千文網小編為你整理了多篇相關的《自我思想工作總結(推薦2篇)》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在千文網還可以找到更多《自我思想工作總結(推薦2篇)》。

第一篇：個人思想工作總結

轉眼間，20XX年向我們揮手而別了，在這一年的時間有失敗，也有成功。欣慰得是，自身業(yè)務知識和能力有了提高。首先得感謝公司給了我們提供好的工作條件和生活環(huán)境，大家有了這么好的成績，都是離不開在座各位領導的指導。從事銷售這個行業(yè)讓我不僅學到做事的方法，更重要的是學會了做人的道理。

我是產品配送中心的一名員工，主要是與客人、產品交易。剛蹋如這個行業(yè)的時候，沒有經驗的我就直接進了柜臺進行銷售，不懂得產品介紹，營銷技巧、行業(yè)知識，以至于把工作業(yè)績降低。為了迅速讓自己融入這個行業(yè)來，我不斷在工作中總結經驗，虛心向老員工學習，加強自身的理論素質和行業(yè)知識的培訓，讓自己走向行業(yè)化、正規(guī)化，充分發(fā)揮自己的特長，把自己最好的一面展現(xiàn)給顧客。

作為銷售行業(yè)，對客人的服務態(tài)度好與壞直接影響到公司的銷售情況，在這一年里我做了以下工作，如果有工作沒有做好或做不到的地方，請各位領導給予批評和指證。

1.微笑服務，當顧客進門的時候，面帶微笑向客人問聲好，微笑服務不僅僅是一種表情的表示，更重要的是與顧客感情上的溝通。

2.銷售人員是公司的一個代表，以一顆真誠的心對待顧客，把顧客當親人，朋友，與他們共同歡喜，成為顧客的知心人。

3.要有自信心，信心是一種力量，首先要對自己有信心，有信心才有決心把事做好。

4.一名好的銷售員必須有一個良好的心理素質，只有這樣，才能面對挫折，不氣餒。有些客人說了自己的不是，不要去計較他的說法，我們應該保持平靜的心態(tài)，多分析顧客的心理需求。

5.交際能力，平常多培養(yǎng)自己的交際能力，多和別人交流。記住朋友也是一種資源。

6.產品介紹，關注產品給顧客帶來的利益，塑造產品的感性價值、盡量把產品的價值、文化介紹給顧客。

下面是我下半年的工作計劃：

1.對于老顧客和固定的顧客要經常聯(lián)系。

2.見顧客之前多了解顧客的狀態(tài)和需求，對所有的顧客的工作態(tài)度都是一樣。

3.多了解翡翠的形態(tài)、性質等專業(yè)知識，加強自身的銷售技能。

4.每天下班后自我總結上班時存在的問題，及時進行整改，從而改進自己的工作方法，提升自己的工作質量。

5.培養(yǎng)積極向上的心態(tài)，良好的心態(tài)是一個員工必不可少的工作基礎。

回顧20XX年，有不少的辛酸歷程，也收獲了不少成功與喜悅。展望20xx年，這一年里充滿挑戰(zhàn)的一年，我將重振旗鼓，克服和改正20xx年存在的缺點和不足。在20xx年里我將于全新的工作狀態(tài)投入到工作，讓工作效率更上一層樓。

預祝：勐拱翡翠明天會更好。

第二篇：個人思想工作總結

新年的鐘聲即將敲響，xx年的工作也將接近尾聲。回顧一年來的工作，緊張中伴隨著充實，忙碌中伴隨著堅強，團結中伴隨喜悅。在院領導、科領導的正解帶領下，在同志們的互相幫助下,圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務，現(xiàn)將本人20xx年工作總結匯報如下：

一、思想道德方面

熱愛祖國，熱愛醫(yī)院，熱愛科室，擁護中國共產黨。積極參加科室組織的政治理論學習，認真深入學習科學發(fā)展觀。在學習中不斷提高自己的政治涵養(yǎng)，完善自己的政治基矗積極參加科室組織的?？评碚撝R學習，認真學習做好筆記，為工作服務病情觀察提供理論指導。

二、臨床工作方面

作為一名年輕的黨員、年輕的?？谱o士，無時無刻都在高標準、嚴要求自己，虛心向他人請教，積極改進工作方式方法，增強工作能力，提高?？谱o理知識，提高護理服務質量，提高護理操作技術。堅持理論聯(lián)系實際，堅持批評與自我批評，堅持崗位職責和護理理念。一年來，始終牢記‘全心全意為人民服務’的宗旨，對工作認真負責，對領導尊敬服從，對同事團結愛護，對患兒呵護倍加，并克服一切困難，圓滿完成科室指派的各項特護任務，得到領導和同志們的肯定和認可。始終銘記‘細節(jié)決定成敗’，工作中嚴格執(zhí)行“三查七對”，無任何醫(yī)療差錯事故的發(fā)生;嚴格遵守各項規(guī)章制度，從無遲到早退曠工等現(xiàn)象;嚴格執(zhí)行學生帶教，全力配合科室?guī)Ы倘蝿铡?/p>

三、不足之處及今后努力方向

(1)提高護理技術，爭取做到‘一針見血’，減輕患兒痛苦;

(2)觀察病情及時，報告醫(yī)生及時，全力配合搶救工作;

(3)培養(yǎng)良好的心理素質，工作中不慌不忙，井然有序;

(4)認真學習?？浦R，為?？乒ぷ魈峁├砟钜罁?jù);

以上是本人xx年的工作總結，希望在今后的工作生活中，各領導、同志們對我的工作一如既往給予指導和支持，在以往的工作生活及其他方面做得不妥之處請給予原諒和理解。在新的一年里，我相信我會有更大的進步!