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第一篇：行政管理部年終工作總結(jié)

不知不覺20xx年的工作已經(jīng)告一段落，回首過去的一年行政部的工作，內(nèi)心不禁感慨萬千，過去的近一年是忙碌而充實的`一年，也是我加入行政部以來從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學習、成長著。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

一、人力資源管理工作

20xx年對于行政部而言是個不平凡的一年，在公司領導的鼓勵和指導下，調(diào)整組織機構(gòu)，公司成立了運營部，更換了品管部主管、行政部主管，使公司各項工作展開了新的局面;優(yōu)化人力資源配置，解聘個人素養(yǎng)、專業(yè)技能不達標員工20名，并通過電視廣告、網(wǎng)絡媒體和現(xiàn)場招聘等渠道在20xx年廣納社會各界精英，面試和應聘300余人次，不但引進了12名正在各個崗位發(fā)光發(fā)熱的人才，同時也在xx地區(qū)廣泛宣傳了公司，擴大了影響力。

二、后勤管理工作

致力于打造員工舒適整潔的生產(chǎn)工作環(huán)境和生活休息環(huán)境，做好安全保衛(wèi)工作的同時還悉心做好廠區(qū)的衛(wèi)生和綠化工作，春天平整土地、夏天澆水施肥、秋天清掃落葉、冬天防寒防凍，一年來兢兢業(yè)業(yè)悉心照料廠區(qū)內(nèi)近300棵樹、百平草莓、數(shù)百平草坪。通過我們的努力廠區(qū)內(nèi)綠樹成蔭、鳥語花香，三季瓜果不斷，四季景觀別致;本著以人為本的原則，做好車輛管理工作，我們的司機不畏路途遙遠、不畏起早貪黑，安全準時的把乘車人送達目的地，全年出車總里程20萬公里，安全行駛無事故;三軍未動糧草先行，食堂管理工作是行政部的工作重點，根據(jù)公司實際狀況，及員工的出勤狀況發(fā)放餐補x元整。樹立“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”的服務意識，加強食堂衛(wèi)生管理和菜品創(chuàng)新，讓大家吃的放心，一年來普通員工招待1000次以上，外部招待358次，招待3232人次。

三、辦公室的日常管理工作

切實做好公司的福利、勞保發(fā)放工作，按照采購計劃，組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、加強調(diào)配和辦公用品管理工作，聯(lián)系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位，與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品，開拓辦公用品的采購渠道，尋找高性價比供應商，在打印紙、辦公耗材和名片等用品采購上為公司節(jié)約了資金;更換各科室門牌，更新企業(yè)宣傳冊，更新員工名片，進一步傳播了企業(yè)經(jīng)營理念、建立企業(yè)知名度、塑造了企業(yè)形象;行政部作為協(xié)調(diào)對外各單位的窗口，過去的一年始終用心參與各單位會議和測評，認真整理上報各項數(shù)據(jù)報表，認真完成各單位要求落實的各項任務，理順與各單位關系，始終與各職能單位持續(xù)良好的關系，在全民運動會中取得了總分第四名的好成績，在水務局“中國夢?趕考行”演講比賽中取得第一名的好成績;對內(nèi)以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點，更注重與各部門的協(xié)調(diào)和配合，保證了各項指令和任務目標的上傳下達，有效的提高了管理效率;草擬綜合性通知和報告等文字工作，負責辦公會議的組織、記錄、整理和會議紀要及重點的提煉，并負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。

四、證照的申報和管理工作

20xx年行政部完成了企業(yè)營業(yè)執(zhí)照增資至一億元、衛(wèi)生許可批件地址變更等手續(xù)，通過了“ISO三體系認證”、新華節(jié)水認證、遼寧省信用準入等認證的年度監(jiān)督審查工作;辦理了PE燃氣管道生產(chǎn)許可證、餐飲許可證書、特種設備操作員證和特種設備安全管理員等證書;申報了“百名科技型民營企業(yè)家”、“x省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”、“x省質(zhì)量標兵”、“20xx年全民健康生活方式示范單位”等榮譽稱號。

第二篇：行政管理工作總結(jié)

20xx年，市局堅持以“四個全面”戰(zhàn)略布局為統(tǒng)領，圍繞建設“強富美高”新無錫總目標，主動適應新常態(tài)，全面落實改革轉(zhuǎn)型各項工作，取得積極成效。主要表現(xiàn)在以下五個方面：

一是堅持以深化改革為動力，全力服務經(jīng)濟社會健康發(fā)展。穩(wěn)步深化商事制度各項改革。各級窗口累計頒發(fā)先照后證營業(yè)執(zhí)照17295份，頒發(fā)“三證合一、一照一碼”營業(yè)執(zhí)照18979份。持續(xù)推進工商登記便利化激發(fā)市場活力。全市新登記各類內(nèi)資企業(yè)32093戶，新增注冊資本1603.76億元，同比分別增長15.27%和46.52%。注重突出商標和廣告引領作用。商標培育持續(xù)增長，20xx年全市新申請各類商標11220件，新認定馳名商標11件，指導企業(yè)申辦境外注冊商標64件，商標品牌發(fā)展指數(shù)位列全省第三。全力支持華萊塢數(shù)字廣告制作基地建設，助力我市廣告產(chǎn)業(yè)構(gòu)建“一園一基地”的發(fā)展格局。開展“融資助長”行動。全年為企業(yè)辦理動產(chǎn)抵押登記1005件，擔保主債權(quán)達301.38億元；會同江蘇銀行調(diào)研明確“信用助貸”市場12家，發(fā)放信用貸款數(shù)額1.42億元。非公黨建工作扎實推進，依托私個協(xié)會引導非公企業(yè)黨組織及黨員充分發(fā)揮先鋒帶頭作用，為市場主體健康發(fā)展提供了堅強的組織保障。

二是堅持以信用建設為抓手，探索完善事中事后監(jiān)管機制。全面啟動市場主體年報制度。20xx年度全市各類市場主體平均年報率為82.6%，其中企業(yè)年報率為85.5%，位居全省前列。推行市場主體信用管理制度。先后完成企業(yè)公示信息抽查和4類主體定向抽查，全市共抽查企業(yè)6797戶，抽查正常率達92.5%；25818戶市場主體被列入經(jīng)營異常名錄，其中902戶主動申請移出。積極推動信用數(shù)據(jù)共享。按時向市政府信用建設平臺推送工商大數(shù)據(jù)信息，全年共推送工商基礎數(shù)據(jù)約78萬條，其中包括4.76萬條企業(yè)異常經(jīng)營名錄信息。

三是堅持以公平競爭為導向，持續(xù)強化市場秩序監(jiān)管力度。強化違法案件查辦力度。先后組織開展了打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品、“紅盾網(wǎng)劍”、房地產(chǎn)廣告等重點領域?qū)ｍ椪涡袆?，查辦各類違反工商行政管理法規(guī)的案件1826件，案值1.27億元。競爭執(zhí)法力度不斷加強。查處不正當競爭案件92件，其中一起限制競爭的個案罰沒達420萬元，居近年個案罰沒金額之首。扎實推進網(wǎng)絡監(jiān)管。完善網(wǎng)絡經(jīng)營主體檔案33347份；充分發(fā)揮“執(zhí)法云”和“存證云”的作用，配合各級工商、市場監(jiān)督管理部門查辦涉網(wǎng)案件36起。認真貫徹實施新《廣告法》。組織監(jiān)測各類媒體、網(wǎng)絡廣告33萬條次，責令停止發(fā)布30條次，查處違法廣告案件74起。繼續(xù)深入推進“雙打”行動。查辦侵犯商標權(quán)案件84起，搗毀售假窩點2個，查辦其他銷售假冒偽劣商品案件55起。格式合同規(guī)范工作有序開展。查辦違法合同案件25件，推廣合同示范文本17種。

四是堅持以社會共治為基礎，加快推進放心消費環(huán)境建設。深入推進12315和消協(xié)組織金字招牌創(chuàng)建活動。全年各級12315系統(tǒng)和消協(xié)組織受理消費者咨詢、投訴、舉報等共計8.47萬次，12315受理電話一次接通率95%以上，有效投訴按時處結(jié)率100%，為消費者挽回經(jīng)濟損失8851.33萬元。提升流通領域商品質(zhì)量監(jiān)測覆蓋面。全年完成各類商品抽檢、送檢累計1566批次，不合格商品生成案件線索283起。放心消費創(chuàng)建影響逐步增強。全市已建成放心消費省級誠信品牌企業(yè)5家，示范單位408個，示范街（區(qū)）17條。進一步發(fā)揮協(xié)會和社會監(jiān)督作用。通過公開典型案例和比較試驗結(jié)果，開展?jié)M意度網(wǎng)上評議和消費環(huán)境測評等工作，為創(chuàng)建和諧放心消費環(huán)境提供有力保障。

五是堅持以效能提升為目標，不斷加強隊伍行風作風建設。機構(gòu)職能改革穩(wěn)步推進?？茖W制定市工商局“新三定”方案，初步擬訂市局與市（縣）、區(qū)市場監(jiān)管局的事權(quán)劃分方案，與市質(zhì)監(jiān)、食藥監(jiān)部門聯(lián)合簽署協(xié)作備忘錄。干部隊伍能力培訓有序開展。依托網(wǎng)絡平臺先后組織798名干部參加6個專題業(yè)務網(wǎng)絡培訓班，依托專業(yè)院校平臺先后組織開展了放心消費創(chuàng)建、依法行政與廣告發(fā)展監(jiān)管人才專題培訓。依托革命傳統(tǒng)教育基地先后組織了兩批“三嚴三實”專題教育培訓班。黨風廉政建設全面加強。市局黨組與全體機關工作人員簽訂《黨風廉政承諾書》156份、《廉潔自律承諾書》29份?！拔鍙埱鍐巍边M一步完善，“三聯(lián)三防”持續(xù)推進。文明創(chuàng)建工作收獲成果。20xx年2月，市局被中央文明委表彰為“全國文明單位”；6月，又榮立創(chuàng)建全國文明城市工作集體二等功。