千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《蘭州酒店前臺工作總結(jié)范文(合集)》，但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《蘭州酒店前臺工作總結(jié)范文(合集)》。

第一篇：勤工助學(xué)工作總結(jié)范文

本度已經(jīng)接近尾聲，在領(lǐng)導(dǎo)、老師和的幫助下，在本著工作宗旨――切實(shí)為我校貧困生提供幫助的同時，做好了作為學(xué)校一分子的工作，使本年度的一系列活動順利的開展。新一屆勤工助學(xué)中心領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)一步繼承了兢兢業(yè)業(yè)、吃苦耐勞、扎實(shí)肯干的工作傳統(tǒng)，發(fā)揚(yáng)了團(tuán)結(jié)協(xié)作力爭上游的工作作風(fēng)；煉就了吃苦耐勞，不畏困難的良好品質(zhì)。付出的同時更是收獲的過程。在“全局一盤棋，事事我關(guān)”思想的指導(dǎo)下，上下一心，攜手并進(jìn)，逐步樹立了主人翁的責(zé)任感，凝聚了無窮的精神力量，為本學(xué)年度各項(xiàng)工作的開展注入了強(qiáng)大而持久的動力，為本學(xué)年各項(xiàng)工作成就的取得提供了有力保障。在獲得一些成功經(jīng)驗(yàn)的同時，也取了一些教訓(xùn)，為了使以后的工作有條不紊、有章可依，特將本年度工作總結(jié)如下：

一、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整，內(nèi)部人員整合

由于部分業(yè)務(wù)骨干的流失，新鮮血液與中心的磨合期還有一段時間，故實(shí)行分組輪流負(fù)責(zé)制。在此期間，老干事帶新干事，負(fù)責(zé)中心事務(wù)。一個月后，再進(jìn)行選舉，推選出新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子。

二、加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)，增強(qiáng)內(nèi)部團(tuán)結(jié)，提高干部和干事的素質(zhì)

1、組織部長級工作綜合能力培訓(xùn)。本著加強(qiáng)良好的道德修養(yǎng)，崇高的工作激情和強(qiáng)烈的責(zé)任心的培養(yǎng)，使每位干部具備積極向上的競爭意識，較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)能力，較高的業(yè)務(wù)水平，團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)對精神的終極目的，先后制定了嚴(yán)格實(shí)用的管理制度，加強(qiáng)了精誠團(tuán)結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)

2、本著全心全意為廣大貧困學(xué)生服務(wù)的思想，要求我部門干事提高自己的覺悟，增強(qiáng)責(zé)任感，要積極的做好工作，對我部各方面的工作負(fù)責(zé)。同時各項(xiàng)工作分工合理，使每個干事都在實(shí)際工作內(nèi)中得到鍛煉，工作能力得到提高，挖掘各方面的潛力。

3、各門的工作制度得到很好的完善。每周的周五中午確定為部長級例會時間，交代各方面的事情，對本周的工作進(jìn)行小結(jié)，對下一周的工作進(jìn)行安排。增強(qiáng)干事之間的了解和交流，部門的凝聚力更強(qiáng)。與此同時確立各部門會議并有辦公室組織考勤量化，使部門內(nèi)部分工更加明確，更富組織性，進(jìn)一步提升了成員的工作積極性。

4、對各部門成員定期進(jìn)行工作考核。根據(jù)各部長及干事每個月的工作表現(xiàn)進(jìn)行綜合考評，使每個干事對自己在各月的工作表現(xiàn)有一定的了解，以便在今后的工作中有更好的表現(xiàn)。這些評分嚴(yán)格按照我中心制定的評分標(biāo)準(zhǔn)評定，有利于提高干事工作的積極性。也使各干事真正做到“學(xué)習(xí)時要認(rèn)真學(xué)習(xí)，工作時要認(rèn)真工作，學(xué)習(xí)與工作兩不誤?！?/p>

三、立足校園活動，切實(shí)配合好學(xué)校工作

策劃并組織中心?！皶铡闭骷顒樱I建校內(nèi)書展并確立任務(wù)分配制度及人員管理。

開展家教業(yè)務(wù)“市場拓展活動周”部級干部工作座談。

組織全體中心成員學(xué)期工作交流會。

四、積極開展勤工助學(xué)活動，提升中心影響力

針對貧困學(xué)生多，而學(xué)校提供的勤工助學(xué)工作崗位少這一情況，我中心積極為他們尋找崗位，以便能為更多的貧困學(xué)生解決一點(diǎn)經(jīng)濟(jì)上的困難，使他們更加自信的學(xué)習(xí)和工作。我中心將會為貧困學(xué)生開辟更多的工作崗位，加強(qiáng)與他們的溝通和交流，努力使他們克服心理上的障礙，與他們建立朋友的關(guān)系，使他們真正認(rèn)識中心工作意義。而且，在校外崗位拓展上，我中心以前就取得了佳績。為了使貧困生開拓眼界，增強(qiáng)自立信心，克服自卑心理，獲得走入社會的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，為就業(yè)創(chuàng)造條件，勤工積極開拓校內(nèi)外兼職如下：

另外，幫助校外聯(lián)商家在校園內(nèi)進(jìn)行產(chǎn)品展示，如酷酷包（為期兩天）、書展，豐富了校園活動。

五、各部門工作特色

A：家教方面，立足宣傳，切實(shí)做好每一份家教

因?yàn)樯蠈W(xué)期我們開展了一次優(yōu)秀教員招聘會，并將優(yōu)秀教員收入檔案，還組織了對優(yōu)秀教員的培訓(xùn)，所以，我們儲存了大量的優(yōu)秀后備家教人才。為此，我們這學(xué)期家教方面改變策略，立足于宣傳。第一，定點(diǎn)宣傳，選擇離我校近的小學(xué)如：沁園試驗(yàn)小學(xué)，在放學(xué)期間對家長發(fā)放宣傳單；第二，選擇離我校公交線路所能到達(dá)的小區(qū)如：永基小區(qū)，展示優(yōu)秀教員檔案進(jìn)行宣傳；第三，在新華書店及圖書館等家長比較集中的地方進(jìn)行宣傳。由于家教具有很強(qiáng)的被動性，大力宣傳才能扭轉(zhuǎn)一定的局勢，才能將被動化為主動，提高平工家教的名氣。此外，我們認(rèn)真做好每一份家教，確保家長滿意，每隔一段時間我們將對家長進(jìn)行回訪，歡迎他們提出對我們教員的意見和對工作的建議，針對問題對癥下藥，家教工作一步步往上發(fā)展。

B：宣傳方面，立足自身特色，切實(shí)提高工作實(shí)效

由于家教、兼職到來時間的不確定性，而且我們曾承諾過24小時內(nèi)對外有答復(fù)，宣傳部的人員只能隨時整裝待發(fā)。例如紐約婚紗攝影急需40名宣傳人員，從晚上到凌晨，辦公室的燈一直亮著，因?yàn)槲覀兊母墒略诩泳o出海報。

C：考核方面，完善體制，提高工作效率

為促進(jìn)勤工助學(xué)的質(zhì)量及效率，特展開一系列的考核工作。對教師助手、收發(fā)信、信息宣傳以及電教中心等崗位的考核由本學(xué)校進(jìn)行考核；至于保衛(wèi)處的由保衛(wèi)處進(jìn)行考核，教室管理科由教室管理科的進(jìn)行考核?，F(xiàn)在，我們勤工助學(xué)分中心已經(jīng)初步建立各個勤工助學(xué)崗位的考核制度，且正在進(jìn)行修改完善。規(guī)章制度要有一個完善的過程，對各個勤工助學(xué)崗位的考核制度也要有一個完善的過程。在不久的將來，我分中心的各項(xiàng)規(guī)章制度會相當(dāng)?shù)耐晟?，各個勤工助學(xué)崗位的考核制度也會相當(dāng)?shù)耐晟?，我們的工作會沿著一條光明大道，穩(wěn)步前進(jìn)！

六、工作存在的某些不足。

1、單一的依靠學(xué)校勤工助學(xué)中心提供的勤工助學(xué)崗位遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到我校貧困生的需求。雖然我們已經(jīng)極力去尋求更多的勤工助學(xué)崗位，但結(jié)果仍差強(qiáng)人意。貧困同學(xué)對我們工作的信任度還不夠，這說明了我們工作上的失誤，平時與他們的交流太少。在本年度我們開展的幾次勤工助學(xué)講座都取得了一定的成效，但在經(jīng)濟(jì)困難同學(xué)的心理輔導(dǎo)以及“精神扶貧”等方面，還有待進(jìn)一步的提高。

2、工作條理不夠清晰。在進(jìn)行工作的某些時候，因?yàn)楣ぷ魅蝿?wù)太過煩瑣，在某些時候要進(jìn)行工作順序的調(diào)整，往往造成工作上的偏失。這使我部門要進(jìn)一步加強(qiáng)工作協(xié)調(diào)能力。

3、本部門之間交流不足，個別成員責(zé)任心不夠。下半年我部進(jìn)行了換屆，雖然每周例會都照常進(jìn)行，但在會下成員之間聯(lián)系都太少，造成有時工作任務(wù)不能準(zhǔn)確傳達(dá)，影響到部門工作的正常運(yùn)作。個別成員在工作態(tài)度上不夠端正，不能認(rèn)真完成分內(nèi)的工作，缺乏應(yīng)有的責(zé)任感。這需要進(jìn)一步提高我部成員的思想修養(yǎng)，平時多與之交流，端正他們的工作態(tài)度。

七、工作展望：

收獲與成績是短暫的，工作還要永無止境的前進(jìn)。在來年的工作中，我勤工助學(xué)分中心將團(tuán)結(jié)互助、不斷開拓，力求通過更嶄新的姿態(tài)、更全面的工作、更可行的措施，為我校貧困生提供有效的幫助，全心全意的為他們服務(wù)。

縱觀本學(xué)年的工作，我們從各個方面為我們的貧困同學(xué)提供了幫助，取得了初步的有益成效，但仍然存在不足之處。優(yōu)點(diǎn)我們會繼續(xù)保持，缺點(diǎn)我們會立即改正、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)。我們會更好的樹立對貧困生的服務(wù)意識，作好我部門本職工作。感謝一年來學(xué)校勤工助學(xué)中心以及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對我部工作的信任和支持，感謝其它兄弟學(xué)校對我部工作的配合。敬請各位老師同學(xué)對我部工作進(jìn)行監(jiān)督，希望能得到你們的寶貴建議。來年我們定會做的更加出色。

最后東校區(qū)勤工助學(xué)指導(dǎo)中心全體成員向?yàn)榍诠ぶ鷮W(xué)工作付出辛勤汗水的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、全體老師、學(xué)生干部及熱情參與學(xué)生勤工助學(xué)工作的全體同學(xué)致以衷心的感謝！

第二篇：勤工助學(xué)工作總結(jié)范文

本年度，我校勤工儉學(xué)工作在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，全體勤工儉學(xué)工作人員共同努力，認(rèn)真完成上級交給的工作任務(wù)，在市場經(jīng)濟(jì)大潮中勇當(dāng)弄潮兒，艱苦奮斗，求得生存與發(fā)展，為服務(wù)教育教學(xué)工作作融了自己的努辦和貢獻(xiàn)，取得了較大的成績，回顧即將過去的一年，我們主要做了以下各項(xiàng)工作。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、周密安排

我們將勤工儉學(xué)工作作為學(xué)校日常工作的重要一環(huán)，給予高度重視，我們認(rèn)為，勤工儉學(xué)工作不僅能為教育發(fā)展提供一定的資金，而且對于培養(yǎng)全面發(fā)展的高素質(zhì)人才有著深遠(yuǎn)的意義。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)十分關(guān)心、支持勤工儉學(xué)工作的開展，進(jìn)行了正確有效的領(lǐng)導(dǎo)，將勤工儉學(xué)工作列入學(xué)校工作計劃，并進(jìn)行具體的指導(dǎo)，指派了一名副校長負(fù)責(zé)勤工儉學(xué)日常工作，我們將勤工儉學(xué)各項(xiàng)工作任務(wù)分解到各班，勤工儉學(xué)的所有工作均有專職人員負(fù)責(zé)，做到了職責(zé)明確，工作落實(shí)，各項(xiàng)工作開展都比較順利，有計劃，有總結(jié)，取得了較大成績。

二、加大內(nèi)部設(shè)施投入，增加固定資產(chǎn)

我校建立了一個標(biāo)準(zhǔn)化的幼兒園，為完成銜接做好了準(zhǔn)備，它雖然投資很大，但是隨著教育的發(fā)展，是一項(xiàng)必須完成的工程，它也是學(xué)校的一項(xiàng)固定資產(chǎn)，每月也可以給學(xué)校帶來一定的收入。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，我校的計算機(jī)也進(jìn)行了升級和換代，雖然進(jìn)行一定的投入，但符合教育的發(fā)展和學(xué)生的需要，提高了學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，隨著人數(shù)的增加，收入也不斷的提高。

三、利用勤工儉學(xué)的收入，加大對教育的投入

隨著勤工儉學(xué)收入的增加，我校加大了對教育的投入，如;投入了近萬余元給校長室、教導(dǎo)處、政教處配備了微機(jī)，又投入了兩萬余元改善校園環(huán)境(硬化了教學(xué)樓前的地面、綠化了教學(xué)樓前的場地)，與此同時又改善了教師的福利待遇和工作環(huán)境，如;購買大鍋爐燒水，保證教師的喝水，辦公室集體供暖，幾大節(jié)日都能讓教師滿意。

四、開拓進(jìn)取、再創(chuàng)輝煌

我校在勤工儉學(xué)工作中，不斷向前進(jìn)，不斷探索、拓寬路子。本年度我們與勤工儉學(xué)辦公室聯(lián)系更為緊密，各項(xiàng)工作都有新的進(jìn)展，并開辟了新的合作項(xiàng)目，在活動中，我們精心籌劃安排，認(rèn)真組織，派出得力干部和教師隨隊，圓滿完成任務(wù)。過去的一年，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和指導(dǎo)下，我校的勤工儉學(xué)工作不斷地開拓新的領(lǐng)域，作出了新的成績。這對于促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)工作的開展，培養(yǎng)高素質(zhì)全面發(fā)展的人才，都有著不可低估的意義。盡管仍面臨許多困難，但我們有信心，在新的一年中我們更多的付出、盡更大的努力使勤工儉學(xué)工作開展得更好。

第三篇：勤工助學(xué)工作總結(jié)范文

隨著時光匆匆而過，在學(xué)生會勤工助學(xué)部已將近一年了，在這段時間中，雖然沒有我想像中的那么完美，但是，在這中間了我也學(xué)會了很多。因此，我在這要萬分感謝我們部門的所有老委員，教會了我們很多。同時，也很感謝，和我一起同甘共苦的新委員。你們的很多為人處事也給了我很大的影響。

這次我們部所做的活動是商院“十佳宿舍”。由于這個活動的策劃并不是我們部所寫，所以好多細(xì)節(jié)都不完全，在這個活動的過程中我們都是邊做邊改的，顯得有點(diǎn)手忙腳亂。但是，我們最終圓滿的完成了這個活動。

這個活動的開始于4月，并于5月完滿結(jié)束。大概就是，這次的活動還算成功，比賽期間氣氛很好，同學(xué)們的積極程度很高，參加的人數(shù)也很多。在這中間的過程中，我只有參加了開始報名時和最后最終評選的工作，之間的檢查工作并沒有參加，所以也不太了解這其中評選的細(xì)則。這中間凝結(jié)了我們部所有人的辛勞與汗水，在此，我要敬上萬分敬意。

但是，讓我很糾結(jié)的是，有很多的內(nèi)容及細(xì)節(jié)我并不是很清楚。我想這一定是我自己的問題，不太了解我們部的工作，所以，接下來我在這方面我一定會改進(jìn)的。還有的就是，我覺得我們部在工作這方面的信息并不是很流通，就是說，在工作中很不注重交流工作的進(jìn)程。

第二件事就是關(guān)于我們部勤工檔案的改革，在這個方面，我覺得這必須在下學(xué)期開學(xué)后，從大一的開始實(shí)施，這樣也可以改變我們勤工部在現(xiàn)在同學(xué)心目中的形象，具體做法我列舉了下面幾條：

1、 在校學(xué)生會與各個社團(tuán)之間加強(qiáng)兼職信息的交流，或者是愿意提供兼職信息的學(xué)生也可以，總之就是充分利用商學(xué)院的各個人力資源。

2、 在學(xué)校的網(wǎng)站申請或者新建一個網(wǎng)站，可以粘貼我們部或其他人提供的兼職信息，這樣我們學(xué)校所有人都可以加入，也許就會減少沒有人去參加兼職的狀況。

3、 在學(xué)校一食堂旁邊的黑板向?qū)W校申請給我們部一小塊，可以粘貼一兩張紙的位子，然后把最新的兼職信息寫在上面，如果有意參加的就可以自己去聯(lián)系。

4、 也可以在學(xué)生會辦公室的門外面貼這些信息，需要了解的就可以在任何時間去辦公室的門外面看，這樣是最簡單的辦法。

5、 我們還可以把這些辦法告訴我們學(xué)校里想要招兼職學(xué)生的商家，他們就可以把他們的招工的那些信息自己貼到我們的宣傳欄里?，F(xiàn)在，具體還只想到這些意見，如果以后有新的想法在向你們反映。

第四篇：勤工助學(xué)工作總結(jié)范文

不知不覺一個學(xué)期又已經(jīng)結(jié)束，回望這個學(xué)期我們，我教學(xué)樓在物管部統(tǒng)一規(guī)劃指導(dǎo)下，并結(jié)合自己的優(yōu)良管理特色和實(shí)際情況，開展了各項(xiàng)工作。20xx年三月，西南大學(xué)學(xué)生處勤工助學(xué)中心召開了勤工助學(xué)雙選會，我教學(xué)樓身為后勤集團(tuán)一份子，積極參與，并順利接收雙選會雙選結(jié)果人員，并及時對他們進(jìn)行培訓(xùn)和合理分配工作，及教育和管理。本學(xué)期各教學(xué)樓又進(jìn)駐小記者，我教學(xué)樓積極參與?？傊?，我們不斷對工作進(jìn)行反思，并接收有益于教學(xué)樓建設(shè)的各方建議及意見，綜合考慮分析，不斷改善管理，提高教學(xué)樓自身綜合素質(zhì)?，F(xiàn)我將本學(xué)期工作總結(jié)如下：

一、管理方面

本學(xué)期管理人員(管理員、班組長)的管理方式，我們繼承發(fā)展了以往優(yōu)秀的管理方案，同時也在工作中不斷思考解決新問題的方法，相對于以往的管理而言，有了明顯的改進(jìn)，主要體現(xiàn)在一下幾方面：

1、物管部統(tǒng)一規(guī)劃，各教學(xué)樓自主管理。經(jīng)過長時間的摸索和經(jīng)驗(yàn)積累，物管部相信各教學(xué)樓已經(jīng)能樓進(jìn)行自主管理，因而本學(xué)期實(shí)行‘物管部統(tǒng)一規(guī)劃，教學(xué)樓自主管理’本學(xué)期我們能明顯感覺到教學(xué)樓自主管理的優(yōu)勢，我們認(rèn)為這樣的管理更利于各教學(xué)樓根據(jù)實(shí)際情況和自身特征調(diào)整工作。所謂“將在外，君命有所不受”便從某一方面也說明了靈活自主決策的現(xiàn)實(shí)重要性，只有符合現(xiàn)實(shí)狀況的方法才是好方法。惟命是從，按部就班是教條，當(dāng)今社會發(fā)展如此之快，需隨時隨地靈活變通，才能適應(yīng)，當(dāng)然作為勤工助學(xué)工作，在這方面也很重要，所以我建議下學(xué)期仍然實(shí)行這一政策，

2、提倡不斷學(xué)習(xí)。我們雖來自不同地方，但大多有著相似的家庭背景，所謂“同是勤工助學(xué)人，相逢好似曾相識”因?yàn)槲覀冃枰?，所以我們因緣相聚于此，我們彼此關(guān)心，相互理解，相互學(xué)習(xí)。在這里，我們賺的薪水，只是其一;在這里，我們收獲友誼，學(xué)的技能，積累經(jīng)驗(yàn)，增長閱歷。也許我們中的部分人員在這里僅呆幾個月，但就這幾個月，也許會成為他人生永久的回憶。

3、促進(jìn)溝通交流。作為班組長，重要的作用不僅是把工作做好，還要在老師和同學(xué)之間起到橋梁作用，及時反映同學(xué)們的建議，并傳達(dá)管理老師的安排。在本學(xué)期的工作中，班組長及時傳達(dá)物管部和管理員老師下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，同時，管理老師，班組長主動找組員們談心，了解他們的想法、意見及建議。另外，我們也想辦法促進(jìn)組員們之間的交流，由于本學(xué)期進(jìn)行了勤工助學(xué)雙選會，而本次雙選會是第一屆，我教學(xué)樓中有三分之二以上人員是新人員，交流溝通是增強(qiáng)管理的有效途徑，基于在日常工作中，組員們之間交流的機(jī)會有限，我們就在開樓層例會時讓組員們作自我介紹，并暢談自己做勤工助學(xué)的感受，及對勤工助學(xué)工作的建議，促進(jìn)組員們之間的交流認(rèn)識。同時也間接地提高了組員們的人際交往能力。班組長與管理老師不定期進(jìn)行交流探討，總結(jié)工作，解決問題，規(guī)劃工作，總而言之，我們的交流溝通方式是多樣的。

4、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。這個管理團(tuán)隊良好運(yùn)行，需要管理老師和班組長之間的緊密配合。在本學(xué)期中我們一如既往，保持著管理員老師和班、組長之間的良好積極的交流，及班組長們之間的交流，組員與班組長之間的交流，我們始終牢記我們是一個整體，是一個大家庭，是一個團(tuán)隊，不管哪一方面做的不夠格，都會影響這個整體，每月的樓層理會，及班組長例會無疑成為一個很好的平臺。通過這樣的形式，我們增強(qiáng)了各自的團(tuán)隊意識。如今管理員老師和班組長已然成為團(tuán)體意識較強(qiáng)的團(tuán)隊，遇到?jīng)Q策的決定，班組長與管理老師共同商量，各自發(fā)表意見，最后由管理老師做出決策，有困難，大家相互幫助，為工作上取得成績提供了堅實(shí)的保障。

5、提倡人性化的管理。我們首先制定基本的工作計劃，然后結(jié)合實(shí)際情況，在工作安排上做相應(yīng)的靈活調(diào)整。調(diào)整工作由管理老師安排，班組長負(fù)責(zé)執(zhí)行，使得班組長有更多的權(quán)利順利地開展工作，免除了很多不必要的程序，使得工作更加高效，在三月份雙選會的新人員分配中我們盡量安排大教室新老人員搭配。另一方面，我們要求組長在出勤方面及時聯(lián)系沒有按時簽到或到崗人員，了解其詳情，在工作中做出合理調(diào)整，檢查時、提要求時，要求班組長注意語氣，盡量用平和的語氣巧妙地將工作安排到位。

6、培養(yǎng)創(chuàng)新精神。在本教xx辦公室門口裝有信箱，鑒于部分人員不敢當(dāng)面給班組長及管理老師提建議或意見，提倡同學(xué)們將信稿投到信箱，不限方式，可實(shí)名亦可匿名，在以前的工作中，有些人可能只是抱著“不出事”的心態(tài)進(jìn)行工作，得過且過混日子。而如今，我們要求我們的管理團(tuán)隊和勤工助學(xué)學(xué)生要多思考如何調(diào)動大家的工作積極性，如何把工作做得更好。例如對于身高較矮的同學(xué)擦不到黑板上方的問題我們就很好發(fā)揮了的創(chuàng)新精神使這一問題得到很好解決。

7、管理工作的規(guī)范化、制度化。本教學(xué)樓一直以《x教學(xué)樓勤工助學(xué)管理細(xì)則》執(zhí)行制度，在三月底接收雙選會新人員會議上我們就組織同學(xué)們認(rèn)真學(xué)習(xí)了細(xì)則，并將其在每個工具房貼有一份，而在實(shí)際中由于種種原因，使管理細(xì)則發(fā)揮作用不夠理想。本學(xué)期我們加大了對管理細(xì)則的執(zhí)行力度，對組員進(jìn)行嚴(yán)格考察，每月班組長對組員的平時工作進(jìn)行評分考核，學(xué)期末對每位人員進(jìn)行綜合考評，評定優(yōu)差，管理老師對考核結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督，我們不斷使本教的勤工助學(xué)工作更加規(guī)范化、制度化。

二、例會方面：

為了使我們的工作任務(wù)更加有效的完成，使得管理制度更加完善、合理、人性化，我們一如既往，秉承我教學(xué)樓的傳統(tǒng)會議形式，會議的形式分為三種：各樓層例會，班組長例會及教學(xué)樓全體人員會議，樓層例會和班組長例會每月舉行一次例會，主要是解決26教學(xué)樓日常工作中存在和發(fā)現(xiàn)的問題，及時了解組員們的動態(tài)，促進(jìn)人員的相互交流，以使我們的工作更加優(yōu)質(zhì)。教學(xué)樓全體人員會議是針對所有人比較重要的會議，一般是根據(jù)物管部統(tǒng)一規(guī)劃，開展總結(jié)、安排、培訓(xùn)、教育等會議。

1、各樓層例會：每月第三周，各層樓的組長組織本樓層組員召開例會，會議主要內(nèi)容是：聽取同學(xué)們在工作中存在的問題以及對工作上的建議或意見;組長分析一個月

以來工作所取得的成績以及工作中存在的不足;組長安排下個月的工作計劃并提出工作要求;會議內(nèi)容要求記錄上交。在此基礎(chǔ)上，在樓層會議中，我們增加了要求所有參會人員都必須發(fā)言，可以談自己對勤工助學(xué)的感受，對勤工助學(xué)的建議，意見，以及自己在工作過程中的得到的清潔技巧等，這保證了我們及時了解到每位組員的動態(tài)。并且不斷改進(jìn)工作，這是我們的優(yōu)良，我們一直保持著。

2、班組長例會：每月第三周周六晚上，由郭老師組織班組長召開，會議的主要內(nèi)容為：總結(jié)各層樓的例會中提出的問題;總結(jié)班組長在檢查中發(fā)現(xiàn)存在的問題;分析組員們們提出的意見或要求并商討制定出解決辦法;安排制定下個月的工作并提出要求。例會制度的確定使得我們在工作中能夠正確地認(rèn)清楚當(dāng)前的形勢，為下一步的工作方向提供參考方向。明白同學(xué)們的要求，發(fā)現(xiàn)工作中需要改進(jìn)的地方，在保障工作質(zhì)量的條件下爭取同學(xué)們的最大利益，能夠更好地為同學(xué)們服務(wù)，能夠更好的有效地完成每日的工作，這也是我們的良好傳統(tǒng)，我們也一直秉承著。

3、教學(xué)樓全體人員例會：這樣的例會，是針對對全體人員進(jìn)行的，一般是根據(jù)后勤集團(tuán)物管部要求進(jìn)行的，如對人員(尤其是新上崗人員)進(jìn)行技能培訓(xùn)，安全教育，工作規(guī)劃，總做總結(jié)等，本學(xué)期我教學(xué)樓共開展了六次這樣的會議。

三、衛(wèi)生方面：

開學(xué)初，本教學(xué)樓一直缺人，基本上是每個人做一份半的工作量，到3月24日，新人員到后，開始按人員均分工作量，由于新人員剛，開始時工作質(zhì)量好，效率也不夠高，但經(jīng)過一段時間后，有了明顯的提高，繼而一切恢復(fù)正常。另一方面，對本教而言，作為北區(qū)一幢重要的教學(xué)樓，在衛(wèi)生上，不敢保證做到了萬無一失，但可以肯定的是同學(xué)們盡了自己最大的努力。每天晚上的平均工作時間基本上都超過了四十分鐘，對于班組長提出工作中存在的問題，同學(xué)們也是在第一時間解決。所以26教大部分時間的衛(wèi)生情況都是非常好的，例如：我們要求教室講臺及其周圍每天都拖，以保證第二天上課的干凈;在工具房和教室的衛(wèi)生以及粉筆板擦的添換就表現(xiàn)非常良好。工具房衛(wèi)生主要由組長完成。組長在完成自己的本職工作的情況下，堅持做到最后一個走。每個組長都完成了自己應(yīng)盡的義務(wù)，使得衛(wèi)生工作的順利完成的主要保障。教室的衛(wèi)生基本上都達(dá)到了要求，而且對于大教室的臺階間的灰塵、教室前三排粉筆灰較多、開關(guān)盒上灰塵較多等情況都得到了較好的解決。粉筆板擦的添換工作一般由教室清潔負(fù)責(zé)人完成，保證了每天每間教室耗損粉筆板擦得到及時添換，為了本教更加整潔，我們還要求拖把擺放整齊，組長每天仔細(xì)檢查每間教室，班長對各教室進(jìn)行抽查，及檢查工具房衛(wèi)生，托把擺放等。

衛(wèi)生方面上的良好表現(xiàn)，得益于同學(xué)們的努力和團(tuán)結(jié)，也得益于各種更加合理化、人性化的制度的執(zhí)行。相信在老師的關(guān)照下和同學(xué)們的共同努力下，本教的衛(wèi)生情況將會越來越好，為師生提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們時刻準(zhǔn)備著，時刻努力著。

四、考勤方面：

本學(xué)期我們實(shí)行由管理員監(jiān)督，由教學(xué)樓班長實(shí)施的考勤制度，考勤時間：中午12：10――12：50(周一、周二、周三、周四、)，一般由中午值班人員負(fù)責(zé)簽到;晚上21：20――21：40，由班長負(fù)責(zé)。

考勤要求：

1、教學(xué)樓班長每天要檢查考勤記錄本，對于遲到、早退、曠工做好記錄，并簽字。

2、中午、晚上做清潔的要求本人按時簽到，不準(zhǔn)代簽，若發(fā)現(xiàn)代簽，代簽者和被代簽者均要受到處罰;若發(fā)現(xiàn)簽到后不認(rèn)真做清潔者或不做清潔者按曠工一次處理，批評教育。嚴(yán)禁任何人私自找不是勤工助學(xué)人員代替自己做清潔或值班。

5、有事不能正常做清潔者，必須向班長或組長請假，本學(xué)期26教制繼續(xù)按本教學(xué)樓的規(guī)范請假條執(zhí)行，請假者必須填寫，電話請假必須本人親自打電話請假，請假者必須填寫“二十六教勤工助學(xué)人員請假審批表”，人返回后必須銷假，有急事電話請假的人返回后必須進(jìn)行補(bǔ)假。而且請假者必須找勤工助學(xué)的同學(xué)幫忙代做清潔。

6、請假審批：一天，組長批;兩天，班長批;三天及三天以上者，需學(xué)院蓋章，由管理老師批準(zhǔn)。

7、特殊情況如生病住院的請假要出示醫(yī)院病歷，請假時間較長超過三天的要出示學(xué)院證明。

五、安全方面：

26教勤工助學(xué)工作一直把安全工作擺在第一位，每次個樓層例會，班組長例會，都會強(qiáng)調(diào)安全問題，安全能繼續(xù)更好工作的基本保障?？偨Y(jié)本學(xué)期的工作，沒有出現(xiàn)大的安全事故，在這一方面做得比較好，有待繼續(xù)保持。但是有時候還是發(fā)生一些小問題，比如說因?yàn)樵O(shè)備問題或者工作時不小心導(dǎo)致同學(xué)腿被椅子翻版碰撞，拿拖把時不小心滑倒等，因此在這方面還得加強(qiáng)。主要存在以下一些安全隱患：

1、地面滑的安全問題：由于教室、大廳。衛(wèi)生間等在拖地之后比較滑，所以走路不小心的時候很容易摔倒。每次的例會中，在班組長的再三強(qiáng)調(diào)下，才沒有出現(xiàn)摔傷事故，但是這也一直是同學(xué)們提高工作效率的阻礙因素。

2、設(shè)備上安全問題：由于有很多桌椅內(nèi)有釘子等硬物，有的桌子側(cè)邊帶刺，同學(xué)們在擦桌椅的時候要十分小心，很容易劃傷手。有時，部分學(xué)生擦桌椅時，易被桌板撞到腿，班組長經(jīng)常提醒組員(尤其是新到人員，對清潔中需注意的事項(xiàng)了解較少)小心。

3、樓道上的安全問題：每天晚上樓梯上的燈由每層樓的組長負(fù)責(zé)關(guān)閉，但經(jīng)常發(fā)生上面的人還沒有下來，下面的燈就已經(jīng)關(guān)完了，這樣導(dǎo)致上面的人下樓梯的時候經(jīng)常要在黑暗中下來，這是需要班組長解決的問題。

4、路途安全問題：因?yàn)槊刻焱砩瞎ぷ鹘Y(jié)束晚的到22:20左右，比較晚，尤其對于路途較遠(yuǎn)的女同學(xué)。因此我們在人員上也做了調(diào)整，以保證每個同學(xué)都可以結(jié)伴而回。同時也使組長加大安全意識宣傳，防患于未然。

六、人員調(diào)動：

在本學(xué)期，針對本教學(xué)樓一樓工作任務(wù)相對較重而四、五樓的工作量相對較輕，很多同學(xué)反映有失公平，因此在征得管理員老師、班組長和大多數(shù)勤工助學(xué)同學(xué)的意見的基礎(chǔ)上，對在各樓層之間進(jìn)行了樓層人員整體輪換措施，同時也盡量做到了相對公平，提高了同學(xué)工作積極性，這學(xué)期，我們按照每月輪換一次，基本上一個學(xué)期下來剛好剛好輪了一輪。

另一方面，本學(xué)期本教人員變動較大，三月初本教學(xué)樓，有人員x多人，經(jīng)三月中下旬的雙選會，老成員保留了三十人左右，這樣新成員有六十多人。之后，中途又有部分人員中途辭職，但均能及時添置新人員，期末將至，對下學(xué)期愿意繼續(xù)參加勤工助學(xué)工作的同學(xué)進(jìn)行了統(tǒng)計，現(xiàn)將本教學(xué)樓人員基本統(tǒng)計信息如下：

x教和巡查組勤工助學(xué)工作總共需要x名人員，其中x教x人，巡查組x人。下學(xué)期愿意繼續(xù)參加勤工助學(xué)工作的同學(xué)有x人(含巡查組)名，因此仍有x人的差額需要下學(xué)期進(jìn)行補(bǔ)充。

七、文化建設(shè)：

1、《熱地》文化方面：這一學(xué)年里，我們本教學(xué)樓仍然很重視文化建設(shè)，鼓勵同學(xué)們積極向熱地《投稿》，把勤工助學(xué)的感受，和發(fā)現(xiàn)勤工助學(xué)中的真、善、美挖掘出來。在《青春禮贊》征文，我教學(xué)樓李連南獲優(yōu)秀獎，在20xx年6月的《熱地》雜志上有本教多位同學(xué)的投稿文章，通過多種形式，讓同學(xué)們體會到勤工助學(xué)的樂趣，使每一個同學(xué)都在這里健康、快樂的成長。我們爭取使本教學(xué)樓在文化建設(shè)這一方面有進(jìn)一步的提高。

2、小記者進(jìn)駐教學(xué)樓：本學(xué)期，在物管部規(guī)劃下，教學(xué)樓進(jìn)駐了小記者，我教學(xué)樓三人參加選拔，通過培訓(xùn)，選拔，最終兩人獲選，分別成為本教(xx)、x教(xx)教學(xué)樓小記者，他們主要記錄些教學(xué)樓的會議，師生感人事跡，教學(xué)樓建史等，

3、促進(jìn)交流，增進(jìn)友誼：為了增加各位同學(xué)之間的交流，我教學(xué)樓于xx年x月x日晚，在x教xx舉行了xx教第三屆聯(lián)歡晚會，同學(xué)們多才多藝，盡情展現(xiàn)自己的才藝，十多個節(jié)目盡情上演。使同學(xué)們認(rèn)識了xx教作為一個團(tuán)體的重要性，促進(jìn)了同學(xué)沒之間的交流。

八、存在的問題：

雖然本學(xué)期的工作總體上順利完成，但是還是存在著一些不足，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

1、工作效率有待提高。在每天晚上的工作中，部分組員工作速度較慢，班長離開教學(xué)樓的時間基本上都是在10：20之后，在保障了工作質(zhì)量的時候，工作效率卻沒有同步跟上。這是我們管理層在下學(xué)期的工作中亟需解決的問題。

2、部分組員工作積極性不高。雖然我們采取了很多激勵同學(xué)工作積極性的方式方法，但仍有部分同學(xué)工作積極性不高，這就說明我們的工作方式方法仍存在不足，不能夠照顧到全部同學(xué)，因此我們在提高同學(xué)積極性上必須加大工作力度，了解同學(xué)需求和想法，切實(shí)提高同學(xué)工作積極性，提高我們的工作質(zhì)量。

3、工資發(fā)放問題。本學(xué)期，不少同學(xué)反應(yīng)，工資不能按時發(fā)放，我們也清楚咱們部門已盡力，然學(xué)生處負(fù)責(zé)部門太多，協(xié)調(diào)中有困難，我們建議我們做工資表再提前幾天，這樣希望能夠在月底順利發(fā)放。

4、人員配備問題：有部分學(xué)生辭職時，新人員未能按時到崗，這為工作中帶來了一些不便，使得部分學(xué)生需做雙份工作量。

以上即是本教學(xué)樓本學(xué)期的相關(guān)工作總結(jié)。由于各方面的原因，總結(jié)報告寫得遠(yuǎn)不夠，還有很多方面沒有涉及到，也還存在一些問題，請指正。