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第一篇：加氣站工作總結(jié)

XX年，是我到天然氣公司后，第一個(gè)收獲年，這一年，經(jīng)歷過受批挨訓(xùn)，經(jīng)歷過贊許表揚(yáng)，有過等待的焦灼，有過受挫的氣餒，有過收獲的喜悅，參加了公司組織個(gè)各項(xiàng)活動，完成了組織交給的各項(xiàng)工作。其中，最重要的，就是基本完成了xx加氣站手續(xù)的辦理工作。

三月，擱置許久的xx項(xiàng)目，終于在當(dāng)?shù)匾?guī)委會會議審批后，重新進(jìn)入批辦程序。在天然氣公司和xx公司的大力支持下，我在辦理手續(xù)的過程中進(jìn)展比較順利。其中包括：

1、發(fā)改局的項(xiàng)目立項(xiàng)；

2、規(guī)劃局的規(guī)劃許可證；

3、港城建局施工許可證；

4、港消防大隊(duì)消防設(shè)計(jì)備案；

5、消防支隊(duì)項(xiàng)目消防驗(yàn)收；

6、城建局項(xiàng)目竣工備案；

7、工商局名稱預(yù)核準(zhǔn)；

8、氣瓶充裝許可證；

9、住建局燃?xì)饨?jīng)營許可證手續(xù)提交。

在辦理過程中，增長了見識，熟悉了流程，為下一步工作打下了良好基礎(chǔ)。主要的體會包括：

1、熟悉相關(guān)法律法規(guī)，作為整個(gè)工作中的指導(dǎo)方針；

2、熟悉業(yè)務(wù)辦事流程，以便調(diào)整工作順序，節(jié)約辦事時(shí)間；

3、拓展人脈關(guān)系，在辦事原則的框架下，能夠縮短辦事流程，抵押獲取相關(guān)證件，方便辦理后續(xù)工作；

4、構(gòu)建良好的合作關(guān)系，與合作單位或個(gè)人要搞好關(guān)系，這樣可以在工作中獲得更好的支持和幫助；

5、及時(shí)了解行管單位的近況，以便開展相關(guān)公關(guān)工作；

6、緊跟所辦事項(xiàng)的進(jìn)度，在可能的范圍內(nèi)，催促相關(guān)部門和人員盡快辦理工作；

7、緊抓不舍，死磨硬泡，力求化不可能為可能。

新的一年已經(jīng)開始，節(jié)后將又進(jìn)入緊張而繁忙的工作中。目前的形勢非常嚴(yán)峻，部門的工作對于公司發(fā)展具有一定的指向作用，所以責(zé)任重大，工作內(nèi)容也相應(yīng)強(qiáng)度大、任務(wù)重。為了保證工作順利進(jìn)行。必須有一個(gè)清晰明確的目標(biāo)，即圍繞公司的工作目標(biāo)，努力完成公司任務(wù)。

在接下來的工作中。我將盡我所能，在自己的崗位上，發(fā)揮自己的能力。就上一年來的工作來說，我的主要工作內(nèi)容就是整理資料，聯(lián)系相關(guān)單位等。所以，針對新一年的工作，我認(rèn)真總結(jié)前期工作的經(jīng)驗(yàn)，將辦理加氣站手續(xù)的相關(guān)流程、資料收集以及銜接各個(gè)相關(guān)單位，作為16年工作的重點(diǎn)。

具體工作計(jì)劃如下：

1、完成xx加氣站的結(jié)尾工作，對辦理燃?xì)饨?jīng)營許可證所需要填補(bǔ)的內(nèi)容和資料進(jìn)行整理和收集，配合加氣站和xx公司，一起完成加氣站手續(xù)的辦理；

2、配合同志，完成xxx加氣站的相關(guān)手續(xù)辦理，爭取在18年上半年結(jié)束工作，力求加氣站盡快正式投產(chǎn)運(yùn)營；

3、按時(shí)完成部門領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。

據(jù)此，在今后的工作上，尤其是對在外跑手續(xù)、跑項(xiàng)目的同事，一方面是努力提高自身素質(zhì)，業(yè)務(wù)素質(zhì)、儀表素質(zhì)、身體素質(zhì)。一方面是團(tuán)隊(duì)配合，部門內(nèi)部配合要進(jìn)行內(nèi)部討論，研習(xí)手續(xù)辦理的相關(guān)知識和實(shí)際運(yùn)用，從而有助于溝通和協(xié)作；部門間配合，通過一些活動，使部門和部門之間的同事能夠維持良好的關(guān)系，以便工作中的相互配合。這是我對工作上的一些個(gè)人見解，多有不足，請各位指正。謝謝。

第二篇：天然氣加氣站年終總結(jié)

一年的時(shí)間很快過去了，在過去的xxxx年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)、所領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面也有了更進(jìn)一步的提高，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、放虛心、強(qiáng)素質(zhì)

一年來，本人始終能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報(bào)紙、雜志、書籍等途徑，積極學(xué)習(xí)政治理論，特別是對于科學(xué)觀的學(xué)習(xí)；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心；積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正；積極參加公司舉辦的學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，自覺自愿學(xué)習(xí)；積極響應(yīng)上級組織的號召，向下崗職工和單位困難職工伸出友愛的雙手，奉獻(xiàn)力所能及的愛心；認(rèn)真履行崗位職責(zé)，實(shí)現(xiàn)應(yīng)收盡收，堅(jiān)決杜絕估表、人情表現(xiàn)象；努力提升自身水平和素質(zhì)，提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。

二、下恒心、練本領(lǐng)

抄收工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，進(jìn)一步熟悉抄收的工作，明確工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，加強(qiáng)誠信服務(wù)建設(shè)，堅(jiān)持以人為本原則，以服務(wù)對象為核心，處處為服務(wù)對象著想，充分發(fā)揮抄收員作用。

有的小區(qū)建的較早，40％的防盜門都已損壞，按門鈴無法與用戶聯(lián)系上，而且大多數(shù)用戶工作、生活無規(guī)律，根本不可能在固定時(shí)間抄到表。面對這種情況，我憑著一股恒心，逐漸摸清該小區(qū)每個(gè)住戶的工作、生活規(guī)律，既方便了用戶，又方便了自己，還大大提高了工作效率。在工作中逐步掌握片區(qū)內(nèi)，哪些客戶該早上去抄收，哪些客戶又要晚上去抄收，哪個(gè)地方要借樓梯，哪里要放著板凳，什么時(shí)候又要找人拿鑰匙開門等一系列看似瑣事的竅門。

三、用耐心，重服務(wù)

抄表員工作的技術(shù)含量在哪里？技術(shù)含量就在于每天重復(fù)抄寫如此枯燥的數(shù)字，而不出差錯。一年來我堅(jiān)持服務(wù)規(guī)范化，入戶抄表從敲門開始，做到了輕敲門、慢開口、使用文明用語：“您好，我是華潤燃?xì)獬韱T，來您家進(jìn)行抄表、請開門”，入戶后，首先校對燃?xì)獗硖枴⒈矸馓枴⑷缓筮M(jìn)行抄表。并向用戶說明上月、本月用氣量，如用戶提出用氣量過大，對燃?xì)獗碣|(zhì)疑時(shí)，及時(shí)向用戶列舉前幾個(gè)月用氣情況，并向用戶宣傳校表規(guī)定、程序及安全用氣的常識等，臨走時(shí)對用戶說“再見”。如在抄表過程中發(fā)現(xiàn)用戶用氣量為0m3，則首先請求用戶打開爐具，觀察燃?xì)獗硎欠褡咦?，?dāng)發(fā)現(xiàn)燃?xì)獗頁p壞，不走字時(shí)，及時(shí)通知用戶和維修班，并為用戶提供相應(yīng)的聯(lián)系方式。如果用戶不在家，則會留下聯(lián)系電話，等待用戶回家后，聯(lián)系我在進(jìn)行抄表。對于集中掛表用戶，則在單元顯要處張貼抄收通知單，第一時(shí)間通知用戶按時(shí)繳納費(fèi)用。

四、用熱心、保安全

在抄表工作中，力求做到“望、聞、問、切”四字服務(wù)。“望”就是留心觀察，看客戶家中的燃?xì)庠O(shè)施、器具、表具是否安全規(guī)范、燃?xì)夤艿朗欠皲P蝕，表是否在設(shè)計(jì)的表位?！奥劇本褪锹劼効蛻艏抑惺欠裼腥?xì)馕叮蛻艏抑腥細(xì)獗?、燃?xì)夤苁欠衤狻！皢枴本褪窃诔磉^程中詢問客戶的用氣情況，壓力是否正常，燒一壺水需要多長時(shí)間等?！扒小本褪怯檬秩觿尤?xì)夤?、燃?xì)獗?，看是否有松動的現(xiàn)象。切實(shí)做到“抄好每一戶的表數(shù)，查好每一戶的燃?xì)庠O(shè)施，做好每一戶的安全宣傳，糾正每一戶的違章行為”。

始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針不動搖，牢固樹立安全生產(chǎn)是我們?nèi)細(xì)夤旧a(chǎn)和發(fā)展的前提和基礎(chǔ)的觀念，努力使自己成為一名安全用氣宣傳員、巡視員、反饋員，真正為人民群眾著想，為人民群眾服務(wù)。

五、用真心、換成績

堅(jiān)持做到“真心善待用戶，誠心幫助用戶，熱心關(guān)懷用戶，耐心體貼用戶”。我所負(fù)責(zé)的片區(qū)抄催范圍不集中，可以用“點(diǎn)多、線長、面廣”來概括。抄表工作通常要在中午、晚上和雙休日、節(jié)假日進(jìn)行，而這正是用戶就餐、休息的時(shí)間，有些人在家也不開門，或者在樓下抄表時(shí)，樓上的聽見就跑掉了，有些用戶見上門“打擾”，難免會抱怨幾句。每當(dāng)這時(shí)，我就會耐心解釋，以真誠打動用戶，取得用戶的理解與支持，現(xiàn)在絕大多數(shù)用戶都很配合。

下半年我接手萬馬相山庭院片區(qū)，發(fā)現(xiàn)有戶居民長期欠費(fèi)，我張貼催費(fèi)通知單，并上門催繳，吃了個(gè)閉門羹，于是對于該用戶予以停氣處理，這時(shí)用戶才氣勢洶洶的出來，我在首先給他開通天然氣的同時(shí)，耐心做他的思想工作，和他溝通，解答有關(guān)費(fèi)用收繳的注意事項(xiàng)，他當(dāng)即表示，下午就去繳費(fèi)。

一年來，我所抄收的片區(qū)，除去死賬，欠費(fèi)戶數(shù)和欠費(fèi)金額都在顯著減少。

總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，有的工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為淮北華潤燃?xì)獾陌l(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

第三篇：加氣站工作總結(jié)

20xx年即將遠(yuǎn)去，風(fēng)風(fēng)雨雨中又經(jīng)歷了不x凡的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策下，在各部門密切的配合下，技術(shù)工作緊緊圍繞“以質(zhì)量求生存，以質(zhì)量求發(fā)展，向質(zhì)量要效益”的工作方針，并且堅(jiān)持貫徹集團(tuán)公司質(zhì)量管理體系的要求，各個(gè)技術(shù)工作人員以嶄新的面貌、積極努力的工作精神，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作。20xx年以來各項(xiàng)工作有條不紊的進(jìn)行，現(xiàn)將20xx年的技術(shù)工作總結(jié)如下：

一、日常工作開展和落實(shí)：

1.日常工作

今年我公司累計(jì)生產(chǎn)混凝土將近33萬方，實(shí)驗(yàn)室各種取樣檢測3000余次，制作試件4800余組。實(shí)驗(yàn)室嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)（GB)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（GBJ）對現(xiàn)場材料進(jìn)行抽樣檢驗(yàn)，實(shí)驗(yàn)室嚴(yán)格把好各項(xiàng)原材料進(jìn)廠質(zhì)量關(guān)，對不合格材料堅(jiān)決杜絕，我們堅(jiān)持“不接受不合格材料，不存儲不合格材料，不生產(chǎn)不合格產(chǎn)品”的“三不”原則，確保出廠合格率100%，優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品90%以上的目標(biāo)。

2.成本控制

由于水泥和外加劑在整個(gè)混凝土原材料組成中占重要位置，也是價(jià)格最高的兩種材料，要做好成本控制首先就要從這兩種材料入手。我們公司一直選擇級和級水泥，以及XX高性能聚羧酸減水劑和XX泵送劑，用高性能聚羧酸配C35以上強(qiáng)度等級砼，用XXX泵送劑配C30以下砼。以上兩種方案均取得良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。

3.生產(chǎn)過程的質(zhì)量控制問題

今年上半年由于黃砂供應(yīng)緊張、質(zhì)量參差不齊、細(xì)度波動較大，并且砂中摻雜的大量的鵝卵石，卵石含量在5%~20%之間波動，給混凝土生產(chǎn)和配合比的調(diào)整帶來了巨大壓力，既要滿足工作性能，又要滿足設(shè)計(jì)強(qiáng)度要求。實(shí)驗(yàn)室每天持續(xù)關(guān)注并檢測砂中含卵石量，避免了砼中粗骨料偏多、砼漿骨分離、泌水等現(xiàn)象，克服了砂質(zhì)量不穩(wěn)定的因素而導(dǎo)致的堵泵事故。

4.技術(shù)方面的調(diào)控

配合比中原來一直采用BTC增效劑，在水泥價(jià)格較高時(shí)使用能降低成本，但由于今年6~10月份水泥價(jià)格一直走低，在此期間公司停用一段時(shí)間的BTC增效劑，在10月份以后水泥價(jià)格有所上漲，故此又開始使用該產(chǎn)品。實(shí)驗(yàn)室始終掌握各種原材料的價(jià)格，不斷調(diào)整配比，為企業(yè)控制質(zhì)量的同時(shí)合理降低成本，增加經(jīng)濟(jì)效益。此外公司為占領(lǐng)市場先機(jī)，實(shí)驗(yàn)室運(yùn)用磨細(xì)石灰石粉做了大量的試驗(yàn)并取得成功，目前作為公司技術(shù)的一個(gè)儲備。

5.今年的工作難點(diǎn)

由于檢測公司（實(shí)驗(yàn)室）資質(zhì)取消，今年的所有檢測報(bào)告都是外包，出現(xiàn)了檢測報(bào)告不能及時(shí)到位的情況。少數(shù)人員專業(yè)業(yè)務(wù)知識掌握不深不全，工作業(yè)務(wù)能力有待加強(qiáng)。 ?工作主動性不足，只滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，忽視了工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性。

二、20xx年的技術(shù)工作計(jì)劃

1.新的一年，公司實(shí)驗(yàn)室將積極參與行業(yè)學(xué)術(shù)交流工作，充分利用各種信息渠道了解和掌握國內(nèi)市場先進(jìn)技術(shù)動態(tài)，搜集相關(guān)技術(shù)資料，以本公司現(xiàn)有的原材料為基礎(chǔ)，對新技術(shù)、新工藝、新材料進(jìn)行反復(fù)論證和試驗(yàn)，爭取為生產(chǎn)線提供更經(jīng)濟(jì)、更優(yōu)質(zhì)、更合理的配合比。

2.在實(shí)驗(yàn)室檢測人員以及原有材料部門共同努力下，繼續(xù)保持“不接受不合格材料，不存儲不合格材料，不生產(chǎn)不合格產(chǎn)品”的“三不”原則。

3.加強(qiáng)人員培訓(xùn)力度，做好各部門的技術(shù)指導(dǎo)工作，針對與技術(shù)相關(guān)人員的技術(shù)培訓(xùn)，例如：給機(jī)操人員講解和易性、坍落度、砂率等性能指標(biāo)的概念，從而更好控制混凝土質(zhì)量，以確?；炷恋淖罱K出廠質(zhì)量。