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第一篇:試用期自我工作總結(jié)
眼間3個(gè)月試用期已接近尾聲,首先感謝公司能給我展示才能、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì)。我于20xx年10月22日成為公司的試用員工,擔(dān)任接待專員一職,現(xiàn)將我的工作情況作自我評(píng)價(jià)。。
目前本人工作主要職責(zé):
1、接待公司客戶安排車輛及住宿,發(fā)展并維護(hù)良好的客戶關(guān)系。
2、酒店的開(kāi)發(fā),為滿足客戶的需求提升我司形象、地位。
3、負(fù)責(zé)公司車輛管理,每月車輛油費(fèi)申報(bào),維修,清洗等……保障公司各部門(mén)用車正常運(yùn)行。
4、協(xié)助行政主管辦理公司各部門(mén)所需的證件。
5、認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂,幫助同事做一些自己力所能及的事情。
自從加入****公司以來(lái),本人尊敬領(lǐng)導(dǎo),與同事關(guān)系融洽,在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,邊學(xué)邊做,與同事們愉快合作,本職工作得到順利完成,我會(huì)再接再厲,不斷進(jìn)取,希望有進(jìn)一步學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。在工作期間,也發(fā)現(xiàn)了一些自己的不足之處,比如在問(wèn)題處理上解決問(wèn)題的思路不夠廣。為彌補(bǔ)自己的不足之處,我會(huì)每天都去學(xué)習(xí),每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)!
20xx年2月1日
第二篇:實(shí)習(xí)工作總結(jié)
在漢馬酒店實(shí)習(xí)一周結(jié)束。雖然實(shí)習(xí)時(shí)間很短,只有七天,但是通過(guò)這次實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多學(xué)校學(xué)不到的東西。
去酒店的第一天,我和其他17個(gè)同學(xué)被分配到客房部,安排在不同的樓層。我和另一個(gè)學(xué)生在11樓。一開(kāi)始,客房部的陳經(jīng)理讓我們自己打掃一個(gè)臟房間,然后地板帶著我們的主人去檢查,指出我們做的不足之處。然而我們一進(jìn)房間就傻眼了。當(dāng)時(shí)我們不知所措,不知道從何下手。一張空白的臉也許是當(dāng)時(shí)唯一的表情。正因?yàn)槿绱耍惤?jīng)理改變了原來(lái)的計(jì)劃,所以我們不得不先向樓層師傅學(xué)習(xí)。在熟悉了一系列流程之后,接下來(lái)的三天,我們都分別打掃了臟兮兮的房間。
我們每天早上八點(diǎn)去上班。給我們開(kāi)完班前會(huì),王副經(jīng)理一到自己樓層就開(kāi)始了一天的工作,一直到下午四點(diǎn)半才下班。中午,他有一個(gè)多小時(shí)的時(shí)間吃飯。沒(méi)有客人結(jié)賬的時(shí)候,還是很輕松的,只需拿兩塊干濕的抹布擦拭空房里的灰塵;有客人退房,我們要趕緊把臟屋子打掃干凈,換干凈床單,打掃廁所,加低耗品,抽真空。打掃完所有臟房間后,給布草車配備干凈的布草,為明天的工作做準(zhǔn)備。這是我們的日常工作。一天多一個(gè)退房的客人,就做好幾個(gè)房間,一天下來(lái)整個(gè)人都筋疲力盡。但是當(dāng)我看到臟房間通過(guò)自己的努力變成了好房間時(shí),我很開(kāi)心,也很欣慰。至少這是我自己努力的結(jié)果。從一開(kāi)始的茫然,到現(xiàn)在能夠獨(dú)立完成,也有進(jìn)步。
第五天,我們換班,來(lái)到了中餐廳。感覺(jué)沒(méi)有客房好。雖然客房很累,但是已經(jīng)滿了。我們?cè)谀抢飳W(xué)到了很多。那里的阿姨和經(jīng)理對(duì)我們都很好,詳細(xì)講解了我們工作的每一個(gè)細(xì)節(jié),我們的工作得到了他們的肯定。這對(duì)我們初出茅廬的年輕人非常重要。在這里,我們每天早上九點(diǎn)去上班。和他們一起打掃完每一個(gè)包間,他們就讓我們站在平臺(tái)上,讓我們站著不管有沒(méi)有客人。他們不教我們擺桌子、上菜或招待客人。我不知道他們是太忙還是因?yàn)槠渌?,他們很少告訴我們什么。在他們看來(lái),我們的實(shí)習(xí)生是來(lái)混時(shí)間的,給我們的感覺(jué)是我們什么都做不了,而且在這里它們太多余了,礙事。在這里,我們感到前所未有的無(wú)聊。我們學(xué)不到任何東西。我們只想快點(diǎn)完成。
總的來(lái)說(shuō),這一周的實(shí)習(xí),讓我有了深刻的體會(huì),最重要的是理論和實(shí)踐相差甚遠(yuǎn)。實(shí)踐就是把我們?cè)趯W(xué)校里學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,讓我們學(xué)到的理論知識(shí)變得有用。如果你只學(xué)不練,那么你學(xué)的等于零。理論要和實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可以為以后找工作打下基礎(chǔ),因?yàn)槟阌龅降娜撕褪略诓煌沫h(huán)境下是不一樣的,你從他們身上學(xué)到的東西自然也是不一樣的。我們應(yīng)該學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
第三篇:實(shí)習(xí)期工作總結(jié)通用版
一眨眼,實(shí)習(xí)的時(shí)間就結(jié)束了。雖然時(shí)間很短,但是感觸還是不少,也收獲了很多東西。
一、實(shí)習(xí)時(shí)間
20_年1月21日至 20_年2月21日
二、實(shí)習(xí)單位
_社會(huì)工作中心(_家庭服務(wù)中心)
三、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
_社會(huì)工作服務(wù)中心是一所為政府和社會(huì)提供綜合性、專業(yè)性社會(huì)工作服務(wù)和管理的民辦非盈利機(jī)構(gòu),前身為_(kāi)青年志愿者協(xié)會(huì)_服務(wù)總隊(duì),_服務(wù)總隊(duì)成立于19_年,發(fā)展至今擁有大批志愿者骨干和大批志愿者會(huì)有,開(kāi)展社會(huì)服務(wù)四十多項(xiàng),服務(wù)范圍涉及青少年、老人、殘障人士、智障兒童、重癥兒童和流浪露宿者等弱勢(shì)群體。每年為社會(huì)提供志愿者服務(wù)時(shí)間超18萬(wàn)小時(shí)。
_社會(huì)工作中心位于_市_區(qū)_二街_號(hào),其服務(wù)理念是尊重,專業(yè),專注,其服務(wù)內(nèi)容主要包括青少年教育、社會(huì)福利與救助、矛盾調(diào)解、心理輔導(dǎo)、行為矯治、志愿者團(tuán)隊(duì)建設(shè)、殘障康復(fù)、婚姻家庭等領(lǐng)域。
四、實(shí)習(xí)目的
此次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)啟智社會(huì)工作中心的實(shí)習(xí),掌握社會(huì)工作者的基本技能,熟悉專業(yè)社會(huì)工作的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定基礎(chǔ)。
五、實(shí)習(xí)崗位
青少年發(fā)展部
六、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、實(shí)習(xí)培訓(xùn)
正式進(jìn)去實(shí)習(xí)期前,啟智中心的主任對(duì)新來(lái)的實(shí)習(xí)生進(jìn)行的前期培訓(xùn)。主要向我們介紹了啟智社會(huì)工作中心的來(lái)源、服務(wù)宗旨、服務(wù)對(duì)象、服務(wù)范圍、周邊社區(qū)的環(huán)境以及對(duì)實(shí)習(xí)生的入職要求。此外中心還給予每位實(shí)習(xí)生分配了相應(yīng)的專業(yè)社工作為其直屬上級(jí),并向我們解釋了我們需要學(xué)習(xí)訓(xùn)練的內(nèi)容和任務(wù)。
2、小組工作
在上級(jí)社工的指導(dǎo)下,我策劃開(kāi)展了兩個(gè)興趣小組性質(zhì)的小組工作。分別是針對(duì)3-5歲兒童的折紙小組以及針對(duì)8-12歲青少年的合唱小組。期間完成了對(duì)此兩個(gè)小組的小組計(jì)劃書(shū)的撰寫(xiě)、小組活動(dòng)的監(jiān)督實(shí)施、活動(dòng)結(jié)束后的效果評(píng)價(jià)等工作,而青少年合唱團(tuán)小組更合作出演當(dāng)?shù)氐母栉柰頃?huì)并取得良好反饋。
3、外展活動(dòng)
在實(shí)習(xí)期間,我曾加入啟智中心在天河南街的外展活動(dòng)。在此之前,我對(duì)外展一詞一無(wú)所知,而經(jīng)過(guò)親身經(jīng)歷后,才發(fā)現(xiàn)外展是一個(gè)社工機(jī)構(gòu)對(duì)外宣傳的重要渠道之一,在進(jìn)行外展的社工人員是最直接接觸居民的媒介,通過(guò)彼此之間的溝通交流,一方面能夠讓居民進(jìn)一步認(rèn)識(shí)社工、認(rèn)識(shí)啟智中心;另一方面,中心的社工也能多方面得獲得當(dāng)?shù)鼐用竦男畔?,為社區(qū)服務(wù)的順利開(kāi)展做出了鋪墊。
4、督導(dǎo)培訓(xùn)
在臨近農(nóng)歷新年那一星期,啟智中心邀請(qǐng)了一位來(lái)自香港的社工督導(dǎo),并對(duì)中心全體員工進(jìn)行的職業(yè)培訓(xùn),作為實(shí)習(xí)生,我也十分幸運(yùn)地能夠參與其中。在這三天時(shí)間里,他向我們介紹了香港社工與大陸社工的一些不同之處,講述了香港社工的日常工作方式、政策支持、社會(huì)地位等等,也介紹了一種常用的與案主第一次交流使用的溝通方法,從這種方法我們便可輕而易舉地得知案主來(lái)求助的原因。總而言之,雖然培訓(xùn)時(shí)間只有短短三天,但督導(dǎo)給我的啟發(fā)卻是巨大的。
七、實(shí)習(xí)總結(jié)
通過(guò)這次的實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)啟智社會(huì)工作中心的基本工作有了一定了解,并且能進(jìn)行基本配合外,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
1、首先,我覺(jué)得在學(xué)校和社會(huì)的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心和扎實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)。比如:在小組活動(dòng)的前期準(zhǔn)備,跟進(jìn)的人必須把參加人員一個(gè)個(gè)通知到位,并確定其是否能夠出席,否則破壞的就不僅僅是一個(gè)人的工作,而是浪費(fèi)了整個(gè)小組組員的時(shí)間,因此在工作的時(shí)候必須要嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真。
2、其次,我覺(jué)得盡快完成自己的角色轉(zhuǎn)變。對(duì)于我們這些即將踏上崗位的大學(xué)生來(lái)說(shuō),如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是非常重要和迫切的問(wèn)題。走上社會(huì)之后,環(huán)境,生活習(xí)慣都會(huì)發(fā)生很大變化,如果不能盡快適應(yīng),仍把自己當(dāng)學(xué)生看待,必定會(huì)被殘酷的社會(huì)淘汰。既然走上社會(huì)就要以一名員工的身份要求自己,嚴(yán)格遵守公司/機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、最后,我認(rèn)為在每一個(gè)崗位上我們都必須堅(jiān)守自己的職業(yè)道德以及及時(shí)提高自身的職業(yè)素養(yǎng),在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中思考,在思考中進(jìn)步,才能不斷的在該行業(yè)更好的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。
第四篇:實(shí)習(xí)期工作轉(zhuǎn)正總結(jié)
我是20____年____月進(jìn)步本公司的,不知不覺(jué)已經(jīng)過(guò)去三個(gè)月了,我已經(jīng)十分適應(yīng)公司的氛圍,對(duì)本職的銷售工作,也已有了一個(gè)相對(duì)的認(rèn)識(shí),做為一名畢業(yè)生的我,在此短短的試用期內(nèi),就以收益良多,我學(xué)會(huì):
一、服從管理,用心做事。
無(wú)以規(guī)矩,無(wú)以成方圓。在企業(yè)管理中,這點(diǎn)尤為重要,想要成為一名優(yōu)秀的員工,就務(wù)必對(duì)公司的規(guī)章制度無(wú)條件的服從,小到每日的按時(shí)打卡,杜絕遲到,大到公司組織的各類活動(dòng),發(fā)展方向,都要用心的參與支持。并且努力本職工作,用心做事,有不懂的問(wèn)題,虛心向老員工請(qǐng)教。
二、提高職業(yè)技能,搞好同事關(guān)系。
想在公司得到更好的發(fā)展,就務(wù)必提高自己的職業(yè)技能,目前對(duì)對(duì)本職的工作有了必須的了解,但是對(duì)于一些銷售問(wèn)題的處理還不能夠得心應(yīng)手,工作經(jīng)驗(yàn)方面有待提高;還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)提高自己的知識(shí)水平及業(yè)務(wù)潛力,并且加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問(wèn)題的潛力;并加強(qiáng)提高人際關(guān)系,搞好同事,才能更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,不給團(tuán)隊(duì)拖后腿。
三、明確目標(biāo),做好職業(yè)規(guī)劃。
作為一名職場(chǎng)新人,入職前三年是成長(zhǎng)的關(guān)鍵時(shí)期,做好職業(yè)規(guī)劃,明確目標(biāo)是保證自己在未來(lái)的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中增加砝碼的重要策略。目前,我最需要做的就是穩(wěn)扎穩(wěn)打,立足現(xiàn)有崗位求發(fā)展。
在銷售崗位,相關(guān)的銷售技巧是不能忽視的,爭(zhēng)取在半年內(nèi)全盤(pán)熟悉公司的相關(guān)管理流程。在搞好日常工作的前提下,注意積累本行業(yè)的信息,掌握公司運(yùn)作細(xì)節(jié)。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),可透過(guò)銷售類書(shū)籍,拓寬知識(shí)和技能,為下一步實(shí)現(xiàn)進(jìn)入管理層中期職業(yè)目標(biāo)作準(zhǔn)備。
在試用期轉(zhuǎn)正工作的最后,我懇求領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的轉(zhuǎn)正申請(qǐng),而我也將把樂(lè)觀,用心的心態(tài),始終持續(xù)在工作生活中,為實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的價(jià)值,和公司共同成長(zhǎng)。
第五篇:見(jiàn)習(xí)期個(gè)人工作總結(jié)
從12月開(kāi)始,我們從不同單位不同崗位來(lái)到公司一起開(kāi)始新的工作,成為工作中的同事、生活中的朋友、事業(yè)上的搭檔。這12月來(lái),我和同事們一起開(kāi)始了公司初創(chuàng)期的創(chuàng)業(yè)歷程,共同為公司的美好明天而默默奉獻(xiàn)自己的力量?,F(xiàn)將我試用期兩個(gè)月的工作情況總結(jié)如下:
一、對(duì)崗位的認(rèn)識(shí)和工作思路
綜合部既是公司對(duì)外聯(lián)系的窗口,又是內(nèi)部管理中承上啟下的樞紐,是公司領(lǐng)導(dǎo)的智囊、參謀和助手。我履職綜合部經(jīng)理一職,在實(shí)際工作中,我的工作即突出兩個(gè)重點(diǎn),履行六大職能,抓好六項(xiàng)服務(wù):
突出兩個(gè)重點(diǎn):重點(diǎn)之一是:科學(xué)規(guī)范地做好日常事務(wù)工作,切實(shí)加強(qiáng)辦文辦會(huì)、接待、督查、文秘、人事、宣傳等工作;重點(diǎn)之二是:當(dāng)好參謀助手,搞好綜合協(xié)調(diào),確保政令暢通。
履行六大職能,抓好六項(xiàng)服務(wù):履行參謀職能,為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù);履行協(xié)調(diào)職能,為推動(dòng)全局服務(wù);履行把關(guān)職能,為中心工作服務(wù);履行宣傳職能,為公司形象服務(wù);履行督辦職能,為政令暢通服務(wù);履行保障職能,為正常運(yùn)轉(zhuǎn)服務(wù)。
二、主要完成工作情況
1、履行參謀職能,當(dāng)好參謀助手。一是完成各類材料的撰寫(xiě)與準(zhǔn)備,主要完成了國(guó)家住建部住房公積金監(jiān)管司副司級(jí)督察員崔國(guó)盛率隊(duì)到三江大道點(diǎn)進(jìn)行專項(xiàng)督查、省政府督查室副廳級(jí)督查專員李石松率督導(dǎo)組的專項(xiàng)督查、市人大常委會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)馬克利一行的專題調(diào)研等重要活動(dòng)的材料撰寫(xiě)與準(zhǔn)備,合計(jì)撰寫(xiě)各類材料40余份。二是提前謀劃與準(zhǔn)備、主動(dòng)思考和作為,為領(lǐng)導(dǎo)分憂,主要完成了公司組建工會(huì)委員會(huì)的籌備、大會(huì)的召開(kāi)及后期相關(guān)工作;在辦理省、市、開(kāi)發(fā)區(qū)對(duì)口下發(fā)的、與公司業(yè)務(wù)密切相關(guān)的文件時(shí),結(jié)合實(shí)際、立足當(dāng)前、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)、統(tǒng)籌考慮,提出建設(shè)性意見(jiàn),或轉(zhuǎn)發(fā)文件貫徹落實(shí),或印發(fā)文件組織學(xué)習(xí)。
2、履行協(xié)調(diào)職能,搞好綜合協(xié)調(diào)。一是統(tǒng)籌安排綜合部各項(xiàng)工作,建立部門(mén)工作制度,保證每位同事職責(zé)明確、分工合理、任務(wù)具體,充分發(fā)揮積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,使每位同事在獨(dú)立完成職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作時(shí),快樂(lè)工作、舒心工作。二是做好與公司各部門(mén)的協(xié)調(diào)配合,主要是抓好各類檢查、督查,以及根據(jù)工作輕重緩急程度,協(xié)調(diào)安排人員予以配合,有效形成聯(lián)動(dòng)機(jī)制和持久合力。三是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好與上級(jí)有關(guān)部門(mén)的的聯(lián)系和協(xié)調(diào)工作。
3、履行把關(guān)職能,服務(wù)中心工作。一是對(duì)上級(jí)單位或相關(guān)業(yè)務(wù)單位的來(lái)文、來(lái)函及相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行權(quán)限審核,提出辦理意見(jiàn),并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)進(jìn)行跟蹤落實(shí)。