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        人事文員工作總結(jié)(推薦5篇)

        發(fā)布時(shí)間:2022-10-23 10:20:09

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        第一篇:行政文員工作總結(jié)

        一、在政治上嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)黨的__大和__屆三中、四中全會(huì)精神,努力實(shí)踐“____”重要思想,樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,把自己的思想統(tǒng)一到局的決策上來(lái)。廉潔自律,克己奉公,自覺(jué)樹立人事干部“公道正派”的良好形象。

        二、扎扎實(shí)實(shí)做好工資統(tǒng)計(jì)工作。部署并完成了全局職工__年7月調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)和10月正常晉升工資檔次以及離退休人員增加離退休費(fèi)工作,填寫個(gè)人調(diào)標(biāo)晉檔審批表600多份存檔;上報(bào)__年各種工資、干部年報(bào);完成__年勞動(dòng)年審、殘疾人就業(yè)年審;下達(dá)各局屬各單位__年工資計(jì)劃;清理清退在用合同工臨時(shí)工;及時(shí)維護(hù)人事工資管理信息系統(tǒng)。將手中負(fù)責(zé)的工資統(tǒng)計(jì)工作全面、清楚、毫無(wú)差錯(cuò)地交給處內(nèi)接管的同志。

        三、大膽加強(qiáng)船員管理工作。本人3月份具體負(fù)責(zé)船員管理后,積極走訪海事局、各船員培訓(xùn)單位,搞清楚各種辦事程序,仔細(xì)學(xué)習(xí)船員管理的有關(guān)法律法規(guī)、政策性文件,深入船員中了解、熟悉情況,很快進(jìn)入角色。加強(qiáng)船員管理的基礎(chǔ)工作,進(jìn)一步完善船員信息數(shù)據(jù)庫(kù),不斷提高船員管理水平和工作效率。加強(qiáng)船員證書管理,整理船員各類證書,及時(shí)辦理36本到期船員服務(wù)簿的年審,建立船員證書數(shù)據(jù)庫(kù),實(shí)現(xiàn)船員證書管理的信息化、規(guī)范化。清理船員假期,嚴(yán)格船員假期管理,周密安排、認(rèn)真組織船員休假。為安排更多人員休假,壓縮船舶靠泊碼頭人員的編制,由原來(lái)的26人減少到22人,船返港后,及時(shí)安排人員休假,全年共安排休假72人次,休去假期近5000天。嚴(yán)格把關(guān),切實(shí)做好四條船海上生產(chǎn)人員的調(diào)配工作。在從控制出海人員編制的原則下,全年完成四條船19個(gè)航次的出海人員調(diào)配工作。

        四、踏踏實(shí)實(shí)當(dāng)好助手。作為副手,在擺正自己位置的基礎(chǔ)上,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,盡心盡力,協(xié)助處長(zhǎng)做好處里的各項(xiàng)工作,當(dāng)好局領(lǐng)導(dǎo)的參謀。協(xié)助制定《崗位管理實(shí)施辦法》及細(xì)則,起動(dòng)并完成我局今年的崗位管理改革工作。

        五、10月份以來(lái),根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)的安排,本人主持人事處的工作。在局領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全處人員,克服人員減少的困難,理順管理關(guān)系,保證了人事處各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。本人具體做的工作主要為:完成了局機(jī)關(guān)及附屬單位改革人員調(diào)整分流工作;完成了局機(jī)關(guān)及附屬單位、船隊(duì)人員的專業(yè)技術(shù)職務(wù)、工人技術(shù)等級(jí)職務(wù)的重新聘任工作;人員的調(diào)整分流工作;修改、完善我處質(zhì)量管理體系文件,并順利通過(guò)換證審核;制定我局__年畢業(yè)生需求計(jì)劃、學(xué)歷培訓(xùn)計(jì)劃;布置__年度考核工作。

        __年是我正式運(yùn)行以來(lái)的第一年,一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、指揮下,我們努力拼搏、克服困難、無(wú)私奉獻(xiàn)、全力以赴,出色地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)任務(wù)。

        隨著我的建章立制工作的進(jìn)一步深入,人教科也相應(yīng)完善了各項(xiàng)規(guī)章制度。在臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在中心人教處的指導(dǎo)下,人教科順利完成了人事制度改革工作、職稱評(píng)定工作、文秘工作等,基建檔案的整理工作已近尾聲,等待驗(yàn)收。現(xiàn)將一年來(lái)的工作匯報(bào)如下:

        1、人事制度改革工作

        人事制度改革是監(jiān)測(cè)中心今年上半年的一項(xiàng)重大舉措,我根據(jù)中心部署,自__年1月開始著手進(jìn)行人事制度改革的籌備工作。人事教育科負(fù)責(zé)承辦人事制度改革具體工作。

        為很好地完成這次人事制度改革,1月中旬,在的帶領(lǐng)下,我們開始著手草擬各部門考核制度、崗位說(shuō)明書、各崗位任職資格、機(jī)構(gòu)人員設(shè)置方案、獎(jiǎng)金分配方案等,并對(duì)原有的部分規(guī)章制度作了修改。 從人事制度改革的程序操作上,我們遵照中心的要求,參照兄的改革方案,制定出切實(shí)可行的改革方案。為使干部職工正確認(rèn)識(shí)人事制度改革的必要性和重要意義,人教科組織學(xué)習(xí)了人事制度改革的相關(guān)文件,并對(duì)監(jiān)測(cè)中心以及我的各項(xiàng)規(guī)章制度、獎(jiǎng)金分配辦法、百分制考核辦法進(jìn)行了詳細(xì)地講解。消除了干部職工對(duì)改革的抵觸情緒,從思想上接受改革。

        為達(dá)到改革的目的,充分調(diào)動(dòng)大家工作學(xué)習(xí)積極性,我們抓住改革的兩個(gè)關(guān)鍵:一是實(shí)行全員聘用制,二是引入激勵(lì)機(jī)制,制定合理的內(nèi)部分配方案。

        人事制度改革主要是在中層干部的選拔任用上,實(shí)行競(jìng)聘上崗的辦法,人教科嚴(yán)格按照競(jìng)聘程序推進(jìn)競(jìng)聘工作。為充分體現(xiàn)民主,我們?cè)诟?jìng)聘前下發(fā)《人員情況調(diào)查表》和《個(gè)人應(yīng)聘意向表》,對(duì)照應(yīng)聘條件嚴(yán)格審查每名應(yīng)聘人員。在競(jìng)聘演講會(huì)上為每名職工下發(fā)《中層干部競(jìng)聘演講民主評(píng)議表》,大家為每名參加競(jìng)聘人員打分,投出自己神圣的一票,使全體職工都參與到中層干部的選拔工作中來(lái)。

        在4月16日召開的簽約大會(huì)上,我每名職工都與簽訂了為期兩年的聘用合同。通過(guò)一系列的改革準(zhǔn)備工作,到4月20日我人事制度改革工作圓滿結(jié)束,我臺(tái)實(shí)行全員聘用制。

        2、健全制度

        3、完善管理

        按照年初制定的工作計(jì)劃,繼續(xù)完善各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)、完善各項(xiàng)考核制度,加大執(zhí)行力度。

        __年,我大部分職工均已轉(zhuǎn)正,這帶來(lái)了一些新出現(xiàn)的問(wèn)題。為與里的實(shí)際情況協(xié)調(diào),我們參照中心、兄弟以及地方的政策、規(guī)定,及時(shí)制定出切合我臺(tái)實(shí)際情況的規(guī)定、制度。圍繞人事制度改革,制定完善一系列崗位人員職責(zé)40條、崗位職責(zé)15條、管理制度、規(guī)定13條、考核制度、獎(jiǎng)懲制度11條、以及《職工請(qǐng)銷假及假期待遇的有關(guān)規(guī)定》、《考勤辦法》等。

        4、整理基建檔案

        5、迎接總局驗(yàn)收

        為確保我臺(tái)工程竣工驗(yàn)收工作的順利完成,在機(jī)房有關(guān)人員的支持下,參照城建檔案管理辦法、建設(shè)工程文件歸檔整理規(guī)范和對(duì)工程建設(shè)檔案管理暫行規(guī)定,對(duì)工程相關(guān)資料進(jìn)行了分類、歸檔和造冊(cè),全部文檔、資料分工程資料、技術(shù)資料兩大部分,共計(jì)十九卷,107冊(cè),1007份。其中:

        工程資料共計(jì)16卷,71冊(cè),776份。包括建臺(tái)的函件、請(qǐng)示、批復(fù)、可研、征地手續(xù)資料、工程建設(shè)審批手續(xù)、相關(guān)證書、勘察設(shè)計(jì)文件、報(bào)告;土建招標(biāo)、裝修及道路邀標(biāo)資料;工程概預(yù)算、審計(jì)報(bào)告、財(cái)務(wù)決算報(bào)告;監(jiān)理文件;施工資料;鍋爐房、消防、空調(diào)、鑿井等工程技術(shù)資料;電力工程資料;工程竣工文件資料;工程匯報(bào)等。

        技術(shù)資料共計(jì)3卷,36冊(cè),231份。包括天饋線工程技術(shù)資料;監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)資料;電氣設(shè)備資料等。

        6、基礎(chǔ)工作

        人教科完成了職工工資正常晉級(jí)調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)等項(xiàng)工作,__年新招調(diào)職

        工____,人教科為他們辦理了招錄手續(xù)和調(diào)入手續(xù),為他們工資定級(jí),并上報(bào)中心得到批復(fù)。為今年實(shí)習(xí)期滿的單中專畢業(yè)生辦理轉(zhuǎn)正定級(jí)手續(xù)以及職稱的評(píng)定工作。

        第二篇:人事文員個(gè)人工作總結(jié)

        今年我開始了自己的第一份工作。這一次,可以說(shuō),真的是一個(gè)人,一路上,沒(méi)有一個(gè)朋友或者說(shuō)一個(gè)熟悉的人與我同行,這一路,有苦也有淚,有歡笑也有淚水,讓我也成長(zhǎng)了不少,也學(xué)到了不少。能進(jìn)入xx集團(tuán),首先我必須感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)給予我這個(gè)機(jī)會(huì),在人力資源科工作將近一年的時(shí)間,工作期間缺乏太多的知識(shí)與工作經(jīng)驗(yàn),是公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我的幫助。

        作為人力資源文員,擔(dān)任的工作職責(zé)有:?jiǎn)T工招聘、錄用、離職、檔案管理、通知的發(fā)放、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的事項(xiàng),除此之外,還協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作、5s檢查情況整理及臨時(shí)編制通知。當(dāng)然,我本身的經(jīng)驗(yàn)不足,對(duì)人事工作的了解也不深入,所以,在今后的工作中還必須繼續(xù)向前輩們學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教,總結(jié)如下:

        一、員工招聘、錄用、轉(zhuǎn)正、離職

        1、招聘:一般是通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)招聘、網(wǎng)絡(luò)、門口張貼招工啟事、街道派發(fā)招聘廣告、員工帶熟人等方式,根據(jù)所提供的簡(jiǎn)歷表,通過(guò)面試,其中涉及到個(gè)人的語(yǔ)言表達(dá)能力、儀容儀表、工作經(jīng)驗(yàn)、是否具備吃苦耐勞的精神、以及前來(lái)本公司服務(wù)的意志。

        從事招聘工作已經(jīng)有幾個(gè)月的時(shí)間了,也參與了多種的招聘渠道,我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)招聘的效果是最好的,其他幾個(gè)方式效果一般。我個(gè)人做了一個(gè)原因分析:現(xiàn)場(chǎng)招聘能夠直接與應(yīng)聘者面談,且應(yīng)聘者大部分都是打算在當(dāng)?shù)毓ぷ鞯娜耍べY水平不會(huì)有太大的差別,能讓用人單位直接了解到應(yīng)聘者的語(yǔ)言表達(dá)能力、經(jīng)驗(yàn)理論,應(yīng)聘者的條件,同時(shí)也讓應(yīng)聘者了解到用人單位提供到的條件,更關(guān)鍵的是:雙方能直接談條件。相對(duì)其他招聘方式來(lái)說(shuō),現(xiàn)場(chǎng)招聘更具優(yōu)勢(shì)。

        2、錄用:經(jīng)面試后,如果認(rèn)為該應(yīng)聘者符合應(yīng)聘崗位條件的,再安排時(shí)間到公司與主管面試。面試成功后,要求應(yīng)聘者持健康證以及所需證件上崗,對(duì)于新進(jìn)員工,一般將員工帶到車間使其熟悉環(huán)境,由主管安排具體工作并作相應(yīng)的說(shuō)明。

        3、轉(zhuǎn)正:辦公室人員試用期一般為3個(gè)月,車間員工試用期分為兩種,一種為3個(gè)月,另一種為7天。待試用期滿后,由用人部門主管根據(jù)該員工的工作態(tài)度、能力、團(tuán)隊(duì)合作精神等決定該員工是否可以轉(zhuǎn)正。

        4、離職:辦理離職手續(xù)一般需要提前一個(gè)月到人力資源科填寫離職申請(qǐng)表,再經(jīng)所屬部門領(lǐng)導(dǎo)簽名同意辭職,方可辦理離職手續(xù)。

        二、人事檔案管理

        人力資源科負(fù)責(zé)將員工簡(jiǎn)歷表、身份證復(fù)印件、健康證明等資料建立個(gè)人檔案,再以電子檔形式(一般是制作表格)存放于計(jì)算機(jī)中,便于日后對(duì)員工信息的查詢,離職人員在離職之后,將其檔案及時(shí)調(diào)出并做相應(yīng)的離職記錄(尤其是被公司辭退的人員)。

        記得有一次,由于我個(gè)人的意識(shí)不足,將車間某位員工檔案里面的資料了透露給車間主管了,結(jié)果被領(lǐng)導(dǎo)臭罵了一頓。從那次以后我就警告自己以后做事一定要三思而后行,身為人力資源科的成員,就一定要檔案管理好,不隨便把員工信息透露給任何人。到現(xiàn)在我已經(jīng)形成了一種習(xí)慣,除了人力資源科的同事,任何人一靠近我的文職我就關(guān)掉任何與檔案有關(guān)的文件。當(dāng)然,有時(shí)候也會(huì)疏忽,不謹(jǐn)慎,但我希望自己在未來(lái)能夠做得更好。

        三、通知的發(fā)放

        人員的晉升、獎(jiǎng)懲事件均以通知的形式,上級(jí)簽確認(rèn)后發(fā)放于各部門,以張貼于公告欄的方式告知于員工。有時(shí)行政科工作忙時(shí),還會(huì)幫忙編制通知、發(fā)放。

        剛來(lái)公司的時(shí)候,對(duì)整個(gè)環(huán)境都不熟悉,第一次發(fā)放通知的時(shí)候經(jīng)常會(huì)手忙腳亂,有時(shí)候我很忙的時(shí)候會(huì)埋怨:行政科明明有組員很空閑,為什們讓我去派發(fā)通知,這根本不是我的工作。但現(xiàn)在回想一下,雖然這不是我的工作,但卻發(fā)現(xiàn)自己能夠清楚記得每個(gè)部門的位置及成員,與各部門的成員也都能夠相處融洽。

        四、5s工作

        每周星期三都為5s檢查日,包括車間檢查和辦公室檢查。待其他5s成員檢查拍照回來(lái)后,各檢查成員將照片導(dǎo)出分類,再交由我編制,待編制完成后,由各車間查閱并將意見(jiàn)反饋到我處進(jìn)行修改,再交由陳總審批簽名,最后總經(jīng)辦蓋章生效。文件下發(fā)到各部門、車間,由各部門、車間進(jìn)行整改。

        到現(xiàn)在為止,5s工作已經(jīng)開展了5個(gè)月的時(shí)間,從整體來(lái)說(shuō),各部門、車間5s工作有了很大的提升。但仍存在一個(gè)很大的問(wèn)題就是:各部門車間無(wú)法將5s工作保持,只是到了檢查日才做好5s工作,敷衍了事。待5s檢查完畢后,各部門車間5s工作又變得懶散了。

        五、其他工作

        除上述之外的工作還有對(duì)辦公軟件的熟練操作,比如excel、word、ppt的操作、對(duì)文錄入也有一定的要求、打印、復(fù)印、傳真,其中就是一個(gè)文檔的排版以及表格的制作。

        第一次面試的情景似乎還在昨日,就自身而言,可能還會(huì)欠缺一定的經(jīng)驗(yàn)與知識(shí),但是我的思想是成熟了,因?yàn)榻佑|到不同的人,聽到看到的也比較多,也使得我在以后的路中少走了一些彎路,謝謝在這里幫助過(guò)我的每一個(gè)人!

        第三篇:人事專員的工作總結(jié)

        轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)是大學(xué)里的最后一個(gè)暑假,等到金秋九月時(shí)我就是大四的學(xué)生了,接下來(lái)的半年經(jīng)歷無(wú)數(shù)次的面試,將趕赴全國(guó)各地的人才招聘市場(chǎng)。為了給這種生活打點(diǎn)基礎(chǔ),積累經(jīng)驗(yàn),這最后一個(gè)大學(xué)暑假我們都決定到各個(gè)單位實(shí)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),為自己的履歷表增加點(diǎn)砝碼,為將來(lái)的工作積累經(jīng)驗(yàn),為今后的社會(huì)生活積累經(jīng)驗(yàn)。

        安徽宿州,一個(gè)陌生的城市,只因表姐剛剛畢業(yè)在那工作,只是在開玩笑間才決定到那去實(shí)習(xí),到表姐所在的公司實(shí)習(xí),一來(lái)可以和她做伴,二來(lái)也可以完成作業(yè),積累經(jīng)驗(yàn)。表姐是在人事科工作,我也就跟隨了人事科辦公室李明華主任開始了我實(shí)習(xí)生活。

        一、開始工作

        來(lái)到這里我沒(méi)有任何心理準(zhǔn)備,老實(shí)講這里的城市發(fā)展并不是很好,經(jīng)濟(jì)發(fā)展緩慢,初來(lái)這里對(duì)這得印象很失望,休息了兩天便開始了我的工作之旅。

        宿州市建設(shè)保溫防腐總公司是一家國(guó)有企業(yè),屬于中小企業(yè),我所在的人事科負(fù)責(zé)公司員工的調(diào)配、員工的招募、考核、獎(jiǎng)懲制度的制定和修改及完善、工資發(fā)放等工作。對(duì)于人事科的工作,我們專業(yè)曾開設(shè)了人力資源管理一課,對(duì)他們工作的某些內(nèi)容還是有一些接觸的,很多內(nèi)容在期末考核時(shí)也做過(guò)設(shè)計(jì),因此心中也暗自高興,至少不會(huì)被當(dāng)作一無(wú)所知了,我的理論知識(shí)還是有的嗎!

        新手工作總免不了有位師傅,正所謂師傅領(lǐng)進(jìn)門,沒(méi)師傅就少了塊敲門磚。聽說(shuō)我是礦大行政管理專業(yè)的學(xué)生,人事科主任表示愿意收下我這個(gè)徒弟,所以從實(shí)習(xí)的那天起就有專業(yè)的李主任點(diǎn)撥我了,我也從李主任那里學(xué)到了不少東西,有人力資源管理方面的,由為人處世方面的、有工作太度、生活態(tài)度的,很多很多。

        人事工作,最重要的工作對(duì)象就是人了。因此,李主任先把公司所有員工的資料拿來(lái)給我,并讓我在三天內(nèi)記下所有員工的名字,所在部門等一些基本資料,然后帶我參觀了公司,這里有100多名文職員工,300多生產(chǎn)員工。參觀完后,李主任分配給我一張桌子,和她正對(duì)面,她說(shuō)這樣便于交流。接下來(lái)我就開始做老師布置的工作了,掌握所有員工的基本資料,四百多頁(yè)的a4紙很厚的一沓,裝訂過(guò)后真的很重,一頁(yè)頁(yè)翻過(guò)去,那種聲音至今還在耳邊回響,記住幾十個(gè)人的長(zhǎng)相就已經(jīng)很困難了,何況是幾百人,7月的宿州很熱,高溫的天氣讓人懶洋洋的,房間里的風(fēng)扇在拼命地旋轉(zhuǎn)著,我的汗還是止不住地往下流,幾次都欲睡過(guò)去,第一天工作怎能就這樣懶散,強(qiáng)打精神使勁地記住履歷表上的照片、每張照片的特征、每行文字……坐在對(duì)面的理主任也在忙著寫著什么,跑了一會(huì)神,又把眼睛盯在了履歷表上,等到六點(diǎn)下班時(shí),我已經(jīng)全部看完,至于記了多少就無(wú)從而知了。下班對(duì)我來(lái)說(shuō)是幸福的,在椅子上幾乎坐了一天,翻了四百多頁(yè)的履歷表,手指有些疼痛,后背酸軟,眼睛發(fā)花。我對(duì)表姐說(shuō)這第一天的工作內(nèi)容,表姐笑著不語(yǔ),大概真的是日有所思,夜有所夢(mèng),整個(gè)夜里我都?jí)粢?jiàn)照片上的人,夢(mèng)見(jiàn)我將那些人張冠李戴,夢(mèng)見(jiàn)李主任滿臉失望,夢(mèng)見(jiàn)自己將理論知識(shí)忘得一干二凈,第二天表姐叫我起床,我們必須在八點(diǎn)半前坐到位子上,然后進(jìn)行部門早會(huì)。

        隨著噩夢(mèng)的驚醒,我第一天的工作已經(jīng)結(jié)束,開始了工作的第二天。八點(diǎn)二十我們感到了辦公室,部門早會(huì)沒(méi)早都要舉行,聽表姐說(shuō)是為了提高凝聚力,提升員工工作熱情。這應(yīng)該是我工作的第一個(gè)早會(huì),所有人事科的同事們都在八點(diǎn)半在樓前集合,由人事科長(zhǎng)主持,他先肯定了我們昨天的工作,并對(duì)今天的工作作了動(dòng)員,然后一名同事代表大家對(duì)著公司的藍(lán)天大聲宣布:一定完成任務(wù),積極工作!我對(duì)李主任說(shuō)我已經(jīng)看完了,她拿過(guò)履歷表隨意翻看了幾下,然后問(wèn)我?guī)讉€(gè)員工的基本情況,我回答的模棱兩可,她笑著說(shuō):“年輕人自信是好的,千萬(wàn)別浮躁啊!”她帶著我到各個(gè)科室的辦公室去參觀,看著那些人我好像都見(jiàn)過(guò)(照片上)但就是交不上名字,不用說(shuō)我又看了一天的履歷表。第三天照例早會(huì),早會(huì)后,繼續(xù)翻看履歷表,突然李主任說(shuō)不用看了,讓我到材料課去玩,玩?當(dāng)然不是了,主要是對(duì)他們的工作進(jìn)行考察,每月三次檢查,這是第三次,因?yàn)楸驹?8號(hào)開工資,不會(huì)我一個(gè)人吧,她很照顧我的允許我的表姐跟我一起完成工作,接下來(lái)的四天我都是在各個(gè)科室、部門、廠房中考察。

        考核真的很麻煩,太多的指標(biāo)要考慮,太多的數(shù)字要計(jì)算,接下來(lái)的五天中所有人事科幾乎都在做這件事,我也被當(dāng)作正式的一分子,計(jì)算著各項(xiàng)加權(quán)平均分,這可馬虎不得,算錯(cuò)了,就前功盡棄,我把一名員工的分?jǐn)?shù)一般算個(gè)五六遍,這樣幾天下來(lái)才算了幾十個(gè),不過(guò)也算很有成果了,至少?zèng)]有大錯(cuò)誤。

        考核條例和規(guī)章制度也一直在完善中,這種理論型的東西上課時(shí)講過(guò),所以我很興奮地對(duì)李主任說(shuō):“我能看看嗎?”李主任同意了,并且讓我去草擬一份。接受了光榮的任務(wù),我便參照原稿,進(jìn)行了自己的修改,上網(wǎng)查了很多資料,問(wèn)表姐很多問(wèn)題,三天后總算交上了,李主任看過(guò)說(shuō):“不錯(cuò),但口語(yǔ)化太強(qiáng),缺乏說(shuō)服力,行文不規(guī)范,條例有些明顯不符合本公司實(shí)際情況……”不用說(shuō),人家又改了一大變,修改成型后,果然耳目一新,一目了然。我接下來(lái)的工作就是負(fù)責(zé)復(fù)印,并發(fā)放到各個(gè)科室部門。

        二、我的所得

        實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),一點(diǎn)不假?,F(xiàn)在我課堂上所學(xué)人力知識(shí)已經(jīng)深深地印在腦海里。其實(shí),除了加深了對(duì)知識(shí)的印象,還學(xué)到了許多其他的東西:

        1.工作認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)。工作是我們生活中重要的組成部分,它是生命價(jià)值的體現(xiàn),也是我們證明自己的有效途徑。對(duì)待工作的態(tài)度是我們個(gè)人素質(zhì)的表現(xiàn),工作認(rèn)真的人總是容易得到別人尊重和信任。

        2.對(duì)待生活積極樂(lè)觀。生活中不一定總是晴空萬(wàn)里。正像天氣也不可能總是風(fēng)和日麗,刮風(fēng)下雨也是生活中的常事。生活中的不如意也隨處可見(jiàn),但是只要樂(lè)觀積極,總會(huì)解決的,有什么大不了的呢,年輕是成功的資本,青春是我們有力的籌碼,彩虹總在雨后出現(xiàn),相信自己,相信生活,相信只要努力,就會(huì)有回報(bào),在風(fēng)雨中挺直腰桿。

        3.待人真誠(chéng),善良。

        第四篇:人事文員工作總結(jié)

        辭舊歲,迎新春,過(guò)去的20--年是忙碌而又充實(shí)的一年,也是加入公司從陌生到熟悉的一年,一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)著、成長(zhǎng)著?,F(xiàn)對(duì)20--年的工作做如下總結(jié):

        一、制度建設(shè)方面

        1)年初整理、完善了各部門崗位職責(zé),包括行政人事類、財(cái)務(wù)類、店長(zhǎng)類、商場(chǎng)類、售后類、業(yè)務(wù)類。

        2)在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,與總裁辦配合,對(duì)公司各項(xiàng)管理制度進(jìn)行了梳理。

        3)規(guī)范了人力資源部工作流程,整理、修改、制定了各項(xiàng)人事日常運(yùn)用表格共計(jì)26份。

        4)在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,按公司的實(shí)際情況,對(duì)公司的定員、定編進(jìn)行了核定。

        5)根據(jù)公司架構(gòu)的改變,修改各部門管理架構(gòu)圖。

        二、招聘、培訓(xùn)方面

        因部門內(nèi)部分工,年初的招聘、培訓(xùn)工作是由-負(fù)責(zé),后因-私自收取營(yíng)業(yè)員服裝費(fèi)被公司開除,接手招聘、培訓(xùn)工作后對(duì)-前期的遺留問(wèn)題,如私自承諾營(yíng)業(yè)員全額退還服裝費(fèi)、人員檔案管理混亂等等進(jìn)行了處理,對(duì)入職培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了整理,并組織了-月的一次招聘活動(dòng)。

        20--年-月-加入公司,將招聘、培訓(xùn)工作轉(zhuǎn)出,并與之進(jìn)行積極配合,使工作順利交接。-月底-辭職,再次接手招聘工作,整理了-交接的營(yíng)業(yè)員資料,與各招聘公司、獵頭公司進(jìn)行聯(lián)系,梳理并對(duì)公司的招聘渠道進(jìn)行了選擇。

        -月接手招聘工作后,共辦理入職-,離職-(均包括商戶營(yíng)業(yè)員),共有-商戶要求代聘營(yíng)業(yè)員,其中已落實(shí)的有-,其余為商戶要求太高,不到合適的人,或商戶給出的待遇低無(wú)人愿意去。

        三、考核方面

        1)公司,設(shè)計(jì)了360°考評(píng)表,涉及的部門有:財(cái)務(wù)部、一般行政管理人員、實(shí)習(xí)營(yíng)業(yè)員、商場(chǎng)管理人員。在年初進(jìn)行了運(yùn)用,不過(guò)隨著公司架構(gòu)、管理人員的不斷變更和我工作量的變化而沒(méi)有得到延續(xù)。

        2)根據(jù)公司-月調(diào)整的要求,設(shè)計(jì)了各部門的績(jī)效考核表,包括:副總、售后部、財(cái)務(wù)部、商管一部、商管二部、招商部、市場(chǎng)部、策劃部。

        3)-月整理了公司績(jī)效管理制度和考核體系,對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行了再一次的匯總。

        4)總的來(lái)說(shuō),20-年的考核工作完成的不是那么理想,實(shí)事求是的說(shuō),公司的績(jī)效管理體系并沒(méi)有真正建立起來(lái),這與公司大環(huán)境有關(guān),但我的工作做的不夠也是原因之一,20-年將作出改進(jìn)。

        四、薪酬方面

        1)在公司總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,修改、完善了公司薪酬結(jié)構(gòu)表;

        2)--月對(duì)公司的整體薪酬做出調(diào)整,對(duì)公司員工的底薪等進(jìn)行調(diào)整,全公司工資部分全年為萬(wàn)元,獎(jiǎng)金根據(jù)公司銷售狀況按比例核算;

        3)對(duì)各部門的獎(jiǎng)金方案進(jìn)行了調(diào)整,并隨著公司副總級(jí)管理人員的管理部門變化而不斷進(jìn)行獎(jiǎng)金方案的修改,舉例:售后部方案從-月到-月共修改了-。且每次修改都有大量的測(cè)算工作。

        4)每月對(duì)各部門上報(bào)的各項(xiàng)報(bào)表進(jìn)行審核,進(jìn)行薪酬核算,并對(duì)各部門薪酬比例進(jìn)行分析。

        5)20-年在薪酬管理方面,只是做了簡(jiǎn)單的核算及分析工作,沒(méi)有做到過(guò)程控制,沒(méi)有真正起到為公司決策層提供決策依據(jù)的作用,在20-年將做出改進(jìn)。

        五、其他工作

        1)在erp系統(tǒng)中,設(shè)計(jì)增加了“人事管理系統(tǒng)”,包括了人員基本信息、培訓(xùn)情況、異動(dòng)情況等,進(jìn)行其日常維護(hù)工作,包括:錄入員工檔案、轉(zhuǎn)正錄入、離職錄入、異動(dòng)錄入、培訓(xùn)錄入等。

        2)日常人事檔案的清理。

        3)各部門的銜接工作,包括和賣場(chǎng)等部門協(xié)調(diào)收取員工服裝費(fèi)和處理商戶關(guān)系等。

        4)公司內(nèi)部日常勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理。

        第五篇:行政文員個(gè)人工作總結(jié)

        1、繼續(xù)完善上年工作,并保持上年良好的工作習(xí)慣,并在工作過(guò)程發(fā)現(xiàn)自己的不足加以改正。以更好心態(tài)迎接20xx年的挑戰(zhàn)。

        2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)如同逆水行舟,不進(jìn)則退,要適應(yīng)新形式的要求,更加不斷的去學(xué)習(xí),充實(shí)自己。在20xx年,不但在要專業(yè)知識(shí)上上一個(gè)臺(tái)階,而且要把自己剩余的xx資格考試全部通過(guò),還要在業(yè)務(wù)方面有一個(gè)挑戰(zhàn)。

        3、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),團(tuán)隊(duì)意識(shí)。我們的團(tuán)隊(duì)不斷壯大,面臨的問(wèn)題也是越來(lái)越多,在今后的工作中如何給團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造良好的工作氛圍和樹立工作積極性是工作重點(diǎn)。

        4、協(xié)助王峰加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理制度實(shí)施。這一年里,團(tuán)隊(duì)紀(jì)律渙散,遲到早退現(xiàn)象較嚴(yán)重,直接影響整體團(tuán)隊(duì)的狀態(tài)。面對(duì)這樣的問(wèn)題,在新的一年里要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的管理,多于經(jīng)紀(jì)人溝通交流,認(rèn)知自己的定位目標(biāo)。爭(zhēng)取在新一年里,團(tuán)隊(duì)有個(gè)良好的狀態(tài)。

        5、協(xié)助王峰在團(tuán)隊(duì)中設(shè)立一個(gè)幫扶小組,對(duì)經(jīng)紀(jì)人在工作過(guò)程中遇到的問(wèn)題,自己及團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)不能解決的問(wèn)題,由幫扶小組成員幫助完成。

        6、在辦公室,做到"兩個(gè)一",一個(gè)微笑,一句問(wèn)候。讓經(jīng)紀(jì)人在辦公室里感到家的溫暖。

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