千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《怎樣寫工作總結(jié)和工作信息(推薦5篇)》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《怎樣寫工作總結(jié)和工作信息(推薦5篇)》。

第一篇：信息員的工作總結(jié)

在過去的一年里，我有幸成為了學生信息員隊伍中的一員。這支隊伍能夠向?qū)W校反饋同學們對學校在教學軟件和硬件方面所需要改進的地方。下面是我這一年的工作體會：

成立教學信息員隊伍的好處：

1、調(diào)動同學的積極性，提高同學對學校設(shè)施的關(guān)注力，也讓同學們更集中的聽課了。

2、與老師的互動增加，課堂上的學習效率也提高了。

3、教師通過信息反饋及時了解學生的學習情況，對癥下藥，給學生以具體的指導。

但是也有需要改進的地方：

1、宣傳還不夠，很多同學對信息員的工作不太了解，都不太主動地參加執(zhí)行這一制度，因此不能全面地反映大部分同學的看法、意見。

2、提出的問題沒有效果。反饋上去的信息沒有看到成效，以致于同學們的積極性越來越不高。

對教學信息員制度的改進觀點：

1、學校能夠?qū)λ岢龅膯栴}及時改進，實在不能及時處理的能夠及時發(fā)布消息，讓同學們知道這不是一個走形式的制度，其實學校是有一直在關(guān)注這的。

2、建議能夠定期開會，及時總結(jié)，及時發(fā)現(xiàn)問題，并能夠讓部分同學參加，讓更多人了解這一制度的同時也能獲得更廣泛的意見。

第二篇：信息員的工作總結(jié)

小康路上百姓“及時雨”

――記全省“優(yōu)秀氣象信息員”肅北縣黨城灣鎮(zhèn)

黨城村支部書記時玉梅先進事跡材料

“2007年6月15日18時至16日17時連續(xù)降雨，黨城灣鎮(zhèn)地區(qū)遭受不同程度的災(zāi)害。據(jù)調(diào)查了解，黨城村災(zāi)情不大；據(jù)縣氣象部門趨勢監(jiān)測，2008年6月中旬平均氣溫19.4℃，月降水量7.5mm，比歷年平均值減少8成以上。6月21日凌晨4時，一場突如其來的降雨，總降雨量6.2mm（縣氣象部門監(jiān)測），造成黨城灣鎮(zhèn)東山村河壩塌陷，洪水溢漫，致使農(nóng)戶28.5畝的農(nóng)作物受損以及農(nóng)田破壞，直接損失達3萬元以上；黨城村農(nóng)田受災(zāi)面積3.6畝…….”！

這些歷年記載的大事記，是筆者隨黨城灣鎮(zhèn)工作人員到黨城村調(diào)研工作時偶然翻閱到的。記錄人――時玉梅，肅北縣黨城灣鎮(zhèn)黨城村支部書記時玉梅。

時玉梅，女，中共黨員。從2001年擔任村黨支部書記以來，憑著對黨的事業(yè)和村民的摯愛，帶領(lǐng)群眾艱苦奮斗、勤儉持家，克服困難，帶領(lǐng)全村百姓走上小康路。在她的帶領(lǐng)下，2011年全村農(nóng)民人均收入達6400元以上，并連續(xù)10年被市縣評為“文明村”、“先進基層黨組織”、“精神文明先進村”；時玉梅同志分別兩次被市、縣授予“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號。

“領(lǐng)頭羊”

經(jīng)過幾年的村干部磨礪，逐漸走向成熟，2001年11月，她高票當選為村黨支部書記，看著村民們那種信任、期待的目光，她暗下決心：“我要用一個中國共產(chǎn)黨員的行動來證明，村民對我的選

擇”。當時，黨城村與其它村相比，村集體經(jīng)濟基礎(chǔ)薄弱，無村辦企業(yè)，種植結(jié)構(gòu)單一，村民收入很低。針對這一實際，她帶領(lǐng)村干部挨家挨戶的走訪，征求意見。經(jīng)過近兩個月的走訪，幾經(jīng)權(quán)衡，村兩委決定，從產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整入手，提出了“市場需要什么就種什么，大家喜歡吃什么就賣什么”的思路。開始村民不理解、不支持，她率先在自家的承包地里種植了30畝洋芋，并說服村干部也種植洋芋，她知道農(nóng)民的實在，要用榜樣的力量來感化，秋后的豐收，極大刺激了種植洋芋的積極性，全村大幅度壓縮小麥種植面積，大規(guī)模種植洋芋，經(jīng)過幾年的摸索，洋芋畝產(chǎn)量突破了7000斤，僅此一項農(nóng)民一年增收1000元，并成為村民的主要收入來源。班子的威信提高了，她趁熱打鐵，相繼完善了黨支部目標責任制、村干部目標管理責任制、村民自治章程等一系列制度，認真執(zhí)行支部生活會、黨員民主生活會制度，廣泛聽取了黨員同志和村民代表對支部工作的批評意見和建議，在全村逐步建立起了一支堅強有力，值得村民信賴的村兩委班子。

“引路人”

針對村集體經(jīng)濟薄弱、個別黨員致富路子窄、能力差的現(xiàn)狀，她經(jīng)常性地組織黨員干部開展各類學習培訓和外出參觀學習，不斷提高、強化黨員

干部的政治理論、道德修養(yǎng)和致富能力，大力開展黨員致富帶頭活動和“三學三比三看”活動，即：學政治、比思想，看誰的黨性觀念強；學科技，比生產(chǎn)，看誰的經(jīng)濟收入高；學先進，比工作，看誰的奉獻精神多。針對不是黨員的致富能人，采取了積極引導的措施，培養(yǎng)他們加入黨組織；對一時不能致富的黨員，協(xié)調(diào)解決幫扶資金、技術(shù)、信息等多種服務(wù)，通過“幫帶”活動結(jié)成幫扶對子，努力把他們培養(yǎng)成致富能手，切實解決本村黨員中普遍存在的致富能力偏低的現(xiàn)象，使黨員率先走上了致富路子。目前，全村種植優(yōu)質(zhì)洋芋536畝，玉米制種35畝，胡麻167畝，“雙千元田”

面積超過了全村播種面積的一半；在發(fā)展舍飼養(yǎng)殖業(yè)上，全村舍飼養(yǎng)殖戶已達到45戶，年人均增收近200元，呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢；引導全村村民發(fā)展小加工作坊、商店、客貨運輸?shù)榷?、三產(chǎn)業(yè)，全村從事二、三產(chǎn)業(yè)人員達到79人，年人均增收近萬元。同時，積極引導村民大力發(fā)展庭院經(jīng)濟建設(shè)，全村已有95％以上的院落都種有各類果樹，一年下來，每戶都能在庭院經(jīng)濟中獲得千元的收成。

“及時雨”

時玉梅在田間地里，家里家外都是一把好手，伺候老人、子女學習樣樣照顧，村里村外、支部工作到處奔波?，F(xiàn)如今，黨城村的村集體經(jīng)濟發(fā)展了，村民的生活水平也逐步提高了，但常言說， “天有不測風云”。這些年來，好不容易盼著莊稼成熟了，然而每遇到雷雨、冰雹等惡劣天氣，莊稼受災(zāi)，糧食減產(chǎn)，老百姓更是苦不堪言。面對這些，時玉梅又自覺擔負起氣象信息員的角色，她不斷學習相關(guān)知識，根據(jù)信息工作平臺及時地發(fā)布和提供氣象信息。特別在主汛期，每次發(fā)布陰雨天氣信息后，她都要深入農(nóng)民群眾中，到田間地頭，及時搜集輿情信息，并通報鎮(zhèn)領(lǐng)導和相關(guān)部門及時處理、杜絕洪澇造成農(nóng)作物減產(chǎn)絕收。由于村里條件有限，部分氣象信息不能確保及時準確的發(fā)布到每家每戶，這就容易造成極少一部分群眾不能及時了解到天氣變化情況，很容易造成不必要的損失。針對此類現(xiàn)象，每當發(fā)布了災(zāi)害性天氣信息后，她都要到那些沒有電話或電話打不通的農(nóng)戶家去散發(fā)氣象通告單，多次有效的提醒農(nóng)戶注意防范，盡自己最大能力降低因天氣對人畜的傷害，確保人民群眾的生命和財產(chǎn)不受損失。在做好宣傳氣象常識的同時，她還根據(jù)季節(jié)和農(nóng)作物生長規(guī)律，注意搜集相關(guān)農(nóng)業(yè)種養(yǎng)殖科技知識，將增產(chǎn)、增收、防病、治病的科學技能及時發(fā)到農(nóng)戶手中。由于工作扎實、信息準確及時，使全村廣大村民能夠準確接收到天氣信息，避免了因災(zāi)害性天氣影響而導致人身、農(nóng)作物及財產(chǎn)等重大損失。

第三篇：如何寫年度工作總結(jié)

20XX年是我們園林工作較為忙碌的一年。一年來，我們在局領(lǐng)導的關(guān)心和支持下，全所同志團結(jié)協(xié)作，緊緊圍繞縣城綠化的工作中心，根據(jù)局里工作計劃的部署和要求，結(jié)合市森林生態(tài)群帶建設(shè)城鎮(zhèn)園林綠化評估指標的具體要求，有條不紊地開展工作?；仡櫩偨Y(jié)一年來的工作，全所同志工作是努力的，成績也是較為顯著的。

一、逐步加強縣城綠化的監(jiān)管力度，明確綠化養(yǎng)護工作的重點。

根據(jù)縣城的綠化狀況及綠化投入來看，我們將縣城的綠化工作重點放在綜合養(yǎng)護管理上，同時加強城區(qū)主要道路綠地、公園綠地的巡查和監(jiān)管，使得綠地養(yǎng)護質(zhì)量獲得較大提高。通過加強監(jiān)管力度和明確工作重點等一系列手段之后，我們能夠及時的發(fā)現(xiàn)養(yǎng)護工作中存在的問題，再對存在的問題進行整改，使縣城綠化養(yǎng)護質(zhì)量保持在一個較好的標準上。

二、建立和完善內(nèi)部管理制度，使之規(guī)范、有序地運作。

實行個人責任承包制后，為適應(yīng)縣城綠化養(yǎng)護工作的形勢要求，一年來，我們根據(jù)人員管理工作中發(fā)生的一些問題有針對性的制定和修訂了一系列內(nèi)部管理制度，并嚴格要求單位人員貫徹執(zhí)行，做好自身的本職工作，減少日常養(yǎng)護問題的出現(xiàn)，從而引導縣城的綠化養(yǎng)護工作朝規(guī)范、有序的方向發(fā)展。

三、建立、完善綠化養(yǎng)護工作基礎(chǔ)計劃，抓好縣城綠化養(yǎng)護工作。

制定全年的工作計劃，其中的養(yǎng)護工作安排如下：

一到四月份，在樹木還處在休眠狀態(tài)的時候，對其開展整形修剪作業(yè)，既對大小喬木上的枯枝、傷殘枝、病蟲枝及妨礙架空線和建筑物的枝杈進行修剪；對道路花帶則進行保持造型的修剪。除進行整形修剪工作外，還需進行病蟲害、菟絲子的防治及綠化帶內(nèi)雜草的清除工作。苗圃抓好生產(chǎn)工作。

五到八月份，在樹木萌芽開始進入生長旺盛期時，進行施肥、除草等工作，以及病蟲害、菟絲子的防治。此時也適合進行花帶補植苗木，移植樹木等活動。道路上的行道樹對與電線有矛盾的樹枝一律修剪，并對樹樁逐個檢查，發(fā)現(xiàn)松垮、不穩(wěn)立即扶正綁緊。事先做好勞力組織、物資材料、工具設(shè)備等方面的準備，并隨時派人檢查，發(fā)現(xiàn)險情及時處理。

九到十二月份，花帶造型修剪、除草，清理死樹、追肥，遇天氣干燥則進行澆水保濕，病蟲害防治及菟絲子的清除工作。

全體人員按照整體的工作計劃貫徹執(zhí)行，如遇特殊任務(wù)要求，則靈活調(diào)整工作方案，既保持了任務(wù)的圓滿完成，也能夠保證日常工作正常有序的開展，再通過平時的監(jiān)管及巡查等，也能及時處理出現(xiàn)的問題。

四、成績與存在的問題。

取得的成績：一年來的工作我們也取得了小小的成績，主要有：保持了主要道路的行道樹、花帶的整體造型；減少了病蟲害的發(fā)生；控制菟絲子的蔓延；完成了一些單位的庭院綠化指導，并取得了較好的效果；加強了對縣府、縣委大院綠地的養(yǎng)護工作，也取得比較好的效果；配合市“路、城、點”森林生態(tài)群帶建設(shè)綠化驗收工作的開展，并圓滿完成驗收任務(wù)，核查團對我縣的綠化工作作出肯定，達到綠化評分良好標準。

存在的問題：綜合養(yǎng)護管理還存在一定的問題，體現(xiàn)在管護不夠及時，而影響到園林植物的正常生長和景觀效果。日后通過加強監(jiān)管及巡查的力度，發(fā)現(xiàn)問題就及時督促相關(guān)責任人員對出現(xiàn)的問題進行整改；綠化帶內(nèi)還存在有缺株、死株等現(xiàn)象。日后通過加強苗圃的生產(chǎn)及希望上級領(lǐng)導能夠加大綠化建設(shè)的投入，以便我們能夠?qū)Υ藛栴}進行整改，單一靠我們苗圃現(xiàn)有的生產(chǎn)能力還不能夠滿足縣城大面積的綠化改造；菟絲子害問題在一定范圍內(nèi)仍有發(fā)生，影響到了園林植物的正常生長及景觀效果。由于菟絲子害沒有任何有效的防治方法，只能靠人工摘除等方法進行治理，且存在有人為的破壞因素，所以加大了我們防治、監(jiān)管工作的難度。除通過日后加強監(jiān)管工作外，還需要加強菟絲子的防治工作，防止菟絲子的擴大蔓延。

綜上，我們園林綠化管理部門在20XX年一年的工作中，進一步加強了縣城綠化養(yǎng)護管理工作，取得較好成效，但也存在不少的問題。希望今后能夠一如既往，用“全國綠化模范城市”的要求和標準來做好日常工作，降低問題發(fā)生率，提高問題整改率和整改完成率，確保城區(qū)綠地整潔美觀，城市環(huán)境清新優(yōu)美。

第四篇：工作總結(jié)怎么寫

三個多月以來，在同事們的幫助下，自己在電銷方面學到了很多東西，下面將以前的工作總結(jié)如下：

還記得當同事已經(jīng)打了好多通電話之后，我才敢打自己的第一通電話，當時拿電話的手都是顫抖的，心里竟然還在祈禱不要有人接電話?？墒遣⒉蝗缥宜福沁吔悠鹆穗娫?，我一時之間竟不知道自己要說什么了：開始想好的那些話語都煙消云散了，后來就把話術(shù)都記在本子上慢慢年習慣了也就好了。到現(xiàn)在想想，那時真的是很傻的。

做電話銷售也可能是所有銷售里最難，最具有挑戰(zhàn)性的了；對于別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己必須要邁過這個門檻。說實話當時我是把自己看成被“逼”上梁山的好漢，每天都在打電話，打好多的電話讓自己遭受拒絕，學會承受。在開始的時候也是在師傅包括一部的同志們幫助以及熏陶下才慢慢的適應(yīng)，別人可以做到，為什么我就不可以？

作為銷售人員我感覺背負著挺大的工作壓力。當面對背井離鄉(xiāng)孤軍奮戰(zhàn)時的寂寞時，當面對完不成銷售任務(wù)的沮喪時，當面對部分蠻不講理的客戶時，一旦丟失了堅強的意志，那么就只能逃離營銷這個職業(yè)或者渾渾惡惡過日子。尤其是做電話銷售，我們每天至少打五十個電話，每個月如果有十六個工作日，那每個月我們就要800個電話。

可見我們要經(jīng)受多少次的拒絕，我們聽得最多的聲音就是“拒絕”，如果不能激勵自己，不能互相激勵，那我們可能每天都會愁云罩面，每天都不想打電話，甚至看到電話頭就痛，因為沒有一個人會喜歡被拒絕的感覺。

在追求成功的時候，必然會碰到各種各樣的困難、曲折、打擊、不如意?？赡苓@個世界上會有極少數(shù)的人，他的一生一路順風，但是大部分的人，他都曾經(jīng)遭遇過失敗或正在遭遇失敗，包括很多成功人士也是一樣。除了要對自己當初確立的目標要有堅定的信心外，必須要不時回過頭去，檢驗自己一路走來的足跡有沒有偏離了軌道，有沒有多走了彎路，如果走偏了就趕緊回來，趕緊修正，不時地總結(jié)和回顧，才能保證方向永遠是正確的。正如常言道：“一個人不追求進步的同時就是在原地踏步”！

此時回頭一想，我本人在工作中還是存在不少的缺點和不足之處，尤其最明顯的一點就是馬虎大意，在發(fā)傳真的時候忘記該稱呼有幾次，甚至有次去開會竟然還把鞋子忘記了帶，最后還是滿天去借，此等性質(zhì)的問題細節(jié)在生活中也是經(jīng)常發(fā)生；打電話的時候還是不能夠獨立面對問題，在客戶遇到問題的時候自己容易驚慌失措，不能鎮(zhèn)定的穩(wěn)住陣腳，就把電話直接塞給師傅或者其他同事了，這點來說，現(xiàn)在做的非常不好，包括打回訪自己都不會去打。

現(xiàn)在剛來了不到一個月的新人都可以自己面對這些問題，我這點就做的不夠成功了，以后一定要努力改掉這個習慣，不能什么時候都依靠別人，要靠自己解決！還有一點是平時工作和生活兩者不能區(qū)分開來，有時工作中的煩惱會帶到生活中，而生活中不愉快的心情也有時導致一天的心情，當然這樣是肯定不好的，因為一天沒有好心情就直接決定能否有回執(zhí)來報答一天的勞效！所以平時工作以及生活中，在自己給自己調(diào)解的同時要堅信：郁悶的'人找郁悶的人，會更加郁悶。一定要找比自己成功的人，比自己愉快的人，他的愉快會感染會傳染，就會找到力量和信心。

為今后做個打算，不能和以前一樣從來不做總結(jié)，從來不設(shè)定目標，那樣就像是一個無頭蒼蠅亂碰一天天的混日子了，沒有目標性，一天不知道要有什么樣的結(jié)果，在此一定明確了：至少一場會保持兩個客戶，不然一個月下來就八場會的話，自己來那么幾個客戶還不能保證是不是質(zhì)量客戶，那樣簽單的幾率就太小了，至少在自己的努力中能夠充實自己，給自己的同學一個榜樣，給家里一個交待，能讓所有關(guān)心自己的人放心，會認為我過的很好就ok了！

XX年已成為過去，勇敢來挑戰(zhàn)一一年的成功，成功肯定會眷顧那些努力的人！絕對真理！

第五篇：如何寫年度工作總結(jié)

時光荏苒，不知不覺我已來公司7個月，其中在太原市場任職5個月，應(yīng)區(qū)域需要，我擔任了銷售主管崗位，在這期間，我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心和幫助下，順利有序地進行著各項工作，現(xiàn)將這段時間述職報告總結(jié)如下：

這段時間是一個既富有挑戰(zhàn)性又蘊藏著機遇的時段。奶粉事件的小波折將圣龍全國11個大區(qū)110個縣市匯集到一個平臺上真槍實彈地較量，使我這樣一個新人在入職這么短時間內(nèi)能夠盡早領(lǐng)略到公司全貌，能夠通過跟這么多縣市市場交流盡早學到更多的學東西，能夠盡早為公司的蓬勃發(fā)展盡更多的力。

一、 城市協(xié)作，決戰(zhàn)肆零

我于20xx年x月20號正式開始太原市工作，奶粉事件雖小，但是我們卻沒有輕視，而是將此看做一次機遇提起了足夠的重視，那個時期我們的工作方針是“緊抓重點門店，樹標桿！”。

到太原市的那天是周日，太原市的同事們包括懷孕六個半月的張靜也放棄了休息時間，在xxx經(jīng)理的帶領(lǐng)下展開了“感恩大放送”活動，此次活動中同事們忘我地投入工作的精神深深地打動了我，也給我這個帶著滿腔熱情進入社會的新畢業(yè)生注入了無限的動力。

二、 單店蹲店――了解市場片區(qū)概況

正式開始工作是在我到太原的第二天，馬經(jīng)理打算讓我先接手愛寶堡連鎖系統(tǒng)，當天我們走訪了三家門店――愛寶堡電機廠店，愛寶堡南中環(huán)店，愛寶堡開元店。愛寶堡電機廠店自5月份開業(yè)以來銷量一直穩(wěn)步上升，至7月底銷量能夠穩(wěn)定在2萬元左右，圣元客戶有近20余人，南中環(huán)和開元店7月中旬剛開業(yè)，穩(wěn)定客戶不是很多，本著“緊抓重點門店，樹標桿”的工作方針，也為了更充分地了解太原市場以及太原消費者的購物習慣，我被安排在愛寶堡電機廠店做長期擺臺促銷。

在這期間通過跟業(yè)務(wù)老練的店老板溝通，我了解了太原市不同片區(qū)奶粉的需求及銷售狀況，例如：萬柏林區(qū)和小店區(qū)是國產(chǎn)奶粉的天下，迎澤區(qū)、杏花嶺區(qū)時進口奶粉的天下，而尖草坪區(qū)則各分千秋。

有了這手資料，方便我因地制宜地采取適宜策略開展工作。

三、 多場擺臺和親子活動――感化店老板

通過對店內(nèi)經(jīng)營人員和消費者的溝通，了解到這一片區(qū)消費者的消費習慣和期許，電機廠附近居住人群大都是電機廠工人和外出打工族（這種會員占到了65%的份額），電機廠近年來效益不是很好，同外出打工族一樣都不是高消費群體，而且對選擇產(chǎn)品大多數(shù)都取決于店老板的推薦，而且平時時間緊，喜歡為寶寶囤積食物等等習慣，而且他們這種消費群體傾向于實實在在地實惠。所有這些都為我以后工作安排提供參考數(shù)據(jù)，也提升了店老板提升銷量的信心，拉近了與

消費者的距離，圣元優(yōu)秀品質(zhì)更加深入人心。

經(jīng)過5天的擺臺促銷積累了一定的客情，對周邊消費者也有了一個大致的了解，之后就是10月日總部同事過來支援太原市場的親子活動，這場親子活動是太原城市也是我的處女作，但是，總部的支持以及店老板的積極配合使我們堅定而完滿地完成了這幅處女作，在這場親子活動中，我們通知了200多家會員，到場在冊有記錄的有80余名，還有好多是路過時被吸引到我們活動中來的。

雖說是第一次，但總的來說這場親子活動辦的還是挺成功的，雖然當天銷售額沒有突破四位數(shù)，但是后期影響還是蠻大的，不僅為店里拉來新客――除當天新增會員6名之外，當月新增會員共58名，而且穩(wěn)定住了店里的銷量，其實最主要的是這場活動得到了店老板和消費者的一致認可（店老板現(xiàn)在爭取政策開始申請明年親子活動支持了；沒有到場的消費者聽說這邊親子活動現(xiàn)場情況之后多次提出再有這樣的機會一定記得叫上她）。

在門店銷量經(jīng)受嚴峻考驗的時刻，我們圣龍來的人及時、積極、不辭勞苦、不計成本地沖向終端，與店老板并肩作戰(zhàn)，這種激進精神使店老板備受鼓舞，這種共患難的義氣使店老板備受感動。

四、 跟客戶打成一片

起初，我主要負責一個連鎖機構(gòu)――愛寶堡，自5月份合作以來，大家合作 非常愉快，事件后，由于此連鎖機構(gòu)的雇傭店員都是新人，所以對于維護顧客群沒有太多經(jīng)驗，導致流失了不少圣元老消費者。

在經(jīng)歷了無數(shù)個早起跑店、溝通客情、幫助老板賣貨、為店員培訓深夜回家的日子后，功夫不負有心人，一個月時間后，我們互相都很熟絡(luò)了，用愛寶堡總部楊總的話“做到你中有我，我中有你，共贏自然就來了”。

的確，在跟這個年輕的連鎖上上下下打成一片之后，我的政策都能很好地執(zhí)行下去，銷量自然也有了很顯著的提升，環(huán)環(huán)緊扣的系列培訓也使得圣元產(chǎn)品的售后服務(wù)較其他產(chǎn)品更加專業(yè)細致，消費者滿意度也相對較高。

不僅如此，我們互相學習，互相進步，使得這個年輕的連鎖店朝著越來越專業(yè)的方向發(fā)展，我這樣一個剛從大學校門出來的新人也盡早盡全面地了解了太原市場的種種情況，更利于我以后做好做大做穩(wěn)市場。

五、 華北群英匯聚，深得點化

12月x日參加了華北區(qū)區(qū)域會議，第一次跟全區(qū)域來自各個城市的銷售精英們面對面接觸，切身體會到了圣龍精英部隊的戰(zhàn)神風采！

通過店內(nèi)八要素的學習和“業(yè)務(wù)老板角色演繹”活動的學習和嘗試（榮獲華北區(qū)域三等獎），掌握了拜訪工具和各種異議處理，更加明確細化了自己的崗位職責，為今后更快更好的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

通過跟區(qū)域各負責人進行深入交流，明確了自己應(yīng)如何更好地配合工作以提高各部門的工作效率。

通過跟各位前輩交流學習，發(fā)現(xiàn)差距，找到自己的缺點和不足，以更好地完善自己的工作和態(tài)度，以更快地成長，盡早獨當一面為公司頂起一片天。

六、集團內(nèi)部團結(jié)協(xié)作，共奮進！

積極與圣元城市和醫(yī)務(wù)團隊做好團結(jié)協(xié)作工作，以資源共享，互利共贏，共謀進步！

通過跟醫(yī)務(wù)團隊的密切合作，成功做起了小店區(qū)的市場。小店區(qū)原有三個店，其中一個活躍門店愛惠嬰，一個是醫(yī)院門房靠醫(yī)生主推，另一個受奶粉事件影響三個月沒動銷小店貝兒。經(jīng)過跟醫(yī)務(wù)團隊的密切合作，穩(wěn)定住了活躍門店愛惠嬰的銷售額，通過跟門房張阿姨的溝通，使張阿姨開始有意識地推銷圣元奶粉，不單純靠醫(yī)生推薦，銷量較以往也翻了一番；無動銷門店小店貝兒的銷量也逐月遞增，在1月份銷售額能達到8216元（供價），其中一段占45%以上。

在醫(yī)務(wù)團隊的協(xié)作下，還新開了一家門店，借助店老板醫(yī)生身份的優(yōu)勢，圣元品牌在他的主推下進店第一天就開發(fā)了兩個1段新客戶，還創(chuàng)下了一個消費者一次性購買3000多元圣元1段奶粉的歷史記錄?。?！

通過向圣元城市溝通學習，學習了好多跟店老板打交道的技巧，還成功開發(fā)了全國連鎖店米氏孕嬰，單店首批現(xiàn)款現(xiàn)貨進貨1萬余元，并能很好地配合廠家的所有活動。

七、策劃活動，激勵終端促動銷。（見附件）

在太原這四個月時間里，我共設(shè)計兩期激勵政策，常規(guī)提成加年終獎再加榮譽證書，不僅給予店員常規(guī)物質(zhì)獎勵，還給予店員崇高的精神獎勵，并正式召開隆重的頒獎典禮，這使得店員都積極主動地學習圣元奶粉相關(guān)知識，積極向客戶主推圣元奶粉，使得愛寶堡系統(tǒng)吹起了“圣元風”，拉動了店內(nèi)的銷量，各個分店比學趕超，形成了良好的銷售氛圍，贏得了店老板和連鎖總部楊總的一致認可；

在此項激勵政策中，將店內(nèi)八要素融入到考核項目當中去，同時也為我維護門店提供了便捷性；

二期政策中，為了與各分店老板統(tǒng)一戰(zhàn)線，以更好地提升銷量提高圣元品牌影響力，這期間著重跟店老板溝通利潤和服務(wù)，并在激勵政策當中加入門店激勵方案，門店獎勵跟店員表現(xiàn)情況緊緊掛鉤，這充分調(diào)動起店老板的積極性，積極幫助我們來跟進店員銷售圣元奶粉的情況，使得廠家和店內(nèi)形成了良好的互動合作氛圍；

經(jīng)過長達兩個半月的宣傳銷售，各分店老板對圣龍?zhí)焓沟恼J可，店員對圣元奶粉的熟知情況、主推名次，消費者對圣元品牌的認知、對圣元品質(zhì)的信賴都有了很大的提升。銷量自然也隨之提升不少，各門店銷量都呈穩(wěn)步增長態(tài)勢。

八、初面管理，

在太原工作1個月之后，領(lǐng)導逐漸開始給我安排一些管理類工作，包括事件管理、預(yù)算物資管理、人員管理等等，待我逐漸將每個管理分布環(huán)節(jié)掌握之后開始將全部管理工作交由我同步負責。

這是我畢業(yè)以來第一次直面管理工作，由一個學習者（剛到崗位上我為自己定位為一個學習者身份）到一個管理者身份的轉(zhuǎn)移需要心理和工作風格上的雙重轉(zhuǎn)變，我也正是在千方百計地變換自己的心態(tài)和工作風格，以更適應(yīng)現(xiàn)時的工作環(huán)境、以更勝任現(xiàn)在的工作責任。

在此期間，對我感觸最大的一個概念就是――團隊+執(zhí)行力！

對團隊這部分的理解出于我們每天早上的晨會，每天早上晨會時，我們不同崗位負責人一一陳述自己的工作計劃、工作總結(jié)、發(fā)現(xiàn)問題、所需配合人員間的溝通，這樣一來，各崗位之間互相了解工作進度，互相監(jiān)督工作進度，互動配合開展工作，這種和諧健康的團隊合作 保證了工作的順利開展和效率的顯著提升，由此我領(lǐng)悟到，作為一個管理者，要想將所轄區(qū)域工作做好，團隊合作是第一要務(wù)！

以前的我總認為執(zhí)行力就是遵照領(lǐng)導指示嚴格執(zhí)行就對了，涉及管理工作后我發(fā)現(xiàn)，其實不然，如同世界上沒有兩片相同的葉子，人也沒有完全一樣的，就拿員工來說，每個人有每個人的心理和工作作風，作為一個優(yōu)秀的管理者，他是不會將自己的工作風格強加給下面的員工，不會將工作細化到每個步驟交給下面的員工嚴格執(zhí)行，反之，他的責任只是因人分配、因地制宜，熟知每個員工工作風格的基礎(chǔ)上因人分配不同的工作范圍，讓每個員工用自己最慣用的工作作風自己想辦法將所轄任務(wù)圓滿完成。

這就是我對執(zhí)行力的理解：執(zhí)行力=思考+嚴格執(zhí)行

總之，在這七個月的工作中，我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的，有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導是員工前進的動力。圣龍?zhí)焓菇o了我這樣一個發(fā)揮的舞臺，我就要珍惜這次機會，為公司的發(fā)展竭盡全力！