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第一篇:燃?xì)獍踩ぷ骺偨Y(jié)
為切實(shí)加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育工作,深入扎實(shí)開(kāi)展安全生產(chǎn)宣傳活動(dòng),不斷提高公司和廣大社區(qū)居民的安全意識(shí),根據(jù)《市燃?xì)廪k關(guān)于開(kāi)展安全生產(chǎn)月活動(dòng)和加強(qiáng)燃?xì)庥脩舭踩珯z查工作的通知》(銀燃通【20xx】16號(hào))的總體要求,結(jié)合我公司實(shí)際情況,制定了《“安全生產(chǎn)月”和“安全生產(chǎn)萬(wàn)里行”》活動(dòng)方案,并嚴(yán)格按照方案計(jì)劃,逐條落實(shí)各項(xiàng)活動(dòng),現(xiàn)將本次活動(dòng)的開(kāi)展情況總結(jié)如下:
一、居民入戶安檢情況
首先,經(jīng)客戶服務(wù)部對(duì)我公司本年度入戶安檢進(jìn)度進(jìn)行總結(jié),我公司截止20xx年6月1日已通氣居民用戶數(shù)19230戶,由于安檢員人員較少,1-5月份的安檢量?jī)H達(dá)到3170戶,目前客戶服務(wù)部安檢員已由1人增加至3人,每日安檢任務(wù)量20戶,如維持現(xiàn)狀,到12月31日安檢量只能達(dá)到8000戶左右,安檢入戶率僅有42%。隨后客戶服務(wù)部立即制定《20xx年度入戶安檢工作方案》,加招2-3名安檢員,定階段,定人數(shù),定任務(wù),確保本年度安檢工作順利完成。
其次,加強(qiáng)安檢員培訓(xùn)力度,規(guī)范入戶安檢流程,確保入戶安檢工作質(zhì)量,達(dá)到排除戶內(nèi)隱患,宣傳燃?xì)獍踩R(shí)的目的。
二、公福用戶安檢情況
由安全監(jiān)察部對(duì)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部公福安檢人員的安檢工作進(jìn)行了檢查,經(jīng)檢查,公福安檢人員能夠嚴(yán)格按照公司公福安檢工作的相關(guān)制度,完成每月的公福用戶安檢工作。并確保每次安檢全面到位,記錄準(zhǔn)確,對(duì)存在漏氣隱患的用戶,能夠及時(shí)上報(bào)公司維修,對(duì)于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及隱患(泄漏、燃?xì)獗磉\(yùn)行狀況、盜氣、報(bào)警器狀況、管線腐蝕、管線狀況、短處增灶、漏氣、第二火源等)及時(shí)采取有效措施進(jìn)行控制處理,對(duì)拒不整改的用戶下發(fā)隱患整改通知單,認(rèn)真做好相關(guān)記錄并上報(bào)。做到了對(duì)隱患及時(shí)發(fā)現(xiàn)排除、及時(shí)反饋上報(bào),不漏檢、不放過(guò)任何細(xì)節(jié),嚴(yán)把生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)安全質(zhì)量關(guān),切實(shí)有效的規(guī)避隱患事故的發(fā)生。
三、管網(wǎng)巡線情況
為確保天然氣管線及設(shè)施的安全運(yùn)行,及時(shí)發(fā)現(xiàn)管網(wǎng)燃?xì)庑孤叮皶r(shí)糾正違章行為,確保燃?xì)庥脩舻陌踩J褂茫苊庵卮笫鹿实陌l(fā)生,特設(shè)管線巡檢員3人,庭院巡檢員4人,嚴(yán)格按照《xxxxx天然氣開(kāi)發(fā)有限公司巡視檢查管理制度》,每天由專人對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有外管網(wǎng)運(yùn)行管線及庭院中、低壓管線,包括閥門(mén)井、凝水缸、放散點(diǎn)、引入管等天然氣設(shè)備進(jìn)行巡檢。在巡檢過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)有外單位在我公司天然氣管線或設(shè)施附近進(jìn)行施工,第一時(shí)間了解詳情,確定施工單位,施工范圍線路,于天然氣管線或設(shè)施的安全距離,在保證施工安全和滿足規(guī)范的前提下和對(duì)方簽訂安全協(xié)議,并在公司官網(wǎng)人員的監(jiān)督下進(jìn)行施工,確保天然氣管線和天然氣設(shè)施的安全運(yùn)行。
四、安全宣傳開(kāi)展情況
自6月1日起,截止6月26日,客戶服務(wù)部聯(lián)合安全監(jiān)察部已對(duì)轄區(qū)內(nèi)xx家園、xx家園二期、xx家園三期一區(qū)、xx家園三期二區(qū)、xx宜居、xx宜居、xx水景、xx新村A區(qū)、xx新村C區(qū)、xx大院進(jìn)行了“天然氣安全宣傳活動(dòng)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)”。在宣傳前,與各小區(qū)物業(yè)有好協(xié)商安全宣傳具體事宜,并對(duì)后續(xù)雙方就庭院安全隱患監(jiān)督排查工作的合作達(dá)成共識(shí)。宣傳過(guò)程中,在各小區(qū)設(shè)置了安全宣傳條幅展示區(qū)域,及可移動(dòng)天然氣安全宣傳資料版,并對(duì)小區(qū)居民發(fā)放天然氣基礎(chǔ)知識(shí)、安全使用常識(shí)、室內(nèi)安全隱患預(yù)防的宣教資料,現(xiàn)場(chǎng)對(duì)群眾關(guān)心的燃?xì)馊粘J褂脝?wèn)題進(jìn)行答疑解難,以及提醒各項(xiàng)安全措施和事故案例的警示教育,集中宣傳天然氣相關(guān)政策和法律法規(guī)以及我公司燃?xì)夤ぷ髁鞒?,以改善燃?xì)庥脩羰褂锰烊粴獾恼_方法及認(rèn)知度,提高安全使用的防范意識(shí)。此次宣傳活動(dòng),在得到大部分小區(qū)物業(yè)支持的同時(shí),也受到了廣大居民的認(rèn)可和歡迎。
另外,由客戶服務(wù)部制定了《設(shè)置各社區(qū)天然氣永久性安全宣傳專欄實(shí)施方案》,并已開(kāi)始著手聯(lián)系各小區(qū)物業(yè),協(xié)商設(shè)置永久性安全宣傳專欄的具體事宜。
五、應(yīng)急演練組織開(kāi)展情況
我公司于6月18日上午,由搶險(xiǎn)搶修隊(duì)在公司技術(shù)比武場(chǎng)地進(jìn)行了戶外調(diào)壓箱泄漏應(yīng)急搶修演練,由生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部在xx大街與xx門(mén)口處的閥井進(jìn)行了閥井泄漏應(yīng)急搶險(xiǎn)演練。此次演練獲得圓滿成功,充分展現(xiàn)了我公司應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)伍的事故應(yīng)急處置水平。
在演練過(guò)后,公司針對(duì)此次演練召開(kāi)了事故應(yīng)急演練總結(jié)大會(huì),對(duì)此次演練進(jìn)行總結(jié),并根據(jù)演練情況修訂完善了《xxxxx天然氣開(kāi)發(fā)有限公司事故應(yīng)該救援預(yù)案》。
六、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)技能大比武比賽情況
6月5日,在公司籃球場(chǎng)進(jìn)行了公司第一屆生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)技能大比武。此次比武共分為八組兩人一組,考核科目主要分為調(diào)壓器拆裝及啟動(dòng)調(diào)壓、戶內(nèi)設(shè)施制作安裝兩項(xiàng),分上下午兩場(chǎng)進(jìn)行。
通過(guò)技術(shù)比武有效地展現(xiàn)、交流公司運(yùn)行操作和搶險(xiǎn)維修的技術(shù)水平、作業(yè)經(jīng)驗(yàn),以及深化安全作業(yè)意識(shí)和作業(yè)質(zhì)量;此次比武既是比賽也是一次培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過(guò)比賽給予獎(jiǎng)勵(lì)提高作業(yè)人員積極性,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和使命感。在今后的日常工作中應(yīng)考慮到整體安全質(zhì)量、注重細(xì)節(jié),提高主動(dòng)學(xué)習(xí)的熱情,實(shí)現(xiàn)提升自身實(shí)踐技能的蛻變。
七、工程質(zhì)量安全大檢查狀況
公司于6月19日,由工程技術(shù)部和安全監(jiān)察部牽頭,監(jiān)理公司配合,生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部、搶險(xiǎn)搶修隊(duì)、客戶服務(wù)部、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部、材料部參與,分別對(duì)xx保障房二期、綠地·xx花城、香溪美地·xx等我公司天然氣在建項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量安全大檢查。經(jīng)檢查,各項(xiàng)目的質(zhì)量安全情況,較以往都有很大的進(jìn)步,但在材料區(qū)的材料堆放和安全用電上,均有不少問(wèn)題。檢查過(guò)后,由x總主持召開(kāi)了質(zhì)量安全大檢查的總結(jié)會(huì)議,會(huì)議上對(duì)存在問(wèn)題較多的香溪美地·進(jìn)行了處罰。并對(duì)各工程存在的問(wèn)題下達(dá)隱患整改通知,隨后由工程技術(shù)部和安全檢查部對(duì)各施工隊(duì)的整改工作進(jìn)行了復(fù)查,確保各項(xiàng)隱患整改到位。
第二篇:21加氣站年終個(gè)人工作總結(jié)
尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo):
你們好,轉(zhuǎn)眼間20__年即將離我們而去,內(nèi)心感慨萬(wàn)千,新的一年即將開(kāi)始,在我們昂首期待未來(lái)的時(shí)候,在這里對(duì)過(guò)去一年的工作做一個(gè)回顧,總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以待在新的一年有所改進(jìn)。
首先感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給于我信任和支持,自20__年5月12日入職以來(lái),在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心心關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的大力協(xié)助下,工作上取得一定的成果?,F(xiàn)匯報(bào)如下:
一、業(yè)務(wù)方面:
1.增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力,提高設(shè)計(jì)水平
對(duì)于今年剛剛?cè)肼毜奈襾?lái)說(shuō),從事施工圖設(shè)計(jì)工作是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。在剛剛過(guò)去的半年多來(lái),我盡快適應(yīng)了工作的環(huán)境,融入到設(shè)計(jì)院這個(gè)集體中。這期間完成了祁縣富康加氣站、西安騰達(dá)能源有限公司CNG加氣站、__大道CNG汽車加氣站、__鑫潮貿(mào)易有限公司張家溝LNG加氣站、故縣村LNG加氣站、__濱河路加油站施工圖設(shè)計(jì)等項(xiàng)目,特別是__大道CNG汽車加氣站和祁縣富康加氣站將對(duì)于施工圖設(shè)計(jì)的認(rèn)識(shí)上升到更高層次的水平。通過(guò)做這些工作,對(duì)加油加氣站認(rèn)識(shí)逐步提高,與各輔助專業(yè)的連接與協(xié)作更加全面,設(shè)計(jì)進(jìn)度時(shí)間安排更加合理。在此期間,通過(guò)整理設(shè)計(jì)資料,分析甲方意見(jiàn),鍛煉了耐性,認(rèn)識(shí)到做任何工作都要認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心,處理好同事間的關(guān)系,與公司各部門(mén)之間聯(lián)系的重要性。
通過(guò)不斷學(xué)習(xí)與實(shí)踐,將所學(xué)的理論知識(shí)加以應(yīng)用,逐步提高完善自己的專業(yè)技能,領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)工作的核心,為設(shè)計(jì)院的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
2.加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高
通過(guò)工作實(shí)踐,使我認(rèn)識(shí)到自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷還很欠缺,所以在工作和學(xué)習(xí)中不能掉以輕心,要更加投入,不斷學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這期間我閱讀已建成具有典型性的項(xiàng)目設(shè)計(jì)文件,使得自己在理論方面有了很大的提升。然后經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,現(xiàn)已具備了一定的設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn),能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)專業(yè)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的積極主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
3.嚴(yán)格要求,團(tuán)結(jié)進(jìn)取
在過(guò)去的一年里,我嚴(yán)格要求自己,遵守規(guī)章制度,團(tuán)結(jié)同事堅(jiān)守工作崗位,服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)分配的工作,以極高的工作熱情主動(dòng)全身心地投入到自己的工作當(dāng)中去,加班加點(diǎn),毫無(wú)怨言。很好的理解自己工作和責(zé)任,履行了崗位職責(zé),能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作。為本部門(mén)的工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、不足與提高
回顧這一年的工作,本人能敬業(yè)愛(ài)崗、不怕吃苦、積極主動(dòng)、全身心的投入工作中,取得了一些進(jìn)步,但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,實(shí)踐不足,特別是現(xiàn)場(chǎng)處理問(wèn)題能力不夠。在來(lái)年的工作中要邊學(xué)習(xí),邊多參與現(xiàn)場(chǎng)工作。在工作中將理論與實(shí)踐聯(lián)系起來(lái),要多動(dòng)腦筋,認(rèn)真看其他專業(yè)圖紙、看懂看透,了解各專業(yè)常用設(shè)計(jì)規(guī)范。
第二,自己的理論水平、專業(yè)知識(shí)、設(shè)計(jì)規(guī)范學(xué)習(xí)還是很欠缺的,如不同地區(qū)的不同建站程序還是很混亂,應(yīng)當(dāng)更加努力的學(xué)習(xí)與實(shí)踐。
在以后的工作中要保持著良好的心態(tài),爭(zhēng)取改正以往的缺點(diǎn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取精華,為明年的工作做好戰(zhàn)前的準(zhǔn)備,工作當(dāng)中的繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的精神,任勞任怨,多付出少抱怨,做好自己的本職工作,
新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)!我將不斷地總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身設(shè)計(jì)水平與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長(zhǎng)。爭(zhēng)取在新的一年再創(chuàng)佳績(jī),邁上一個(gè)新臺(tái)階。爭(zhēng)取做出更大的成績(jī)來(lái),為公司帶來(lái)更大的效益!
2021加氣站年終個(gè)人工作總結(jié)2
一、業(yè)務(wù)方面
1.增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力,提高設(shè)計(jì)水平
對(duì)于今年剛剛?cè)肼毜奈襾?lái)說(shuō),從事施工圖設(shè)計(jì)工作是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。在剛剛過(guò)去的半年多來(lái),我盡快適應(yīng)了工作的環(huán)境,融入到設(shè)計(jì)院這個(gè)集體中。這期間完成了祁縣富康加氣站、西安騰達(dá)能源有限公司CNG加氣站、__大道CNG汽車加氣站、__鑫潮貿(mào)易有限公司張家溝LNG加氣站、故縣村LNG加氣站、__濱河路加油站施工圖設(shè)計(jì)等項(xiàng)目,特別是__大道CNG汽車加氣站和祁縣富康加氣站將對(duì)于施工圖設(shè)計(jì)的認(rèn)識(shí)上升到更高層次的水平。通過(guò)做這些工作,對(duì)加油加氣站認(rèn)識(shí)逐步提高,與各輔助專業(yè)的連接與協(xié)作更加全面,設(shè)計(jì)進(jìn)度時(shí)間安排更加合理。在此期間,通過(guò)整理設(shè)計(jì)資料,分析甲方意見(jiàn),鍛煉了耐性,認(rèn)識(shí)到做任何工作都要認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心,處理好同事間的關(guān)系,與公司各部門(mén)之間聯(lián)系的重要性。
通過(guò)不斷學(xué)習(xí)與實(shí)踐,將所學(xué)的理論知識(shí)加以應(yīng)用,逐步提高完善自己的專業(yè)技能,領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)工作的核心,為設(shè)計(jì)院的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
2.加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高
通過(guò)工作實(shí)踐,使我認(rèn)識(shí)到自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷還很欠缺,所以在工作和學(xué)習(xí)中不能掉以輕心,要更加投入,不斷學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這期間我閱讀已建成具有典型性的項(xiàng)目設(shè)計(jì)文件,使得自己在理論方面有了很大的提升。然后經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,現(xiàn)已具備了一定的設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn),能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)專業(yè)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的積極主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
3.嚴(yán)格要求,團(tuán)結(jié)進(jìn)取
在過(guò)去的一年里,我嚴(yán)格要求自己,遵守規(guī)章制度,團(tuán)結(jié)同事堅(jiān)守工作崗位,服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)分配的工作,以極高的工作熱情主動(dòng)全身心地投入到自己的工作當(dāng)中去,加班加點(diǎn),毫無(wú)怨言。很好的理解自己工作和責(zé)任,履行了崗位職責(zé),能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作。為本部門(mén)的工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、不足與提高
回顧這一年的工作,本人能敬業(yè)愛(ài)崗、不怕吃苦、積極主動(dòng)、全身心的投入工作中,取得了一些進(jìn)步,但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,實(shí)踐不足,特別是現(xiàn)場(chǎng)處理問(wèn)題能力不夠。在來(lái)年的工作中要邊學(xué)習(xí),邊多參與現(xiàn)場(chǎng)工作。在工作中將理論與實(shí)踐聯(lián)系起來(lái),要多動(dòng)腦筋,認(rèn)真看其他專業(yè)圖紙、看懂看透,了解各專業(yè)常用設(shè)計(jì)規(guī)范。
第二,自己的理論水平、專業(yè)知識(shí)、設(shè)計(jì)規(guī)范學(xué)習(xí)還是很欠缺的,如不同地區(qū)的不同建站程序還是很混亂,應(yīng)當(dāng)更加努力的學(xué)習(xí)與實(shí)踐。
在以后的工作中要保持著良好的心態(tài),爭(zhēng)取改正以往的缺點(diǎn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取精華,為明年的工作做好戰(zhàn)前的準(zhǔn)備,工作當(dāng)中的繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的精神,任勞任怨,多付出少抱怨,做好自己的本職工作,
新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)!我將不斷地總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身設(shè)計(jì)水平與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長(zhǎng)。爭(zhēng)取在新的一年再創(chuàng)佳績(jī),邁上一個(gè)新臺(tái)階。爭(zhēng)取做出更大的成績(jī)來(lái),為公司帶來(lái)更大的效益!
2021加氣站年終個(gè)人工作總結(jié)3
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20__年即將過(guò)去,我也由一名新員工變成了老員工。翻看這一年來(lái)的工作日志,回顧這一年來(lái)的所有工作令人欣慰。這一年是緊張的一年,也是充實(shí)的一年,也是喜憂參半的一年。在新捷燃?xì)鈴氖碌墓ぷ?,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,我會(huì)盡最大努力去適應(yīng)這一崗位,以自己的微薄之力為公司創(chuàng)造更多的利益。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了新捷這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了。
現(xiàn)在就__年一切工作情況總結(jié)如下:
__年是忙碌、充實(shí)而又緊張、愉快的一年。在公司的領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,和改裝長(zhǎng)李廠長(zhǎng)的帶領(lǐng)下完成了一切工作,圓滿順利地完成了半年來(lái)的工作任務(wù)。后來(lái)應(yīng)工作需要公司領(lǐng)導(dǎo)將我安排到加氣站檢查沒(méi)有手續(xù)的車輛在這一切工作中我作到了沒(méi)手續(xù)的車輛禁止進(jìn)站,不安全的車輛禁止加氣,在這工作中很多駕駛員對(duì)我的態(tài)度領(lǐng)導(dǎo)也是看的到的,在這里我覺(jué)得我自己對(duì)我的工作盡到了自己的責(zé)任。下面是本人到加氣站的工作總結(jié):
一:今年公司加強(qiáng)加氣站數(shù)質(zhì)量管理,嚴(yán)把數(shù)量質(zhì)量關(guān),給加氣站的經(jīng)營(yíng)提供了良好的保證,同時(shí)也樹(shù)立了公司質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象。
二:一個(gè)加氣站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在銷售量上,更應(yīng)該反映在多方面、多層次。因此,一年來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在加氣站全體員工的積極配合下,我38號(hào)站在站容站貌、規(guī)范服務(wù)、以及員工素質(zhì)方面都有了較大改善,內(nèi)部管理水平在楊領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下得到全面提高。
三:在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和大力幫助下,以強(qiáng)化內(nèi)部管理為重點(diǎn),以提高積極效益為中心,在奧運(yùn)年這個(gè)特殊環(huán)境下確保了加氣站安全生產(chǎn)無(wú)患無(wú)憂。
四:公司領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持“以人為本”的管理方式,提高員工的凝聚力,在生活上關(guān)心員工,想員工所想,急員工所急,受到廣大員工的一致好評(píng)。
作為公司的一名普通員工對(duì)公司取得的驕人成績(jī),我也感到深深的自豪。在這里將我個(gè)人在加氣站這半年的工作情況向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:在辦公室領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,能夠以踏實(shí)、積極的工作態(tài)度適應(yīng)加氣站的工作,較好的履行了工作職責(zé)基本上完成了年初預(yù)定的工作目標(biāo)。通過(guò)近一年老同事對(duì)我的不吝指導(dǎo)及自身的不斷努力,我的工作技能也有了很大的提高。當(dāng)然在出成績(jī)的同時(shí)由于實(shí)際經(jīng)驗(yàn)不足,工作中也存在著不少的問(wèn)題。加氣站的工作比較繁雜,由于自己的粗心大意經(jīng)常會(huì)犯一些小的錯(cuò)誤。今后我會(huì)克服自身的缺點(diǎn),遇事不馬虎,謙虛積極的向周圍理論水平高,業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),增強(qiáng)自己的服務(wù)能力以百分之百的`熱忱投身與今后的工作中,不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力及職業(yè)素質(zhì),爭(zhēng)取來(lái)年取得更好的成績(jī)。
20__年即將過(guò)去,公司在這一年中取得了驕人成績(jī),作為一名普通員工,對(duì)此我表示忠心的祝賀!同時(shí),也非常感謝站內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)及同事們?cè)谶@一年中對(duì)我的幫助,我會(huì)“百尺竿頭,更進(jìn)一步”。最后,希望大家在接下來(lái)的一年中工作順利,家庭和美,收獲一個(gè)完美的20__!
2021加氣站年終個(gè)人工作總結(jié)4
20__年哈密__加氣站在哈密公司和車隊(duì)等各職能部門(mén)的大力支持下,通過(guò)全站員工的共同努力,較好的完成了公司下達(dá)的全年生產(chǎn)任務(wù),為總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出差距,做好20__年工作,現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下:
1、在生產(chǎn)中始終把安全生產(chǎn)放在首位,堅(jiān)持“以人為本,安全第一”的原則,按培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行安全生產(chǎn)培訓(xùn),每月進(jìn)行站區(qū)應(yīng)急預(yù)案演練,在上下半年各組織了一次消防演練,切實(shí)將安全工作落到實(shí)處。通過(guò)一系列的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高員工操作技能和崗位風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別意識(shí),及時(shí)消除生產(chǎn)區(qū)域內(nèi)的安全隱患,全年未發(fā)生一起安全事故。:
2、強(qiáng)化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理基礎(chǔ)工作,加大考核力度,進(jìn)一步規(guī)范員工的行為,提升服務(wù)意識(shí),確保生產(chǎn)秩序的規(guī)范有序。由于本站操作人員流動(dòng)性加大,做好新員工的入職培訓(xùn)作為我站的重點(diǎn)。
3、加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)管理,根據(jù)工藝、設(shè)備運(yùn)行情況,每月制定設(shè)備維護(hù)檢修計(jì)劃,及時(shí)對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),讓設(shè)備始終保持良好的運(yùn)行狀態(tài),確保生產(chǎn)正常運(yùn)行。我站上半年設(shè)備基本運(yùn)行正常,后半年漏氣較多,我站管理人員加強(qiáng)了設(shè)備的維修次數(shù),發(fā)現(xiàn)一處解決一處,不留隱患。
4、加氣站內(nèi)部手續(xù)進(jìn)本完成全部的辦理,后續(xù)有些需要改法人的手續(xù)正在有序開(kāi)展中,預(yù)計(jì)20__年4月份之前完成所有的手續(xù)辦理。
5、不足:
1.在基礎(chǔ)管理工作中沒(méi)做到位,員工考核力度不夠,應(yīng)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理和考核力度。
2.站內(nèi)工作未及時(shí)上報(bào),應(yīng)加強(qiáng)與上級(jí)匯報(bào)工作。
3.員工培訓(xùn)不到位,由于銷量在逐步增加,員工的工作量較大,培訓(xùn)都比較簡(jiǎn)短,不盡如人意,明年必須加大員工的培訓(xùn)。
結(jié)合今年工作內(nèi)容和不足,在20__年的工作計(jì)劃中主要有以下幾點(diǎn):
1、繼續(xù)加強(qiáng)站區(qū)安全管理工作,將安全管理工作落實(shí)到每一名員工,強(qiáng)化安全意識(shí),做到安全隱患及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理,具體如下:
1.1員工在日常巡檢過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行批評(píng)和糾正,對(duì)各種記錄的準(zhǔn)確性和及時(shí)性進(jìn)行檢查和監(jiān)督。
1.2定時(shí)、定期、定人對(duì)站內(nèi)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行安全檢查,做到誰(shuí)檢查、誰(shuí)處理(上報(bào))和誰(shuí)維護(hù),今日工作今日畢。
1.3每月、每季度進(jìn)行站內(nèi)應(yīng)急預(yù)案演練和消防演練,提高員工操作技能和處理突發(fā)事件的能力。
2、加強(qiáng)自身管理工作能力,嚴(yán)格按公司制度加強(qiáng)員工管理,規(guī)范員工工作態(tài)度和行為,改善服務(wù)質(zhì)量,順利完成年度計(jì)劃任務(wù),具體工作如下:
2.1加強(qiáng)自身管理工作認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí),定期總結(jié)工作中的不足進(jìn)行改進(jìn)。
2.2對(duì)員工在工作中出現(xiàn)的散漫和不服從管理現(xiàn)象進(jìn)行批評(píng)考核,經(jīng)多次考核不達(dá)標(biāo)者,上報(bào)公司建議辭退。
2.3加強(qiáng)員工服務(wù)態(tài)度的轉(zhuǎn)變,提升服務(wù)質(zhì)量,以顧客和公司利益為中心,員工的收入與工作業(yè)績(jī)、勞動(dòng)貢獻(xiàn)及業(yè)務(wù)技能掛鉤,定時(shí)超額完成年計(jì)劃任務(wù)。
3、加強(qiáng)員工崗位技能培訓(xùn),努力提高安全意識(shí)和自我防范能力,具體如下:
3.1加強(qiáng)員工安全生產(chǎn)理論知識(shí)培訓(xùn),嚴(yán)格按操作規(guī)程操作,杜絕工作中的習(xí)慣性違章。
3.2依據(jù)公司HSE管理要求,定期開(kāi)展崗位風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià),強(qiáng)化安全意識(shí),達(dá)到行為的規(guī)范化。
3.3加強(qiáng)員工動(dòng)手、動(dòng)腦能力培訓(xùn),提升自身業(yè)務(wù)技能,創(chuàng)造一個(gè)良好的上升平臺(tái)。
4、20__年除完成常規(guī)的檢驗(yàn)外主要完成儲(chǔ)氣瓶組的檢驗(yàn),緩沖罐的檢驗(yàn),壓縮機(jī)大修等工作,以上工作作為20__年的重點(diǎn)工作。
5、完成上級(jí)公司下達(dá)的銷售任務(wù)及其他各類指標(biāo)。
6、加強(qiáng)與上級(jí)溝通,在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)處理、及時(shí)上報(bào),向下及時(shí)傳達(dá)公司的文件精神,與全站員工一起為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2021加氣站年終個(gè)人工作總結(jié)5
安全管理:
1、今年20__一直執(zhí)行管理人員帶班制度,帶班人員除了要打掃所屬的衛(wèi)生片區(qū)外,還要給員工做飯,加氣高峰時(shí)幫助加氣員加油,晚上遇到來(lái)氣時(shí)卸氣,并處理一些緊急情況。
2、博燃網(wǎng)牢固樹(shù)立“安全第一”思想,落實(shí)加油站的各項(xiàng)安全管理制度。
3、抓好員工的勞動(dòng)紀(jì)律、消防安全、安全知識(shí)的教育。
4、每周組織一次安全檢查,落實(shí)隱患整改,確保加油站的安全。
5、在日常工作中落實(shí)安全責(zé)任制,經(jīng)營(yíng)作業(yè)的安全管理、設(shè)施、設(shè)備的安全管理,安全檢查。做到“以防為主,防消結(jié)合”。今年我站未發(fā)生一起安全事故。這與真正做好加氣站站長(zhǎng)年終總結(jié)安全管理有著最直接的關(guān)系。熱點(diǎn)推薦:燃?xì)獍l(fā)電機(jī)原理。
工作中存在的不足之處,明年繼續(xù)努力:
1、今年20__未完成分公司下達(dá)的銷售指標(biāo),其主要原因是有以下幾點(diǎn);
1)、開(kāi)拓市場(chǎng)的力度不夠。
2)、因應(yīng)收款的問(wèn)題,我站先后剔出了一批信譽(yù)差,回款不及時(shí)的客戶。
2、加氣站站長(zhǎng)年終總結(jié)對(duì)于精細(xì)化管理工作做得不夠好,各種文本填寫(xiě)不夠及時(shí)和完整。
3、員工隊(duì)伍不穩(wěn)定,給服務(wù)工作帶來(lái)了一些負(fù)面影響。
4、管理人員的服務(wù)意識(shí)還有待提高。
5、設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作做的不到位。
第三篇:燃?xì)獍踩ぷ骺偨Y(jié)
根據(jù)油田公司“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)安排,為進(jìn)一步推動(dòng)“安全生產(chǎn)基礎(chǔ)年”活動(dòng)深入開(kāi)展,天然氣公司于6月份開(kāi)展了以“遵章守法,關(guān)愛(ài)生命”為主題的“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),取得了一些成效?;仡櫩偨Y(jié)一個(gè)月來(lái)的活動(dòng),主要有以下三個(gè)方面的特點(diǎn):
一、精心策劃、詳細(xì)部署
今年是“安全生產(chǎn)基礎(chǔ)年”,我公司把“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)作為“基礎(chǔ)年”活動(dòng)的一個(gè)亮點(diǎn)而給予高度重視。從5月份開(kāi)始,我們就著手準(zhǔn)備“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。在收到油田公司“關(guān)于開(kāi)展09年‘安全生產(chǎn)月’活動(dòng)的通知”文件后,成立了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,由公司主管安全的副經(jīng)理呂金光擔(dān)任組長(zhǎng),活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織、實(shí)施和指導(dǎo)工作,辦公室主任由質(zhì)量安全環(huán)??聘呒?jí)主管潘國(guó)政擔(dān)任,保證各項(xiàng)活動(dòng)的順利開(kāi)展。
5月17日,公司下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展20xx年安全生產(chǎn)月活動(dòng)的通知》,文件按照油田公司的要求結(jié)合公司安全生產(chǎn)實(shí)際狀況,明確了活動(dòng)的主題和目標(biāo),安排了活動(dòng)的主要內(nèi)容,并對(duì)各單位提出了要求:各單位領(lǐng)導(dǎo)必須高度重視,結(jié)合本單位的實(shí)際扎實(shí)有效地開(kāi)展活動(dòng),分工負(fù)責(zé),排出運(yùn)行計(jì)劃,確?;顒?dòng)取得實(shí)效。
二、營(yíng)造氛圍、積極實(shí)施
我們緊緊抓住活動(dòng)主題,從5月份下旬開(kāi)始,迅速掀起了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)學(xué)習(xí)、宣傳和教育的熱潮,大力營(yíng)造“安全生產(chǎn)月”的輿論氛圍。公司制定了活動(dòng)方案,并按照計(jì)劃組織實(shí)施。
1、在公司各基層單位醒目的地方懸掛了“遵章守法、關(guān)愛(ài)生命”“關(guān)注生命、平安是服”的橫幅,張貼“安全月”宣傳畫(huà),在公司范圍內(nèi)營(yíng)造“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的良好氛圍。
2、組織公司員工上網(wǎng)觀看油田公司網(wǎng)站和天然氣公司網(wǎng)站播出的安全生產(chǎn)宣傳片。
3、組織公司員工參加“安全生產(chǎn)普法教育”知識(shí)答卷活動(dòng),有374人參加,通過(guò)普法教育答卷,使員工深入了解安全生產(chǎn)知識(shí),提高了員工安全意識(shí)。
4、參加大港區(qū)政府舉辦的“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)日,協(xié)助上級(jí)部門(mén)共同營(yíng)造大范圍的“安全生產(chǎn)月”氛圍。
5、全公司范圍內(nèi)開(kāi)展事故案例分析活動(dòng),組織員工開(kāi)展以“三違”帶來(lái)的危害為主題,以發(fā)生在身邊的典型事故或未遂事故案例分析活動(dòng),深刻分析原因,大講“三違”帶來(lái)的惡果,提出預(yù)防和糾正措施。通過(guò)評(píng)審,評(píng)出事故案例稿件3篇,公司將給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。
7、組織天然氣管理站、天然氣處理站、cng管理站分別開(kāi)展應(yīng)急演練活動(dòng)。
(1)6月16日,天然氣處理站組織全站人員進(jìn)行了球罐底部法蘭泄漏應(yīng)急預(yù)案的演練,通過(guò)演練,廣大職工熟悉了搶險(xiǎn)工具的使用方法,增強(qiáng)了職工的應(yīng)急搶險(xiǎn)能力,同時(shí)也暴露了一些問(wèn)題,如各車間人員之間配合不默契,搶險(xiǎn)過(guò)程不流暢,有些人員對(duì)流程不熟悉,今后還要多加訓(xùn)練。
(2)6月26日,cng管理站在母站開(kāi)展了一場(chǎng)應(yīng)急演練,內(nèi)容為加氣接頭“o”型刺裂,氣體大量泄露,啟動(dòng)三級(jí)a類預(yù)案,要求員工穿好防火服,消除靜電,關(guān)閉壓縮機(jī)和撬車內(nèi)所有閘門(mén),同時(shí)相關(guān)人員手持滅火器待命,模擬撥打消防電話。通過(guò)這次演練,提高了員工熟練、快速處理具體情況的能力,以應(yīng)付生產(chǎn)中可能出現(xiàn)的應(yīng)急情況。
(3)天然氣管理站,根據(jù)本站特點(diǎn),在6月份分別在南所的滄州末站和大港分輸站組織了管線漏氣等
小型應(yīng)急演練,通過(guò)演練提高員工應(yīng)急處理能力,防止事故的發(fā)生和減少事故的危害。
8、編寫(xiě)、發(fā)放“雨季防雷電知識(shí)宣傳材料”,讓員工了解雷雨天在建筑物附近和室內(nèi)以及室外時(shí)應(yīng)該注意的事項(xiàng),加強(qiáng)雷擊傷害事故防范措施,提高崗位員工自我保護(hù)能力,防止雷擊傷害事故的發(fā)生,大大提高了他們防雷避電知識(shí)水平。
三、監(jiān)督檢查,注重實(shí)效
在“安全月”期間,我們把“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的重點(diǎn)放在監(jiān)督檢查、隱患整改和年度檢測(cè)工作的落實(shí)上,注重實(shí)效,進(jìn)一步掀起“天然氣公司安全生產(chǎn)月”活動(dòng)高潮。
公司“安全月辦公室”成員結(jié)合季度考核,對(duì)各基層單位“安全月”活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行了檢查,并現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)崗位員工對(duì)安全月活動(dòng)的主題及本單位開(kāi)展安全月情況,本次檢查共發(fā)現(xiàn)問(wèn)題39個(gè),對(duì)查出的隱患和問(wèn)題,能夠立即整改的,基層單位立即整改,受條件限制無(wú)法立即整改的,我們也及時(shí)制定了防范措施并限期整改,通過(guò)檢查,使“安全生產(chǎn)月”深入人心。
在活動(dòng)月中,我們還積極開(kāi)展了安全消防設(shè)施的年度檢測(cè)工作,完成了公司324個(gè)防雷避電接地、109個(gè)漏電保護(hù)器和484個(gè)靜電、電器接地點(diǎn)的檢測(cè)工作,其中,漏電保護(hù)器全部合格,對(duì)檢測(cè)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的不合格點(diǎn),分別給責(zé)任單位下發(fā)了隱患整改通知單,督促限期整改。現(xiàn)防雷避電接地的不合格點(diǎn)已整改完畢。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視,活動(dòng)有保障。今年的“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,把安全月活動(dòng)作為重點(diǎn)工作來(lái)抓,并且領(lǐng)導(dǎo)親自抓、質(zhì)量安全環(huán)保科層層抓,并指定專人組織落實(shí),使活動(dòng)開(kāi)展的有始有終,扎扎實(shí)實(shí)。
2、活動(dòng)形式多樣,效果好。今年的“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),形式多種多樣,效果好。從懸掛橫幅到張貼標(biāo)語(yǔ)、宣傳畫(huà);從知識(shí)競(jìng)賽到宣傳片,開(kāi)展了多種形式的活動(dòng),提高了員工對(duì)安全生產(chǎn)的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了員工的安全技能。
下階段,在“安全基礎(chǔ)年”的大氣候下,我們將繼續(xù)做好安全生產(chǎn)工作,保持我們的成果,為公司全年安全平穩(wěn)生產(chǎn)提供保證。
第四篇:天然氣加氣站年終總結(jié)
時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼20xx即將過(guò)去,我來(lái)到新疆新捷也有兩年多。在這兩年里,我從對(duì)加氣站一無(wú)所知到能熟練的勝任目前的工作,當(dāng)然也有很多不足和值得學(xué)習(xí)的地方。新的一年將要來(lái)到,通過(guò)總結(jié)自己在過(guò)去一年工作中的得失、查找自己的不足,為來(lái)年的工作做好安排和計(jì)劃。因此,本人就這一年的工作總結(jié)如下:
一、思想方面
工作以來(lái),在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上,還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,自覺(jué)遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及各項(xiàng)加氣站規(guī)章制度。堅(jiān)決執(zhí)行中石油的“六大禁令”和“九項(xiàng)原則”。
二、工作生活方面
無(wú)論在工作中,還是在生活上,都得到了公司及加氣站的各位領(lǐng)導(dǎo)、師傅們的關(guān)心、培養(yǎng)和教育。特別是他們對(duì)事業(yè)的執(zhí)著,對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)兢兢業(yè)業(yè),對(duì)技術(shù)的一絲不茍精益求精,對(duì)公司的呵護(hù)奉獻(xiàn)。以及朋友間親如弟兄、親如家人的互相關(guān)心幫助使我深切地感受到“一家有難,眾人幫忙”。生活工作在公司如同在家一般的親切和溫暖,也從中學(xué)到了很多的教育和啟迪。
我始終把加氣當(dāng)成自己的事業(yè),愛(ài)崗敬業(yè),認(rèn)真負(fù)責(zé)做好自己的各項(xiàng)工作。特別是針對(duì)加氣站這個(gè)高危行業(yè),我時(shí)刻牢記把安全放在第一位。把停車熄火、關(guān)閉所有電器設(shè)備、拉手剎,檢查車輛,嚴(yán)禁煙火、禁止攜帶乘客進(jìn)站、加氣時(shí)禁止車上坐人、禁止使用無(wú)線通訊設(shè)備等工作規(guī)程和要求都深深的刻在我的腦海當(dāng)中,讓自己時(shí)時(shí)刻刻記住安全對(duì)我們整個(gè)加氣站的重要性,因?yàn)槲抑?只要有一點(diǎn)點(diǎn)的疏忽大意,不僅會(huì)對(duì)公司帶來(lái)負(fù)面的影響和損失,也會(huì)對(duì)自身及他人的生命安全帶來(lái)不可預(yù)料的后果。
我記得經(jīng)常有司機(jī)朋友問(wèn)我“天然氣很危險(xiǎn),你們?cè)谶@兒上班不害怕嗎”?我回答:“害怕,正因?yàn)檫@樣,我們更應(yīng)該一起來(lái)嚴(yán)格執(zhí)行站內(nèi)的規(guī)定,時(shí)刻謹(jǐn)慎,小心”。司機(jī)朋友笑著說(shuō):“是的,安全是大家的”。所以我們?cè)诠ぷ髦幸粩嗵嵝炎约?將這些規(guī)章準(zhǔn)則牢記在心,避免任何隱患出現(xiàn),確保氣站的安全高效運(yùn)行。做好每一天的工作,堅(jiān)持每?jī)尚r(shí)的巡檢,交接工作要做到清晰到位,隨時(shí)清掃站內(nèi)的垃圾,讓我們有一個(gè)良好的工作環(huán)境。
三、服務(wù)方面
我們作為服務(wù)行業(yè),銷售天然氣就是賣(mài)一個(gè)產(chǎn)品,所以服務(wù)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)就尤為重要。
服務(wù)本身是產(chǎn)品組成的一部分,是顧客需求的一個(gè)重要內(nèi)容,在一定場(chǎng)合它是激起顧客購(gòu)買(mǎi)欲望的關(guān)鍵所在。加氣站是公司的窗口,要贏得行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),塑造公司的形象,加氣站就要有嶄新的形象,以優(yōu)質(zhì)、高效和規(guī)范的服務(wù)贏得顧客的認(rèn)同。
1、服務(wù)承若:為您提供全天候24小時(shí)保質(zhì)保量,安全快捷的加氣服務(wù)。
2、服務(wù)宗旨:安全穩(wěn)定供氣優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
3、服務(wù)規(guī)范:
A、嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)部門(mén)指導(dǎo)價(jià)格,不擅自改變價(jià)格。
B、嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程和氣瓶標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行充裝,不超壓充裝。
C、堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),準(zhǔn)確無(wú)誤做好充氣計(jì)量和價(jià)款核算,做到唱收唱付,不做損害用戶利益的事情;
D、每年至少組織一次應(yīng)急演練,提高對(duì)突發(fā)事件的處理能力,為用戶提供安全穩(wěn)定的加氣環(huán)境;
E、工作人員一律實(shí)行統(tǒng)一掛牌上崗,使用文明用語(yǔ),對(duì)用戶反映的問(wèn)題耐心解答,工作熱情周到;
F、向社會(huì)公開(kāi)投訴電話,主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督,接到投訴電話及時(shí)調(diào)查處理,一周內(nèi)給予答復(fù);北屯阿福路加氣站的監(jiān)督投訴電話:xxxx
在過(guò)去的工作中,我們的服務(wù)水平有了一定的提升,但還需要我們做得更好。 總之,在這一年的工作中雖然取得了一定成績(jī),但還有許多的不足需要改進(jìn)。在今后的工作中,我將更加珍惜難得的學(xué)習(xí)和工作機(jī)會(huì),在公司領(lǐng)導(dǎo)們的教育和同事的幫助下,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);更加刻苦地學(xué)習(xí)。