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第一篇：實習期總結(jié)范文
實習的時間快而又短暫，不知不覺實習的時間很快就過去了?；叵脒@段日子，我真的有很失落過，也有很認真過，很高興過，而現(xiàn)在就是很珍惜這段經(jīng)驗。
在一年的實習生活以來。我學會了很多，也懂得了很多從生活中沒法獲得到的知識和道理。回顧一年以來，從那天真的我直接到經(jīng)歷了生活中的挫折和失敗，到現(xiàn)在穩(wěn)重和冷靜的我，使我明白了一個道理：人生不可能存在一帆風順的事，只有自己勇敢地面對人生中的每一個挫折和失敗，才能通往自己的羅馬大道。在這一年里，我有失落過，煩惱過，悲傷過。有時覺得自己放手讓時間在自己的手里流走，可能是或者我的缺陷和不足。但我知道這是上天對我的一個考驗，但在每次失落的時候我都會反省過來，告訴自己清楚自己應(yīng)該做的是什么，在挫折面前我們應(yīng)該善用于揚長避短的方法來促進自己，提高自己的綜合水平能力。在學習方面雖然自己普通平凡，但是我會努力提高，做到最好，不管遇到什么困擾我都不會跌倒，我會不懈努力。 在一年的鍛煉里，給我僅是初步的經(jīng)驗積累，對于邁向社會遠遠不夠的，因此我要努力獲取更多的經(jīng)驗和社會實踐能力，我的未來不是夢，只要自己努力過，成功是不會拒絕你的。
一、個人表現(xiàn)。
1、嚴格遵守單位各項規(guī)章制度。上班伊始，我認真學習各項規(guī)章制度，并牢記于心，時刻提醒自己嚴格遵守單位各項規(guī)章制度。如堅持每天上班提早到單位，打掃衛(wèi)生，為同事創(chuàng)造一個干凈的工作環(huán)境。
2、認真學習有關(guān)專業(yè)知識。參考一些以往的資料，試著寫一些心得體會，并向前輩老師請教寫作相關(guān)的知識。
3、主動與同事交流，了解單位情況，聽取同事對自己的批評和建議。
二、個人收獲。
首先，心態(tài)的轉(zhuǎn)變。要知道作為一個已經(jīng)畢業(yè)的大學生，通常對自己的今后，感到很迷茫，而且有一種眼高手低的通病。經(jīng)過這三個月的實習鍛煉，讓我認清了自己，并改掉眼高手低的毛病，真正地從基礎(chǔ)做起，從小事做起。
其次、對自己的崗位有了初步的認識。辦公室作為一個綜合性地科室，擔負著上情下達、下情上報、對外交往和后勤服務(wù)等繁重工作，處于協(xié)調(diào)各部門、連接領(lǐng)導和基層的樞紐地位，是公司的信息中心、服務(wù)中心、參謀中心、運轉(zhuǎn)中心和指揮中心。做為辦公室的一員，不是簡單的往凳子上一坐，聽聽電話，發(fā)發(fā)文件，需要的是眼活手快、會寫能跑。因此，今后我要加強這方面的鍛煉與學習。
第三、適應(yīng)新的工作環(huán)境。以往自己總是很懶，不愿意做事，總感覺什么事一定會“船到橋頭自然直”，因此實習期間吃了不少的苦。經(jīng)過同事們的幫助，自己漸漸的適應(yīng)了新的工作環(huán)境，也學到了學校書本上沒有的知識--與同事相處的方法和積極地工作態(tài)度。
三、認識自己的不足。
經(jīng)過一年的實習，收獲良多，同時也認識到自己的不足。在工作上，有時比較粗心大意，不夠細心，干事謹慎有余，以至于縮手縮腳;在生活上，對于自己要求不太嚴格，在學校的一些壞毛病沒有徹底改正，自己做錯事時，帶有一種得過且過的心態(tài);在寫作上，基礎(chǔ)比較薄弱，腦子里裝的東西少，寫東西時需要輔助工具，比如電腦等，不能獨立的完成寫作。
四、今后努力的方向。
1、加強相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學習，提高寫作能力。多看有關(guān)寫作方面的書籍，經(jīng)常閱讀文件，了解公司發(fā)展歷史、人文文化、人際交往等，充實自己的寫作素材。
2、積極參加自學考試，從中提高自己的認知水平，改變心態(tài)。
3、愛崗敬業(yè)。
通過這段時間的學習，從無知到認知，到深入了解，漸漸的我喜歡上這個全新的專業(yè)，讓我深刻的體會到學習的過程是最美的，在整個實習過程中，我每天都有很多的新的體會，新的相反，想說的很多，我總結(jié)下來主要有以下幾點：
1、堅持
我們不管到那家公司，一開始都不會立刻給工作我們做，一般都是先讓我們看，時間短的要幾天，時間長的要幾周，在這段時間里很多人會覺得很無聊，沒事可做，便產(chǎn)生離開的想法，在這個時候我們一定要堅持，輕易放棄只會讓自己后悔。
2、勤打雜
我們到公司去實習，公司多數(shù)是把我們當學生看待。公司在這個其間一般不會給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著，因此，我們應(yīng)該主動找一些事情來做，從小事做起，剛開始也只有打雜。這樣公司同事才會更快的接受你領(lǐng)導才會喜歡你，接下來才會讓你做一些重要的工作。
3 、多聽、多看、多想、多做、少說
我們到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好，就算自己有知識基礎(chǔ)也不會把工作做好，四多一少就是我的態(tài)度。所以，我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度，這樣才能把事情做好。
4、少埋怨
有的人會覺得公司這里不好那里不好，同事也不好相處工作也不如愿，經(jīng)常埋怨，這樣只會影響自己的工作情緒，不但做不好工作，還增加了自己的壓力，所以，我們應(yīng)該少埋怨，要看到公司好的一面，對存在的問題應(yīng)該想辦法去解決而不是去埋怨，這樣才能保持工作的激情。
5、虛心學習
在工作過程中，我們會碰到很多問題，有的是我們懂得的，也有很多是我們不懂的，不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導請教，當別人教我們知識的時候，我們也應(yīng)該虛心的接受，不要認為自己懂得一點雞毛蒜皮就飄飄然。
6、錯不可怕，就怕一錯再錯
每一個人都有犯錯的時候，工作中第一次做錯了不要緊，公司領(lǐng)導會糾正并原諒你，但下次你還在同一個問題上犯錯誤，那你就享受不到第一次犯錯時的待遇了。
第二篇：實習期工作總結(jié)
我從入職至今已經(jīng)一年了。在這段工作期間，我主要是從事公路、管道現(xiàn)場相關(guān)工作。
在這一年里我深刻體會到了作為一個現(xiàn)場技術(shù)員的艱辛和快樂，要成為一個好的技術(shù)員的艱辛和壓力。初涉社會，我把自己的青春和激情傾注于基建管理工作中，把汗水灑在每一個不起眼的工作場面上。在工作當中，領(lǐng)導孜孜不倦的指導和同事的幫忙，把工作經(jīng)驗傾囊相授，各位領(lǐng)導親切的關(guān)懷，使我有過多少感動和欣慰。這將成為我一生最寶貴的財富和最溫馨的回憶。
以下是我見習期工作小結(jié)，總的來說，收獲不小，感觸良多。
一、持續(xù)心態(tài)、擺正位置、遵章守紀、努力提高自身各方面潛力。
持續(xù)良好的心態(tài)、擺正學習者的位置，嚴格遵守部門各項規(guī)章制度，是新進大學生干好工作的重要前提條件。作為一名初入社會的大學生，一名初進企業(yè)的新員工，我們有的只是理論知識，然而實際操作和理論是有很大的偏差的，個性是對于我們建筑專業(yè)來說，很多寶貴的東西根本無法從書本上學到，都是千千萬萬的老員工摸索出來的。所以我時刻提醒自己要持續(xù)用心向上、愛崗敬業(yè)的良好心態(tài)，擺正一個學習者的位置，遵章守紀，努力工作，不斷學習，提高自身各方面潛力。在工作中，我發(fā)現(xiàn)，一些老師傅，文憑水平并不高，但實際工作的潛力很強，分析現(xiàn)場問題往往一針見血，常常能用簡單、通俗的語言或幾個手勢就能讓工人明白工作的目標、措施和方法。這些十分值得我學習和領(lǐng)會，他們的豐富經(jīng)驗就是一筆寶貴的財富，就是我學習的源泉；"事無巨細，必盡全力"，不論大事小事，每多做一件事情必然會多學到一些知識，必然會積累經(jīng)驗。在這一年中，我從最初的跟班開始，到盯一個工作面，到關(guān)注多個工作面，此刻已能獨立完成很多工作。在完成工作的同時，我虛心學習，反復思考，找出不足，爭取每做一件都能得到一點提高。"積小流成江河"，透過一年的工作學習，我各方面潛力都得到了不小的提高。這也是我最欣慰的地方。
二、舍得吃苦，工作潛力才會有提高
此刻的大學管理寬松，生活安逸。個性是此刻大部分又是獨生子女，所以現(xiàn)部分人早已受不了一點苦，也都不準備吃苦。但我們都明白搞建筑這一行是艱單調(diào)的。既然我們選取了這行，就要把"準備吃苦"的意識放在首位。建這一行風吹日曬是家常便飯，雖然工作是艱苦的，但只要努力了就能慢慢看到自己成長的過程，一年過去了，親身感覺自己從什么都不懂到漸漸的越懂越多的時候，收獲是喜悅的，以苦為樂，以苦為榮。
三、奮發(fā)有為，努力才會有收獲。
"態(tài)度決定一切"，朝氣蓬勃、用心向上的人生態(tài)度，不但能使別人對你刮目相看，更重要的是能促使自己不斷努力，用心應(yīng)對工作中出現(xiàn)的難題，去研究、去分析、去解決。我們剛從大學出來，有的是激情澎湃，熱血沸騰，那就就應(yīng)時刻持續(xù)一種奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，全身心地投入到工作中去，不斷努力，才能有收獲。在工作中我理解了"厚積薄發(fā)"的內(nèi)涵，沒有長時間的磨煉和積累，難以成就一番事業(yè)。在基建管理工作，就是把自己當成一名工人，是一個積累的過程，積累經(jīng)驗，充實人生；也是一個沉淀的過程，沉淀知識，融匯貫通；更是一個提高潛力的過程，增長才干，日漸成熟。我無比珍惜在施工現(xiàn)場的這段時間，將繼續(xù)努力工作，并將牢牢把握自我，爭取超越自我，從而走向成功。
我能適應(yīng)當前的工作，并能取得不斷的進步，是和領(lǐng)導無私的幫忙和關(guān)懷分不開的，在此表示感謝。在工作中，我認識到自己工作的不足，還要進一步加強自身的知識面和施工現(xiàn)場協(xié)調(diào)潛力，多學習，多溝通協(xié)調(diào)，多為領(lǐng)導分憂，踏踏實實把工作干好，為公司節(jié)約項目投資費用，把工程質(zhì)量盡量做到最優(yōu)。
第三篇：實習期工作總結(jié)
20xx年2月，我開始了在內(nèi)蒙古民族大學附屬醫(yī)院財務(wù)部進行的畢業(yè)實習。實習期間，受到了領(lǐng)導的關(guān)心和愛護，得到了同事們的幫助和指導，使我有了一個能把實踐和所學理論相結(jié)合的機會，不僅提高了實踐能力，也對專業(yè)理論知識有了更深刻的理解。而這些收獲對于我今后的職業(yè)生涯發(fā)展必然會有很大的幫助。在此，我對這幾個月的實習情況做一個小結(jié)。
一、實習單位基本情況
內(nèi)蒙古民族大學附屬醫(yī)院隸屬于內(nèi)蒙古民族大學，是內(nèi)蒙古自治區(qū)乃至全國唯一一所“以蒙醫(yī)為主、蒙西醫(yī)結(jié)合”的集醫(yī)療、教學、科研、預(yù)防、保健為一體的大型綜合性醫(yī)院。擔負著培養(yǎng)、輸送大量高素質(zhì)專業(yè)技術(shù)人才的光榮使命。醫(yī)療服務(wù)覆蓋內(nèi)蒙古自治區(qū)東四盟及毗鄰周邊省市，所培養(yǎng)輸送的專業(yè)人才遍布自治區(qū)乃至全國各地，與蒙古國，國內(nèi)北京、上海、遼寧、吉林等各大城市醫(yī)院有著密切的醫(yī)療業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系和學術(shù)往來。榮獲全國“愛嬰醫(yī)院”、自治區(qū)“百佳醫(yī)院”、自治區(qū)“文明醫(yī)院”、自治區(qū)“患者滿意單位”、自治區(qū)“抗病救災(zāi)”先進集體、自治區(qū)教育系統(tǒng)“抗非”斗爭先進集體、自治區(qū)“職工經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新工程”先進集體等榮譽稱號，是通遼市醫(yī)療保險定點醫(yī)院和通遼市交通事故綠色通道定點醫(yī)院。承辦“國家蒙藥新藥臨床試驗機構(gòu)”、“自治區(qū)高等醫(yī)學院校臨床教學基地”和“內(nèi)蒙古繼續(xù)醫(yī)學教育基地”的建設(shè)工作。
醫(yī)院始建于1972年。多年堅持“醫(yī)療和教學相結(jié)合、蒙醫(yī)和西醫(yī)并進”的辦院方針，經(jīng)過三十余年的奮斗，現(xiàn)已發(fā)展成為學科門類齊全、設(shè)施設(shè)備先進、技術(shù)力量雄厚的一家綜合性醫(yī)院。醫(yī)院占地面積89000平方米，建筑面積34234平方米。設(shè)病床500張，年門診量24萬余人次，住院病人1萬余人次?，F(xiàn)有職工560人。其中享受國務(wù)院特殊津貼專家2名，碩士研究生導師6名，全國“五。一”勞動獎?wù)芦@得者1名，自治區(qū)突出貢獻中青年專家2名，自治區(qū)優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人才1名，自治區(qū)321人才9名，副高級以上專業(yè)技術(shù)人員100名，各類中級專業(yè)技術(shù)人員235名，博士研究生9名，碩士研究生38名。醫(yī)院實施科技興院的發(fā)展戰(zhàn)略，提出“譽名醫(yī)、樹名科、建名院”的奮斗目標，獲得了豐碩的成果。其中，蒙醫(yī)內(nèi)科為自治區(qū)重點學科；蒙醫(yī)內(nèi)科學、蒙醫(yī)傳統(tǒng)療術(shù)學、蒙西醫(yī)結(jié)合臨床被國務(wù)院學位委員會授權(quán)碩士學位學科點；蒙醫(yī)疑難病科被國家中醫(yī)藥管理局指定為名老中（蒙）醫(yī)學術(shù)經(jīng)驗繼承工作師帶徒培養(yǎng)點；神經(jīng)外科、內(nèi)一科為吉林大學中日聯(lián)誼醫(yī)院碩士點。目前，醫(yī)院與首都醫(yī)科大學附屬醫(yī)院北京天壇醫(yī)院簽定國家“十五”科技攻關(guān)科研課題兩項，先后有50余項課題立項，29項課題通過自治區(qū)級鑒定。其中，3項處于國內(nèi)領(lǐng)先水平，14項處于區(qū)內(nèi)領(lǐng)先水平，4項課題獲國家、省部級科技進步獎勵。每年在省級以上學術(shù)刊物上發(fā)表論文200余篇，參加國際、國家級學術(shù)交流會30余人次。
二、公司目前存在的問題
（一）醫(yī)院對資金時間價值的概念認識不足
在進行固定資產(chǎn)的購置和更新時，缺乏對投資項目投入、產(chǎn)出的效益進行分析評價，可行性分析常流于形式，缺乏科學的依據(jù)和方法，并且設(shè)備購置部門與財務(wù)部門缺乏溝通，導致盲目購置，更新固定資產(chǎn)或投資項目工期長，資金回收慢，投資效果差，造成資金浪費。
（二）醫(yī)院逐步推行全成本核算過程中存在的問題
1、行政、后勤等部門沒有進行成本核算，造成了一些不必要的支出，特別是人力成本的浪費日趨嚴重。
2、行政、后勤等部門形成的管理費用未分攤到臨床醫(yī)療部門，成本歸集不完整。
3、成本控制制度不夠完善。
（三）醫(yī)院資本結(jié)構(gòu)不合理
理論上說，一個全部用自有資本從事醫(yī)療服務(wù)的醫(yī)院只有財務(wù)危機而沒有財務(wù)風險。根據(jù)資產(chǎn)負債表，如果結(jié)余是紅字，表明一部分自有資本被虧損掉了；總資本量減少，說明醫(yī)院已出現(xiàn)了財務(wù)危機。但是為了改善病人的就診環(huán)境，醫(yī)院的硬件建設(shè)就必須予以改善，并且還需要開展很多基本建設(shè)項目，添置大型醫(yī)療設(shè)備，建造和購置固定資產(chǎn)等，結(jié)果會出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)不靈的現(xiàn)象。因此，醫(yī)院管理層應(yīng)及時調(diào)整戰(zhàn)略規(guī)劃，修正經(jīng)營策略，從而提高醫(yī)院運行質(zhì)量。然而，實際上不少醫(yī)院在運行過程中，未進行嚴密的財務(wù)預(yù)算和管理，致使財務(wù)失控也就在所難免，因此出現(xiàn)資產(chǎn)和負債結(jié)構(gòu)不合理現(xiàn)象。
（四）醫(yī)院內(nèi)部控制存在缺陷
1、由于大多數(shù)醫(yī)院未設(shè)置總會計師，分管財務(wù)的院長往往缺乏財務(wù)管理知識，對財務(wù)工作過問少，或者干脆授權(quán)財務(wù)負責人代負其責，這樣就削弱了醫(yī)院對財務(wù)的控制。
2、財務(wù)部門是與其他科室平行的部門，很難對其他科室的日常財務(wù)工作起指導作用；財務(wù)部門常常不能發(fā)揮其有效的組織和控制作用，特別是對基建、藥劑、設(shè)備、膳食、總務(wù)供應(yīng)等部門的內(nèi)部控制不足。
3、對實物資產(chǎn)的采購、驗收、管理的控制程度參差不齊。有的醫(yī)院雖有固定資產(chǎn)專項采購小組，并對擬購進的設(shè)備進行論證，但其論證的結(jié)果并不一定被采納。
4、醫(yī)院內(nèi)部審計部門不健全，對內(nèi)部控制重視不夠，造成了內(nèi)部審計少，甚至不進行內(nèi)部審計。
三、針對醫(yī)院財務(wù)部目前情況提出的問題
（一）完善內(nèi)部控制，提高財務(wù)人員素質(zhì)
不高的人員素質(zhì)，加上不完善的內(nèi)部控制制度，都會對醫(yī)院的管理產(chǎn)生負面影響。醫(yī)院的內(nèi)部控制制度，最直接的目的就是以標準化的管理防止舞弊，預(yù)防差錯，實現(xiàn)最大可能的節(jié)約。根據(jù)內(nèi)部控制理論，各類業(yè)務(wù)的操作者必須是經(jīng)過授權(quán)批準的，且應(yīng)該嚴格遵循相關(guān)業(yè)務(wù)操作流程，并應(yīng)有相關(guān)人員對其進行監(jiān)督或復核。另外應(yīng)根據(jù)科學設(shè)計的指標對員工的業(yè)績進行考核，并實施相應(yīng)的獎懲措施。據(jù)此，對于資金的閑置或不足等問題，應(yīng)責成財務(wù)部門分析相關(guān)原因，并找出可行的解決方法或建議；對于應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)緩慢問題，應(yīng)設(shè)置相關(guān)的信用標準，以及應(yīng)收賬款收回的考核和獎勵；而對于存貨控制薄弱問題，可以根據(jù)日常業(yè)務(wù)流程以及已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的問題完善存貨內(nèi)部控制制度，如果是人員問題則應(yīng)根據(jù)相關(guān)規(guī)定進行懲罰。
由于財務(wù)人員素質(zhì)不高所產(chǎn)生的如財務(wù)風險預(yù)見性差，財務(wù)問題分析不透徹，財務(wù)內(nèi)部控制制度制定不合理，實施不科學等問題，如要根本解決，則必須提高財務(wù)人員素質(zhì)。這可以通過兩個途徑解決，一方面可以通過繼續(xù)教育和培訓，提高在職員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力；另一方面，更新員工，招聘具有高素質(zhì)的財務(wù)專業(yè)人才。
（二）提高重視程度，推行全面預(yù)算管理
以社會公益為先，并不代表可以不計財務(wù)成本，不代表可以放松預(yù)算管理，可以放松財務(wù)管理。相反的，為了提高自身素質(zhì)，更好地發(fā)揮醫(yī)院的社會公益作用，應(yīng)該更好地進行財務(wù)管理。
當然，目前我國醫(yī)院性質(zhì)與企業(yè)有著很大差別，但全面預(yù)算管理的概念依然可以引入醫(yī)院的財務(wù)管理當中。如想真正完善醫(yī)院的預(yù)算管理，首先應(yīng)該提高對預(yù)算管理的重視程度，應(yīng)該認識到財務(wù)活動對一個單位存續(xù)和發(fā)展的影響，更應(yīng)該認識到預(yù)算管理在財務(wù)活動中的重要作用。而推行全面預(yù)算管理，則是完善醫(yī)院財務(wù)管理的重要方面。
醫(yī)院應(yīng)該在全面分析歷史數(shù)據(jù)，考察政策環(huán)境、市場環(huán)境、社會環(huán)境、地域特殊性等等之后針對企業(yè)當前管理現(xiàn)狀、財務(wù)現(xiàn)狀制定出符合單位實際狀況的財務(wù)預(yù)算；另外財務(wù)預(yù)算應(yīng)該由單位各個部門協(xié)同制定，且考核指標應(yīng)具有財務(wù)性質(zhì)和非財務(wù)性質(zhì)兩類，以完善考察范圍和質(zhì)量，而預(yù)算的實際實施過程當中也應(yīng)根據(jù)相關(guān)變化不斷調(diào)整。
（三）完善投資管理
醫(yī)院完善投資管理，首先應(yīng)該正視自身實際狀況，科學定位發(fā)展目標。創(chuàng)新發(fā)展，擴大發(fā)展規(guī)模，引進高新技術(shù)自然無可厚非，但前提是應(yīng)該保證相關(guān)投資的質(zhì)量，即投資應(yīng)該保證能夠給醫(yī)院帶來一定的收益，至少應(yīng)該保證醫(yī)院的財務(wù)狀況能夠維持醫(yī)院的日常運行，并對醫(yī)院將來的長遠發(fā)展有益。而不應(yīng)該是僅僅是做到了規(guī)模的擴大和服務(wù)層次、水平的提高，但由于不符合患者需求，不符合自身定位，而使醫(yī)院受到損失。
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第五篇：試用期個人工作總結(jié)
在過去的半年里，我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作，以腳踏實地的工作作風，求真務(wù)實的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新，不斷提高，全面地完成了今年的各項任務(wù)，為我們今日大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績。
__年是__大酒店實現(xiàn)“三步走”戰(zhàn)略目標最為關(guān)鍵的半年，我部門根據(jù)董事長提出的“立足市場，加強經(jīng)營，夯實基礎(chǔ)，規(guī)范管理”這一總體思路，結(jié)合我部門的實際情況，努力實現(xiàn)“以服務(wù)促質(zhì)量，以質(zhì)量創(chuàng)品牌，以品牌求發(fā)展”總體管理目標。認真做好治安消防的安全工作，加強對酒店員工的安全培訓，積極協(xié)調(diào)各單位工作，為酒店長期穩(wěn)定的發(fā)展，做出自己應(yīng)有貢獻。
總的來看，我們半年來的工作有許多好的方面，也有許多不足，為了能在今后工作中，揚長敝短，特對今年工作進行總結(jié)。
1.各項考核指標全面完成。
__年在酒店各級領(lǐng)導的指導下，在全體員工的共同努力下，我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。在半年里未發(fā)生一起重大責任事故，消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年達到了__.__%。為酒店各部門進行消防安全培訓達__多課時。真正起到了保駕護航的作用。
2.建立健全績效考核制度，實行激勵機制，發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。
實行績效考核是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要，是落實目標責任制的強有力依據(jù)。
我部門結(jié)合自身的特點，將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤，通過不斷完善的激勵機制限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例。
__酒店夜 總會停業(yè)期間，為了保證酒店財務(wù)安全和能順利交接，我部員工__x、__x、__x三名員工主動提出住在夜 總會，雖然設(shè)施簡陋，備件較差，但三名員工毫無怨言，放棄自己休息時間，一邊參加正常的工作，一邊輪流在夜 總會值班，為夜 總會的順利開張立下了汗馬功勞。
今年夏天__市遇到了連續(xù)的高溫天氣，一度達到__.x度，創(chuàng)歷史高溫記錄。我部門人員，又都處于第一線，嚴熱的天氣，給我們的工作帶來了一定的難度，但我在x月中旬，又遇“云娜”等一系列臺風，我部所有員工都主動要求留在酒店值班，有的連續(xù)工作了__個小時，直到臺風過去以后，才回家休息，體現(xiàn)了我部員工以酒店為家的崇高思想。
員工以酒店為家的同時，部門也堅持貼近、關(guān)心員工，急員工之所急，想員工之所想。
3.強化管理，不斷進行學習和培訓，力求優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
現(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競爭尤為激烈，只有充滿優(yōu)秀的人員，才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時，加強了對全體員工的培訓力度。先后進行了兩次較為集中的理論和實踐培訓。平均每個月利用業(yè)余時間的培訓達到一個課時。在每次早班下班后，沒有一個人離開，而是主動留下來參加培訓。
通過對員工的培訓和再培訓，加強了各員工的酒店意識、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識。進一步規(guī)范了崗位操作，針對在指揮車輛、開拉車門、敬禮等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病，統(tǒng)一了標準。為客服務(wù)的思想明顯得到加強，如能主動幫助退房客人在房間找回人民幣壹萬元?？腿酥笨湮冶０?7咳嗽狽綹窀呱校為我們酒店、部門贏得了榮譽17
由于酒店行業(yè)工作的特殊性，客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾，有些客人不理解，常發(fā)生辱罵保安員，甚至做出一些過激的行為。我部保安員，堅持以“客人是服務(wù)的對象”為宗旨，耐心仔細地做好工作，對于客人的辱罵從不還口，而是盡量讓客人得到一次愉快地消費。
我們在做好為客服務(wù)的同時，也做好對內(nèi)部的服務(wù)工作。今年十月份以來，局開展多項文體娛樂活動，如在廣場舉行的藝術(shù)節(jié)電力專場演出，消防安全運動會，職工籃球賽。為了使這些活動順利的進行，我部門人員盡心盡職，放棄休息時間__多小時，對各項活動進行安全保衛(wèi)，圓滿完成了局機關(guān)所交給的任務(wù)。另外，部門多次制止電力系統(tǒng)內(nèi)部職大規(guī)模。得到了局領(lǐng)導的好評。
我部門還主動為各部門及外包單位進行消防安全培訓，聽取各部門的培訓意見，改進不足，提高培訓質(zhì)量。
4.努力做好酒店的治安和消防工作，加強消防設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)。
安全工作是企業(yè)的生存之本，在局安監(jiān)處及八達集團安監(jiān)部的指導下，我部門堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，認真、扎實做好每項安全防范工作。
我部門對酒店的重點部位和部門，經(jīng)常進行巡視和檢查。對容易引發(fā)事故的危險點，重點范圍認真進行消除隱患。堅持對餐廳、廚房等處的安全檢查，排除電線短路=次，發(fā)現(xiàn)不安全因素x次左右，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患，及時進行處理，不能處理的，如實上報。棋牌室、夜 總會、桑拿和足浴是三家外包單位。由于他們的特殊環(huán)境，半年中多次與客人發(fā)生矛盾，我們都能合理圓滿的解決。
在巡查過程中，處理由于空調(diào)水管被賭，再成漏水的事件x起，為酒店挽回了損失。今年有許多推銷人員、竊賊、非法色 情人員把我們酒店當成了違法活動的場所，任意按門鈴和打電話，騷擾客人，也給我們安全工作帶來了困擾。我保安部人員，利用監(jiān)控設(shè)備和巡邏人員密切配合，進行制止、驅(qū)趕，確保樓層安全。
半年來，我們加強了對酒店消防設(shè)施、設(shè)備定期進行了檢測、維護、保養(yǎng)。與藍天消防系統(tǒng)生產(chǎn)廠家保持密切聯(lián)系，配合廠家人員一道做好消控中心人員專業(yè)操作培訓，使消控中心工作人員能夠正確使用好藍天消防設(shè)備，并愛護、保養(yǎng)好藍天設(shè)備，減少因錯誤操作而引起的各類故障和毛病;對期滅火器進行了更新維護，缺少零部件的消防器材及時補齊，對重點部位的消防設(shè)施、設(shè)備進行維護保養(yǎng)，存在故障進行了維修，確實保證了正常使用，萬無一失。
我部門還多次迎接電力系統(tǒng)、地方消防公安大檢查，積極參加江南片組的消防會議，起到了監(jiān)督和互相學習的作用。
5.積極參加局里舉行的各項活動，為酒店贏得了多項榮譽。
年度，局工會以增強企業(yè)活力和凝聚力為目的，大力宏揚和發(fā)展豐富多彩的各類文體活動，積極開展了各項文體活動。我部門響應(yīng)酒店工會的號召，派代表參加了電力系統(tǒng)第xx屆運動、消防運動會等各項文體活動。在比賽中，我部門員工徐峰、鄭海峰分別獲得了__米第一和第四名，由我部派代表參加的藍球比賽獲得了第五名的優(yōu)異成績。為酒店爭得了榮譽。
6.積極配合酒店完善iso質(zhì)量管理體系和iso環(huán)境管理體系的認證工作。
在今年年初，經(jīng)過外審組的最后評定，我酒店已正式通過雙體系認證。半年來，我部門嚴格按照認證工作中的《服務(wù)監(jiān)控控制程序》要求，認真進行三級質(zhì)檢制度，為內(nèi)部的管理工作提供了真實、有效的參考信息，提高了廣大員工對環(huán)保意識和節(jié)能意識，減少了水電資源的浪費，降低了化學危險物品的污染，杜絕各類不安全事故，減少了物品的耗用等，出現(xiàn)了良好的局面。
雖然過去的半年我們部門在各方面取得了可喜的成績，管理水平得到了極大的提高，但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn)。一是，員工還不能完全按照標準進行自我約束，素質(zhì)參差不齊，有待下一步的提高。二是，我們的管理人員水平還有待于提高。三是，我們的設(shè)備還有缺陷，不能很好的起到監(jiān)控作用，需要進行改進。所有這些問題和不足，都有待于我們今后認真地思考和總結(jié)改進。
回顧了__年來的工作，切實感受到了更為嚴峻的工作形勢形。但我們保安部堅信在酒店各級領(lǐng)導的指導下，緊緊圍繞酒店的全年中心工作，以腳踏實地的工作作風，為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻!
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我于20xx年9月24日至12月28日在臨汾市第七中學即山西師大附屬中學進行了三個月的教育實習。教育實習能檢驗我們所學的知識，加強理論與實踐的結(jié)合，又能使我們更加了解和熟悉教師工作，加強我們的綜合能力，對于我們師范生是非常重要。在實習開始之前，指導老師就要求我們在做好知識準備的同時也要做好心理準備，特別要注意角色轉(zhuǎn)換，每人的一言一行都要以教師的標準來要求自己，要有耐心、愛心和恒心。
這三個月是我過得最充實，最辛苦的也是最有成就感和最有挑戰(zhàn)性的一段快樂時光，這段日子里，我終于體會到了要做好一名教師，并不像想象中的那么容易，也體會到了作為一名教師的光榮與責任。我?guī)У氖歉叨?15班的選修課《網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用》。
在這三個月里，作為一名實習教師，我能以教師身份嚴格要求自己，為人師表，處處注意自己言行和儀表，熱心愛護實習學校的學生，本著對學生負責的態(tài)度盡全力做好班主任及教學的每一項工作；同時作為一名實習生，能夠遵守實習學校的規(guī)章制度，尊重實習學校領(lǐng)導和老師，虛心聽取他們的指導意見，并且和其他實習生一起團結(jié)協(xié)作完成實習學校布置給我們的任務(wù)，很好的塑造了我們教育技術(shù)專業(yè)的形象，給實習學校留下好的印象?，F(xiàn)將實習期間的教育教學工作和班主任工作的基本情況總結(jié)如下：
一、教育工作方面
1、聽課
實習期間，我擔任的是七中215班的信息技術(shù)實習老師。教學工作最基礎(chǔ)的方面是聽課，實習教學工作的第一件事也是聽課。實習期間的聽課不再是以前讀書時那種專門聽老師講課的內(nèi)容，而是聽指導老師講課的教學方法，講課思路等等；學習指導老師的教學經(jīng)驗，和處理課堂的方法，調(diào)控課堂的能力與學生互動的技巧等等。每周我都會聽指導老師的課和實習隊同學的課，每次老師都會點評我們的課，指出我們的不足和可取之處，無形中受惠很多。
2、備課
教學工作的第二個方面就是備課。一般在實習的第一周以聽課為主，但聽課的同時要準備好自己上課的內(nèi)容，也就是備課。備課是教學的開始，備課不僅僅要聯(lián)系書本上的內(nèi)容，還要和學生的實際生活相聯(lián)系，還要考慮學生原有的知識水平，學生的接受能力，學生對課堂的反應(yīng)，教學實際情景等方面的情況。在備課的時候，我都會寫教案和制作上課的PPT，在備好課后，我一般都要自己試講一兩遍，一來熟悉授課內(nèi)容，二來用來查缺補漏。直到自己認為非常完美了才可以上講臺講課。這一系列的環(huán)節(jié)我都非常認真地對待，以爭取在講臺上發(fā)揮出更加好的效果。
3、講課
教學工作最重要的環(huán)節(jié)就是上講臺講課，這個步驟是把前面所有工作拿到實際環(huán)境中去的重要一步。在這個過程中，就可以看到每位教師的真正實力，每位教師是否在前面的過程中認真對待，是否把上講臺講課當作一件重要的事，是否對實習學校、對學生負責。以前作為學生聽課，目的是學習知識；現(xiàn)在作為教師上課，是為了學生學習。目的不一樣，我們的注意點就不一樣。剛看教材的時候，我覺得40分鐘怎么就說一兩頁書；后來經(jīng)過備課、上課，我發(fā)現(xiàn)要講解的問題很多，學生的接受能力有限，一節(jié)課能說完幾頁書就已經(jīng)很不錯了。講課帶給我們最初、最大的感受是，講臺下坐著的不再是與我們一起在微格教室訓練的同學，而是真正的學生。他們不會像自己的同學那樣隨意附和、快捷地回答我們提出的問題，而是真正地思考和等待著我們的解答。他們在聽不明白的時候會突然提問，甚至走神、開始說話等。
教師既要講授知識，又要管理課堂紀律，并且與學生進行個別交流。我在剛開始時心情特別緊張，由于經(jīng)驗不足和應(yīng)變能力不是十分強，課堂出現(xiàn)了實習老師會經(jīng)常會犯的問題：備課“太完美”了，一直按自己的思路講，不夠顧慮到學生的反應(yīng)；語速過快、提問技巧不夠到位等，但這些問題在經(jīng)過指導老師的提點后在后面的課中逐漸得到了改善和克服。
4、監(jiān)考
經(jīng)過大大小小的考試，以前覺得監(jiān)考是一件非常榮幸的事情，感覺可好了。正好遇上七中的幾次月考，讓我有幸當了次監(jiān)考老師。不過感覺不怎么，太閑了覺得很無聊，孩子們認真思考答卷，我卻度分如年。不過作為監(jiān)考老師，最起碼不能干擾學生，比如有的考場里幾個老師就會聊天等。也不能縱容學生去作弊，這樣不僅對其他學生不公平，也害了他們自己。
二、班主任工作方面
實習期間，我擔任的是七中高二215班的實習班主任。本班屬于理科班，男生多女生少。但總體來講，班級學習的基礎(chǔ)較好，學習氣氛濃厚，很多尖子生多出自這個班。在班主任的帶領(lǐng)下，樹立了良好的班風，集體的凝聚力是很強的，能擔任此班的副班主任，我深感榮幸。剛接手班級，我第一周就盡快地把全班同學的名字記下來，能給學生親切感，也拉近了與學生的距離。接下來的時間，我常下到班級跟同學進行交流，了解學生情況。
除了常規(guī)工作外，我利用信息技術(shù)課，組織了兩次圍繞大學夢的主題班會，分別是“讓理想起航”和“我的大學夢”。我親自搜集資料做成PPT，然后和他們一起交流，并提前和他們說有不懂得可以隨時打斷來提問。我發(fā)現(xiàn)他們對這些很感興趣，當然我的目的是讓同學們了解大學，向往大學，進而煥發(fā)斗志，樹立理想，明確目標和努力方向。后來一個學生給我寫了張小紙條說他不再迷茫了，找到了努力的方向了，并說謝謝我，這讓我很受感動。
通過這些活動提高了班級的凝聚力，提升了學生的集體榮譽感。跟學生一起參加這些活動，也讓學生感到了我是和他們在一起的，為他們加油，使他們感受到了我對他們的支持與鼓勵，我們的交流更多了，我們的距離越來越近了。在實習中,我遇到的最大難題就是如何教育染了不良風氣、不把老師當回事的學生。他們這個年紀是最叛逆的階段，我明白不能以惡制惡，我們要多去關(guān)心他們的成長。所以在平時我就特別留意那些學生，多去找他們談心，了解他們的基本情況，在課堂上不時提問他們，讓他們感覺到老師在關(guān)注、關(guān)愛他們。當他們有一點點進步的時候，我就在班上表揚他們，激發(fā)他們的自信心。幾個月過去了，取得了較好的成效。
從整個班主任實習來看，我覺得收獲很多。當我第一次站在學生講臺上的時候，我有點緊張，但現(xiàn)在我能非常自如地面對50多位同學。從班主任那學習到了怎樣管理班級的知識，技巧和技能等。在與學生溝通的過程中，發(fā)現(xiàn)了不少學生都存在的一定的問題，如學習基礎(chǔ)差，跟不上班，但很想努力學；聰明但自控能力差；上課愛開小差；對異性有好感等等。我及時地給學生做思想工作，開導他們，幫助他們樹立積極的心態(tài)，并給他們講大學的美好時光，鼓勵他們努力學習，考上自己理想的大學。但在這個過程中，我因為初次涉及有些問題，如給學生做心理輔導工作，不是十分清楚用什么樣的話安慰或開導更有效，在處理學生緊急情況的時候，還沒有更多的經(jīng)驗等。這些情況都還是需要更多時間的磨合才會得到提升的。總的來說，班主任教學工作方面我得到了很大的提高，這是我走向教師崗位的重要一課。
三、反思小結(jié)
為了更真實得到教學反饋，在實習的最后我讓同學們在紙條上寫下對我的建議和評價。孩子們應(yīng)該是最有發(fā)言權(quán)的。從上交上的紙條，我也意識到了在教學過程中自己的很多不足和缺陷。比如說話聲音低，有個學生說坐在后排根本聽不到；課堂紀律不好，學生們做其他事情我也沒去管，把他們慣壞了；上課不給他們開機等等。為此，在今后的課堂中，我要尤其注意以下兩點：
1、講課的聲音一定要洪亮，大聲，保證最后一排學生都能聽到。
2、課堂的調(diào)控和應(yīng)變能力還有欠缺，有待加強。在遇到突發(fā)事件時，自己往往還不夠清醒，不能很好的處理。我認為一個教師最主要的基本功還是體現(xiàn)在課堂的控制上，我應(yīng)該朝著這個目標不斷努力。
