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        駕校辦公室年終工作總結(優(yōu)秀范文五篇)

        發(fā)布時間:2023-06-25 22:53:57

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        • 文檔分類:工作總結
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        第一篇:辦公室人員工作總結

        轉眼已是20xx年了,20xx年已經在忙碌而充實的工作中過去了。在這一年里,在領導的幫助和支持下,我較好的完成了本職工作,認真的完成領導布置的各項工作任務,使我又積累了許多工作經驗,不斷提高自身的綜合能力,以求在今后的工作中做到更好?,F把這一年來的工作情況總結如下:

        一、認真仔細的工作態(tài)度

        辦公室日常的工作內容比較瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務,仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產生不必要的麻煩,甚至造成嚴重后果。20xx年初時,公司因發(fā)展需要,將公司名稱進行了變更,而我們辦公室則需要將營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證、稅務登記證、資質證書、人員注冊證書等相關證書的變更以及各分公司的相關證書等大量的證書進行名稱變更,有些甚至需要出差辦理,這對我來說是個巨大的挑戰(zhàn),需要準備很多的變更材料,在這過程中,出現了幾次材料準備不充分、有遺漏的情況,幸好在領導和同事的指導下,讓我及時發(fā)現問題,解決問題。這讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領導安排的工作任務。

        二、盡心盡責做好各項工作

        1、認真做好黨務工作:

        完成20xx年度黨費收繳(XX名黨員,共XXXX元),配合完成預備黨員轉正(X名,XXX)及吸收預備黨員(X名,XXX)的相關工作。

        2、耐心細致地做好日常工作:

        公司相關證書的日常管理與維護;負責各種文件的分類存檔;負責領導辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負責前來辦事人員的接待工作,保持良好的禮節(jié)禮貌為其辦理職責范圍內的事務,不能處理的,及時上報領導。

        3、全力完成公司資質維護、升級工作:

        20xx年完成XX信用手冊年檢事宜;協(xié)助完成安全生產許可證延期事宜;百強企業(yè)申報;XX供電公司合格承包商資格審查;AA重守證書的年審,AAA重守證書的升級材料申報;協(xié)助地基與基礎一級資質、市政二級、機電資質申報;協(xié)助先進企業(yè)、優(yōu)秀企業(yè)家、優(yōu)秀總工申報;完成XX信用手冊年檢事宜。

        4、及時完成公司宣傳工作:

        完成向XX建筑業(yè)協(xié)會期刊投稿的工作(《XXXXX》20xx年X月第X期?總第XX期第XX-XX頁,題目:XXXXXXXXXXXX);配合完成公司20xx年度表彰大會、五四青年節(jié)拓展訓練、學習型企業(yè)系列培訓等活動的宣傳展板制作工作。

        5、公司員工考試報名、職稱申報工作:

        完成20xx年一建考試報名(共有XX名新考生,X往年老考生,參加增項考試的有XX名)、二建考試報名(XX新考生,XX名增項)及建造師注冊等相關事宜;造價員考試報名XX名,七大員考試報名XX名;地方、國家職稱申報工作(工程師X名,助理工程師XX名,技術員XX名)。

        6、文件管理工作:

        根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成領導交待打印、掃描、復印的文件等,對上級機關、公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達。對于領導完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔,以便查閱和管理。

        7、協(xié)助工作:

        協(xié)助人力資源籌備、組織公司20xx年度總結表彰大會事宜;協(xié)助人力資源“XXXXX”系列培訓的組織活動。

        三、不足之處

        在這一年的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教,不斷提高充實自己。我現在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然,工作中也存在不少問題,主要表現在:

        1、做事不夠細心:

        辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行,切不可三心二意,做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習慣。有幾次整理材料,當我填寫完數據或者文檔時簡單看了下就直接選擇了提交領導,本以為沒有問題,結果有部分數據或者文檔內容填寫錯誤了,后來得到了領導的.批評,當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)生。

        2、缺乏積極主動性

        不能積極主動地去完成工作,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作,不能在諸多的事務中及時分清輕重緩急,有時還會借口事情多而拖延。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。喜歡推卸,不認真反省自身不足。

        3、工作不是很扎實:

        忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。比如Word文檔的使用、圖片的制作和處理等都不是很精通,只能運用一些簡單的功能。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去

        四、改善之處

        作為一名辦公室文員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。

        1、端正工作態(tài)度:

        增強主動性,改掉自身的缺點,要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。

        2、不斷提高自己:

        抓住每一次讓自己學習和成長的機會,以飽滿的熱情全身心地投入工作學習,為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。

        3、改進工作方法:

        學習借鑒領導同事的工作方法,學會在繁雜的事務中,梳理事情的輕重緩急,以求用最大效率的完成各項工作。

        五、總結

        感謝領導和各位同事在這一年里對于我工作的幫助和支持,今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務, 雖然我還有一些經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信蘇中的明天會更好。

        第二篇:辦公室人員工作總結

        回顧20xx年,作為公司的行文員,一年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?,F將這一年的學習、工作情況總結如下:

        一、踏實的工作態(tài)度

        一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。

        行文員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。

        (1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。

        (2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。

        (3)在行部經理xxx的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。

        二、盡心盡責,做好行人事工作

        認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。

        1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。

        2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。

        3、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。

        4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

        5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。

        6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。

        7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的.支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。

        8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上xx、xxx網站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現有不正常的快件,及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導。

        9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。

        三、20xx年度所學知識

        1、行部門經理xxx的指導:學習正規(guī)化的'文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。

        2、單證部門經理林祿文的指導:學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。

        3、船務部門經理常虹的指導:英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。

        4、設計部門經理xxx的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。

        5、業(yè)務部門經理xxx的指導:學整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。

        8、總經理陳小姐的指導:xxxx的廣泛運用,用心做好每一件事。

        9、董事熊先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關系,至少曾經努力過。

        四、20xx年度需要努力的方向及感想

        行助理對于我來說詩司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能通過近2個月內的學習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行工作做得更好。

        感謝xx的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己能夠在工作中做得更好!

        第三篇:辦公室人員工作總結

        20xx年,在各級領導的正確領導下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的熱情幫助下,我著力從辦公室工作的實際特點出發(fā),堅持以服務為宗旨,不斷加強自身的素質建設,切實轉變工作作風,在克服諸多困難的情況下,認真履行自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務?,F總結如下:

        一、加強xxx,提高政治理論和文化水平

        作為一名xx,又全面負責著局辦公室的工作,日常也注意借助于電腦等先進設備xxx掌握現代網絡應用知識,通過種種形式多樣的xxx,使我增長了政治理論知識,增強了政治敏銳性、鑒別力,進一步提高了理論聯系實際的能力,也使我深切地體會到了只有xxx才是我們盡快適應飛速發(fā)展社會的的辦法。

        二、解放思想,全面提升政務管理水平

        辦公室承擔著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務等多項工作,是局傳遞信息、落實政策、上下內外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質要高,能應對得了日常事務性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。

        在工作中,我始終樹立服務于建設工作的大局意識,堅持按照“干大事,從細節(jié)做起,做小事,從大局著眼”的總體要求,增強工作的前瞻性和主動性。我們按照上級工作要求,全力完成局對內管理、對外協(xié)調任務,并使本部門的工作水平得到了提高,有力地促進了局各項工作的順利進行。

        1、綜合文字工作得到加強。辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百余份,下發(fā)考勤、xxx、財務、考核等制度十余項,形成書面文字材料x余篇。

        2、規(guī)范了機關內部事務管理。制定了考勤制度、xxx制度、值班制度、文書鑒定制度、機關衛(wèi)生制度、財務管理制度等等機關管理制度,使機關管理更加規(guī)范、科學,有章可循。

        3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,又都是默默無聞的`“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質、業(yè)務能力和工作作風,搞好辦公室自身建設,一是進行教育和引導,使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領導、同志們的信認,是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實,如會議制度,勞動紀律,值班制度、衛(wèi)生制度等,要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,率先垂范。

        三、樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務水平

        作為xx部門,辦公室服務水平的高低直接決定著我們局對外形象,為此在管好政務的同時,積極為干部職工謀利益,全面調動職工積極性,樹立以局為家的思想。

        1、在安排日常各類用品的采購、領用及文印工作時,要求部門人員注意自己的服務態(tài)度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,盡量提供優(yōu)質的服務。

        2、在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關事宜時,要求辦公室人員經常采取換位思考的方式,將自己置于員工的角度考慮,本著出以公心,能設身處地的為他人著想。

        四、存在的問題

        20xx年以來,我在搞好政務和做好服務工作方面雖然作了一些工作,這與局領導的正確領導和其他部門同志們的'大力支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結果,但細究起來,仍然存在很多不足的地方:

        1、xxx的主動性和自覺性尚須加強,不能僅僅滿足于目前會的、已掌握的知識,要通過進一步xxx掌握更為全面的政治理論知識,涉獵更為廣泛的文化知識領域,以使自己的工作更上一個臺階。

        2、管理方面還不夠大膽,還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴格的問題,在下一年度管理工作中要注重實現制度管人,行動感人,促使自己的管理水平有更大的提高。

        3、工作中時有急躁情緒,謙虛謹慎的作風有待于進一步加強。

        五、20xx年工作思路

        工作中存在的這些問題需要通過不斷的xxx,并借助實踐工作的鍛煉,盡快調整思路,更新觀念,為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:

        1、繼續(xù)加強xxx,拓寬自身知識面,加強政治理論修養(yǎng)提高個人綜合素質,并堅持部門周例會制度,通過會議組織部門人員政治、業(yè)務xxx,進一步提高辦公室整體素質。

        2、進一步轉變思想、拓展思路,提高辦公室全體工作人員的工作素質、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各項政策方針,為領導正確決策,科學決策提供參謀和服務。

        3、加強與其他部門的工作交流,注意聽取同事們的意見和建議,以利于政務管理水平和事務處理能力的進一步提高。

        第四篇:駕校辦公室年終工作總結

        很高興有機會在這里跟各位匯報我這全年工作的相關情況及分享在工作中個人的一些感受。時間總是感覺過的悄無聲息,然而看看日期卻發(fā)現屬于我們的20xx已經過去。回首這一年來在松立駕校工作的點點滴滴,內心不禁感慨萬千,百般滋味,俱上心頭。

        作為分管辦公室的一名管理人員,我認真履行著自身的責任,踏實地將本職工作做好,現將各方面具體情況向大家做如下匯報:20xx年主要工作總結。作為一名副校長我很榮幸,在深感榮幸的同時也感覺到自身的責任重大。在辦公室的基本工作主要是三個方面:

        一、一年來的主要工作:

        1、規(guī)范檔案管理,提升服務水平。要規(guī)范駕校管理,必須先從教練員、教學車輛、學員的管理入手,就就是要抓好三大臺賬,即對教練員、教學車輛、學員檔案進行規(guī)范整理。從檔案的收集、整理、歸檔等環(huán)節(jié)入手,理清思路,摸清家底,健全制度,規(guī)范流程,強化責任,推進檔案管理工作規(guī)范運行,為科學、有序、高效地開展各項駕校管理工作打下了良好的基礎。通過近年的努力,20xx年整理出教練員檔案30份、教學車輛檔案28份、學員檔案1500份,并將整理出的檔案規(guī)范歸檔。

        2、加強教練員管理,狠抓廉潔執(zhí)教。自建校以來,學校完善了教練員管理制度,明確了目標責任,堅持科學性與思想性相結合,理論與實踐相結合,并要求教練員為人師表,規(guī)范形象,規(guī)范服務。教練員在教學中必須嚴格遵守國家相關政策、法令法規(guī)、按章操作,堅決做到有法可依、有法必依、必須做到勤政、廉潔、嚴守湖北省五條禁令及本校廉潔執(zhí)教八條鐵規(guī),如有違紀行為,學校將嚴厲處罰。

        3、以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點。辦公室是我校運轉的一個重要樞紐部門,對校內外的許多工作進行協(xié)調、溝通,做到上傳下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好,自工作以來,沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同事,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系,大事講原則,小事講風格。

        二、自身的問題與不足:

        1、辦公室人員責任心還要加強,工作缺乏主動性、預見性,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動。

        2、工作的創(chuàng)造性還不夠強,缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神。

        3、在工作中與領導交流溝通不夠,有時候只知道埋頭拉車,需要加強協(xié)調,保證溝通,互相配合。

        4、有時工作擺布不太合理,有顧此失彼現象。這些都有待于我們在今后的工作中改進和提高。

        三、對20xx年工作的展望:

        20xx年已經過去,是昨天,是歷史,而20xx年是明天,是未來。明年我將在以下幾個方面繼續(xù)為松立提供更好的勞動,同時也謀求自身的更好發(fā)展:

        1、以駕校大局為重,繼續(xù)踏實的工作。在新的一年來臨之際,我們辦公室成員將在新一屆校領導班子的正確領導下,進一步發(fā)揚成績,克服困難,創(chuàng)新工作,取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。

        2、正視存在的問題,積極加以改進。管理人員服務水平還有待提升,個別教練員的素質有待進一步加強,都是我們面臨的問題,我們將勇敢正視存在的問題,在以后的工作中積極改進。

        3、提升自我能力,與駕校共同進步。松立駕校向來崇尚的是“質量第一,服務至上”的企業(yè)文化和精神,身為松立人,我們內心有著一股凝聚力和向心力,我們希望自己能夠在松立有進一步的發(fā)展,所以我們會真心的加強自己能力的提高,以適應駕校對員工的發(fā)展要求,和松立駕校一起走向更美好的明天?;厥?0xx年的一切,不是為了要炫耀我們取得的驕人成績,而是為了在回首中找到我們繼續(xù)前行的道路。對于20xx年,我們充滿希望,對于駕校,我們充滿祝福,祝福松立的未來更加輝煌。

        第五篇:駕校辦公室文員的年終總結

        一、加強學習,努力提高自身素質

        俗話說:隔行如隔山,剛來那會兒,由于第一次接觸這行業(yè),確實有過束手無策,好在有同事和領導的幫忙,使我逐漸熟悉辦公室的工作。辦公室的工作千頭萬緒,有收發(fā)文件處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,秉著多問和多學的理念,逐步掌握辦公室業(yè)務流程。同時,正視自己的不足并積極補正,加強了電腦操作技能、傳真機和復印機的使用,來訪人員的接待等方面的學習,為更好完成本職工作打下了基礎。

        二、恪盡職守,認真做好本職工作

        半年以來,我認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。一是對于歸檔的文件要按照順序和分類排好,還要在卷內目錄上清晰寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對于一些人員和公司文件要加密放好打印各類文件和資料,認真做好集團、公司和業(yè)主有關文件的收發(fā)、登記和傳閱工作;收到的所有文件、資料做好歸檔工作。二是協(xié)助部長和副部長做好辦公室的日常事務、工作。完成領導每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復印,有關人員的來訪,集體活動的后勤服務等。三是會議記錄的整理。工作的同時,也發(fā)現了自己的不足,如分不清文件緩急程度、打字速度慢、做事過于粗心等,我已經努力克服,希望領導和同事們監(jiān)督。

        三、存在的問題和今后努力方向

        在這半年期間,我從工作中總結出存在一些問題和不足,主要表現在:第一,工作主動性和能力有待進一步提高;第二,工作還不夠仔細認真,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,自己的文字功底還需加強;第四,加強溝通能力,才能更好地從事辦公室工作。

        在以后的工作里,我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。第二,公文傳閱歸檔及時:文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度標準化流程要求,保證各類文件擬辦:第三傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔:保管以及查閱;第四,做事謹慎認真:向領導匯報的材料、會議記錄要仔細檢查核對,保證文件的質量。

        總之,這半年來,我從工作中學到了很多東西,但距要求還有不少差距,工作經驗尚淺。在今后的工作中,嚴格遵守辦公室的各項規(guī)章制度,謹記領導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事仔細認真,待人處事要有禮貌。要積極學習領導同事為人處事的方法,努力使自己從學生向工作者轉變。

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