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第一篇:小學(xué)后勤工作計(jì)劃
一、指導(dǎo)思想:
以學(xué)校工作計(jì)劃為指導(dǎo),以教育局財(cái)基科工作思路為指針,樹(shù)立總務(wù)后勤工作為教育教學(xué)服務(wù),為師生服務(wù)的宗旨,不斷研究新形勢(shì),謀求新發(fā)展。堅(jiān)持以人為本,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,強(qiáng)化總務(wù)后勤內(nèi)部管理,全面提高總務(wù)后勤人員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì),發(fā)揚(yáng)求實(shí)、求真、創(chuàng)新的精神,切實(shí)提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,講究實(shí)效,確保學(xué)校各項(xiàng)教育教學(xué)活動(dòng)的順利展開(kāi),為師生營(yíng)造一個(gè)良好的工作、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境,為學(xué)校辦學(xué)水平的全面提升做好后勤保障服務(wù)。
二、工作目標(biāo):
1、樹(shù)立服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)后勤工作服務(wù)于教育教學(xué),服務(wù)于師生的理念。
2、認(rèn)真做好學(xué)校設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)和維修工作,確保學(xué)校教育、教學(xué)工作的正常開(kāi)展。
3、加強(qiáng)后勤服務(wù)管理,提高后勤服務(wù)質(zhì)量。
4、搞好校園環(huán)境建設(shè),努力改善辦學(xué)條件。
5、堅(jiān)持“安全第一”的原則,抓好學(xué)校食堂的內(nèi)部管理,提高飯菜質(zhì)量。
6、加強(qiáng)學(xué)校安全管理,做好學(xué)校安全保衛(wèi)工作。
三、主要工作及措施:
(一)、強(qiáng)化后勤隊(duì)伍建設(shè),努力提高總務(wù)后勤人員的自身素質(zhì)。
1、全體總務(wù)后勤人員要加強(qiáng)學(xué)習(xí),統(tǒng)一思想、明確責(zé)任,增強(qiáng)干好本職工作的責(zé)任感,真正以主人翁的姿態(tài)投入到工作中去,努力提高服務(wù)質(zhì)量,更好地為學(xué)校的發(fā)展服務(wù)。
2、后勤工作人員要發(fā)揚(yáng)“勤儉治校,愛(ài)校如家”的優(yōu)良傳統(tǒng),樹(shù)立能吃苦、肯奉獻(xiàn)的思想,進(jìn)一步明確后勤為教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)的宗旨,堅(jiān)持管理育人、服務(wù)育人的方向,發(fā)揚(yáng)"勤快、務(wù)實(shí)、優(yōu)質(zhì)、高效"的工作作風(fēng),勤奮踏實(shí)工作。
3、總務(wù)處全體人員要明確自己的職責(zé),學(xué)習(xí)學(xué)??倓?wù)后勤方面的業(yè)務(wù)知識(shí)及管理方法,并虛心吸收兄弟學(xué)校后勤管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),以勝任學(xué)校的發(fā)展和工作的需要,不斷提高我??倓?wù)處整體的業(yè)務(wù)素質(zhì)及后勤管理服務(wù)水平。
4、要進(jìn)一步完善后勤工作的各項(xiàng)制度,認(rèn)真制定落實(shí)崗位責(zé)任制。在原有后勤各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步細(xì)化崗位職責(zé),細(xì)化各環(huán)節(jié)的考核標(biāo)準(zhǔn),完善考核評(píng)比條例。做到分工具體職責(zé)明確,考核對(duì)照有標(biāo)準(zhǔn),以便相互監(jiān)督,確保后勤服務(wù)工作,提高后勤工作人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量
(二)、盡心盡力,做好日常后勤服務(wù)工作。
1、按照學(xué)校規(guī)定,熱情主動(dòng)地做好辦公用品、學(xué)習(xí)用品等的發(fā)放工作,認(rèn)真及時(shí)做好記錄,期末要做好庫(kù)存清點(diǎn)工作。要急教師所急,想他人所想,在工作繁忙時(shí)要根據(jù)事情的輕重緩急,合理安排好工作的順序。
2、嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)規(guī)定的物資采購(gòu)制度,在采購(gòu)小件日常辦公用品中講究采購(gòu)方法,堅(jiān)持質(zhì)量第一,貨比三家,購(gòu)進(jìn)經(jīng)濟(jì)實(shí)用的物品。對(duì)教育教學(xué)工作中需要的常備物資、材料做到及時(shí)采購(gòu),做到既有適當(dāng)?shù)膸?kù)存量,但又不大量積壓。
3、在工作中要本著勤儉節(jié)約的原則,讓有限的錢(qián),發(fā)揮更大的效益,做到計(jì)劃用錢(qián),合理用錢(qián),科學(xué)用錢(qián),節(jié)約用錢(qián),把需要和可能結(jié)合起來(lái),盡量做到少花錢(qián)多辦事,辦實(shí)事。在經(jīng)費(fèi)支出過(guò)程中嚴(yán)格控制,統(tǒng)籌安排,克服隨意性,要節(jié)約每一滴水,每一張紙,每一度電,要減少儀器、設(shè)備的人為損壞,盡可能節(jié)省辦公成本。教育培養(yǎng)學(xué)生從點(diǎn)滴小事做起,崇尚節(jié)儉,合理消費(fèi),形成“節(jié)約光榮,浪費(fèi)可恥”的良好氛圍,大力開(kāi)展節(jié)電、節(jié)水、節(jié)紙等節(jié)能活動(dòng),杜絕人走了不關(guān)水龍頭,燈亮著而室內(nèi)沒(méi)有人等浪費(fèi)現(xiàn)象,提倡節(jié)約,反對(duì)浪費(fèi),積極爭(zhēng)創(chuàng)節(jié)約型學(xué)校。
4、繼續(xù)要把“質(zhì)量、安全、衛(wèi)生”作為學(xué)校食堂工作的重點(diǎn),嚴(yán)格執(zhí)行《海鹽縣中小學(xué)食堂管理規(guī)范》及學(xué)校食堂管理制度,明確責(zé)任,規(guī)范操作過(guò)程,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)學(xué)校食堂的過(guò)程管理。嚴(yán)把食品原料采購(gòu)關(guān),堅(jiān)決杜絕食物中毒事故的發(fā)生,確保師生用餐安全衛(wèi)生。同時(shí)要加大管理和檢查的力度,學(xué)校膳管會(huì)要定期開(kāi)展活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)食堂工作的檢查、監(jiān)督和考核,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。食堂工作人員平時(shí)要認(rèn)真聽(tīng)取師生及家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校食堂工作的意見(jiàn)和建議,想方設(shè)法不斷提高飯菜質(zhì)量,讓師生吃得放心、吃得滿意,力爭(zhēng)在規(guī)范化食堂的基礎(chǔ)上再上一個(gè)新臺(tái)階。在抓好中心小學(xué)本部食堂管理工作的同時(shí),學(xué)??倓?wù)處要積極主動(dòng)協(xié)助做好新勝小學(xué)食堂的管理工作。
(三)、抓好校產(chǎn)的常規(guī)性管理。
1、要時(shí)刻關(guān)注學(xué)校所有硬件的安全,經(jīng)常檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決,提高服務(wù)效率,并根據(jù)維修情況,提出校產(chǎn)維護(hù)意見(jiàn)。
2、要根據(jù)《海鹽縣中小學(xué)校產(chǎn)管理辦法》,進(jìn)一步完善學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理制度,強(qiáng)化對(duì)學(xué)校資產(chǎn)的規(guī)范管理,加強(qiáng)校舍維護(hù)保養(yǎng)工作。在對(duì)各教室、專用教室財(cái)產(chǎn)登記造冊(cè)的基礎(chǔ)上,明確各教室、專用室等管理人員的職責(zé),各室(特別是專用教室)校產(chǎn)存放要規(guī)范,不得隨意搬動(dòng)與調(diào)換,特殊情況短時(shí)間需要搬動(dòng)的,要求用后及時(shí)歸還原處??倓?wù)處期末進(jìn)行核對(duì),發(fā)現(xiàn)短缺、毀損財(cái)產(chǎn)的現(xiàn)象,查明原因,明確責(zé)任,作出處理意見(jiàn)。
3、繼續(xù)貫徹落實(shí)全縣裝備使用管理現(xiàn)場(chǎng)會(huì)精神,重視學(xué)校裝備管理人員隊(duì)伍建設(shè),健全管理制度,發(fā)揮學(xué)校現(xiàn)代教育裝備技術(shù)服務(wù)小組的功能,做好電教設(shè)備的日常維護(hù)及保養(yǎng)工作,提高教育裝備的使用效率,提升對(duì)教育
裝備的使用和管理水平。加強(qiáng)學(xué)校實(shí)驗(yàn)室建設(shè),在標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)驗(yàn)室創(chuàng)建成功的基礎(chǔ)上積極創(chuàng)新學(xué)校實(shí)驗(yàn)室建設(shè),提高實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量,服務(wù)學(xué)生實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神的培養(yǎng)。加強(qiáng)學(xué)校計(jì)算機(jī)教室的建設(shè)和管理,積極探索農(nóng)村學(xué)校計(jì)算機(jī)教學(xué)的有效途徑,提高信息技術(shù)教學(xué)質(zhì)量。要重視對(duì)專用教室和電教設(shè)備的管理,提高專用教室和電教設(shè)備的使用率和設(shè)備完好率,為課程改革、教育教學(xué)和學(xué)生發(fā)展服務(wù)。
4、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)校圖書(shū)室建設(shè),在被評(píng)為縣教育系統(tǒng)一級(jí)圖書(shū)室的基礎(chǔ)上,要進(jìn)一步改善學(xué)校圖書(shū)室的軟硬件建設(shè),積極開(kāi)展省級(jí)示范性圖書(shū)館的創(chuàng)建活動(dòng),不斷完善學(xué)校圖書(shū)室的信息化管理,以“讀書(shū)節(jié)”活動(dòng)的開(kāi)展為抓手,努力提高圖書(shū)出借率,推進(jìn)書(shū)香校園建設(shè)。
(四)、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,合理使用資金。
1、加強(qiáng)收費(fèi)監(jiān)督和檢查的管理,嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)義務(wù)教育階段“零收費(fèi)”政策,進(jìn)一步規(guī)范收費(fèi)行為,杜絕一切亂收費(fèi)現(xiàn)象。
2、進(jìn)一步建立完善財(cái)務(wù)管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)收支兩條線,加大財(cái)務(wù)監(jiān)督力度,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)公開(kāi)和校長(zhǎng)“一支筆”審批制度,加強(qiáng)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)管理,進(jìn)一步提高教育經(jīng)費(fèi)使用的計(jì)劃性。
3、加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員自身建設(shè),財(cái)務(wù)人員要嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,做好校長(zhǎng)的財(cái)務(wù)參謀工作,執(zhí)行好經(jīng)費(fèi)使用計(jì)劃,準(zhǔn)確提供有關(guān)數(shù)據(jù)、情況。
4、平時(shí)要本著少花錢(qián)、多辦事的原則,樹(shù)立開(kāi)源節(jié)流、勤儉節(jié)約的思想,提高有限資金的使用效益。堅(jiān)持各種用品購(gòu)買和其它支出的審批制度,做到合理開(kāi)支,杜絕浪費(fèi)。繼續(xù)搞好集體采購(gòu)工作,做到公開(kāi)、公平、公正、規(guī)范,為學(xué)校管好、用好各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。
(五)、創(chuàng)建良好的學(xué)習(xí)氛圍和安全的校園環(huán)境。
1、重視學(xué)校綠化工作,對(duì)花草樹(shù)木生長(zhǎng)及時(shí)督促養(yǎng)護(hù)人修剪、施肥、鋤草等,同時(shí)全體教師都要教育學(xué)生逐漸養(yǎng)成愛(ài)護(hù)花草樹(shù)木的好習(xí)慣,自覺(jué)維護(hù)校園綠化。
2、加強(qiáng)校園文化建設(shè),充分利用走廊、宣傳櫥窗等宣傳人文教育,美化校園環(huán)境,引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成講衛(wèi)生,愛(ài)清潔的好習(xí)慣,杜絕亂拋紙屑,亂涂墻壁,破壞公物等不良行為。使校園內(nèi)每一寸土地,每一堵墻都會(huì)說(shuō)話,使校園成為一本立體教科書(shū)。
3、加強(qiáng)對(duì)師生進(jìn)行用電、用水、防火、防盜等安全知識(shí)的宣傳和教育,提高全體師生的安全意識(shí),學(xué)校要組織力量開(kāi)展定期和不定期相結(jié)合的用電、用水、防火、防盜等設(shè)施設(shè)備的安全檢查,嚴(yán)防各類安全事故的發(fā)生,推進(jìn)學(xué)校的綜合治理。
4、加強(qiáng)學(xué)校的安全保衛(wèi)工作,落實(shí)保安門(mén)衛(wèi)值班制度,規(guī)范進(jìn)出校門(mén)的手續(xù)。保安要嚴(yán)格執(zhí)勤、文明服務(wù),加強(qiáng)校園巡視,每天必須至少兩次(早、
晚)做好對(duì)整個(gè)校園的巡視工作,檢查關(guān)燈、關(guān)水、關(guān)門(mén)等情況,發(fā)現(xiàn)異常問(wèn)題要及時(shí)處理并向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),確保校園的安全。
5、切實(shí)做好學(xué)校財(cái)產(chǎn)和消防安全工作,進(jìn)一步完善各項(xiàng)安全制度,落實(shí)防電、防火、防盜等各項(xiàng)預(yù)防措施,并定期進(jìn)行檢查。
6、加強(qiáng)校舍安全管理工作,要在管理上下功夫,加強(qiáng)對(duì)校園內(nèi)的校舍、樓梯過(guò)道、體育設(shè)施、電器開(kāi)關(guān)等的定期檢查,把細(xì)小安全問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài),發(fā)現(xiàn)不安全隱患要及時(shí)向校長(zhǎng)室匯報(bào),并采取有效措施,防止安全事故的發(fā)生,確保校園安全與穩(wěn)定。
7、加強(qiáng)對(duì)師生飲用水的管理,定期對(duì)師生的飲水機(jī)進(jìn)行消毒、檢查,確保飲用水的衛(wèi)生安全。
8、繼續(xù)協(xié)助校長(zhǎng)室做好北校區(qū)校園綠化改造工程的掃尾工作,進(jìn)一步改善學(xué)校的校園環(huán)境,力爭(zhēng)使我校的辦學(xué)條件得到進(jìn)一步的提升。
總之,我們要以一切為教育教學(xué)服務(wù)、一切為師生服務(wù)作為學(xué)??倓?wù)后勤工作的目標(biāo)和出發(fā)點(diǎn),以高度的事業(yè)性和責(zé)任感踏實(shí)工作,確保學(xué)校各項(xiàng)工作的正常順利開(kāi)展,為學(xué)校再上一個(gè)新臺(tái)階做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
四、具體工作安排:
三月份:
1、分發(fā)課本、薄冊(cè),備齊開(kāi)學(xué)所需辦公用品。
2、做好辦公室、教室飲水機(jī)的消毒工作。
3、統(tǒng)計(jì)在校午餐人數(shù),收取午餐費(fèi)。
4、召開(kāi)食堂工作會(huì)議,強(qiáng)化安全與衛(wèi)生意識(shí)。
5、制定本學(xué)期學(xué)??倓?wù)后勤工作計(jì)劃。
6、上交學(xué)校申報(bào)校園(校舍)規(guī)范化管理計(jì)劃。
7、校園設(shè)施設(shè)備安全檢查。
四月份:
1、各室器材檢修、查漏補(bǔ)缺完善器材添置計(jì)劃。
2、做好學(xué)校食堂會(huì)計(jì)核算、報(bào)表編制及上報(bào)工作。
3、迎接縣教育系統(tǒng)財(cái)政票據(jù)管理、使用情況以及現(xiàn)金管理的專項(xiàng)檢查。
4、協(xié)助校長(zhǎng)室做好學(xué)校綠化改造工程的掃尾工作。
五月份:
1、做好處置報(bào)廢、報(bào)損學(xué)校固定資產(chǎn)等物資的前期核對(duì)工作。
2、校舍、教育裝備等設(shè)施設(shè)備檢修維護(hù)。
3、完善校產(chǎn)登記臺(tái)帳資料,規(guī)范和強(qiáng)化校產(chǎn)管理。
六月份:
1、 慶“六一”,做好后勤保障工作。
2、 做好食堂安全衛(wèi)生自查工作,迎接教育局中小學(xué)食堂安全衛(wèi)生工作互查。
3、各室器材檢修、查漏補(bǔ)缺,做好下學(xué)年度學(xué)校器材征訂添置的準(zhǔn)備工作。
4、各班、各室財(cái)產(chǎn)檢查回收,做好學(xué)校固定資產(chǎn)的整理和登記工作。
5、做好學(xué)校暑假維修情況的摸底統(tǒng)計(jì)工作,擬訂好暑假學(xué)校維修計(jì)劃。 七月份:
1、安排好學(xué)校暑假護(hù)校值班工作,確保校園安全。
2、完成本學(xué)期學(xué)??倓?wù)后勤工作總結(jié)。
3、落實(shí)學(xué)校暑假維修的具體工作。
第二篇:醫(yī)院后勤管理制度
為保證醫(yī)院各項(xiàng)物資保管得當(dāng),調(diào)度與使用合理、及時(shí)、有效,制定本制度。
1、嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作,保障臨床工作需要。
2、凡醫(yī)院被服、辦公用品、勞保用品、采暖五金、電器設(shè)備、醫(yī)療器材、維修材料等均嚴(yán)格執(zhí)行本制度。
3、庫(kù)房管理要求
3.1庫(kù)存物品要建帳建卡,做到入庫(kù)有驗(yàn)收,出庫(kù)有憑證,登記帳目及時(shí),保證庫(kù)存物品數(shù)字準(zhǔn)確,帳、卡、物相符,做到逐日清點(diǎn)。
3.2各種物資按類存放,順序編號(hào)建卡。凡經(jīng)批準(zhǔn)報(bào)殘物品和帳外物品,應(yīng)登記明確,不得與其它物品混雜存放。
3.3嚴(yán)格物品驗(yàn)收入庫(kù)手續(xù)。凡執(zhí)行科內(nèi)批準(zhǔn)的計(jì)劃任務(wù)書(shū)憑實(shí)物到庫(kù)房辦理入庫(kù)手續(xù)。驗(yàn)收人員須清點(diǎn)數(shù)字、檢驗(yàn)質(zhì)量后,方可簽字辦理入庫(kù)手續(xù)。
3.4庫(kù)內(nèi)不得代存他人物品(除極特殊情況,經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)特別批準(zhǔn)外),其它一律拒絕存放。
3.5保管人員應(yīng)了解掌握各類物品的性能用途、使用方法,按領(lǐng)用單限定的品名、數(shù)量單價(jià)分發(fā)各類物品,做到計(jì)劃供應(yīng)、滿足需要、防止浪費(fèi)。
3.6各種物資不得外供和私用,特殊領(lǐng)用情況必須經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
3.7庫(kù)房要保持通風(fēng)、干燥、清潔,注意安全,做到防火、防盜、防爆、防潮、防鼠,嚴(yán)禁煙火。
4、出入庫(kù)管理流程
4.1物資領(lǐng)用時(shí)須持有院(科室)領(lǐng)導(dǎo)簽批的領(lǐng)用申請(qǐng)單,庫(kù)管員見(jiàn)單方能出貨;
4.2物資出庫(kù)前應(yīng)先填寫(xiě)出庫(kù)單,領(lǐng)用人應(yīng)在出庫(kù)單上簽字,簽字清晰完整;
4.3庫(kù)管員收貨入庫(kù)前應(yīng)認(rèn)真核對(duì)采購(gòu)清單,如發(fā)現(xiàn)數(shù)量不符、名稱不符、質(zhì)量明顯不合格的應(yīng)拒收,并與采購(gòu)員及時(shí)聯(lián)系更換或退貨事宜;
4.4物資采購(gòu)入庫(kù)應(yīng)嚴(yán)格填寫(xiě)入庫(kù)單,做到帳實(shí)相符。
5、安全管理要求
5.1閑雜人員及領(lǐng)料者未經(jīng)同意不得進(jìn)入庫(kù)房。
5.2庫(kù)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁煙火,嚴(yán)禁在庫(kù)房?jī)?nèi)吸咽,不得以任何理由秉燭入庫(kù)。
5.3庫(kù)房嚴(yán)禁私拉亂接電源及用電器。
5.4庫(kù)管員應(yīng)愛(ài)護(hù)好庫(kù)內(nèi)外消防設(shè)施(臨時(shí)庫(kù)暫缺);發(fā)現(xiàn)消防設(shè)施損壞應(yīng)及時(shí)上報(bào)。
5.5庫(kù)房門(mén)窗應(yīng)經(jīng)常檢查有無(wú)損壞(臨時(shí)庫(kù)應(yīng)隨開(kāi)隨關(guān))。
5.6庫(kù)管員下班離庫(kù)前必須巡庫(kù)一次,清查問(wèn)題隱患。
第三篇:后勤管理制度
后勤處為使車輛管理科學(xué)化,合理有效的使用車輛,最大限度的節(jié)約成本,更有效的`控制車輛使用,特制訂本制度。
一、職責(zé)
1、辦公室是后勤處車輛的統(tǒng)一管理部門(mén),負(fù)責(zé)車輛調(diào)度、保險(xiǎn)購(gòu)買、安全行車管理、駕駛安全培訓(xùn)、車容車況檢查、油料統(tǒng)計(jì)、新車購(gòu)買、監(jiān)督各室、中心對(duì)所屬車輛的使用、車輛臺(tái)賬的檢查及車輛費(fèi)用審核等各項(xiàng)有關(guān)車輛管理的工作。
2、車輛的備用鑰匙和相關(guān)證件由辦公室物資管理員妥善保管,建立并完善其所屬車輛臺(tái)賬的建立和編寫(xiě)。車輛臺(tái)賬包括車輛信息臺(tái)賬、用車使用臺(tái)賬、維修保養(yǎng)臺(tái)賬、油料使用臺(tái)賬。并建立電子文檔,每月交主管領(lǐng)導(dǎo)核查。
二、車輛使用管理制度
1、本處車輛由辦公室統(tǒng)一管理,其他人員不得隨意調(diào)度車輛。
2、本處車輛只能由辦公室專職駕駛員和經(jīng)后勤處考核并批準(zhǔn)同意駕駛車輛的兼職員工駕駛,其他人員一律不得駕駛本處車輛。嚴(yán)禁將車輛私自交他人駕駛,嚴(yán)禁公車私用。
3、遇職工突發(fā)疾病或受到意外傷害等突發(fā)事件,駕駛員可直接出車,事后補(bǔ)報(bào)辦公室主任。
4、每天上班后,駕駛員要先行檢查車輛的水、電、油料是否充足,車況是否正常,隨車證件及手續(xù)是否齊全等,保證出車安全、迅速。
5、每天下班前須將車輛停放在指定地點(diǎn),節(jié)假日和每天下班時(shí),車輛凡未按時(shí)停放在指定停車地點(diǎn)的應(yīng)及時(shí)報(bào)告,否則發(fā)生任何意外,由當(dāng)事人自行承擔(dān);
6、本處各部門(mén)負(fù)責(zé)人用車,直接向辦公室物資管理員領(lǐng)鑰匙,安排司機(jī),方可出車,隨行司機(jī)認(rèn)真填好《車輛行駛記錄表》。《車輛行駛記錄表》隨車存放,一車一份,不得丟失,每月將《車輛行駛記錄表》交由辦公室物資管理員記錄存檔。辦公室主任每半月抽查一次。發(fā)現(xiàn)記載不實(shí)、不全或?yàn)榈怯浾邞?yīng)呈報(bào)領(lǐng)導(dǎo)提出批評(píng),對(duì)不聽(tīng)勸阻屢犯者應(yīng)給以處分。
對(duì)于部門(mén)大型活動(dòng)用車需提前申請(qǐng)。填好用車申請(qǐng)單,經(jīng)處領(lǐng)導(dǎo)批示后,由辦公室安排,方可出車。
7、全處車輛統(tǒng)一定點(diǎn)加油。
8、物資管理員做好每臺(tái)車輛的油料使用臺(tái)賬,記錄好每次加油的時(shí)間,數(shù)量,起始公里數(shù)等相關(guān)數(shù)據(jù),每月將臺(tái)賬數(shù)據(jù)交主管領(lǐng)導(dǎo)稽查;
9、鑒于后勤處維修車輛車況都較差的實(shí)際,一般僅限于離石城區(qū)周邊范圍內(nèi)行駛,禁止跑長(zhǎng)途、上高速。特殊情況下破例,需經(jīng)分管處領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
三、駕駛員管理
1、駕駛員擅自駕車外出肇事的,由本人承擔(dān)責(zé)任;造成車輛損壞及其他經(jīng)濟(jì)損失的,由本人負(fù)責(zé)賠償。
2、駕駛員無(wú)出差任務(wù)時(shí),應(yīng)在辦公室值班,不得擅自離崗;請(qǐng)假時(shí),須將車輛鑰匙交辦公室。
3、駕駛員嚴(yán)禁在中午及出差期間飲酒,晚上飲酒,須向辦公室負(fù)責(zé)人報(bào)告。
4、無(wú)正當(dāng)理由不服從車輛調(diào)度安排的,應(yīng)給予處罰。屢教不改者,辭退。
5、駕駛員要嚴(yán)格按照交通法規(guī)行車。
6、惡劣天氣,注意安全,慢速行駛。
四、車輛罰款及交通事故理賠管理
1、車輛任何交通違章及罰款均由駕駛員自行解決處理,且不得耽擱車輛的正常運(yùn)行。
2、車輛遇不可抗拒之事故發(fā)生,應(yīng)先急救傷患人員,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),并立即與物資管理員(物資管理員需要在第一時(shí)間了解事故全過(guò)程和責(zé)任,便于做出對(duì)該起事故的判斷和聯(lián)系保險(xiǎn)公司)和本部門(mén)負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系,根據(jù)實(shí)際情況采取相應(yīng)的措施;其次與附近交警部門(mén)聯(lián)系,等候交通部門(mén)處置。根據(jù)交通部門(mén)處理意見(jiàn),由辦公室聯(lián)系保險(xiǎn)公司進(jìn)行賠款處理。
3、因事故造成車輛及連帶損失中,保險(xiǎn)公司拒賠部分,據(jù)交警部門(mén)裁定責(zé)任,學(xué)校、駕駛?cè)烁髯猿袚?dān)相應(yīng)部分。
4、車輛出現(xiàn)故障后,駕駛員應(yīng)及時(shí)報(bào)告辦公室,并據(jù)安排到修理廠將車輛盡早修好。(按照交通法規(guī)和本辦法行車的屬集體承擔(dān)違規(guī)行車,責(zé)任由駕駛員承擔(dān))小額修理費(fèi)先由駕駛員墊支,大額修理費(fèi)憑保險(xiǎn)公司的事故定損單向?qū)W校借款支付。
本辦法由辦公室負(fù)責(zé)制定解釋。
本辦法由下發(fā)之日實(shí)施。
第四篇:建筑工地管理規(guī)章制度
第一條 為了貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,提高電力建設(shè)安全施工管理水平,保障職工在勞動(dòng)過(guò)程中的安全和健康,促進(jìn)電力建設(shè)事業(yè)的發(fā)展。根據(jù)國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的規(guī)定,結(jié)合電力建設(shè)具體情況,制定本規(guī)定。
第二條 本規(guī)定適用于電力建設(shè)(火電、送變電)施工企業(yè)及其主管部門(mén),工程建設(shè)單位和參加電力建設(shè)的其他施工單位。
第三條 企業(yè)必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法令、法規(guī)和本規(guī)定。應(yīng)遵循電力建設(shè)的客觀規(guī)律,嚴(yán)格按基建程序和合理工期組織施工。
第四條 企業(yè)必須貫徹“管生產(chǎn)必須管安全”的原則。做到在計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、評(píng)比施工工作的同時(shí),計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、評(píng)比安全工作。
第五條 經(jīng)理是企業(yè)安全施工的第一責(zé)任者。應(yīng)努力改善職工勞動(dòng)條件,消除事故隱患,關(guān)心職工生活,注意勞逸結(jié)合,在保證職工安全和健康的前提下組織和領(lǐng)導(dǎo)施工。
第六條 安全施工應(yīng)實(shí)行科學(xué)管理。依靠科技進(jìn)步,完善安全設(shè)施,強(qiáng)化安全教育,提高職工安全技術(shù)素質(zhì),逐步做到對(duì)事故進(jìn)行預(yù)測(cè)、預(yù)控。
第七條 安全施工,人人有責(zé)。企業(yè)應(yīng)不斷強(qiáng)化以各級(jí)安全施工第一責(zé)任者為核心的`安全施工責(zé)任制。各職能部門(mén)應(yīng)在各自主管業(yè)務(wù)范圍內(nèi)對(duì)安全施工負(fù)責(zé),并接受安全監(jiān)察部門(mén)的監(jiān)督和指導(dǎo)。
第五篇:后勤管理工作總結(jié)
xx年,后勤部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務(wù)、保障運(yùn)營(yíng)”的工作目標(biāo),對(duì)內(nèi)完善管理運(yùn)行,對(duì)外提升服務(wù)質(zhì)量,堅(jiān)持服務(wù)過(guò)程中的總結(jié)和創(chuàng)造,不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平,基本按集團(tuán)要求完成了后勤保障的工作任務(wù)。
1、堅(jiān)持以營(yíng)業(yè)為中心,做好后勤服務(wù)的工作,努力創(chuàng)造良好的營(yíng)運(yùn)環(huán)境。
營(yíng)運(yùn)是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的生命線,后勤部作為營(yíng)業(yè)保障部門(mén),在xx年進(jìn)一步強(qiáng)化了以營(yíng)業(yè)為中心的服務(wù)理想,加強(qiáng)與前勤營(yíng)業(yè)部門(mén)的溝通協(xié)調(diào),主動(dòng)獲得服務(wù)需求信息,提升員工的服務(wù)意識(shí),做好多項(xiàng)基礎(chǔ)運(yùn)行保障的同時(shí),進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量,為公司整體運(yùn)營(yíng)服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn)。進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)設(shè)施維修維護(hù),提高服務(wù)設(shè)施運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。
xx年,后勤部對(duì)長(zhǎng)沈兩店實(shí)行統(tǒng)一管理目標(biāo),在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面,xx年對(duì)所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查,重新建立健全了設(shè)備檔案,統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃,并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度,保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行;對(duì)于涉及物業(yè)運(yùn)行的意外事件,建立了意外事件報(bào)告總結(jié)制度,要求意外事件發(fā)生時(shí),填寫(xiě)《意外事件處理報(bào)告單》,對(duì)事故處理過(guò)程、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求,以此減少了同樣問(wèn)題的重復(fù)發(fā)生;實(shí)現(xiàn)多級(jí)巡視制度,包括經(jīng)理級(jí)員工開(kāi)店前巡視、物業(yè)管理員巡視,領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視,聯(lián)合檢查巡視等,保障物業(yè)問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理。xx年截止目前,長(zhǎng)沈兩店通過(guò)巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護(hù)各類問(wèn)題近35000個(gè),均得到及時(shí)的處理,保持了較好的物業(yè)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。在做好日常運(yùn)行維護(hù)的同時(shí),后勤部xx年截止目前共組織完成改造施工項(xiàng)目247項(xiàng),其中長(zhǎng)春店108項(xiàng),沈陽(yáng)店39項(xiàng),滿足公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需求。
2、強(qiáng)化環(huán)境秩序管理,營(yíng)造清新舒適的購(gòu)物環(huán)境。
良好的環(huán)境秩序是對(duì)顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn)。因此,后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點(diǎn)來(lái)抓。xx年,主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作:一是加強(qiáng)外圍衛(wèi)生保潔工作,對(duì)外圍的廣場(chǎng)磚實(shí)行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風(fēng)沙較大的季節(jié),對(duì)重點(diǎn)情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵,同時(shí)增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,將保潔承擔(dān)范圍一直馬路上,盡可能減少周邊環(huán)境對(duì)商場(chǎng)衛(wèi)生的影響;二是積極改進(jìn)保潔方法,全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門(mén)對(duì)地面理石、墻面、高空等需清潔部位,積極探索保潔保養(yǎng)的方法,對(duì)重點(diǎn)保潔部位增加維護(hù)頻率,并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時(shí)抽查,對(duì)于保潔工具的要求保持干凈清潔,確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高;三是重視賣場(chǎng)溫度調(diào)節(jié),控制適宜溫度。為較好的控制賣場(chǎng)溫度,后勤部在商場(chǎng)各部位安裝溫度計(jì),每天上、下午兩次對(duì)溫度進(jìn)行檢查,對(duì)溫度出現(xiàn)偏差區(qū)域進(jìn)行及時(shí)調(diào)整,保障了賣場(chǎng)溫度始終保持恒溫,誤差不超多±1°c,確保為顧客提供清潔舒適的購(gòu)物環(huán)境。
3、主動(dòng)加強(qiáng)服務(wù),提高員工的服務(wù)意識(shí)。
xx年后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求,對(duì)于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實(shí)行全天候服務(wù);同時(shí),對(duì)工作業(yè)務(wù)不做崗位分工,真正實(shí)現(xiàn)了“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”,所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù),來(lái)后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候,即有人全程能夠辦理完成;實(shí)行服務(wù)投訴電話公示,主動(dòng)接受服務(wù)監(jiān)督。為全面提高服務(wù)質(zhì)量,后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,對(duì)24小時(shí)維修電話進(jìn)行錄音,及時(shí)反饋處理結(jié)果,對(duì)各部門(mén)后勤服務(wù)需求實(shí)行跟蹤制度,由物業(yè)管理員及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)了解服務(wù)效果及服務(wù)滿意度,及時(shí)總結(jié)和處理服務(wù)中的問(wèn)題;通過(guò)參加營(yíng)業(yè)例會(huì)及時(shí)獲得服務(wù)信息,使后勤部第一時(shí)間了解服務(wù)需求,及時(shí)予以配合和處理;在每個(gè)公司特定活動(dòng)中,后勤部都要組織召開(kāi)服務(wù)配合協(xié)調(diào)會(huì),研究服務(wù)細(xì)節(jié),確保后勤服務(wù)配合工作保障到位,保證后勤服務(wù)工作的圓滿完成。
第六篇:職工管理制度
一、員工日常工作規(guī)范
1、每個(gè)員工都必須以更好地服務(wù)于顧客為根本出發(fā)點(diǎn),不得因個(gè)人情緒與顧客爭(zhēng)吵。
2、員工上班必須準(zhǔn)時(shí),遲到半個(gè)小時(shí)者按曠工一天處理。
3、當(dāng)班者需佩戴工牌,衣冠整潔,上班不準(zhǔn)穿拖鞋,上班時(shí)間必須精神飽滿,上班時(shí)間睡覺(jué)者按曠工一天處理。
4、網(wǎng)管與收銀員必須堅(jiān)守自己的崗位,不得在閑暇時(shí)攀談嬉笑,以免耽誤工作。
5、員工,特別是技術(shù)人員不得泄露網(wǎng)吧密碼、技術(shù)文件等資料,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),馬上予以辭退,并賠償公司經(jīng)濟(jì)損失。情節(jié)嚴(yán)重者,交由相關(guān)執(zhí)法部門(mén)處理。
6、對(duì)待顧客必須禮貌,顧客提出問(wèn)題要以最快速度解決。員工之間也必須講禮貌。
7、保管好網(wǎng)吧財(cái)物,網(wǎng)吧設(shè)備及物品未經(jīng)允許不得外帶;如有遺失,原價(jià)賠償;值班期間,若因員工失職導(dǎo)致網(wǎng)吧財(cái)物被盜,追究員工責(zé)任。
8、網(wǎng)吧員工有員工卡,員工可在休息時(shí)間上機(jī)。工作期間,員工禁止上機(jī);員工在休息期間上機(jī),不得與客人爭(zhēng)機(jī)位。禁止用管理員密碼上機(jī)玩。員工卡不得借給非本網(wǎng)吧工作人員
9、每天網(wǎng)管收銀員服務(wù)員等,應(yīng)齊心協(xié)力共同打掃衛(wèi)生,還網(wǎng)吧干凈幽雅的上網(wǎng)環(huán)境。
二、服務(wù)員工作職責(zé)
1、上班期間保持網(wǎng)吧清潔、整齊,有序,提供網(wǎng)友及時(shí)、方便、周到的服。
2、如有客戶叫網(wǎng)管,而網(wǎng)管在忙,可先過(guò)去了解情況,如是技術(shù)問(wèn)題,及時(shí)通知網(wǎng)管前去處理。
3、當(dāng)客人下機(jī)結(jié)帳時(shí),必須5分鐘內(nèi)收拾臺(tái)面。
(備注:違反以上每條者,第一次警告第二次罰款20元。)
總則:為了規(guī)范網(wǎng)吧管理、提高運(yùn)轉(zhuǎn)效率、明確員工工作范圍、加強(qiáng)員工素質(zhì)培訓(xùn),以我們的工作為網(wǎng)友提供最好的、全方位的、最便捷的服務(wù)。我們的行為準(zhǔn)則:以誠(chéng)為本、網(wǎng)友至上。