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第一篇：員工個人工作總結

一，品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德

通過報紙，書籍，雜志的不斷學習使自己愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，工作態(tài)度端正，認真負責，加強專業(yè)知識的學習，使自己不斷的充電，這是銷售珠寶信心的源泉。

二，工作質量成績，效益和貢獻

保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，是自己的工作業(yè)績有了長足的提高。

三，工作中的經驗

銷售是一門藝術，作為珠寶銷售員，要講求語言的技巧，讓顧客買到滿意的珠寶應該時刻考慮的幾個方面；1認真的接待顧客做到3米問好，1米詢問，微笑服務是關鍵，人為的制造一個輕松愉快的購物環(huán)境。2充分展示珠寶飾品，由于多數顧客對珠寶知識缺乏了解，因此對珠寶首飾的展示十分重要，顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強烈，常言道；“滿意！”是顧客的廣告。3促進成交，由于珠寶首飾價值相對較高，因此，顧客在最后成交前壓力重重，所以要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。4熟悉珠寶的佩戴，保養(yǎng)，使用，產地，質量。5售后服務，當顧客購買后營業(yè)員的工作并沒有結束，應該詳細介紹佩戴與保養(yǎng)知識，最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進與顧客的感情，期待二次消費的發(fā)生。6抓住每一次銷售的機會，以的精神狀態(tài)等待顧客的到來，注重自己的外表，衣著要干凈得體，每天堅持化妝。

四，工作中的不足和努力方向

總結一年來的工作，盡管有不小的進步，但還是有很多改進與不足的地方。比如，對珠寶首飾的了解還不夠，還要加強學習，自己的銷售技巧還應該提高，也需要學習這方面的知識，借鑒他人成功的經驗很重要。有時候銷售不好思想就消極，這是要不得地，消極思想是銷售的敵人。對銷售失敗后的總結不夠，每一次銷售失敗都有它的原因，比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要，對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾？等等這些都需要想一想。作為一個柜長，就像一個帶兵打仗的班長，沖在第一線影響，感染成員很重要，作為柜長首先要起到表率，模范帶頭作用，一個柜臺就是一個集體，充分的團結才能釋放能量?；ハ鄬W習，互相進步。

第二篇：員工個人工作總結

作為一名公司的員工，時常對自己的工作做總結是一個好習慣。本人從進公司到現在，已經有兩年多時間了，在這兩年多的時間里，本人進步很快，成長很多，這多虧了自己時常對自己的工作做總結。今年的工作又過去許久了，本人現將工作繼續(xù)總結一下，讓自己未來的工作“有理有據”：

一、工作態(tài)度更加認真

或許是因為本人在公司已有兩年多的時間，與公司建立了良好的情感關系，所以越工作越能夠將心比心對待公司的所有工作。從態(tài)度上，我看到了自己強烈的變化。過去我雖然工作也認真，但今年來的認真不是過去那樣的認真，今年的認真是想著要為公司創(chuàng)造更大價值的認真，并且是時時刻刻牢記著自己的使命，努力拼搏著。就連常與我往來的客戶，都感覺到了本人的這種認真，也就更不用說領導們對我認真的肯定了。當然，這樣對本人的肯定，不會讓我驕傲，我會帶著這份肯定繼續(xù)認真對待工作。

二、工作能力穩(wěn)步提升

在公司也做了兩年多了，一個員工過去再沒有能力、過去再不會做的事情，如今也都肯定有了、會了。在這一年里，本人因為工作態(tài)度的認真，因為自己時刻都在想著學習，想著提升自己，所以本人的工作能力也穩(wěn)步上升著。過去本人還拿不下來的客戶，今年本人就學著用方法搞定了這些客戶。這些方法都是本人下了班之后，通過自己研究、報班培訓才學到的，這足以證明本人的工作能力穩(wěn)步上升這事兒沒有一點兒水分，是真材實料的能力提升。更值得一提的是本人的工作能力已經到了可以做好自己的同時，也能夠幫助其他同事了，這對于本人來說是一個極大的好消息。

三、人際關系有所改善

在這一次的工作總結里，本人必須要提到的是本人在工作中的人際關系，有了前所未有的改善。由于個人性格的原因，本人一直以來都喜歡單獨行動，這一點不管是能力強還是能力弱，對于工作中的人際關系是沒有什么特別多的好處的，有的多是工作上的不便。在這兩年多的工作中，我意識到了這一點給自己帶來的不良影響，所以本人在今年的工作中，也著重改變了一下自己與人相處的方式，努力讓自己的人際關系有了改善。

第三篇：員工個人工作總結

轉眼間，一年就這樣結束了，我一年的工作中，我平安的帶領學生過來了，作為班主任來說，這才是最重要的。帶領學生健康的成長才是我工作的前提，沒有這個條件，我的工作也就無從開始，幸運的是我做到的。

一年的工作中，我學到很多，也得到很多，總體來說收獲大于付出，這是我幸運的，一個班主任能做到這樣，我已經很出色了，可是這不是我停止前進的理由！

初一年級是初中階段的起始年級，如果起始年級沒有帶好，就會留下不少后遺癥，所以，我覺得初一班級管理工作是學校教育工作的基礎，而良好的開端是創(chuàng)立優(yōu)秀班團體的關鍵。

一、夢想來源于現實，但高于現實。

一個人如果沒有夢想，就好像大海上一艘迷失方向的船，飄到哪兒算哪兒，沒有目標，就沒有動力。學生剛進入初中學習階段時，進取創(chuàng)造機會對他們進行夢想教育。因為僅有讓學生明確了自我的奮斗目標，他才會把它轉變成學習，生活的動力。他們明白實際與夢想之間存在的差距，但這差距并非不可逾越，而是可經過自我的努力去跨越，并要求學生制訂學習計劃，把對夢想的追求轉化為學習動力。（以往講過這樣一個真實的故事：一個人要募捐10萬美元，他很有頭腦地計劃：能夠是十筆一萬美金，二十筆五千美金，五十筆兩千美金，100筆一千美金，二百筆五百美金，最終他采取了最終一種方式，結果不到半年就完成任務。由此可見只要有計劃的實施，任何事情都能夠攻克，學習也不例外。）

二、理論聯系實際，借鑒他人經驗。

要搞好班主任工作，就得多學習借鑒別人的經驗，在實踐中不斷的完善工作方法，并且不斷完善班級管理制度。在班主任工作上，我的經驗不是很豐富。所以，遇到自我不容易解決的問題時，我會虛心地求教其他的班主任，借鑒別人的做法；一些對人生、對學習會有所啟發(fā)的文章，能豐富思想，幫忙我們在向學生說明某個問題時，有理有據，令學生信服；還有一些指導班主任工作的書籍，例如《班主任之友》，《新時期班主任工作難題解決經典案例》等書籍，每一次閱讀后我都大有收獲，并且將其中一些能指導自我工作的方法加以實施。這些理論和經驗對我的班主任工作幫忙極大。

三、精心設計與瑣碎管理同行DD班級管理。

1）開學初，我努力培養(yǎng)“共享智慧共創(chuàng)輝煌”的班團體，力圖期望班級中的每一個同學都如兄弟姐妹般互助互愛。為此，我在班級的管理中，努力將自我的愛心和班團體普遍的友愛傾注給表現較差的后進生，給他們以更多的關注、更多的投入。在班團體中，我總精心營造一種平等、和諧、友愛的氣氛，讓他們體驗團體的溫暖和同學的友誼，讓他們感受到班級中主人翁的職責感。為此，開學初，我大膽吸收這些后進生參與班級管理，讓他們在管理中克服自身的不良的行為習慣。在營造溫馨的班級中，對待優(yōu)等生，我更是嚴格要求，從不寵壞他們，時時提醒他們“做學問得先做人，優(yōu)等生不單純是學業(yè)要優(yōu)，更重要的是人品要優(yōu)，要心胸寬廣，要博愛同學，對他們警鐘常敲，不斷督促他們克服自身的弱點，努力追求更高的提高。

2）在活動中選拔班干部。選拔和培養(yǎng)好班干部，使之構成堅強的團體核心，是班團體建設的一件大事。一個班級成員僅有在實踐活動中表現出良好的品質和出眾的才能并得到學生群體認可時，才可能被擁戴為干部。在軍訓和班級活動中，我經過義務勞動，預設問題讓大家”想辦法等活動，從中發(fā)現并挖掘有頭腦，有本事，有口才，有吃苦精神，有自信心，有主人翁意識的人才，然后，讓他們自我競職演講，選擇班干部的職位。這樣選出來的班干部才有工作熱情，職責心強，有強烈的競爭意識，在特殊時刻能表現出解決問題的本事。在整個管理班級的過程中，我還有一點體會，就是班級的事情，盡量讓學生自我去做。在軍訓時，我基本上是什么事情都自我來管，生怕學生出差錯，可是之后，我發(fā)現這樣不僅僅自我累，并且學生養(yǎng)成了依靠性，大事小事都要找教師。于是，我開始思考怎樣來提高學生的自主本事。在民主地對待他們的同時，充分發(fā)揮他們的自主性，適當的時候加以引導。班委會成立之后，盡快使他們明確自我的職責，把一些具體事務派下去，建立層次分明的立體型管理體系。一方面，給予指導監(jiān)督。這樣，班干部的工作本事有了很大的提高，更重要的是培養(yǎng)了他們的主人翁意識和職責心。另一方面，我有效地利用每周日的班會課開展一些專題性的活動，例如，學習經驗交流會，習慣養(yǎng)成教育等，這些活動大大地促進良好的學風，班風的構成。使我班在學校的各項考試和管理評比中都取得了良好的成績。

四、諄諄教導與外嚴內慈雙管齊下DD做好學生思想工作。

想讓學生切實按照教師的要求做，就必須在思想上讓他們相通，思想工作做好了，其它問題也就迎刃而解了。我深感思想教育是十分重要的，在這方面，我主要有以下一些做法：

1、做好個別同學的思想工作

學生到學校讀書，一方面是學習文化知識，另一方面是學習做人的道理，我個人認為后者更重要。進取抓好后進生的轉化工作。后進生的教育歷來是班主任工作的難點。在這方面，我以正確的態(tài)度對待他們，深入調查摸底，搞清他們所以成為差生的原因，做到了因材施教，對他們真誠相待，耐心相幫，及時對后進生加強心理疏導，讓他們認識到自我的價值。及時和家長聯系，雙管齊下，取得了意想不到的效果。

2、在班會課上對全班進行思想教育與歡樂式管理

現階段的大部分學生感到學習是不歡樂的或對學習沒興趣，根據此情景我對本學期的班會進行調整，此刻的班會通常先由學生自我總結現階段班里的情景，然后是我做總結并以多種形式進行教育，比如“如何歡樂學習，”如何學好語文，“如何做短時高效的數學尖子生，”小學科真的不重要嗎？等，觀看“感動中國，”期望工程宣傳片等。讓學生感受到學習不是生活資料的全部，而是生活的片段，富有青春色彩的驛站，從而讓學生認識到生活是充實而絢麗多彩的。

萬事開頭難，但良好的開端是成功的一半。一個班級的管理如果有了一個良好的開端。那就是說，在這個班級的管理上你已成功了一半。當班主任很辛苦，但也很充實，有很多鉆不完的學問，同時與學生多接觸，得到很多感觸，使自我在各方面要求更高，心里變得象學生一樣單純年輕，真是其樂無窮。

第四篇：員工個人總結

在這一年里我們迎酷暑、戰(zhàn)風雨，克服重重困難，齊心協力將垃圾填埋過程中產生的異味控制在最小范圍，杜絕了村民上訪、堵路等群眾性事件的發(fā)生。與此同時，我們還圓滿的完成了全年的生產任務。在過去的一年里，作為一名填埋場的老員工我時刻告誡自己，“要熱愛企業(yè)、努力工作，起到一個老同志的帶頭作用”。下面我將這一年的工作小結敘述如下：

1.我親自帶領組員們不分酷暑嚴寒，清掃場區(qū)、拔除野草、整理植被、修剪灌木、使場區(qū)內的環(huán)境整齊而又有序。

2.今年在團結合作精神的指導下，環(huán)境整治組協同外來整修人員對基礎設施進行了改造，如：食堂門窗、辦公樓門窗、浴室管路、廁所上下水管路等基礎設施都進行了整修和增置。

3.今年精細化管理更加深入，對于我所轄的食堂管理工作與精細化管理也是密不可分的，在合理調配伙食的同時，還要兼顧成本，做到花最少的錢讓大家吃飽吃好。

4.今年下半年，我們在公司的配合下，對三樓積存的物資進行了一次比較徹底的清理，并對清理出來的房間進行一徹底的掃除，以便將來使用。

5.在完成日常工作的同時，我也能較好的完成領導布置的臨時性任務和接待性任務，并將場內所有突發(fā)性工作納入正軌。

在過去的一年，在領導和同志們的幫助下，自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作，取得了一些成績，但我也深知自己取得的成績與領導的要求，與全體員工的期望還有不小的距離，還存在很多不足，在今后的工作中定能不斷克服缺點，努力完善自我，在本職崗位上做出更多的成績、更大的貢獻，使自己的思想和工作都能更上一個臺階！