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時間過得真快,20xx年的第一季度不知不覺過去了,現(xiàn)對本人第一季度的工作做個小結(jié),工作小結(jié)如下:
一、第一季度工作總結(jié):
1、主要服務的企業(yè)
在20xx年的第一季度,我先后服務于浙江某某紡織有限公司、寧波某某某紡織品有限公司、江蘇某某集團有限公司等三家公司。
2、主要做的工作
在我服務的三家企業(yè)里,在相關顧問老師的幫助、配合和指導下,我主要做了以下一些工作:
(1)服務浙江某某紡織有限公司:
一是主要幫企業(yè)修訂了新的公司組織架構(gòu),確立了公司發(fā)展的組織框架,一改企業(yè)多頭管理、無序管理、職能交叉的局面,實行層層管理、職能分清的格局,建議公司設立專業(yè)的人力資源部門和生產(chǎn)中心(均已經(jīng)采納),也為更利于某某公司的管理順暢和發(fā)展。
二是主要幫企業(yè)重新梳理和修訂崗位說明書。針對某某公司部門職責不清、職能有所混亂、偶有互相推諉的狀況,根據(jù)新的組織架構(gòu),重新梳理和修訂各管理崗位說明書。
三是主要幫企業(yè)重新根據(jù)新的組織架構(gòu),修訂各崗位職責,以做績效考核之用。在崗位說明書做好后,接著給某某公司的各個管理崗位重新修訂了崗位職責,為做好績效考核打下基礎。
四是幫助企業(yè)修訂公司內(nèi)控管理制度,建立制度體系。某某公司原來的制度體系幾乎沒有,我?guī)椭麄冎贫?0多個內(nèi)控制度,規(guī)范了他們的制度制定規(guī)范,并與陳某某老師一道幫某某修訂了新的《員工手冊》。
五是給先后為某某公司培訓了四場。分別是《時間管理》、《增強責任心提高執(zhí)行力》、《TPM知識》、《安全生產(chǎn)》(續(xù))。
(2)服務寧波某某某紡織品有限公司:
我在寧波某某某紡織品有限公司服務的時間并不長,開展的主要工作是:熟悉了企業(yè)的相關情況,完善了某某某項目推進初步方案,與趙守良部長一道繪制了生產(chǎn)車間的定置圖。
(3)服務江蘇某某集團有限公司:要求高、比較急。
20xx年x月x日開始進駐某某集團,進駐以來主要開展的工作:一是再次進行了為期一周的現(xiàn)場調(diào)研,發(fā)放了員工問卷調(diào)查289份,收回245份,并做了詳盡的分析報告,掌握某某集團的一些基本情況,為以后做管理升級工作做好準備。
二是完成了某某集團項目框架和改善方案。某某集團是一家老企業(yè),企業(yè)掌門人王董事長對管理咨詢很重視,也很認真,顧問組先后做了四套管理改善框架或方案,最終才得以通過對方簽字確認。
三是完善某某的制度體系。某某集團的制度其實很完善,但是就是一盤散沙,執(zhí)行力很不到位,也沒有一個完整的體系。顧問組幫助企業(yè)梳理和修訂了24個內(nèi)控管理制度,并從4月份開始先從考勤管理抓起,企業(yè)還是非常支持的。
四是完成各車間員工技能調(diào)查和統(tǒng)計工作。某某集團高層很重視員工的技能培訓和提升,顧問組與區(qū)人力資源和社會保障局培訓取得聯(lián)系,并計劃與之合作,開展對某某員工的技能培訓和提升。
五是完成某某金工車間的6S示范管理的定置圖。計劃把某某集團的金工車間首先打造成6S管理示范車間,已經(jīng)完成定置圖,即將實施。
六是顧問組完成了四場培訓。分別是《成功―――從優(yōu)秀員工做起》(李某某,3月x日)、《增強責任心提高執(zhí)行力》(某某某,3月x日)、《贏在中層(一)》(李某某,3月x日)、《心態(tài)管理》(某某某,4月x日)。
二、后三季度的工作計劃:
后三季度爭取把某某集團項目做好、做細、做實。(現(xiàn)場6S、技能培訓、薪酬和績效考核)
三、我的收獲:
在第一季度里,我先后配合和搭檔陳某某老師、趙老師、張老師三位前輩。我的收獲很多,尤其是在服務浙江某某和某某某兩家企業(yè)期間,我配合陳某某老師,我從陳某某老師那學到了很多:陳某某老師擁有很多年的企業(yè)高層管理經(jīng)驗,管理咨詢經(jīng)驗也同樣非常的豐富,他在工作上兢兢業(yè)業(yè)、認認真真、細致周詳,他也為人謙卑、虛懷若谷、低調(diào)、厚積而薄發(fā),熱心、仔細地指導我的具體工作,不厭其煩、毫無保留。我跟陳某某還學到了設備管理(TPM)有關知識,企業(yè)文化建設的部分內(nèi)容,學到很多與服務企業(yè)領導和高管溝通交流的技巧,以及細致周詳?shù)墓芾碜稍児ぷ髯黠L,生活中我還學到了他謙遜、和藹、熱心助人的做人風格。
跟趙老師和張老師也學到很多,趙老師和張老師都謙遜、厚道、細心,尤其是張老師,60多歲的年齡,從他一開始對電腦一竅不通,到現(xiàn)在能夠正常地開展工作,并且這次能把某某的金工車間定置圖畫得非常好,我很欽佩他的這種學習精神。
四、對公司的一點建議:
我建議公司應建立一整套基本的管理咨詢體系,尤其是一些文件、文檔的模板,應該統(tǒng)一和規(guī)范,從我們顧問老師進駐企業(yè)調(diào)研開
始,到出具調(diào)研報告,再到正式進駐企業(yè)服務,都應該是完整的、規(guī)范的服務流程。這一點很有必要,在我們這次進駐某某時,對方又提出,要我們用現(xiàn)成的管理升級模式,來提升他們的管理。當然還需要顧問老師進駐企業(yè)后,根據(jù)企業(yè)的實際情況,再做些調(diào)整。不當之處,敬請批評指正。