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第一篇：疫情防控工作總結(jié)

根據(jù)學?！斗揽匦滦凸跔畈《靖腥镜姆窝滓咔橛嘘P(guān)工作部署會會議紀要》精神，學院黨政高度重視、精心安排，學院師生能夠嚴格遵守各級政府和學校相關(guān)規(guī)定，師生同心共抗疫情，目前學院各項工作均有序開展，未出現(xiàn)師生感染或疑似病例，現(xiàn)將學院有關(guān)工作總結(jié)如下：

一、黨委統(tǒng)抓，充分發(fā)揮黨的戰(zhàn)斗堡壘作用

提高政治站位，服從防控大局，學院黨委堅決執(zhí)行黨中央、教育部、省市和學校的各項要求，切實維護廣大師生的身體健康和生命安全，把防控工作作為當前的極端重要的工作，暫停一切可能影響疫情防控的.業(yè)務(wù)工作。學院各黨支部要靠前指揮，把疫情防控作為當前的唯一工作來抓，充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用，組織好本支部的人員管理，關(guān)心教職工的身心健康。廣大黨員要充分發(fā)揮模范帶頭作用，帶頭遵守國家和學校的各項防控措施，關(guān)鍵時候要能站得出來、頂?shù)蒙先?。疫情期間，學院領(lǐng)導班子及時召開防疫工作部署視頻會議兩次，明確部署了以下幾方面防疫工作：

一是學院領(lǐng)導班子成員要以高度的責任心和使命感，做好疫情防控工作，院長書記是防控工作的第一責任人，黨政同責，各分管院領(lǐng)導是具體工作的責任人。

二是成立學院防控新冠病毒領(lǐng)導小組。

三是根據(jù)現(xiàn)有工作，學院成立七個工作組：教工工作組負責學院各項數(shù)據(jù)的搜集和報送工作，務(wù)必精準摸排，不漏一人，切實準確掌握并及時更新本單位每一位教職工的情況；宣傳組負責宣傳國家、部委、地方政府、學校相關(guān)防控政策、知識等，挖掘防控工作中的先進典型，統(tǒng)一思想，營造積極防控的良好氛圍；學生工作組負責學生各類信息收集、報送工作，做好在校學生的防控工作，做好學生思想教育，做好開學學生返校的工作預案、突發(fā)事件的處置和心理疏導工作；本科教學組負責新學期教學工作的準備工作，做好網(wǎng)絡(luò)授課的培訓和管理工作，畢業(yè)設(shè)計的組織管理工作，制定本科教學防控預案；研究生教學組負責負責新學期教學工作的準備工作，做好網(wǎng)絡(luò)授課的培訓和管理工作，做好研究生錄取的各項準備工作，做好留學生的學院管理工作；科學研究工作組加強科學研究的管理，做好國家自然科學基金項目等的組織申報工作；后勤保障組負責保障學院防控工作的物質(zhì)保障，特別是開學后的消毒、防控、體溫檢測等物資保障。

二、加強疫情防控期間的思想政治教育及宣傳工作

防疫期間，學院黨委要求，各支部加強宣傳教育和思想政治工作，積極宣傳黨中央、各級政府和學校有關(guān)防控措施，做好相關(guān)說明解釋工作，引導師生員工響應(yīng)黨和政府號召，配合學校做好各項防控工作，主動及時上報本人及一同居住家屬信息。同時，要教育本單位師生員工不發(fā)布不實信息，不傳播未確認的信息，不信謠、不傳謠。

學院加強對師生員工的關(guān)心關(guān)愛。對現(xiàn)處疫區(qū)或被隔離以及可能被感染的師生員工，安排專人一對一聯(lián)系，每天更新信息并報學校辦；對在校留觀的師生員工，要與其簽訂《居家留觀承諾書》并落實專人一對一聯(lián)系，幫助解決日常生活困難，監(jiān)督執(zhí)行承諾書。

第二篇：網(wǎng)絡(luò)輿情工作總結(jié)

兩周前，我們大學生社會輿情研究會在全校范圍內(nèi)開展了納新活動，同時也對輿情研究會進行了廣泛的宣傳。經(jīng)過兩天的宣傳，我們?nèi)〉昧丝上驳某晒?，有?80名新生愿意加入遼寧石油化工大學大學生輿情研究會。在新一屆輿情研究會開展工作之前，我們首先要做的是總結(jié)前一階段的工作，汲取經(jīng)驗教訓，發(fā)揚成績，以便更好地開展本學期的各項工作，將我校的輿情信息研究工作提升到一個新的高度。

在過去的一年中，我們國家發(fā)生了很多大事，南方雪災(zāi)、事件、兩會召開、xxx事件、家樂福事件、汶川大地震、北京奧運會等一些列事件，每一件事情的發(fā)生都引起了國人的廣泛關(guān)注，我們憂心，我們憤慨，我們關(guān)心，我們心痛，我們有話要說。作為輿情信息員，我們要做好的就是把干部群眾、高校學生的意見、感想以及他們對國家大事、政策方針的看法反映上去，讓上級聽到來自老百姓的真實聲音。我們主要在以下幾個方面開展輿情工作，并取得了一定的成績：

一、始終正確反映客觀地干部群眾的意見。作為一名高校學生信息員，我們接觸最多的當然也是在校大學生。雖然他們的看法不能代表所有群眾，但他們也是一個不容小覷的群體。他們受過高等教育，他們有新的思想，他們關(guān)注時事。所以，及時、正確地反映高校學生和意見和看法是十分重要也是十分必要的。兩會召開后，我們將大學生對新政策出臺后的意見與質(zhì)疑及時總結(jié)出來并反映上去，希望我們能對決策者的工作起到一定的積極作用；事件后，我們在全校學生中展開調(diào)查，請他們談對事件的看法，作為一名大學生應(yīng)如何看待那些與之相關(guān)的國際言論，并總結(jié)成文，形成專題報告；在xxx與家樂福事件發(fā)生時，我們及時關(guān)注我校學生的思想動態(tài)，并在調(diào)查中宣傳國家對此類事件的態(tài)度與正確做法，告誡他們要理性愛國。在諸如此類反映干部群眾看法觀點的過程中，我們始終本著實事求是的原則，既不高唱贊歌，也不過分貶低，我們愿意把最真實的聲音反映到有關(guān)部門，盡自己的一份力量。

但所有的實際經(jīng)驗都是第一次，讓我沒有任何準備，同樣也打消了任何顧慮，人生就是這樣，所有的一切都是要從第一次開始，沒有接觸過、干過并不可怕，領(lǐng)導給了我機會，讓我有了一次嘗試、一次展現(xiàn)自己的平臺，那么我一定會更加倍的努力做好工作才是的回報。并且也是對自己的一次肯定。經(jīng)過一段時間的工作及陌生環(huán)境的磨合，專心鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀守法，踏實工作認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)，使自己漸漸的融入和適應(yīng)到新的工作環(huán)境中。

1、先對公司員工進行一次基本知識培訓，讓員工了解到計算機的正確使用方法，病毒防范，重要文件的備份等。

從而大大提高了員工對電腦使用的熟練程度。

2、先恢復良好的秩序。

第三篇：輿情信息工作總結(jié)

20__年，我局按照市委、市政府下達的20__年工作奮斗目標的要求，認真貫徹落實《四川省政務(wù)服務(wù)監(jiān)督治理辦法》，以建設(shè)“服務(wù)一流，群眾滿足的政務(wù)服務(wù)窗口”為目標，堅持市政務(wù)服務(wù)中心窗口工作“高起點、高標準、高效率”，牢固樹立服務(wù)意識，較好的完成了窗口各項工作目標任務(wù)。根據(jù)《關(guān)于開展20__年市政務(wù)服務(wù)中心各部門窗口全年目標績效考核工作的通知》(成政中心〔20__〕54號)的要求，比照《市人民政府政務(wù)服務(wù)中心窗口目標績效考核暫行辦法》(成政中心〔20__〕34號)，認真自查，得分為100分?，F(xiàn)將有關(guān)情況報告如下：

一、規(guī)范化建設(shè)情況

20__年，按照市政府政務(wù)服務(wù)中心的要求，局窗口工作人員嚴格遵守各項規(guī)章制度和工作紀律，統(tǒng)一著裝，佩證上崗，身份公示牌、辦公用品、辦公設(shè)備和辦公資料擺放整潔有序，因公、因私外出皆按規(guī)定辦理請假手續(xù)，遵守計算機網(wǎng)絡(luò)操作規(guī)程和辦公設(shè)備使用規(guī)定，工作時間不從事與工作無關(guān)的事情;服從中心的工作安排，積極參加中心組織的會議、活動。窗口公開行政審批事項辦理的法定依據(jù)、辦公電話和承諾時限，制作統(tǒng)一格式的辦事指南，便于廣大市民的查閱、查詢，自覺接受群眾日常監(jiān)督。

二、窗口服務(wù)情況

(一)嚴格實行安全生產(chǎn)行政審批事項集中辦理制度。我局在市政府政務(wù)服務(wù)中心設(shè)1個窗口，1名首席代表，辦理安全生產(chǎn)行政審批事項14項。3月，按照“應(yīng)進必進”的原則，我局再次下發(fā)了《關(guān)于統(tǒng)一在市政府政務(wù)服務(wù)中心市安監(jiān)局窗口集中統(tǒng)一辦理行政審批事項的通知》(成安監(jiān)函〔20__〕52號)，要求各區(qū)(市)縣安監(jiān)局、各相關(guān)企業(yè)到市政府政務(wù)服務(wù)中心市安監(jiān)局窗口辦理所有行政審批;機關(guān)各處室不得自行受理任何行政審批，嚴禁“雙頭受理”和“體外循環(huán)”。

(二)依法辦理安全生產(chǎn)行政審批事項。截止12月24日，市政務(wù)服務(wù)中心市安監(jiān)局窗口共接件1170件，受理1158件，辦結(jié)通過1063件，其中即辦件22件，所有事項承諾時限內(nèi)按時辦結(jié)率均為100，全年未發(fā)生因窗口工作人員責任導致所受理事項不能按時辦結(jié)的情況。

(三)及時、準確錄入有關(guān)資料。窗口工作人員按照市政務(wù)服務(wù)中心的有關(guān)規(guī)定，窗口接件時，嚴格依照相關(guān)法律法規(guī)要求，認真細致審查申報材料，對符合條件的，當場進行申報接件登記，錄入政務(wù)服務(wù)中心接辦件治理系統(tǒng)，并向服務(wù)對象出具《接件通知書》。今年，我局受理的1170件行政審批申請，其數(shù)據(jù)資料都能及時、準確全部錄入市政府政務(wù)服務(wù)中心接辦件系統(tǒng)或及時上報。

(四)實行首問責任制、一次性告知制和服務(wù)承諾制。窗口工作人員初審申報材料時，對不符合條件的，能進行一次性告知補正事項，方便了辦事群眾，提高了工作質(zhì)量和效率;對于不能解決的情況，窗口工作人員按照首問負責的原則，不推諉、不扯皮，積極與局相關(guān)業(yè)務(wù)處室聯(lián)系，熱情細致做好解釋工作;對于不屬于本崗位工作范疇的，耐心具體地告之到相應(yīng)窗口進行咨詢或辦理，準確告訴相關(guān)窗口的位置或相關(guān)部門電話;對于接件工作中碰到事多量大的情況時，窗口工作人員能自動延長工作時間，加班受理申請事項，急群眾之所急，想群眾之所想，實現(xiàn)服務(wù)承諾。

(五)為辦事群眾提供熱情、微笑的服務(wù)。窗口工作人員一貫注重儀容儀表，保持良好的精神狀態(tài)，堅持微笑服務(wù)。對來電、來訪的辦事群眾，熱情接待，耐心解答，積極引導，言行舉止和善得體。今年以來，窗口共接受群眾咨詢4000余人次(含電話咨詢)。因為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，收到服務(wù)群眾的表揚意見反饋卡36張，錦旗2面。

三、廉潔自律情況

窗口工作人員始終嚴格遵守廉潔自律的相關(guān)規(guī)定，在審查接件過程中，堅持廉潔辦公、公正審查，不徇私情，秉公辦理，果斷杜絕“吃、拿、卡、要”等不廉潔行為的發(fā)生。對于前來的辦事群眾，不論地位高低，關(guān)系親疏，都能一視同仁，熱情接待，認真辦理，時刻牢記自己的言行代表著政府形象。使窗口工作保持“公平、陽光”，實現(xiàn)了全年無投訴。

四、窗口制度建設(shè)情況

嚴格按照中心的相關(guān)要求加強自身窗口建設(shè)，完善請假制度、上下班作息制度、考勤制度和匯報請示制度。按中心要求統(tǒng)一著裝，文明用語，辦公用品、電腦、工作資料統(tǒng)一擺放，在工作時間，坐姿端莊，不嬉鬧，不串崗，嚴守政務(wù)中心計算機安全與網(wǎng)絡(luò)治理的有關(guān)規(guī)定。行政審批事項辦理資料歸檔保管完整。

五、工作取得突出成效情況

(一)所在部門高度重視和支持，積極配合市政務(wù)服務(wù)中心工作。一是局領(lǐng)導高度重視窗口工作和窗口工作人員的選派，召開局黨組會議，研究決定選派了業(yè)務(wù)能力強、綜合素質(zhì)高、熟悉行政審批事項的人員擔任窗口工作人員，確定窗口首席代表，并保持全年工作人員穩(wěn)定，圓滿完成了本職工作和中心臨時交辦的工作;二是積極支持和配合政務(wù)中心窗口工作，充分保障窗口必要的辦公條件，負責窗口業(yè)務(wù)工作的處室在業(yè)務(wù)上精心指導，及時將最近的工作動態(tài)信息傳達給窗口工作人員，前后臺齊心協(xié)力服務(wù)群眾;三是局主要領(lǐng)導及相關(guān)領(lǐng)導堅持至少每季度到窗口1次，在政治上、工作上和生活上關(guān)心、指導窗口工作，及時與中心有關(guān)領(lǐng)導和分管窗口工作人員進行溝通和交流，確保窗口工作的順利開展。

(二)積極參與并聯(lián)審批工作。6月，為落實春城書記、紅林市長對并聯(lián)審批工作要盡快突破的批示精神，根據(jù)市委、市政府的要求，我局積極配合和參與并聯(lián)審批工作。將《危險化學品經(jīng)營許可證(乙證)》的辦理納入并聯(lián)審批的范圍，提供法律依據(jù)、制作審批流程、優(yōu)化工作環(huán)節(jié)、縮短辦理時限，認真做好審批服務(wù)的創(chuàng)新工作。

(三)積極推行網(wǎng)上公開，提高辦事效率。在_網(wǎng)站和_網(wǎng)站公布市政務(wù)服務(wù)中心市安監(jiān)窗口辦理事項的申請表格和辦事流程，申請人可以方便快捷的了解和下載所辦行政審批事項的申報資料、辦理流程、收費情況和辦理時限，提高了辦事效率。

(四)認真推行行政審批內(nèi)部集中辦理制度。按照市委、市政府的統(tǒng)一部署和春城書記關(guān)于“市級各部門的所有行政審批事項、辦理環(huán)節(jié)都要集中在一個處室辦理”的批示精神，20__年12月5日我局設(shè)立了行政審批處，集中辦理行政審批事項，統(tǒng)一審批(審查或核準)、協(xié)調(diào)、治理和流程再造工作。

(五)優(yōu)化流程、減少環(huán)節(jié)、縮短時限、精簡材料。今年以來，為方便辦事群眾，我局在優(yōu)化辦事流程、減少辦事環(huán)節(jié)、縮短辦事時限方面做了大量工作。一是根據(jù)市政務(wù)服務(wù)中心《關(guān)于修改和規(guī)范辦事指南的通知》的要求，3月，對原有的10項安全生產(chǎn)行政審批事項的辦事指南逐項研究，進行了進一步修改和規(guī)范，使其更加科學、合理、高效;二是對今年新增的煙花爆竹經(jīng)營(批發(fā))許可、危險化學品安全生產(chǎn)許可證初審、劇毒化學品使用單位的安全備案、非煤礦礦山企業(yè)安全生產(chǎn)許可證初審等4項行政審批事項，主動優(yōu)化辦事流程、減少審批環(huán)節(jié);三是根據(jù)《市人民政府政務(wù)服務(wù)中心關(guān)于進一步壓縮審批時限的緊急通知》(成政中心〔20__〕32號)的要求，經(jīng)過反復論證和研究，將14項行政審批中13項的辦理時限較法定辦理時限不同程度地縮短。《煙花爆竹安全生產(chǎn)許可證初審》、《非煤礦礦山項目安全設(shè)施設(shè)計審查竣工驗收》和《危險化學品安全生產(chǎn)許可證初審》等3項辦理事項由法定辦理時限20個工作日縮短為5個工作日;《危險化學品建設(shè)項目安全許可辦理。

第四篇：輿情信息工作總結(jié)

一、20__年工作

在工作上，我窗口服從領(lǐng)導安排，團結(jié)同志，做好本職工作，全面完成了領(lǐng)導交辦的任務(wù)。20__年內(nèi)建設(shè)工程抗震設(shè)防要求的審批共辦理了23項業(yè)務(wù)。其中對于區(qū)重點項目我窗口積極開通綠色通道，主動為重點項目排憂解難。例如，__市豐南建設(shè)投資有限公司申報的“__區(qū)棚戶區(qū)改造工程”，__市豐南商廈有限公司申報的“榮大摩爾”建設(shè)項目我單位主動容缺受理，為其辦理了抗震設(shè)防要求審批意見書。

在作風上能遵章守紀、務(wù)真求實，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇、任勞任怨。始終做到老老實實做人、認認真真做事，時刻牢記自己的責任和義務(wù)，嚴格要求自己，在任何時候都要時刻準備著聽從領(lǐng)導的安排。

在學習上，我窗口積極參加單位上組織的各項學習活動，認真學習各方面的知識。特別是上級部門頒發(fā)的各個文件，用心細讀，體會里面的精神，把學到的知識用到工作中來，有效地提高了工作的質(zhì)量。

二、20__年工作謀劃

我窗口將根據(jù)20__年的工作經(jīng)驗、工作成績、及時查找出存在的不足和薄弱環(huán)節(jié)，積極地發(fā)揚優(yōu)秀的方面，努力克服存在的不足，爭取各項工作取得更大成績。以服務(wù)發(fā)展為目的，使行政審批窗口更加規(guī)范化。鞏固和提高行政審批制度改革成果，扎實開展受理窗口標準化、規(guī)范化和制度化建設(shè)，進一步提升窗口整體形象，簡化和規(guī)范審批程序。在以后工作中積極響應(yīng)領(lǐng)導提出的號召“主動服務(wù)、上門服務(wù)、預約服務(wù)、延時服務(wù)、容缺受理”確確實實為老百姓辦實事、辦好事，讓群眾感受到我們的貼心服務(wù)。

第五篇：疫情防控工作總結(jié)

新冠肺炎疫情防控工作啟動以來，我校領(lǐng)導高度重視，迅速反應(yīng)，深入貫徹落實省委省政府和市教委的部署要求，把師生的生命安全和身體健康放在第一位，把疫情防控作為當前壓倒一切的頭等大事，牢固樹立“寧可嚴一點，不可松一毫”的理念，全面組織開展疫情防控工作，現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下：

一、疫情防控總體情況

自新冠肺炎疫情發(fā)生以來，在校領(lǐng)導和黨政主要領(lǐng)導的共同努力下，截止到3月17日，全校師生無一人感染及確診病例，未發(fā)生各類安全事故，線上教學工作開展有序，可以說我校取得了疫情防控的階段性勝利，為堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)和平安校園保衛(wèi)戰(zhàn)打下了堅實基礎(chǔ)。

二、疫情防控主要工作及做法

(一)迅速啟動疫情防控部署。疫情就是命令，防控就是責任。為確保疫情防控工作扎實有效開展，學校全體領(lǐng)導班子成員帶頭返回工作崗位，相關(guān)科室人員全部進入工作狀態(tài)，并成立了以校長為組長，副校長為副組長，辦公室、教研組、年級組等負責人為成員的新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組下設(shè)下設(shè)五個工作小組：綜合協(xié)調(diào)督導小組、疫情防控摸排小組、防護知識宣傳小組、后勤服務(wù)保障小組、線上教學指導小組。明確工作職責，細化工作任務(wù)。同時，要求各部門健全工作機制，認真制定疫情防控工作方案和疫情防控應(yīng)急預案，努力遏制疫情蔓延勢頭。

(二)制定疫情防控方案。1月27日，公開發(fā)布了《致全校師生及家長的一封公開信》，同時制定了《關(guān)于進一步做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的緊急通知》，《學校新型冠狀病毒疫情應(yīng)急處置預案》、《春季開學工作預案》、《疫情期間學校日常管理制度》、《食堂疫情防控工作方案》等各類方案預案，統(tǒng)一思想和行動，周密部署安排，科學規(guī)范疫情應(yīng)急處置流程。從制定應(yīng)急預案、嚴格值班值守制度、加強假期對家長及學生疫情防控教育引導、及早做好春季開學各項應(yīng)急準備工作等方面都提出了具體措施和明確要求。

(三)注重協(xié)調(diào)聯(lián)動。我校密切關(guān)注新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控形勢發(fā)展變化，及時掌握信息，獲取專業(yè)指導，配合衛(wèi)生健康部門嚴格落實疫情防擴散措施；加強聯(lián)防聯(lián)控，與區(qū)防控指揮部、疾控中心、定點醫(yī)院、所在社區(qū)和學生家庭都已建立溝通機制，聚集校園疫情聯(lián)防聯(lián)控合力。