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第一篇：運(yùn)維部年終工作總結(jié)
時(shí)間飛逝，20xx年即刻歲末。這一年對(duì)我來(lái)講可謂是人生中的又一個(gè)起點(diǎn)和轉(zhuǎn)折。它發(fā)生了太多太多的事，有些事將會(huì)影響我的一生。那些工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴仍歷歷在目，有過(guò)歡笑也有過(guò)惆悵、有過(guò)激情滿懷也有過(guò)意志消沉。但總的來(lái)說(shuō)，這一年是我人生中不平凡、平庸的一年；我努力過(guò)、失落過(guò)、成功過(guò)，期盼過(guò)，當(dāng)然也挫折過(guò)；每一個(gè)成功的喜悅，每一個(gè)困難面前的艱辛，在我這兒都播下了種子。希望在即將到來(lái)的`20xx年，能讓這些種子茁壯成長(zhǎng)，為公司的明天和我的事業(yè)多添一片綠。
此刻，我將20xx年在公司的經(jīng)歷作一個(gè)簡(jiǎn)單的概括：
一、得公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可和肯定并委以重任
20xx年年中，在公司進(jìn)行的公開(kāi)招聘中，得領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的支持有幸擔(dān)任運(yùn)維部副經(jīng)理一職。6月以來(lái)，與同事一道為招行成都分行分行監(jiān)控中心、網(wǎng)點(diǎn)（自助銀行）自動(dòng)門、密押系統(tǒng)、應(yīng)急救生通道門鎖、門禁控制器等進(jìn)行改造維護(hù)努力工作，得到了客戶和公司的認(rèn)可；并與各位同事一道精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，秉承客戶之上的理念完成了省環(huán)保、兩河停車場(chǎng)、德康醫(yī)院、成都公安金牛分局等客戶的1x369及排污費(fèi)、監(jiān)控、道匝系統(tǒng)維護(hù)及安裝任務(wù)。在此過(guò)程中，學(xué)習(xí)認(rèn)知了公司文化，并融入了這個(gè)溫馨的大家庭；還通過(guò)公司的理論和技能培訓(xùn)掌握了更多的公關(guān)和工作技能，讓自己的能力有了一個(gè)質(zhì)的提升。
二、一年工作重點(diǎn)及工作情況
1：20xx年6―7月，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和部門同事的協(xié)同幫助下，了解掌握和熟悉了部門的主要工作任務(wù)，如：招行成都分行中心大屏及門禁系統(tǒng)、兩河公園智能停車場(chǎng)系統(tǒng)，德康醫(yī)院、成都金牛公安分局、言善信監(jiān)控系統(tǒng)、安縣交通卡扣系統(tǒng)、省環(huán)保1x369環(huán)保舉報(bào)熱線系統(tǒng)等不同項(xiàng)目。
2：7―9月，認(rèn)知學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化，并融入這個(gè)溫馨大家庭；在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的支持幫助下完成了角色定位和各客戶類群的維護(hù)任務(wù)，主要完成任務(wù)為招行密押系統(tǒng)升級(jí)、兩河停車場(chǎng)系統(tǒng)、德康醫(yī)院和金牛公安分局監(jiān)控系統(tǒng)、環(huán)保1x369系統(tǒng)的維護(hù)任務(wù)。
3：9月至今，完成了環(huán)保排污費(fèi)系統(tǒng)維護(hù)任務(wù)的順利交接和日常維護(hù)任務(wù)，公司質(zhì)量體系審查的順利通過(guò)，順利完成部門制度、規(guī)范、服務(wù)流程的順利制定和實(shí)施。
4：在此過(guò)程中遇到的困難和麻煩：
①招行問(wèn)題最多，要表現(xiàn)為招行自動(dòng)門、應(yīng)急通道消防門和POS消費(fèi)系統(tǒng)問(wèn)題，主要故障體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)斷線，門禁卡不能閱讀、POS消費(fèi)不能充值刷卡等，經(jīng)公司工程師現(xiàn)場(chǎng)處理后能正常工作一段時(shí)間，但又會(huì)出現(xiàn)，分析得出故障設(shè)備為：卡問(wèn)題，讀卡器問(wèn)題最多；但招行最棘手的大屏問(wèn)題已經(jīng)圓滿解決；其他問(wèn)題基本都與客戶使用和操作不規(guī)范有關(guān)，雖然公司多次派人進(jìn)行培訓(xùn)，但是由于招行人員變更頻繁，所以操作上還是存在一定問(wèn)題。
②其次問(wèn)題較多的是環(huán)保2369和排污費(fèi)問(wèn)題，雖然我司極少哦到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維護(hù)，但通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在線維護(hù)的量還是較大，問(wèn)題主要體現(xiàn)在系統(tǒng)問(wèn)題和網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題出現(xiàn)稍比系統(tǒng)問(wèn)題較少，表現(xiàn)為：用戶授權(quán)問(wèn)題、系統(tǒng)升級(jí)問(wèn)題和用戶名對(duì)系統(tǒng)使用不熟悉。
③最后，其他一些監(jiān)控、卡口到目前還維護(hù)較少，故障主要體現(xiàn)在前端設(shè)備問(wèn)題：如攝像機(jī)、測(cè)速儀等，當(dāng)然平臺(tái)也還有一些細(xì)致工作需要修補(bǔ)。
5：自身的不足主要體現(xiàn)在公司部分項(xiàng)目的工作技能還有待進(jìn)一步提高，平時(shí)工作情況未向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明，很多時(shí)候不能按時(shí)打卡上班，以后我將全部摒棄這些不足，全力以赴迎接新的一年。
第二篇：運(yùn)維工作總結(jié)
地鐵工程施工是在地下進(jìn)行，施工不可避免擾動(dòng)地層，引起的地層變形會(huì)導(dǎo)致地表建筑的破壞。因此，地鐵隧道施工要考慮對(duì)城市環(huán)境的影響。隧道施工引起的地層變形，特別是在地面建筑設(shè)施密集、交通繁忙的城市中進(jìn)行地鐵隧道施工，對(duì)于地鐵掘進(jìn)過(guò)程中對(duì)土體的擾動(dòng)，可以通過(guò)施工監(jiān)測(cè)及時(shí)預(yù)測(cè)地層變形的發(fā)展，控制地下工程施工對(duì)環(huán)境的影響程度。
監(jiān)測(cè)的主要范圍是：隧道線路及外緣兩側(cè)范圍內(nèi)的地面建筑物、地面及道路。每次觀測(cè)數(shù)據(jù)相互比較，從而計(jì)算其沉降量，為盾構(gòu)施工設(shè)定各參數(shù)提供依據(jù)。同時(shí)也相應(yīng)的增加檢測(cè)頻率，確保監(jiān)測(cè)結(jié)果的及時(shí)可靠。
一、地表沉降
基點(diǎn)埋設(shè)。首先，基點(diǎn)應(yīng)埋設(shè)在沉降影響范圍以外的穩(wěn)定區(qū)域內(nèi)；必要時(shí)應(yīng)埋設(shè)至少兩個(gè)基點(diǎn)，以便基點(diǎn)互相校核；基點(diǎn)的埋設(shè)必須牢固可靠，基點(diǎn)應(yīng)和附近監(jiān)測(cè)點(diǎn)聯(lián)測(cè)取得原始高程，基點(diǎn)應(yīng)埋設(shè)在視野開(kāi)闊的地方，以便利于觀測(cè)。
沉降值計(jì)算。監(jiān)測(cè)基點(diǎn)為標(biāo)準(zhǔn)水準(zhǔn)點(diǎn)(高程已知)，監(jiān)測(cè)時(shí)通過(guò)測(cè)得各監(jiān)測(cè)點(diǎn)的高程差 ，可得到各監(jiān)測(cè)點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)高程，然后與上次測(cè)得高程進(jìn)行比較，差值即為該測(cè)點(diǎn)的沉降值。
二、建筑物的沉降
在施工過(guò)程中，通過(guò)對(duì)周圍建筑物的變形監(jiān)測(cè)，隨時(shí)了解施工對(duì)周圍建筑物的影響程度及影響范圍，便于及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，將變形控制在建筑物安全警界值內(nèi)，保證周圍建筑物的安全。
監(jiān)測(cè)點(diǎn)的埋設(shè)在建筑物的基礎(chǔ)或墻上鉆孔，測(cè)點(diǎn)基本布設(shè)在被測(cè)建筑物的角點(diǎn)上，測(cè)點(diǎn)的埋設(shè)高度應(yīng)方便觀測(cè)，同時(shí)測(cè)點(diǎn)應(yīng)采取保護(hù)措施，避免受到破壞。
三、建筑物的開(kāi)裂
建筑物的沉降和傾斜必然導(dǎo)致結(jié)構(gòu)物產(chǎn)生裂縫，如發(fā)現(xiàn)裂縫，將裂縫進(jìn)行編號(hào)并劃出測(cè)讀位Z，同時(shí)密切關(guān)注是否有裂縫的產(chǎn)生，并跟蹤觀測(cè)。
施工監(jiān)測(cè)是地鐵施工的眼睛，在整個(gè)工程中舉足輕重，施工安全極為重要。對(duì)于本工程而言區(qū)間在城市道路下方推進(jìn)、對(duì)周邊樓房等重要建筑物有一定影響。因此，須有針對(duì)性地對(duì)監(jiān)測(cè)重點(diǎn)進(jìn)行及時(shí)觀測(cè)，及時(shí)反饋，充分發(fā)揮其作用。
第三篇：運(yùn)維部個(gè)人工作總結(jié)
時(shí)光如梭!轉(zhuǎn)眼間我來(lái)到中國(guó)電信運(yùn)維部寬帶班工作已經(jīng)三個(gè)月的時(shí)間。在這三個(gè)月的時(shí)間里，自己學(xué)習(xí)到了很多有關(guān)寬帶的知識(shí)。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，提高自己的業(yè)務(wù)技能，現(xiàn)將工作情況作自我總結(jié)
一、工作匯報(bào)
自20xx年12月26日工作以來(lái)，我認(rèn)真完成工作，努力學(xué)習(xí)，積極思考，工作能力逐步提高。剛進(jìn)入新的工作崗位時(shí)，為了配合adsl與端口的綁定工作，和百路達(dá)公司的工作人員一起到用戶端摸排用戶機(jī)器的網(wǎng)卡mac地址。為了確保端口的正確無(wú)誤，摸排資料的準(zhǔn)確，為將來(lái)端口的順利綁定打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和dslam設(shè)備的內(nèi)連接及外連接。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統(tǒng)。而且對(duì)機(jī)房設(shè)備有了一定的了解，使自己對(duì)上層設(shè)備有了更加感官上的認(rèn)識(shí)。
當(dāng)鄭州分公司搬到新的辦公場(chǎng)所后，公司的內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)交由我們維護(hù)。在為開(kāi)通每一個(gè)信息點(diǎn)時(shí)，使自己學(xué)習(xí)到了的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，更加提高了自己的實(shí)際動(dòng)手能力。同時(shí)，為了確保每一個(gè)信息點(diǎn)的及時(shí)正常使用，使公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及每一位同志盡快的在新的辦公環(huán)境中投入到工作中，我和班上的幾位同事加班加點(diǎn)的完成了這項(xiàng)艱苦的任務(wù)。
在投入到新的辦公環(huán)境后，我也開(kāi)始了新的工作DD故障預(yù)處理。這項(xiàng)工作使自己掌握了基本的adsl技術(shù)?？梢蕴幚泶蟛糠值挠脩舳斯收?。為了解決一些外線班處理不了的問(wèn)題，自己和外線人員一起機(jī)房和用戶端處理。在用戶家，每一句話都代表著公司形象。所以，我在實(shí)際工作中，時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微。
此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作，無(wú)論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門的老員工的正確引導(dǎo)和幫助，使我在工作能力提高，方向明確，態(tài)度端正。從而，對(duì)我的發(fā)展打下了良好的'基礎(chǔ)。
二、工作感想
踏入新的工作崗位后，經(jīng)過(guò)三個(gè)月的鍛煉，使自己對(duì)這份工作有了更深的認(rèn)識(shí)。對(duì)于工作或者說(shuō)事業(yè)，每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受，我也一樣。對(duì)我而言，我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言，我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛(ài)的，然后為自己的所愛(ài)盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)該是一種樂(lè)趣，是一種享受，而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣，徹底的愛(ài)上它，你才能充分的體會(huì)到其中的快樂(lè)。我相信我會(huì)在對(duì)這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂(lè)趣，也才能毫無(wú)保留的為它盡我最大的力量。可以說(shuō)，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來(lái)不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。
其次，是能力問(wèn)題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對(duì)這一問(wèn)題的認(rèn)識(shí)我可以用一個(gè)簡(jiǎn)單的例子說(shuō)明：以一只駱駝來(lái)講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺(jué)等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔(dān)責(zé)任的能力，冒險(xiǎn)精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ?，將直接決定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。
第四篇：運(yùn)維工作總結(jié)
至20xx年10月底，0000000000000000000有限公司在0000000000000000公司的運(yùn)維又屆滿一年的.時(shí)間了。在這為期一年的運(yùn)維工作當(dāng)中，xxxx的業(yè)務(wù)飛速發(fā)展，設(shè)備數(shù)量不斷增加，人員的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)知識(shí)有了顯著的提升。我們的隊(duì)伍在技術(shù)水平和管理經(jīng)驗(yàn)上也有了本質(zhì)的提高。
一、 細(xì)致縝密的完成計(jì)劃中的日常運(yùn)維工作：
嚴(yán)把質(zhì)量；服務(wù)至上；嚴(yán)格要求；技術(shù)領(lǐng)先。
1. 承接運(yùn)維工作初始信息技術(shù)部的各位領(lǐng)導(dǎo)就對(duì)我們的運(yùn)維工作給予厚望，并提出了認(rèn)真完善服務(wù)水平的方針。我們?cè)诜?wù)過(guò)程中嚴(yán)格按照這一要求，以對(duì)保障x(chóng)xxx的發(fā)展，對(duì)用戶負(fù)責(zé)的精神，把“嚴(yán)把質(zhì)量，服務(wù)至上”的原則貫穿于日常工作的各個(gè)環(huán)節(jié)之中。使本運(yùn)維期過(guò)程中的客戶滿意度有了非常顯著的提高，多次獲得了用戶的認(rèn)可。
2. 對(duì)于在工作中信息技術(shù)部提出的新要求、新方案，我們及時(shí)相應(yīng)配合，本著“嚴(yán)格要求”的原則，對(duì)于提出的要求科學(xué)性的分析研究，及時(shí)提出完整周密的解決方案，并擬請(qǐng)用戶試行或測(cè)試后實(shí)施。有力的保障了運(yùn)維工作的及時(shí)有效性。
3. 對(duì)于提高服務(wù)業(yè)務(wù)技術(shù)水平上，按照信息技術(shù)部的統(tǒng)一規(guī)劃，按時(shí)完成一系列的既定培訓(xùn)計(jì)劃。按照“技術(shù)領(lǐng)先”的原則，通過(guò)技術(shù)上的培訓(xùn)提高了業(yè)務(wù)水平和解決故障的效率；通過(guò)制定有效的安全
機(jī)制和培訓(xùn)，健全了xxxx信息外包人員安全機(jī)制；通過(guò)保密制度的培訓(xùn)使運(yùn)維人員能夠樹(shù)立自覺(jué)維護(hù)xxxx的信息安全防范意識(shí)；通過(guò)客戶服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)提高了客戶的滿意度。
二、 吸收先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，保質(zhì)保量的完成運(yùn)維的各項(xiàng)任務(wù)：
運(yùn)維期內(nèi)主機(jī)、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)和桌面均沒(méi)有發(fā)生嚴(yán)重的生產(chǎn)安全事故，對(duì)于一些潛在的威脅也都在得到信息技術(shù)部門的批示下，審慎周密的完成了整改工作。運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)提高勞動(dòng)效率和運(yùn)維工作質(zhì)量：
1.運(yùn)用先進(jìn)的運(yùn)維工具提高勞動(dòng)效率。通過(guò)監(jiān)控軟件隨時(shí)保持信息的及時(shí)性、可控性，一旦發(fā)生問(wèn)題可以迅速定位和修復(fù)。
2.經(jīng)過(guò)信息技術(shù)部指導(dǎo)，我們?cè)谶\(yùn)維工作中大量了采用WEB2.0技術(shù)。使我們?cè)诟咝瓿蛇\(yùn)維工作的情況下，為xxxx節(jié)約了大量的費(fèi)用投入。
3.在工作的過(guò)程中注意新技術(shù)和新方法的學(xué)習(xí)和收集，對(duì)于有利于運(yùn)維工作的成功方案及時(shí)整理并提交信息技術(shù)部。經(jīng)過(guò)5年來(lái)的維護(hù)工作存儲(chǔ)了大量的知識(shí)庫(kù)信息。
三、 適應(yīng)任務(wù)需要，及時(shí)解決運(yùn)維過(guò)程中的遇到的問(wèn)題：
1. 在運(yùn)維過(guò)程中遇到突發(fā)問(wèn)題及時(shí)與信息技術(shù)部門相關(guān)人員進(jìn)行溝通，對(duì)于緊急情況的處理按照《應(yīng)急預(yù)案》進(jìn)行對(duì)應(yīng)處理。在節(jié)假日安排主要人員進(jìn)行值班和備勤，保障24小時(shí)均能及時(shí)相應(yīng)。
2. 在運(yùn)維工作過(guò)程中，積極協(xié)助新增設(shè)備的各項(xiàng)實(shí)施工作，獲得了信息技術(shù)部的肯定；在到貨、驗(yàn)收、集成方案和安裝調(diào)試過(guò)程中提供全程保障；對(duì)于數(shù)據(jù)的遷移、備份，各人按照自己的職責(zé)，在制定詳盡的計(jì)劃后、經(jīng)過(guò)信息技術(shù)部的批準(zhǔn)嚴(yán)格按照方案實(shí)施；
3. 在配合一些公司的重大活動(dòng)、事件時(shí)，為應(yīng)對(duì)信息技術(shù)部人員不足的情況。我們一方面做好運(yùn)維工作的情況下，另一方面派出部分或全部人員協(xié)助信息技術(shù)部的各項(xiàng)工作，以彌補(bǔ)其人力不足的狀況；
4. 對(duì)于機(jī)房的升級(jí)改造過(guò)程中積極配合，全程派員監(jiān)理施工過(guò)程，及時(shí)出具各種施工方案和設(shè)計(jì)資料。施工完成后及時(shí)
第五篇：運(yùn)維部工作總結(jié)
一、個(gè)人崗位主要職責(zé)
主要工作職責(zé)：協(xié)助楊主任做好運(yùn)維部工作，兼任網(wǎng)管監(jiān)控中心管理工作；1、負(fù)責(zé)每日24小時(shí)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控；2、管理網(wǎng)管監(jiān)控中心日常生產(chǎn)工作；3、定期分析網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量及業(yè)務(wù)響應(yīng)工作情況并進(jìn)行考核；4、負(fù)責(zé)電路調(diào)度及考核工作；5、網(wǎng)間通信質(zhì)量管理，協(xié)調(diào)處理有關(guān)互聯(lián)互通重大、疑難問(wèn)題；6、網(wǎng)間業(yè)務(wù)碼號(hào)開(kāi)放管理；7、組織落實(shí)交換專業(yè)的日常維護(hù)工作，制訂維護(hù)作業(yè)計(jì)劃；8、制訂交換專業(yè)應(yīng)急調(diào)度預(yù)案，落實(shí)各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)安全措施，確保交換專業(yè)網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運(yùn)行；9、負(fù)責(zé)交換專業(yè)的技術(shù)支撐工作，確保網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行。
二、個(gè)人崗位量化指標(biāo)
（一）交換專業(yè)
主要工作任務(wù)：1、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行分析，合理優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)，提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量；2、組織落實(shí)各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、報(bào)表上報(bào)工作。管控?cái)?shù)據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)：1、合理組織安排交換網(wǎng)絡(luò)調(diào)度；
2、落實(shí)應(yīng)急調(diào)度預(yù)案，降低障礙處理時(shí)間，確保S1/2類故障，處理時(shí)限應(yīng)不超過(guò)4小時(shí)；3、省公司考核：交換方面，長(zhǎng)途電話網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)接通率≥97%；本地來(lái)話接通率≥98%；本地去話接通率≥97%；4、省公司考核：網(wǎng)間信令數(shù)據(jù)傳送準(zhǔn)確率達(dá)到95%以上；5、報(bào)表上報(bào)及時(shí)率100％。
（二）互聯(lián)互通
主要工作：進(jìn)一步提高互聯(lián)互通網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量，協(xié)調(diào)處理網(wǎng)間不規(guī)范主叫和異常話務(wù)問(wèn)題。
1、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理本地網(wǎng)網(wǎng)間通信障礙；2、負(fù)責(zé)網(wǎng)間擴(kuò)容改造協(xié)調(diào)（中繼增開(kāi)、交換機(jī)擴(kuò)容等）；3、網(wǎng)間業(yè)務(wù)碼號(hào)開(kāi)放管理。
管控?cái)?shù)據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)管理局規(guī)定：要求網(wǎng)間話務(wù)傳送每小時(shí)不規(guī)范主叫次數(shù)不大于50次。1、一般障礙處理，處理溝通時(shí)限為24小時(shí)，如超時(shí)未解決或?qū)Ψ經(jīng)]有對(duì)障礙原因進(jìn)行書(shū)面回復(fù)時(shí)，上報(bào)省公司處理；2、重大事故后4小時(shí)內(nèi)口頭上報(bào)省公司，24小時(shí)內(nèi)做出簡(jiǎn)要書(shū)面報(bào)告，事故處理結(jié)束后的5日內(nèi)做出專題書(shū)面報(bào)告。3、在進(jìn)行網(wǎng)間擴(kuò)容改造時(shí)應(yīng)視改造內(nèi)容提前通知相關(guān)運(yùn)營(yíng)商，并做好網(wǎng)間應(yīng)急預(yù)案；4、網(wǎng)間中繼擴(kuò)容因符合信產(chǎn)部相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(公用電信網(wǎng)間互聯(lián)中繼電路擴(kuò)容技術(shù)要求)。5、按省公司要求：每月5日前完成報(bào)表上報(bào)工作。6、根據(jù)碼號(hào)開(kāi)放文件規(guī)定按時(shí)開(kāi)放碼號(hào)。
（三）網(wǎng)管監(jiān)控
主要工作：1、組織電路故障處理、派發(fā)、指揮調(diào)度，收集故障分析報(bào)告。2、組織電路調(diào)度、測(cè)試、開(kāi)通測(cè)試報(bào)告收集。3、根據(jù)市場(chǎng)部的要求提供資源滿足情況和投資需求。
管控?cái)?shù)據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)：1、制訂并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行各類管理制度；2、故障處理及時(shí)；3、分析認(rèn)真，及時(shí)提交報(bào)告和報(bào)表；4、電路調(diào)度準(zhǔn)確合理，開(kāi)通及時(shí)；5、響應(yīng)大客戶中心的方案和重保需求。
三、上半年指標(biāo)完成情況
1、完成交換專業(yè)各項(xiàng)維護(hù)作業(yè)計(jì)劃，完成上半年網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量分析材料匯總上報(bào)。
2、完成各交換設(shè)備擴(kuò)容、局?jǐn)?shù)據(jù)修改，日常故障處理工作，完成了省公司上半年的各項(xiàng)考核指標(biāo)。
3、定期進(jìn)行本網(wǎng)固話用戶話務(wù)流量，IP電話業(yè)務(wù)流量分析，用戶模塊端口占用率分析，動(dòng)態(tài)對(duì)全區(qū)模塊進(jìn)行資源調(diào)度，提高了模塊端口占用率。
4、分析完成了112用戶故障數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作，通過(guò)詳細(xì)的故障用戶數(shù)據(jù)分析，用戶故障類型統(tǒng)計(jì)，強(qiáng)化相關(guān)的故障處理流程，有效降低了故障歷時(shí)，減少了用戶的投訴數(shù)量。
4、節(jié)前積極進(jìn)行各交換設(shè)備巡檢、故障排查工作，消除了節(jié)日期間的故障隱患，定時(shí)對(duì)各局向話務(wù)進(jìn)行采集分析，對(duì)話務(wù)量接近門限值的局向作動(dòng)態(tài)跟蹤，及時(shí)通過(guò)增開(kāi)電路來(lái)疏通話務(wù)。
5、完成07年交換專業(yè)應(yīng)急調(diào)度預(yù)案修訂及本地網(wǎng)互聯(lián)互通應(yīng)急轉(zhuǎn)接預(yù)案制訂，確保了長(zhǎng)途、本地網(wǎng)絡(luò)節(jié)日期間高效、穩(wěn)定的運(yùn)行。
6、制定實(shí)施技術(shù)方案5個(gè)，累計(jì)完成省公司各項(xiàng)報(bào)表92份，調(diào)單40項(xiàng)，反饋及時(shí)率99%。
7、制訂完成本地網(wǎng)碼號(hào)升位方案和工作計(jì)劃，完善升位前相關(guān)信息的統(tǒng)計(jì)與采集分析，順利完成全省升位演練配合工作。
8、加強(qiáng)了與各運(yùn)營(yíng)商的溝通，節(jié)前與其它運(yùn)營(yíng)商商討網(wǎng)間話務(wù)疏通應(yīng)急預(yù)案，并及時(shí)對(duì)網(wǎng)間話務(wù)進(jìn)行測(cè)算，對(duì)高話務(wù)量的網(wǎng)間中繼與對(duì)方進(jìn)行積極的協(xié)調(diào)與溝通及時(shí)增開(kāi)電路，確保了網(wǎng)間通信正常。
9、配合完成中興第二關(guān)口局建設(shè)、本地調(diào)測(cè)及初驗(yàn)，完成第二關(guān)口局設(shè)備交換組網(wǎng)方案制定，配合了網(wǎng)間傳輸?shù)诙酚蓸?gòu)建協(xié)談。
10、春節(jié)后對(duì)于電信攔截我方碼號(hào)的情況進(jìn)行積極處理，及時(shí)加強(qiáng)相關(guān)的觀察與信令跟蹤，掌握證據(jù)，上報(bào)省公司電信封堵碼號(hào)情況表并提供撥測(cè)表，保持與電信進(jìn)行不斷的溝通、協(xié)商、處理。
11、退租了1條高港長(zhǎng)江導(dǎo)航處聯(lián)通公司的2M電路，6條廣電2M電路以及1條電信16900互聯(lián)網(wǎng)電路，及時(shí)核實(shí)了我方資源，減少了租用資源，節(jié)約了公司運(yùn)維成本。
四、上半年管理工作主要成績(jī)
協(xié)助主任工作，量化落實(shí)運(yùn)維部思路，使各項(xiàng)管理規(guī)范化、制度化。
1、在做好日常監(jiān)控管理、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的基礎(chǔ)上，較好的完成了一季度的維護(hù)工作。
2、認(rèn)真履行中心的工作職責(zé)，盡一步完善了中心各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、加強(qiáng)了值班制度、交接班制度、機(jī)房管理制度的執(zhí)行，對(duì)違規(guī)行為適度進(jìn)行考核。
4、制定了機(jī)房衛(wèi)生值日制度并下發(fā)執(zhí)行。
5、對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品整理歸類，各專業(yè)的備品備件、儀器儀表進(jìn)行了整理，補(bǔ)全了各項(xiàng)臺(tái)帳。
五、目前工作中存在的主要問(wèn)題
1、個(gè)人技術(shù)水平及管理水平有待進(jìn)一步提高；2、中心的凝聚力和創(chuàng)新力還不夠高，急需提高整體隊(duì)伍的素質(zhì)，加強(qiáng)人員的培訓(xùn)，提高中心人員的維護(hù)水平以及障礙處理能力。
六、下半年工作主要思路
1、進(jìn)一步提高語(yǔ)音網(wǎng)絡(luò)接通率；2、加強(qiáng)24小時(shí)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控工作；3、合理優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)，提高現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量；4、加強(qiáng)網(wǎng)管監(jiān)控人員技術(shù)培訓(xùn)。
七、近期最重要的工作及工作思路
1、做好全網(wǎng)號(hào)碼升位的準(zhǔn)備工作，能順利完成本次升位任務(wù)；2、盤(pán)活資源，合理利用網(wǎng)絡(luò)資源；3、強(qiáng)化汛期24小時(shí)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控工作，保障全網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全。
第六篇：運(yùn)維部工作總結(jié)
巴東縣供電公司
運(yùn)維檢修部變電運(yùn)維班工作實(shí)施方案
一、前言
根據(jù)上級(jí)公司推進(jìn)“三集五大”體系建設(shè)，整合優(yōu)化公司業(yè)務(wù)管理體系，加強(qiáng)核心資源管控，實(shí)現(xiàn)集約化、扁平化、專業(yè)化管理，推動(dòng)公司向現(xiàn)代企業(yè)轉(zhuǎn)型，打造具有一流創(chuàng)新能力、發(fā)展能力、服務(wù)能力、國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)代企業(yè)的根本要求，根據(jù)巴東縣供電公司變電運(yùn)維檢修部運(yùn)維班現(xiàn)狀（巴東縣供電公司現(xiàn)有變電站20座，其中35kV變電站15座，110kV變電站4座，分布在城區(qū)及全縣11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。現(xiàn)有變電運(yùn)行人員121名，其中男42人，女79人。經(jīng)過(guò)近幾年的技術(shù)、設(shè)備改造，現(xiàn)在已有西壤坡、官渡口、楊家壩、溪丘灣、野三關(guān)5座變電站具備了無(wú)人值班基本條件）。特制定本工作實(shí)施方案。
二、組織形式
1.具備無(wú)人值班變電站集中監(jiān)控中心設(shè)在調(diào)控中心（或某個(gè)樞紐變電站監(jiān)控室），由當(dāng)值調(diào)度員（或值班員）負(fù)責(zé)監(jiān)控。
2.運(yùn)維班下設(shè)兩個(gè)巡操隊(duì)，設(shè)隊(duì)長(zhǎng)、安全員、正值班員、副值班員崗位；分2班，每班不少于5人，值班員輪流值班，正常時(shí)上長(zhǎng)白班，每班正值班員不少于2人。110kV野三關(guān)變電站為巡操一隊(duì)駐地，輻射大支坪、水布埡、清太坪、金果坪、野三河、楊柳池五個(gè)35kV變電站；110kV黃土坡變電站為巡操二隊(duì)駐地，輻射110kV西壤坡，綠蔥坡、教場(chǎng)壩、茶店子、官渡口、楠木園、雷家坪、溪丘灣、沿渡河、羅坪、火峰十個(gè)35kV變電站。
3.操作隊(duì)、受運(yùn)維檢修部的領(lǐng)導(dǎo)和管理，在業(yè)務(wù)上接受當(dāng)值調(diào)度員的統(tǒng)一指揮。
4.不具備無(wú)人值班變電站必須有人值守。
三、職能與分工
1.無(wú)人值班變電站由當(dāng)值調(diào)度（或值班員）負(fù)責(zé)集中監(jiān)控。有人值守變電站由值守人員管理。
2.運(yùn)維班技術(shù)員對(duì)所有變電站的安全生產(chǎn)、設(shè)備管理、運(yùn)行操作及維護(hù)、培訓(xùn)等工作實(shí)行專業(yè)管理。
3.巡操隊(duì)負(fù)責(zé)值班變電站的日常運(yùn)行維護(hù)、設(shè)備巡視、倒閘操作、事故處理及文明生產(chǎn)管理工作。
4.運(yùn)維班長(zhǎng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)自動(dòng)化及通訊專責(zé)，負(fù)責(zé)保證自動(dòng)化和通信設(shè)備的安全、可靠運(yùn)行。
四、責(zé)任與權(quán)限
1.當(dāng)值調(diào)度（或值班員）責(zé)任與權(quán)限
（1）執(zhí)行上級(jí)頒發(fā)的法規(guī)、規(guī)程、制度和條例，確保各無(wú)人值班變電站的安全運(yùn)行。
（2）負(fù)責(zé)各變電站實(shí)時(shí)畫(huà)面的監(jiān)視，主要是開(kāi)關(guān)位置、負(fù)荷變化、電壓棒圖、保護(hù)事項(xiàng)、打印信息等運(yùn)行工況的監(jiān)視，每2小時(shí)巡檢一遍；對(duì)故障錄波器的打印信息進(jìn)行及時(shí)分析；
（3）負(fù)責(zé)無(wú)人值班變電站的遙控（遙調(diào)）操作；
（4）負(fù)責(zé)無(wú)人值班變電站斷路器正常操作次數(shù)和故障跳閘次數(shù)的統(tǒng)計(jì)和報(bào)送，并通知有關(guān)部門。
（5）負(fù)責(zé)無(wú)人值班變電站運(yùn)行設(shè)備的報(bào)表打印，負(fù)責(zé)無(wú)人值班變電站10kV配電可靠性原始數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)上報(bào)，積累技術(shù)資料。
（6）負(fù)責(zé)無(wú)人值班變電站無(wú)功電壓管理、有載調(diào)壓次數(shù)統(tǒng)計(jì)，統(tǒng)計(jì)無(wú)功補(bǔ)償設(shè)備投入率。
（7）負(fù)責(zé)將無(wú)人值班變電站的有關(guān)設(shè)備缺陷及時(shí)通知檢修單位處理。
（8）負(fù)責(zé)無(wú)人值班變電站事故、異常的遠(yuǎn)方控制與處理。
2.有人值班變電站上述工作由各自巡操隊(duì)完成。
五、管理內(nèi)容與要求
1.值班管理
（1）巡操隊(duì)分2個(gè)班，人員24小時(shí)輪流值班，主要負(fù)責(zé)110kV及以下站設(shè)備巡視、操作和事故處理及文明生產(chǎn)工作；負(fù)責(zé)本隊(duì)記錄資料管理，每日?qǐng)?zhí)行公司作息時(shí)間，及時(shí)安全的完成操作和事故處理。
（2）必須保證通訊工具隨時(shí)處于良好狀態(tài)，如發(fā)生事故、障礙必須及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。不得隨意關(guān)閉通訊工具，不得隨意將工作用車挪作他用。
（3）如發(fā)生較大事故或嚴(yán)重異常情況，應(yīng)立即通知隊(duì)長(zhǎng)并匯報(bào)調(diào)度中心領(lǐng)導(dǎo)。
2.交接班
（1）每日交接班，交接雙方人員應(yīng)全部在場(chǎng)，認(rèn)真了解所管轄設(shè)備的運(yùn)行方式、運(yùn)行狀況、設(shè)備缺陷、工作情況等。
（2）接班人員應(yīng)在每日交接班前15分鐘進(jìn)入值班室，聽(tīng)取交班人員的交待。
（3）交接班實(shí)行模擬系統(tǒng)與值班記錄簿交接，接班人員如發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)情況與交班者交待不符時(shí)，弄清楚后再交接，逐個(gè)簽名，需協(xié)調(diào)時(shí)應(yīng)立即匯報(bào)隊(duì)長(zhǎng)。
（4）事故處理和倒閘操作時(shí)不得交接班。
（5）交接班時(shí)如發(fā)生事故，應(yīng)立即停止交接班，由交班人員處理，接班人員在交班負(fù)責(zé)人的指揮下協(xié)助處理。
（6）若操作隊(duì)交接雙方人員都在工作現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，可在回隊(duì)后交接班。
（7）交班者應(yīng)交待下列內(nèi)容：a運(yùn)行方式。
b保護(hù)和自動(dòng)裝置的運(yùn)行和變更情況；c設(shè)備異常及事故處理情況，缺陷消除情況；d倒閘操作及操作預(yù)告；
e設(shè)備檢修試驗(yàn)情況，安全措施布置，裝設(shè)接地線號(hào)及地點(diǎn)等；f收到工作票份數(shù)及開(kāi)工份數(shù)；
g工具、儀表、鑰匙的使用和變更情況；
h上級(jí)命令、通知、要求及運(yùn)行有關(guān)的其它情況；i本班尚未完成需下一班應(yīng)做的工作及注意事項(xiàng)。
（8）接班者應(yīng)檢查下列內(nèi)容：a核對(duì)模擬圖與交待相符。
b檢查值班記錄及“兩票”與交待相符。c檢查通訊工具是否處于良好狀態(tài)。
d檢查值班室等處衛(wèi)生，各類物品是否完整無(wú)損。e有關(guān)記錄填寫(xiě)齊全正確。f生活用具齊全整潔。g鑰匙齊全，存放整齊。
h工器具、儀表齊全，存放整齊。i交接班人員分別簽字后交接班結(jié)束。
3.設(shè)備巡視
（1）按設(shè)備巡視卡巡視設(shè)備，并認(rèn)真記錄。
（2）設(shè)備巡視分為正常巡視、夜巡、特巡，具體規(guī)定如下：
操作隊(duì)正常巡視無(wú)人值班變電站每站每周1次，特殊情況經(jīng)主任批準(zhǔn)方可順延一天；夜巡無(wú)人值班變電站每站每月1次，根據(jù)天氣、負(fù)荷情況及設(shè)備健康狀況和其它特殊要求進(jìn)行特巡。
（3）巡視人員應(yīng)將巡視時(shí)間、站名、巡視內(nèi)容及發(fā)現(xiàn)問(wèn)題記入有關(guān)記錄。
巡視中如有緊急需要，巡視人員應(yīng)立即停止巡視，參加處理緊急情況，處理完后，再繼續(xù)巡視。
進(jìn)入SF6配電室巡視時(shí)，必須先開(kāi)抽風(fēng)機(jī)通風(fēng)15分鐘，將各側(cè)通道打開(kāi)；不得單人進(jìn)入巡視；巡視結(jié)束應(yīng)將全部門、窗及應(yīng)關(guān)閉的電源關(guān)閉好。
有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)人員定期進(jìn)行監(jiān)督性巡視，周期為：每季一次。
4.設(shè)備定期試驗(yàn)輪換
（1）中央信號(hào)、交直流絕緣監(jiān)察、電壓換相、主變溫度、蓄電池組等每次巡視時(shí)切換試驗(yàn)。
（2）以下工作在正值監(jiān)護(hù)下進(jìn)行：
（3）線路重合閘裝置等每月試驗(yàn)一次，重合閘試驗(yàn)前應(yīng)征得值班調(diào)度員同意。
（4）照明、絕緣工具、登高工具、消防設(shè)施每季末檢查一次。
（5）根據(jù)調(diào)度令對(duì)長(zhǎng)期備用變壓器每季末試驗(yàn)一次。
（6）防誤閉鎖裝置結(jié)合停電每年檢查一次。
（7）事故照明、站用電源每季切換一次。
（8）其它設(shè)備應(yīng)按照相應(yīng)規(guī)程規(guī)定定期進(jìn)行試驗(yàn)輪換。
（9）進(jìn)行定期試驗(yàn)、切換工作必須按《安規(guī)》要求填寫(xiě)操作票，并有專人監(jiān)護(hù)。
5、倒閘操作
（1）變電站的倒閘操作按值班調(diào)度員命令進(jìn)行。一般操作正值監(jiān)護(hù)，復(fù)雜操作由隊(duì)長(zhǎng)監(jiān)護(hù)，運(yùn)維班長(zhǎng)、班副或?qū)Ｘ?zé)、技術(shù)員按到位標(biāo)準(zhǔn)到場(chǎng)監(jiān)督。
（2）計(jì)劃內(nèi)的倒閘操作由隊(duì)長(zhǎng)根據(jù)人員情況安排進(jìn)行。
（3）臨時(shí)操作由隊(duì)長(zhǎng)安排操作隊(duì)人員進(jìn)行，操作任務(wù)較多、人員不足時(shí)，應(yīng)召集其他人員協(xié)助。
（4）操作票應(yīng)嚴(yán)格填寫(xiě)和審核手續(xù)，字跡應(yīng)工整，不得隨便涂改。
（5）各站安全工器具應(yīng)存放在該站固定地點(diǎn)，實(shí)行定置管理。
（6）正常情況下，無(wú)人值班變電站所有運(yùn)行或備用狀態(tài)的開(kāi)關(guān)，必須置于“遠(yuǎn)控”位置，由當(dāng)值調(diào)度員進(jìn)行“遠(yuǎn)控”操作。
（7）設(shè)備停電檢修過(guò)程中，調(diào)度員需做“遠(yuǎn)控”試驗(yàn)時(shí)，應(yīng)通知操作隊(duì)人員，將變電站“就地/遠(yuǎn)控”開(kāi)關(guān)切換至“遠(yuǎn)控”位置，試驗(yàn)完后立即恢復(fù)。
（8）變電站設(shè)備停電檢修時(shí)，由巡操隊(duì)人員將需停電的設(shè)備置于“就地操作”位置，按調(diào)度命令進(jìn)行就地操作。設(shè)備檢修結(jié)束送電后，操作人員應(yīng)將“就地/遠(yuǎn)控”開(kāi)關(guān)切至“遠(yuǎn)控”位置。
（9）無(wú)人值班站事故處理時(shí)，巡操隊(duì)值班員應(yīng)按調(diào)度命令將“就地/遠(yuǎn)控”開(kāi)關(guān)切至“就地”位置。
（10）倒閘操作的其它規(guī)定和管理仍按《電業(yè)安全工作規(guī)程》及有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
6.工作票
（1）變電站第一種工作票：值班調(diào)度員應(yīng)于工作前一天16:00前向巡操隊(duì)值班員下達(dá)操作預(yù)告，檢修單位提前一天下班前將工作票送達(dá)巡操隊(duì)值班室，值班員審核無(wú)誤后收票，工作當(dāng)天檢修單位可直接到工作地點(diǎn)辦理工作許可手續(xù)。
（2）變電站第二種工作票仍按原規(guī)定辦理。
（3）變電站檢修設(shè)備在檢修過(guò)程中的傳動(dòng)試驗(yàn)由工作負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)，但做整組傳動(dòng)試驗(yàn)時(shí)，巡操隊(duì)正值必須到現(xiàn)場(chǎng)參與。
（4）連續(xù)停電的檢修工作，每日收工及次日復(fù)工，檢修工作負(fù)責(zé)人可電話通知巡操隊(duì)值班員，并記入運(yùn)行值班記錄簿。
（5）工作負(fù)責(zé)人變動(dòng)、工作票延期，工作負(fù)責(zé)人應(yīng)提前2小時(shí)通知巡操隊(duì)值班員，在現(xiàn)場(chǎng)辦理相應(yīng)手續(xù)。
（6）工作終結(jié)，檢修工作當(dāng)日完畢，工作負(fù)責(zé)人在工作結(jié)束前2小時(shí)通知巡操隊(duì)正值驗(yàn)收，多日工作提前一天通知，驗(yàn)收后履行終結(jié)手續(xù)。
（7）工作票的其他規(guī)定和工作票的管理，仍按《電業(yè)安全工作規(guī)程》及湖北省電力公司相關(guān)票證實(shí)施細(xì)則有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
7.設(shè)備缺陷管理
（1）當(dāng)值調(diào)度（集控值班員）、巡操隊(duì)發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷，無(wú)論大小，消除與否，應(yīng)及時(shí)記錄在本班組值班運(yùn)行記錄簿和設(shè)備缺陷記錄簿內(nèi)，并作為設(shè)備評(píng)級(jí)的依據(jù)。
（2）巡操隊(duì)值班員發(fā)現(xiàn)緊急缺陷后，應(yīng)立即向值班調(diào)度員和調(diào)控中心、運(yùn)維檢修部領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并詳細(xì)說(shuō)明缺陷內(nèi)容、現(xiàn)場(chǎng)狀況，提出消缺的初步意見(jiàn)；重大缺陷應(yīng)于當(dāng)日向調(diào)度匯報(bào)。
（3）所有缺陷均應(yīng)由值班、監(jiān)控人員錄入相關(guān)管理系統(tǒng)，缺陷消除后應(yīng)及時(shí)注銷。
（4）應(yīng)將設(shè)備存在缺陷的統(tǒng)計(jì)分析作為班組安全活動(dòng)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。通過(guò)分析，確定缺陷的分類，制定具體的督促消缺措施。
（5）設(shè)備缺陷管理執(zhí)行湖北省電力公司《設(shè)備缺陷管理實(shí)施細(xì)則》。
8.運(yùn)行分析管理
（1）當(dāng)值調(diào)度（集控值班員）、巡操隊(duì)的運(yùn)行分析管理按照有關(guān)規(guī)定，建立運(yùn)行分析記錄，運(yùn)行分析應(yīng)包括綜合分析和專題分析。
（2）綜合分析每月一次，分析所轄變電站安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況和管理工作，找出存在的問(wèn)題，提出解決措施。其主要方面如下：a系統(tǒng)結(jié)線方式、運(yùn)行方式的合理性；b設(shè)備完好率；c實(shí)時(shí)信息正確性；
d所轄站不接地系統(tǒng)出線的電容電流變化的情況、消弧線圈的接頭位置選擇是否合適；e正常諧振電壓情況；f保護(hù)和開(kāi)關(guān)的正確動(dòng)作率；g供電質(zhì)量情況；
h所轄站現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行規(guī)程的執(zhí)行情況和修改補(bǔ)充；
i所轄站注油設(shè)備的油位變化、電池劣化、載流元件的過(guò)載能力、變壓器等主要設(shè)備的運(yùn)行規(guī)律、各種資料記錄的分析和應(yīng)用、避雷裝置和接地裝置的運(yùn)行情況及防雷保護(hù)存在的問(wèn)題、治安保衛(wèi)等；j“兩票”合格率，設(shè)備事故、障礙、異常和重大缺陷。
k培訓(xùn)情況、記錄簿的填寫(xiě)和資料、圖紙的整理以及文明生產(chǎn)情況等。
（3）專題分析：不定期進(jìn)行，針對(duì)上述的某些問(wèn)題，進(jìn)行專門深入的分析研究，分析項(xiàng)目有：
a設(shè)備運(yùn)行情況分析：通過(guò)設(shè)備的巡視檢查，充油設(shè)備的油面變化；充壓設(shè)備的壓力變化情況，泄漏電流檢測(cè)儀指示情況，加壓設(shè)備的異音、異味，轉(zhuǎn)動(dòng)設(shè)備的振動(dòng)情況和主設(shè)備運(yùn)行中的異常；b缺陷分析：對(duì)設(shè)備健康狀況進(jìn)行分析，審核缺陷分類，研究設(shè)備缺陷產(chǎn)生的原因和發(fā)展情況，總結(jié)判斷缺陷方法和經(jīng)驗(yàn)；制定缺陷的跟蹤措施；
c運(yùn)行管理中存在的問(wèn)題；
d針對(duì)典型事故，結(jié)合本隊(duì)、本站情況，對(duì)照檢查，找出漏洞；e季節(jié)性預(yù)防措施和反事故措施。
9.運(yùn)行維護(hù)管理
（1）操作隊(duì)負(fù)責(zé)變電站正常運(yùn)行維護(hù)管理。隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)具體情況，每月制定運(yùn)行維護(hù)工作計(jì)劃；操作隊(duì)人員按計(jì)劃進(jìn)行運(yùn)行維護(hù)工作。
（2）應(yīng)根據(jù)有關(guān)的規(guī)定，儲(chǔ)備適量的備品備件、消耗材料，并進(jìn)行定期檢查清點(diǎn)。
（3）根據(jù)工作需要，各站應(yīng)儲(chǔ)足各種合格的安全工器具、儀表、防護(hù)用具，并定期檢查。
（4）變電站內(nèi)的易燃、易爆物品、有毒物品、酸堿性物品等應(yīng)放置專門場(chǎng)所，進(jìn)行登記，定期檢查。
（5）變電站給、排水系統(tǒng)、通風(fēng)、空調(diào)裝置、防汛器材、消防設(shè)備應(yīng)定期檢查，并督促有關(guān)部門使其處于完好可用狀態(tài)。
（6）定期維護(hù)要做好記錄，定期維護(hù)項(xiàng)目不準(zhǔn)替代巡視項(xiàng)目。
10.設(shè)備驗(yàn)收管理
（1）凡新建、擴(kuò)建、大小修、預(yù)試的
一、二次變電設(shè)備驗(yàn)收，均按部頒及有關(guān)規(guī)程規(guī)定和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、反事故措施要求進(jìn)行。
（2）運(yùn)行人員必須熟悉有關(guān)設(shè)備投運(yùn)或大修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收項(xiàng)目，按規(guī)定逐條檢查，核對(duì)圖紙。無(wú)法檢查的項(xiàng)目，要詢問(wèn)安裝或檢修試驗(yàn)負(fù)責(zé)人。在驗(yàn)收設(shè)備的同時(shí)，配合值班調(diào)度員核對(duì)四遙功能的實(shí)現(xiàn)情況，功能不完備，不能投入運(yùn)行。
（3）堅(jiān)持質(zhì)量不合格、有應(yīng)修未修項(xiàng)不驗(yàn)收，不投入運(yùn)行。若必須投運(yùn)，應(yīng)詳細(xì)記錄，并要求有關(guān)人員簽字，做出處理的保證。
（4）驗(yàn)收前，有關(guān)部門必須按規(guī)定提供有關(guān)資料，重要的技術(shù)資料如制造廠說(shuō)明書(shū)、檢修、調(diào)試記錄等，不全不驗(yàn)收。
11.安全管理
安全管理的有關(guān)內(nèi)容嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)網(wǎng)、省、州公司和縣公司的有關(guān)規(guī)定和反事故措施。
12、技術(shù)管理
（1）巡操隊(duì)值班室應(yīng)具備的圖紙資料：a一次系統(tǒng)接線圖b制造廠使用說(shuō)明書(shū)c設(shè)備臺(tái)帳
（2）變電站應(yīng)具備的圖紙、資料：a繼電保護(hù)及自動(dòng)裝置原理及展開(kāi)圖b站用電系統(tǒng)接線圖c正常、事故照明接線圖
d接地裝置布置圖c直流系統(tǒng)圖e一次系統(tǒng)圖f全站的平、斷面圖e消防系統(tǒng)圖g直擊雷保護(hù)范圍圖
（3）巡操隊(duì)?wèi)?yīng)具備的圖表a系統(tǒng)模擬圖(或微機(jī)接線圖)b有權(quán)簽發(fā)工作票人員名單c有權(quán)單獨(dú)巡視高壓設(shè)備人員名單d有權(quán)擔(dān)任工作負(fù)責(zé)人名單e有權(quán)發(fā)布調(diào)度操作命令人員名單f工作許可人名單
（4）無(wú)人值班變電站應(yīng)具備的圖表a系統(tǒng)模擬圖
b有權(quán)簽發(fā)工作票人員名單c有權(quán)擔(dān)任工作負(fù)責(zé)人名單d有權(quán)發(fā)布調(diào)度操作命令人員名單e二次回路保險(xiǎn)定值表f設(shè)備定期巡視路線圖
（5）操作隊(duì)?wèi)?yīng)具備的規(guī)程a電力工業(yè)技術(shù)管理法規(guī)匯編
b電業(yè)安全工作規(guī)程（發(fā)電廠和變電所電氣部分）c電業(yè)安全工作規(guī)程（電力線路部分）d電業(yè)生產(chǎn)事故調(diào)查規(guī)程e電力電纜運(yùn)行規(guī)程
f變壓器運(yùn)行規(guī)程
g電氣事故處理規(guī)程
h繼電保護(hù)及安全自動(dòng)裝置運(yùn)行管理規(guī)程i110-220kV電網(wǎng)繼電保護(hù)與自動(dòng)裝置運(yùn)行條例j電氣設(shè)備預(yù)防性試驗(yàn)規(guī)程
k變壓器油中溶解氣體分析和判斷導(dǎo)則l繼電保護(hù)和安全自動(dòng)裝置技術(shù)規(guī)程m電網(wǎng)調(diào)度管理?xiàng)l例n高壓斷路器運(yùn)行規(guī)程
o微機(jī)繼電保護(hù)裝置運(yùn)行管理規(guī)程p調(diào)度規(guī)程
q各站現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行規(guī)程
（6）巡操隊(duì)?wèi)?yīng)具備的記錄a值班運(yùn)行工作記錄b設(shè)備缺陷記錄c安全活動(dòng)運(yùn)行分析記錄
d事故預(yù)想記錄與反事故演習(xí)記錄e操作統(tǒng)計(jì)記錄f培訓(xùn)記錄h班組建設(shè)記錄i量化責(zé)任制考核記錄J“三重”到位記錄K安全稽查記錄
（7）變電站（含無(wú)人值班）應(yīng)具備的記錄：a鑰匙使用記錄
b繼電保護(hù)及自動(dòng)裝置調(diào)試工作記錄c設(shè)備檢修記錄d設(shè)備試驗(yàn)記錄E人員進(jìn)出站登記記錄
（8）要隨時(shí)保持所有資料完整無(wú)缺，有編號(hào)、有目錄、分類按順序保管。
（9）操作隊(duì)值班室應(yīng)存放各站現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行規(guī)程，每個(gè)變電站應(yīng)存放該站現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行規(guī)程。
13.設(shè)備管理
設(shè)備評(píng)級(jí)每季進(jìn)行一次，執(zhí)行縣公司《設(shè)備評(píng)級(jí)管理規(guī)定》，由巡操隊(duì)值班員和有關(guān)人員進(jìn)行。
14.電氣防誤閉鎖（五防)裝置管理
（1）嚴(yán)格執(zhí)行省公司有關(guān)電氣防誤閉鎖裝置的各項(xiàng)規(guī)定。
（2）新擴(kuò)建的變電工程，防誤裝置要做到與主設(shè)備同時(shí)投運(yùn)，對(duì)沒(méi)有防誤閉鎖或防誤閉鎖不全的電氣設(shè)備不能驗(yàn)收投運(yùn)。
（3）所有運(yùn)維人員必須熟悉所轄站所有“五防”裝置的工作原理、正確使用方法和管理辦法。
（4）防誤裝置的缺陷管理與主設(shè)備的缺陷管理相同。
15.文明生產(chǎn)管理
（1）巡操隊(duì)值班室及各變電站環(huán)境要整齊、清潔，物品實(shí)行定置管理。
（2）變電站內(nèi)的各種標(biāo)示牌、消防設(shè)施、遮攔規(guī)范有序。
16.消防管理
（1）各變電站消防管理嚴(yán)格執(zhí)行縣公司《消防工作管理標(biāo)準(zhǔn)》。
（2）控制室、通信機(jī)房、變壓器、電纜間（井）、易燃、易爆物品存放場(chǎng)所為重點(diǎn)防火部位，應(yīng)有明顯標(biāo)志，并在指定的地方懸掛特定的牌子（內(nèi)容是：防火重點(diǎn)部位及防火責(zé)任人）。
（3）重點(diǎn)防火部位或場(chǎng)所以及禁止明火區(qū)如需動(dòng)火工作時(shí)，必須執(zhí)行一級(jí)動(dòng)火工作票。
（4）變電站為二級(jí)動(dòng)火區(qū)，必須執(zhí)行二級(jí)動(dòng)火工作票。
（5）嚴(yán)禁將易燃、易爆、有毒、有害介質(zhì)的一次儀表帶入控制室。
（6）電氣設(shè)備的防火措施執(zhí)行電力設(shè)備典型消防規(guī)程第
4、
5、
7、
8、9條執(zhí)行。
17.通訊聯(lián)絡(luò)管理
（1）巡操隊(duì)?wèi)?yīng)配備必要的通訊工具和錄音裝置。
（2）巡操隊(duì)、調(diào)度（含州調(diào)）進(jìn)行倒閘操作、事故處理、調(diào)度通知及核對(duì)操作等聯(lián)系時(shí)，均應(yīng)使用電話錄音裝置，并保證提機(jī)即能錄音。
（3）為保證設(shè)備安全運(yùn)行，防止微機(jī)保護(hù)誤動(dòng)，在變電站控制保護(hù)室等二次設(shè)備間內(nèi)禁止使用移動(dòng)電話。
18.事故、異常處理
（1）變電站發(fā)生事故異常時(shí)，應(yīng)按有關(guān)規(guī)程正確迅速處理，及時(shí)如實(shí)地向調(diào)度匯報(bào)，正確迅速執(zhí)行調(diào)度命令，正確記錄時(shí)間，事故后應(yīng)如實(shí)向事故調(diào)查人員提供事故的有關(guān)資料、處理經(jīng)過(guò)并對(duì)正確性負(fù)責(zé)，必要時(shí)保留事故現(xiàn)場(chǎng)和損壞設(shè)備。
（2）無(wú)人值班變電站發(fā)生事故、異常，巡操隊(duì)要及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)處理，在檢修人員到現(xiàn)場(chǎng)前做好安全措施。
（3）即使一聲鈴響、一個(gè)光字牌亮等異常，都要記錄清楚，檢查明白，記好有關(guān)記錄，做好分析，查找原因并匯報(bào)調(diào)度，不得遺漏。
19.計(jì)算機(jī)（移動(dòng)介質(zhì)）管理
（1）巡操隊(duì)計(jì)算機(jī)專機(jī)專用，如因工作需要兼用必須經(jīng)隊(duì)長(zhǎng)批準(zhǔn)。
（2）實(shí)時(shí)和管理計(jì)算機(jī)嚴(yán)禁與互聯(lián)網(wǎng)連接、玩游戲等與工作無(wú)關(guān)的事情，任何人員均不得拷貝其它軟件。
（3）對(duì)巡操隊(duì)計(jì)算機(jī)有關(guān)部件的更換及維護(hù)等必須做好相應(yīng)記錄。
六、檢查與考核
1.安全監(jiān)察人員、生產(chǎn)管理人員應(yīng)經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)運(yùn)維人員進(jìn)行安全思想教育，檢查安全工作規(guī)程及各種規(guī)章制度的執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)違章違紀(jì)現(xiàn)象，除對(duì)有關(guān)人員批評(píng)教育外，還應(yīng)按公司有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。
2.運(yùn)維檢修部有關(guān)部門應(yīng)與巡操隊(duì)一起共同搞好變電站文明生產(chǎn)工作。
3.運(yùn)維檢修部對(duì)巡操隊(duì)的工作進(jìn)行定期全面檢查或抽查，全面檢查“兩票”及規(guī)章制度執(zhí)行情況、設(shè)備運(yùn)行狀況、資料管理、記錄填寫(xiě)、培訓(xùn)情況、文明生產(chǎn)情況等，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，并按量化責(zé)任制考核。6本辦法由運(yùn)維檢修部負(fù)責(zé)解釋。
有人值班變電站值班方式
原則上實(shí)行單人，每星期交接班一次的值班方式。
變電站的值班方式經(jīng)公司批準(zhǔn)后執(zhí)行，任何人不得擅自改變。
操作隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)按月編制值班輪值表，并報(bào)公司生產(chǎn)管理部門。值班輪值表不得隨意改變（特殊情況除外）。
維操人員值班方式
維操值班每班必須配備足夠并合格的值班人員，其中一名正值班員為值班長(zhǎng)，負(fù)責(zé)本值內(nèi)運(yùn)行工作。
變電站、操作隊(duì)值班期間人員配備
有人值班變電站每班實(shí)行單人值班，擔(dān)負(fù)設(shè)備巡視和監(jiān)視工作。
操作隊(duì)每班一般情況下（操作不多時(shí)）應(yīng)安排2人（一正一副）擔(dān)負(fù)設(shè)備巡視和操作維護(hù)工作。操作隊(duì)值班期間人員配備數(shù)量應(yīng)滿足倒閘操作的基本要求。值班的基本要求
變電站和操作隊(duì)值班員必須符合《電業(yè)安全工作規(guī)程》及其他規(guī)程所規(guī)定的條件，經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)和實(shí)習(xí)，經(jīng)公司考核合格后方可上崗。
值班期間，值班人員應(yīng)遵守勞動(dòng)紀(jì)律和值班紀(jì)律，堅(jiān)守工作崗位，不得進(jìn)行與運(yùn)行工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。
值班期間，當(dāng)值人員應(yīng)穿戴統(tǒng)一的值班工作服，并佩帶崗位標(biāo)志。
值班期間的運(yùn)行人員的主要工作內(nèi)容：
按調(diào)度命令進(jìn)行倒閘操作和事故處理；
按規(guī)定進(jìn)行設(shè)備巡視；
認(rèn)真進(jìn)行運(yùn)行監(jiān)視，記錄各項(xiàng)數(shù)據(jù)，并分析設(shè)備運(yùn)行是否正常。在任何情況下，控制室（值班室）均應(yīng)有值班人員監(jiān)盤(pán)。
按規(guī)定抄表：
每小時(shí)（整點(diǎn)）抄負(fù)荷表一次；
每天上午9點(diǎn)抄電度表一次；
抄表內(nèi)容包括各級(jí)母線電壓、各出線回路負(fù)荷電流、有功功率、有、無(wú)功電量、主變壓器上層油溫、戶外環(huán)境溫度等。
若自動(dòng)化設(shè)備可以自動(dòng)記錄并在數(shù)據(jù)種類、精度和記錄時(shí)段上達(dá)到要求時(shí)，也需人工記錄，妥善保管，長(zhǎng)期保存。
運(yùn)行人員抄表應(yīng)認(rèn)真、仔細(xì)，抄表時(shí)間誤差規(guī)定為正負(fù)10分鐘。
按規(guī)定進(jìn)行維護(hù)工作。
正確填寫(xiě)各種記錄簿。值班期間進(jìn)行的各項(xiàng)工作均應(yīng)作好記錄。查閱值班人員填寫(xiě)的記錄，班長(zhǎng)應(yīng)在查閱后簽字。并組織人員定期分析。
保管、整理設(shè)備鑰匙、備品備件、工具儀表、圖紙資料、規(guī)程文件、安全絕緣工具、通訊設(shè)備。
