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第一篇：加氣站員工年終總結(jié)

加氣站員工年終總結(jié)范文

總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，讓我們來(lái)為自己寫一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，下面是小編收集整理的加氣站員工年終總結(jié)范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

一不經(jīng)意間，我在這家公司長(zhǎng)大了三年。作為公司的一員，我感到由衷的驕傲和欣慰。公司的成長(zhǎng)也是我的成長(zhǎng)。在大家的共同努力下，我完成了人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，不再是青春的代言人。從現(xiàn)在起，我將能夠以成熟、理性和自豪站在自己的舞臺(tái)上，平靜地面對(duì)所有的工作和生活，面對(duì)自己的生活，永不放棄。

年終要冷靜總結(jié)一年工作的得失，找出自己的不足，部署和部署下一年的工作。我將今年的工作總結(jié)如下：

1、意識(shí)形態(tài)方面

在部隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)自身的不斷努力，他們?cè)谒枷?、學(xué)習(xí)和工作上取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的成就。思想上，始終與公司保持高度一致，自覺(jué)遵守各項(xiàng)法律法規(guī)、搶險(xiǎn)值班、巡線、門站值班等各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)管理規(guī)范，積極創(chuàng)新。

2、工作方面

勤奮、認(rèn)真、負(fù)責(zé)，在同事的熱情指導(dǎo)下提高對(duì)燃?xì)夤ぷ髦匾缘恼J(rèn)識(shí)。天然氣的正常運(yùn)行與管道研究所同志的工作密切相關(guān)。無(wú)論我在這個(gè)行業(yè)遇到什么樣的問(wèn)題，我在任何時(shí)候都不需要對(duì)自己誠(chéng)實(shí)。無(wú)論我在這個(gè)行業(yè)遇到什么樣的問(wèn)題，我在任何時(shí)候都不需要對(duì)自己誠(chéng)實(shí)。不同時(shí)期的工作重點(diǎn)不同，這是必然的，也是必要的。我不僅要理解，還要積極配合。我想放棄我的個(gè)人利益，以團(tuán)隊(duì)的形式充分發(fā)揮我的能力，不要搞個(gè)人表現(xiàn)主義，這不僅會(huì)損害公司，也會(huì)傷害我自己。公司需要有動(dòng)力的人，但一個(gè)人的力量永遠(yuǎn)不夠。

我在各個(gè)方面都嚴(yán)格要求自己，努力提高自己，以便更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。我的工作非常平凡，就連一些高尚的人也鄙視這個(gè)瑣碎而平凡的職位。在我平常的工作崗位上，我要求自己不要放棄，要有嚴(yán)格而扎實(shí)的工作態(tài)度。我努力創(chuàng)新，努力工作，認(rèn)真工作，積極參加各種活動(dòng)和培訓(xùn)。以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)倫理服務(wù)每一位用戶，以理性的態(tài)度對(duì)待我工作的每一天，始終努力學(xué)習(xí)，努力改進(jìn)和提高我的質(zhì)量要求。我知道，如果不探索自己的需求，就不可能做好工作。雖然這個(gè)職位瑣碎平凡，但我充滿信心，鼓勵(lì)自己在做好工作的`同時(shí)盡力而為。我一直認(rèn)為，所謂奉獻(xiàn)，就是以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和責(zé)任感對(duì)待自己的事業(yè)。即使工作很復(fù)雜，而且非常小，你也應(yīng)該愿意為之工作，并且愿意集中精力，認(rèn)真負(fù)責(zé)。我總是預(yù)測(cè)并警告自己做任何事都會(huì)有收獲。

對(duì)我來(lái)說(shuō)，無(wú)論是什么樣的，高還是低，只要奮斗有方向，就會(huì)有清晰的薪酬觀。收獲在于對(duì)真正內(nèi)在領(lǐng)域的歸屬感。我和我的公司在成長(zhǎng)階段總是會(huì)遭遇挫折。我遇到了來(lái)自客戶的困難，在意境上的困難，以及深淺的桑倉(cāng)。挫折和失敗并沒(méi)有熄滅我奮斗的欲望。相反，它們豐富了我的生活，使我未來(lái)的生活更加美好。公司崇高的精神動(dòng)力和領(lǐng)導(dǎo)的模范榜樣一直指引著我前進(jìn)。我仔細(xì)研究了救援人員和巡線人員的職責(zé)，盡快適應(yīng)了工作，能夠獨(dú)自完成各種任務(wù)。管道是天然氣股份有限公司的窗口，它有自己的言行和每一個(gè)與公司形象有關(guān)的舉動(dòng)。因此，強(qiáng)化工作意識(shí)，注重加快工作步伐，提高工作效率，力求做到及時(shí)、準(zhǔn)確、優(yōu)質(zhì)、高效，避免疏漏和失誤，基本做到有計(jì)劃、有落實(shí)。只有明確立場(chǎng)，明確責(zé)任，團(tuán)結(jié)同志，誠(chéng)實(shí)待人，腳踏實(shí)地，忠于職守，努力工作，誠(chéng)實(shí)守信，腳踏實(shí)地，才能把根本工作做好，創(chuàng)造性地開展工作。我知道無(wú)論我在什么崗位上，我都應(yīng)該認(rèn)真做好我的基本工作實(shí)踐你的人生哲學(xué)，努力把你的工作做得更好。為了更好地運(yùn)營(yíng)天然氣，公司今年采取了多項(xiàng)措施，包括在公共管網(wǎng)和庭院內(nèi)設(shè)置警示磚和警示樁，對(duì)門站設(shè)備進(jìn)行除銹和重新粉刷，在每個(gè)社區(qū)懸掛燃?xì)庵R(shí)展板等，用戶的安全意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。巡線是一項(xiàng)集人性、責(zé)任和社會(huì)互動(dòng)于一體的綜合性工作。這不僅要求巡線人員全面及時(shí)地掌握管線走向和調(diào)壓井的準(zhǔn)確位置，還要求巡線人員具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力、社會(huì)知識(shí)和高度的責(zé)任感。在遵守公司規(guī)章制度的前提下，充分發(fā)揮個(gè)人主動(dòng)性，并結(jié)合客戶情況。

巡線工作要求腳踏實(shí)地，腳踏實(shí)地，嚴(yán)格遵守巡線工作標(biāo)準(zhǔn)，不破壞制度，不踐踏標(biāo)準(zhǔn)，做人要超前，做人要重要，做事要全面，每天巡線不留死角，采用環(huán)線巡視法，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)妥善處理，不能及時(shí)處理的及時(shí)上報(bào)。要積極與有關(guān)單位和個(gè)人建立聯(lián)系機(jī)制，及時(shí)溝通，把可能發(fā)生的或可以預(yù)見的問(wèn)題處理在萌芽狀態(tài)。這不僅可以減少人力，還可以大大降低成本，從而提高效率在施工旺季，由于施工隊(duì)伍多，施工點(diǎn)分散，巡線人員更需要努力工作，遇事冷靜，把握工作重點(diǎn)，根據(jù)施工人員的個(gè)性，有針對(duì)性地做好思想工作，配合我們的工作，確保管網(wǎng)安全，滿足要求。要充分發(fā)揮直線檢查員的社會(huì)能力，為公司的發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境

巡線工作兩年來(lái)，由于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)巡線工作的高度重視，巡線人員的全面落實(shí)，以及公司全體員工的共同努力，公司的良好形象贏得了用戶的信任。為了進(jìn)一步提高工作質(zhì)量，創(chuàng)造一個(gè)新的輝煌。在未來(lái)的工作中，我仍然會(huì)牢記我的座右銘：

我是人：

永遠(yuǎn)不要忘記安全和質(zhì)量

必須牢記勤儉節(jié)約

努力工作，團(tuán)結(jié)一致，一絲不茍協(xié)作和執(zhí)行旅行沒(méi)有終點(diǎn)，只有永遠(yuǎn)。巡線時(shí)，要一絲不茍，一絲不茍，嚴(yán)格按照巡線路線執(zhí)行。他不會(huì)放過(guò)每一個(gè)疑問(wèn)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)移交下一班，并及時(shí)做好巡檢記錄，確保工作安全。熟悉救援計(jì)劃和工具的使用，了解其管轄區(qū)域內(nèi)的環(huán)境和其他情況，積極有效地應(yīng)對(duì)緊急情況，將事故的危害和影響降至最低。在閘站值班時(shí)，能克服生活單調(diào)乏味的特點(diǎn)，及時(shí)記錄流量變化，進(jìn)行流量分析，防止超壓操作，熟悉閘站設(shè)施，及時(shí)清理設(shè)備和閘站衛(wèi)生，熟悉消防器材的使用和防火防爆知識(shí)，確保燃?xì)獍踩樌斔?。能夠完成公司分配的所有任?wù)

第二篇：加氣站站長(zhǎng)年終工作總結(jié)

進(jìn)入公司工作一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下，我始終堅(jiān)持團(tuán)結(jié)同事、融入團(tuán)隊(duì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。嚴(yán)格要求，注重工作程序，自覺(jué)服從部門工作安排，盡力地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給自己的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將自己一年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)和思想狀況匯報(bào)如下，請(qǐng)批評(píng)指正：

一、工作完成情況：

一年來(lái)，本人認(rèn)真履行崗位職責(zé)，立足本職，愛崗敬業(yè)，積極主動(dòng)地配合公司各部門同事，團(tuán)結(jié)一致，主要完成了以下幾項(xiàng)工作：

1、完成消防通道應(yīng)急疏散照明燈的安裝工作

2、完成消防消防控制室消防檔案資料的更新工作

3、完成對(duì)防損部消防安全及消防設(shè)備操作的培訓(xùn)工作

4、完成對(duì)消防主機(jī)中存在故障排除工作

5、完成對(duì)各樓層消防設(shè)備的檢測(cè)及維護(hù)保養(yǎng)工作

6、協(xié)助行政部、防損部完成公司消防設(shè)施統(tǒng)計(jì)、消防標(biāo)識(shí)制作的前期工作

7、完成“消防重點(diǎn)單位E網(wǎng)”的錄入及管理工作、并協(xié)助行政部報(bào)消防局驗(yàn)收。

8、完成公司上半年消防應(yīng)急疏散演練方案及實(shí)施工作

9、完成日常消防設(shè)備損壞故障的維修檢查管理工作

10、能夠認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)性工作。并且協(xié)助其它專業(yè)工種的同事完成其它日常維修工作

二、學(xué)習(xí)和思想情況

1、在工作中，本人能夠虛心堅(jiān)持向其它同事學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向社會(huì)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能和政治思想水平，使自己逐步走向成熟。能夠合理支配時(shí)間，根據(jù)工作需要，及時(shí)學(xué)習(xí)。

2、在平時(shí)工作中為加強(qiáng)自身技能及理論知識(shí)的提高，本人參加了中級(jí)施工員的培訓(xùn)、參加了助理工程師職稱的培訓(xùn)。并且獲得廣東省建設(shè)廳頒發(fā)的中級(jí)施工員證書。

3、在從事消防設(shè)備管理維修工作中，虛心向身邊同事學(xué)習(xí)操作方面的經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，能夠去學(xué)習(xí)不同廠家、不同形號(hào)的消防設(shè)備的技術(shù)性能及專業(yè)知識(shí)。在做好自身設(shè)備管理的同時(shí)，借鑒其它方面的經(jīng)驗(yàn)，提升公司消防設(shè)備設(shè)施的應(yīng)用水平。

4、在學(xué)習(xí)技能應(yīng)用操作的同事，為了提高對(duì)消防工作的認(rèn)識(shí)，努力學(xué)習(xí)新的消防法規(guī)，做到管理同規(guī)范相結(jié)合，保證工作效率，提高技術(shù)水平。

三、存在的不足和今后努力的方向

總之，一年來(lái)，我能夠完成公司部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，這和公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助是分不開的，是大家密切配合、共同協(xié)作的結(jié)果。但是這和公司領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，還有一定的差距：主要是工作中還存在著急躁心理，工作太度不能及時(shí)調(diào)整。在大事面前，遇事不夠冷靜;二是管理水平有待進(jìn)一步加強(qiáng)和提高;三是理論學(xué)習(xí)還需進(jìn)一步加強(qiáng)，還需要學(xué)習(xí)更多的專業(yè)技術(shù)知識(shí)，提高自身的業(yè)務(wù)水平。

第三篇：加油站員工年度工作總結(jié)

一路走來(lái)，步履匆匆，不覺(jué)間x年已悄然向我們揮手作別，迎來(lái)了嶄新的x年。在璀璨的“寶石花”照耀下，回首一年來(lái)的加油工作和生活，感悟良多。平時(shí)忙忙碌碌，沒(méi)有太多時(shí)間和機(jī)會(huì)坐下來(lái)好好總結(jié)自己做過(guò)的工作，年底了，靜下心來(lái)總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的不足，為來(lái)年的工作做好安排和，是很有必要的。因此，本人就這一年的工作小結(jié)

x年對(duì)所有國(guó)人來(lái)說(shuō)是不同好處的一年，有四川汶川地震悲痛和北京奧運(yùn)會(huì)的無(wú)限驕傲，還有全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的巨大壓力。但這個(gè)春天我十分有幸來(lái)到大連x加油站工作，雖然工作只有短暫的大半年時(shí)間，但其中的樂(lè)趣只有親身經(jīng)歷的人才有體會(huì)。更重要的是我從當(dāng)初的“菜鳥”到礪漸的成熟，讓我增長(zhǎng)了不少知識(shí)，可謂受益匪淺。

大連x加油站是一個(gè)中等規(guī)模的加油站。該站的主要成員有：站長(zhǎng)，計(jì)量員，核算員，安全員和四名加油員。加油站的組建也相當(dāng)簡(jiǎn)單。核心的部分由四大塊組成：第一大塊是加油區(qū)，第二大塊是油罐區(qū)，第三大塊是辦公大廳。第四大塊就是工作人員餐廳。

在未上崗前的培訓(xùn)，了解到了有關(guān)中國(guó)石油企業(yè)各方面的知識(shí)。中國(guó)石油就是中國(guó)石油天然氣股份有限公司，是國(guó)內(nèi)銷售額的企業(yè)之一。它與中國(guó)石化是兩個(gè)獨(dú)立的企業(yè)，不能混為一談。在20__的排行中，中國(guó)石油躋身于世界500強(qiáng)企業(yè)之前列，排行第52位，而中國(guó)石化排行63位。中國(guó)石油是20__年北京奧運(yùn)會(huì)的合作伙伴，該企業(yè)的宗旨是“奉獻(xiàn)能源，創(chuàng)造和諧”;企業(yè)精神：愛國(guó)，創(chuàng)業(yè)，求實(shí)，奉獻(xiàn)。中國(guó)石油的核心經(jīng)營(yíng)管理理念：誠(chéng)信，創(chuàng)新，業(yè)績(jī)，和諧，安全。中國(guó)石油加油站服務(wù)宗旨：為客戶帶給全員，全面，全過(guò)程，全心全意地服務(wù)。加油站的服務(wù);質(zhì)量達(dá)標(biāo)，計(jì)量準(zhǔn)確，環(huán)境整潔，健康安全，方便快捷。

來(lái)到大連x加油站加油站里工作，x站長(zhǎng)和x班長(zhǎng)，安全員吳x強(qiáng)調(diào)最多的就是安全問(wèn)題。加油區(qū)的四根大柱上都貼著各種標(biāo)語(yǔ)：“不準(zhǔn)吸煙”，“不準(zhǔn)打手機(jī)”，“熄火加油”等。意在提醒進(jìn)入加油站的每一個(gè)人員安全第一。這些安全的教育算是來(lái)到加油站后所上的第一堂“通識(shí)教育課”吧。

在加油站工作，首先就務(wù)必學(xué)會(huì)加油。規(guī)范的加油操作被稱為“加油十三步曲”。工作的第1天，x站長(zhǎng)就派了x班長(zhǎng)來(lái)教我。她先給我們示范，時(shí)不時(shí)給我們糾正錯(cuò)誤。我也學(xué)得不亦樂(lè)乎。所謂加油十三步曲：第一步，站立迎候。第二步，指引車輛。第三步，開啟車門。第四步，微笑招呼。第五步，熱情詢問(wèn)。第六部，開啟油箱。第七步，歸零預(yù)置。第八步，提槍加油。第九部，收槍復(fù)位。第十步，簡(jiǎn)易擦車。第十一步，提示付款。第十二步，禮貌送行。第十三步，盤整清潔。我要把這十三步的每一個(gè)動(dòng)作做到位，做規(guī)范確實(shí)不是一件容易的事，也犯了一些錯(cuò)誤：如加冒油，但的是一時(shí)疏忽被司機(jī)把加油機(jī)的計(jì)量器打碎幸運(yùn)的是沒(méi)有傷到人，沒(méi)有造成重大事故，此事透過(guò)x站長(zhǎng)的處理與司機(jī)的耐心交涉以基本解決!在那里我十分感謝她，我們尊敬的x站長(zhǎng)!

在加油站里工作的第二事就是開發(fā)票。據(jù)我自己所體驗(yàn)到的，開發(fā)票就是要細(xì)心，個(gè)性是一些微小的地方，必須要注意到。稍不留意就會(huì)給一些思想動(dòng)機(jī)不純的人帶給做假賬的機(jī)會(huì)?？傊?，大概要注意這些方面：一，填寫金額時(shí)要區(qū)分大小寫，不能涂改，否則作廢。二，在所填金額前要封頂。三，注意所填單位和開發(fā)票的日期。開發(fā)票還需要講究速度，要快要準(zhǔn)。

在與司機(jī)朋友的服務(wù)中最初我有些不耐煩，甚至到達(dá)大大出手的地步，透過(guò)x站長(zhǎng)的批評(píng)和耐心教育，我明白：生活不能缺少微笑，服務(wù)更離不開微笑。微笑很簡(jiǎn)單，因?yàn)槊總€(gè)人天生都會(huì)笑，但要時(shí)刻持續(xù)微笑，哪怕情緒不好的時(shí)候也能微笑自如，那恐怕就不易了。中國(guó)石油的標(biāo)志“寶石花”需要我們每一個(gè)員工用心去愛護(hù)。如果你不明白該怎樣辦，那就露出你的八顆牙齒，微笑一下吧!只要我們的微笑能像呼吸那樣自然，能像陽(yáng)光那樣燦爛，“寶石花”就必須能在中國(guó)大地光芒四射?！胺瞰I(xiàn)能源，創(chuàng)造和諧”。讓我們一齊用微笑告訴顧客，用微笑感動(dòng)顧客，用微笑創(chuàng)造價(jià)值。

x年在x加油站的工作，或多或少學(xué)到了一些東西。無(wú)論從理論知識(shí)上還是從社會(huì)知識(shí)上，都有了不小的收獲，也許有一天我會(huì)離開我心愛的加油站工作，但讓我值得感謝的人，給我?guī)兔徒逃娜耸窃谖胰松袇s無(wú)法把遺忘的!

x年我將以嶄新的姿態(tài)來(lái)對(duì)待我的工作，學(xué)習(xí)“鐵人“王進(jìn)喜的吃苦精神，遵守公司六大禁令一、嚴(yán)禁特種作業(yè)無(wú)有效操作證人員上崗操作。二、嚴(yán)禁違反操作規(guī)程操作。三、嚴(yán)禁無(wú)票證從事危險(xiǎn)作業(yè)。四、嚴(yán)禁脫崗、睡崗和酒后上崗。五、嚴(yán)禁違反規(guī)定運(yùn)輸民爆物品、放射源和危險(xiǎn)化學(xué)品。六、嚴(yán)禁違章指揮、強(qiáng)令他人違章作業(yè)。愛崗敬業(yè)，微笑、熱情、禮貌的為顧客服務(wù)，“以人為本”“從”心開始“聽從x站長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)，服從x站長(zhǎng)指揮!像一系列違規(guī)事件說(shuō)”不“!期望閻站長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)們看我是實(shí)際行動(dòng)吧!

第四篇：加油站員工年度工作總結(jié)

20__年我站在公司領(lǐng)導(dǎo)的指示和大力支持下，以強(qiáng)化內(nèi)部管理鑄造精品站為重點(diǎn)，以降本減費(fèi)為中心，確保加油站安全生產(chǎn)無(wú)隱患為目的，一年來(lái)在我站全體員工積極努力和緊密配合下，緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)理念，開拓市場(chǎng)，促進(jìn)銷量，加油站在站容站貌，規(guī)范服務(wù)，以及員工素質(zhì)都有了較大的改善，綜合水平得到了全面提升。員工的文化生活也得到了提高，上班的積極性也強(qiáng)了，給我們站注入了新的活力?，F(xiàn)將我站一年的工作做一下匯報(bào)：

今年，在公司提供數(shù)質(zhì)量保證的基礎(chǔ)上，積極投身開拓市場(chǎng)中，千方百計(jì)挖掘潛力客戶，拓展市場(chǎng)。我們對(duì)周邊的企事業(yè)單位進(jìn)行溝通，使他們成為我們站的長(zhǎng)期加油客戶，在油品緊張的時(shí)候，能夠保證他們車輛的正常用油，他們也是我們站的忠實(shí)客戶。我站結(jié)合實(shí)際合理優(yōu)化班組的配比，使每個(gè)班組中都有推銷水平高的員工，將點(diǎn)擴(kuò)散成面，爭(zhēng)取不漏掉任何一個(gè)潛在客戶，也讓班與班之間產(chǎn)生一種良性的競(jìng)爭(zhēng)。在加油站經(jīng)營(yíng)方面，截止十月份共完成油品銷售571.4噸，完成全年指標(biāo)的64.67%，柴油銷售168.6噸，汽油銷售402.8噸，有數(shù)據(jù)可以顯示我站主要以汽油銷售為主。在汽油銷售方面重點(diǎn)是單位定點(diǎn)加油，其他零散銷售較少，在我站定點(diǎn)加油的單位共有25個(gè)，其中以預(yù)付款方式加油的有6個(gè)單位，總欠款273716.52元，同比前五個(gè)月減少288140.98元，平均每月收回欠款16~17萬(wàn)元，增加前款14~15萬(wàn)元，從全年銷售顯示，一月到七月銷售額為50萬(wàn)元，八月到十月銷售額為45萬(wàn)元，有銷售額可看出我站下半年銷售額有所下降。為了提高我站的經(jīng)濟(jì)效益作為一名加油站管理人員，以身作則積極投身到，加油站如何加強(qiáng)安全管理，提高經(jīng)濟(jì)效益中去，我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，以高度的政治責(zé)任感，認(rèn)真履行工作職責(zé)，積極帶頭學(xué)，主動(dòng)學(xué)充分利用業(yè)余時(shí)間刻苦學(xué)習(xí)安全管理和消防知識(shí)，油品知識(shí)，不斷完善自己，使自己成為一名合格的加油站站長(zhǎng)，平時(shí)多花心思去了解每一名員工的實(shí)際情況，工作上、生活上、心情上等。積極的將加油站營(yíng)造出一個(gè)和諧的氛圍，和員工都成為朋友，讓員工覺(jué)得加油站就是個(gè)大家庭。公平對(duì)待每名員工，為大家樹立榜樣，將員工們凝聚在一起。這樣，我們的團(tuán)隊(duì)就會(huì)有凝聚力，才能夠克服種種困難，爭(zhēng)做一流的加油站。

一年來(lái)，本人盡了自己的努力，做了一些工作，這一切都離不開公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和決策，離不開各位同事的大力支持和團(tuán)結(jié)，在此我深表感謝，成績(jī)屬于過(guò)去，挑戰(zhàn)就在面前，我清醒的認(rèn)識(shí)到自身素質(zhì)有待提高，1.是工作經(jīng)驗(yàn)有待積累;2.是工作方法有待轉(zhuǎn)變;3.業(yè)務(wù)知識(shí)有待加強(qiáng);4.站內(nèi)員工管理及站務(wù)管理體制有待提高;5.銷量不理想，未完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)，其主要原因是我缺乏開拓市場(chǎng)的主動(dòng)性。就以上幾點(diǎn)，我決定下一年會(huì)努力的去改變這些，爭(zhēng)取為公司創(chuàng)造更好的利益。

第五篇：加油站員工年度工作總結(jié)

20--年在公司帶領(lǐng)的親切關(guān)懷和大力大舉贊成下，以強(qiáng)化內(nèi)部辦理鍛造佳構(gòu)站為重點(diǎn)，以降本減費(fèi)為中間，確保加油站安定出產(chǎn)無(wú)隱患為目標(biāo)，二年來(lái)在我們?nèi)繂T工的自動(dòng)竭力和精密互助下，加油站在站容站貌，典范辦事，以及員工本質(zhì)都有了較大的改進(jìn)，綜合程度獲得了周全提拔。銷量也大幅度提拔，我現(xiàn)將一年的工作報(bào)告請(qǐng)教以下。

一、策劃環(huán)境

本年公司嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān)，給我站策劃供給了精良的包管，同時(shí)憑著中國(guó)煤油質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象，并在站帶領(lǐng)細(xì)致的辦理上，酒泉加油站打動(dòng)來(lái)來(lái)每每的每一名顧客，并能及時(shí)處理顧客發(fā)起的力所能及的題目，從而構(gòu)成了精密和諧的客戶干系，如“加油為甚么不能打手機(jī)”，“為甚么200升油箱能加240升油”等題目能為顧客科學(xué)的解答。博得了八方顧客的相信和稱贊。中斷11月底共結(jié)束了成品油18000噸，結(jié)束年籌劃的。如今，我們正向前著更高的目標(biāo)沖刺。

二、安定辦理

1、站長(zhǎng)在包管安定出產(chǎn)的平常，對(duì)我們進(jìn)行安定教誨，強(qiáng)化我們的安定責(zé)任感，要求我們?cè)谧雒恳患伦兦?，先做到風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，要求我們做好本職工作，把安定工作做的更自動(dòng)更自動(dòng)，發(fā)覺(jué)隱患及時(shí)整改，禁止變亂的產(chǎn)生，要在員工的腦海中牢靠建立“安定第一”的思維，堅(jiān)定落實(shí)加油站的各項(xiàng)安定軌制，時(shí)候?qū)捕ㄖR(shí)教誨穿貫到平常的工作中，在平常的工作中落實(shí)安定責(zé)任制，辦法配置每天查抄，大家做到“以防為主、防消聯(lián)合”，每天安定員在交班時(shí)要講是不是有安定隱患，哪些方面還存在不安定的身分等。

2、加強(qiáng)了加油站的預(yù)案練習(xí)練習(xí)，在練習(xí)練習(xí)中諳練本身的職責(zé)與分工，加強(qiáng)了同事之間的聯(lián)合和互助。

3、辦事方面

從現(xiàn)場(chǎng)辦事程度來(lái)看，我們加油的辦事程度在連續(xù)提拔，現(xiàn)場(chǎng)辦事能三人以上，做到車到人到，辦事以“微笑辦事”、“三聲辦事”為主導(dǎo)，以“加油十三步”和“收銀六步曲”為標(biāo)準(zhǔn)，在辦事中與每一名司機(jī)拉近間隔，讓一路勞頓的他們稍感一絲暖和，使他們?cè)谖覀冋炯訚M油，大略在這不經(jīng)意間多了一名回頭客。我們要緊記“顧客便是上帝”是親人、是朋友的理念，在辦事中做實(shí)事感觸顧客。俗語(yǔ)說(shuō)“有耕耘才會(huì)有成果”，為顧客供給救助、顧客必定給你回報(bào)。

企業(yè)成長(zhǎng)不是一個(gè)人的事，只要我們齊心合力把公司的各項(xiàng)策劃辦理目標(biāo)當(dāng)真落實(shí)到位，我們的企業(yè)才華像種子一樣在陽(yáng)光下抽芽，茂盛成長(zhǎng)，為兌現(xiàn)“海內(nèi)一流”的企業(yè)，我們?yōu)榇四繕?biāo)竭力，加油搏斗。