千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《運(yùn)營日報工作總結(jié)100字(大全)》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《運(yùn)營日報工作總結(jié)100字(大全)》。
第一篇:運(yùn)營工作總結(jié)
一、大力提升新媒體平臺的關(guān)注度。
在當(dāng)前掩蓋全校60%的同學(xué)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步提高掩蓋率,爭取在未來一年中到達(dá)90%以上。為了增強(qiáng)平臺與受眾的互動與交流,吸引同學(xué)們的關(guān)注,可以展開更多同學(xué)們喜聞樂見的線上活動。比如在微信平臺舉辦“浙理男神女神”評比活動,鼓舞同學(xué)們踴躍展示自己與身邊同學(xué)的青春魅力,以國旗隊(duì)與禮節(jié)隊(duì)的同學(xué)為模范,一方面為同學(xué)們科普禮數(shù)禮節(jié)的學(xué)問,另一方面向同學(xué)們傳送主動的審美樂趣,傳送陽光正能量。
二、發(fā)掘新媒體平臺信息收集的才能。
可以通過在微信與網(wǎng)站上展開調(diào)研收集信息,調(diào)研課題可為“對學(xué)生會活動的普及程度與滿足評分的調(diào)查”、“你期望的學(xué)生會的活動與服務(wù)”、“期望能在浙理遇見誰”等,為學(xué)生會工作更好的展開供應(yīng)信息。實(shí)施可以通過設(shè)立幸運(yùn)抽獎等方式調(diào)動同學(xué)們的主動性,獎品可以是學(xué)生會活動套票,或者蕭敬騰簽名懷念品等有吸引力且便于實(shí)施的獎項(xiàng)。
三、進(jìn)一步增強(qiáng)新媒體平臺推送消息質(zhì)量。
圖文編輯做到既突出內(nèi)容,又當(dāng)心形式創(chuàng)新。針對微信等平臺推送內(nèi)容閱讀人次所占總關(guān)注者比例偏低這一現(xiàn)狀,第一,依據(jù)廣x學(xué)所熟識的語言環(huán)境與社會時事熱詞,用法新穎活潑的語言撰寫推送文字,利于同學(xué)們產(chǎn)生共鳴,愈加“接地氣”;第二,在內(nèi)容的選擇上更多的以讀者的角度來思考,用法簡潔清楚的表達(dá)方式與同學(xué)們互動與交流,做到貼近學(xué)生,服務(wù)學(xué)生,引導(dǎo)學(xué)生;第三,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上持續(xù)緊跟新媒體發(fā)展趨勢,不斷探究和提升新媒體技術(shù)的運(yùn)用,理解媒體發(fā)展趨勢,勇于嘗試不同的技術(shù)與形式,給受眾更好的閱讀體驗(yàn)。
四、增強(qiáng)與校社團(tuán)聯(lián)合會的合作。
針對當(dāng)前學(xué)生會新媒體工作隊(duì)伍人員不足的現(xiàn)狀,我們將進(jìn)一步加深與校社團(tuán)聯(lián)合會傳媒部與宣傳部的合作,增強(qiáng)與學(xué)院學(xué)生會組織的交流。我們將把更多的線上活動與社團(tuán)聯(lián)合作展開,在活動初期可以共同爭辯策劃,集思廣益,碰撞出更閃光的創(chuàng)意,活動期間與不同部門干事搭檔工作,完成任務(wù)的同時加深友情,交流經(jīng)驗(yàn),共同成長。
五、“浙理社團(tuán)之窗”的運(yùn)營與計(jì)劃。
“浙理社團(tuán)之窗”作為社團(tuán)聯(lián)和各大社團(tuán)合作運(yùn)營的服務(wù)號平臺,當(dāng)前擁有近5000的關(guān)注量。平臺基于x市聚否網(wǎng)絡(luò)科技公司的技術(shù)支持,為理工的各個社團(tuán)供應(yīng)各自獨(dú)立的展示交流板塊,并植入服務(wù)號平臺服務(wù)菜單,用戶可以進(jìn)入“社團(tuán)”微信后,掃瞄理工全部社團(tuán)活動電子海報,社團(tuán)圖文介紹,報名參加社團(tuán)活動,參加并察看我的社團(tuán)等功效。同時,服務(wù)號每周會推送社團(tuán)一周活動精選總結(jié)與下周活動預(yù)報。社團(tuán)聯(lián)將社團(tuán)的納新工作創(chuàng)新為微信線上報名,成功地落實(shí)了全校社團(tuán)的全面線上納新工作,這也使x理工高校成為全國第一個實(shí)施學(xué)生社團(tuán)全面線上納新的高校,這不僅推動我校社團(tuán)由線下組織成功轉(zhuǎn)型為線下線上垂直一體(雙管齊下)的新型學(xué)生社團(tuán)組織,也為我校學(xué)生社團(tuán)的全面推動新媒體平臺的建設(shè)奠立了成功的基礎(chǔ),更保證了我校學(xué)生組織機(jī)構(gòu)新媒體工作的普遍性和深化性。因此,在之后的工作中,我們將進(jìn)一步深化推動學(xué)生社團(tuán)的新媒體過程,在服務(wù)好我校社團(tuán)享受新媒體的便利的基礎(chǔ)上,更當(dāng)心引領(lǐng)我校社團(tuán)自行發(fā)展推動各自的新媒體工作。以“社團(tuán)之窗”為交匯點(diǎn),融匯我校150多個社團(tuán)的力量,打造高校學(xué)生社團(tuán)新媒體聯(lián)盟。
第二篇:運(yùn)營工作總結(jié)
作為電子商務(wù)組正式成立的第一年,我相信這將會是激動人心的一年,將會是收獲的一年,為了做好這一年的工作我現(xiàn)對我們?nèi)甑墓ぷ髯鰝€簡單的整體的規(guī)劃,確定目標(biāo)并且從過程中總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)讓我們的工作超目標(biāo)完成。具體做到搭建xx旗艦店和微信公眾賬號兩個平臺,維護(hù)這兩個平臺,并通過兩個平臺的建設(shè)和維護(hù)來提升公司形象以及品牌價值。
隨著電子商務(wù)這幾年來不斷地快速的成長使這個社會日漸形成了一個新趨勢,就是大家都開始相信電商并且依賴電商。許多企業(yè)開始利用現(xiàn)有的電子商務(wù)平臺做為電子商務(wù)的切入點(diǎn)加入電商的大軍,比如現(xiàn)在最紅火的xx商城上就出現(xiàn)了很多企業(yè)的旗艦店,甚至一直被認(rèn)為做電商存在很多限制的涂料行業(yè)也陸續(xù)克服那些阻礙開始了電商的建設(shè)工作。從20xx年開始就有很多涂料行業(yè)在xx上建設(shè)自己的旗艦店并且持續(xù)不間斷地努力并在這兩年里取得了不小的成績,比方說立邦、華潤、多樂士、嘉寶莉等等。因此巴德士集團(tuán)公司做為涂料行業(yè)里的資深實(shí)力企業(yè)也必須要有一個屬于自己的xx商城,并且成為我們這個組存在下去的真正意義所在!
1、申請xx旗艦店。
新年來的第一件事情就是著手申請成立屬于巴德士集團(tuán)公司的xx旗艦店,這個做為集團(tuán)公司向電商跨出的第一步必須果斷地快速地做出決定,因?yàn)槲蚁嘈胖挥腥プ隽瞬拍苡袡C(jī)會成功。
2、對xx旗艦店進(jìn)行整體規(guī)劃。
店鋪申請下來后我們就開始對店鋪的一系列事宜進(jìn)行整體的規(guī)劃。首先,店鋪將進(jìn)行產(chǎn)品定位以及功能定位,店里賣什么產(chǎn)品,該如何定價,這個將成為我們成功與否的關(guān)鍵;其次,店鋪的裝修以及布置也會成為一個大問題,需要既新穎又實(shí)用。第三,對于店鋪推廣和銷售這塊將會是重中之重,這塊我們需要的是花最少的錢達(dá)到最好的效果,是所有的做電商的人最看重的東西,對于這塊也是我們電子商務(wù)最核心的工作,因?yàn)檫@將直接關(guān)系的公司的利益所在。不管說是那一步,我們組的目標(biāo)都是以最少的資源為集團(tuán)公司爭取最大化的利益為出發(fā)點(diǎn),因?yàn)槲覀兪前偷率咳?,同時也是在這里希望方總及領(lǐng)導(dǎo)們相信我們并且支持我們!
雖然我們比別人起步要晚很多,但是我們也可以將這個變成我們的優(yōu)勢,在他們打拼了那么久后留下了很多可以供我們用的很好的題材,比方說參加電商的產(chǎn)品,比方說對產(chǎn)品的銷售推廣這塊將會成為我們的`財富!
3、xx旗艦店銷售模式及售后的現(xiàn)狀及解決方式。
涂料行業(yè)進(jìn)入電商存在一定的阻礙,主要包括售后的施工以及公司本身傳統(tǒng)的銷售模式。涂料企業(yè)的傳統(tǒng)銷售模式一般是以區(qū)域代理商的形式,這種形式導(dǎo)致全國各地對于公司的同一個產(chǎn)品售價不統(tǒng)一,并且各個區(qū)域的產(chǎn)品只能在所屬范圍內(nèi)銷售,如果跨區(qū)域銷售將會引發(fā)經(jīng)銷商的抵制,如果公司成立xx旗艦店將會是產(chǎn)品將從公司賣至全國各地,而各地經(jīng)銷商不能理解的話就必然成為公司的阻礙。售后施工成為阻礙的原因是:涂料賣出去必定需要有油工幫忙施工,但是涂料行業(yè)一直有個不成名的規(guī)定就是油工可以在涂料銷售中拿到一定的回扣,但是如果是消費(fèi)者直接從網(wǎng)上夠得涂料必然就無法給油工回扣了,那么油工可能就會對施工這塊不是那么地認(rèn)真負(fù)責(zé)也可能導(dǎo)致消費(fèi)者很難找到施工人等等一系列的問題,這個自然而然將會成為我們的售后問題,并且如果處理的不好可能會對品牌產(chǎn)生一定的影響!
第三篇:運(yùn)營工作總結(jié)
在xx,在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作和關(guān)心下,我圓滿完成了今年的各項(xiàng)任務(wù),進(jìn)一步提高了自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面。為了更好地推進(jìn)這項(xiàng)工作,現(xiàn)將我個人這一年的工作總結(jié)如下:
第一,努力學(xué)習(xí),與時俱進(jìn)
我記得x總監(jiān)在給我們新員工的一次課上說過:“選擇建行就是選擇持續(xù)學(xué)習(xí)”。作為電話銀行xx中心的客服人員,我深深體會到,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不僅是一項(xiàng)任務(wù),更是一種責(zé)任,一種境界。一年來,我努力學(xué)習(xí),提高專業(yè)知識,加強(qiáng)思維能力,注重理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐鍛煉自己。
1.注意理論聯(lián)系實(shí)際。工作中,理論是用來指導(dǎo)解決實(shí)踐的,學(xué)習(xí)的目的是應(yīng)用。在理論的指導(dǎo)下,不斷提高分析問題和解決問題的能力,增強(qiáng)工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性;
2.注意克服思想慣性。堅(jiān)持制度,按計(jì)劃學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。首先,不要把業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)當(dāng)成額外的負(fù)擔(dān),自覺學(xué)習(xí)更新的業(yè)務(wù)知識和建行的企業(yè)文化;其次,根據(jù)自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持個人自學(xué),發(fā)揚(yáng)“釘子”精神,擠時間學(xué)習(xí),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不能因?yàn)楣ぷ髅Χ鲆晫W(xué)習(xí),因?yàn)槿蝿?wù)重而放松學(xué)習(xí)。
第二,正確的思維
在工作中,我始終樹立客戶至上的理念,把客戶的.事情當(dāng)成自己的事情,急客戶之所急,想客戶之所想,要求自己在處理工作時要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,努力工作,積極主動,絕不挑三揀四,避重就輕,全心全意對待每一項(xiàng)工作,按時保質(zhì)完成。在日常工作中,我始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,關(guān)愛自己。為了完成各項(xiàng)任務(wù),我在業(yè)余時間不惜工本,利用一切時間和機(jī)會為客戶服務(wù),與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友。通過自己不懈的努力,在20xx年的工作中,為自己交出了一份滿意的答卷。
第三,結(jié)合實(shí)際,狠抓落實(shí),努力完成任務(wù)。
在工作方法上,我始終做到“三遍”,即努力、動手、動腦,以此來贏得客戶對我們業(yè)務(wù)的支持。在實(shí)際工作中,我能做一個有良心的人,向客戶宣傳我行的服務(wù)優(yōu)勢和產(chǎn)品優(yōu)勢,最終說服客戶計(jì)劃在我行存xx萬股。我知道這不是最后的成功??蛻裟玫睫D(zhuǎn)賬支票,我就主動幫他們收集村民的身份證號,核實(shí)確認(rèn)客戶的份額。當(dāng)xx張存單發(fā)放到每個村民手中時,我深感欣慰。
在服務(wù)客戶的過程中,我細(xì)心細(xì)致,把兄弟般的感情和友情注入到工作中,讓簡單枯燥的服務(wù)工作變得豐富多彩,真正體現(xiàn)了客戶至上的理念。通過我的不懈努力,在“爭取一保兩保”活動中,實(shí)現(xiàn)了營銷存款xx萬,理財金卡x張,信用卡x張,電子銀行簽約xx戶,保險銷售xx萬。最讓我欣慰的是,客戶獲得了雙贏。在滿足自身需求的同時,也享受到了建行更加細(xì)致周到的服務(wù)。
圍繞支行的重點(diǎn),支行出色地完成了各項(xiàng)任務(wù)。用智慧、汗水、行動、效果,體現(xiàn)了愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的精神。
第四篇:運(yùn)營工作總結(jié)
來到公司已經(jīng)三個月了,三個月的試用期已經(jīng)過去了。感覺這三個月時間過的很快,但是在這短短的三個月里,我學(xué)到了很多,收獲了很多成長。所以三個月的試用期在我的記憶中留下了非常珍貴的記憶。為了永久珍藏,為了讓自己對未來的方向更加清晰,為了留在公司,我寫了這份試用期工作總結(jié)。
因?yàn)槲沂请娮由虅?wù)專業(yè)的,對這個行業(yè)充滿了興趣和愛好,老師說選擇實(shí)習(xí)的時候,我的目標(biāo)很明確,直接去了網(wǎng)店公司的運(yùn)營崗位。在校園招聘會上――因此,我們當(dāng)天就對這個職位進(jìn)行了面試,最后都順利通過了。然后到了我們來公司見習(xí)的那一天。
來了崗位后才知道,大學(xué)里學(xué)的都是一些膚淺的東西,根本上不了臺面。因此,在試用期的早期,我們都在學(xué)習(xí)網(wǎng)店的各種運(yùn)營模式和實(shí)際運(yùn)營。這些操作比較復(fù)雜,關(guān)于操作要學(xué)的東西太多了。而且公司對運(yùn)營崗位的要求也很嚴(yán)格,給我壓力很大。即使經(jīng)過七天的試用期,我們很多實(shí)習(xí)生,包括一些和我一起來的朋友,都因?yàn)榭荚嚥患案穸凰⑾聛?。這無疑是對我的一個打擊,我朋友的離開
,獨(dú)身一人的奮戰(zhàn),讓我有了產(chǎn)生了一點(diǎn)點(diǎn)堅(jiān)持不下去的想法。但是這個想法很快就被打消了,因?yàn)槲业谋憩F(xiàn)突出被我們運(yùn)營部的主管表揚(yáng)了,并且還對我進(jìn)行了鼓勵。所以在收到肯定后,在看到了自己的付出終于得到了一些回應(yīng)和有了一些效果之后,我才開始堅(jiān)定自己要留在這個做下去的信念,并且下定決心一定要成為那個留到最后的一員。
從那時開始,我就更加努力的工作,更加的用心學(xué)習(xí)。Ps不強(qiáng),就硬著頭皮向前輩請教,在家練習(xí)到深夜也要把它給學(xué)會。刷單沒有業(yè)績,就一次一次的進(jìn)行嘗試,不停的刷到它有業(yè)績?yōu)橹?。等等為了做好這份工作,我付出了我在試用期里所有的時間和精力,才走到了最后。現(xiàn)在即將就要面臨轉(zhuǎn)正考核的時候,我希望領(lǐng)導(dǎo)能看到我在試用期的這些努力和真心,能夠給我一個正式加入到公司的機(jī)會。
第五篇:運(yùn)營年終工作總結(jié)
20xx年馬上就要過去了,回顧這一年來的工作,得到董事長、集團(tuán)及各單位領(lǐng)導(dǎo)、同事的大力支持,才使運(yùn)營管理部的工作能夠有序的開展下去,能夠?qū)崿F(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)交派的任務(wù)及部門的工作目標(biāo),但還有很多實(shí)際的問題需要在工作中進(jìn)一步去發(fā)現(xiàn),并提出切實(shí)可行的方案,并監(jiān)督實(shí)施。
20xx年10月運(yùn)營管理部的前身是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部,主要負(fù)責(zé)IT方面的管理,20xx年10月更名為運(yùn)營管理部,增加運(yùn)營管理的工作職能,現(xiàn)將20xx年的主要工作匯報如下:
一、OA系統(tǒng)的實(shí)施
20xx年9月20日開始正式進(jìn)行OA系統(tǒng)的實(shí)施,主要進(jìn)行服務(wù)器購買、安裝,基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)準(zhǔn)備,對人力進(jìn)行培訓(xùn),并配合人力將人員基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行錄入、分配權(quán)限。
20xx年10月10日進(jìn)行全員培訓(xùn),并將集團(tuán)公告、新聞模塊先行啟用,使集團(tuán)下發(fā)文件、通知有了一個新的平臺,每個人可以根據(jù)自己的權(quán)限進(jìn)行查看,避免了傳達(dá)不到位的情況。同時積極與集團(tuán)各單位、各部門進(jìn)行積極溝通,將日常工作常用的工作流程在OA進(jìn)行設(shè)置。20xx年12月完成初期53個流程的設(shè)置、開發(fā),并完成整個集團(tuán)的培訓(xùn)。20xx年1月6日正式開始實(shí)行網(wǎng)上流程審批。截止到20xx年12月,共設(shè)置流程109個,囊括了集團(tuán)管理的各個方面,使集團(tuán)的業(yè)務(wù)管理能夠規(guī)范、有序的進(jìn)行下去。同時根據(jù)授權(quán)、制度、操作標(biāo)
準(zhǔn)要求固化操作流程,避免人為因素影響,解決跨地域?qū)徟牟槐恪A鞒探ㄔO(shè)完成后,能夠積極聽取集團(tuán)各單位、各部門提出的修改意見,并給予修改,保證業(yè)務(wù)能夠快速、有序進(jìn)行下去。
二、騰訊通內(nèi)部溝通系統(tǒng)實(shí)施
集團(tuán)內(nèi)原來溝通主要通過QQ,沒有一個公共的溝通平臺,通過實(shí)施此系統(tǒng),方便大家進(jìn)行工作上的溝通和傳送文件。根據(jù)組織架構(gòu)的增減和人員的增減,進(jìn)行權(quán)限設(shè)置、修改等操作。
三、視頻會議系統(tǒng)實(shí)施
來集團(tuán)前,集團(tuán)已經(jīng)購買了視頻會議軟件,將視頻會議軟件實(shí)施到集團(tuán)服務(wù)器上,但是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)原因、軟件原因,無法正常進(jìn)行視頻會議,后又聯(lián)系租賃視高視頻會議系統(tǒng),現(xiàn)在視頻會議可以正常滿足集團(tuán)視頻會議的要求。
四、白城米業(yè)監(jiān)控改造
原白城米業(yè)監(jiān)控攝像效果十分差,且數(shù)據(jù)保存時間短,當(dāng)出現(xiàn)一些問題時,不能夠很好的進(jìn)行追朔,存在較大的管控風(fēng)險。通過比價最終確定供貨商,并報董事長同意后,在10天內(nèi)將監(jiān)控安裝完畢,數(shù)據(jù)能保存30-40天,且夜視效果較好。
五、裕豐集團(tuán)平臺建設(shè)
積極與集團(tuán)各部門溝通,對各部門提出的管理問題通過開發(fā)軟件來具體實(shí)現(xiàn),并搭建了裕豐集團(tuán)管理平臺,將集團(tuán)內(nèi)的后期開發(fā)軟件全部放到平臺上,方便進(jìn)行管理、審批、查詢。
1、人力存休管理:
記錄人力存休、串體,每個人可以查到自己的`存休天數(shù)、存休記錄、串休記錄。
2、預(yù)算管理系統(tǒng)
實(shí)現(xiàn)預(yù)算網(wǎng)上申報,自動根據(jù)權(quán)限進(jìn)行匯總和審批,改變以往手工匯總審核費(fèi)時費(fèi)力,且不準(zhǔn)確的問題。上報后根據(jù)設(shè)定好的節(jié)點(diǎn)進(jìn)行審批,申報人可以實(shí)時查看審批的情況及意見。財務(wù)可以將預(yù)算的執(zhí)行情況錄入到系統(tǒng),方便財務(wù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)預(yù)算的審批總額,執(zhí)行總額,預(yù)算外總額。同時領(lǐng)導(dǎo)在外地可以實(shí)時查看預(yù)算的情況。支持月度、季度、年度預(yù)算。
3、采購管理平臺
實(shí)現(xiàn)可以網(wǎng)上查詢商品的價格、規(guī)格及相應(yīng)的供貨商。
4、日志管理系統(tǒng)
可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上添寫工作日志,上級領(lǐng)導(dǎo)可以審核下級工作日志,并添寫審核意見。同時可以查找任何日期的工作日志。
5、米業(yè)經(jīng)營日報系統(tǒng)
將米業(yè)原料、產(chǎn)品、副產(chǎn)品、銷售、生產(chǎn)、質(zhì)檢、包裝物每天的出入庫情況、銷售情況錄入系統(tǒng),領(lǐng)導(dǎo)可以實(shí)時查看原料、產(chǎn)品、副產(chǎn)品、包裝物庫存,銷售部每天銷售情況,并可以根據(jù)日報中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行分析,并提出解決方案。
6、董事長交辦工作平臺
將董事長交辦工作、承辦人反饋流程及董事長辦公室督辦、被督辦人反饋流程放至平臺中,方便董事長查閱。
7、項(xiàng)目管理系統(tǒng)
將項(xiàng)目從計(jì)劃到結(jié)束整個項(xiàng)目周期進(jìn)行管理,記錄各節(jié)點(diǎn)審批內(nèi)容及相關(guān)文件,以便以后進(jìn)行查看
8、價值觀測評系統(tǒng)
可以自定義測評表、測評分值,可以自定義測評人員,可以根據(jù)評估主體的不同設(shè)置不同的權(quán)重,自動控制不允許滿分、和0分,并可以實(shí)時查看測評成績,從而節(jié)省了大量的人力、物力。
9、集團(tuán)考勤管理系統(tǒng)
集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)可以每天查看集團(tuán)各經(jīng)營單位、職能部門員工的考勤情況。
10、車輛管理系統(tǒng)
可以記錄車輛加油、保險、年審、維修(保養(yǎng))、違章信息,可以實(shí)時統(tǒng)計(jì)車輛費(fèi)用,車輛申請通過流程審批后才可以進(jìn)行車輛分配、用車公里數(shù)分配,并可以實(shí)時統(tǒng)計(jì)各部門用車公里數(shù)。
第六篇:運(yùn)營工作總結(jié)
在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下,運(yùn)營部始終堅(jiān)持“安全運(yùn)行、平穩(wěn)供氣、用戶至上”的指導(dǎo)思想,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格要求,踏實(shí)肯干,刻苦工作,做到全年安全工作零事故,圓滿完成了20xx年運(yùn)行部的各項(xiàng)工作?,F(xiàn)把20xx年工作情況匯報如下:
一、管網(wǎng)巡查情況
1、巡線人員對于城市中、低壓管道每天至少巡檢兩次;各小區(qū)調(diào)壓箱、調(diào)壓柜每天巡檢一次;閥井每周最少巡檢一次,及時認(rèn)真填寫每天的巡檢記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報及時解決。正是因?yàn)檠簿€人員盡職盡責(zé)、不分晝夜的努力工作,最大程度的確保了燃?xì)夤芫€的安全平穩(wěn)運(yùn)行。
2、目前還有部分供氣小區(qū)內(nèi)還在建設(shè)之中,施工單位和個別管線單位在鋪設(shè)管道的同時給我們已供氣管道安全造成極大威脅,為此我們加大巡檢和現(xiàn)場看護(hù)力度來保障燃?xì)夤艿腊踩?/p>
3、由于現(xiàn)在我們?nèi)藛T有限,加強(qiáng)同物業(yè)、施工單位和各管線單位聯(lián)系,提前溝通,現(xiàn)場確認(rèn)管位埋深,及時有效的對管線進(jìn)行現(xiàn)場看護(hù),大大減少了可能出現(xiàn)事故的幾率,有效保證了管網(wǎng)的安全運(yùn)行。
4、在未完工小區(qū)張貼管線位Z聯(lián)系單,使其他管線單位、施工單位能及時了解管線位Z和聯(lián)系我單位巡線人員對已鋪設(shè)管道進(jìn)行保護(hù),在重點(diǎn)巡線小區(qū)、路段埋設(shè)警示牌用于防范第三方盲目施工對管網(wǎng)的威脅,并加大對該區(qū)域的巡檢力度。工業(yè)園區(qū)由于外部施工導(dǎo)致警示樁缺失及掩埋,后期補(bǔ)埋警示樁10塊,并將已掩埋警示樁按原有位Z從新埋設(shè)。
5、為保障城市管網(wǎng)安全運(yùn)行平穩(wěn)供氣,對于不聽勸阻強(qiáng)行在管道附近施工者采取措施,制止其野蠻施工行為,防止事故發(fā)生,及時上報公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門。
二、入戶Z換、安檢、維修情況
1、提前對正在進(jìn)行裝修小區(qū)張貼告知,使用戶了解燃?xì)夤艿涝谘b修過程中的注意事項(xiàng),減少用戶在燃?xì)獍惭b過程中出現(xiàn)不必要問題,增強(qiáng)入戶Z換效率。
2、Z換安裝人員嚴(yán)格按照公司入戶Z換要求,本年完成民用入戶安裝2501戶,安檢民用戶2591戶,改管111戶,維修70多戶,維修主管21串,維修調(diào)壓箱16個,清理閥井41個,維修中壓閥井放散球閥10個。
3、Z換安裝和安檢過程中,有個別用戶廚房裝修不符合公司安裝使用規(guī)定,影響到了后期的維修和安全用氣,在要求用戶整改的過程中用戶對我們的工作不理解,有怨言也有辱罵之聲,做為服務(wù)性質(zhì)的團(tuán)隊(duì)我們的工作人員能夠充分體現(xiàn)出理解與包容。
4、Z換安裝人員同時還肩負(fù)著維修的重任,維修人員及時排除各種燃?xì)夤收?,?yán)格遵守“輪流值班,24小時服務(wù)”的工作指導(dǎo)思想,不管多晚、吃飯、陰雨天或是寒冷的冬夜只要是用戶打來報修電話,為了盡快解決用戶的燃?xì)夤收希S修人員風(fēng)雨無阻,毫不退縮。
三、工作中存在的問題:
1、我們的專業(yè)技能還比較有限,對設(shè)備操作、維護(hù)保養(yǎng)、緊急情況下的應(yīng)急反應(yīng)方面都需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí),希望公司能夠提供有針對性的專業(yè)培訓(xùn)及實(shí)踐學(xué)習(xí),來提高現(xiàn)有人員的專業(yè)水平,有利于公司長遠(yuǎn)發(fā)展。
2、加強(qiáng)對用戶進(jìn)行燃?xì)夤艿?、燃?xì)庠O(shè)施安全宣傳工作,利用新聞媒體、宣傳彩頁、用戶使用手冊等方式向用戶宣傳燃?xì)庠O(shè)施的安全知識及地方燃?xì)夥ㄒ?guī),通過宣傳教育,使廣大用戶樹立自覺維護(hù)管道燃?xì)庠O(shè)施的安全意識。