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        個人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文

        發(fā)布時間:2022-10-13 23:51:34

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        第一篇:個人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文簡短

        時間就像巨大沙漏里的沙子,雖然能看到它在不斷的流逝,但我們卻無法去阻止只能抓緊每一分,每一秒去讓自己更有效的利用好自己的時間。

        如今,轉(zhuǎn)眼三個月的時間結(jié)束,我的試用期工作也已經(jīng)告一段落了。自_月_日加入到__公司以來,我作為一名試用期的新人,在工作期間一邊努力的完成工作,一邊抓緊學(xué)習(xí)知識,提高自我的業(yè)務(wù)水平。轉(zhuǎn)眼,試用期已經(jīng)結(jié)束,我也即將轉(zhuǎn)正為一名正式的__員工。在此,我總結(jié)自己這三個月來的試用期工作情況如下:

        一、工作思想改進

        在加入了__公司__部門之后,我在領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的幫助下努力的適應(yīng)了公司的環(huán)境,并學(xué)習(xí)了企業(yè)的文化思想。通過思想上的提升,我在工作中的態(tài)度和責(zé)任感都得到了很大的提升,能更加仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶Υ陨淼膷徫宦氊?zé),并與其他同事積極配合,更好的去完成工作任務(wù)。

        思想上的改進給我?guī)淼牟粌H僅是對工作的態(tài)度提升,更是對自己作為一名__人的認(rèn)可。對比過去的.我,現(xiàn)在的我不僅更加積極主動,還對自身未來的發(fā)展也有了思考和計劃。相信一直保持這份思想的改進,我也能在工作中不斷的進步和提升。

        二、個人能力提升

        在試用期期間,我先是通過領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)了工作崗位的相關(guān)知識,然后才開始實踐自身的工作。

        在的培訓(xùn)中,我通過領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)致講解和對問題的解答,較好的掌握了工作的基礎(chǔ)知識,適應(yīng)了工作的環(huán)境。但很快,我也意識到隨著工作要求的提升,僅有這些知識是完全不夠的。為此,我也利用空余的時間,積極的自學(xué),并在大家有空的時候耐心的請教,從身邊的同事身上學(xué)到了很多實用又簡便的技巧。當(dāng)然,更重要的是我能從這個中改進自己,并學(xué)會自我提升的方法。

        三、崗位工作情況

        在工作情況上,因為自身的能力問題不足也不是一天能趕上的,為此,我加強了對自身紀(jì)律的要求和管理,用嚴(yán)格的紀(jì)律的保證了自身不會在工中的準(zhǔn)確性。遇到問題能先思考,不動再問,并嚴(yán)格遵守領(lǐng)導(dǎo)的要求,認(rèn)真處理好自身責(zé)任范圍內(nèi)的工作。并從中吸取經(jīng)驗。

        四、自我反思

        回顧這段時間,我在工作中的問題在于太過先入為主,沒有經(jīng)過更深的思考,導(dǎo)致處理問題有些片面。

        為了改進這個問題,一方面我要改掉自己的思考方式。另一方面,也要加強自我的知識儲備,提高自身的專業(yè)認(rèn)識,減少這樣錯誤的發(fā)生!

        總之,試用期雖然結(jié)束了,但我仍有許多地方還是新手,我要在今后正式的工作中積極改進,努力的學(xué)習(xí),爭取提高更多的工作成績!

        第二篇:轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)

        畢業(yè)后的第一份正式工作,x公司為我這個懵懂青年打開了走進社會的第一扇門。帶著憧憬、忐忑又盡量平和的心進來,卻還是因為環(huán)境和專業(yè)的差異,讓我一開始亂了心智和步伐。性格倔強的我是否曾讓同事們看見滿身的棱角和叛逆,是否也讓領(lǐng)導(dǎo)們有過疑惑和無奈。但在我最迷茫無助的時候,是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和理解給了我新的力量和信心,讓我有機會重新調(diào)整自己,去更適合自己的崗位上作為。到x公司的這幾個月,我想我已經(jīng)完成了自身的角色轉(zhuǎn)變,投入工作、融入公司的氛圍里,和同事們友好和諧地相處更讓我在x這個陌生的城市收獲了一份小小但特別的滿足和快樂。

        在x的崗位上,思想不夠嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奈?,工作中似乎還不能盡善盡美,但我相信自己能勇敢地接受公司的考核,因為我在用心、認(rèn)真的完成自己的職責(zé),并熱切地希望能更大發(fā)揮自己的能量為公司做出貢獻。

        我曾為自己的第一次加班而暗自高興,很多人也許會不解,其實對于我自己來說,意味著真正融入工作的開始。因為可以在新崗位上忙碌起來,因為可以進步和充實,也因為能為公司做更多有效的事情。

        感謝公司和組織上對我的培養(yǎng),雖然處在試用期,但領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的親切讓我早早地感覺到了公司給我的歸屬感。

        現(xiàn)在在x的崗位上,我的職責(zé)逐漸明確起來,主要x方面的工作,工作狀態(tài)較為穩(wěn)定,進入一個循序漸進的階段。平時還協(xié)助、參與其他部門的一些事務(wù)和活動,而此類活動恰與我的愛好特長頗為貼近,所以表現(xiàn)得較為積極。

        其實,我知道我仍不能掩飾自己的不成熟和不足,但我相信自己真誠而善良,豁達而上進,是一個對生活充滿熱情和期盼的有志青年。我有夢,它會一直鞭策著我踏踏實實的工作,勤勤懇懇的為公司服務(wù),為著更美好的明天去奮斗。

        如果能通過考核,熱切期望在將來的工作中,能有領(lǐng)導(dǎo)和同事們的不斷提點和指導(dǎo),通過自身的成熟和進步,更好的為公司效力!

        第三篇:個人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)優(yōu)秀范文

        本人從事工作以來,努力學(xué)習(xí)本專業(yè)的理論知識和專業(yè)專業(yè)技能,重視不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和教育能力。并根據(jù)機組運行與維護管理工作的實際需要,通過業(yè)余時間以不同形式學(xué)習(xí),努力提高自己的專業(yè)技術(shù)能力和水平,現(xiàn)如今已經(jīng)得以轉(zhuǎn)正。為了更好地適應(yīng)當(dāng)前的工作,努力做好本職工作的同時,我十分注重繼續(xù)教育學(xué)習(xí)?,F(xiàn)進行轉(zhuǎn)正總結(jié)如下。

        一、學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高崗位技能

        本人于今年_月正式參加工作,從事機組運行與維護管理工作。工作伊始,我發(fā)現(xiàn)學(xué)校里學(xué)到的專業(yè)知識同實際工作有很大的不同和差距,為了盡快轉(zhuǎn)變角色,適應(yīng)工作的要求,在此期間,一方面放棄休息實際為專業(yè)學(xué)習(xí),有針對性的使自己“強化訓(xùn)練”;另一方面對自己提出問題向師傅求教,勤思,多做,苦學(xué),牢記。

        二、專業(yè)工作方面

        1、畢業(yè)后,我先在公司__水電站工作,由于是兩個梯級電站,要經(jīng)常輪換工作,在加上一級站站內(nèi)電纜發(fā)熱著火焚燒過,二級站在工程后期階段前池至廠房中間的引水隧洞發(fā)生泥石流將二級站廠房掩埋。__站在重新重新施工布線恢復(fù)后,圖紙也實際變動過大。通過一段時時間熟悉和了解現(xiàn)場情況,學(xué)習(xí)和理解規(guī)范,熟悉和掌握圖紙,并接合現(xiàn)場具體情況和同事師傅們重新繪制電氣二次圖等工作。在機組大修過程中,每次的檢修隊伍我都參與到其中,參與發(fā)電機轉(zhuǎn)子的吊裝清掃到軸承瓦的修復(fù)。

        2、__水電站工作期間,參加水輪機組的大修,升壓站電氣設(shè)備的清掃,二次線路的維護等工作。有一次在我當(dāng)班中發(fā)現(xiàn)水輪機氣系統(tǒng)補補了氣制動失靈,停機狀態(tài)下的1號機組和4號機組開始出現(xiàn)問題,我立刻向站內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)匯報該情況后,找來相關(guān)工具后和值長兩人開始排查隱患,經(jīng)過半小時的努力終于解決問題,避免一次事故的發(fā)生。

        為擴展自己的見識,我一直在項目施工生產(chǎn)一線,在施工過程中本人總是積極要求上進,注重思想素質(zhì)培養(yǎng)和專業(yè)技術(shù)水平的提高,努力使自己成為信念比較堅定,紀(jì)律比較嚴(yán)格,知識比較廣泛,業(yè)務(wù)比較熟練,能夠適應(yīng)市場經(jīng)濟要求、勝任多種工作崗位的新型專業(yè)技術(shù)人員。特別是獲得初級職稱以來,本人不斷加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),努力鉆研專業(yè)技術(shù)知識,加強實踐鍛煉,對科技創(chuàng)新和技術(shù)進步傾注了滿腔熱情,自身的技術(shù)水平和工作能力都取得了長足進步。

        工作中,我勤奮好學(xué),勤動手,勤于思考,勤去施工現(xiàn)場,虛心向電氣工程師以及老師傅請教,并根據(jù)現(xiàn)場的施工與圖紙中系統(tǒng)圖,平面圖作對比。這樣,我很快就能看懂了電氣圖紙,并且能夠按圖施工。在項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下和電氣工程師指導(dǎo)下,我先后完成了__的電氣安裝及調(diào)試。

        三、學(xué)識水平、專業(yè)能力方面

        從參加工作開始,我發(fā)現(xiàn)在學(xué)校學(xué)到的專業(yè)理論知識與生產(chǎn)實際有很大的不同和差距。為此,我始終堅持理論與實踐相結(jié)的方法,努力提高自己的崗位勞動技能,主動吸收老師傅們的工作經(jīng)驗,虛心向他們請教工作中的技術(shù)問題,并通過自己的努力,掌握了豐富的實踐經(jīng)驗。從開始的電工實習(xí)生,知之甚少,到一名普通電工,再到后來的電工班長,我參與了公司建設(shè)大小工程施工,完成了數(shù)百項電氣工程安裝、調(diào)試、系統(tǒng)啟動和維護等工作,個人動手能力和專業(yè)技術(shù)水平都有了長足的進步。

        從拿到圖紙到圖紙會審,我認(rèn)真的查看每一個部位細(xì)節(jié),核對數(shù)據(jù),思考施工步驟方案。做到腦中有圖,并組織圖紙會審。協(xié)調(diào)交換與業(yè)主、設(shè)計、監(jiān)理各方意見。進入工程開工,認(rèn)真了解每一個部位施工細(xì)節(jié),按設(shè)計圖紙要求,嚴(yán)格編制本專業(yè)施工方案,對關(guān)鍵點編制作業(yè)指導(dǎo)書,監(jiān)理單位確認(rèn)后執(zhí)行。

        在施工準(zhǔn)備過程中對班組進行技術(shù)、安全交底,班組對所施工內(nèi)容做到心中有數(shù),按施工規(guī)范嚴(yán)格要求。施工過程中,做好班組自檢、復(fù)檢、專職檢“三檢”工作,同時做好分部分項質(zhì)量檢驗評定記錄、隱蔽記錄及相關(guān)質(zhì)保資料。嚴(yán)格控制原材料、半成品、成品材料應(yīng)用于工程。在確保完全施工前提下,嚴(yán)格控制施工質(zhì)量,控制施工成本,加快施工進度,創(chuàng)造優(yōu)良工程。

        電力系統(tǒng)是整個公司運轉(zhuǎn)的動力,所以供電質(zhì)量和可靠性要保證。如何合理分配負(fù)荷,使電壓變化速率控在允許范圍內(nèi),是供電系統(tǒng)重中之重。在供電系統(tǒng)建設(shè)期間,我參與了發(fā)電系統(tǒng)、變配電系統(tǒng)、地網(wǎng)建設(shè)、照明系統(tǒng)、機臺安裝與調(diào)試等實際工作,讓我真正對電氣有了深刻的認(rèn)識,也初步具備了獨立地組織和實施并最終完成施工的能力,為日后的工廠供電維護奠下堅實的基礎(chǔ)。

        工作以來,我也積極參與各種大小的設(shè)備電氣改造,和一些非標(biāo)電氣設(shè)計工作。在技術(shù)管理中,協(xié)同公司電氣工程師主管組織編制了多項工程設(shè)計及技術(shù)方案,參與施工調(diào)試,使工作有序地進行。在公司自主開發(fā)的銅蚊香盤管生產(chǎn)線項目設(shè)計制造和建設(shè)中,我主要負(fù)責(zé)全部電氣系統(tǒng)安裝調(diào)試工作,在工程師的設(shè)計過程中也提出很多積極的技術(shù)建議。在公司銅管直拉機改造中獨立完成電氣設(shè)計并負(fù)責(zé)實施,最終實現(xiàn)生產(chǎn)過程全自動化控制,提高了生產(chǎn)效率,降低工人勞動強度,在公司的合理化建設(shè)中,我提出并實施的__幫助公司節(jié)約用電成本,通過各種技術(shù)改造,我逐漸熟悉并掌握多種控制技術(shù)運用,如變頻技術(shù)、PLC程序設(shè)計、人機界面技術(shù)、交直流調(diào)速、步進伺服系統(tǒng)控制、電磁干擾、編制調(diào)試方案等,個人專業(yè)綜合能力有也有了更進一步的提升。

        一線的電氣技術(shù)工作中,自己利用所學(xué)專業(yè)知識運用到生產(chǎn)實際中去,取得了一定的成效;通過不斷地積累和學(xué)習(xí),已經(jīng)具備了一定的專業(yè)技術(shù)能力。在今后的工作中,我將更加嚴(yán)格要求自己,更努力地學(xué)習(xí)各種專業(yè)技術(shù)知識,提高專業(yè)技能水平,提升個人綜合素質(zhì),更好地在工作中發(fā)揮自己的技術(shù)專長,為企業(yè)、為國家作出更大的貢獻。

        第四篇:新員工工作總結(jié)

        時光似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼進入公司已經(jīng)有將近半年的時間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的強有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,個人在__年度取得了不小的進步。

        一、年度工作情況

        1、熟悉了解公司各項規(guī)章制度。

        我于__年x月進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規(guī)章制度進行了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,更快更好地完成工作任務(wù)。

        2、熟悉了解工作流程

        作為設(shè)計師助理,我的職責(zé)是幫助設(shè)計師完成談單過程中的各種圖紙及文檔,為設(shè)計師簽單做好充分準(zhǔn)備。經(jīng)過一段時期的磨合,我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭工作,在設(shè)計師的指導(dǎo)帶領(lǐng)下,不僅懂得了許多專業(yè)方面的知識,也懂得了許多做人處事的道理。

        二、存在的不足以及改進措施

        __年已經(jīng)隨風(fēng)逝去,回想自己在公司將近半年的工作,工作量并不是很大,閃光點幾乎是不存在,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點:

        1、缺乏溝通,不能充分利用資源

        在工作的過程中,由于專業(yè)知識不夠扎實,又存在一定惰性,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好三人行必有我?guī)?,在以后的工作中,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的工作效能。

        2、缺乏計劃性

        在工作過程中,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半的效果,領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認(rèn)真制訂工作計劃,做事加強目的認(rèn)識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果

        3、專業(yè)面狹窄

        作為一個現(xiàn)代化人才,他應(yīng)該是一專多能的,這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄,對其它專業(yè)的基本認(rèn)識都沒有,這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中,我將加強其他專業(yè)的學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的復(fù)合型人才。

        三、__年目標(biāo)計劃

        1.加強自身學(xué)習(xí),結(jié)合實際,多從細(xì)節(jié)考慮,認(rèn)真做好本職工作,積極配合同事工作項目。繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據(jù),結(jié)合實際更好的開展考勤工作。

        2、積極向同事學(xué)習(xí),虛心請教,并以實踐帶動學(xué)習(xí),全方位提高自己的工作能力。

        3、克服自己本身存在的諸多缺點,加強學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。

        年末,要感謝所有的同事,謝謝你們半年來的相伴,讓獨闖異鄉(xiāng)的我倍感溫暖和親切。要感謝公司,感謝公司能給剛畢業(yè)且什么也不懂的我一個這么好的學(xué)習(xí)的平臺,讓我在這些日子里學(xué)到了太多不曾有過的東西。真誠的感謝。也真摯的希望我們在__年越走越好。

        第五篇:個人轉(zhuǎn)正總結(jié)

        我從20xx年xx月xx日xx物業(yè)正式成立后,接管xx物業(yè)客服部客服領(lǐng)班工作,負(fù)責(zé)客服組、清潔組、維修組的管理工作。歷時7個月,從摸索到熟悉,邊做邊學(xué),在我前進的每一步中,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)住戶的支持與認(rèn)可。在這xx個月來,我們面對了很多壓力,克服了很多困難,但我們卻非常愉快和充實。因為我們有一只高素質(zhì)的隊伍,有一群熱情、愿奉獻的物業(yè)管理人。我們扎實工作,勤奮敬業(yè),協(xié)調(diào)各方,周到服務(wù),完成了各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下:

        1.規(guī)范行為。強化內(nèi)部管理,自身建設(shè)質(zhì)量提高

        1)、管理處員工統(tǒng)一著裝,掛牌上崗。

        2)、對住戶、客戶服務(wù)按中心要求規(guī)程操作,貫徹禮貌待人、化解矛盾、微笑服務(wù),適時贊美等工作規(guī)程。

        3)、員工按時上下班,打考勤,請假需經(jīng)班組及主管批準(zhǔn)。

        4)、員工分工明確,工作內(nèi)容落實到人,熟知、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作規(guī)程。

        2.規(guī)范服務(wù)

        1)、認(rèn)真書寫各項工作日志,文件、記錄清楚。

        2)、建立了清潔、維修日巡檢表,落實交班工作記錄本。

        3)、客服組每周二下午召開一次周例會,在員工匯報工作的基礎(chǔ)上,小結(jié)、點評、總結(jié)前一階段完成的工作任務(wù),同時布置新的工作任務(wù),宣傳中心例會規(guī)定,提出明確要求,及時上報主管,請示工作。

        4)、每月對住戶來電來訪進行月統(tǒng)計。接待來電來訪共計xx件,其中住戶咨詢xx件,意見建議xx件,住戶投訴xx件,公共維修xx件,居家維修xx件,服務(wù)xx件,表揚xx件。

        5)、辦理小區(qū)id門禁卡xx張,車卡xx張,非機動車張。

        6)、建立完善的檔案管理制度,對收集各類資料等文件分類歸檔完整,有檢索目錄,共計xx盒。同時,初步實施了電子化管理,各種公告、通知、物業(yè)費、業(yè)主信息資料,并同步建立電子檔案,可隨時調(diào)閱。

        3.房屋管理深入細(xì)致

        及時處理居家報修和公共區(qū)域的報修問題,半年居家維修服務(wù)量高達xx件,公共區(qū)域xx件,小區(qū)維修量大,技術(shù)人員少,要求維修工技術(shù)全面,并且還要帶夜班維修工作和北苑日夜維修任務(wù)。維修工作人員總是默默地工作,從無怨言,從不計較個人得失。我們的xx師傅總是一手肩扛梯子,一手騎自行車,從這家到那一戶,從來都是熱情微笑,仔細(xì)講解和宣傳維修知識。xx師傅一次又一次“違規(guī)”配合業(yè)主買材料(我們一般要求業(yè)主自行準(zhǔn)備材料),騎電瓶車到xx市場尋找匹配的材料,從來沒有申請過一次路費和人工費,在繁忙的維修工作中,分擔(dān)著一部分xx維修工作,每次都是風(fēng)風(fēng)火火兩邊跑。維修師傅忙碌的身影,無數(shù)次地感動了我,各種重大維修、夜晚維修都是隨叫隨到,謝謝他們在自己的崗位上無怨無悔地奉獻,真誠而執(zhí)著地付出勤勞的汗水。

        4.對房屋管理維護

        1)、對正在裝修的房屋,我們嚴(yán)格按房屋裝修規(guī)定,督促戶主按規(guī)定進行裝修,裝修申請、裝修人員實施ab卡的管理,杜絕違章情況的發(fā)生。

        2)、對小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏等情況,管理處采取幾種方式幫助住戶排憂解難,一方面打報告由學(xué)校集中處理,一方面報學(xué)校修建中心,一方面積極聯(lián)系施工單位。針對住戶反映的問題,落實維修。

        5.日常設(shè)施養(yǎng)護

        建立維修巡查制度,對公共區(qū)域日常設(shè)施、設(shè)備進行保養(yǎng)維護,及時通知電梯、門禁公司技術(shù)人員維保、維修。對小區(qū)路燈督促全面檢修,供水供電系統(tǒng)及時查驗、修繕,排除安全隱患,對小區(qū)公共區(qū)域便民晾曬等問題及時打報告學(xué)?;I建。

        6.規(guī)范保潔服務(wù)過程,滿足清潔舒適的要求

        監(jiān)督指導(dǎo)小區(qū)保潔工作、,制定標(biāo)準(zhǔn)操作監(jiān)督流程,落實分區(qū)負(fù)責(zé)制度,定人、定崗、定工作內(nèi)容,每周定期檢查制度,有效地調(diào)動其積極性,促進內(nèi)部和諧競爭,提升小區(qū)環(huán)境質(zhì)量。

        7.綠化工作

        生活垃圾日產(chǎn)日清,裝修垃圾每周一次落實清理。園林綠化工人堅持每月對小區(qū)樹木進行修剪、補苗、病蟲除害、施肥施水等工作。目前樹木長勢良好,保證小區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護質(zhì)量。

        8.賬目管理詳實清晰

        根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則,對于每一筆進出帳,分門別類記錄在冊。同時認(rèn)真核實、錢、票記錄,做好票據(jù)管理,及時上交,領(lǐng)用。短短xx個月以來,領(lǐng)用收據(jù)xx本,已上交xx本,正使用xx本,備用xx本。上交現(xiàn)金共計:xx元,其中辦證制卡為xx元。

        9.宣傳工作方面

        共同進步,開展批評與自我批評,打造和諧、文明、團結(jié)創(chuàng)新的團隊,提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),宣傳物業(yè)的工作及中心心的服務(wù)理念,保證暢通的溝通,堅持正確的服務(wù)理念(有理也是無理),及時向業(yè)主提供,健康常識,天氣預(yù)報,溫馨提示等。贏得了業(yè)主對物業(yè)管理工作的理解和支持。

        每月兩次的定期天然氣充值服務(wù),半年共為xx戶業(yè)主提供服務(wù),期間無一例錢、卡、票失誤現(xiàn)象,在住戶間建立了良好的口碑。

        多次為住戶撿到錢包、衣物、自行車、電瓶車等拾金不昧的行為,也因此受到住戶的表揚,幫業(yè)主聯(lián)絡(luò)鐘點工等家政服務(wù),向外聯(lián)絡(luò)家電、開鎖等有償服務(wù)。為業(yè)主提供一個彈琴吟唱的娛樂環(huán)境,拉近與住戶之間的關(guān)系。xx物業(yè)積極響應(yīng)、參與集團的文化生活,組織舞蹈、等娛樂活動,目前正在積極籌備“xx”活動。

        10.業(yè)主的滿意就是物業(yè)管理服務(wù)工作的最終目標(biāo)

        本次調(diào)查共發(fā)放調(diào)查表份,收回份,總體對物業(yè)管理滿意度為,其中客服滿意度為,清潔滿意度為,維修滿意度為xx。

        經(jīng)過xx個月的工作,熟悉了基層管理工作流程,基本能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識與實踐相結(jié)合,形成了自己的工作方式,也對中心理念有了更深刻的認(rèn)識。我在工作中越來越感受到以誠待人,以誠處事,從短期看也許會給自己帶來一些困擾,但從長遠(yuǎn)來看,其效果顯而易見。無論是對物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、對同事還是對住戶,誠實本身就是的尊重,以誠待人,才能得到真正的理解與支持?!皠诔昃樱斓莱昵凇?。我們的業(yè)主群體屬于高素質(zhì)、高素養(yǎng)的知識群體,隨著他們對物業(yè)管理工作的了解程度加深和關(guān)注度的提高,必然要求提高管理上的透明度,使物業(yè)管理行為更加規(guī)范。因此,誠信決不僅僅是個,而是我們發(fā)展和生存的前提。

        這xx個月的工作,也暴露了自身存在的問題和缺陷,如在設(shè)備管理上比較薄弱,與上層溝通上欠缺力度,有待在今后工作中予以改進和學(xué)習(xí)。同時,希望能有機會到比較成熟的社區(qū)學(xué)習(xí),掌握更多的技能,提高自身的專業(yè)水平,多與同行進行橫向聯(lián)系。

        試用期已經(jīng)結(jié)束,在以后的工作中,我決心在崗位上,投入更多的時間,更大的熱情,完成上級布置的各項工作,不辜負(fù)上級領(lǐng)導(dǎo)的期望。希望我們的團隊每一個人珍惜在一起的和諧氣氛,創(chuàng)造更多的驚喜和超越,更好的發(fā)揮團隊精神,以“住戶無抱怨、服務(wù)無缺憾、管理無盲點、工程無隱患”為工作目標(biāo),為讓我們xx物業(yè)潛入我們廣大住戶的內(nèi)心而努力、奮斗!

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