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新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作開(kāi)展以來(lái)，我xxxx物業(yè)服務(wù)中心高度重視，按照市政府、物業(yè)辦安排部署，認(rèn)真統(tǒng)籌安排，進(jìn)一步提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，整和各方力量，實(shí)行聯(lián)防聯(lián)控，確保疫情防控工作全面落實(shí)，不留死角。目前我小區(qū)形式良好,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)感染新型冠狀病毒的肺炎病例。

一、員工安全

1.每日調(diào)查詢問(wèn)員工家里是否有外來(lái)人員，并測(cè)量員工體溫；

2.為員工發(fā)放防護(hù)用品，每日更換員工佩戴口罩(每人每天發(fā)放2只)，員工消毒和清潔時(shí)佩戴膠皮手套，每位員工發(fā)放消毒泡騰片20片，用于家庭消毒。每位員工發(fā)放維生素C丸一瓶(100粒)，緩解工作期間吸入氯氣過(guò)多引起的身體不適，增強(qiáng)人體免疫力等；

二、業(yè)主安全防護(hù)和消殺消毒

1.規(guī)范小區(qū)出入口管理，對(duì)進(jìn)出小區(qū)人員、車輛核查登記，外來(lái)車輛不許進(jìn)入本小區(qū)；

2.生活垃圾清運(yùn)由原來(lái)每日一次調(diào)整到每日兩次，保證垃圾不出現(xiàn)脹箱、外溢現(xiàn)象；

3.1月xx日開(kāi)始，每日對(duì)小區(qū)樓內(nèi)地面、電梯轎廂、垃圾箱、地庫(kù)廣場(chǎng)、消防通道、主通道、廢棄口罩回收箱、辦公區(qū)域等多個(gè)部位進(jìn)行擦拭、拖洗、噴灑消殺消毒交叉進(jìn)行，每日x次，并附上消毒記錄；

4.1月xx日在小區(qū)門崗處設(shè)立廢棄口罩回收箱，并由專人每日消毒、焚燒。

5.2月x日在小區(qū)xx部電梯放置一次性電梯按鍵紙抽，隔離病毒，每日保潔員更換補(bǔ)充紙抽。

6.2月x日為業(yè)主發(fā)放免費(fèi)消毒泡騰片，每戶根據(jù)需求5-15片不等，共發(fā)放xxx多戶，xxxx多片。保潔員挨家挨戶送上門并告知使用方法；

三、加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)

1、在小區(qū)xx個(gè)單元內(nèi)和宣傳欄粘貼疫情防控的各類溫馨提示和相關(guān)通知，共計(jì)xxx份；挨家挨戶粘貼疫情防控流程圖，共計(jì)xxx份；

2、在門崗設(shè)立擴(kuò)音器，開(kāi)展疫情防控宣傳；

在小區(qū)xx個(gè)單元內(nèi)和宣傳欄粘貼疫情防控的各類溫馨提示和相關(guān)通知，共計(jì)xxx份；挨家挨戶粘貼疫情防控流程圖，共計(jì)xxx份；

3、通過(guò)業(yè)主微信群，朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)、宣傳欄粘貼等方式開(kāi)展形式靈活的新型肺炎的知識(shí)、防范措施、注意事項(xiàng)宣傳教育，消除業(yè)主恐慌情緒，增強(qiáng)自我防病意識(shí)，提醒廣大業(yè)主不信謠、不傳謠。

下一步，xxxx物業(yè)服務(wù)中心將繼續(xù)根據(jù)業(yè)主需求，急業(yè)主所急，例如根據(jù)業(yè)主電話反映因沒(méi)有口罩不敢出門買菜，根據(jù)這個(gè)情況，協(xié)調(diào)市城管局領(lǐng)導(dǎo)調(diào)撥一部分口罩，正在發(fā)放中；目前有些業(yè)主因不出門不下樓，公眾號(hào)逍遙文稿整理，家里及樓道內(nèi)堆積大量生活垃圾，出現(xiàn)異味，容易出現(xiàn)細(xì)菌感染，為解決這一矛盾，我服務(wù)中心正在協(xié)調(diào)人員，準(zhǔn)備出專人清運(yùn)業(yè)主門口的生活垃圾，保障業(yè)主足不出戶解決生活正常運(yùn)轉(zhuǎn)，接下來(lái)我服務(wù)中心秉持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，進(jìn)一步強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為，持續(xù)做好防控，堅(jiān)決打贏這場(chǎng)無(wú)硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)，確保廣大業(yè)主的健康安全！