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        美容美發(fā)工作總結(jié)(推薦5篇)

        發(fā)布時間:2023-08-14 00:17:36

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        • 文檔分類:工作總結(jié)
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        第一篇:美容工作總結(jié)

        不知不覺之間,20xx年的上半年即將

        漫長與充滿激情的20xx年已盡尾聲,伴隨著熱情與澎湃的工作,我們經(jīng)歷了一年的洗禮,也讓我們逐漸的成長起來。

        20xx年我們們收獲頗豐,心酸,歡笑與哭泣的滋味 ,我們都曾品嘗過。成熟就是這樣一點點積累來的,與失敗在不斷地刺激著我們,多少經(jīng)歷已成了真正的教科書。

        憧憬著未來,雖然我們無法預(yù)料,也無法想象,可過去的一切我們應(yīng)當(dāng)總結(jié)。

        一年來,我們圍繞在公司高層領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)理念下,在院領(lǐng)導(dǎo)的督促下,用我們的信念與堅持,我們一次次的沖擊著極限,使我們的團(tuán)隊走向頂峰,經(jīng)歷中我體會到了很多。

        公司本著“企業(yè)品質(zhì)贏”的企業(yè)理念,讓我們所向無敵,屹立在大慶美容界的頂端,這是我們莎伊娜的驕傲,更是每一位員工的自豪。

        總結(jié)過去一年的工作,說心里話自己沒有什么閃光點,而整個團(tuán)隊讓我體會到了很多。

        首先要說的是公司對各店領(lǐng)導(dǎo)班子的配置,我覺得院長、助理、顧問這樣的鐵三角組合無可挑剔,之所以我們能夠完成公司下達(dá)的各項服務(wù)與業(yè)績指標(biāo),是與領(lǐng)導(dǎo)班子分不開的,作為一名基層員工我向付出的領(lǐng)導(dǎo)們致敬

        莎伊娜的成功不是偶然的,每個環(huán)節(jié)、每個步驟、每個細(xì)節(jié)都著我們的成敗,每位其中的一員都發(fā)揮著自己的作用,從導(dǎo)購引領(lǐng)顧客入店ˉ至員工積極熱情的`服務(wù)ˉ到領(lǐng)導(dǎo)干部的跟蹤ˉ直至銷售成功,邏輯性是那么的,那么的精致,這是我作為一名參與者的體會與心得。我們很多良性的工作,這只是冰心的一角,我說的還不夠具體和全面,還有很多,像我們后勤的保障,對顧客的回訪,不同季節(jié)推出不同卡的類別,滿足了不同層次顧客群體,這都是我們的優(yōu)點和致勝的法寶,只要我們好好的去利用它,發(fā)揮它,那成功是必然的。我們擁有激情,擁有活力,擁有狼性,創(chuàng)造輝煌不是什么夢想,只是想要與不想要的問題。

        一年風(fēng)雨,我每天工作著,體會著說到總結(jié)也只有這些瑣事,但細(xì)節(jié)決定成敗,總結(jié)過后,頭腦中除了反復(fù)不懈的工作,也只有去奮斗,才能體會到莎伊娜的精神,所以我無悔的工作著,工作著,工作著…

        第二篇:美容美發(fā)工作總結(jié)

        根據(jù)上級部門的要求,為深入貫徹落實《XX省“十小”行業(yè)質(zhì)量安全整治和規(guī)范實施意見》(浙政辦發(fā)〔2008〕39號)和省經(jīng)貿(mào)委等六部門聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于開展全省美容美發(fā)足浴行業(yè)質(zhì)量安全整治與規(guī)范工作的通知》的精神,按照《XX縣“十小”行業(yè)質(zhì)量安全整治與規(guī)范實施意見》要求,我縣小美容美發(fā)整規(guī)工作從 2008年試點示范階段轉(zhuǎn)至2010年全面鋪開階段這三年來,我局整規(guī)工作在量多人少的情況下,真抓實干,截止2010年底我縣小美容美發(fā)質(zhì)量安全整規(guī)工作得到全面提升鞏固,全縣小美容美發(fā)經(jīng)營點規(guī)范覆蓋面達(dá)100%,規(guī)范率達(dá)100%,取得了決定性成效。

        一、基本概況及整治成效

        經(jīng)調(diào)查摸底,我縣36個鄉(xiāng)鎮(zhèn),共計小美容美發(fā)經(jīng)營戶943家,從業(yè)人員2642人?!笆 闭?guī)開始前,我縣的美容美發(fā)行業(yè)存在著一些問題,如經(jīng)營戶證照不齊,設(shè)施簡陋,店內(nèi)衛(wèi)生狀況差,業(yè)主經(jīng)營理念,品牌意識較差,人員結(jié)構(gòu)素質(zhì)雜,收費不規(guī)范等現(xiàn)象比較普遍、為使全縣小美容美發(fā)行業(yè)更加規(guī)范有序,我縣從 2008年開始,著手對全縣“十小”行業(yè)小美容美發(fā)店情況進(jìn)行了調(diào)查摸底,并確定錢庫鎮(zhèn)為小美容美發(fā)整規(guī)工作試點鎮(zhèn),按照“樹好典型,逐步推開”的思路,對小美容美發(fā)店進(jìn)行整改提升,并在試點鄉(xiāng)鎮(zhèn)中培育一批管理規(guī)范、示范性強的小美容美發(fā)示范店。2009年,在2008年試點的基礎(chǔ)上,我局進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗,樹立典型,“以點帶面”在全縣36個鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展小美容美發(fā)整治行動,按照“以塊為主,條塊結(jié)合、行業(yè)自律、規(guī)范運作、有序發(fā)展”的原則,加強了與基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)的協(xié)調(diào)配合,并重點在靈溪、龍港、金鄉(xiāng)、馬站、錢庫、宜山、礬山、橋墩等鄉(xiāng)鎮(zhèn)確定目標(biāo),進(jìn)行指導(dǎo)、督促工作,使其率先完成上級“十小”辦制定的目標(biāo)任務(wù)。通過一年整治,截止到09年年底,整治任務(wù)完成率達(dá)到95.25%,培訓(xùn)率更是達(dá)到96.83%。2010年是小美容美發(fā)店三年整規(guī)工作的最后一年,我局認(rèn)真總結(jié)前兩年的整規(guī)經(jīng)驗,按照“全面規(guī)范、鞏固提高、轉(zhuǎn)型發(fā)展”的總體要求,對全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)加大督查和培訓(xùn)力度,營造更加濃厚的“十小”整規(guī)宣傳氛圍。

        通過三年小美容美發(fā)店的整治與疏導(dǎo),使全縣小美容美發(fā)行業(yè)走上了規(guī)范經(jīng)營之路。截止到2010年12月底,全縣經(jīng)營戶共有943家,已完成整規(guī)經(jīng)營戶數(shù)量943家,全縣小美容美發(fā)經(jīng)營點規(guī)范覆蓋面達(dá)100%,規(guī)范率達(dá)100%。

        二、主要工作開展情況

        (一)加強領(lǐng)導(dǎo),落實責(zé)任

        2008年,我局針對小美容美發(fā)行業(yè)整治這項新的工作任務(wù),領(lǐng)導(dǎo)高度重視,專題研究部署整規(guī)工作開展策略。

        一是成立領(lǐng)導(dǎo)小組。2008年6月,我局召開會議,傳達(dá)貫徹市政府有關(guān)會議文件精神,成立了由XX縣經(jīng)貿(mào)局牽頭,縣公安、衛(wèi)生、工商、質(zhì)監(jiān)、環(huán)保、旅游等部門配合的“小美容美發(fā)店整治”工作領(lǐng)導(dǎo)小組。同時,成立了以經(jīng)貿(mào)局局長為組長,分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長,相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的`整規(guī)工作小組,確保小美容美發(fā)整規(guī)工作有序開展。

        二是出臺實施方案。2008年6月底,我局著手制定了《關(guān)于2008年XX縣小美容美發(fā)店整治工作計劃》,加強與配合單位和試點鄉(xiāng)鎮(zhèn)的聯(lián)系與協(xié)調(diào)。2009 年,根據(jù)XX市《2009年“十小”整規(guī)工作目標(biāo)責(zé)任書》,確定目標(biāo)和要求,我局制訂了《2009年XX縣小美容美發(fā)行業(yè)整規(guī)工作推進(jìn)計劃表》,把整規(guī)工作進(jìn)行了細(xì)化。2010年,我局結(jié)合實際情況,相繼出臺了《XX縣“小美容美發(fā)”行業(yè)長效監(jiān)管機制》、《XX縣小美容美發(fā)行業(yè)發(fā)展規(guī)劃》,進(jìn)一步完善整規(guī)工作。

        三是制定工作制度。就會議、信息報送、督查、聯(lián)合執(zhí)法、領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系試點工作等制度做了規(guī)定,加強了全縣小美容美發(fā)整規(guī)工作的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào),保障各項工作的有序進(jìn)行。

        四是落實工作責(zé)任。通過2008年小美容美發(fā)店質(zhì)量安全整規(guī)試點工作之后,我局與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂了目標(biāo)責(zé)任書,同時各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也與小美容美發(fā)業(yè)主簽訂了責(zé)任書,將任務(wù)層層落實,形成了“縣鄉(xiāng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),鄉(xiāng)鎮(zhèn)為主負(fù)責(zé),部門牽頭指導(dǎo),村居屬地管理,業(yè)主責(zé)任到位,社會共同參與”的工作格局。

        (二)確定標(biāo)準(zhǔn),落實要求

        一是資料整理與建檔歸類。試點工作開始后,我局抓好本行業(yè)的有關(guān)文件的擬發(fā)與整理工作,及時收集下發(fā)“小美容美發(fā)店經(jīng)營戶基本情況”表,2009年在上年摸底的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步排查,了解新增加的小美容美發(fā)店數(shù)據(jù),對全縣943家小美容美發(fā)店分別建立檔案,每半年與工商、鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門核對,實行動態(tài)管理。

        二是制作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和購貨臺帳。在汲取XX市規(guī)范要求基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善制定了表格式標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。做到“二證一照一規(guī)范一價目表”上墻明示。同時,我局特地印制了大批《XX縣小美容美發(fā)店經(jīng)營服務(wù)基本規(guī)范》并下發(fā)。此外我局還制作了小美容美發(fā)的進(jìn)貨臺帳,幫助、指導(dǎo)業(yè)主建立臺帳,實行索證索票追溯制度,使其進(jìn)一步規(guī)范化。

        第三篇:美發(fā)工作總結(jié)

        歲月荏苒,在紅光中學(xué)已經(jīng)過了四個年頭了。四年來,我覺得自己過得相當(dāng)?shù)某鋵?,并不斷成熟,不僅在擔(dān)任班主任的過程中,對學(xué)生的管理有了較深的認(rèn)識,并且還進(jìn)一步鞏固了自己的專業(yè)知識。今年中考,我們?nèi)昙壢〉昧瞬诲e的成績,功勞在于大家的智慧。下面我將這四年來的英語教學(xué)方法向大家作一個簡要的介紹,不足之處,還請各位同仁不吝指教。

        在最初的教學(xué)中,因為缺乏經(jīng)驗,我跟所有的年輕教師一樣,只是將書本上和要講授的知識以自己的方式改樣的轉(zhuǎn)述給學(xué)生,結(jié)果導(dǎo)致課堂較為枯燥,純粹的灌壓式教學(xué),毫無游戲或師生互動環(huán)節(jié),一節(jié)課從始至終都是我一個人在唱獨角戲。學(xué)生對英語學(xué)歷的興趣不高,接受知識的程度和課堂的活躍程度往往沒有達(dá)到自己預(yù)期的效果,也使自己很沮喪。在聆聽了我校多位優(yōu)秀英語教師的授課后,我豁然開朗,領(lǐng)會到老師不能僅僅是將知識用口頭復(fù)述的形式傳輸給學(xué)生,讓他們盲目消化,被動接收,而應(yīng)該運用學(xué)生樂于接受的方式,讓他們對英語產(chǎn)生興趣,想學(xué)英語,喜歡英語,并且能夠自主的學(xué)習(xí)英語,這樣才能達(dá)到教學(xué)的目的。

        我聽了許多老教師的建議,在網(wǎng)上查閱了現(xiàn)今的教學(xué)大綱,隨著教學(xué)大綱的改革,以現(xiàn)今我們用的英語教材為例――非常注重對英語口語和交際能力的培養(yǎng),即現(xiàn)今的教學(xué)注重言語實踐,把培養(yǎng)學(xué)生的交際能力作為主要教學(xué)目標(biāo)。因為人的交際活動總是有一定的社會動因和目的,根據(jù)某種特定的情景要完成交際任務(wù)。所以我個人覺得培養(yǎng)英語交際能力就要向?qū)W生提出各種各樣的交際任務(wù),訓(xùn)練他們運用英語去完成,而完成這一任務(wù)的最好途徑就是英語課堂中的“游戲”,它既可以吸引學(xué)生的興趣,還可以讓學(xué)生主動的參與,加深學(xué)習(xí)的效率性和學(xué)生的自學(xué)能力?!坝螒颉钡谋举|(zhì)是假設(shè)、模擬,在想象的外部環(huán)境中有意識地進(jìn)行模仿活動。在課堂上假設(shè)、想象某種交際情境,用英語進(jìn)行模擬言語活動,便是英語教學(xué)中的游戲。采用這種形式可以靈活規(guī)定教學(xué)所需要的社會動因、交際目的、交際對話形式等等,使交際訓(xùn)練靈活多變,輕松自然,易于引導(dǎo)。游戲使死氣沉沉的教學(xué)交際變成有目的、有內(nèi)容的自然交際,大大提高了教學(xué)效率。因此,游戲是教學(xué)過程中體現(xiàn)交際性原則的一個重要的教學(xué)手段。那么游戲的進(jìn)行在我們班通常是我將target language進(jìn)行引出講解后再以task――based的形式交給學(xué)生,讓學(xué)生在一定的條件及語境和社會背景下make conversation。這種游戲方式通常是以四人小組的方式進(jìn)行。

        規(guī)定情景由一系列亟待解決的問題和交際任務(wù)所構(gòu)成。沒有交際任務(wù),學(xué)生便無從開口。設(shè)計情景中要有意制造矛盾,要求大家討論,,發(fā)表不同意見,這是促進(jìn)游戲高潮的'好辦法。

        比如在活動中教師就要引領(lǐng)學(xué)生想象你自己在這次活動中的所見、所聞、所感作簡單描寫。

        教學(xué)游戲以培養(yǎng)熟巧和創(chuàng)造性技能為目的,一般安排在學(xué)生掌握了新的語言材料和課文內(nèi)容之后較易于進(jìn)行。若不選擇適當(dāng)?shù)臅r機,不注意具體方法,一本正經(jīng)地給學(xué)生規(guī)定任務(wù),可能會失去吸引力,失去游戲的作用,變成空洞的形式,提不起學(xué)生的興趣。創(chuàng)造特定的氣氛,是開展教學(xué)游戲的重要前提。有時我們教師也可以以某種身份和學(xué)生一起參加語言游戲,但更多的情況下,則以觀眾的身份坐在一旁,提示、幫助、鼓勵學(xué)生。完成練習(xí)后,一定要予以表揚:“剛才你們的表演很精彩!” “你們都很努力,謝謝?!边@樣做對提高學(xué)生的積極性、推動他們踴躍參加模擬交際很有實際意義。然而,語言教學(xué)游戲還有一忌,就是忌諱過多地打斷對話,糾正學(xué)生的言行。游戲時,教師不應(yīng)有意無意地以自己設(shè)想的對話內(nèi)容來套住學(xué)生,把情景對話強行按自己的思路進(jìn)行下去,這樣做只能抑制學(xué)生的言語積極性和思維活動,使情景練習(xí)達(dá)不到應(yīng)有的目的。在我們班,當(dāng)某組或者某位同學(xué)出現(xiàn)問題時,我通常將他們的錯誤寫在黑板上,等學(xué)生們游戲完畢后再號召全班同學(xué)來看問題、錯誤出在哪兒?在問題全班找出來后,再讓犯錯的同學(xué)自己來進(jìn)行糾正。

        以上是上新課我常用的方法,我只講了新課中通過游戲和小組活動的教學(xué)方法,其它的

        都沒提及,因為我覺得我只有這個環(huán)節(jié)稍微像樣點,其余的環(huán)節(jié)我還很薄弱,沒有說的資格。下面,我把初三的幾點重要復(fù)習(xí)方法對大家作幾點介紹。

        進(jìn)入期末復(fù)習(xí)階段后,我通過上網(wǎng)查找詢問優(yōu)秀教師的復(fù)習(xí)方法,開闊了自己的英語復(fù)習(xí)思維,教研活動時,受我英語組優(yōu)秀教師的點撥,形成了一套屬于自己的英語復(fù)習(xí)方法。

        1、課堂上的重點必須要求學(xué)生記筆記,即使課堂上時間不夠,我寧愿少講題也會留時間讓學(xué)生把重點筆記記好。課后必須讓學(xué)生有整理課堂筆記的這個過程,有時我甚至拿正課不講題讓學(xué)生自己回顧整理上節(jié)課和以前的筆記。學(xué)生通過回顧上課的過程,再次“品味”課堂上的重點內(nèi)容,利于徹底解決難題,并且還有利于溫故而知新。

        2、每位學(xué)生必須有屬于自己的改錯本。讓學(xué)生把每次練習(xí)、家庭作業(yè)、考試中做錯的習(xí)題摘錄在”錯題本“上,并對出錯的原因進(jìn)行分析、歸納、總結(jié),并在課后反復(fù)復(fù)習(xí),每次考試前重新翻閱”錯題本“以加深印象,就能避免下次再犯同樣的錯誤。這樣經(jīng)過多次反復(fù)記憶,久而久之,就會養(yǎng)成做題時認(rèn)真思考的習(xí)慣。

        3、培養(yǎng)學(xué)生語感,培養(yǎng)閱讀能力。進(jìn)入復(fù)習(xí)的后期后,尤其是在離保送考試還有一個月的時間里。無論我有多少基礎(chǔ)題、練習(xí)題和語法沒有講完我都不管,我都會每天拿一節(jié)甚至更多的課來給學(xué)生專門做閱讀理解,完形填空和短文填空,然后當(dāng)節(jié)課就評講答案,講解選這個答案的思路,讓學(xué)生對比錯題時他自己的思路與老師有什么不同,為什么老師的答案是對的而自己的卻是錯的。因為英語的大分段就在這幾個大題里面,而這幾個大題我們是講不到原題的,所以只能靠培養(yǎng)學(xué)生的語感來得分。

        4、“點”“線”“面”分頭抓,即使歸納總結(jié)很重要。英語學(xué)習(xí)有三年,不比化學(xué)一年,基礎(chǔ)很多,復(fù)習(xí)紛繁瑣碎,許多學(xué)生會覺得無從下手。我們英語組認(rèn)為,抓住單詞這個“點”,就能帶動詞組、句型這根“線”,撐開文章的閱讀和理解這個“面”。單詞是基礎(chǔ),重難點在拼寫和運用,特別是一些重點詞的用法,如詞形變換、單詞辨音、詞的構(gòu)成等要更加重視。如care這個單詞,由此詞根構(gòu)成的單詞有很多,care―careful―carefully,more careful,most carefully等。單詞記得多,記得牢,詞組、句型的運用、文章的閱讀理解以及完形填空就會迎刃而解,所以在復(fù)習(xí)階段,我們英語組的所有老師堅持了對學(xué)生單詞和重要詞組每天的聽寫。復(fù)習(xí)過程中,要經(jīng)常歸納整理,不斷把所學(xué)的新知識融入自己原有的知識體系中,使之渾然一體,這樣形成的知識才不容易使學(xué)生遺忘,這個過程我一般是兩個星期一次。這就要求我們老師也要做學(xué)生學(xué)習(xí)的有心人,及時歸納整理這兩個星期來講過的重要語法知識點記錄好,整合好,然后再拿一兩節(jié)課再次強調(diào)學(xué)生注意相關(guān)的知識點。

        以上就是我任教期間的英語教學(xué)反思,當(dāng)中或許有些許不成熟之處,懇請校領(lǐng)導(dǎo)和各位的老師的指導(dǎo)提點。此后的任教中,我會更加努力的學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,提高并提升自己專業(yè)素質(zhì),做好學(xué)生的良師益友及教師這學(xué)?;鶎庸芾碚叩纳矸?。

        第四篇:美發(fā)工作總結(jié)

        陽光依舊明媚的有些泛濫,但陣陣冬風(fēng)送來的絲絲涼意,宣告今年即將結(jié)束,也仿佛在提醒我:是時候進(jìn)行一次總結(jié)了。

        我是一個很潮的男生,很注重自己的發(fā)型和穿著。所以,理發(fā)店是我經(jīng)常光顧的場所,我?guī)缀趺恳粌蓚€月都去染一次頭發(fā),順便換個新發(fā)型。今年,恰好我一個朋友自立門戶,剛開了家小型理發(fā)店,正缺人手呢,我也想獲得免費而且全套的美發(fā)資格,于情于理,與公與私,我去他的理發(fā)店當(dāng)美發(fā)助理,都是一個不錯的選擇,所以,我便這樣做了。

        他的理發(fā)店坐落在我市一條比較繁華的路段,所以顧客還是蠻多的`。由于暫時沒有其他員工,我們兩個每天都忙的不亦樂乎。我放棄了每天的懶覺,8點就準(zhǔn)時趕到他的店,跟他簡單的收拾一下,便準(zhǔn)備迎接顧客的到來。說是美發(fā)助理,其實我的工作就是幫他打雜,我主要負(fù)責(zé)給客人洗頭、清洗毛巾,再就是幫他打個下手之類的,至于技術(shù)層次的,我除了染發(fā),其他的幾乎都幫不上他。

        因為理發(fā)是個技術(shù)含量很高的工作,就拿染發(fā)來說吧,每一種顏色,都需要理發(fā)師精心的用幾種染發(fā)劑調(diào)配,然后細(xì)心的涂抹在顧客的頭發(fā)上,等到指定時間過后,再洗一遍,便大功告成了。但是,整個環(huán)節(jié),如果出了一點差錯,比如劑量上的誤差,或早或晚的洗掉染發(fā)劑等等,都會讓顏色出現(xiàn)偏差,讓顧客感到不滿意。

        還好,我曾經(jīng)為了節(jié)省費用,自己給自己染過頭發(fā),所以多少會點。在他的指導(dǎo)下,我染發(fā)的技術(shù)更純熟了,我也越來越喜歡染發(fā)這項工作了。每次給顧客染完頭發(fā),我都受到了相當(dāng)?shù)暮迷u。

        每當(dāng)這種時候,我就感覺被幸福和溫馨包裹著,就好像一位藝術(shù)家完成了一件自己夢寐以求的藝術(shù)珍品后的心情一樣。我會用相機,把我每次的作品都記錄下來,留作紀(jì)念。

        時光荏苒,xx年結(jié)束,最后的這些天,勞累了一個多月的我,打算好好享受一下假期,便從他的店離開了?;叵肫疬@些天的經(jīng)歷,我感覺極其充實而有意義。

        我又一次體驗了勞動人民的艱辛,更體會到了“創(chuàng)業(yè)路上艱難多”這一亙古不變的真理,所以,我必須提醒自己,時刻準(zhǔn)備著,去吃苦吧!除了這些,我還掌握了一些商業(yè)經(jīng)營的藝術(shù),我想,這對于我之后的職業(yè)生涯或是自主創(chuàng)業(yè),都能起到積極的促進(jìn)作用。

        第五篇:美發(fā)工作總結(jié)

        作為服務(wù)行業(yè),服務(wù)質(zhì)量是公司的關(guān)鍵之一。回顧即將過去的這半年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞公司提出的重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。

        告別成績斐然的20xx上半年,迎來了充滿希望的20xx下半年。

        來到這個大家庭已有半年時間了,過去的半年,有付出也有收獲;有歡笑也有淚水。20xx年上半年,在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴(yán)格要求自己,較好的完成工作任務(wù),總結(jié)起來收獲很多!

        一、回首前半年

        1、我們正生活在服務(wù)經(jīng)濟(jì)時代。

        服務(wù)已滲透到生活中的諸多細(xì)節(jié),每個人既是享受服務(wù)的“客戶”,又是為“客戶”提供服務(wù)的個體。正因如此,我的工作也應(yīng)該更完善以為我們顧客服務(wù)為中心,來為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實實在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我的全力去滿足每一個服務(wù)細(xì)節(jié)的要求,給我一個機會還公司一份滿意!我會一如既往,無微不至地做的更多更好。

        不足之處:對工作缺少激情和熱情,不夠主動,自信。

        2、美發(fā)對于我來說是一個全新的領(lǐng)域。

        通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐在工作中能夠很好的配合同事及上級領(lǐng)導(dǎo)還有老師:每次活動期間我都能和老師或者老師一起分析自己的顧客,做到三進(jìn)三出,及時的告訴老師在護(hù)理中顧客的突發(fā)狀況。因此取得了不錯的成績。

        不足之處:對顧客的了解不夠透徹。

        3、能積極動的參加公司舉辦的各種活動以及培訓(xùn)。

        在培訓(xùn)時能主動回答老師的提問,順利的通過每次培訓(xùn)課程的考核,取得護(hù)照。并能將其運用到工作中。

        不足之處:還是不能大膽的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此問題。

        4、會主動的向店長,店助,前臺師姐們詢問不懂的問題,專業(yè)知識每次工作時遇到困難或者有凝問時會及時請教領(lǐng)導(dǎo)和同事,直到問題解決為止,時刻提醒自己要有良好的學(xué)習(xí)心態(tài)。

        不足之處:做銷售時還不夠大膽的和顧客開口,專業(yè)及業(yè)務(wù)水平還是欠缺,手法也要加強。

        每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業(yè)務(wù)能力。在我的經(jīng)理,店長和店助還有我們家的xx及家人們的幫助關(guān)心和支持下,并且秉著公司的文化理念―沒有完美的個人,只有完美的團(tuán)隊。我順利的并且超額的完成了我的20xx年上半年的目標(biāo)。

        二、展望20xx

        在恪守以往取得的成績和好的工作方法外,爭取在20xx年能改善去年的不足,使工作再上一個新的臺階,特在此列出如下的20xx年工作計劃和工作目標(biāo):

        1、首先給自己定下年度目標(biāo):

        活動過程:

        1、創(chuàng)設(shè)理發(fā)店的情境,森林里馬上要舉辦舞會了,看到小熊開了理發(fā)店,小動物們都來理頭發(fā)了!

        師:“小熊給小獅子設(shè)計了發(fā)型,是什么樣的呀?

        幼1:卷卷的

        幼2:一根一根的

        幼3:往上翹翹的

        2、小象看見了也想做個發(fā)型,可他沒頭發(fā)這可怎么做發(fā)型?誰來想想辦法?

        師:“聰明的小熊理發(fā)師也想了一個好辦法。

        3、教師試戴在自己頭上,讓幼兒感知假發(fā)的特點

        師:“假發(fā)套上的頭發(fā)是怎么樣的?你們看一下!

        幼:一根一根、卷卷的

        師:“小朋友們觀察的真仔細(xì),可是有哪個小朋友知道這漂亮的假發(fā)是用什么做的呢?

        幼:報紙

        幼:廢舊廣告紙

        師:“老師準(zhǔn)備很多漂亮的廣告紙,那怎么變成一根根的頭發(fā)呢?

        幼:“是撕出來的”

        師:“請你給小朋友們撕一下看一看吧。”

        幼兒演示撕法,教師加以適當(dāng)幫助。

        師:“可怎么樣把你們剛撕下來的頭發(fā)變卷呢?

        幼1:像卷鞭炮一樣卷起來

        幼2:放手里團(tuán)一團(tuán)

        幼3:這樣這樣卷……

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