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第一篇:倉庫管理工作心得
大家知道,管庫員是一早、一晚,兩頭必須準時的工作。新的一年已經(jīng)到來,現(xiàn)將我2018年度的工作做個簡短的總結:
一、基本工作情況
1.我認真學習管庫員守則和庫房管理的各規(guī)定,嚴格遵守庫房鑰匙的管理規(guī)定,協(xié)助科領導共同做好現(xiàn)金清點、上繳等業(yè)務;
2.及時、準確地使儲蓄專業(yè)庫包出庫、入庫,保障了一線的工作需要;
在從事業(yè)務主辦時,我積極協(xié)同搞好各項工件,利用自己所學掌握的知識,保障業(yè)務的正常進行;
3.營業(yè)前全面打掃衛(wèi)生,營業(yè)終了,逐項檢查好各項安全措施,關好水電等再離開。
二、以“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象
1.在出門收款中,每到一處,我們的一言一行,能代表我們_的形象。所以,我對自己高標準、嚴要求,不該說的話不說,不該做的事不做,積極為客戶著想,在規(guī)章范圍內,積極為客戶辦理殘損幣兌換、代捎回單等,極大的方便了客戶;
2.同時,向客戶宣傳_的各項新技術,新業(yè)務,新政策,擴大_的知名度;
3.把了解到的企業(yè)現(xiàn)金量、重大投資、款項專移等情況及時向信貸部門匯報,為_對企業(yè)的全面了解和信貸工作提供及時有用的信息;
4.在許多季節(jié)性的大額現(xiàn)金收款中,我都認真對待每一次大額現(xiàn)金收款任務,期間的工作也得到了信貸、公存等科室領導和同事們的認可;
5.在離退休職工換取工資時,提前兌換好大小票,積極主動、熱情服務,盡努力為老年人提供方便,讓他們高興而來、滿意而去。
我到_工作后,一直兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,想客戶所想,急客戶所急,協(xié)同其他部門共同搞好服務,取得了一定的成績且獲得了各單位會計人員和領導的信任和支持。
總結過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓,更好地干好今后的工作。在新到來的2019年,我將更加勤奮認真,努力做到更好!
第二篇:倉庫主管工作總結
對我而言過去的上半年無異于是自己奮斗歷程中難以忘懷的時光,在完成倉庫主管工作的情況下還處理了許多領導額外安排的任務,畢竟想要做好倉庫主管工作可不能夠存在任何得過且過的心理,而且在處理好自身工作的情況下探尋職業(yè)晉升的契機未嘗不是提升自我的重要方式,秉承這個目的讓我對完成的上半年倉庫主管工作進行了總結。
其實在年初安排任務的時候我便意識到做好倉庫主管工作的重要性,畢竟作為倉庫的管理人員得要對存儲的物品做到心中有數(shù),因此我安排了部分員工對倉庫內的物品進行了整理,主要是核對倉庫商品清單從而確保不會遺失任何的貨物,另外對于部分損壞的物品也要及時清理出來并做好詳細的記錄,畢竟倉庫工作的完成也是為了集體的發(fā)展提供好后勤保障,在我看來自然不能夠容許自己在如此重要的工作中出現(xiàn)任何掉鏈子的狀況,否則即便領導能夠原諒工作疏忽的過失也難以平復自己內心的愧疚感,所以我在上半年能夠認真核對倉庫的每一件物品并做好了相應的整理。
在制定好計劃的同時也在采購員的協(xié)助下完成了貨物的入庫工作,從采購到入庫的流程自然不能夠出現(xiàn)任何失誤才算是做好了自身的工作,所以我能夠參與其中并對采購好的物品進行分門別類的整理,將其放置于指定區(qū)域以后再來進行記錄自然能夠起到不錯的效果,而且我也會于后勤人員進行探討從而對倉庫物品的消耗量進行分析,這樣的話也能夠針對目前所需的物品進行再次采購從而滿足集體所需,尤其是食堂所需的食材需要進行定期采購自然不能夠出現(xiàn)問題。
針對物品的申領進行了嚴格的登記從而做到心中有數(shù),作為倉庫主管若是對倉庫內的物品數(shù)量都不清楚的話未免有些太不稱職了,所以上半年每當有員工從倉庫申領物品的時候我都會安排人員進行登記,而且每個月末都會根據(jù)當月的消耗量進行分析,這樣的話也能夠培養(yǎng)自己對倉庫工作的嚴謹態(tài)度從而確定不錯的效果,事實上當我處理好上半年的倉庫工作以后也讓自己的綜合能力提升了許多,至少目前的我面對下半年的倉庫工作也多了幾分信心。
事實上通過這些年在倉庫工作中的努力讓我意識到想要將其做好也是很不容易的,但是既然身處于倉庫主管的職位就應該為了集體的事業(yè)著想,所以我會認真完成領導安排的倉庫工作并爭取在下半年再接再厲。
第三篇:倉庫個人工作總結
轉眼之間一年又將要過去,回顧一年來的工作,在領導和同事們的無私的幫助和指導下,經(jīng)過這段時間的學習和實際操作較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)將本人的工作情況簡要總結如下:
一、工作回顧
(一)不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作
我是20xx年09月xx日進入公司,也是我踏入社會工作的第一天。面對陌生的環(huán)境,陌生的工作,當時無從下手,充滿了迷茫,對業(yè)務操作是一竅不通,連一些最簡單的工作術語都不懂。在公司領導合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對工作業(yè)務有了一定掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。現(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長和參與三運倉庫管理,至今順利完成馬士基倉庫xx0票入倉的系統(tǒng)操作;完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進行馬士基系統(tǒng)培訓;完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三運倉庫平面草圖;參與新秀麗審計盤點等。能準確、及時地與客戶協(xié)調處理異常情況,能較好地處理各種工作細節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
(二)對本職工作的認識
1、對倉庫的認識:熟悉馬士基、三運倉庫基本情況,包括庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺放等;
2、對流程的認識:熟悉馬士基倉庫的進出庫操作流程和系統(tǒng)流程、三運倉庫的操作流程和系統(tǒng)流程;QC流程;增值服務操作流程;異常處理流程;盤點流程等;
3、對管理的認識:較好地熟悉了5S管理;倉庫安全管理;庫區(qū)規(guī)劃;貨品擺放;成本節(jié)約;人員安排等;
4、對職責的認識:明白了團隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調本組人員的工作和保障準確性;對工作能夠負責和能夠按時順利完成。
二、幾點粗淺體會
(一)高效服務,全力做好客戶服務工作
我們的工作本職是服務,服務客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務,得到了客戶的認可??蛻舨艜嬲卣J同我們。能做到高效服務,對于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時解答和解決。
(二)專業(yè)學習是做好工作的動力源泉
我們的工作價值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學習得到進步。假如我們甘于落后,那么我們的價值將會一降再降,直到自己都不能認可自己。專業(yè)的學習,使自己的實際操作得到理論的支持,理論知識得到實際操作的驗證,不斷地提升不斷地進步,才真正是我們的工作價值。點的精通,線的發(fā)展,交織成面的擴張,使自己能夠覆蓋更大的領域,才能在各方面不斷地提升自己。
(三)因勢而變,順勢而為,全力做好自己
在各種突發(fā)情況和緊急中,我迅速轉變思路,找準自己的工作定位,積極和同事討論改進方法。討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗的同事請教,根本點還是做好自己的本職工作。“天下難事,必始于易;天下大事,必先于細”,從簡單的事做起從細節(jié)入手。在精細化管理時代已經(jīng)悄然而至的今天,成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細節(jié)。只有從基層做起,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,不心浮氣躁,只有當浮躁被扎實所代替,沖動被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。
(四)認真負責是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作,都是為自己而做,在服務別人的時候,你所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術的鍛煉,品質的提升與名譽的提高。生活總是會給每個人回報的,無論是榮譽還是財富,條件是你必須轉變自己的思想和認識,努力培養(yǎng)自己盡職盡責的工作精神。自己地不負責任往往導致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在為你創(chuàng)造的財富。
(五)心態(tài)決定一切
對環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認為所有的工作改變首先來自于思想上的轉變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。
三、存在問題及計劃
在過去的工作中,在公司領導和同事的幫助下,經(jīng)過自己的努力,較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作,也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位,對公司其他業(yè)務和流程幾乎一片空白,公司LMS系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認識,對物流專業(yè)知識也有很大的不足。
為了適應新形勢、謀劃新發(fā)展,我決心在今后的工作中,發(fā)揚成績、克服不足、加強學習、努力工作,為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面:
(一)虛心學習,力爭在提高自身專業(yè)素質上取得新突破;
通過制定學習計劃,做到與時俱進,每天晨會認真學習、總結。當然不僅要學習書上的東西,而且要學習做人的道理,處世的方法,不斷增強服務客戶的能力,增強與客戶溝通的能力,增強解決客戶問題的能力,使自己成為一個綜合素質比較好的員工。加強思想認識,做到學以致用。
一、要堅持個人自學,通過閱讀物流專業(yè)知識書刊,利用自己的業(yè)余時間加強學習。
二、積極參與公司各類新知識的培訓,及時更新自己的知識,提高自己的工作和專業(yè)能力。
三、虛心向同事學習,取他人之長,補自己之短。
(二)加強物流管理、供應鏈管理知識方面的學習,并在工作中不斷應用這些知識,做到理論實際相結合,不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題,使自己和公司能夠共同進步。
(三)確立目標,不折扣行動;
(四)大膽思考,小心求證,力求做得更好;
寫到這里,發(fā)現(xiàn)自己越來越多的使用“我們”和“公司”這樣的字眼,因為我發(fā)現(xiàn)當自己試圖對過去工作進行回顧時,每件工作都離不開大家的支持、團結和努力。當然自身還有很多不足,比如沒有進行物流知識系統(tǒng)性的學習,比如應對突發(fā)情況經(jīng)驗不足,比如自己的監(jiān)管不力,過度放心使得自己小組的工作遭到投訴等等。
在20xx年,我會努力改進,爭取做出更好成績。為了進一步做好工作,為我們向行業(yè)先進水平邁進打好基礎,積極參加部門培訓,從目前情況看培訓取得了比較良好的效果。這些培訓在提高技能的同時,也促進了大家學習的熱情。而把培訓的技能應用到工作中去時,工作變得不再枯燥。
隨著公司不斷擴大,規(guī)范,完善,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學習,提高自身各項素質和技能,適應公司發(fā)展要求。
以上是我的年度個人工作總結,請領導監(jiān)督和指正!
第四篇:倉庫管理工作心得
度過了難忘的20__年,轉眼間新年到了,在過去的一年里,我們大家一起拼搏努力,成績與不足同在,下面就個人這一年來的工作情況做以下總結。
一、崗位履職情況
1.加強業(yè)務學習。根據(jù)年初的工作安排,我現(xiàn)在任_的庫管員,作為一名普通的后臺管庫人員,我深知沒有過硬的規(guī)章理論支撐,就無法出色地完成_的管庫工作,在平時的業(yè)余時間,認真的學習相關規(guī)章制度和新下發(fā)的各項文件,不懂的業(yè)務及時的請教_里面的年輕同事,業(yè)務主管,使自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個較為全面的認識;
2.努力做好本職工作。我深知員工的一舉一動都時刻體現(xiàn)著_的形象,一年來對每一筆交款都一絲不茍地認真按照規(guī)定操作,早上,開庫核對金額、給每位前臺柜員發(fā)放款金憑證;中午及時盤點各柜員的憑證及現(xiàn)金,認真核對,確保資金安全;晚上,耐心收取柜員上交現(xiàn)金,做好核點工作;認真負責與款車的交接工作。一天中,每一個環(huán)節(jié)我都是仔細審查,沒有一絲一毫的懈怠,在繁忙的工作之余,我還經(jīng)常幫助前臺柜員整理殘幣,以便及時上交。
二、工作中存在的問題和不足
1.學習的積極主動性還不夠,因家庭因素、工作開展因素的客觀因素的影響,導致存在學習的連續(xù)性不足,存在業(yè)務素質提高不快,學習效率低的情況;
2.創(chuàng)新意識和進取意識不足,在自覺主動學習方面,不能有效的結合自身專業(yè)特長和崗位實際進行業(yè)務創(chuàng)新或針對崗位需求自覺進行相關考試認證;
3、工作方式簡單,尚停留在較低層次的任務完成要求上,工作開展的實際效率和效果還有待提高。
三、工作規(guī)劃
1.以身作則、嚴格管理。作為庫房管理人員,要確?,F(xiàn)金及庫款安全。在現(xiàn)金及庫房管理中事事、處處起表率作用,遵守勞動紀律,嚴格執(zhí)行規(guī)章制度;
2.繼續(xù)加強學習,不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務技能,我將結合自身工作開展的實際,有計劃的報考相關科目考試,職稱資格考試,針對自身進取不足的實際,自覺提高整體綜合素質;
3.做好貸款催收工作,確保資產(chǎn)安全:由于貸款客戶常年在外務工,已至不少貸款喪失訴訟時效,馬上一年一度的春節(jié)即將來臨,我們要抓住外出務工人員回鄉(xiāng)這段時機,及時的做好催收補救措施,只有保護好我們債權人的債權,我們才能談下一步的清收,同時更是有力的保護好我們自己。
過去一年成績與不足同在,20__年我將一如既往的繼續(xù)努力,在領導班子帶領下、在新的體制下,銳意進取,奮勇前進,共創(chuàng)_美好的一天。
第五篇:倉庫管理員工作總結
XX年6月到公司任倉庫管理員,截止今天!時間如梭,轉眼間又跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標,同時也激發(fā)我以新的姿態(tài),去迎接新生活!
(一)面對現(xiàn)實,接受挑戰(zhàn)XX年6月我到恒生物業(yè)公司接任倉庫管理員一職,要面臨工作極大挑戰(zhàn)。
由于當時倉管員急辭職,中間間斷了一個月的時間,那時恒生物業(yè)公司不僅是賬目混亂,而且有大量的不良庫存,部分物品還有短缺,我的心一下子就變的沉重起來,怎么辦?如何來理順這個爛攤子?我沒有灰心,決心憑借以往的的管理經(jīng)驗來盡快理順這個爛攤子,首先整理帳目,其次對所有物品進行大盤點,對所有貨物進行分類有序擺放,通過這些努力后,整個恒生物業(yè)公司倉庫進入良性循環(huán)。
(二)理清頭緒,細化管理每日庫存報表都由我一人負責!所以在公司一直都很忙碌。
我決定從以下幾個方面進行管理:從新設計制定恒生物業(yè)公司管理規(guī)范,嚴把出庫、入庫和在庫三個方面管理,參考《倉儲管理人員工作級效考核表》進行量化管理,每天抽盤,每周小盤點,每月配合財務大盤點,作到賬目清晰,賬實相符。經(jīng)手貨款無一差錯,體現(xiàn)了一名財務人員的嚴謹和細致,近段時間來,賬實相符基本達到100%,實現(xiàn)無庫損!與公司同事緊密配合,做到庫存的結構合理。緊盯各物品流動,認認真真做好每月的月報表。每月準時向財務部發(fā)庫存月報表。并結合自身崗位,先后做出《進銷存明細帳》,固定資產(chǎn)表格,物品物資表格,物資申購匯總表格等,有力的配合了財務!對在庫物品進行分類管理,對工程類辦公類清潔類固定資產(chǎn)類等主要品項實施重點管理,在做申購匯總表時減小在庫物品的再申購,努力降低其庫存量,對小品項等實行簡單控制,改方案實施做到了重點與一般的結合,降低了庫存,加速了庫存周轉率。
(三)進行信息化隨著公司業(yè)務的連年增長,工程部需求物資夠大,日發(fā)貨收貨量也進一步擴大,在恒生物業(yè)公司領導的重視下,實現(xiàn)了對倉庫的實時管理。
我每天只要把出入庫情況及庫存報表輸入電腦,可以準時看到庫存明細!該舉措大大方便公司領導和員工的查詢,加強與各部門之間的信息交流,整個XX年不良庫存下降基本至零!
(四)堅持學習,與公司共成長
在倉庫的這段期間我更加明白了公司領導給我講的倉庫管理的計劃和控制,最讓我難忘的是黃總、盧總親自到倉庫指導工作,提醒我保持學習,說公司在快速發(fā)展的同時,個人會有更大的舞臺,與公司一起共成長!工作之余,我學習會計、營銷、管理、電腦等知識,在工作中充實和完善自己!回首過去兩年來的工作管理經(jīng)歷,我成熟許多,也成長許多,一直致力利于倉庫管理的合理化,整合進銷存。也深知一個團隊的重要性,只有與工程,財務等緊密配合才能更好的發(fā)揮倉庫管理員的職能!我在公司各位領導和同事的關心下,愉快的度過了兩年難忘的時光!
第六篇:倉庫管理工作總結
時間過得真快,轉眼間20xx年將要結束,我很榮幸能融入這個大團體里、成為這個團體里的一份子,在這不到八個月的時間里我也學會了很多知識,讓我感覺到要做好每件事只要用心去學必須會成功!在20xx年來臨之際,回顧20xx的工作,具體工作總結整理如下:
1.負責各種輔助材料及原材料的入庫、出庫等工作。
2.做到對倉庫內各種材料的定期盤點,做好帳、卡、貨物相符,保證帳目日清月結,一目了然,每月協(xié)助財務做好盤點工作。
3.嚴格把好材料驗收關、按合同或計劃的要求,對已到貨物應立即進行外觀質量、數(shù)量和重量檢驗,并做好記錄。
4.合理把好材料出庫關。提料單須有主管領導和領料人簽字,采用貨位編號,做到先進先出、材料堆放整齊、擺設合理。
4.積極配合各級領導對倉庫不定期的檢查和核對管理工作,完成好各上級領導交予的任務及協(xié)調供應商退換貨工作。
5.做到對倉庫材料狀況有明確標示。一切憑有效憑證及時辦理相關手續(xù),不會隨意操作。
6.倉庫有完善的erp賬套管理系統(tǒng)。正確記載材料進、出、存動態(tài)。
7.定期向單位領導反饋材料的庫存情景。如有長期積壓、質量損壞、材料過期等問題,也會按照公司的政策合理化利用倉容、庫房,做好貨物之間的墻距、柱距、垛距、燈距,以便出庫通暢。
8.堅持好庫房的衛(wèi)生,做到每一天每時都要清掃。