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第一篇：第四季度工作總結(jié)范文

三季度以來，辦公室工作在局領導的高度重視、各業(yè)務科室的大力支持下，緊緊圍繞全局中心工作，充分發(fā)揮參謀助手、協(xié)調(diào)服務、督促督辦、后勤保障的作用，在管理事務、參與政務、搞好服務方面取得了一定的成績。主要工作體現(xiàn)在以下幾個方面：

一、內(nèi)部管理規(guī)范有序，日常工作正常運轉(zhuǎn)

一是認真做好文秘工作。做好各類公文函電的起草工作，嚴格審核行文，確保行文質(zhì)量，努力提高質(zhì)量和效率;認真做好各級各部門的來文件登記、送閱、督辦、處理等工作，對急需辦理的來文，及時送主要領導和分管領導閱批，及時送達并督促相關(guān)科室辦理，確保政令暢通，工作落到實處。

二是進一步做好宣傳報道工作。辦公室對社會救助工作中的新動態(tài)、新政策以及有價值的新聞線索，尤其是涉及民生的重點工作及時進行報道，本著實事求是的原則，編制成簡報、信息、新聞等方式及時向市民政局、黃石日報、今日大冶、湖北民政網(wǎng)、湖北省最低生活保障辦公室網(wǎng)等部門報送。三季度共報信息7條，其中被各級新聞媒體采用的共7條，其中《黃石日報》采用4次;《今日大冶》采用2次;《湖北民政網(wǎng)》首頁采用2次，縣市信息采用4次;《湖北省最低生活保障辦公室》采用3次;《楚天時報》采用2次。較好的宣傳了我市社會救助工作的最新動態(tài)和重要新聞，進一步提升了社會救助工作的影響力。

三是認真做好財產(chǎn)登記。對本單位所有固定資產(chǎn)做到有登記、有數(shù)目、有專人管理，大宗物資采購有審批。

四是加強后勤保障。進一步做好公務接待和食堂管理。我們秉著熱情、節(jié)約、做到的原則，進一步規(guī)范了食堂的原料采購、客餐接待等工作。

二、高標準、嚴要求，做好信訪維穩(wěn)、社會治安綜合整理和整治工作以及人口和計劃生育工作

這三項工作事關(guān)我局的發(fā)展與穩(wěn)定，處于全局工作的重中之重的地位。

按照《信訪工作條例》，認真做好各類來信來訪的登記、分類、辦理、答復等工作，在辦理的過程中，首先由科室提出書面答復意見，再由分管領導或主要領導審簽后給予答復，做到信訪工作件件有著落、事事有回音。三季度，我們回復了黃石市政協(xié)進萬家以及市“三萬”活動領導小組信訪回復2個，其他信訪 個，接待來訪 余人次。通過辦理來信和接訪工作解決遺留問題1個。

通過全體干部職工的齊抓共管，我局的綜治工作取得了顯著的成效，綜治基層基礎工作有明顯提高，營造了防范措施健全、治安管理規(guī)范、案件發(fā)生全無，治安秩序良好的治安環(huán)境，為我市社會穩(wěn)定作出了應有的'貢獻。

同時我局認真落實計劃生育措施和查環(huán)查孕工作。根據(jù)市計生局要求，育齡婦女全部落實了計劃生育措施和查環(huán)查孕工作，無違反計劃生育現(xiàn)象，三查四術(shù)率達到了100%。

三、思想作風紀律整頓活動成效顯著

根據(jù)市民政局《關(guān)于在全市民政系統(tǒng)干部職工中集中開展思想作風紀律整頓活動實施方案》要求和全市民政系統(tǒng)紀律作風整頓動員會議部署安排，我局從7月24日至9月20日利用兩個月的時間，認真組織機關(guān)干部扎實開展了低保局機關(guān)干部思想作風紀律整頓活動。結(jié)合實際制定了《大冶市最低生活保障局集中開展思想作風紀律整頓活動實施方案》和安排表，并按照安排表要求，組織我局干部職工采取集體學習和個人自學相結(jié)合的方式，先后學習了思想政治方面的內(nèi)容。并組織全局干部職工撰寫學習筆記、學習心得、整改措施等學習材料。同時組織開展了意見征求活動和召開民主生活會，通過開展批評與自我批評，對局領導班子和科室負責人存在的問題進行分析自查，形成了自查報告。通過開展思想作風紀律整頓活動，使全體干部職工的素質(zhì)得到明顯提高，工作熱情分外高漲，紀律觀念進一步加強，工作效率進一步提高，服務意識更加強烈，進一步樹立了社會救助工作者的良好形象，為20xx年目標考核任務的順利完成打下了堅實的思想基礎。

四、社會救助宣傳月成效顯著

我局于9月份開展社會救助宣傳月活動，結(jié)合我局工作實際，辦公室對宣傳月進行了認真部署和安排，制定切實可行的宣傳方案，同時積極做好協(xié)調(diào)、配合工作。一是做好各類宣傳材料的起草、審核、印刷工作;二是協(xié)助大冶電視臺開展好電視宣傳。我辦公室成員認真培訓記者做好電視視頻采集和相關(guān)文字材料的傳達工作;三是報刊宣傳資料的準備。我局通過開展社會救助政策宣傳知識問答，宣傳社會救助工作的重要意義以及社會救助各項政策法規(guī)。三是網(wǎng)絡宣傳。辦公室積極籌備和建設社會救助網(wǎng)，并如期開通大冶社會救助網(wǎng)，通過網(wǎng)站長期宣傳我市社會救助工作動態(tài)、各項政策法規(guī)、救助指南等。四是協(xié)助東岳、開發(fā)區(qū)民政辦開展站臺宣傳，對全市廣大人民群眾進行社會救助政策宣傳。通過多途徑、全方位的開展社會救助宣傳，使社會救助工作政策、法規(guī)家喻戶曉、深入人心。

五、協(xié)助低?？普J真做好城市低收入家庭認定工作 低保科由于工作繁重、業(yè)務多、人手手不足。

辦公室在認真做好自己本職工作的基礎上，協(xié)助低保科開展低收入家庭認定工作。嚴格按照冶政規(guī)[20xx]8號文件的要求開展低收入家庭認定工作，在我局和房產(chǎn)部門已做好低收入家庭的入戶核查、認定工作的基礎上，對申報上來的表格，我們進行

嚴格的審核，對低保家庭的人口進行查詢，對低收入家庭的家庭收入進行嚴格把關(guān)，在認真審核的基礎上進行低收入家庭認定。對經(jīng)認定符合條件的城市低收入家庭，建立詳實、準確的家庭檔案，并發(fā)放大冶市低收入家庭認定證明。三季度共有80戶、271名低保對象申請廉租房;1016戶，3508名對象申請住房補貼，其中低保對象533戶、1742名;低收入家庭對象483戶、1766名。

另外，通過組織我局干部職工參加行政執(zhí)法考試、建黨九十周年紅歌賽等活動，豐富了干部職工的業(yè)余生活、提高了全局干部職工的活動，增強了工作人員的凝聚力和向心力。

六、工作中的反思及努力方向

(一)進一步加強自身素質(zhì)建設，不斷提高公文稿件質(zhì)量;增強辦公室成員的責任感，加強辦公室的管理，規(guī)范辦事程序，確保工作無差錯。

(二)牢固樹立服務意識，大局意識，做好單位的規(guī)章制度、政策的宣傳、解釋工作，增強工作的向心力、凝聚力和責任感。

(三)進一步改進工作方法，克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒，為廣大干部職工提供更多的優(yōu)質(zhì)服務。

辦公室將繼續(xù)在局領導的大力支持和全體干部職工的共同配合下，發(fā)揚成績，克服缺點，進一步加強工作的責任心和事業(yè)心，牢固樹立服務大局的意識，繼續(xù)發(fā)揚奉獻精神，求真務實，開拓進取，為我局的發(fā)展做出更好更大的貢獻。

第二篇：護理季度工作總結(jié)

急診科圍繞護理部提出的工作中心，把握重點，突出特色，全體醫(yī)務人員團結(jié)協(xié)作，出色地完成各項搶救工作?，F(xiàn)將一個季度以來的工作總結(jié)匯報如下：

一、強化服務意識，提高服務質(zhì)量

堅持以病人為中心，以病人的利益需求為出發(fā)點。如要求護士聽到救護車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人提供面巾紙，紙杯和開水。為無陪人的老弱病人代掛號、取藥。每個急診住院病人均有護士或護工護送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多，實行彈性排班，加派夜間上班人數(shù)。這些措施得到病人的好評。特別是在有醫(yī)患糾紛時，甚至打罵我們醫(yī)務人員時，我們的護理人員做到盡力合理解釋，打不還手，罵不還口，受到醫(yī)院的表揚。

二、加強學習，培養(yǎng)高素質(zhì)隊伍

急診科制定學習制度和計劃，加強護理人員的業(yè)務知識學習。開展急救專業(yè)培訓，選送護士到麻醉科、手術(shù)室學習氣管插管，要求急診八大件操作人人過關(guān)。與醫(yī)生一同學習心肺復蘇新進展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應速度。全科人員自覺學習尉然成風，目前有8名護士參加全國高等教育護理大專班和本科自學考試。兩位工作一年的護士參加護士執(zhí)業(yè)考試均通過。指派高年資的護士外出學習《急救護理新概念與急診模擬急救培訓》。

三、做好新入科護士及實習生的帶教工作

根據(jù)急診科的工作特性，制定了新入科護士三個月的培訓計劃，要求其三個月內(nèi)掌握急診的流程，院前急救，如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用，同時加強理論方面的學習與考核。在實施培訓第一年時，取得了很好的效果。對于實習生做到放手不放眼，每周實行小講課。

四、關(guān)愛生命，爭分奪秒

是急診科努力的方向，也是做好“急”字文章的承諾。如20__年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者，既無陪人而且神志不清，躁動不安，呼之不應，口腔內(nèi)血性液體溢出，雙下肢開放性骨折。當班護士見狀即給氧、靜脈注射，并果斷采用氣管插管，氣管內(nèi)吸痰，吸氧等處理，同時開通綠色通道，為搶救患者贏得寶貴時間。

五、做好急救藥品及急救儀器的管理

急救藥品準備及各種急救設備的調(diào)試是急診工作的基礎，現(xiàn)已施行每項工作專人負責，責任到人，做到班班清點、定期檢查，這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。從而保證了搶救患者的及時、準確、快速。

第三篇：護理季度工作總結(jié)

根據(jù)第二季度工作完成情況及存在的不足，第三季度護理部主要抓好以下幾方面的工作。

一、抓好護理細節(jié)服務，提高護理質(zhì)量。配合醫(yī)院程序化溫馨服務活動的開展，制定護理溫馨服務流程，組織各科室認真學習各項護理服務流程規(guī)范性語言，強調(diào)細節(jié)服務，體現(xiàn)人文關(guān)懷，力爭達到各科室統(tǒng)一服務規(guī)范，護理部將加大檢查執(zhí)行力度，全面提高護理質(zhì)量。

二、繼續(xù)完成護理三基三嚴培訓計劃。對第二季度理論考試不合格者進行有計劃的補考;統(tǒng)一護理技術(shù)操作的執(zhí)行標準，并開放示教室，為護士提供練習操作的場所，根據(jù)計劃，逐科進行培訓、考試。考試過程中嚴格把關(guān)，通過率達到100%。

三、規(guī)范護理操作流程。個別科室仍未嚴格執(zhí)行入院、出院服務流程，本季度加大檢查質(zhì)控力度，不斷規(guī)范護理服務。同時制定輸血、輸液、更換液體、交接班、晨晚間護理等護理操作流程，下發(fā)到科室，以科室為單位認真組織學習，護理部抓好檢查落實。

四、病人調(diào)查表顯示，我們的工作仍存在很多不足，有待于我們改進。在本季度將配合護理三基訓練計劃，加強護士基本技能的訓練，提高內(nèi)涵素質(zhì)，逐步使我們的工作讓病人滿意、家屬放心。9月份繼續(xù)發(fā)放住院病人調(diào)查表，檢查工作改進效果。

五、啟用有創(chuàng)護理操作告知書。護理操作前要求護士認真和病人講解操作的注意事項及可能引起的并發(fā)癥，并讓病人或家屬簽字存檔，減少和杜絕糾紛的發(fā)生。

六、加強護士長管理培訓。舉辦培訓班，主要對護士長如何進行護理質(zhì)量控制管理、合理收費、醫(yī)護配合溝通技巧、如何釋放護士的工作壓力等內(nèi)容的培訓。

七、隨著醫(yī)院就大樓改造完工，醫(yī)院科室的可能調(diào)整增加，護理人員緊缺，醫(yī)院在適當?shù)臅r候招收一定數(shù)量的護理臨時工，護理部將有計劃地進行培訓考核，以便更好地配合醫(yī)院開展工作。

第四篇：護理季度工作總結(jié)

一、優(yōu)質(zhì)護理服務工作持續(xù)推進

1、積極支持先期開展優(yōu)質(zhì)護理服務運行科室的各項工作，根據(jù)工作需要設計“入院病人評估表”、“基礎護理工作評估及實施記錄”及“住院病人回訪登記表”并投入使用。

2、11月底，召開了優(yōu)質(zhì)護理服務示范工作階段總結(jié)會。

1)開展以來，的變化就是責任護士對自己所管轄的病人責任感增強、主動學習意識增強，患者及醫(yī)生對患者的滿意度提高。但也暴露出一些問題：主要表現(xiàn)為人員不足，在一定程度上影響了工作的質(zhì)量;醫(yī)院體制所限，缺乏適合我院績效考核方案，護士積極性受一定的影響。

2)充分論證了內(nèi)一病區(qū)、外二病區(qū)進行全科開展優(yōu)質(zhì)護理服務工作的可能性，于12月在以上兩個病區(qū)進行了全科推廣。

3、開展優(yōu)質(zhì)護理服務的科室護士發(fā)揮自己的聰明才智，設計了溫馨的護患交流的平臺，為患者表達自己的心聲提供了方便，也便于護士掌握信息。

二、持續(xù)改進護理質(zhì)量，保證護理安全

1、護理文書書寫：

1)根據(jù)醫(yī)保心電監(jiān)護的記錄要求，結(jié)合護理文書簡化記錄的總體指導方針及內(nèi)科系統(tǒng)心電圖多變的特點，重新設計專屬于內(nèi)科的“生命體征及監(jiān)護記錄單”投入使用;

2)利用各科危重病人上報單掌握重點病人，下巡指導工作，及時糾正護理記錄中的不足。

2、在我院嚴格執(zhí)行抗生素管理制度以后，加大了手術(shù)科室消毒隔離監(jiān)督管理力度，落實責任，督促認真做好器械清洗記錄及器械清洗質(zhì)量及包裝檢查記錄;對于查處的違規(guī)行為(如手術(shù)室裸消紗墊、紗布、針頭)，除了監(jiān)督其及時改正外，進行了雙考核扣分。

3、通過上級部門的來院督導，對于所存在的問題進行了如下整改：

1)嚴格按照優(yōu)質(zhì)護理服務的相關(guān)標準，完善各項工作，引入患者監(jiān)督機制，將優(yōu)質(zhì)護理服務工作做實、做深、做廣。

2)加強薄弱環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理：

⑴壓瘡管理：建立壓瘡管理質(zhì)量的追蹤機制;

⑵醫(yī)囑執(zhí)行時間：教育全院護理人員樹立法制觀念，落實執(zhí)行醫(yī)囑時間的真實性與嚴肅性;落實責任，督促各科護士長在科內(nèi)加大對醫(yī)囑執(zhí)行時間的監(jiān)控力度;將兩人查對執(zhí)行醫(yī)囑的工作落到實處;

⑶高危藥品管理：在藥劑科的指導下，規(guī)范對所轄區(qū)域內(nèi)高危藥品的管理，做到掌握。

三、繼續(xù)抓好護理人員的培訓與考核，不斷提高護士的業(yè)務素質(zhì)

1、于10月底完成了對全院護士進行的24項《常用臨床護理技術(shù)服務規(guī)范》及20__版心肺復蘇操作的抽查與考核工作，為了保證護士長的執(zhí)行力度和操作效果，本次有目的地將各科護士長列入抽考人員(低年資護士長全部入選，高年資護士長單考心肺復蘇)。為了監(jiān)督執(zhí)行的效果，護理部于11月再次深入科室進行了抽查，對執(zhí)行較好的科室進行了表揚，對執(zhí)行不到位的科室進行了通報批評，并給予了考核雙扣分。通過本次考核，在很大程度上提高了低年資護理人員的操作水平，積極推進了優(yōu)質(zhì)護理工作的順利進行，最終使患者受益。

2、于12月27、28日，利用兩天下午以《臨床護理實踐指南》為主要考試書籍，穿插院感相關(guān)知識，完成了對全院護士的考試工作，通過此項考試，護理人員基本掌握了護理實踐的工作規(guī)范及院感相關(guān)知識，對于年輕護士受益非淺。

四、抓好教學質(zhì)量及安全管理

1、為實習生每月安排教學課兩次，一次理論，一次操作，起到了積極的指導作用。

2、組織評教評學會一次，強調(diào)老師安全帶教，做到放眼不放手;學生安全學習，有事請假，工作時嚴禁單獨操作。

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第六篇：第四季度工作總結(jié)范文

時光飛快，不知不覺中我已經(jīng)進入satco這個有愛的大家庭快兩個月了。這段時間里我經(jīng)歷了從剛?cè)肼毜拿悦：筒贿m應逐漸成長和提高，努力學習相關(guān)的理論知識，積極實踐，不懂就問，刨根問底，不放過任何細節(jié)。這個兩個月里，在電氣組諸位師傅手把手的幫助教導下，我成長的十分迅速?，F(xiàn)對我本季度的任務進行總結(jié)如下：

作為新入職的員工，回顧入職的這兩個月的工作經(jīng)歷，我收獲了很多。首先，我是對單位的初步了解，和本職崗位的工作內(nèi)容的熟悉。知道了質(zhì)檢對于生產(chǎn)的重要性。在這期間讓我記憶猶新的一句話是“上一道工序為下一道工序服務，如何保證質(zhì)量，就是把本道工序做到完美，為下一道工序提供最優(yōu)質(zhì)的服務?！弊鳛橘|(zhì)量部進貨檢驗的新一員，我要做的就是盡可能的把問題零件卡在源頭，不讓問題隱患流到下一步生產(chǎn)線上。我也理解了做這個崗位的重要性，工作中一定要細心仔細，檢查好每一步，容不得半點馬虎，不然可能會造成很惡劣的.后果。

其次，我深知“合抱之木，始于毫末”、“千里之行始于足下”的道理。在崗位上需要腳踏實地，從點滴學起、做起、干起，事無巨細，不以小事而不為。并且在工作上要認真細心，高度負責，工作中遇事多想，多總結(jié)，努力為自己以后的工作積累經(jīng)驗。以腳踏實地的工作作風贏得領導和師傅們的認可和支持。

此外，功過這段時間的工作，讓我清醒的認識到自己的缺點和不足，特別是專業(yè)知識方面，還有一些基本量具的使用等方面還有所欠缺，因此要適應新的工作環(huán)境和要求，必須加快更新和補充知識，在工作的同時，遇到不懂得問題，虛心向老師傅請教，努力做到見賢思齊、兼收并蓄、開拓視野。平時多觀察老師傅的做事方法，爭取不斷進步，提高自己的工作能力，使自己早日成為公司的有用之人。

通過兩個月的學習，我對進貨檢驗的操作流程越來越熟悉，個人工作態(tài)度也越來越端正，能夠認真應對各工作上的各種問題。在這里需要感謝師傅們的耐心講解和傳授。同時，我深知我自己也存在很多不足之處和需要繼續(xù)學習的地方。我希望下一步能對崗位所涉及的只是進行進一步深化理解，爭取做到無死角。此外，也對生產(chǎn)總裝，電路鄧方面進行學習，因為工作是要相互配合的，對問題要知其然還要知其所以然。只有各個崗位默契配合，才能夠得到更高的工作效率和工作效益。