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第一篇：個(gè)人工作總結(jié)

時(shí)光飛逝。進(jìn)入社會(huì)第二年了，來公司一年多了。我在這里經(jīng)歷的一切還在眼前，但這一年快過去了。時(shí)間真的很快，有時(shí)候不珍惜只能錯(cuò)過。所以這一次，我想我會(huì)端正態(tài)度和心態(tài)，總結(jié)過去，規(guī)劃未來！

第一，思想上

作為一個(gè)企業(yè)的普通員工，在平淡而穩(wěn)定的工作中，我們可能會(huì)失去一些激情和純真。但是，我清醒地認(rèn)識(shí)到，每一個(gè)崗位都有它的價(jià)值和意義，我不能這樣定義自己的定位，更不能貶低自己的價(jià)值。雖然我仍然只有

是一名很普通的員工，但是我想通過自己的努力，我一定可以在思想上收獲一些進(jìn)步和成長，也一定能夠?qū)崿F(xiàn)自己制定的目標(biāo)、逐漸豐富對未來的希冀，更加充滿力量去前行。這一年思想不僅有所長進(jìn)，自己的態(tài)度也堅(jiān)定了不少，這是我通過努力而收獲到的。

二、業(yè)績上

這一年我的業(yè)績一直都是處于一個(gè)上升階段。雖然說可能自己并不是很強(qiáng)大，但是我是很穩(wěn)定的，在做業(yè)績這方面，我很少會(huì)出現(xiàn)往下跌的情況。和很多同事比起來，我可能算不上是一個(gè)非常優(yōu)秀的人，但是我對自己的肯定還是有的，那就是我的確是一個(gè)很穩(wěn)定的人，情緒上很少有大的起伏，業(yè)績上依舊是的。這一年整體還是上升了的，這是值得欣慰的。

三、不足上

在這段工作中，我的不足還是有很多的，比如說自己在溝通方面并沒有其他同事好，并且有著一定的距離，這是我一直都非常警醒的一個(gè)方面。其次是對于做事情的一個(gè)計(jì)劃性不是很高，平時(shí)也很少做一些工作計(jì)劃，所以導(dǎo)致每一次工作完成的都是非常匆忙的，這是很疲憊的一件事情。這些不足今后我會(huì)盡快改正，盡快步入一個(gè)全新的階段。

四、計(jì)劃上

新的一年，我想給自己制定一個(gè)新的計(jì)劃。以前沒有太大的計(jì)劃性，這一年我要從現(xiàn)在開始整改過來。未來一年，業(yè)績上我想上升百分之五十，其次就是要提高自己的溝通能力，協(xié)商能力以及處事能力還有合作能力。這些都是未來需要去努力的部分，世界上沒有任何一份工作是簡單的，這一年，我會(huì)繼續(xù)努力，繼續(xù)往一個(gè)更好的方向去拓展和加油!

第二篇：個(gè)人的工作總結(jié)

這次我們團(tuán)隊(duì)又做了兩天外展收獲很多，每次無論業(yè)績多少，對自已的幫助都是挺大的，至少堅(jiān)持了、嘗試了、努力過、奮斗過。

第一天天氣不錯(cuò)，我們都做好十足的準(zhǔn)備奮戰(zhàn)，總結(jié)一下，上午一般開單難，不過可以讓別人了解一下。下午天氣好了，人也多了，我們就抓住機(jī)會(huì)，人多的時(shí)候，每個(gè)伙伴都拉顧客進(jìn)來，一下子我們坐位都坐滿了，客人的需求比我們大，所以我們要好好把握。上午到中午時(shí)留了六個(gè)意向客戶電話，剛留完號(hào)碼我就發(fā)短信，XX小姐、美女你好，如果你還需要了解的話，可以隨時(shí)來我們活動(dòng)現(xiàn)場，我是佳佳很高興全程為您服務(wù)。我很榮幸，我上完廁所剛出來時(shí)余灣灣美女在等我，確實(shí)很驚，也成功的定了這個(gè)單，余灣灣美女說，如果你沒發(fā)這個(gè)信息給我也許還不會(huì)來。我也很開心用了方法和客人也成為了好朋友。下午我和伙伴成功地定購了一個(gè)團(tuán)購，五個(gè)人定送一套，并且意想不到的是顧客又帶來了顧客。有時(shí)候運(yùn)氣真好，接二連三。確實(shí)有收獲就覺得太累沒關(guān)系。連上廁所都不去，因怕錯(cuò)過機(jī)會(huì)。我也隨時(shí)把我的名片發(fā)出去，目的是客戶有需求可以找我。

第二天天氣更佳，又是一個(gè)昨天來看過的顧客并且還帶了一個(gè)朋友，成功地定了一個(gè)520和299，我也說下次介紹朋友有優(yōu)惠等，顧客也信心十足，看得出客人也很開心，接二連三又定購了一個(gè)團(tuán)購，不過這些學(xué)生美女比我們還急，寢室合照是一定照，但有些人又不想出錢，于是4個(gè)美女每個(gè)人打一個(gè)同學(xué)電話，比我們還積極，因?yàn)樗齻冎懒宋覀儓F(tuán)購活動(dòng)五送一，顧客自已拉齊五個(gè)，花了幾個(gè)小時(shí)還是成功定了。上次我一個(gè)朋友定了299，這次又有一個(gè)朋友定了299，送鍵的時(shí)候朋友還是很有用的，這次覺得事憾沒接到婚紗單。當(dāng)然要客人定婚紗馬上付錢還是有一點(diǎn)難，因金額較大。所以我下次會(huì)多學(xué)習(xí)、多溝通?？傊@次的業(yè)績本人還算滿意。

總體說來上次外展與這次外展的區(qū)別。上次我只會(huì)拉顧客，而這次我熟悉了業(yè)務(wù)，哪怕客人不進(jìn)來我可大方地介紹，這次我沒什么好怕的了。以前還有一點(diǎn)，小學(xué)到大學(xué)，我最怕上臺(tái)或者主動(dòng)與別人溝通，畢業(yè)前實(shí)習(xí)我上了一堂公開課，我成功了，是實(shí)習(xí)隊(duì)伍中的第一名。我踏出了第一步、而來到這個(gè)團(tuán)隊(duì)我成功的踏出了第二步，銷售我成功了。其實(shí)我是一個(gè)好勝的人，在學(xué)佼任何我喜歡的比賽和考試我都會(huì)那個(gè)第一奮斗，理想的成績讓我更努力，也許很久以后我會(huì)有消積的思想，但是目標(biāo)理想擺在面前，勝利會(huì)打敗一切的，沒有任何人和事能阻擋我，我要做的就一定做的到，我想要的就一定會(huì)完成，沒有做不到的，只有想不到的。加油！佳佳！