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第一篇：企業(yè)員工工作總結(jié)
回想這兩年來(lái)，我們和事業(yè)部經(jīng)歷不少風(fēng)風(fēng)雨雨，在曲折坎坷中一路走來(lái)，我們又喜有憂，特別對(duì)于我個(gè)人有深刻的體會(huì)從20xx年底我享受著的最大福利培訓(xùn)從股份到楚星再到，我緊跟事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)和同事們的步伐一步一個(gè)腳印從現(xiàn)廠的破爛不堪到現(xiàn)在的竟然有序，從不合格的到合格的，從產(chǎn)量二三噸到現(xiàn)在的二三百噸，我們無(wú)意不感到驕傲自豪，這一切的成功當(dāng)然離不開(kāi)崔部的英明領(lǐng)導(dǎo)。
在進(jìn)入這兩年里，讓我認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)到了獨(dú)特的文化和先進(jìn)的工藝技術(shù)，使我學(xué)到了很多。兩年來(lái)，五萬(wàn)多名人在文化的引領(lǐng)下，用智慧和汗水傾情譜寫(xiě)了一首又一首科學(xué)發(fā)展的新曲。因此，我們要用良好的心態(tài)去對(duì)待工作，要相信人，相互信任、相互欣賞，在與人相處的時(shí)候，應(yīng)該盡量放大別人的優(yōu)點(diǎn)，然后學(xué)以致用，這樣才能夠在工作中感到快樂(lè)，快樂(lè)中工作，才能夠成長(zhǎng)，才能進(jìn)步。
隨著的飛速發(fā)展，就要求我們的能力要進(jìn)一步提高。因此，我們就需要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的用知識(shí)和技能來(lái)充實(shí)和提高自己。我從一名學(xué)生到工人我有著深厚的體會(huì)，正如文化說(shuō)的今天不學(xué)習(xí)明天就淘汰，每天除了學(xué)習(xí)獨(dú)特的文化就是學(xué)習(xí)工藝流程，以前的員工有怨言到現(xiàn)在的事事有人管，事事有人做，學(xué)以致用，用文化來(lái)武裝自己的頭腦，指導(dǎo)自己的工作。
文化是以人為本的文化，是充滿陽(yáng)光，充滿激情的批評(píng)文化。所以，文化不僅創(chuàng)造了驚人的經(jīng)濟(jì)效益，還讓我知道了好多。在，每一件事都在檢驗(yàn)?zāi)闶欠駡?jiān)持核心價(jià)值觀。核心價(jià)值觀只有真正體現(xiàn)到文化的每一項(xiàng)工作，人們的思想才會(huì)統(tǒng)一，人心才會(huì)凝聚，才會(huì)更加強(qiáng)大！
工作中有情緒，董事長(zhǎng)締造的文化的核心理念是以人為本，就是激情，陽(yáng)光，批評(píng)的文化。在這個(gè)月里我在工作中跟部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生了小摩擦，由于我一時(shí)的沖動(dòng)做出了好多打算，但在后來(lái)經(jīng)過(guò)好多人的勸解，讓我靜下心來(lái)想了許多，最終還是對(duì)文化學(xué)習(xí)的不是很透徹，在由于我自身的問(wèn)題造成了許多，既來(lái)之，則安之。
讓我產(chǎn)生了濃厚的興趣，我就靜下心來(lái)工作，踏踏實(shí)實(shí)做事，老老實(shí)實(shí)做人吧。在以后的工作中我不僅要學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)還更加學(xué)習(xí)企業(yè)文化緊跟董事長(zhǎng)的思想讓我以后也成為老總吧，還要學(xué)會(huì)做人的，讓自己從文化中吸收充足的營(yíng)養(yǎng)。把自己的工作做的更好。
第二篇：?jiǎn)T工一年的工作總結(jié)
今年是我工作的第一個(gè)年頭，回想這半年來(lái)，雖然辛苦但很有價(jià)值，學(xué)到了許多書(shū)本上沒(méi)有的東西，在合行的大家庭里，我逐漸從懵懂走向成熟。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我始終嚴(yán)格要求自己，努力提高業(yè)務(wù)水平，完善服務(wù)素質(zhì)，虛心向前輩及客戶學(xué)習(xí)，經(jīng)驗(yàn)日益豐富，越來(lái)越自信的為客戶提供滿意的服務(wù)。現(xiàn)將今年年度的工作情況總結(jié)如下。
一、認(rèn)真履行崗位職責(zé)，踏實(shí)做好本職工作。
作為一名臨柜人員，我熱愛(ài)自己的本職工作，并認(rèn)真細(xì)致的對(duì)待每一筆業(yè)務(wù)，堅(jiān)持一日三軋庫(kù)，做到賬實(shí)、賬款相符。盡力維護(hù)服務(wù)窗口的良好形象，做到來(lái)由迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲，讓每位客戶高興而來(lái)滿意而歸。在實(shí)際工作的磨練下，現(xiàn)在我已基本掌握了相關(guān)的業(yè)務(wù)和規(guī)章制度，隨著業(yè)務(wù)量的不斷攀升，我也不斷自己總結(jié)，爭(zhēng)取做到無(wú)過(guò)失。
二、相信團(tuán)隊(duì)，協(xié)同進(jìn)步。
銀行工作需要集體合作，這些日子以來(lái)，我的進(jìn)步離不開(kāi)支行前輩的幫助和鼓勵(lì)，他（她）們不僅做好自己的手頭工作，更是毫不保留的和我們分享自己的工作經(jīng)驗(yàn)，我也從日常的工作中，學(xué)習(xí)他（她）們的優(yōu)秀方法，大家交換經(jīng)驗(yàn)，互相溝通，只有整體的素質(zhì)進(jìn)步了，支行的業(yè)務(wù)水平才能上一個(gè)臺(tái)階。
三、精益求精，不斷提升自身素質(zhì)。
入行以來(lái)，我積極參加行里組織的各項(xiàng)培訓(xùn)和考試，和新員工一起，考取了反假幣資格證書(shū)、銀行從業(yè)資格證書(shū)，順利完成了入職培訓(xùn)的各項(xiàng)達(dá)標(biāo)任務(wù)，目前也通過(guò)實(shí)踐與理論相結(jié)合來(lái)推展業(yè)務(wù)知識(shí)面，利用休息實(shí)踐來(lái)學(xué)習(xí)柜面知識(shí)，把握會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，并且爭(zhēng)取通過(guò)試用期考試。
固然我在各方面都取得了進(jìn)步，但是不足之處依然存在，因此，在新的一年中，我仍需繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高和發(fā)展自身能力，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在前輩的幫助下，在同事的合作下，立足自身實(shí)際，嚴(yán)格服從安排，與全支行員工一起，團(tuán)結(jié)一心，為提高新一年的經(jīng)營(yíng)效益付出自己的努力。感謝這半年來(lái)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心，我會(huì)在下一年度的工作中再接再厲，和單位共同成長(zhǎng)！
第三篇：企業(yè)員工工作總結(jié)
x月的工作即將結(jié)束了，在一個(gè)月的工作里，雖然沒(méi)有什么突出的進(jìn)展，但是工作也依然在穩(wěn)步的前進(jìn)中。比起上個(gè)月還是有了一定的進(jìn)步。并且我也在這些工作中認(rèn)識(shí)了一些新的客戶，有希望能帶來(lái)今后跟多的收益。而且我也有在工作中積極的提升自己的能力，并為接下來(lái)的工作做好準(zhǔn)備，相信下個(gè)月之后的情況會(huì)有不一樣的發(fā)展。對(duì)此，我現(xiàn)在將8月的工作做以下總結(jié)，以保證之后的工作能順利進(jìn)行。
一、自我能力的提升
作為xx企業(yè)的職員，我的目標(biāo)方向一直都沒(méi)有變過(guò)，向上努力就是唯一的目標(biāo)！但是向上就需要向上的樓梯，如果沒(méi)有，我就自己搭建出來(lái)！8月中，我依舊在不斷的提升自己的工作能力，積極的維系自己和客戶間的聯(lián)系，并想辦法提高自己的口才能力和對(duì)人的觀察能力，同時(shí)對(duì)公司產(chǎn)品的了解也在不斷的加深。8月中，我的業(yè)務(wù)水平有了很大的提升，給我的工作帶來(lái)了不少的優(yōu)勢(shì)。但是我知道，這樣還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，看著排名上比我更高的同事，我就知道自己并沒(méi)有把工作做到最好。雖然現(xiàn)在還沒(méi)有做到，但是總有一天我會(huì)提升上去的。
二、對(duì)客戶的聯(lián)系
現(xiàn)在我的客戶也是有不少，每天僅僅是維系顧客就已經(jīng)是占去了很多的時(shí)間。8月中我抽時(shí)間將現(xiàn)有客戶的情況做了分類(lèi)，也做了一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃，對(duì)客戶的方案也有一定的差異，以此稍微降低了一些我的工作壓力，但是這樣的放發(fā)始終過(guò)于機(jī)械化，我還是需要更加強(qiáng)化自己在這方面的能力，或者是優(yōu)化客戶名單。
三、做好新客戶的開(kāi)發(fā)
要想開(kāi)發(fā)新客戶，就要讓對(duì)方對(duì)自己銷(xiāo)售的產(chǎn)品感興趣，雖然流傳著一句“沒(méi)有賣(mài)出去的商品”但是這句話是對(duì)銷(xiāo)售來(lái)說(shuō)的，要做到?jīng)]有賣(mài)出去的商品，那么選擇好適合的客戶也是非常重要的，不會(huì)需要的顧客，即使用上三寸不爛之舌說(shuō)出舌燦蓮花的蜜言，到最后也只會(huì)給自己帶來(lái)一個(gè)負(fù)面的回饋。所以，選好客戶是最重要的，不能只是看著能不能賣(mài)出去，當(dāng)然這點(diǎn)也很重要，但是更重要的是看著是否能通過(guò)這位客戶開(kāi)發(fā)出一條銷(xiāo)售線來(lái)。
我的工作態(tài)度是做好自己的工作，但是有機(jī)會(huì)也絕對(duì)不會(huì)錯(cuò)過(guò)。這樣的準(zhǔn)則讓我在工作中不斷成長(zhǎng)，今后也是如此。
