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第一篇:內(nèi)控工作總結(jié)
通過全行展開的內(nèi)控制度學習,使我對合規(guī)有了更加深刻的認識。作為建行的一名新員工,我深刻體會到合規(guī)意義重大?,F(xiàn)在就這次學習談談自己的體會:
一、對合規(guī)經(jīng)營的認識理解
合規(guī)經(jīng)營是防范商業(yè)銀行操作風險的需要。合規(guī)經(jīng)營是規(guī)范操作行為,遏制違規(guī)違紀問題和防范案件發(fā)生,全面防范風險,提升經(jīng)營管理水平的需要,能為銀行創(chuàng)造價值,而且有效的合規(guī)經(jīng)營能將合規(guī)風險消除于無形。
合規(guī)經(jīng)營是完善商業(yè)銀行制度體系的需要。銀行賴以生存的質(zhì)量效益源于依法合規(guī)經(jīng)營,源于產(chǎn)生質(zhì)量和效益的每一個環(huán)節(jié),源于每一個崗位的每一位員工。銀行的發(fā)展一定要以合法合規(guī)經(jīng)營為前提,才能從源頭上預防風險。
合規(guī)經(jīng)營是銀行實現(xiàn)發(fā)展目標的重要保證。合規(guī)經(jīng)營就是為業(yè)務保駕護航的,是為了更好地促進業(yè)務發(fā)展服務的。在發(fā)展開拓業(yè)務和同業(yè)競爭中,只有緊緊遵循合規(guī)經(jīng)營的理念,提高管理的質(zhì)量,才能保證銀行業(yè)務的經(jīng)久不衰。
二、對今后在工作中加強合規(guī)意識的要求
加強合規(guī)操作意識并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總覺得有些規(guī)章制度在束縛著業(yè)務的辦理,在制約著業(yè)務發(fā)展。細細想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓總結(jié)出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,來自我們才有保護自己和廣大客戶的權(quán)益的能力。思想教育要到位就是讓每個業(yè)務操作環(huán)節(jié)中真正營造“依法合規(guī),開拓創(chuàng)新”的良好氛圍,促使我們在開展經(jīng)營管理工作時能夠自覺遵循法律規(guī)則和標準。每位員工首先要強化按規(guī)章制度辦事的觀念,不再是憑“經(jīng)驗”操作。其次,要樹立制度面前人人平等的信念,不再是惟命是從。再者,要樹立內(nèi)部控制人人有責,從我做起的思想,不再是事不關(guān)己,高高掛起。合規(guī)操作到位。合規(guī)不是一日之功,違規(guī)卻可能是一念之差。所以一是管好自己。堅持按照操作規(guī)程處理每一筆業(yè)務,把習慣性的合規(guī)操作工作嵌入各項業(yè)務活動之中,讓合規(guī)的習慣動作成為習慣的合規(guī)操作。在工作中善于及時提出對異常業(yè)務處理的疑問,對自己經(jīng)手的復核和授權(quán)業(yè)務警惕性負責并追問到底。堅持規(guī)范流程,流程制是解決合規(guī)經(jīng)營防范資金風險的最有效方法,實踐證明,人制代替流程制往往隱藏著較大的道德風險隱患,流程制的監(jiān)督保障更能夠為穩(wěn)健經(jīng)營提供強有力的督查制約。
通過認真學習《員工從業(yè)禁止若干規(guī)定》和《柜面業(yè)務操作禁止性規(guī)定》,增強了本人遵紀守法的自覺性,激發(fā)了遵紀守法的熱情,提高了工作中的自律意識。我們廣大職工在日常的工作中要“抓整改強內(nèi)控零違規(guī)”,自發(fā)地以“自重自省自警自勵”的標準嚴格要求自己,并做到遵紀守法,嚴以律己,盡職盡責,恪守職業(yè)道德,爭做遵規(guī)守紀的建行人,為實現(xiàn)建行持續(xù)穩(wěn)健經(jīng)營快速發(fā)展的既定目標貢獻力量。
第二篇:內(nèi)控管理的工作總結(jié)
為有效防范金融風險,商業(yè)銀行越來越重視內(nèi)控管理,不斷完善內(nèi)部控制措施,加強自我監(jiān)督與糾偏力度,強化制度執(zhí)行力建設(shè),整體內(nèi)控管理水平得以不斷提升,但仍存在不容忽視的缺陷與不足,成為妨礙業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展的掣肘。
一、存在問題
(一)激烈的外部競爭環(huán)境導致經(jīng)營風險增大。 面對瞬息萬變的經(jīng)濟、金融環(huán)境,銀行業(yè)界時刻上演攻堅戰(zhàn)、保衛(wèi)戰(zhàn),發(fā)展壓力不斷膨脹的同時,經(jīng)營風險也相伴而生。一些銀行尤其是基層經(jīng)營機構(gòu),迫于考核壓力或受利益驅(qū)動,重發(fā)展、輕內(nèi)控的思想與現(xiàn)象依然不同程度存在,致使很多內(nèi)控措施落實不到位、規(guī)章制度執(zhí)行打折扣,埋下了風險隱患。突出表現(xiàn)在:片面以擴大資產(chǎn)規(guī)模為戰(zhàn)略重點,為獲取較高的資產(chǎn)收益和資產(chǎn)增長速度,隨意放寬條件發(fā)放貸款,使資金營運風險加大;為占領(lǐng)并擴大市場份額,在準備不夠充分的前提下,急于迎合市場推出金融新產(chǎn)品、新業(yè)務,過度推崇創(chuàng)新卻放松監(jiān)管,不知不覺中又注入新的風險源。
(二)內(nèi)控制度建設(shè)與業(yè)務發(fā)展不相適應。
一是技術(shù)性風險控制相對滯后。隨著計算機在金融企業(yè)的廣泛使用,科技水平的不斷提升與技術(shù)管理相對薄弱的矛盾日漸突顯,一些生產(chǎn)系統(tǒng)、管理系統(tǒng)的建設(shè)尚未完全跟上業(yè)務發(fā)展的步伐。如在會計核算手段日趨高效化、科技化的同時,原有的會計內(nèi)控監(jiān)督機制已不適應新興業(yè)務發(fā)展的要求,相應的會計電算化內(nèi)控措施沒有及時配套,形成了部分控制領(lǐng)域的空白點。二是制度防范風險出現(xiàn)盲點。順應市場變化與需求推動,許多新興業(yè)務應運而生,如開辦國際業(yè)務、信用卡業(yè)務、財務顧問業(yè)務、保函業(yè)務及各類代收付業(yè)務等。一些新業(yè)務在發(fā)展初期往往無章可循或是風控措施不健全,導致出現(xiàn)制度上的控制盲點,加大風險防范難度。三是制度執(zhí)行沒有落實到位?,F(xiàn)在銀行的制度不可謂不多,不可謂不全,有的甚至完善到近乎“完美”的地步,但制度執(zhí)行的力度和效果卻不容樂觀。有些業(yè)務管理部門,在制度管理上只顧發(fā)文不抓落實,遇到具體問題,靈活性講得多,原則性講得少,以種種“理由”加以變通。一些基層行甚至視內(nèi)控制度為業(yè)務發(fā)展的絆腳石,自我監(jiān)控與糾偏的力度不足,防微杜漸作用效果不明顯。
(三)人力資源配置不適應內(nèi)控管理要求。
產(chǎn)品推陳出新、業(yè)務迅猛發(fā)展,在不斷增加業(yè)務量與工作強度的同時,基層經(jīng)營機構(gòu)的風險控制力度也在不斷弱化。部分銀行人力資源配置還停留在定編定崗的舊模式上,往往出現(xiàn)增加了業(yè)務品種,相關(guān)崗位卻未及時進行合理的人員調(diào)配,客觀上造成混崗操作、一人多崗等現(xiàn)象,使得崗位制約與相互牽制的控制機制出現(xiàn)缺失,不可避免產(chǎn)生操作風險和管理漏洞。受網(wǎng)點人員老化、柜員配備不足、人員工資費用偏少等現(xiàn)實問題的影響,基層機構(gòu)管理層忙于跑業(yè)務、爭績效,自身基礎(chǔ)管理不精細、不到位等現(xiàn)象也慢慢凸顯。
(四)內(nèi)部監(jiān)督制約作用未能有效發(fā)揮。
金融企業(yè)業(yè)務主管部門既是業(yè)務活動的組織者,又是業(yè)務經(jīng)營監(jiān)督的責任者,“自我監(jiān)督”的力度與效果難以得到保證。實際操作中,為促進業(yè)務的快速發(fā)展,業(yè)務管理部門往往注重抓業(yè)務拓展,而相對忽視業(yè)務監(jiān)督。加上部分商業(yè)銀行各業(yè)務主管部門相互之間管理界線不清、監(jiān)控職責不明,要不齊抓共管,要不相互推諉,難以形成協(xié)調(diào)、有效的監(jiān)管合力。甚至有的業(yè)務主管部分過多地將監(jiān)控責任推給內(nèi)控合規(guī)部門,未能切實履行條線盡職監(jiān)督職責。而合規(guī)管理部門因獨立性相對缺失,往往難以無所顧及地使用監(jiān)管手腕,再加上部分檢查人員素質(zhì)不高、原則性不強,使監(jiān)督檢查難以達到預期效果。在監(jiān)督檢查成果利用與違規(guī)行為治理上,各級行也存在對糾偏認識不到位的問題,片面就問題糾正談整改,責任追究落實不到位,各類違規(guī)行為屢查屢犯、屢禁不止的難題得不到根本性的解決。
二、成因分析
(一)內(nèi)控觀念存在偏差。
在實際工作中,部分銀行從業(yè)人員認為內(nèi)控管理就是各種規(guī)章制度的羅列與匯總,未認識到內(nèi)控管理是一種業(yè)務運作過程中環(huán)環(huán)相扣、監(jiān)督制約的動態(tài)機制。這種認識上的偏差,反映在銀行業(yè)經(jīng)營管理過程中,對經(jīng)營風險習慣性采取事后補救的辦法。管理層面雖然也借助系統(tǒng)管理平臺進行推動、督促,然而,各級行充分認同、全員參與風險控制難以達到共識,以預防為主的內(nèi)控格局短期內(nèi)難以實現(xiàn)。此外,觀念上的偏差必然導致業(yè)務開拓與制度建設(shè)缺乏同步性,特別是新業(yè)務的開展缺乏必要的制度保障,加之新業(yè)務的.監(jiān)管人才匱乏,使各項管理制度的執(zhí)行與落實日趨艱難。
(二)制度建設(shè)存在“滯后”。
新業(yè)務、新產(chǎn)品的推出本應堅持“內(nèi)控優(yōu)先”的原則,然而,面對激烈的同業(yè)競爭,一些銀行的一些新產(chǎn)品推出較快,相應的配套管理辦法和操作規(guī)程卻相對“滯后”,導致出現(xiàn)管理斷層甚至是控制空白。如惠農(nóng)卡自助循環(huán)貸款業(yè)務,循環(huán)貸款的期限為三年,貸款到期后,辦理收回再貸,客戶可以在自助循環(huán)機上自行操作完成,對客戶再次用信其貸款用途是否有變化、農(nóng)戶的生產(chǎn)經(jīng)營狀況是否符合準入條件、資金使用是否合規(guī)等問題,應該如何進行監(jiān)督,缺乏明晰的管理措施與制度約束。又如,近年來銀行代理保險業(yè)務發(fā)展較快,但風險評估、制度控制未及時跟上,缺乏系統(tǒng)的流程和風險檢查、控制辦法和措施,甚至個別地方已出現(xiàn)影響銀行聲譽的事件發(fā)生。
(三)激勵約束機制缺位。
從對銀行的基層經(jīng)營機構(gòu)檢查實踐和調(diào)查情況來看,雖然商業(yè)銀行各級機構(gòu)落實了監(jiān)管要求,將風險合規(guī)指標納入考核體系,但考核導向離合規(guī)經(jīng)營的目標仍存在偏差,表現(xiàn)為“三重三輕”:一是重業(yè)績、輕合規(guī),對經(jīng)營行核心考核指標仍側(cè)重于業(yè)務經(jīng)營與發(fā)展指標,合規(guī)考核權(quán)重較低,且合規(guī)指標設(shè)置達不到科學、量化的考核要求,合規(guī)考核成效不明顯。二是重短期、輕長期,對基層營業(yè)網(wǎng)點的工作安排簡單化、數(shù)字化,缺少中長期的業(yè)務發(fā)展規(guī)劃,注重眼前利益較多,注重長期發(fā)展較少,導致基層網(wǎng)點片面追求以規(guī)模和數(shù)量擴張為特征的業(yè)務發(fā)展,忽略員工行為管控、基礎(chǔ)管理等可持續(xù)發(fā)展指標。三是重約束、輕激勵,管理行對轄屬機構(gòu)、各級行對員工的業(yè)績評定與工作考核以逆向約束為主、正向激勵不足,往往是違規(guī)行為被揭露或風險已形成,往往會給予適當?shù)慕?jīng)濟處理或行政處罰,但對于合規(guī)經(jīng)營有效、基礎(chǔ)管理到位的行為,缺乏明確的獎勵與表彰措施。
三、對策和建議
針對當前內(nèi)控管理中存在的難點與不足,筆者認為,應從以下幾個方面治理與完善:
第一, 提升“三道防線”監(jiān)督實力。要充分發(fā)揮“三道防線”的整體作用。業(yè)務對口部門必須各司其責、加強溝通、協(xié)調(diào)配合,形成內(nèi)部監(jiān)督合力。經(jīng)營行的對口業(yè)務部門作為風險防范的第一道防線,在肩負業(yè)務發(fā)展任務的同時,也承擔著內(nèi)部控制和合規(guī)管理的責任,是業(yè)務監(jiān)控與風險防范的第一責任人,要主動識別、評估和控制業(yè)務經(jīng)營風險,及時收集、報告事實或潛在風險點,針對薄弱環(huán)節(jié)有效落實改進措施。作為第二道防線的管理行業(yè)務主管部門,要針對業(yè)務控制的方法、工具、流程,適時開展培訓,促進內(nèi)部控制和合規(guī)風險管理的一致性和有效性。要根據(jù)業(yè)務管控需要及轄屬行執(zhí)行實際,主要針對業(yè)務運行、規(guī)章制度執(zhí)行及內(nèi)控要求貫徹落實情況開展檢查,并督促落實整改。兼承第二、三道防線的內(nèi)控合規(guī)部門,應進一步厘清各級機構(gòu)、各業(yè)務部門、各控制環(huán)節(jié)在內(nèi)部控制中的職能定位和工作分工,充分發(fā)揮平臺管理與牽頭組織作用,有效匯聚各方管理力量,形成內(nèi)部監(jiān)督合力。在具體監(jiān)督手段上,關(guān)注的重點要逐步從合規(guī)檢查為主向以防范為目標、風險為導向的內(nèi)控管理為主轉(zhuǎn)變,切實關(guān)注管理構(gòu)架、內(nèi)控機制、業(yè)務流程中的系統(tǒng)性問題。
第二,重視制度設(shè)計和體系建設(shè)。通常情況下,一個完整的商業(yè)銀行內(nèi)控制度的框架,至少應該涵蓋以下系統(tǒng),如授權(quán)管理系統(tǒng)、人事監(jiān)察系統(tǒng)、安全保衛(wèi)系統(tǒng)、財會核算系統(tǒng)、授信管理系統(tǒng)、資金計劃系統(tǒng)、清算風險系統(tǒng)、中間業(yè)務系統(tǒng)、柜員操作服務系統(tǒng)、計算機風險系統(tǒng)、合規(guī)管理信息系統(tǒng)等?;鶎有性诮⒆约旱膬?nèi)控制度體系時,應充分考慮統(tǒng)一性和可操作性的問題,既要與上級行的制度建設(shè)協(xié)調(diào)一致,又要結(jié)合自己的特點,制定出具體、清晰的業(yè)務操作流程和崗位職責,實現(xiàn)崗位、工序間的制約。要使內(nèi)部管理落實在各項業(yè)務制度之中,同時,在流程建設(shè)時,要將內(nèi)控管理的要求與理念“嵌入”到業(yè)務流程,使各環(huán)節(jié)的操作與控制均符合法律法規(guī)和監(jiān)管要求。在設(shè)計業(yè)務流程時,充分考慮風險控制的要求,利用人防、機控等多種手段,加強員工操作行為的管控,確保合規(guī)操作要求的落實。
第三,著力建立四項機制,即:內(nèi)控責任機制、考核評分機制、正能激勵機制和責任追究機制。一是建立內(nèi)控管理盡職管理責任機制。要明確各級機構(gòu)負責人的內(nèi)控管理職責,落實包括各級行長(主任)、部門負責人、網(wǎng)點運營主管在內(nèi)的三位一體的合規(guī)管理責任。二是建立內(nèi)控合規(guī)盡職考評機制,將內(nèi)控合規(guī)盡職工作情況及其效果納入年度考評,促進各級領(lǐng)導和各部門合規(guī)履職,從而推動全員合規(guī)。三是建立合規(guī)管理正向激勵機制。在全行開展內(nèi)控管理與風險控制工 “爭先創(chuàng)優(yōu)活動”,發(fā)揮先進典型的示范和輻射作用。四是建全違規(guī)責任追究機制。事實證明,對重要崗位責任人處理不到位,不僅無法產(chǎn)生威懾力,甚至會產(chǎn)生負面效應。在責任人處理上,對輕度違規(guī)要及時糾偏,對重要崗位重大違規(guī)或是屢查屢犯的,要加大懲處力度,檢查部門與人事、監(jiān)察部門要形成聯(lián)動機制,有效查處違規(guī)違紀行為,保證各項經(jīng)營管理活動風險可控、經(jīng)營健康、發(fā)展持續(xù)。
第三篇:銀行內(nèi)控合規(guī)個人工作總結(jié)
一、活動開展情況
為切實抓好合規(guī)建設(shè)提升年活動,某銀行成立了合規(guī)建設(shè)提升年活動領(lǐng)導小組,負責組織實施和督促開展合規(guī)建設(shè)活動,結(jié)合實際制定下發(fā)了《南召縣農(nóng)村信用社“合規(guī)建設(shè)提升年”活動實施方案》。同時,各基層信用社也成立了相應的組織,加強對合規(guī)建設(shè)提升年活動的領(lǐng)導,在全轄上下營造濃厚的合規(guī)氛圍。通過活動開展,內(nèi)控管理更加嚴密,合規(guī)文化建設(shè)更加成熟,員工從業(yè)行為更加規(guī)范,違規(guī)問題持續(xù)減少,案件防控能力進一步提高,各種風險得到有效控1制,競爭力顯著增強。
(一)加強組織領(lǐng)導,安排部署到位
為深入開展“合規(guī)建設(shè)提升年”活動,落實合規(guī)建設(shè)各項要求,某銀行成立了以理事長為組長、聯(lián)社主任監(jiān)事長為副組長,其他班子成員為成員的“合規(guī)建設(shè)提升年”活動領(lǐng)導小組,領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室,由監(jiān)事長任辦公室主任,各單位、各部(室)負責人為辦公室成員;各基層信用社同時成立相應的活動領(lǐng)導小組,加強對本社“合規(guī)建設(shè)提升年”活動的組織和領(lǐng)導。制定詳細的活動實施方案,并嚴格按照方案內(nèi)容,明確活動目標及實施時間表,及時召開動員大會,深入思想發(fā)動,及時貫徹落實上級有關(guān)合規(guī)建設(shè)提升年活動的指示精神,加強對全員合規(guī)活動的督促和檢查,做到思想統(tǒng)一,行動一致;定期或不定期的召開合規(guī)建設(shè)活動分析會,學習各項規(guī)章制度,對合規(guī)建設(shè)提升年活動工作進行總結(jié)分析,確?;顒硬涣饔谛问健?/p>
(二)明確合規(guī)建設(shè)提升內(nèi)容,提高合規(guī)建設(shè)針對性通過明確合規(guī)建設(shè)提升內(nèi)容,有的放矢,提高合規(guī)建設(shè)提升精度、力度和深度。切實提高合規(guī)認識,進一步牢固樹立合規(guī)觀念、合規(guī)從業(yè)意識,或是合規(guī)執(zhí)行各項內(nèi)容要求;切實提升合規(guī)建設(shè)高度;切實提升合規(guī)建設(shè)自覺性,落實合規(guī)責任承諾制;切實提升合規(guī)制度建設(shè)質(zhì)量,完善合規(guī)制度
2建設(shè);切實提升合規(guī)建設(shè)廣度,加大合規(guī)建設(shè)的動員、宣傳、教育力度;切實提升合規(guī)建設(shè)力度,加大嚴查違規(guī)的頻度和力度;切實提升合規(guī)建設(shè)強度,通過持續(xù)督導,提升合規(guī)執(zhí)行效果;切實提升合規(guī)建設(shè)深度,積極培育合規(guī)文化,以合規(guī)文化軟約束和持久力提升,保證合規(guī)執(zhí)行效果。
(三)加強合規(guī)宣傳培訓力度,增強全員風險防范能力為做好合規(guī)風險管理和合規(guī)文化建設(shè),防范操作風險,某銀行通過編制印發(fā)了適合于不同部門、不同崗位的宣傳標語,通過條幅、海報、桌簽、手冊等形式,讓員工時刻處于合規(guī)文化的熏陶中,讓合規(guī)的觀念和意識滲透到了每個員工的血液中,努力使廣大員工養(yǎng)成了按章辦事、遵紀守法的良好習慣。同時制作合規(guī)活動專欄,編發(fā)合規(guī)簡報,指定專人對活動開展情況進行宣傳,報送有關(guān)活動材料,增強員工對合規(guī)工作重要性的認識。制定了培訓方案,每周兩次集中培訓,組織員工集體學習有關(guān)文件及法律、法規(guī),在聯(lián)社掀起學制度、執(zhí)行制度的熱潮,增強員工法制觀念和貫徹落實規(guī)章制度的自覺性。并按照培訓計劃每位員工認真做好筆記,每周進行展評。通過合規(guī)宣傳培訓,員工的合規(guī)意識及風險防范能力進一步得到增強,為某銀行的可持續(xù)發(fā)展、業(yè)務穩(wěn)健運營打下堅實基礎(chǔ)
(四)深入開展“三查兩改”風險隱患排查活動
3今年6至9月份,在全縣農(nóng)信社深入開展“三查兩改”風險隱患排查活動,縣聯(lián)社各單位、各部門分崗位、分層次、分條線建立起“員工合規(guī)自查運行日志”“網(wǎng)點合規(guī)建設(shè)周登記簿”“部門合規(guī)提升月監(jiān)督卡”,作為履行承諾責任、督促合規(guī)提升和接受監(jiān)督考評的重要工作依據(jù)。要求各部門要每月分口組織一次風險排查活動,重點加強對貸款投放、財務收支、安全保衛(wèi)、內(nèi)控建設(shè)、操作流程等風險領(lǐng)域的風險排查,梳理歸納轄內(nèi)網(wǎng)點合規(guī)建設(shè)好經(jīng)驗、好做法,分析查找出現(xiàn)問題的原因,制定和修改相關(guān)管理辦法。通過自下而上、上下聯(lián)動的排查措施,改善合規(guī)執(zhí)行面貌,建立合規(guī)提升機制,提高合規(guī)管理水平。
(五)加強內(nèi)控管理,堵塞合規(guī)漏洞
在合規(guī)建設(shè)活動實施過程中,某銀行從檢查監(jiān)督入手,將合規(guī)建設(shè)活動與經(jīng)營管理目標、道德風險防范工作結(jié)合進行,促進各項內(nèi)控制度的有效落實。一是圍繞各項業(yè)務流程及內(nèi)控管理,對現(xiàn)有的規(guī)章制度進行梳理和完善,使每一個崗位、每一個環(huán)節(jié)都有章可循,從而規(guī)范員工業(yè)務操作行為,進一步促進內(nèi)控制度體系建設(shè)的完整與統(tǒng)一,確保內(nèi)控管理不留死角。聯(lián)社經(jīng)過半年多的不懈努力,目前已經(jīng)完成梳理內(nèi)部管理制度30余項,內(nèi)容涵蓋逐級授權(quán)分責、成本費用控制、財務分配、不良貸款問責、勞動用工制度和信息披露等方面,已建立起了比較完善的內(nèi)控制度體系;二是建立從
4業(yè)人員合規(guī)經(jīng)營檔案,將從業(yè)人員合規(guī)學習、守法經(jīng)營和違規(guī)行為情況記錄在案。
(六)加大違規(guī)問責力度,提高全員合規(guī)意識在合規(guī)建設(shè)活動實施過程中,將合規(guī)建設(shè)活動與案件專項治理工作結(jié)合進行,促進各項內(nèi)控制度的有效落實。一是完善合規(guī)問責制度,對違規(guī)行為進行責任認定和追究,嚴格問責,每季度將問責情況向監(jiān)察部門報告。違規(guī)行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn),即要對行為人進行嚴肅問責,絕不姑息遷就。對于重大實質(zhì)性違規(guī),要堅決落實“高管撤職,員工開除”的監(jiān)管要求,對于一般性違規(guī),要從嚴從重嚴肅問責。二是建立誠信舉報制度,公布舉報電話,暢通舉報通道,鼓勵員工與社會各界舉報信用社在經(jīng)營活動中的`違法、違規(guī)行為,保護舉報人的合法權(quán)益,維護金融穩(wěn)定。聯(lián)社向社會公開服務承諾,各網(wǎng)點聘請了服務監(jiān)督員,設(shè)立了服務監(jiān)督臺、舉報箱,增強了公眾的外部監(jiān)督作用,促進自身服務水平和社會形象的提升。
二、存在的問題
合規(guī)建設(shè)提升年取得成績的同時,我們還要清醒的看到存在的問題。一是個別領(lǐng)導對合規(guī)建設(shè)提升年活動認識不到位。從思想上沒有引起高度重視,不同程度上存在重業(yè)務,輕學習,重效能,輕防控的現(xiàn)象。在自查整改過程中查找問
5題不深刻,不能夠從深層次挖掘問題,甚至有走過場現(xiàn)象。二是合規(guī)檔案整理不規(guī)范。個別社雖有方案,也明確有專人負責,但是個別人員責任心不強,惰性大,沒有及時對合規(guī)資料進行歸檔整理,三是整改時限緩慢。沒能及時按照活動方案的要求時限整改。四是主動學習意識差。個別社個別人員在規(guī)章制度學習上不夠主動自覺,部分人員學習不深入,認識水平不高。五是規(guī)章制度需進一步加強。部分社雖然在查擺問題和整改方面做的比較到位,但是沒有對全部的制度進行再梳理補充,部分業(yè)務、個別環(huán)節(jié)、個別流程還存在漏洞或沒相關(guān)制度進行規(guī)范和約束,需進一步完善。
三、20xx年工作計劃
(一)繼續(xù)深入開展“三查兩改”風險隱患排查為將合規(guī)活動逐步引向深入,聯(lián)社將繼續(xù)按照“員工日志、周登記簿、月監(jiān)督卡”要求,做到日自查、周互查、月檢查,加強對各項業(yè)務規(guī)范性、合規(guī)性及薄弱環(huán)節(jié)的排查力度。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,堅持“責任人不處理不放過、原因不查清不放過、管理漏洞不堵塞不放過”的原則,建立問題整改臺賬,明確整改部門和整改責任人,制定有效的整改措施,明確整改時限,確保整改率達100%。對員工日常行為進行分析排查和報告,力求將各種發(fā)案隱患消滅在萌芽狀6態(tài),使每位員工思想上能樹立合規(guī)操作意識,工作中能依法合規(guī)操作,營造良好合規(guī)氛圍。
(二)進一步鞏固提高,建立健全合規(guī)問責機制。聯(lián)社要對排查階段工作進行“回頭看”,跟蹤落實整改計劃,確保違規(guī)行為整改到位,各類風險有效化解。針對反映普遍、突出的問題,要深入分析問題產(chǎn)生的根源,查找管理中存在的漏洞和不足,制定切實可行的措施辦法,有效防范和化解各類風險點。嚴格對違規(guī)行為的責任認定與追究,并采取有效的糾正措施。進一步完善績效考核辦法,逐步把客戶滿意度指標、員工滿意度指標和合規(guī)情況納入考核體系,加強合規(guī)管理,降低違規(guī)機率,通過“重罰、嚴管、問責”等措施強化執(zhí)行,杜絕違規(guī)出現(xiàn),確保業(yè)務經(jīng)營規(guī)范有序健康發(fā)展。
(三)加強合規(guī)文化建設(shè),建立合規(guī)建設(shè)長效機制。合規(guī)執(zhí)行、合規(guī)建設(shè)不是一朝一夕的事,不能一蹴而就,要使合規(guī)建設(shè)真正落到實處,必須深入持久地開展合規(guī)建設(shè),持續(xù)鞏固合規(guī)執(zhí)行效果,建立合規(guī)建設(shè)長效機制,制定合規(guī)建設(shè)長期學習培訓計劃,積極構(gòu)建了“橫到邊、豎到底、全覆蓋、不留死角”的合規(guī)建設(shè)制度體系,全面梳理內(nèi)部管理和各項業(yè)務操作制度,對內(nèi)部管理和業(yè)務運營等各項規(guī)章制度進行持續(xù)修訂和完善,將合規(guī)建設(shè)落實到崗,建立有效的獎勵激勵機制和外部監(jiān)督機制,為某銀行長期穩(wěn)健運營提供良好的制度保障。
在下步工作中,我們將堅定信念,以高度的責任心和使命感,開展好合規(guī)建設(shè)活動,牢固樹立科學發(fā)展、合規(guī)發(fā)展理念,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,將合規(guī)理念貫穿于整個業(yè)務工作中,建立完善合規(guī)管理長效機制,不斷提高各類風險防控能力,進一步推動某銀行的業(yè)務經(jīng)營實現(xiàn)穩(wěn)健合規(guī)發(fā)展。
第四篇:銀行內(nèi)控合規(guī)總結(jié)
今年以來,農(nóng)行山東菏澤分行緊跟業(yè)務發(fā)展的新形勢,積極探索內(nèi)控合規(guī)檢查工作的新方式、新手段,力推“四項轉(zhuǎn)型”,全行內(nèi)控合規(guī)工作不斷邁上新臺階,進一步強化了員工的合規(guī)意識、責任意識和風險意識。
一、推進檢查目標的轉(zhuǎn)型。
隨著內(nèi)控制度的不斷完善,直觀的顯而易見的風險和漏洞越來越少,以查錯糾弊、堵塞漏洞為主要目標的.傳統(tǒng)合規(guī)檢查,已經(jīng)不適應業(yè)務發(fā)展的需要,該行檢查目標開始從查錯糾弊向風險評價評估轉(zhuǎn)型。通過整合20xx年各部室檢查計劃,調(diào)整原來的業(yè)務檢查目標,業(yè)務主管部門組織盡職監(jiān)督時實施操作風險評估,合規(guī)部門組織整體移位檢查時實施合規(guī)風險評估,法務人員組織“六五”普法工作時實施法律風險評估……從一系列的評價評估中,提高了合規(guī)檢查工作的時效性和針對性。
二、推進檢查職能的轉(zhuǎn)型。
查找漏洞,糾正偏差是內(nèi)控合規(guī)部門的職能,形式上監(jiān)督,實質(zhì)是服務,檢查職能由單純監(jiān)督向監(jiān)督、服務并重轉(zhuǎn)型。在發(fā)現(xiàn)各類業(yè)務問題的同時,該行側(cè)重觀察內(nèi)控制度的有效性,經(jīng)營活動的效益性,以促進各支行不斷完善自我約束機制,實現(xiàn)價值最大化。如在組織“內(nèi)控管理專項治理年”活動和“不規(guī)范經(jīng)營整治”活動中,檢查人員與支行由檢查與被檢查的對立關(guān)系,轉(zhuǎn)變?yōu)檫厵z查、邊糾正、邊輔導、邊扶持的關(guān)系。
三、推進檢查對象的轉(zhuǎn)型。
該行在抓好基層營業(yè)網(wǎng)點檢查的同時,積極從業(yè)務活動向管理活動、業(yè)務活動并重轉(zhuǎn)型。如在支行行長、副行長責任(離任)審計工作中,通過對被審計人職責履行情況的進行認定與評價,突出決策行為的合法性、經(jīng)營指標的真實性以及各項業(yè)務管理的合規(guī)性和風險性,提高了管理者的能力,達到降低經(jīng)營風險,提高管理效能與效率的目的。
四、推進檢查手段的轉(zhuǎn)型。
從手工操作向信息化、自動化轉(zhuǎn)型,多次組織培訓,進行“手把手”式的輔導,努力提高全員利用內(nèi)控合規(guī)管理信息系統(tǒng)的能力,每季度組織開展提取非現(xiàn)場疑點線索,組織人員諸條逐項落實。利用計算機開展合規(guī)檢查,實現(xiàn)了向信息化、自動化的轉(zhuǎn)變,不僅提高合規(guī)檢查效率,節(jié)約合規(guī)檢查成本,也為業(yè)務數(shù)據(jù)的安全性提供了保障。
第五篇:銀行內(nèi)控合規(guī)管理總結(jié)
按照《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》及配套指引的要求,及企業(yè)內(nèi)部控制工作規(guī)劃。20xx年內(nèi)控工作重心為內(nèi)部控制制度基礎(chǔ)管理工作。
(一)積極宣貫《內(nèi)部控制手冊(20xx版建筑、筑爐分冊)》
在新手冊宣貫基礎(chǔ)上,要求各單位相關(guān)兼職內(nèi)控崗位做好業(yè)務流程梳理工作,全面梳理適用流程、重要風險和關(guān)鍵控制點,切實做到業(yè)務崗位歸口管理。
(二)加強內(nèi)控基礎(chǔ)管理,優(yōu)化業(yè)務流程
20xx年內(nèi)控管理工作的思路是:持續(xù)深化制度建設(shè),推進崗位標準化,夯實基礎(chǔ)管理,不斷加強內(nèi)部控制與法律風險防控,提高管理控制能力,繼續(xù)嚴格招投標、合同與市場管理,規(guī)范市場交易行為,通過加強各項基礎(chǔ)管理工作,不斷實現(xiàn)管理的精細化、管理的新進步。
(三)以提升執(zhí)行力和風險管理為中心,持續(xù)優(yōu)化業(yè)務流程,突出重大、重要風險控制和日常監(jiān)管工作,提升工程(包括但不限于)預算成本和結(jié)算效率水平,有效提高業(yè)務管理控制能力。
各部門及生產(chǎn)單位要以管理職責和基本業(yè)務為切入點,全面梳理適用流程、重要風險和關(guān)鍵控制點,落實適用流程及風險控制分配到專業(yè)部門和業(yè)務崗位,強化專業(yè)部門和業(yè)務崗位歸口管理責任;以流程管理和績效指標考核為手段,完善考核管理辦法,。建立“簡單、效率、規(guī)范”的流程管理機制,強化內(nèi)控基礎(chǔ)工作管理,深入推進提升工程預算橫本草和工程結(jié)算執(zhí)行力工作。
第六篇:銀行內(nèi)控合規(guī)總結(jié)
合規(guī)風險是信合信用風險、道德風險、操作風險的首要配伍。合規(guī)是信合穩(wěn)健運行的內(nèi)在要求。大多銀行為減少違規(guī)主要采取了兩個努力方向。一個是改造流程與強化管理的方向,另一個是建立全員合規(guī)文化的方向,使合規(guī)行為成為全員的自覺行動
一、合規(guī)文化是以“合規(guī)為榮、違規(guī)為恥”的一種集體榮辱觀。
它的運作機制是讓大腦的犒賞情緒與懲罰情緒對合規(guī)行為的結(jié)合。即讓合規(guī)與犒賞情緒綁定,這樣,合規(guī)行為就會使人感到一種愉悅,人們稱它為榮譽感;同時讓違規(guī)行為與懲罰情緒綁定,這樣,違規(guī)行為會感使人到一種難受,人們稱它為恥辱感。人們提倡什么,唾棄什么,就是對正面情緒與負面情緒的分配的過程,這種自然的結(jié)合即為文化本源。情緒經(jīng)過人為的'干預重新與推崇的事件相結(jié)合,即為文化建設(shè)。
二、違規(guī)經(jīng)營和違規(guī)操作屢禁不止的原因與傳統(tǒng)文化有關(guān)。
文化建設(shè)的優(yōu)點是文化一旦建立就有相對的穩(wěn)定性,難點是合規(guī)文化面臨著傳統(tǒng)文化的挑戰(zhàn)。當合規(guī)犒賞情緒遭遇親情、友情的犒賞情緒時,往往前者不敵后者,就在尋求兩全其美之策時,違規(guī)也就悄然而至。因此,合規(guī)文化建設(shè)與傳統(tǒng)文化之間常常會有遭遇戰(zhàn)。在開展合規(guī)文化建設(shè)的時環(huán)境尤為重要。
三、規(guī)范的治理結(jié)構(gòu)是合規(guī)文化生存的“環(huán)境土壤”
3.1監(jiān)督者要給經(jīng)營者制造壓力。壓力的最好是機構(gòu)內(nèi)部的實時監(jiān)督
3.2監(jiān)督者要受到重托才能充當守望者。
那么又怎樣防止監(jiān)督者自身去指使下層違規(guī)呢?監(jiān)督者同樣需要一種情緒支撐,這就是信任、榮譽感,它需要給予重托來建立。給予每一聘任級的聘任權(quán)才能建立重托,進而激發(fā)信任感、榮譽感,實現(xiàn)一個代表的職責。而相互制衡的機制是既沒有信任也沒有壓力的工作環(huán)境,它是導致現(xiàn)實中不忠實的主要原因。
3.3環(huán)境能激發(fā)人的情感和能力。
人的綜合素質(zhì)是關(guān)鍵的,另一個關(guān)鍵因素就是環(huán)境。人們有這樣的經(jīng)驗,當人們來到一個特別美麗、潔凈而又規(guī)范的旅游景點時,就會出現(xiàn)自覺維護,不亂扔垃圾的現(xiàn)象。這時不是說一個人的素質(zhì)馬上得到了提高,而是環(huán)境激發(fā)的情感提高了人的精神境界。
四、人之所以能夠擔當不同的角色,是因為不同情緒能夠靈活。
角色理論告訴我們,一個人在同一個范疇內(nèi)不能擔當兩種不同的角色,它就是情緒側(cè)抑制作用。否則就會造成角色沖突和角色曖昧。培植合規(guī)文化的土壤環(huán)境對監(jiān)督者來說,就是要制造一個守望者的單一職能,接受上級領(lǐng)導的重托,受到高峰體驗,這樣才能夠像救援隊一樣奮不顧身;對基層工作者來說就是受內(nèi)部監(jiān)督者接受實時監(jiān)督,這樣相當于上級領(lǐng)導常駐,保持常年的一定壓力。只有規(guī)范的治理結(jié)構(gòu),才能抵御傳統(tǒng)文化的回潮,改善合規(guī)文化所需的生存條件。因此,建立銀信合全員合規(guī)文化的重要環(huán)節(jié)是要改良合規(guī)“土壤環(huán)境”。根據(jù)省行開展“人人遵章、全行整改”的活動的精神,在分行相關(guān)部門的宣傳、組織和動員下,我認真、深入地參加了這次全行開展的“遵章、整改”學習活動。通過這次活動,進一步提高了我的風險防范意識,強化了合規(guī)操作的觀念,并且明晰了崗位的責任以及這次活動的意義和重要性。