒童獲得知識、技能和發(fā)展能力的前提，也是獲得知識、技能和發(fā)展能力的結(jié)果。在觀察與實驗中，可以充分發(fā)揮兒童視覺、聽覺、觸覺、嗅覺和味覺的作用，靠眼看物體的形狀、顏色、大小、遠近;靠耳聽物體發(fā)出的聲音的高低、強弱、音色;靠鼻聞物體的香、臭等氣味等，讓孩子親自去探究其中的奧秘，感知其中的神奇，來滿足他們的興趣。學生天生就好奇、好動，這些實踐對他們最有吸引力和凝聚力，所以實驗是激發(fā)學生學習興趣，調(diào)動他們的積極性、主動性和創(chuàng)造性的重要方法和有效途徑。

2、實驗能促進學生能力的提高

學習科學，必須有一定的實驗能力。包括實驗設計、實驗x作、實驗觀察記錄、整理記錄資料等方面的能力。這些能力是不可能僅靠教師的講解來獲得，而必須在相應的實踐活動中，才能得到發(fā)展，只有通過實驗才能培養(yǎng)學生的實驗能力。通過設計實驗，分析結(jié)果等能鍛煉和培養(yǎng)想象能力和分析能力;在研究原因、結(jié)果、形成概念的過程中，要進行概括、抽象的邏輯思維能力、歸納能力、分析能力;在實際x作中，還能培養(yǎng)組織能力、實踐x作能力、解決問題的能力等。因此，只有通過實驗，才能更好地培養(yǎng)和發(fā)展學生學科、用科學的能力。

3、實驗能使學生有效地掌握知識

我們知道：實驗具有重復性，它能在相同的條件下進行多次的反復，供學生反復觀察;能使學生迅速掌握前人已認識到的真理，以最有效的方式去掌握自然基礎知識。因此，讓學生進入實驗環(huán)境，在教師的引導下，通過實驗，讓學生親自實踐，主動去探索新知識，獲取新知識，無疑是使學生牢固掌握知識的有效途徑。

三、科學教學要加強與現(xiàn)代教育技術(shù)的整合

以多媒化、網(wǎng)絡化、智能化為主要特征的信息技術(shù)，正在對傳統(tǒng)的課程理念、課程內(nèi)容和課程實施以及課程資源，產(chǎn)生深刻的影響和變革?！，F(xiàn)代教育技術(shù)與學科課程的事例成為學?，F(xiàn)代教育技術(shù)應用的必然趨勢。作為《科學》這門學科，再不能在“粉筆+黑板”的這種老模式里大講“科學”了。

1、現(xiàn)代信息技術(shù)提供的學習方式，有利于開展因材施教，體現(xiàn)教育的公平、民主和全體發(fā)展的思想;有利于激發(fā)學生的學習興趣，體現(xiàn)學生的認知主體作用。

2、現(xiàn)代教育技術(shù)本身

就是技術(shù)創(chuàng)新的產(chǎn)物，信息技術(shù)提供了極為豐富的信息資源和時時更新的各類知識，它給學生的參與提供了廣闊的空間，任學生自由遨游在知識的海洋中，為他們的想像力插上翅膀，從而培養(yǎng)想像、激發(fā)想像、鼓勵參與、啟發(fā)創(chuàng)造、指導實踐。

3、以計算機為核心的現(xiàn)代教育技術(shù)與學科課程的整合可以為新型教學模式提供理想的教學環(huán)境。計算機集文字、圖形、圖像、音頻等多種媒體手段于一體，它能把靜態(tài)、枯燥的材料融入到思維空間，產(chǎn)生極其活躍的動態(tài)畫面，使其內(nèi)容更充實，形象更生動，能直接刺激學生的視覺與聽覺感官，給學生一種耳目一新的感覺，激發(fā)學生的學習興趣，使他們產(chǎn)生強烈的學習欲望。把看不見、摸不著的枯燥知識生動形象地表現(xiàn)出來，收到極好的教學效果。

小學科學課的教學應當著眼于學生“基本科學素養(yǎng)”的提高。在新一輪的課程改革中，許多新觀念，新方法正沖擊著我們傳統(tǒng)的觀念，作為一個一線的科學課教師，我將在切實轉(zhuǎn)變觀念的同時，結(jié)合科學課自身的特點，在實踐中加強反思，努力學習，真正擔負起培養(yǎng)下一代“基本科學素養(yǎng)”的重要任務。

第五篇：年度個人工作總結(jié)

在即將過去的20xx年里，過去的一年也許有失落的、傷心的，有成功的、開心的，不過那不重要了，是過去的了，我們再努力，明天會更好。

有好多人說我變了，我相信。我真的很不如意，有好多好多的事壓著我，我的生活，情緒都是一團糟，雖說沒有大起大落，至少也經(jīng)歷了一些風風雨雨，酸甜苦辣，一次次的波折和困難，有時候我真的懷凝我，我一直在想我是哪錯了，為什么會這樣？我也是一次次為自己打氣，一次次站起來，我在想，我沒了我，地球一樣照轉(zhuǎn)，事情一樣要解決，我不要做弱者、懦夫，命運就掌握在自己手中，我相信明天會更好、你好、我好、大家都會好的。

經(jīng)歷了那么的事，我從中學到了好多，我現(xiàn)在很好，有工作、有勇氣、有你們大家，我很在乎你們，我身邊的每一個人，我們永遠都是朋友，人們說，家家有本難念的經(jīng)，你們也有你們的經(jīng)歷，講出來讓我們分享，我們互相學習，一起進步，未來屬于我們。

關(guān)于明年，我的計劃是：

1、認真做好每一天的每一項工作。

2、認真學習倉儲知識，努力考試晉升。

3、利用休息時間進行計算機培訓。

4、多學習其他東西，充實自己。

最后，希望大家到下一年的今天，都踏上一個新的臺階，更上一層樓，謝謝！件是屢見不鮮的。在處理此類事件時，服務員應當秉承“客人永遠是對的”宗旨，善于站在客人的立場上，設身處地為客人著想，可以作適當?shù)淖尣?。特別是責任多在服務員一方的就更要敢于承認錯誤，給客人以即時的道歉和補償。在一般情況下，客人的情緒就是服務員所提供的服務狀況的一面鏡子。當矛盾發(fā)生時，服務員應當首先考慮到的是錯誤是不是在自己一方。