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第一篇：工作總結(jié)性會(huì)議紀(jì)要范文

時(shí) 間：

地 點(diǎn)：

參會(huì)人員：

主 持：

紀(jì)要整理：

20xx年11月7日部門召開了科室例會(huì)，各科室匯報(bào)了上周主要工作的進(jìn)展、完成情況及下一步計(jì)劃，吳主任根據(jù)工作進(jìn)展情況，做了下一步工作安排，紀(jì)要整理如下：

一、各科室目前主要工作的進(jìn)展情況及工作計(jì)劃

勞資科：

1. 完成20xx年工資總額與20xx年預(yù)算差異分析及相關(guān)數(shù)據(jù)測(cè)算工作;

2. 完成20xx年社保、公積金與20xx年預(yù)算差異分析說(shuō)明;

3. 初擬、修改20xx年度員工績(jī)效考核通知;

4. 匯總各部門反饋的員工KPI變更信息;

5. 完成第三季度工資總額預(yù)算執(zhí)行情況說(shuō)明，已向國(guó)投高科報(bào)出;

6. 完成11月各部門綜合考核系數(shù)統(tǒng)計(jì)、核對(duì);

7. 完成11月工資及相關(guān)掛賬表等的制作、系統(tǒng)月末處理和網(wǎng)銀發(fā)放。

8. 根據(jù)自治區(qū)民族節(jié)日規(guī)定的修改，在 系統(tǒng)中修改休假模板，增設(shè)古爾邦節(jié)法定節(jié)假日。

9. 制作20xx年冬季采暖補(bǔ)貼，并網(wǎng)銀發(fā)放;

10.

11. 完成試驗(yàn)廠一名員工相關(guān)工資數(shù)據(jù)測(cè)算; 做好三名工傷員工工傷認(rèn)定等相關(guān)工作。

工作計(jì)劃：

1. 做好20xx年工資總額調(diào)整和20xx年人工成本預(yù)算的相關(guān)工作;

2. 11月工資及采暖補(bǔ)貼的網(wǎng)銀清理和二次發(fā)放;

3. 完成11月社保、公積金的常規(guī)繳費(fèi)。

教育科：

1. 完成 地區(qū)職稱評(píng)審證件報(bào)送及費(fèi)用收取工作;

2. 匯總、修改20xx年度公司培訓(xùn)計(jì)劃;

3. 根據(jù)生產(chǎn)安環(huán)部反饋的特種作業(yè)取證、復(fù)審情況，制定20xx年度特種作業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃;

4. 修改本科室崗位KPI指標(biāo)，反饋至勞資科。

工作計(jì)劃：

1. 做好第二批中層管理人員赴重大培訓(xùn)的前期準(zhǔn)備工作;

2. 梳理20xx年度培訓(xùn)信息，并導(dǎo)入系統(tǒng);

3. 做好20xx年度職稱聘任的準(zhǔn)備工作;

4. 做好本科室相關(guān)費(fèi)用清理工作。

人事科：

1. 梳理20xx下半年度及20xx年招聘需求擬寫20xx年招聘實(shí)施方案;

2. 辦理85名員工勞動(dòng)合同到期續(xù)簽和24名新員工勞動(dòng)合同蓋章手續(xù);

3. 擬寫本年度部門工作總結(jié);

4. 匯總39名員工轉(zhuǎn)正文件，待發(fā)文;

5. 根據(jù)財(cái)務(wù)要求修改職能部門預(yù)算，并完成20xx年管理費(fèi)用預(yù)計(jì)與20xx年預(yù)算差異說(shuō)明。

工作計(jì)劃：

1. 初擬科室單項(xiàng)獎(jiǎng)申報(bào)材料;

2. 跟催相關(guān)單位費(fèi)用結(jié)算;

3. 對(duì)20xx年人力資源部報(bào)告及發(fā)文進(jìn)行全面整理、存檔;

4. 反饋科室績(jī)效考核修改意見。

二、整體工作部署

1. 自查報(bào)告作為部門工作的總結(jié)性文件，要按工作進(jìn)展階段性更新。自查報(bào)告及相應(yīng)附件的原件交予人事科(含各項(xiàng)資料電子版信息，無(wú)電子版的注明原因)，專人負(fù)責(zé)管理，文件放入檔案室，各科室可留存復(fù)印件;如有工作需要調(diào)閱、借閱自查報(bào)告附件原件，須經(jīng)吳主任批準(zhǔn)。

2. 各科室比對(duì)明年工作計(jì)劃，12月20日前逐項(xiàng)制定工作實(shí)施方案;

3. 各科室清理今年各項(xiàng)費(fèi)用結(jié)算，11月20日前完成，如有特殊情況不能及時(shí)清理，12月20日前務(wù)必完成。

三、各科室近期工作安排

人事科：

1.自查報(bào)告可增加工作創(chuàng)新、作風(fēng)改進(jìn)等相關(guān)內(nèi)容，及時(shí)更新，相應(yīng)配套的附件也需更新;

2.每年的殘疾人保障金費(fèi)用繳納由人事科負(fù)責(zé);

3. 做好員工健康體檢收尾工作，結(jié)合體檢結(jié)果統(tǒng)計(jì)，提出處理方案;

4.為規(guī)范人力資源工作，建立健全規(guī)章制度，待《員工職業(yè)生涯規(guī)劃實(shí)施細(xì)則》發(fā)文后，需著手準(zhǔn)備轉(zhuǎn)正、遷調(diào)工作管理辦法。

教育科：

1.待培訓(xùn)預(yù)算費(fèi)用確定后，13日左右20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃發(fā)文，包含公司級(jí)培訓(xùn)、安全類培訓(xùn);二級(jí)單位培訓(xùn)計(jì)劃以工作聯(lián)系函的方式告知。

勞資科：

1.修改員工績(jī)效考核通知，13日左右發(fā)文;

2.鑒于近期需對(duì)20xx年工資總額調(diào)整以及對(duì)20xx年人工成本預(yù)算，9日前完成部分資料交接：

(1)、工資套改的電子版，包含20xx年底工資套改、20xx年工資套改調(diào)整;

(2)、-x年終獎(jiǎng)的電子版計(jì)算表;

(3)、-工資歷史數(shù)據(jù)電子版。

人力資源部

20xx年x月x日

第二篇：會(huì)務(wù)接待工作總結(jié)范文簡(jiǎn)短

會(huì)務(wù)工作總結(jié)xx 年*月*日至*日，***論證會(huì)在***風(fēng)景區(qū)召開，本 次會(huì)議由*****主辦，****承辦，具體由*****負(fù)責(zé)。本次會(huì) 議，無(wú)論在人數(shù)上還是規(guī)模上，是***第一次高規(guī)格、大規(guī) 模的隆重接待。會(huì)議期間，我司圓滿完成了籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小 組安排的各項(xiàng)任務(wù)，展示了公司的接待能力和服務(wù)水平，現(xiàn) 總結(jié)如下

一、節(jié)儉高效，各負(fù)其責(zé) 本著“節(jié)儉、高效辦會(huì)”的原則，為切實(shí)做好***論證 會(huì)的會(huì)議服務(wù)工作，我司僅提前 5 天成立了會(huì)議籌備工作領(lǐng) 導(dǎo)小組，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)有關(guān)會(huì)務(wù)工作?；I備工作領(lǐng)導(dǎo)小組成立以 后，結(jié)合本次會(huì)議特點(diǎn)，在籌備小組下設(shè)了綜合協(xié)調(diào)、秘書、 會(huì)務(wù)、宣傳報(bào)道和安全保衛(wèi) 5 個(gè)工作組，明確劃分了各小組 工作任務(wù)，提出了具體的工作要求，確定了工作時(shí)限。各工 作組又將分工的各項(xiàng)任務(wù)再次細(xì)化， 使名單匯總、 住宿安排、 就餐安排、陪同團(tuán)安排、領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)、招待會(huì)、注冊(cè)簽到、車 輛保障、車輛調(diào)度、衛(wèi)生防疫、賓館聯(lián)絡(luò)、票務(wù)服務(wù)等任務(wù) 都落實(shí)到人，人人各負(fù)其責(zé)，相互銜接，相互幫助，在籌備 人員的一致努力下，各項(xiàng)工作環(huán)環(huán)相扣，井然有序，確保了 本次會(huì)議得以順利召開。

二、群策群力，大膽創(chuàng)新 本次會(huì)務(wù)接待工作由****同志親自掛帥，精心組織，全 面指揮。會(huì)務(wù)組所有工作人員心往一起想、勁往一處使，團(tuán) 結(jié)協(xié)作，敢打敢拼。大家分工不分家，在做好各自工作的同 時(shí)，遇到會(huì)務(wù)組的重要任務(wù)、大型活動(dòng)時(shí)，大家都是齊心協(xié) 力，一齊上陣，基本上接待地點(diǎn)的每一個(gè)場(chǎng)所，都留下了每 個(gè)籌備人員忙碌的身影。應(yīng)該說(shuō)，會(huì)務(wù)組任務(wù)的圓滿完成， 是所有籌備人員頑強(qiáng)拼博、共同努力的結(jié)果。

本次會(huì)議接待期間，會(huì)務(wù)組針對(duì)具體實(shí)際大膽創(chuàng)新、開 拓思路，積極嘗試會(huì)務(wù)接待工作的新做法、新思路，取得了 很好的效果。例如，由于本次會(huì)議參會(huì)人員有市級(jí)及外省來(lái) 的領(lǐng)導(dǎo)和專家，會(huì)議組為此組建了 5 個(gè)迎接小組到***高速 公路****迎接，每個(gè)小組落實(shí)一名接待專員和一部接待車 輛，同時(shí)帶有接待參會(huì)人員的指示牌。

三、主要做法 各工作組分別按接待方案的要求各自分工，在經(jīng)過(guò)大家 的共同協(xié)商和反復(fù)推敲，確保萬(wàn)無(wú)一失后方組織實(shí)施。

1.綜合協(xié)調(diào)組，自接到會(huì)議通知后，立即召集相關(guān)人員 召開會(huì)議，為切實(shí)做好會(huì)務(wù)接待工作，加班加點(diǎn)對(duì)各工作組 的方案進(jìn)行了修改，確保萬(wàn)無(wú)一失后方組織實(shí)施。

2.秘書組，根據(jù)召開會(huì)議的要求，馬上進(jìn)行了會(huì)議所需 匯報(bào)材料的收集工作，經(jīng)過(guò) 5 余天的加班加點(diǎn)、晝夜工作和 專人跟蹤落實(shí)，確保了會(huì)議上匯報(bào)材料的詳實(shí)無(wú)誤；在準(zhǔn)備 匯報(bào)材料的同時(shí)， 擬定籌備工作方案、 《會(huì)議服務(wù)指南》 編制 、 擬定歡迎辭等會(huì)議室的各項(xiàng)籌備工作，確保了本次會(huì)議的順 利召開；同時(shí)還負(fù)責(zé)了會(huì)場(chǎng)的全過(guò)程錄音、錄像和拍照，做 好了會(huì)議的后勤服務(wù)工作。

3.會(huì)務(wù)組，自會(huì)務(wù)組成立開始，一是馬上進(jìn)行了來(lái)賓名 單和行程的匯總收集工作，經(jīng)過(guò) 1 天的加班加點(diǎn)、晝夜工作 和專人跟蹤落實(shí)，確保了 40 余名重要來(lái)賓及團(tuán)組名單和行 程的詳實(shí)無(wú)誤；二是在做好名單匯總的同時(shí)，在會(huì)前提前對(duì) 彭水縣摩圍山風(fēng)景區(qū)的房間類型和數(shù)量進(jìn)行了落實(shí)，同時(shí)根 據(jù)來(lái)賓名單的隨時(shí)變化不斷進(jìn)行調(diào)整，有效地進(jìn)行了安排與 部署；三是來(lái)賓的注冊(cè)簽到，落實(shí)專人在風(fēng)景區(qū)接口處負(fù)責(zé) 參會(huì)代表和工作人員的報(bào)到、接待工作，發(fā)放房間號(hào)牌。四 是整個(gè)會(huì)場(chǎng)的布臵，會(huì)場(chǎng)會(huì)標(biāo)的制作、張掛，座位牌的制作 擺放，策劃、營(yíng)造賓館、會(huì)場(chǎng)周圍的氛圍，會(huì)場(chǎng)服務(wù)(茶水供 應(yīng)，每 5 分鐘加一次開水)，落實(shí)會(huì)議室地點(diǎn)及食宿安排，做 好了會(huì)議后勤保障工作；五是紀(jì)念品的送出，由各縣外來(lái)賓 的駕駛員代為領(lǐng)取，方便了來(lái)賓，節(jié)約了時(shí)間；六是會(huì)議結(jié) 束后，指定了專人對(duì)開銷費(fèi)用進(jìn)行統(tǒng)結(jié)。各相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)所 使用設(shè)備、剩余物質(zhì)、可重復(fù)使用物質(zhì)進(jìn)行了收回入庫(kù)并登 記。經(jīng)過(guò)這些統(tǒng)籌安排，會(huì)務(wù)組為領(lǐng)導(dǎo)和專家在會(huì)議期間提 供了切實(shí)的保障和周到的服務(wù)。

4.

宣傳報(bào)道組，為切實(shí)做好宣傳報(bào)道工作，一是**** 借調(diào)了 1 名經(jīng)驗(yàn)豐富的工作人員，來(lái)指導(dǎo)我司工作人員制作 ppT 匯報(bào)材料；二是積極主動(dòng)地聯(lián)系電視臺(tái)，報(bào)社記者，及 時(shí)報(bào)道會(huì)議新聞；三是做好了會(huì)場(chǎng)所需儀器設(shè)備的安裝和調(diào) 試工作，確保了會(huì)議順利召開并取得了圓滿成功。

5.

安全保衛(wèi)組，包括會(huì)議車輛調(diào)度和安全保衛(wèi)工作， 車輛調(diào)度工作，根據(jù)每天的活動(dòng)情況和會(huì)務(wù)組的需求統(tǒng)籌安 排，整體協(xié)調(diào)，并向***借調(diào)了四部車輛由我司統(tǒng)籌安排， 為運(yùn)輸物質(zhì)、車輛引道、油料保障、會(huì)務(wù)其他用車提供了有 力的保障。安全保衛(wèi)工作，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、專家住地和會(huì)場(chǎng)秩序 維護(hù)和安全保衛(wèi)工作，確保了本次會(huì)議無(wú)安全事故或險(xiǎn)情發(fā) 生。安全保衛(wèi)組圓滿地完成了籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組安排的各項(xiàng) 工作。

四、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn) （一）歸納起來(lái)，有如下的經(jīng)驗(yàn)值得傳承

1．及早策劃，明確要求、精心準(zhǔn)備 秘書組對(duì)會(huì)務(wù)工作進(jìn)行了全面的策劃和準(zhǔn)備，分工負(fù) 責(zé)，全力以赴，環(huán)環(huán)相扣，精誠(chéng)協(xié)作的總要求，統(tǒng)一了思想， 協(xié)調(diào)了步調(diào)，所有成員都以竭誠(chéng)提供服務(wù)為己任。

2．抓住重點(diǎn)，強(qiáng)化執(zhí)行 會(huì)務(wù)組把行程安排做為一個(gè)重要的環(huán)節(jié)，在一開始就予 以高度重視。會(huì)務(wù)組指派專人，主動(dòng)聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)和專家，克服 困難（有的專家一時(shí)定不下自己的行程，會(huì)務(wù)組人員耐心予 以關(guān)注），對(duì)會(huì)議的如期召開做出了自己的努力。

3．借助酒店優(yōu)勢(shì)，及時(shí)分發(fā)資料 對(duì)于會(huì)議布臵過(guò)程中，需要分發(fā)給每個(gè)房間的水果、香 煙，會(huì)務(wù)組通過(guò)酒店服務(wù)員及時(shí)送到位。既節(jié)省了人力，也 可避免某些不必要的困難和對(duì)專家造成的干擾。

（二）本次會(huì)務(wù)工作值得吸取的教訓(xùn)如下

1．及時(shí)做好技術(shù)工作向會(huì)務(wù)工作的轉(zhuǎn)變 一是，要轉(zhuǎn)變思想，深刻認(rèn)識(shí)會(huì)務(wù)工作的重要性；二是， 技術(shù)工作決不能拖累會(huì)務(wù)，要保證在參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和專家簽到前 提供正式接待指南。三是，要群策群力。本次會(huì)務(wù)工作過(guò)程 中，發(fā)現(xiàn)有某些同志，會(huì)務(wù)組安排他去協(xié)助會(huì)務(wù)，他卻找借 口加以拒絕，并錯(cuò)誤地認(rèn)為會(huì)務(wù)不是技術(shù)人員該作的事，這 種事不關(guān)己高高掛起的思想態(tài)度必須嚴(yán)厲予以批評(píng)。

2．一定要高度重視會(huì)議接待指南的編制 本次會(huì)務(wù)工作，最不能容忍的錯(cuò)誤就是會(huì)議指南中出現(xiàn) 了陪同人員的職務(wù)錯(cuò)誤，以及風(fēng)景區(qū)地圖較小而不方便領(lǐng)導(dǎo) 和專家的查看。希望大家以此為反面典型，以精益求精的態(tài) 度，始終注重細(xì)節(jié)，在下一步工作或類似的會(huì)務(wù)工作中認(rèn)真 加以吸取。

3．強(qiáng)調(diào)分工負(fù)責(zé)，避免政出多門 做任何事情，首先要強(qiáng)調(diào)分工，因?yàn)闆](méi)有分工就不需要 合作；其次，一定要強(qiáng)調(diào)精誠(chéng)協(xié)作。做好了分工，還要強(qiáng)調(diào) 分工負(fù)責(zé)，要給他足夠的管理和決策權(quán)限，否則事情往往容 易造成混亂。本次會(huì)務(wù)最大的混亂就在于制定各種預(yù)案和就 餐環(huán)節(jié)，一是晚餐時(shí)間的停電事宜，因經(jīng)驗(yàn)不足，考慮不夠 周全，而未制定供電預(yù)案，二是午餐時(shí)間，雖與餐飲部說(shuō)明 了就餐時(shí)間是 12 點(diǎn)，但未落實(shí)專人進(jìn)行節(jié)點(diǎn)跟蹤，因而上 菜的不及時(shí)，導(dǎo)致參會(huì)人員的就餐不愉快。

4.要多學(xué)會(huì)務(wù)知識(shí)，避免難看 本次會(huì)議，無(wú)一精通會(huì)務(wù)接待工作，在會(huì)場(chǎng)布臵和就餐 安排中，對(duì)座位牌和餐位牌的擺放還不夠熟練，甚至不懂， 還應(yīng)加強(qiáng)多學(xué)習(xí)會(huì)務(wù)知識(shí)，了解職務(wù)高低的擺放順序，避免 減少難看與不愉快。

5．酒店的選擇要結(jié)合實(shí)地考察評(píng)估的情況 一是，要盡量選擇硬件好、服務(wù)好、規(guī)模大的酒店；二 是，要注意房間照度情況，及早做好應(yīng)急預(yù)案;三是應(yīng)多次 督促餐廳廚房把握好就餐時(shí)間，做好就餐準(zhǔn)備。

6．增強(qiáng)員工的綜合技能 本次會(huì)議最后階段，有幾個(gè)同志主動(dòng)承擔(dān)后勤服務(wù)工 作，值得表彰。

總之，本次會(huì)務(wù)接待工作緊張有序，充分展示了縣宏禹 水投公司全體人員的朝氣蓬勃，全體會(huì)務(wù)籌備工作人員都能 樹立大局觀念和一盤棋思想，各負(fù)其責(zé)，分工不分家，加班 加點(diǎn)，對(duì)交叉性工作加強(qiáng)溝通、相互銜接、相互幫助，確保 各項(xiàng)工作高效率運(yùn)轉(zhuǎn)、高質(zhì)量完成，圓滿地完成了籌備領(lǐng)導(dǎo) 小組交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

第三篇：工作總結(jié)性會(huì)議紀(jì)要范文

時(shí)間：20xx年3月4日14：30-17：00

地點(diǎn)：培訓(xùn)大樓第x會(huì)議室

出席人：劉(主任)、楊(教務(wù)長(zhǎng))、張(辦公主任)、吳(辦公室秘書)及各培訓(xùn)部主要負(fù)責(zé)人。

缺席人：王、張(外出開會(huì))。

主持人：劉(主任)

記錄：吳(辦公室秘書)。

一、報(bào)告

(一)楊報(bào)告中心基本建設(shè)進(jìn)展情況。(略)

(二)主持人傳達(dá)區(qū)人民政府《關(guān)于壓縮行政經(jīng)費(fèi)的通知》(以下簡(jiǎn)稱《通知》)。(略)

二、討論

我中心如何按照區(qū)人民政府《通知》的精神抓好行政經(jīng)費(fèi)的合理開支，切實(shí)做到既勤儉節(jié)約，又不影響正常的培訓(xùn)教學(xué)、科研等活動(dòng)的開展。

三、決議

(一)利用兩個(gè)半天時(shí)間(具體時(shí)間由各培訓(xùn)部自己安排，但必須安排在本周內(nèi))組織有關(guān)人員集中傳達(dá)學(xué)習(xí)《通知》精神，提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想。

(二)各培訓(xùn)部負(fù)責(zé)人在認(rèn)真學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，利用下周政治學(xué)習(xí)時(shí)間向群眾傳達(dá)、宣講。

(三)各培訓(xùn)部責(zé)成有關(guān)人員根據(jù)《通知》的壓縮指標(biāo)，重新審查和修改本年度行政經(jīng)費(fèi)開支預(yù)算，并于兩周內(nèi)報(bào)主任辦公室。

(四)各培訓(xùn)部必須嚴(yán)格控制派出參加外地會(huì)議及外出學(xué)習(xí)人員的人數(shù)，財(cái)務(wù)科更要嚴(yán)格把關(guān)。

(五)利用學(xué)習(xí)和貫徹《通知》精神的機(jī)會(huì)，對(duì)全中心員工普遍開展一次勤儉節(jié)約、艱苦樸素的傳統(tǒng)教育。

散會(huì)。

主持人(簽名)

記錄人(簽名)

【提示】

這是一份摘要式會(huì)議記錄。格式符合會(huì)議記錄的要求。正文分兩部分。第一部分記述會(huì)議的組織情況，第二部分摘要記錄了會(huì)議的過(guò)程情況。會(huì)議作出的決議記錄具體、清楚。

第四篇：工作總結(jié)性會(huì)議紀(jì)要范文

7月1日上午，太原市質(zhì)監(jiān)局召開全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)半年工作總結(jié)會(huì)，匯報(bào)總結(jié)20xx年上半年工作情況，安排部署下半年工作任務(wù)。市質(zhì)監(jiān)局主持工作的孫乃俊同志主持會(huì)議，各區(qū)(開發(fā)區(qū)、園區(qū))分局、市質(zhì)監(jiān)局各直屬事業(yè)單位、機(jī)關(guān)各處室負(fù)責(zé)人參加并匯報(bào)上半年重點(diǎn)工作和下半年工作計(jì)劃，局班子成員就各自分管工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，機(jī)關(guān)科級(jí)以上干部參會(huì)。

上半年，全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)各單位各部門緊緊圍繞市委、市政府和當(dāng)?shù)攸h委政府中心工作，按照市局年度工作部署，主動(dòng)認(rèn)識(shí)、適應(yīng)、引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，堅(jiān)持以提高發(fā)展質(zhì)量和效益為中心，以服務(wù)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為動(dòng)力，繼續(xù)堅(jiān)定不移地“抓質(zhì)量、保安全、促發(fā)展、強(qiáng)基礎(chǔ)”，認(rèn)真履職，主動(dòng)作為，積極創(chuàng)新，確保安全，穩(wěn)步推進(jìn)質(zhì)監(jiān)各項(xiàng)工作有序開展。如在積極開展特種設(shè)備安全“三大戰(zhàn)役”和“反三違”專項(xiàng)行動(dòng);主動(dòng)服務(wù)全市出租車車用氣瓶報(bào)廢和計(jì)價(jià)器檢定工作;以標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)量、認(rèn)證認(rèn)可、檢驗(yàn)檢測(cè)等為依托，助力小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，服務(wù)全市城中村改造;深入開展全國(guó)知名品牌示范區(qū)創(chuàng)建，循環(huán)經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作，農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)建設(shè);健全權(quán)力運(yùn)行機(jī)制體系，深入推進(jìn)“六權(quán)治本”，努力建立法治質(zhì)監(jiān)等方面，進(jìn)一步夯實(shí)了質(zhì)監(jiān)基礎(chǔ)職能，提高了質(zhì)監(jiān)工作的有效性、整體性和協(xié)調(diào)性。

各分管領(lǐng)導(dǎo)在工作點(diǎn)評(píng)中對(duì)全市系統(tǒng)各部門各單位所取得的成績(jī)給予肯定，并提出了相應(yīng)的要求。孫乃俊同志就做好當(dāng)前及今后一段時(shí)間工作提出三點(diǎn)意見：

一是要扎實(shí)推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育。開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，是當(dāng)前黨的建設(shè)的一項(xiàng)重大政治任務(wù)，要壓實(shí)責(zé)任、精準(zhǔn)發(fā)力。各級(jí)黨組織要切實(shí)履行主體責(zé)任，一把手要切實(shí)履行好組織者、推動(dòng)者、實(shí)施者的重要責(zé)任，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭、以上率下，各級(jí)各部門領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部要堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，走在前面、作好表率，一級(jí)做給一級(jí)看，一級(jí)帶著一級(jí)干，形成上行下效、上率下行的良好局面。全系統(tǒng)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要以身作則、身體力行，帶頭落實(shí)學(xué)習(xí)教育的各項(xiàng)要求，切實(shí)貫徹好“三會(huì)一課”、組織生活會(huì)等制度，在規(guī)范開展學(xué)習(xí)、提高學(xué)習(xí)實(shí)效上下功夫，確保學(xué)習(xí)教育真正抓常抓細(xì)、見到實(shí)效。

二是要科學(xué)苦干，確保特種設(shè)備安全。今年是“十三五”的開局之年，也是推進(jìn)各項(xiàng)改革任務(wù)的攻堅(jiān)之年，半年的時(shí)間已過(guò)去，面對(duì)新的形勢(shì)、新的變化、新的要求，全系統(tǒng)各級(jí)各部門要對(duì)我市特種設(shè)備安全的形勢(shì)有清醒的認(rèn)識(shí)，堅(jiān)持把特種設(shè)備安全工作作為最基本的民生，作為比泰山還重的責(zé)任，作為任何人、任何時(shí)候都不可觸碰的高壓紅線，作為各項(xiàng)工作的重中之重;要嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)、黨政同責(zé)、失職追責(zé)”責(zé)任制，完善特種設(shè)備法規(guī)體系和運(yùn)行保障機(jī)制，健全分類監(jiān)管、重點(diǎn)監(jiān)督檢查制度，要切實(shí)按照“全覆蓋、零容忍、嚴(yán)執(zhí)法、重實(shí)效”的十二字要求，繼續(xù)深化特種設(shè)備“三大戰(zhàn)役”，在扎實(shí)做好“反三違”專項(xiàng)行動(dòng)和特種設(shè)備“五進(jìn)”活動(dòng)的同時(shí)，要進(jìn)一步加大監(jiān)管力度，創(chuàng)新監(jiān)管方式，強(qiáng)化監(jiān)管責(zé)任、細(xì)化監(jiān)管措施，用科學(xué)的監(jiān)管模式，發(fā)揮“夙興夜寐”的苦干精神，全力保障我市特種設(shè)備安全運(yùn)行。

三是要夯實(shí)質(zhì)量基礎(chǔ)，著力展示質(zhì)監(jiān)工作服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。切實(shí)把標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)量、認(rèn)證認(rèn)可、檢驗(yàn)檢測(cè)等技術(shù)支撐作用發(fā)揮出來(lái)，全面推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化工作改革發(fā)展，建立健全政府引導(dǎo)、市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)、社會(huì)參與、協(xié)同推進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)化共治體制，充分發(fā)揮“標(biāo)準(zhǔn)化+”效應(yīng)，提升標(biāo)準(zhǔn)工作的引領(lǐng)作用。圍繞全市戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展、節(jié)能減排、公平貿(mào)易、民生改善等計(jì)量需求，增加量傳溯源能力供給，增強(qiáng)計(jì)量的支撐能力。通過(guò)認(rèn)證認(rèn)可服務(wù)平臺(tái)等信息化手段，向市場(chǎng)和社會(huì)傳遞質(zhì)量和信用信號(hào)，形成有利于企業(yè)提高質(zhì)量、維護(hù)公平誠(chéng)信的環(huán)境，彰顯認(rèn)證認(rèn)可的橋梁作用。圍繞大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新，搭建公共技術(shù)服務(wù)平臺(tái)，為“雙創(chuàng)”企業(yè)提供全生命周期的質(zhì)量技術(shù)支持，強(qiáng)化檢驗(yàn)檢測(cè)的保障作用。

會(huì)議號(hào)召全市系統(tǒng)干部職工，團(tuán)結(jié)一致，積極作為，敢于擔(dān)當(dāng)，扎實(shí)工作，為順利完成全年各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)繼續(xù)努力奮斗。

第五篇：會(huì)議客服工作總結(jié)范文

20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我作為公司的會(huì)務(wù)接待主管，在積極落實(shí)公司關(guān)于會(huì)務(wù)接待的相關(guān)要求的同時(shí)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)會(huì)務(wù)接待組其他同事，順利完成了52014多人次，1400余場(chǎng)的會(huì)議接待任務(wù)，并在會(huì)務(wù)接待之余，不斷總結(jié)會(huì)務(wù)接待工作過(guò)程中的得與失，不斷探索更加完善的接待手段和形式，力求將會(huì)務(wù)接待工作做到盡善盡美，現(xiàn)將我20xx年度的工作情況總結(jié)如下：

一、注重細(xì)節(jié)，狠抓會(huì)務(wù)接待各個(gè)環(huán)節(jié)

會(huì)務(wù)接待是一項(xiàng)看似簡(jiǎn)單實(shí)則復(fù)雜的工作，從會(huì)前的溝通、籌備，到不同會(huì)議不同要求的具體落實(shí)體現(xiàn)，都需要極大的耐心和細(xì)心，公司承接的會(huì)議多數(shù)規(guī)格較高，參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)多，級(jí)別高，這就給我們的會(huì)前溝通、會(huì)場(chǎng)布置和會(huì)中的服務(wù)提出了很高的要求。作為一名接待主管，在日常的工作中，我時(shí)刻堅(jiān)持用“認(rèn)真，細(xì)致，嚴(yán)謹(jǐn)”這六個(gè)字要求自己，毫不放松，用我對(duì)會(huì)務(wù)接待各個(gè)環(huán)節(jié)的關(guān)注，去換取我們每一次的服務(wù)質(zhì)量的保證以及參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

二、注重學(xué)習(xí)，不斷提升會(huì)務(wù)接待理論水平

一年來(lái)，逾千場(chǎng)會(huì)議接待任務(wù)的順利完成，為我積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)，通過(guò)不斷總結(jié)在千場(chǎng)會(huì)議接待過(guò)程中的不足，為我更加細(xì)致的完成今后的會(huì)務(wù)接待任務(wù)，起到了很到的提醒和促進(jìn)作用。

此外，為了提升自己在會(huì)務(wù)接待方面的理論知識(shí)，更好的帶領(lǐng)好會(huì)務(wù)接待組這支隊(duì)伍，在工作之余，我毫不放松對(duì)自己的要求，我會(huì)通過(guò)翻閱相關(guān)書籍、上網(wǎng)等途徑去學(xué)習(xí)會(huì)務(wù)接待方面的禮儀知識(shí)。我還會(huì)堅(jiān)持每周組織一次對(duì)會(huì)務(wù)接待組員工的服務(wù)禮儀培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)去努力提高整個(gè)會(huì)務(wù)接待組的整體素質(zhì)。

三、團(tuán)結(jié)隊(duì)伍，切實(shí)做好會(huì)務(wù)接待工作

在日常的工作中，我注重關(guān)心每一名會(huì)務(wù)接待組員工的精神狀態(tài)和工作面貌，發(fā)現(xiàn)員工有精神不佳的狀況，會(huì)及時(shí)進(jìn)行溝通，了解他們的思想狀況，幫助他們調(diào)節(jié)好自身的工作狀態(tài)，避免將負(fù)面的情緒帶到會(huì)務(wù)接待的工作中去。此外，我還要求每一名員工要不斷總結(jié)自身工作中的不足，不斷學(xué)習(xí)掌握各項(xiàng)技能，發(fā)揮自身所長(zhǎng)，通過(guò)合理有效的手段，調(diào)動(dòng)整個(gè)會(huì)務(wù)接待組的工作熱情，共同做好會(huì)務(wù)接待工作。

新的一年即將到來(lái)，在新的一年里，我將團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)會(huì)務(wù)接待組所有成員做好以下幾方面的工作：

一、加強(qiáng)溝通，做到會(huì)議籌備精細(xì)化

會(huì)前全面細(xì)致的溝通是做好會(huì)議籌備的重要前提，作為會(huì)務(wù)接待主管，在新的一年里，我將致力于做好會(huì)前的溝通工作，擺正心態(tài)，用心去傾聽會(huì)議主辦方對(duì)每一場(chǎng)會(huì)議的要求，并且力爭(zhēng)將他們的要求很好的體現(xiàn)在會(huì)議籌備和會(huì)中服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)中。在會(huì)議籌備方面，要多動(dòng)腦筋，開拓思維，群策群力，力求在會(huì)場(chǎng)布置上求創(chuàng)新，在服務(wù)環(huán)節(jié)上求突破，為每一場(chǎng)會(huì)議的每一名與會(huì)人員打造一個(gè)溫馨舒適的與會(huì)環(huán)境。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、做到服務(wù)水準(zhǔn)精細(xì)化

在會(huì)議服務(wù)方面，我要積極組織開展相關(guān)的培訓(xùn)，并且在著裝，儀容儀表，服務(wù)過(guò)程等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)一步細(xì)化要求，堅(jiān)決杜絕消極怠工，帶情緒上崗，服務(wù)不規(guī)范等現(xiàn)象的發(fā)生。同時(shí)，我還將督促會(huì)務(wù)接待組的員工不斷加強(qiáng)業(yè)余時(shí)間的自我學(xué)習(xí)，通過(guò)定期開展服務(wù)技能和會(huì)務(wù)禮儀等方面的評(píng)比，去調(diào)動(dòng)他們自我學(xué)習(xí)、自我提高的積極性，從而不斷提高他們的理論知識(shí)和服務(wù)水平。

三、加強(qiáng)管理，做到工作分工精細(xì)化

新的一年里，在人員管理方面，要進(jìn)一步明確主管、領(lǐng)班以及接待員之間的工作任務(wù)分工，進(jìn)一步強(qiáng)化各工種自身的職責(zé)，將會(huì)務(wù)接待的每一個(gè)環(huán)節(jié)細(xì)化分解到每一個(gè)員工身上，做到工作任務(wù)、服務(wù)質(zhì)量責(zé)任到人，并建立完善的獎(jiǎng)懲考核制度，將每名員工每次會(huì)務(wù)接待過(guò)程中的工作表現(xiàn)納入考核，最大程度的調(diào)動(dòng)每名員工的工作積極性和主觀能動(dòng)性。

會(huì)務(wù)接待是一項(xiàng)繁雜的、需要細(xì)致對(duì)待的工作，每一場(chǎng)會(huì)議接待任務(wù)的順利完成，需要整個(gè)會(huì)務(wù)接待組全體成員的共同努力。在新的一年里，我將和會(huì)務(wù)接待組其他同事一道，用心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提升服務(wù)質(zhì)量，用一場(chǎng)場(chǎng)會(huì)務(wù)接待任務(wù)來(lái)檢驗(yàn)我們的工作成效，在工作中不斷總結(jié)完善自身素質(zhì)，將會(huì)務(wù)接待工作做的更好、更出色。