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第一篇：個人的年終總結(jié)
在即將過去的某年里，我們南街辦事處在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真完成上級下達(dá)的各項任務(wù)，努力塑造優(yōu)美、整潔、文明、有序、和諧的轄區(qū)環(huán)境，保護(hù)人民群眾身體健康，積極組織開展環(huán)境衛(wèi)生百日綜合大整治、食品藥品安全、健康教育等各項工作，緊緊圍繞各項工作的重點(diǎn)，進(jìn)行細(xì)致的部署，安排開展工作，使轄區(qū)城市面貌發(fā)生了較大的改變，上了一個新臺階，受到廣大人民群眾的好評。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，抓好愛國衛(wèi)生工作
在年初，辦事處與社區(qū)以及相關(guān)站辦所簽訂了市容環(huán)境衛(wèi)生長效管理目標(biāo)責(zé)任書，要求各責(zé)任單位對愛國衛(wèi)生工作必須實(shí)行一把手負(fù)責(zé)制。辦事處黨政領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入社區(qū)、相關(guān)站辦所檢查愛國衛(wèi)生工作落實(shí)情況，分管領(lǐng)導(dǎo)多次召開專題會研究部署工作，督促各項工作開展情況，制定了巡查制度、督辦制度、考核獎懲制度等，建立了領(lǐng)導(dǎo)包片區(qū)、干部包社區(qū)和社會單位、社區(qū)干部包小區(qū)的責(zé)任包干制，做到了橫向到社會單位、縱向到社區(qū)各戶，采取條塊結(jié)合、集中整治、重點(diǎn)突破、突擊攻堅等措施，對媒體曝光、上級轉(zhuǎn)辦件列為重點(diǎn)整治任務(wù)加大辦理力度，做到件件有回復(fù)，把愛國衛(wèi)生工作落到實(shí)處。
二、齊抓共管，搞好愛國衛(wèi)生工作
為了更好的改善和提高城市環(huán)境質(zhì)量，使我們的城市更加靚麗，使我們的城市更加整潔。我們南街辦事處結(jié)合自身實(shí)際情況，充分發(fā)揮辦事處帶頭作用，組織轄區(qū)內(nèi)各社區(qū)策劃、籌備、開展各項健康教育活動，并通過報紙、宣傳單、簡報等手段定期開辦專題講座(共計12次，參加人員800余人次)，利用各種衛(wèi)生日開展多種健康教育活動，主要活動如下：
1、某年3月24日是第20個“世界防治結(jié)核病日”，我辦事處對轄區(qū)內(nèi)居民開展“結(jié)核病防治”健康知識講座，并懸掛宣傳橫幅，設(shè)立宣傳黑板，發(fā)放宣傳單，向居民講解結(jié)核病的主要癥狀、傳播途徑和國家對結(jié)核病治療是完全免費(fèi)的相關(guān)政策，受到居民的一致好評。
2、某年4月是全國第27個愛國衛(wèi)生活動月，轄區(qū)內(nèi)共設(shè)宣傳站7個，健康教育專欄6期，形式多樣，使宣傳工作收到實(shí)效，得到群眾的一致好評。
3、某年12月24日是第28個“世界艾滋病日”。當(dāng)天上午，辦事處安排婦聯(lián)、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、關(guān)工委、愛衛(wèi)辦、教育辦、團(tuán)委會等單位在五一西路新居源家居中心前的廣場上聯(lián)合舉辦了題為“遏制艾滋，履行承諾”的大型公益宣傳活動。活動采取發(fā)放宣傳治療、艾滋病知識有獎問答相結(jié)合的方式，隨機(jī)對500名群眾進(jìn)行了艾滋病知曉率問卷調(diào)查，共吸引了約3000名群眾參加，發(fā)放宣傳資料2000份、安全套3000個、各類小禮品600份。本次活動參與人數(shù)較多，人群類型多樣，起到了良好的宣傳效果。
第二篇：個人年終工作總結(jié)范文通用
20_年彈指間已過。總結(jié)我這一年來的工作，只能說是忙碌而充實(shí)。一年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進(jìn)步，為了總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，更好地前行，現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下：
一、端正態(tài)度，熱愛本職工作
態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對待工作，就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應(yīng)該做的事情。只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態(tài)度，本著對工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，踏實(shí)的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團(tuán)隊意識，端正合作態(tài)度
在工作中，每個人都有自己的長處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊意識和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個人的力量是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足
工作有成績，也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn)，今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，把工作干好。
(一)、強(qiáng)化自制力。工作中無論你做什么事，都要對自己的工作負(fù)責(zé)，要加強(qiáng)自我克制和容忍，加強(qiáng)團(tuán)隊意識，理智的處理問題，不給大家和談對造成麻煩，培養(yǎng)大局意識
(二)、加強(qiáng)溝通。同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會，增進(jìn)了解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。
(三)、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。積累工作經(jīng)驗，改進(jìn)工作方法，向周圍同志學(xué)習(xí)，注重別人優(yōu)點(diǎn)，學(xué)習(xí)他們處理問題的方法，查找不足，提高自己。
最后還是感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足，工作方式不夠成熟，業(yè)務(wù)知識不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經(jīng)驗教訓(xùn)，努力克服缺點(diǎn)，在工作中磨練自己，盡職盡責(zé)的做好各項工作!
第三篇：個人年終工作總結(jié)
今年，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將這一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、規(guī)范各管區(qū)、各崗位的服務(wù)用語，提高對客服務(wù)質(zhì)量
為了體現(xiàn)從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng)，在針對管家部各崗位服務(wù)用語存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象，經(jīng)理和部長對新老員工進(jìn)行了多次陪訓(xùn)。培訓(xùn)了如有關(guān)客房做房程序，規(guī)范了服務(wù)用語，對客服務(wù)等等。
二、為確?？头砍鍪圪|(zhì)量，堅持床上用品一客一換，巾類根據(jù)客人要求隨時更換
嚴(yán)格執(zhí)行《三級查房制度》。酒店的主營收入來自客房，從事客房工作，首當(dāng)其沖的是如何使客房達(dá)到一件合格的商品出售，它包括房間衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、物品配備等，為了切實(shí)提高客房質(zhì)量合格率，我部嚴(yán)格執(zhí)行“三級查房制度”，即員工自查、領(lǐng)班普查、主管抽查，做到層層把關(guān)，力爭將疏漏降到最低。
三、客房部是酒店成本費(fèi)用的一個部門
本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想，我部號召全體員工本著從自我做起，從點(diǎn)滴做起，杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象。加強(qiáng)員工的節(jié)能意識，主要表現(xiàn)在：
1、回收客用一次性低值易耗品，如牙膏可做為清潔劑使用。
2、查退房后拔掉取電牌。
3、做房時關(guān)燈關(guān)空調(diào)。
4、定時的開關(guān)走朗和電梯口的燈。這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來，為酒店節(jié)約了一筆不少的電費(fèi)。
四、客房設(shè)施能否達(dá)到規(guī)定的使用年限，是直接影響酒店效益和長遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵
所以在設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)上房務(wù)部嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)規(guī)定，定期對床墊翻轉(zhuǎn)，家具定期上蠟保養(yǎng)，房間的電器、設(shè)施設(shè)備按正確方法操作和使用，以延長其使用壽命。特別是對地毯的保養(yǎng)，客房部非常重視，要求員工在平時的工作中，只要發(fā)現(xiàn)地毯上有點(diǎn)狀污漬，都應(yīng)及時的做點(diǎn)清潔，這樣不僅可以減少對地毯的洗滌次數(shù)，還能保持地毯整體衛(wèi)生。
五、開展技術(shù)大練兵，培養(yǎng)技術(shù)能手，切實(shí)提高客房人員的實(shí)操水平
為了做好客房的衛(wèi)生和服務(wù)工作。今年總公司上半年舉行的第四屆技能比賽中客房部均拿到了第一和第二名的好成績。公司管家部下半年從今年10月份起利用淡季，對樓層員工開展技術(shù)大練兵活動，對員工的打掃房間技能和鋪床，鋪臺，和理論知識，從中發(fā)現(xiàn)員工的操作非常不規(guī)范、不科學(xué)，針對存在的問題，公司領(lǐng)導(dǎo)專門召開會議，對存在的問題加以分析，對員工進(jìn)行重新培訓(xùn)，糾正員工的不良操作習(xí)慣。并成功舉辦了今年公司的第一屆技能比賽。我班組的獲得了第二名的好成績。公司今年通過這一系列培訓(xùn)和比賽。員工的整體素質(zhì)和工作技能取得了一定的成效。房間衛(wèi)生質(zhì)量提高了。
在下的一年里我會協(xié)助各位領(lǐng)導(dǎo)和部長做好客房部的日常工作。合理安排樓層服務(wù)員的值班、換班工作。做好各項接待、安排工作，工作期間發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時處理，有疑難問題應(yīng)及時上報領(lǐng)導(dǎo)。加強(qiáng)對設(shè)施設(shè)備的檢查和維護(hù)保養(yǎng)，對客房的日常衛(wèi)生質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān)，合理的安排好計劃衛(wèi)生，做好樓層的安全、防火、衛(wèi)生工作。以身作責(zé)，監(jiān)督、檢查樓層服務(wù)人員做好服務(wù)工作。做好服務(wù)工作的同時抓好思想工作，做到團(tuán)結(jié)友愛、相互幫助、共同進(jìn)步。切實(shí)履行職責(zé)，認(rèn)真完成上級交辦的其它工作。努力做好本職工作。
在接下來的日子里，我要勤奮工作，努力改正不足之處，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，力爭取得更大的工作成績，為酒店創(chuàng)造更高的價值。
第四篇：個人年終工作總結(jié)范文
時間一晃而過，彈指之間，xx年已悄然來臨，回首xx年，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多，“忙并收獲著，累并快樂著”，在此我向公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事表示最衷心的感謝，感謝公司提供一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能，使我學(xué)到了很多，懂得了很多，也領(lǐng)悟到了很多，我們每個人都是在總結(jié)中不斷成長，在審視中不斷完善自己，xx年自己也在總結(jié)、審視中腳踏實(shí)地的完成本職工作。
在金玉普惠有限公司過去的1年中，在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，經(jīng)過了和同事的共同奮斗，經(jīng)過了自己的`積極努力，做了以下工作。
一、工作態(tài)度，思想工作。
我非常熱愛銷售工作，能夠嚴(yán)以律己，遵守公司的各項制度，保持對工作負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，謙遜學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，不斷提高自己的銷售水平，力爭把領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項任務(wù)做的最好。
二、盡心盡責(zé)做好客服跟單工作
客服跟單工作首先嚴(yán)格要求自己認(rèn)真對待份內(nèi)工作，對于公司所訂的年銷售任務(wù)高度重視，努力完成公司每月規(guī)劃的任務(wù)額。之前一直沒有給自己確定目標(biāo)，導(dǎo)致業(yè)績相差甚遠(yuǎn)，在以后的工作中還需學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提升溝通能力，努力提高業(yè)績！
跟單的主要工作
1、負(fù)責(zé)每個月定期電話回訪客戶，維護(hù)好公司與客戶之間的關(guān)系； 2、負(fù)責(zé)客戶的跟進(jìn)，與客戶做好產(chǎn)品方面的溝通； 3、負(fù)責(zé)整理客戶資料，數(shù)據(jù)統(tǒng)計，客戶資料的保管及保密工作； 4、解決銷售部門及客服部門反饋的工作問題及投訴問題
客戶跟單工作是一項長期的、較為復(fù)雜的綜合性工作，是一個很具有挑戰(zhàn)性的工作，它需要具有強(qiáng)烈的責(zé)任心，要有過硬的專業(yè)知識，要有自信心，要有處理事情的判斷力和執(zhí)行力，要善于應(yīng)變，是一份全面提升個人綜合能力的工作。記得有一位實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)專家曾說過，“簡單的事情重復(fù)做，你就是專家；重復(fù)的事情用心做，你就是羸家”。 所以在今后的工作中，我們會不斷提高服務(wù)意識，將簡單的工作做成不簡單的事，達(dá)到客戶、公司、自我的三嬴，盡量讓多的客戶接受我們的服務(wù)，更多的客戶接受我們的產(chǎn)品，讓更多的客戶了解我們的金玉普惠！
三、今后努力的方向
1、加強(qiáng)客服跟單專業(yè)知識及業(yè)務(wù)銷售知識，提升與客戶溝通能力，提高客服團(tuán)隊的服務(wù)質(zhì)量，工作水平，工作效率
2、不斷提高自己，抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會，以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí)，為自己的工作積累必要的專業(yè)知識和基本技能，將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
3、端正工作態(tài)度，要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作；在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
豐碑無語，行勝于言，總結(jié)是為了更好的行動，實(shí)踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。在接下來的日子里，請領(lǐng)導(dǎo)和同事繼續(xù)監(jiān)督和指導(dǎo)我，我將以堅剛耐苦、勤勞自勵、朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的狀態(tài)，牢記職責(zé)，不斷超越，振奮精神，扎實(shí)工作，銳意進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，用實(shí)際行動做好本職工作 ！
第五篇：個人年終工作總結(jié)范文
過去的一年，我做了一些工作，也取得了一些成績，面對取得的成績，我感到還有許多的不足，比如服務(wù)技術(shù)、服務(wù)質(zhì)量有待于進(jìn)一步地提高。我有決心、有信心在業(yè)務(wù)部門和黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，把取得的成績不斷進(jìn)行鞏固，把欠缺的地方想方設(shè)法做好，將我鄉(xiāng)的計劃生育服務(wù)工作推向前進(jìn)！
我校在職91人，女職工人45，其中已婚育齡婦女39人。一年來，我校計劃生育工作在上級主管部門正確領(lǐng)導(dǎo)下，把計劃生育工作置于重要位置，踏實(shí)工作，取得顯著成績，現(xiàn)把一年來工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，黨政一把手負(fù)總責(zé)
我校高度重視計劃生育工作，成立了由校長任組長，分管校長為副組長的學(xué)校計劃生育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了崗位目標(biāo)責(zé)任制，真正把計劃生育工作落到實(shí)處。
二、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，加大人口與計劃生育管理力度。
1、.提高認(rèn)識，增強(qiáng)計生工作的主動性和責(zé)任感。計劃生育工作是一項關(guān)系到國家根本利益和長遠(yuǎn)利益的基本國策，學(xué)校從提高黨的執(zhí)政能力的高度來認(rèn)識加強(qiáng)人口與計劃生育工作的重要性、長期性，進(jìn)一步增強(qiáng)做好計劃生育工作的主動性和責(zé)任感，把計劃生育工作擺上學(xué)校工作重要議事日程，作為學(xué)校的一項重要工作來抓。抓好人口教育及女職工的計劃生育工作是學(xué)校義不容辭的職責(zé)。
2、加強(qiáng)制度建設(shè)，實(shí)行例會學(xué)習(xí)制。定期或不定期地召開計生例會，組織學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件精神，學(xué)校將有關(guān)計劃生育工作的目標(biāo)、要求、措施上墻，領(lǐng)導(dǎo)小組定期明確我校計劃生育的工作的整體狀況和我校下一步需要解決的問題，統(tǒng)一思想認(rèn)識，制訂工作措施。
3、加強(qiáng)宣傳，營造良好的計劃生育氛圍。我們按照上級要求，建立了計劃生育辦公室，及時發(fā)放獨(dú)生子女費(fèi)，積極落實(shí)計生干部津貼，通過生動活潑、形式多樣的宣傳教育活動把計生政策宣傳到每一位教職員工；綜合利用宣傳櫥窗、墻報板報等多種宣傳渠道，開展計劃生育的宣傳，積極營造濃厚的計劃生育氛圍。
4、.加強(qiáng)教育，切實(shí)提高中學(xué)生的計生意識。學(xué)校確保每年不少于四次開展衛(wèi)生健康教育、青春期教育、人口與計劃生育教育。并且做到有計劃、有師資、有教案。廣大教師將計生知識有機(jī)地滲透到各學(xué)科教學(xué)之中，使廣大青少年能受到經(jīng)常性的人口教育。
三、強(qiáng)化基礎(chǔ)建設(shè)，實(shí)行嚴(yán)格管理
計劃生育工作是我國基本國策，也是學(xué)校重要工作之一。工作中，我們徹底摸清底數(shù)，嚴(yán)格分類管理，及時變更信息，堅持育齡婦女春秋兩季孕情監(jiān)測制度，嚴(yán)把晚婚、一胎生育、獨(dú)生子女費(fèi)落實(shí)關(guān)，真正實(shí)現(xiàn)了計劃生育工作制度化、經(jīng)?；?、規(guī)范化管理。加強(qiáng)空掛戶口、流動人口等特殊人群管理，為每一女職工建卡，對每個新婚女職工建立了檔案，對不能實(shí)行節(jié)育措施的女職工準(zhǔn)備了避孕藥具，并免費(fèi)發(fā)放。此外，學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行計劃生育執(zhí)法責(zé)任。學(xué)校與市教育局、鼓樓社區(qū)簽訂了《人口與計劃生育目標(biāo)責(zé)任書》，增強(qiáng)了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部抓計劃生育工作的責(zé)任感。
學(xué)校還按照計劃生育工作的規(guī)定，每季度按時準(zhǔn)確報計生季度報表，每月按時參加例會，對懷孕育齡婦女，育齡婦女必須向分管計劃生育同志申報，分管計劃生育同志按時報送月報表，從未出現(xiàn)漏報、錯報現(xiàn)象。
堅持保持制度的貫徹落實(shí)，學(xué)校把計劃生育工作納入職工考核評估之中。另外，努力加大對計劃生育工作的投入，確保了計劃生育工作的進(jìn)行。
學(xué)校還堅持三為主方針，宣傳教育為主，避孕措施為主，經(jīng)常工作為主，把宣傳教育放在計劃生育工作首位，普及知識，提高全體教職工實(shí)行計劃生育自覺性。
以上措施的實(shí)施，確保了我校計劃生育工作任務(wù)目標(biāo)的落實(shí)，按照人口與計劃生育管理目標(biāo)，我校真正做到了：計劃生育率100%；晚婚、晚育率100%；獨(dú)生子女領(lǐng)證率100%；避孕措施知情選擇率100%；藥具發(fā)放到位率100%；統(tǒng)計準(zhǔn)確報表及時率100%。
總之，我校計劃生育工作在各級領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)、支持下，通過努力在計劃生育工作方面取得了一定成績。今后，我們將再接再厲，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真履行職責(zé)，自我加壓，加大措施，使我校計生工作再上新臺階。
第六篇：個人年終總結(jié)
根據(jù)組織安排，我于20xx年8月到子陵鋪工作，10月份擔(dān)任子陵鋪鎮(zhèn)黨委書記和鎮(zhèn)長。四年來，我堅持用黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真履行工作職責(zé)，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)一班人，緊緊依靠全鎮(zhèn)的廣大黨員干部和人民群眾，圍繞推動子陵經(jīng)濟(jì)和社會又好又快發(fā)展這一總體目標(biāo)，進(jìn)一步提振精神，克難奮進(jìn)，艱苦創(chuàng)業(yè)，使子陵的工作在上一任取得較好成績的基礎(chǔ)上保持了連續(xù)性，并在有些方面取得一定突破。對照崗位，反躬自省，我認(rèn)為這四年來，自己做到了人在其位，勤謀其政。現(xiàn)將我近年來的履職和廉潔自律情況報告如下，敬請組織上考察，同志們評議：
一、錘煉黨性，始終保持共產(chǎn)黨員的堅定信念
始終堅定共產(chǎn)主義理想信念，保持共產(chǎn)黨人的先進(jìn)性，是我們黨的事業(yè)永葆青春活力的法寶。根據(jù)工作的需要，我從區(qū)政府辦公室主任崗位調(diào)任子陵鋪任黨委書記、鎮(zhèn)長。上任之初，我暗自告誡自己，環(huán)境變了，工作性質(zhì)變了，目標(biāo)任務(wù)變了，但自己作為一名國家公務(wù)員，為國盡職盡責(zé)的基本要求不能變;作為一名普通黨員，全心全意為人民服務(wù)的宗旨信念不能變;作為農(nóng)民的兒子，踏踏實(shí)實(shí)為老百姓做事的作風(fēng)不能變。這既是我們黨對每一位黨員干部的要求，又是作為一個普通國家公民應(yīng)有的誠信準(zhǔn)則。我是沿著父輩的足跡走進(jìn)子陵的，在這片厚重土地上，有我父輩曾經(jīng)流過的辛勤汗水，所以我對這塊土地有著特別的感情，這也催使我在工作中一刻也不能懈怠，一點(diǎn)也不能給父輩丟臉，自覺在困難中錘煉黨性，增強(qiáng)克服困難的韌性，以一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己、約束自己、鞭策自己，牢記為人民服務(wù)的宗旨，自覺抵制市場經(jīng)濟(jì)條件下物欲橫流的誘惑。我深知，自己在子陵工作和生活，就要自覺地維護(hù)子陵，幫助子陵，發(fā)展子陵。吃子陵飯，喝子陵水，就要說子陵話，辦子陵事，為子陵計，憂子陵愁。在子陵工作的近四年里，我有許多的星期六、星期天都是在子陵度過的，有時即便沒有什么特別著急的事情，我也愿意呆在這里，哪怕隨便走走看看，也覺得心理踏實(shí)舒坦。我渴望在這片土地上，通過自己和同事們的共同努力和辛勤勞動，慢慢改變她，推進(jìn)她，以實(shí)際行動詮釋一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨員干部的執(zhí)著信念。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，自覺夯實(shí)履行職責(zé)的能力基礎(chǔ)
加強(qiáng)學(xué)習(xí)是提高自身素質(zhì)，提高領(lǐng)導(dǎo)水平和工作能力的有效途徑，也是避免走彎路的最好辦法，而且只有時刻保持清醒的頭腦，才能保證決策上的正確。我的第一學(xué)歷是中專，與年輕干部比，我不如他們有較高的理論水平;到鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作，與在子陵工作多年的同志比，我不如他們有豐富的工作經(jīng)驗，真正作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要當(dāng)家人，對我而言也還是第一次。因此，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)對我個人而言有著特別的意義：一是向書本學(xué)。學(xué)習(xí)鄧小平理論，“三個代表”重要思想，科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會等理論知識，學(xué)習(xí)黨在農(nóng)村的一系列方針政策，學(xué)習(xí)其他地方的先進(jìn)經(jīng)驗和好的做法，學(xué)習(xí)政策法規(guī)，學(xué)習(xí)認(rèn)識事物、看待問題的正確的世界觀和方法論，在學(xué)習(xí)中提高自己政策水平和行政履職能力。二是向同事學(xué)。在工作中，注重依靠群眾、依靠同事、依靠一班人來開展工作，自己甘當(dāng)小學(xué)生，在實(shí)踐中虛心地向基層干部群眾學(xué)習(xí)，向一些長期奮戰(zhàn)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)一線的同志們請教，潛心學(xué)習(xí)基層實(shí)用的工作經(jīng)驗和工作方法，不斷增強(qiáng)自己觀察問題、分析問題、解決問題的能力和水平;三是向?qū)嵺`學(xué)。注重理論聯(lián)系實(shí)際，平時工作不管多忙，我總要抽出時間到基層摸情況、聽意見、討方法。在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動中，我?guī)ьI(lǐng)一班人通過深入剖析子陵鎮(zhèn)情，結(jié)合實(shí)地參觀學(xué)習(xí)縣、xx市矮嶺礦村發(fā)展工業(yè)的經(jīng)驗和仙洪試驗區(qū)新農(nóng)村建設(shè)成就，進(jìn)一步明確了子陵的發(fā)展思路。
三、規(guī)范管理，努力帶好與時俱進(jìn)的干部隊伍
過硬的領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍是引導(dǎo)經(jīng)濟(jì)和社會各項事業(yè)又好又快發(fā)展的前提基礎(chǔ)。子陵作為全市十大工業(yè)重鎮(zhèn)之一，和兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)一道肩負(fù)著“服務(wù)東寶崛起”的歷史重任，要實(shí)現(xiàn)子陵的跨越和突破，關(guān)鍵是要有一批肯干事、會干事、能干成事的干部隊伍。因此，我始終把抓班子帶隊伍放在重要位置來抓。一是重思想解放。為了把鎮(zhèn)黨委班子建設(shè)成為引領(lǐng)子陵經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的堅強(qiáng)柱石，不斷增強(qiáng)黨委的凝聚力、發(fā)展力和創(chuàng)新力，近年來，我結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動，堅持黨委成員帶頭學(xué)習(xí)，緊緊圍繞“如何制約子陵科學(xué)發(fā)展的瓶頸障礙，加速推進(jìn)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)建設(shè)步伐”的主題，采取“集中學(xué)習(xí)明方向、外出學(xué)習(xí)找差距、組織研討破難題”的方式，使班子成員和黨員干部更加堅定理想信念，更加增強(qiáng)做好工作的信心和決心。二是講民主集中。作為“班長”，自覺帶頭堅持民主集中制，認(rèn)真執(zhí)行黨委議事規(guī)則，堅持集體領(lǐng)導(dǎo)與分工負(fù)責(zé)相結(jié)合，在黨委會討論研究工作時，做到不搶先發(fā)言定調(diào)子、不壓制發(fā)言堵路子、不強(qiáng)制拍板作決定。凡涉及重大問題的決策，嚴(yán)格按程序辦事，由黨委集體討論決定。由于較好地貫徹落實(shí)了民主集中制，班子成員之間做到了相互支持，相互配合，相互理解，在領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部形成了一股齊心干事的合力。三是抓勤政廉政。“依法行政，高效勤政，廉潔從政”是鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部的基本行為準(zhǔn)則。我認(rèn)真執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)“一崗雙責(zé)”制度，對干部隊伍嚴(yán)格教育、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督，要求領(lǐng)導(dǎo)班子成員和機(jī)關(guān)干部必須從根本上解決門難進(jìn)、臉難看、事難辦的問題，徹底改變服務(wù)態(tài)度，提高工作質(zhì)量和效率，并嚴(yán)禁吃拿卡要、損公肥私，甘做“政治上的下人，生活上的窮人，工作上的忙人，服務(wù)上的仆人”。同時，每年組織一次黨員干部警示教育活動，用反面典型時刻警示干部，自覺清除思想上的灰塵，自重自律，警鐘長鳴，努力使全鎮(zhèn)上下形成風(fēng)清氣正的良好氛圍。
四、勤政為民，力求贏得人民滿意的工作實(shí)績
作為黨委書記和鎮(zhèn)長，我對子陵的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展負(fù)有全面責(zé)任。組織上派我到子陵，就是要我與同事們一道為子陵人民盡可能多做事情?；诖耍野鸭涌熳恿杲?jīng)濟(jì)社會的發(fā)展作為個人在子陵工作第一位的任務(wù)，努力做到“事必躬親”。無論是在工業(yè)園服務(wù)現(xiàn)場、項目建設(shè)工地、安全生產(chǎn)一線，還是抗擊自然災(zāi)害前沿、維護(hù)社會穩(wěn)定等方面，自己能始終做到走在最前面，積極面對困難，冷靜應(yīng)對矛盾，全力排除阻力，主動與班子成員、基層干部一道出謀劃策，解決問題，化解矛盾，克服困難。子陵葛洲壩水泥項目落戶建泉村時，我與其他專班同志一道深入現(xiàn)場動員拆遷，積極做拆遷農(nóng)戶的思想工作，我們吃住在工地，天天加班加點(diǎn)、披星戴月，磨破嘴皮跑斷腿，前后歷時兩個多月，最終確保了工程的順利推進(jìn)。四年拼搏四年辛苦，我們通過艱苦努力，取得了一點(diǎn)值得欣慰的成績，這也是換屆以來我們對全鎮(zhèn)人民上交的一份工作答卷：在工業(yè)上，我們子陵鋪鎮(zhèn)連續(xù)三年名列“xx市十大工業(yè)重鎮(zhèn)”第二位，去年全鎮(zhèn)工業(yè)生產(chǎn)總值在20XX年基礎(chǔ)了增長了四倍，規(guī)模以上企業(yè)個數(shù)由20XX年的15個增加到34個，今年年底可望達(dá)到42個，四年來共引進(jìn)工業(yè)項目46個，招商引資24億多元。在農(nóng)業(yè)上，生豬養(yǎng)殖成績突出，20XX年生豬出欄16.7萬頭，占全區(qū)三分之一強(qiáng)，當(dāng)年被xx市確定為畜牧養(yǎng)殖大鎮(zhèn)，受到市委、市政府表彰，今年將有望步入湖北省生豬養(yǎng)殖十強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)行列。速生豐產(chǎn)林建設(shè)成效顯著，發(fā)展面積居全區(qū)前列。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化推進(jìn)順利，共組建各類農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社58個。在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上，四年來用于交通建設(shè)的貨幣投入量達(dá)4400多萬元。隨著萬家坪到南橋、xx區(qū)政府到羅集兩條主干道工程的升級改造完成，子陵東西環(huán)型公路網(wǎng)正式形成，今年將實(shí)現(xiàn)通村公路全覆蓋，80%以上的組晴雨通車。投入1500多萬元，全面完成農(nóng)村低壓線路改造工程。積極向上爭取項目，累計投入近5000萬元，對部分中小型水庫進(jìn)行了維修加固。在新農(nóng)村建設(shè)上，推出兩個省級新農(nóng)村建設(shè)示范點(diǎn)，啟動了5個新農(nóng)村居民點(diǎn)的建設(shè)工作，發(fā)展農(nóng)村沼氣用戶4006戶，占全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)戶的42%，安全飲水工程進(jìn)展順利，四年累計解決了19個村近2萬人的人畜飲水問題。在社會事業(yè)上，改擴(kuò)建了一批村級組織陣地，全鎮(zhèn)29個村全部建起了農(nóng)家書屋，部分村的衛(wèi)生室率先達(dá)標(biāo)升級，學(xué)校、衛(wèi)生院、計劃生育服務(wù)中心和社區(qū)的工作條件得到改善，八里干溝環(huán)境治理和地質(zhì)災(zāi)害防治取得突破，平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建工作取得成功，人民調(diào)解得到加強(qiáng)等等。
這些工作成績的取得有我個人的一點(diǎn)努力，但更多的是我們?nèi)w干部群眾眾志成城的辛苦所得。正因為有這樣一個團(tuán)結(jié)的群體，近四年來，我們子陵先后被區(qū)委區(qū)政府授予“項目建設(shè)先進(jìn)單位”、“服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展先進(jìn)單位”、“集處信訪工作先進(jìn)單位”、“文明鎮(zhèn)”、“安全生產(chǎn)先進(jìn)單位”、“紀(jì)檢監(jiān)察工作先進(jìn)單位”、“社會治安綜合治理先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號。我個人也先后被市委市政府評為“全市黨風(fēng)廉政建設(shè)先進(jìn)個人”、“全市維穩(wěn)先進(jìn)個人”、“全市信訪工作先進(jìn)個人”等榮譽(yù)稱號。
五、廉潔自律，堅決筑牢拒腐防變的思想防線
廉潔自律是黨對各級領(lǐng)導(dǎo)干部的一貫要求。作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，如何運(yùn)用好手中的權(quán)力關(guān)鍵取決于個人對權(quán)力的認(rèn)識。我始終認(rèn)為，權(quán)力是是人民賦予的，她肩挑著責(zé)任和義務(wù)，承載著人民群眾的生計冷暖，社會的榮辱興衰，正確行使權(quán)力可以安鎮(zhèn)興農(nóng)，隨意濫用權(quán)力則貽害蒼生。我是農(nóng)民的兒子，第一學(xué)歷也只是一個中專，感謝組織的培養(yǎng)和子陵人民的厚愛，給了我這么一個奉獻(xiàn)自己青春年華的平臺，使我有機(jī)會在這個位子上為子陵的父老鄉(xiāng)親們服務(wù)，對此我十分珍惜。工作中，我嚴(yán)格執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》，一方面，堅持實(shí)事求是，堅持厲行節(jié)約，不搞花架子，不搞勞民傷財?shù)恼児こ獭Ａ硪环矫?，帶頭執(zhí)行廉政紀(jì)律，帶頭執(zhí)行機(jī)關(guān)的一系列規(guī)章制度，帶頭反對鋪張浪費(fèi)。在子陵工作期間，我認(rèn)真落實(shí)主要負(fù)責(zé)人不直接管錢管人的有關(guān)規(guī)定，凡涉及到重大財務(wù)開支必須通過黨委會集體討論研究，沒有到機(jī)關(guān)以外的單位報銷過一張條據(jù)，也從來沒有利用手中權(quán)力插手過工程承包，從中謀取私利。
在子陵四年的工作經(jīng)歷，對于我個人來說，是一段不平凡的人生旅途，也是我積極適應(yīng)角色轉(zhuǎn)換、勤學(xué)好思、錘煉意志、逆境成長的四年，回顧過去的工作，自己認(rèn)為一是盡了心，二是努了力，而且也還取得了一定的成績，得到了組織和群眾的一些肯定，但辯證地看待自己，看待這幾年的工作，個人也還存在一些問題，工作中也還有一些缺憾。一是思想解放不夠，敢闖敢冒的勁頭還不足、敢為人先的精神還不強(qiáng);二是作為主要負(fù)責(zé)人，平時與同志們交心談心不夠，遇事只顧自己埋頭苦干，在調(diào)動全體干部的積極性、發(fā)揮群體力量的作用上還有欠缺。三是在對外為子陵爭取更大的發(fā)展空間上著力不夠，與其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)比有差距。四是自認(rèn)為同志們在一線工作吃了很多苦，對干部的教育和管理失之于軟、失之于寬。這些都有待于在今后的工作中切實(shí)加以改進(jìn)和克服。為此，我將以這次“三述”活動為契機(jī)，不斷增強(qiáng)廉潔奉公、執(zhí)政為民的意識，揚(yáng)長避短，激流勇進(jìn)，繼續(xù)把“清清白白做官，老老實(shí)實(shí)做人，扎扎實(shí)實(shí)做事”作為我的座右銘，努力為黨和人民的事業(yè)奮斗終身。
