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第一篇：收銀員年度工作總結(jié)

回首20xx年下半年工作,物業(yè)財務(wù)部向規(guī)范管理合理調(diào)配又向前跨了一步,完成了物業(yè)公司與世家軒的財務(wù)分賬、物業(yè)公司財務(wù)管理模式的轉(zhuǎn)變、財務(wù)制度的制定、管理臺賬體系的建立等等幾個重要的任務(wù),使物業(yè)公司的財務(wù)工作在以前的一些基礎(chǔ)工作之上得到了全新的改變,與整個集團(tuán)財務(wù)工作達(dá)成一致的高度,邁上了一個新的臺階。具體工作如下:完成重點工作

一、物業(yè)公司與世家軒的財務(wù)分賬

從xx年7月份開始,根據(jù)集團(tuán)財務(wù)中心的要求,完成世家軒與物業(yè)管理公司的分賬處理工作,開設(shè)世家軒金碟賬套,獨(dú)立核算,對已輸入金碟的憑證進(jìn)行整理裝訂入冊并存檔備查。11月份,又把該賬套移交給集團(tuán)會計核算部。

二、物業(yè)公司管理臺賬體系的建立

根據(jù)君華集團(tuán)財務(wù)中心的統(tǒng)一要求,結(jié)合物業(yè)公司的實際情況,在以前的會計核算基礎(chǔ)之上,從管理的角度,制定了物業(yè)公司的管理臺賬體系(物業(yè)公司及世家軒)。包括管理臺賬、管理臺賬的匯總、管理報表、財務(wù)分析、資金計劃、資金計劃執(zhí)行情況匯總表等等一系列的工作的開展和圓滿完成,與整個集團(tuán)達(dá)成一致,使物業(yè)的財務(wù)工作真正走上集團(tuán)的財務(wù)工作軌道,真正發(fā)揮了財務(wù)管理的作用。

三、物業(yè)公司財務(wù)制度的制定

在君華集團(tuán)財務(wù)中心的統(tǒng)一指導(dǎo)下,制定了物業(yè)公司的財務(wù)制度體系。包括《君華物業(yè)財務(wù)制度》、《君華物業(yè)管理臺賬核算辦法》、《君華物業(yè)財務(wù)付款管理辦法》、《君華物業(yè)付款審批權(quán)限的規(guī)定》、《君華物業(yè)財務(wù)部部門職責(zé)》、《君華集團(tuán)內(nèi)部服務(wù)結(jié)算管理辦法》的制定。規(guī)范了整個物業(yè)公司的財務(wù)運(yùn)作流程,使物業(yè)公司的財務(wù)工作得到了全面的提升和改善。特別是在付款的審批流程上有了明確的規(guī)定,從根本上進(jìn)行了一次大的提升。

四、物業(yè)公司財務(wù)管理模式的轉(zhuǎn)變

物業(yè)財務(wù)部對一些以前的會計核算工作進(jìn)行了相應(yīng)的規(guī)范、理順之后,根據(jù)集團(tuán)財務(wù)中心的要求,物業(yè)公司財務(wù)部與會計核算部進(jìn)行了工作交接,把會計核算工作并入集團(tuán)會計核算部,物業(yè)公司財務(wù)部負(fù)責(zé)管理臺賬、財務(wù)管理工作,從以前基礎(chǔ)的會計核算工作之上,提升到真正的財務(wù)管理工作,從公司的利益出發(fā),為公司領(lǐng)導(dǎo)做好財務(wù)參謀,提供最準(zhǔn)確的`財務(wù)管理數(shù)據(jù)。物業(yè)財務(wù)部與會計核算部為保證工作的順利開展執(zhí)行,作出了具體的工作事項互相協(xié)調(diào)配合,逐步的完善整個財務(wù)工作流程,確保物業(yè)公司財務(wù)工作的規(guī)范性、準(zhǔn)確性,提高財務(wù)工作效率。

五、完成目標(biāo)工作

配合客服中心完成了下半年二期的收樓工作,加強(qiáng)管理費(fèi)的收繳工作。從7月份開始,共收樓140戶,收樓費(fèi)用149.33萬;從10月份開始,重點加強(qiáng)管理費(fèi)的催繳工作,10-11月共追繳了管理費(fèi)10.58萬,收費(fèi)率比上半年大大的提高。

六、完成科奈財務(wù)部門的數(shù)據(jù)錄入

一期維修基金以及欠費(fèi)情況的徹底清查。匯報公司領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)行催繳工作。

監(jiān)控世家軒的財務(wù)開支、價格審核及收款流程的管理。對收銀人員進(jìn)行財務(wù)培訓(xùn),并且于9月份開始增設(shè)了收銀機(jī),使收銀工作更加規(guī)范,大大提高了工作效率。

七、20xx年財務(wù)部工作思路:

1、建立物業(yè)公司的成本庫。根據(jù)物業(yè)公司和世家軒的實際工作情況編制物業(yè)公司的成本庫。合理、準(zhǔn)確、清晰的了解物業(yè)公司的成本經(jīng)營狀況。為財務(wù)分析提供最真實的數(shù)據(jù)。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)對收費(fèi)的管理力度,徹底清理欠費(fèi)情況,把一期的收費(fèi)率提高到70%,二期90%。并且對一些代收代付的收費(fèi)還需進(jìn)一步明確劃分,包括水費(fèi)、有線電視開通費(fèi)的返還部分,代收業(yè)主收取的差價部分等等一些費(fèi)用的劃分歸類都有待明確。

3、從管理的角度,對世家軒的經(jīng)營狀況進(jìn)行進(jìn)一步的核算。把員工包餐與對外經(jīng)營徹底分開核算,對于一些經(jīng)營費(fèi)用也應(yīng)該合理的分?jǐn)?真實的反映世家軒的經(jīng)營成果。

4、新的財務(wù)制度的實施,財務(wù)部要財務(wù)部門要監(jiān)督把關(guān)。對于以前一些比較模糊和混亂的流程要徹底理順。包括各部門計劃的審批流程,采購的審批流程,與發(fā)展商相關(guān)業(yè)務(wù)的計劃、報銷審批流程等等都要嚴(yán)格按照制度執(zhí)行。20xx年雖然任務(wù)很重,但是都需要我們盡心盡力的一步一步去完成,只有這樣,扎扎實實,發(fā)現(xiàn)一個問題解決一個問題。從財務(wù)管理著手,逐步把物業(yè)公司的財務(wù)工作提升到一個新的高度,邁上一個更高的臺階!更好的服務(wù)于公司!

第二篇：收銀員工作總結(jié)報告

本年度我校的德育工作以*理論和*同志的"三個代表"重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，圍繞學(xué)校的中心工作，以人為本，不斷開拓德育新思路，發(fā)揮德育途徑整體效益，提高學(xué)校德育整體效果，培養(yǎng)新世紀(jì)人才。在全體師生的共同努力下，我校德育工作取得了比較滿意的成績。

一、加強(qiáng)德育隊伍建設(shè)，特別重視班主任的德育教育功能

學(xué)校建立了以校長為組長的德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并充分發(fā)揮指導(dǎo)作用。教導(dǎo)處、團(tuán)委、年級組長、班主任、政治教師是實施德育工作的主力軍。全體教師是德育工作的參與者和實施者。其中年級組長、班主任在學(xué)校德育中占有很重要的位置，學(xué)校積極發(fā)揮年級組長、班主任德育工作的骨干作用。組織全體教師認(rèn)真學(xué)習(xí)《義務(wù)教育法》《預(yù)防未成年人犯罪法》《教師職業(yè)道德規(guī)范》《中小學(xué)幼兒園安全管理辦法》《學(xué)生傷害事故處理辦法》等法律法規(guī)，以學(xué)習(xí)促進(jìn)人本理念的形成，以學(xué)習(xí)促德育水平的提高。堅持“三全”(全員育人、全程育人、全面育人)育人，提出“假如我是學(xué)生，假如學(xué)生是我的孩子”的育人理念，并將這一理念在教師中廣泛宣傳，集中討論。同時引導(dǎo)老師寫教育隨筆、德育論文。堅持每學(xué)期召開一次班主任工作會，學(xué)習(xí)先進(jìn)的班級管理經(jīng)驗，聽取班主任在班務(wù)管理中的意見和困惑，對以后的班務(wù)管理工作提出指導(dǎo)性的方法和意見，制定了《班主任工作評價方案》，從班主任自身素質(zhì)、工作態(tài)度、工作能力、工作效果等方面進(jìn)行全面評價，實行周評價、周公示、期匯總，期兌現(xiàn)，有效調(diào)動了班主任工作的積極性。每期進(jìn)行一次班主任工作經(jīng)驗交流會，通過交流反思，提升了班主任的理論水平，增強(qiáng)了班務(wù)管理的針對性，強(qiáng)化了班務(wù)管理效果。

二、堅持落實十項德育制度

①.堅持學(xué)生思想品德周評通報制度。依據(jù)學(xué)校制定的《學(xué)生思品考核辦法》對學(xué)生思想品德以班為單位，采用自評與互評相結(jié)合，定性與定量相結(jié)合，實行一周一小評一公布，一期一總評一通報，堅持正面激勵的原則，注意學(xué)生行為的矯正。

②.堅持定期進(jìn)行校園廣播制度。利用校園廣播臺、電視臺定期進(jìn)行廣播。表彰好人好事，議論不良現(xiàn)象，開展道德觀察。

③.堅持上好團(tuán)課制度。將團(tuán)課作為向青年學(xué)生進(jìn)行思想教育的重要形式。定教師、定內(nèi)容、定時間，使團(tuán)員青年的思想政治素質(zhì)不斷提高。

④.堅持規(guī)范升掛國旗制度。堅持開展國旗下講話，使學(xué)生受到愛國主義教育，培養(yǎng)了愛國主義情感。

⑤.堅持定期召開校管委員會和家長會制度。每期召開一次校管委員會和家長會。家長會分年級采用多種形式進(jìn)行，廣泛聽取社會各界對學(xué)校教育工作的意見和建議，聽取家長對班主任工作的意見和建設(shè)，不斷改進(jìn)和完善學(xué)校教育以及班級管理工作。

⑥.堅持家長學(xué)校培訓(xùn)制度。每期至少開班兩次，將各班上報的家庭教育問題突出的家長請回學(xué)校，組織學(xué)習(xí)相關(guān)材料，并根據(jù)農(nóng)村實際指導(dǎo)家長如何做好家校配合，如何培養(yǎng)教育子女健康成長。通過家長學(xué)校的培訓(xùn)，搭起了家校溝通的橋梁，增強(qiáng)了家長教育關(guān)心子女的積極性和主動性。

⑦.堅持做好做實“文明少年”、“三好學(xué)生”、“優(yōu)秀學(xué)生干部”的評選制度。

⑧.堅持落實“學(xué)生成長記錄袋”制度。制定了“學(xué)生成長記錄袋”方案。引導(dǎo)學(xué)生健康成長，重視學(xué)生的成長過程，教師為學(xué)生的成長與發(fā)展提供條件，記錄學(xué)生的成長過程，展示學(xué)生的發(fā)展成果，讓學(xué)生感受自己的成長與成功，從而發(fā)揮自己的潛能，積極向上。

⑨.堅持對“學(xué)生素質(zhì)發(fā)展綜合考核”制度。從“道德品質(zhì)”、“公民素質(zhì)”、“學(xué)習(xí)能力”、“合作與交流”、“運(yùn)動與健康”、“審美與表現(xiàn)”等六個維度二十二個方面全面評價學(xué)生素質(zhì)，用全面的發(fā)展的教育觀評價學(xué)生，不以分?jǐn)?shù)論優(yōu)劣、評好壞，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。

4、認(rèn)真開展系列德育教育活動。

①.深入開展養(yǎng)成教育，堅持“初一抓適應(yīng)，初二抓養(yǎng)成，初三抓提高”的原則，對學(xué)生進(jìn)行良好的衛(wèi)生習(xí)慣、守紀(jì)習(xí)慣、文明習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)、養(yǎng)成教育著眼大局、著手小處，堅持校園無小事，事事育人。校園無閑處，處處育人的思想。進(jìn)行學(xué)生課堂紀(jì)律評價，對學(xué)生宿舍實行規(guī)范化管理。

②.堅持長期開展“四個五”教育活動(“五無”--地面無痰跡，室內(nèi)無紙屑，桌凳無刻劃，墻壁無污跡，出言無臟語;“五節(jié)約”--節(jié)約一度電、一滴水、一粒米、一張紙、一分錢;“五帶”--把禮儀帶進(jìn)學(xué)校、把微笑帶進(jìn)學(xué)校、把孝敬帶回家中、把謙讓帶入社會、把仁愛帶給別人;“五提倡”--說話輕聲、走路慢行、待人禮貌、講究衛(wèi)生、文明有序。)活動有安排、有布置、有檢查，把四個五教育活動與學(xué)生的思品考核結(jié)合起來，與學(xué)生素質(zhì)綜合評價結(jié)合起來。

③.深入開展學(xué)生不良行為的揭、擺、查活動。以班級為單位，對在學(xué)習(xí)生活中的不良行為進(jìn)行自我反省、相互揭發(fā)，擺出其危害性，并對照自己進(jìn)行反思，寫反思材料，制定整改措施。各班根據(jù)揭擺的情況寫出整改方案，學(xué)校再根據(jù)各班情況召開總結(jié)大會，提出整改意見。通過這一活動的開展，培養(yǎng)了學(xué)生的自律意識，弘揚(yáng)了學(xué)校正氣，端正了校風(fēng)。

④.堅持開展了問題學(xué)生的集中教育活動。學(xué)校將各班上報的問題學(xué)生集中起來，通過學(xué)習(xí)規(guī)章、體驗親情、觀看教育影片、暢談個人理想等形式，讓他(她)們在學(xué)習(xí)中提高，在體驗觀看中反思，在交流中升華。通過問題學(xué)生的集中教育，幫助班級解決了班務(wù)管理中的突出問題，穩(wěn)定了學(xué)校的教學(xué)秩序。

⑤.堅持組織學(xué)生開展有意義的暑期社會實踐活動。根據(jù)上級要求，根據(jù)學(xué)生實際，開展暑期讀書活動，社會主義新農(nóng)村的調(diào)查等活動，讓學(xué)生在讀書中積累知識，在參與社會調(diào)查中感受黨的惠民政策下的農(nóng)村的巨大變化，增強(qiáng)學(xué)生發(fā)奮讀書，扎根農(nóng)村，建設(shè)家園的堅定信念。

⑥.堅持開展了“教育訪百戶”活動。每期組織全體教師深入學(xué)生家中開展家訪。使教師了解每位學(xué)生的家庭狀況和在家中的受教育情況，增強(qiáng)學(xué)校教育的針對性，變封閉式管理為開放式教育。

⑦.堅持開展了“幫-轉(zhuǎn)-聯(lián)”教育活動。落實了全員育人的思想?；顒觾?nèi)容是每位教師每期幫助一個貧困生。轉(zhuǎn)化一個后進(jìn)生，聯(lián)系一個班級?；顒拥闹黝}是“奉獻(xiàn)關(guān)愛，和諧育人”。

⑧、開展學(xué)生心理健康咨詢活動。設(shè)立心理健康咨詢信箱，將收集到的學(xué)生心理問題通過校園廣播，個別輔導(dǎo)以及舉辦心理健康專題講座等形式進(jìn)行解決，緩解了學(xué)生的心理壓力，使學(xué)生健康成長。

⑨、堅持開展警校共建活動。學(xué)校騁請法制副校長，并定時請到學(xué)校對全體師生進(jìn)行法制教育。通過法制教育報告會，增強(qiáng)了師生的法制觀念，有力推進(jìn)了依法治校的進(jìn)程。

三、安全衛(wèi)生工作常抓不懈

一是開學(xué)初和學(xué)生家長簽定了《安全協(xié)議書》《交通安全責(zé)任書》。二是召開專題會，向?qū)W生宣講衛(wèi)生安全常識。加強(qiáng)對學(xué)生平時的安全檢查。三是積極配合衛(wèi)生防疫部門做好學(xué)生各類衛(wèi)生防疫工作。四是規(guī)范了安全事故的處理程序。使學(xué)校安全衛(wèi)生工作常做常有，常有常新，不斷推進(jìn)。

五、今后努力的方向

1、對學(xué)生的各種安全教育長抓不懈，特別是自我安全防范和自救意識的教育。

2、樹立全體教師皆為班主任的教育管理思想，使全體教師能共同教育培養(yǎng)學(xué)生自覺遵守《中學(xué)生日常行為規(guī)范》和學(xué)校各項規(guī)章制度。以嚴(yán)要求、高標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)學(xué)生的組織紀(jì)律。

3、加大心理健康教育的力度，對心理有問題的學(xué)生要耐心輔導(dǎo)，防止心理障礙造成損害。

4、繼續(xù)加強(qiáng)德育課題研究工作，進(jìn)一步提升教育管理水平，把研究成果及時應(yīng)用到學(xué)校教育工作中。

5、采取有效措施，防止學(xué)生因迷戀上網(wǎng)、電子游戲、早戀等耽誤學(xué)業(yè)，加大正面教育引導(dǎo)的力度。

總之，我校的德育工作從培養(yǎng)學(xué)生各種良好習(xí)慣入手，以開展各種德育活動為載體，以各項德育制度做保障，奮力踐行學(xué)校提出的“育全面發(fā)展的學(xué)生，辦人民滿意的教育”辦學(xué)宗旨，在開展系列德育活動的過程中，做到了活動前有安排，活動中有檢查，活動動后有總結(jié)，使活動精細(xì)周密，效果明顯。一年來，學(xué)校風(fēng)正氣順，教師愛崗敬業(yè)，學(xué)生健康成長，學(xué)校各項工作得到了良性發(fā)展。今后我們將更加努力，以開拓的精神，創(chuàng)

新的思路，不懈的探索，研究解決德育工作中的突出問題和不斷出現(xiàn)的新問題，讓我校的德育工作再上新臺階。