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第一篇：機(jī)關(guān)辦公室工作總結(jié)參考范文
一年來，辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標(biāo)，較好地履行了部門職能，積極發(fā)揮助手作用，認(rèn)真協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，確保了局機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，為局機(jī)關(guān)年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)部門管理，落實(shí)崗位責(zé)任
辦公室是一個(gè)綜合性部門，工作涉及面廣，日常事務(wù)瑣碎，且多數(shù)人員均有特定的專門崗位，辦公地點(diǎn)極為分散，人員管理難度較大。針對(duì)這一情況，辦公室采取三項(xiàng)措施狠抓了部門人員管理。一是制定了《辦公室管理規(guī)定》，并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中，進(jìn)一步明確了部門工作職能、崗位工作職責(zé)以及工作紀(jì)律和要求等，一定程度上促進(jìn)了工作作風(fēng)的好轉(zhuǎn)。二是建立和落實(shí)了電話值班制度。以往由于沒有明確電話值班人員，時(shí)常會(huì)出現(xiàn)來電無人接聽的現(xiàn)象，在局內(nèi)外造成了不好的影響。為徹底改變這一現(xiàn)象，除去2名司機(jī)和1名門衛(wèi)以外，從周一至周五，其他人員均安排了值班，電話無人接聽的現(xiàn)象有了徹底改觀。三是強(qiáng)調(diào)部門內(nèi)部的工作配合與協(xié)同，辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高。強(qiáng)調(diào)在做好本職工作的同時(shí)，必須圍繞辦公室部門工作的特殊性，搞好各項(xiàng)工作配合。如召開較大規(guī)模會(huì)議時(shí)，辦公室全體人員全部參與到會(huì)議的籌備、會(huì)場(chǎng)的清掃和布置等工作中，切實(shí)提供高質(zhì)量的后勤服務(wù)。
二、完善和落實(shí)管理制度，加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)
今年來，按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求，針對(duì)我局機(jī)關(guān)的實(shí)際，先后完善和實(shí)施了上班考勤制度、周一、周五衛(wèi)生考勤制度、會(huì)議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等。在落實(shí)、各項(xiàng)規(guī)章制度的過程中，基本上做到了以章為據(jù)、嚴(yán)格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問題，產(chǎn)生了一些矛盾，但我們還是堅(jiān)持原則，并以自身良好的行為示范，贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項(xiàng)制度的落實(shí)，局機(jī)關(guān)始終保持了良好的作風(fēng)狀態(tài)。
三、認(rèn)真搞好后勤服務(wù)，切實(shí)做到保障有力
一年來，辦公室切實(shí)把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門的一項(xiàng)重要職能，全力保障機(jī)關(guān)事務(wù)和各部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。一是做好辦公用品的購置和發(fā)放，在盡量滿足局機(jī)關(guān)正常辦公需要的基礎(chǔ)上，大力提倡勤儉節(jié)約，預(yù)計(jì)全年辦公費(fèi)用在12萬元左右，對(duì)照年初確定的辦公經(jīng)費(fèi)指標(biāo)有3萬多元的節(jié)余，局機(jī)關(guān)各部門和工作人員反映良好。二是認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理，充分保障了局領(lǐng)導(dǎo)、安全、生產(chǎn)以及其他各部門公務(wù)用車。特別是司機(jī)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)較強(qiáng)，無論是在休息日或節(jié)假日，只要工作需要，均能做到無條件出車，確保了各項(xiàng)工作的順利開展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿完成，小車費(fèi)用也在略有節(jié)余。三是全力做好各項(xiàng)會(huì)議和重要活動(dòng)的籌劃、準(zhǔn)備、布置和落實(shí)。如：年內(nèi)召開的全縣煤炭安全工作會(huì)議、先進(jìn)性教育活動(dòng)各階段的動(dòng)員大會(huì)、“三八”婦女節(jié)知識(shí)競賽活動(dòng)、礦長法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班等會(huì)議和活動(dòng)的會(huì)議資料、領(lǐng)導(dǎo)講話材料的準(zhǔn)備以及會(huì)場(chǎng)布置等，確保了各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)的順利召開。
四、規(guī)范辦文辦會(huì)辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率
從某種意義上說，辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手，工作繁雜、瑣碎，但歸根結(jié)底要落實(shí)到辦文、辦會(huì)、辦事上來。一年來，辦公室共起草、修改、上報(bào)、下發(fā)請(qǐng)示、報(bào)告、總結(jié)、情況匯報(bào)、通知、會(huì)議材料等各類文件、材料達(dá)660余件，僅先進(jìn)性教育活動(dòng)一項(xiàng)，各類材料就達(dá)220余件。在不斷學(xué)習(xí)、摸索、總結(jié)、改進(jìn)的基礎(chǔ)上，基本上做到了格式規(guī)范，文句精煉，打印整潔，報(bào)送和下發(fā)及時(shí)。確保了各項(xiàng)工作規(guī)范、有序、順利開展。
五、存在的問題與不足
一年來，辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和大力支持下，盡己所能，做了一些份內(nèi)工作，但對(duì)照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望，還有較大的差距，談不上驕人的成績?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，感受頗多，工作中遇到到了一些問題，也看到了存在的不足。
1、辦公室共有工作人員8人，但都有各自特定的工作崗位和本職工作，辦公地點(diǎn)分散，管理難度較大。同時(shí)，真正從事秘書工作和機(jī)關(guān)事務(wù)協(xié)調(diào)、管理工作的人員卻沒有。所有文件、文稿的起草以及局機(jī)關(guān)日常事務(wù)的處理均由負(fù)責(zé)人一力承擔(dān)，因而沒有更多的精力去處理其他事務(wù)，難免會(huì)顧此失彼，造成有些該處理的事情未能及時(shí)處理，有些該辦好的事情只求過得去。
2、在執(zhí)行制度和日常管理中，由于有的領(lǐng)導(dǎo)一時(shí)不經(jīng)意，以及個(gè)別部門負(fù)責(zé)人意識(shí)不強(qiáng)和少數(shù)工作人員服從意識(shí)差等原因，制度落實(shí)的難度較大，工作協(xié)調(diào)比較被動(dòng)。
3、因?yàn)槊τ谌粘Ｊ聞?wù)，下基層了解各企業(yè)情況不多，對(duì)全系統(tǒng)的運(yùn)行狀況掌握不夠，沒有為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有參考價(jià)值的意見和建議，助手和參謀作用發(fā)揮不好。
第二篇：局辦公室工作總結(jié)
在縣教育局和教研室的直接領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在全體工作室成員的共同努力下，馬艾云工作室自成立以來，已有一段時(shí)間了，為了更好的發(fā)揮名師的示范帶頭作用和名師工作室的引領(lǐng)作用，為了今后名師工作室更加順利得開展工作，現(xiàn)將過去一段時(shí)間的工作分三個(gè)階段作簡要總結(jié)：
籌建階段
1、積極學(xué)習(xí)《關(guān)于建立廣饒縣中小學(xué)名師工作室的通知》、《廣饒縣中小學(xué)名師工作室章程》和關(guān)于印發(fā)《廣饒縣名師培養(yǎng)管理辦法(試行)》的通知，從思想方面做好迎接名師工作室的成立。
2、購置了閱覽桌椅、期刊櫥、書櫥、書刊等，建立了一個(gè)集小型閱覽室、會(huì)議室、辦公室為一體的工作室。
3、配合馬艾云工作室的成立，我們確定了工作室的工作目標(biāo)、制訂了工作室職責(zé)和工作室制度，通過這樣做，這有利規(guī)范我們?nèi)蘸蟮男袨椋蟪潭壬霞ぐl(fā)我們的工作積極性。
創(chuàng)建初始
為了充實(shí)名師工作室的工作內(nèi)容，極大的調(diào)動(dòng)名師工作室各成員的工作積極性，我們于創(chuàng)建初期做了以下工作：
1、參加了以下幾次活動(dòng)：
⑴ 4月25日―29日，工作室成員李永華赴上海參加了學(xué)林出版社組織的英語教學(xué)改革研討會(huì)及教材培訓(xùn)會(huì);工作室成員馬艾云、于秉娟、韓廣東赴大連參加了大連理工大學(xué)出版社組織的英語教學(xué)改革研討會(huì);英語骨干教師崔亞麗被派往泰國支教一年。毛曉明、韓曉偉、付愛花等到煙臺(tái)、東營參加心理健康教育培訓(xùn)。劉農(nóng)責(zé)、鄭波、閆相偉等到濟(jì)南等地參加兩課教學(xué)與研究培訓(xùn)。
⑵ 5月7日―10日，馬艾云、劉農(nóng)責(zé)赴濟(jì)南鐵道大廈參加教育部“十一五”規(guī)劃課題“職業(yè)教育價(jià)值觀教育研究與實(shí)踐”實(shí)驗(yàn)子課題結(jié)題會(huì)議，我校承擔(dān)了實(shí)驗(yàn)子課題“價(jià)值觀教育在高職教育學(xué)生管理工作中的滲透研究”，由馬艾云主持，課題順利結(jié)題。
⑶ 5月20日，工作室全體成員在英才學(xué)校參加了縣教育局組織的名師名校長表彰暨名師工作室啟動(dòng)會(huì)議;
⑷ 5月27日，山東大王職業(yè)學(xué)院召開加強(qiáng)教科研工作暨“馬艾云工作室”啟動(dòng)儀式會(huì)議，院長李劍童和教育局副局長李鋒及教師繼續(xù)教育辦公室主任焦文海出席會(huì)議。學(xué)院相關(guān)中層領(lǐng)導(dǎo)和各系部骨干教師、學(xué)科帶頭人參加了會(huì)議。
⑸ 6月10日，馬艾云工作室成員在馬艾云工作室召開第二次全體會(huì)議，會(huì)議內(nèi)容主要是關(guān)于教材建設(shè)和課題選定以及分組問題。經(jīng)過大家激烈的討論，原則上達(dá)成了一致。教材建設(shè)方面：初步?jīng)Q定在新的一學(xué)期，我校將在20xx級(jí)新生班采用多個(gè)出版社出版的不同教材，但還是以原先復(fù)旦大學(xué)出版社出版的《21世紀(jì)大學(xué)實(shí)用英語》為主，其它都是先作為實(shí)驗(yàn)教材，根據(jù)以后的教學(xué)實(shí)際情況有所選擇。課題分組方面，主要是分了三組，一是課文教學(xué)，二是聽說教學(xué)，三是詞匯教學(xué);根據(jù)分組不同，然后確定了英語教研室其他成員分組的選擇。這為以后的英語教學(xué)向深入發(fā)展創(chuàng)造了條件和可能，同時(shí)也能夠團(tuán)結(jié)本教研室的所有成員將主要精力投入到教學(xué)和研究中去，為我校的英語教學(xué)工作向更高的層次邁進(jìn)打下了基礎(chǔ)。
2、以課題研究為帶動(dòng)，促進(jìn)課堂教學(xué)改革
結(jié)合全國關(guān)于高職高專課堂教學(xué)改革的有關(guān)要求，我們申報(bào)了山東省“十一五”規(guī)劃課題“職業(yè)教育課堂教學(xué)模式創(chuàng)新研究與實(shí)踐”，順利通過立項(xiàng)，結(jié)合我們學(xué)校的工作實(shí)際，李校長提出了大力開展課堂教學(xué)模式改革，進(jìn)一步促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提升，我們工作室先后召開了三次會(huì)議，全校以教研室為單位確立了20余個(gè)實(shí)驗(yàn)改革項(xiàng)目。近期正與教育部及省市有關(guān)專家聯(lián)系，到校為教師做專題報(bào)告，為我校的教學(xué)改革在思想和理念上進(jìn)行專業(yè)引領(lǐng)。同時(shí)，聯(lián)系有關(guān)學(xué)校，準(zhǔn)備派出骨干教師現(xiàn)場(chǎng)觀摩好的經(jīng)驗(yàn)和做法，為我校的課堂教學(xué)改革提供實(shí)踐參考和借鑒。經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)驗(yàn)，我們還將請(qǐng)有關(guān)專家到校指導(dǎo)，并對(duì)我們教學(xué)改革的做法進(jìn)行階段性鑒定。
3、建立網(wǎng)上工作室，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)教研
開辟網(wǎng)上工作室，逐步建立并完善有關(guān)資料，不斷加強(qiáng)工作室建設(shè)，積極開展校內(nèi)外交流，充分發(fā)揮工作室的帶動(dòng)和輻射作用，進(jìn)一步促進(jìn)年輕教師的成長和學(xué)校工作發(fā)展。
4、以教材編寫為載體，優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容，深化教學(xué)改革
近期，我們根據(jù)高職高專教材建設(shè)和課程建設(shè)的有關(guān)要求，對(duì)20xx年的教材編寫工作進(jìn)行了立項(xiàng)，有15個(gè)項(xiàng)目順利通過，教師們正在積極撰寫有關(guān)內(nèi)容，以更好的促進(jìn)教學(xué)內(nèi)容改革。
5、英語比賽
按照東營市首屆英語口語大賽要求，我校積極報(bào)名參加，其中5名商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生經(jīng)過層層選拔，最終獲得參加在石油大學(xué)舉行的英語口語大賽復(fù)賽，并且取得了較好的成績。為了組織參加此次比賽，工作室成員李永華老師為學(xué)生提供了全程服務(wù)，包括報(bào)名，選拔比賽、輔導(dǎo)答疑、組織參加復(fù)賽等。
探索過程
名師工作室在運(yùn)行過程中，可以說，工作進(jìn)行的比較順利，但是也存在不足。
1、我們參加了以下幾次活動(dòng)：
⑴ 7月6日―8月23日為我校暑假，期間，工作室成員每人閱讀圖書2冊(cè)，并書寫心得體會(huì)，及時(shí)在工作室博客上發(fā)布。至9月底，全體工作室成員累計(jì)撰寫以及轉(zhuǎn)載有參考價(jià)值的心得和文章24篇，通過這種方式的讀書學(xué)習(xí)，一方面豐富了工作室的活動(dòng)內(nèi)容，另一方面，通過網(wǎng)絡(luò)工作室這一平臺(tái)，大家可以相互交流，取長補(bǔ)短，進(jìn)一步加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)教研。
⑵ 7月25日―29日，我校10名英語教師赴西安參加了上海復(fù)旦大學(xué)出版社組織的高職高專英語教材培訓(xùn)及教學(xué)改革研討會(huì)。
⑶ 9月11日，馬艾云參加了縣教育局在縣實(shí)驗(yàn)一小組織的名師工作會(huì)議。9月12日，我校工作室成員召開會(huì)議，傳達(dá)了名師工作會(huì)議精神，并就我校課題研究及本學(xué)期課堂教學(xué)改革等內(nèi)容進(jìn)行了探討。
⑷ 9月25日―27日，參加了省教育廳組織的、在山東交通學(xué)院舉辦的“20xx年山東省高職高專實(shí)用英語口語大賽”。我校有兩名學(xué)生參加了比賽，分別獲優(yōu)勝獎(jiǎng)。為了參加這次比賽，工作室全體成員共同努力，經(jīng)過兩個(gè)月左右的籌備，先后組織了班級(jí)初選、系部及全校初選，最終確定了由劉燕同學(xué)代表我校參加專業(yè)組比賽，徐明升同學(xué)代表參加非專業(yè)組比賽。
⑸ 9月18日―21日，我校組織了部分教研室主任赴山東教育大廈參加中國職教學(xué)會(huì)組織的“行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)實(shí)務(wù)操作”培訓(xùn)。參加這次培訓(xùn)的名師工作室成員有馬艾云和于秉娟等。返校后，所有參訓(xùn)人員都進(jìn)行了座談，交流心得體會(huì)，都感到受益匪淺，必將有助于推動(dòng)我校教學(xué)改革。于老師寫了心得體會(huì)，發(fā)在了工作室博客上，并且在英語教研室例會(huì)上進(jìn)行了匯報(bào)，國慶節(jié)后將組織一次“行動(dòng)導(dǎo)向”教學(xué)觀摩課，以便于大家分享和借鑒。
⑹ 9月22日，工作室成員馬艾云參加了縣教育局組織的教學(xué)和教研工作會(huì)議。返校后，及時(shí)將會(huì)議精神在教研室主任會(huì)議上進(jìn)行了傳達(dá)。
⑺ 9月25日―30日，我校20名教師參加了縣教育局組織的全縣職教優(yōu)質(zhì)課評(píng)選活動(dòng)，工作室成員馬艾云擔(dān)任評(píng)委之一?；顒?dòng)結(jié)束后，及時(shí)組織教研室主任及參評(píng)教師進(jìn)行了評(píng)課，英語教師李景超參加了本次評(píng)選活動(dòng)。在這次活動(dòng)中，我校參評(píng)教師態(tài)度認(rèn)真，積極準(zhǔn)備，能夠珍惜這次機(jī)會(huì)，加強(qiáng)教學(xué)能力的錘煉，必將帶動(dòng)和促進(jìn)教師整體教學(xué)水平的提高。
2、積極開展各種教科研活動(dòng)
⑴ 根據(jù)我縣名師工作室實(shí)施意見要求，我室五位成員多次召開會(huì)議，充分論證計(jì)劃的科學(xué)性和可行性，并在廣泛征求11名英語教研室成員的基礎(chǔ)上，制定了《馬艾云工作室20xx年工作計(jì)劃》。根據(jù)《計(jì)劃》的具體要求，我們非常注重抓常規(guī)工作的落實(shí)，積極開展多種教科研活動(dòng)。我們?cè)谥贫ㄓ?jì)劃的時(shí)候參照了劉福學(xué)工作室工作計(jì)劃，在此表示感謝。
⑵ 為了更好地記錄名師工作室的工作，我們認(rèn)真設(shè)計(jì)了會(huì)議記錄和簽到簿，安排專人記錄，名師工作室成員還定期就有關(guān)工作進(jìn)行分析和反思，及時(shí)根據(jù)情況調(diào)整工作內(nèi)容和進(jìn)度。
⑶ 工作室成員積極參加教研室內(nèi)部的聽評(píng)課活動(dòng)。
3、積極做好工作室網(wǎng)頁的維護(hù)和內(nèi)容更新
名師工作室的網(wǎng)頁內(nèi)容的更新和維護(hù)是一個(gè)比較麻煩的事。工作室的五位成員帶領(lǐng)十一位學(xué)員，安排專人分月負(fù)責(zé)上傳相關(guān)教育教學(xué)信息，不定期更新工作室網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容，提高信息的時(shí)效性，進(jìn)一步發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)。目前上傳的內(nèi)容較為豐富，有教育教學(xué)案例、教育教學(xué)論文、教學(xué)心得、教育故事等材料。網(wǎng)頁的點(diǎn)擊率較高。
4、工作不足與困惑
自工作室成立以來，有些工作做得不盡人意，一是有時(shí)沒有按時(shí)召集學(xué)員集體研討，二是對(duì)培訓(xùn)目標(biāo)有的很難得到預(yù)期效果，學(xué)員的激情和自身的素質(zhì)有一定的差異。三是上傳文件怎樣做到保證在學(xué)員之間及時(shí)的交流。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索!”在今后的工作中，我們將繼續(xù)努力，大膽創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，廣泛借鑒其它名師工作室好的經(jīng)驗(yàn)為我所用，充分展示我們名師工作室的水平和風(fēng)范，建設(shè)一支師德高尚、學(xué)識(shí)淵博、教藝精湛、業(yè)績出眾的名師隊(duì)伍，充分發(fā)揮名師在課堂教學(xué)、課改實(shí)驗(yàn)、課題研究、師資培養(yǎng)等方面的示范、指導(dǎo)、引領(lǐng)作用，為促進(jìn)職業(yè)教育大跨越、大發(fā)展、大提升作出不懈的努力。
