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第一篇：上半年商務(wù)工作總結(jié)

為扎實開展好黨的群眾路線教育實踐活動，認(rèn)真貫徹落實縣委、縣政府相關(guān)會議精神，今年上半年我局按照年初制定的工作計劃，認(rèn)真圍繞工作目標(biāo)和任務(wù)要求，把“雙聯(lián)”工作和困難職工幫扶、部門服務(wù)企業(yè)、新農(nóng)村建設(shè)等多項工作緊密結(jié)合，務(wù)實推進(jìn)，成效明顯。現(xiàn)將我局上半年“雙聯(lián)”工作總結(jié)及下半年打算報告如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，“雙聯(lián)”工作地位突出

1、健全機(jī)構(gòu)，搭好“班子”。局黨委、班子十分重視“雙聯(lián)”工作的開展，將該項工作當(dāng)做黨組、班子的工作大事要事抓緊抓好抓落實。成立了以局黨組書記、局長同志任組長，黨組成員、紀(jì)檢組長羅來余任副組長，各股室負(fù)責(zé)人為成員，局駐村干部王科為聯(lián)絡(luò)員的局“雙聯(lián)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)力量，為此項工作的順利開展提供了組織保證。

2、健全制度，科學(xué)規(guī)劃。我們制定并完善了一系列規(guī)章制度、工作方案與階段工作計劃，局黨組會議和局務(wù)會議多次進(jìn)行專題研究，定期聽取工作匯報，具體指導(dǎo)工作開展。

3、落實責(zé)任，深入推進(jìn)。今年初，我局召開了“雙聯(lián)”工作專題會，確定領(lǐng)導(dǎo)小組副組長羅來余同志牽頭負(fù)責(zé)，深入聯(lián)系村鎮(zhèn)五一村，開展調(diào)查摸排工作，摸清了困難黨員、群眾、留守兒童底數(shù)，積極籌集慰問經(jīng)費，精心制定走訪計劃，扎扎實實做好維穩(wěn)工作，把黨的溫暖、機(jī)關(guān)干部職工的一片愛心及時傳遞給困難群眾。

二、科學(xué)推進(jìn)，“雙聯(lián)”工作落到實處

1、摸清“底子”，建立臺賬。根據(jù)縣委、縣政府、縣委組織部幫扶工作安排，結(jié)合我局工作實際，我們將“雙聯(lián)”幫扶工作重點鎖定在幫扶聯(lián)系村和商貿(mào)企業(yè)困難職工、重病職工的救助上。通過逐級申報、層層審核，先行摸清了底子，據(jù)此建立了幫扶臺賬，致力為困難群眾、職工辦實事、解難事、做好事。今年年初我局摸排出幫扶聯(lián)系村困難群眾12戶，留守兒童10名。

2、開展慰問，體現(xiàn)關(guān)懷。年初，我局通過局內(nèi)自籌、發(fā)動募捐等形式，多方籌措資金合計1.5萬元，并組織工作人員走訪慰問，認(rèn)真了解慰問對象的家庭、生活、生產(chǎn)情況，為聯(lián)系村12戶困難黨員、群眾、留守兒童帶去米、面、油和慰問金等合計折價5000元。

三、機(jī)制創(chuàng)新，“雙聯(lián)”工作紀(jì)律嚴(yán)明、制度完善

為加強(qiáng)對雙聯(lián)行動的組織領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)結(jié)對幫扶的協(xié)調(diào)，經(jīng)局黨組會議研究部署，為保質(zhì)保量完成“雙聯(lián)”任務(wù)，我局制訂了雙聯(lián)工作規(guī)章制度，確保工作實效。

1、干部聯(lián)系戶登記制度：幫扶干部入戶聯(lián)系必須做好記錄，記錄好聯(lián)系情況，對聯(lián)系戶的家庭基本情況必須掌握清楚，將聯(lián)系戶的實際困難和所想、所需、所盼記錄在聯(lián)系臺賬上。針對聯(lián)系戶的家庭狀況以及造成貧困的原因，提出有效合理的意見建議、找準(zhǔn)發(fā)展路子、幫助解決困難。確保聯(lián)系一戶，脫貧一戶。

2、干部下村考勤制度：對聯(lián)系貧困戶的干部的下村入戶情況進(jìn)行考勤，確保聯(lián)系入戶不少于5次，累計時間不少于5天。

3、干部聯(lián)系戶目標(biāo)管理制度：幫扶干部要切實完成“政策宣傳到戶、項目落實到戶、信息服務(wù)到戶、先進(jìn)文化到戶、送溫暖辦實事到戶”的目標(biāo)任務(wù)。將“雙聯(lián)”行動執(zhí)行情況納入個人年度考核，對工作措施得力、成效顯著的個人，予以通報表揚；對工作被動應(yīng)付、效果不明顯的，要通報批評，限期整改。

4、干部聯(lián)系戶紀(jì)律制度：嚴(yán)格執(zhí)行“雙聯(lián)”工作制度，進(jìn)村入戶干部不得收受禮品，增加群眾負(fù)擔(dān)；要尊重群眾的風(fēng)俗習(xí)慣，尊重群眾發(fā)展意愿，尊重組織領(lǐng)導(dǎo)，不得包辦代替工作；對基層和群眾反映出來的.各種問題要認(rèn)真對待、盡力幫助。

四、雙聯(lián)行動下半年下步計劃和打算

今年上半年，在全局干部職工的努力下，在鎮(zhèn)黨委、政府和五一村委會的大力支持下，我局“雙聯(lián)”工作取得了豐富的成果，全面完成了上半年的各項指標(biāo)任務(wù)，為取得全年工作新進(jìn)展，新突破，下半年我局將重點做好以下幾方面工作。

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高雙聯(lián)工作的認(rèn)知度。進(jìn)一步組織廣大干部職工，認(rèn)真學(xué)習(xí)省、市、縣“雙聯(lián)”工作精神，不斷提高工作責(zé)任感，為民服務(wù)的自豪感。

2、嚴(yán)格落實幫扶計劃、穩(wěn)步推進(jìn)雙聯(lián)工作。根據(jù)我局20xx年雙聯(lián)幫扶計劃，下半年我局將給予部分資金支持該村的老年活動場所建設(shè)；協(xié)調(diào)縣水務(wù)局對該村10社約一公里水渠堵塞，給予部分資金支持；協(xié)調(diào)縣農(nóng)業(yè)局支持部分資金整修該村蔬菜專業(yè)合作社租用土地外部分損壞土地。

3、加強(qiáng)雙聯(lián)工作聯(lián)系，統(tǒng)籌安排工作計劃。堅持把本職工作和幫扶工作有機(jī)結(jié)合起來，做到正常工作和雙聯(lián)工作兩不誤，繼續(xù)深入調(diào)查研究，了解村情民情，及時掌握群眾的思想動態(tài)，幫助群眾理清致富思路，依托幫扶村的基礎(chǔ)條件，盡力幫助群眾拓展致富增收渠道。

4、強(qiáng)化監(jiān)督檢查，增進(jìn)幫扶干部同村民的聯(lián)系。根據(jù)雙聯(lián)行動的開展情況，幫扶村的具體實情，把”雙聯(lián)”工作納入局年度考核的重要內(nèi)容，制定目標(biāo)，責(zé)任到人，任務(wù)到人。使雙聯(lián)工作真正成為解決群眾脫貧致富的富民工作。

第二篇：上半年工作總結(jié)

一、上半年主要工作開展情況

（一）創(chuàng)新管理工作

1、不斷完善管理與評估制度。創(chuàng)新與改善是企業(yè)求生存謀發(fā)展的永恒主題。今年我們更加注重創(chuàng)新與改善的有機(jī)融合。

一是將《管理創(chuàng)新活動實施辦法》和一年一度的《群眾性性質(zhì)量管理活動方案》優(yōu)化整合，重新修訂成《創(chuàng)新與改善活動管理辦法》，進(jìn)一步明確了創(chuàng)新與改善活動的分類和范圍、工作程序與激勵辦法。

二是將創(chuàng)新與改善活動納入了部門年度績效考核，同時每半年組織一次改善成果評比，不斷激發(fā)員工創(chuàng)新與改善熱情，有效保障組織目標(biāo)的實現(xiàn)。

2、強(qiáng)化創(chuàng)新與改善工作運行機(jī)制。

一是加強(qiáng)培訓(xùn)，為切實提高各級人員對創(chuàng)新管理的認(rèn)識及成果選題、成果材料撰寫水平，6月10日聘請了專業(yè)老師來廠現(xiàn)場培訓(xùn)并實行一對一的指導(dǎo)。

二是認(rèn)真組織管理創(chuàng)新課題及改善項目的申報工作，截止6月底，全廠共申報管理創(chuàng)新課題18個，經(jīng)審核篩選向公司申報了6個課題；經(jīng)審核立項改善項目8個。

三是注重過程跟蹤輔導(dǎo)，對審核通過的申報項目要求各部門提交實施方案，按照實施方案職能部門進(jìn)行跟蹤輔導(dǎo)，目前各個課題和改善項目都在實施之中。

（二）績效管理工作

1、進(jìn)一步完善績效考核指標(biāo)及其評價體系。

一是根據(jù)公司對我廠的考核要求以及廠長工作報告，組織對廠部年度目標(biāo)和主要工作、重點工作進(jìn)行分解，制訂了《20xx年績效考核實施細(xì)則》和《部門年度績效合約》，明確了各項指標(biāo)考核評價方法，建立了部門關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）及其考核評價體系。

二是指導(dǎo)各部門按照績效管理理論和方法，對部門目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行分解，制訂內(nèi)部員工考核方案，組織了員工績效考核的實施，并根據(jù)一季度員工考評情況，督導(dǎo)各部門進(jìn)一步修訂完善員工考核方案。

2、加強(qiáng)督導(dǎo)，逐步提升績效管理體系運行質(zhì)量。

一是一如繼往開展部門績效規(guī)劃的輔導(dǎo)，每月對提交的部門績效合約進(jìn)行審核，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋、輔導(dǎo)，尤其注重績效目標(biāo)的描述，以提高各部門工作計劃的可行性和充分性，為部門績效目標(biāo)有效達(dá)成提供支持。

二是強(qiáng)化執(zhí)行力的考核，一方面將年度重點工作按實施進(jìn)度納入月度合約，另一方面對各種會議部署及領(lǐng)導(dǎo)和職能部門布置的階段性和臨時性工作，由職能部門以紀(jì)要、專項工作計劃等形式明確工作任務(wù)、目標(biāo)要求和責(zé)任部門，作為補(bǔ)充合約，按每項5%的權(quán)重納入責(zé)任部門當(dāng)月績效考核。

三是每月組織召開績效考評分析會，總結(jié)分析績效目標(biāo)完成情況，查找影響績效的薄弱環(huán)節(jié)，提出改進(jìn)意見和建議。四是對改進(jìn)措施的落實情況組織督查，定期反饋和通報。通過月初、月中、月末督導(dǎo)，強(qiáng)化了部門工作的執(zhí)行力，確保改進(jìn)措施的有效落實，部門工作績效得到逐步提升。

（三）對標(biāo)管理工作

1、完善對標(biāo)指標(biāo)體系。

一是對標(biāo)指標(biāo)以國家局發(fā)布的創(chuàng)建優(yōu)秀卷煙工廠指標(biāo)體系為內(nèi)容，分為效率指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)、成本費用指標(biāo)、實物消耗指標(biāo)、節(jié)能減排指標(biāo)等5項一級指標(biāo)，細(xì)分為全員實物勞動生產(chǎn)率、卷包設(shè)備有效作業(yè)率、卷煙產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢測市場抽檢合格率、卷煙焦油量加權(quán)平均值、單箱制造費用、單箱管理費用、單箱煙葉消耗、單箱嘴棒消耗、單箱卷煙綜合能耗、化學(xué)需氧量等10項二級指標(biāo)。

二是緊緊圍繞廠部工作思路和年度工作重點，認(rèn)真分析、查找制度和流程上的缺陷，尋找管理上的短板，針對管理中的薄弱環(huán)節(jié)，找準(zhǔn)工作突破口，結(jié)合管理創(chuàng)新課題確立了一批管理性對標(biāo)項目。

三是選取行業(yè)20xx年生產(chǎn)規(guī)模在20萬箱以下的18家卷煙工廠中的最優(yōu)水平為標(biāo)桿，設(shè)立對標(biāo)目標(biāo)值。力爭通過不斷追標(biāo)、達(dá)標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)，提高管理質(zhì)量和效率，推進(jìn)我廠對標(biāo)工作上水平。

2、完善對標(biāo)考核評估制度。為切實把對標(biāo)工作落到實處，

一是進(jìn)一步修訂完善了《對標(biāo)管理考核細(xì)則》，該考核細(xì)則更加注重對標(biāo)過程的管理以及有效措施、方法和經(jīng)驗的固化，同時以年度考核達(dá)標(biāo)分為基準(zhǔn)，對超過達(dá)標(biāo)分的部門予以獎勵，低于達(dá)標(biāo)分的予以處罰。

二是為不斷追標(biāo)、達(dá)標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)，提高管理質(zhì)量和效率，營造全員參與對標(biāo)工作良好局面，繼續(xù)對TnPM管理、生產(chǎn)效益（質(zhì)量和消耗控制、設(shè)備有效作業(yè)率）兩個專項對標(biāo)項目組織實施內(nèi)部對標(biāo)活動，按季度制定內(nèi)部標(biāo)桿評價辦法及獎勵措施。

3、完善對標(biāo)工作運行機(jī)制。

一是明確要求各部門指定部門對標(biāo)管理責(zé)任人，負(fù)責(zé)部門對標(biāo)管理工作的組織落實和與廠對標(biāo)管理辦公室及相關(guān)部門的工作聯(lián)絡(luò)與協(xié)調(diào)。

二是指導(dǎo)各部門將對標(biāo)工具運用到管理創(chuàng)新課題的實施當(dāng)中。

三是按照“月度協(xié)調(diào)、季度分析、半年總結(jié)”的要求，加強(qiáng)了對各部門對標(biāo)工作的溝通協(xié)調(diào)和檢查督導(dǎo)，及時總結(jié)，定期通報。四是運用PDCA循環(huán)法，及時針對指標(biāo)波動大或管理短板制訂改進(jìn)計劃，確保對標(biāo)工作扎實有效推進(jìn)。

（四）制度/流程建設(shè)

為做好與標(biāo)準(zhǔn)化工作的對接，今年我科仍加強(qiáng)了制度/流程的督查、評審工作，

一是重點從“制度是否完善、流程是否順暢、操作是否規(guī)范、執(zhí)行是否到位、監(jiān)督是否有效、記錄是否完善”等多方位、多角度對10項制度11個業(yè)務(wù)流程展開督查，從檢查情況反映總體較好，但也存在個別制度實際操作與現(xiàn)行管理要求不太匹配現(xiàn)象，已及時提出了改進(jìn)建議。

二是繼續(xù)抓好制度/流程的廢、改、立工作，今年組織修訂管理制度（不含體系管理文件）3項，新建7項。

（五）統(tǒng)計管理工作

1、加強(qiáng)統(tǒng)計檢查與督導(dǎo)。

一是為做好中煙對我廠20xx年度內(nèi)管監(jiān)督檢查的迎檢工作，今年1月5日，組織相關(guān)專業(yè)人員對全廠的統(tǒng)計報表、工序記錄、原始資料、臺賬等結(jié)合內(nèi)管監(jiān)督要求進(jìn)行了督導(dǎo)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時提出改進(jìn)要求，并加以落實。

二是不定期幫助指導(dǎo)統(tǒng)計人員健全統(tǒng)計臺賬。

三是每月不定期檢查各部門的統(tǒng)計工作，確保各種統(tǒng)計報表上報及時、準(zhǔn)確，統(tǒng)計資料完整齊全，從未出現(xiàn)任何違法亂紀(jì)現(xiàn)象。

2、充分發(fā)揮統(tǒng)計參謀職能。一方面為全面掌握我廠生產(chǎn)物耗水平，及時發(fā)現(xiàn)解決生產(chǎn)物耗指標(biāo)異常波動問題，堅持月度收集數(shù)據(jù)，季度進(jìn)行總結(jié)分析。另一方面積極收集省內(nèi)兄弟煙廠指標(biāo)進(jìn)行對比，及時糾偏，較好地發(fā)揮了統(tǒng)計參謀職能作用。

（六）信息化工作

1、認(rèn)真抓好年度預(yù)算管理。根據(jù)公司和我廠《關(guān)于認(rèn)真做好20xx年投資項目立項申報工作的通知》和做好年度預(yù)算工作的精神，信息化建設(shè)總體設(shè)想以符合行業(yè)發(fā)展方向和產(chǎn)業(yè)政策導(dǎo)向，與公司總體發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃相一致，符合公司資產(chǎn)布局和結(jié)構(gòu)調(diào)整方向，堅持注重投資效率和效益為原則，去年10月至年初，針對各部門提出的需求，結(jié)合我廠具體實際，在進(jìn)行市場調(diào)研的情況下，完成了年度投資項目立項和預(yù)算申報工作。

2、認(rèn)真抓好信息化項目管理和實施工作。在接到公司正式批復(fù)文件后，綜合實際情況，4月，制訂了《20xx年度公司批復(fù)預(yù)算項目執(zhí)行計劃進(jìn)度表》，明確了各個項目具體實施內(nèi)容、責(zé)任人和完成驗收時間。同時啟動項目實施，在進(jìn)行了市場再調(diào)研后，二季度配合物管科完成了今年IT投資項目招投標(biāo)、合同簽訂和采購工作。5月配合物管科完成了其它數(shù)碼設(shè)備招投標(biāo)前期工作。其它資本性支出和預(yù)算項目也都在按計劃安排實施。另外，4月建成了我廠圖書室圖書管理系統(tǒng)項目實施和驗收工作。3月中旬至4月初，按公司安排部署完成了行業(yè)卷煙準(zhǔn)運證制證及到貨確認(rèn)模式調(diào)整項目。4月中下旬，認(rèn)真組織開展了公司財務(wù)及供應(yīng)鏈系統(tǒng)內(nèi)部常規(guī)調(diào)研和重點調(diào)研工作。

3、認(rèn)真做好企業(yè)網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)日常維護(hù)和安全管理工作。

一是做好信息系統(tǒng)的后臺管理與日常維護(hù)，開展季度巡檢和問題處理。

二是及時做好信息系統(tǒng)安全升級工作，做好節(jié)假日安全部署與檢查工作。

三是結(jié)合信息網(wǎng)絡(luò)與IT治理，3月分別對兩個機(jī)房UPS電源進(jìn)行了檢修和維保，做好6S改善與危險源辨識，開展企業(yè)網(wǎng)絡(luò)和辦公設(shè)備的日常檢查與維護(hù)，保障各設(shè)備正常運行。

4、抓好信息化日常工作管理。按照行業(yè)“三查”日常工作和我廠標(biāo)準(zhǔn)化體系推進(jìn)以及6S管理要求，

一是一季度開展了辦公流程梳理，二季度，梳理了機(jī)房和數(shù)碼設(shè)備管理3項制度。

二是規(guī)范信息化設(shè)備和低值易耗品管理臺帳。

三是4月和5月，圍繞今年信息化工作創(chuàng)新與改善這個主題，結(jié)合落實我廠6S管理要求，針對全廠網(wǎng)絡(luò)與通訊線路開展了創(chuàng)新改善第一階段和第二階段整理整治活動。

5、抓好信息化隊伍建設(shè)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升應(yīng)用水平。

一是1月4日組織實施了公司舉辦的行業(yè)卷煙生產(chǎn)經(jīng)營數(shù)據(jù)統(tǒng)計應(yīng)用項目培訓(xùn)。

二是3月20日至4月5日，完成了行業(yè)卷煙準(zhǔn)運證制證及到貨確認(rèn)模式調(diào)整實施應(yīng)用培訓(xùn)。

三是5月9日組織開展信息化技術(shù)和管理類書籍讀書報告征文比賽活動。四是分期組織IT知識和業(yè)務(wù)系統(tǒng)知識培訓(xùn)。四是6月，結(jié)合我廠20xx年“安全生產(chǎn)年”和“安全生產(chǎn)月”活動安排，開展了中心機(jī)房和國家煙草專賣局行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營決策管理系統(tǒng)兩項應(yīng)急預(yù)案演練。通過這些培訓(xùn)活動，鍛煉和提高我廠信息化人員綜合素質(zhì)。

（七）質(zhì)量體系建設(shè)工作

1、積極部署和開展體系年度策劃與月度計劃工作。年初，根據(jù)上級文件精神，結(jié)合對以往工作的總結(jié)和調(diào)研成果，以工作的創(chuàng)新與改善為出發(fā)點，切實做好新的一年質(zhì)量體系建設(shè)總體部署，先后編制并經(jīng)專題會議討論通過了20xx年度《質(zhì)量體系建設(shè)工作策劃書》、《內(nèi)部審核計劃書》、《產(chǎn)品質(zhì)量專題內(nèi)部審核策劃》、《年度質(zhì)量體系建設(shè)工作檢查方案》、《20xx年度質(zhì)量管理體系培訓(xùn)計劃》和《年度質(zhì)量體系建設(shè)工作考核實施細(xì)則》等指導(dǎo)月度和日常工作的文件，全面策劃好全年體系管理工作。月度各項工作按年度總策劃文件執(zhí)行，做到有條不紊開展體系日常工作。

2、認(rèn)真確定并分解年度質(zhì)量目標(biāo)，確保目標(biāo)實現(xiàn)。2月，針對公司和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的新要求，通過召開專題會議、部門宣導(dǎo)和討論等形式評審和確定了廠質(zhì)量目標(biāo)，部門分解目標(biāo)。接著，指導(dǎo)各部門分解到崗位（機(jī)臺）和個人，針對各分解目標(biāo)提出具體對策措施，明確各目標(biāo)實現(xiàn)情況檢查、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析方法和改進(jìn)提高措施，同時明確促進(jìn)目標(biāo)實現(xiàn)的跟蹤檢查責(zé)任。通過這些舉措，促進(jìn)全員樹立起“大質(zhì)量意識，以預(yù)防為主，持續(xù)改進(jìn)”的管理理念，做到公司的方針目標(biāo)、企業(yè)的目標(biāo)的層層落實，讓每一位員工都把質(zhì)量方針和自身目標(biāo)牢記于心。

3、加強(qiáng)體系組織建設(shè)與培訓(xùn)，按期落實各項工作與考核。

一是強(qiáng)化了體系組織建設(shè)。1月中旬，根據(jù)國家局及公司大體系的要求，重新調(diào)整了質(zhì)量體系建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，確認(rèn)了各部門體系負(fù)責(zé)人、體系兼職管理員、文件管理員和內(nèi)審員，明確其職責(zé)和工作考核。

二是抓好體系宣貫與培訓(xùn)。1月上旬，召開標(biāo)準(zhǔn)化和體系管理專題會議，傳達(dá)貫徹落實煙草行業(yè)和公司標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)管理工作會議文件精神，各部門按要求進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和總結(jié)。3月21日，召開了標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)啟動大會，并請北京東方易初咨詢公司專家到會指導(dǎo)。3月23至24日，組織人員參加了公司在我廠舉辦的標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)培訓(xùn)。5月，在全廠范圍內(nèi)開展了對國家局近期發(fā)布的6個行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及公司正式發(fā)布實施的93個標(biāo)準(zhǔn)化文件學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

三是落實管理體系各項工作與考核。4月和7月初，根據(jù)我廠《質(zhì)量管理體系建設(shè)考核細(xì)則》要求，結(jié)合一、二季度內(nèi)審工作，認(rèn)真完成了部門和內(nèi)審員考評工作，建立了考核明細(xì)臺帳。

4、認(rèn)真組織體系文件梳理與評審，按期開展文件（記錄）專項檢查活動。2月中旬，按標(biāo)準(zhǔn)化文件的要求組織各部門對本部門編制與執(zhí)行（使用）的文件（記錄）進(jìn)行了一次全面的梳理并建立清單。2月下旬召開專題會議，討論評審了中旬修訂的《文件清單》和《記錄清單》。3月中旬，根據(jù)年度檢查活動方案要求，以評價本廠審核整改措施的有效性，尋找質(zhì)量管理體系改進(jìn)機(jī)會為目的，開展了一次專項檢查活動，檢查了我廠20xx年11月份內(nèi)審發(fā)現(xiàn)問題整改措施實施效果；驗證20xx年12月份認(rèn)證監(jiān)督審核發(fā)現(xiàn)的問題以及公司20xx年12月份內(nèi)審發(fā)現(xiàn)質(zhì)量管理體系問題的整改措施實施效果。4月份對我廠現(xiàn)行各類文件進(jìn)行了初步梳理和匯總，同時結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)化工作要求，按計劃，組織開展我廠質(zhì)量體系文件評審和記錄的實用性和規(guī)范性開展專項檢查。對我廠現(xiàn)行的管理文件和流程進(jìn)行了調(diào)查和評審。5月，對我廠引用中煙的記錄和企業(yè)自行制定的記錄進(jìn)行了全面梳理和匯總，建立了我廠現(xiàn)行的標(biāo)準(zhǔn)文件、體系文件、規(guī)章制度、紅頭文件分類匯總清單。按質(zhì)量管理體系文件是否符合公司標(biāo)準(zhǔn)要求，5月13至25日組織開展了一次質(zhì)量體系專項檢查活動，評審了生產(chǎn)設(shè)備和品管兩個部門的質(zhì)量體系文件。5月18日-30日根據(jù)《公司20xx年質(zhì)量管理體系建設(shè)交流檢查工作安排》和《交流檢查工作分工表》的內(nèi)容在全廠范圍內(nèi)開展了自查和整改工作，將結(jié)果向公司作了反饋。

5、按期組織季度內(nèi)審工作。3月中旬，我廠組織開展了本年度第一季度的質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核活動。采用集中審核的方式對3個大過程9個子過程進(jìn)行了現(xiàn)場檢查活動，共提出整改項4項，一般不符合項4項。檢查各受審部門的文件執(zhí)行率都在95%以上。6月27日至30日，組織開展企業(yè)本年度第二季度的質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核，同時組織人員參加并完成了公司組織的對贛南卷煙廠進(jìn)行的內(nèi)部交叉管理體系內(nèi)部審核工作。

6、做好體系問題統(tǒng)計分析與改正工作。

一是2月份對各部門20xx年歷次審核發(fā)現(xiàn)的不符合及整改項分別建立了臺帳。4月中、下旬又對今年一季度內(nèi)部審核發(fā)現(xiàn)的不符合項和整改項分部門建立了明細(xì)臺帳。通過建立的臺帳，認(rèn)真對歷次審核發(fā)現(xiàn)的不符合項進(jìn)行了統(tǒng)計分析，提出了改正措施。

二是積極開展問題整改工作。20xx年12月中旬至1月上旬，積極組織責(zé)任部門對認(rèn)證監(jiān)督審核發(fā)現(xiàn)的4個一般不符合項進(jìn)行整改，并于元月10日將整改結(jié)果提交上海審核中心進(jìn)行驗證。1月中下旬，積極開展對公司12月份內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的13個一般不符合項及52個觀察整改項進(jìn)行原因分析，提出整改方案和整改措施，將65項問題的落實整改責(zé)任，并對實施的整改進(jìn)行了效果驗證和歸檔。5月13至25日主要是針對20xx年一季度審核發(fā)現(xiàn)問題整改措施的有效性專項檢查，認(rèn)真驗證了其實施效果。

二、上半年工作存在的問題和不足

回顧半年來的工作，雖然取得了一些成效，但也存在許多不足，主要表現(xiàn)在：

1、員工考核體系有待進(jìn)一步完善。

一是崗位績效指標(biāo)的提煉仍比較粗放，細(xì)化和量化做得不到位；

二是崗位管理不太規(guī)范，缺乏一套比較完善的崗位規(guī)范化手冊；

三是崗位素質(zhì)測評基本無標(biāo)準(zhǔn)，絕大多數(shù)是憑印象打分，致使崗位評價有失公平；

四是月度合約的制訂不太規(guī)范，績效標(biāo)準(zhǔn)、完成情況描述不到位。

2、管理創(chuàng)新與改善活動有待進(jìn)一步提升。

一是不善于尋找工作中的改善點；

二是不善于從工作亮點中挖掘管理創(chuàng)新課題；

三是課題的選題、成果的總結(jié)提煉水平還不夠；

四是創(chuàng)新不注重過程管理的現(xiàn)象也比較突出。

3、對標(biāo)管理工作有待深入推進(jìn)。

一是全員參與對標(biāo)的良好局面還未真正實現(xiàn)；

二是雖然每季組織開展了內(nèi)部對標(biāo)評價工作，但對標(biāo)桿部門或機(jī)臺好的經(jīng)驗和做法未進(jìn)行總結(jié)提煉，予以固化；

三是創(chuàng)新與對標(biāo)的融合度不夠，大多數(shù)部門還未開展對標(biāo)改善工作的立項申報，未將創(chuàng)新課題以對標(biāo)方式制訂實施計劃。

4、質(zhì)量管理體系有待進(jìn)一步提高運行質(zhì)量。

一是ISO9000標(biāo)準(zhǔn)和體系文件宣貫培訓(xùn)力度不夠，全員對標(biāo)準(zhǔn)和體系文件的認(rèn)知度不高；內(nèi)審員審核技巧不高；

二是內(nèi)審力度不夠、持續(xù)改進(jìn)的重點不突出，組織開展質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核和改進(jìn)，全程跟蹤指導(dǎo)和糾正措施實施效果不明顯；

三是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)剛剛起步，組織實施體系文件評審和制/修訂工作還不是很充分、協(xié)調(diào)性和可操作性不強(qiáng)；

四是開展的體系文件執(zhí)行督查專項活動效果不明顯，體系文件的有效執(zhí)行率有待進(jìn)一步提高。

5、信息化工作推進(jìn)力度不夠。

一是信息化項目總體推進(jìn)步伐緩慢，項目資金執(zhí)行率不高。

二是員工培訓(xùn)不夠，培訓(xùn)計劃目前只實施了4項。

三是各項信息化制度有待進(jìn)一步梳理與完善。

三、20xx年下半年工作打算

下一步，企業(yè)管理科繼續(xù)按照年初制訂的工作思路，進(jìn)一步在完善對標(biāo)工作機(jī)制、規(guī)范績效管理體系運行、加強(qiáng)制度流程建設(shè)、發(fā)揮統(tǒng)計參謀上下功夫，一如既往地認(rèn)真履行參謀、助手、協(xié)調(diào)、服務(wù)、把關(guān)、督導(dǎo)等六大職能，做好創(chuàng)新、對標(biāo)、績效管理、統(tǒng)計管理、制度流程建設(shè)等工作。

1、進(jìn)一步完善對標(biāo)工作機(jī)制。

一是要繼續(xù)加強(qiáng)對標(biāo)管理的宣貫培訓(xùn)，進(jìn)一步提高全體干部職工對對標(biāo)管理的認(rèn)識和理解；

二是要抓好對標(biāo)與各項管理工作的有機(jī)融合，針對企業(yè)各項基礎(chǔ)管理中的薄弱環(huán)節(jié)，制訂改進(jìn)措施，解決管理中的問題，夯實基礎(chǔ)管理工作。重點抓好班組管理、崗位勝任力管理、廉能管理、執(zhí)行力管理、質(zhì)量安全管理、標(biāo)準(zhǔn)化管理等六個管理創(chuàng)新課題的專項對標(biāo)工作，確保取得實效。

三是要繼續(xù)加大對標(biāo)工作的過程管理，確保對標(biāo)工作及主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)每月有跟蹤檢查，每季有問題診斷、有分析總結(jié)，有改善措施，不斷提升對標(biāo)工作水平。四是要加大好做法、好經(jīng)驗的總結(jié)提煉，借標(biāo)準(zhǔn)化推行之機(jī)，將之形成標(biāo)準(zhǔn)予以固化，從而實現(xiàn)對標(biāo)工作常態(tài)化。

2、進(jìn)一步規(guī)范績效管理體系運行。

一是要繼續(xù)加強(qiáng)績效管理理念與方法培訓(xùn)，提高各級人員對績效管理的認(rèn)識及對績效管理工具的應(yīng)用能力；

二是要指導(dǎo)各部門按照績效管理理論和方法，制定并實施員工考核方案，提高員工考核方案的科學(xué)性和可操作性；

三是要通過以點帶面的方式，不斷建立和完善崗位規(guī)范化手冊，有效推進(jìn)員工績效考核；

四是要繼續(xù)按照PDCA循環(huán)抓好績效管理工作，防止反饋與考核流于形式、走過場。

3、繼續(xù)加強(qiáng)制度和流程建設(shè)，不斷提升規(guī)范化水平。

一是要繼續(xù)加大對制度、流程執(zhí)行的督促、檢查力度，及時發(fā)現(xiàn)并改進(jìn)制度執(zhí)行偏差，規(guī)范工作行為，確保制度和流程在各部門得到有效的落實和執(zhí)行。

二是要結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)化工作的推行，組織開展制度、流程評審工作，不斷完善制度、優(yōu)化流程，提高制度、流程的適宜性、充分性和可操作性。

4、進(jìn)一步加強(qiáng)統(tǒng)計工作的監(jiān)督指導(dǎo)，發(fā)揮參謀作用。

一是要繼續(xù)加大統(tǒng)計工作督導(dǎo)力度，確保統(tǒng)計報表報送準(zhǔn)確、及時，統(tǒng)計資料系統(tǒng)、完整；

二是要結(jié)合對標(biāo)與“創(chuàng)先爭優(yōu)”工作，進(jìn)一步完善統(tǒng)計信息收集和分析工作，為對標(biāo)和“創(chuàng)先爭優(yōu)”的實施和領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確信息，更好地發(fā)揮統(tǒng)計參謀職能作用。

5、加強(qiáng)質(zhì)量體系建設(shè)，提高質(zhì)量管理體系運行質(zhì)量。

一是要加大ISO9000標(biāo)準(zhǔn)和體系文件宣貫培訓(xùn)，提高相關(guān)崗位人員對標(biāo)準(zhǔn)和體系文件的認(rèn)知度；同時要繼續(xù)組織開展內(nèi)審員審核技巧的強(qiáng)化培訓(xùn)，提高內(nèi)審員工作水平；

二是要以強(qiáng)化內(nèi)審、持續(xù)改進(jìn)為重點，組織開展質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核和改進(jìn)，加強(qiáng)對體系不符合項、改進(jìn)項整改工作的全程跟蹤指導(dǎo)和糾正措施實施效果跟蹤驗證，提高糾正措施的針對性及其實施的有效性，確保體系持續(xù)改進(jìn)并有效運行；

三是要以企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為平臺，組織實施體系文件評審和制/修訂工作，確保體系文件的充分性、協(xié)調(diào)性和可操作性；

四是繼續(xù)開展體系文件執(zhí)行督查專項活動，提高體系文件的有效執(zhí)行率。

6、繼續(xù)抓好信息化項目實施及網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)管理，確保安全運行。

一是要按年度實施計劃繼續(xù)抓好信息化資本性支出和維修項目實施工作，嚴(yán)格控制預(yù)算，確保質(zhì)量。

二是要依托標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)平臺，進(jìn)一步梳理完善信息化管理制度；

三是要繼續(xù)抓好信息系統(tǒng)人員培訓(xùn)，提高應(yīng)用能力和操作水平，促進(jìn)系統(tǒng)運行效率；

四是要加強(qiáng)信息化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運行維護(hù)和安全管理，確保信息系統(tǒng)安全運行。

第三篇：農(nóng)機(jī)銷售員工作總結(jié)

為認(rèn)真貫徹落實“安全生產(chǎn)月”活動精神，我局堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，突出“安全發(fā)展、科學(xué)發(fā)展”的活動主題，積極組織人員深入開展農(nóng)機(jī)安全宣傳，農(nóng)機(jī)安全下基層服務(wù)，農(nóng)機(jī)安全隱患排查和專項整治工作。經(jīng)過安全月

活動進(jìn)一步提高廣大群眾和農(nóng)機(jī)駕駛操作人員的安全意識、守法意識；提高農(nóng)機(jī)管理人員的安全服務(wù)意識；清理排查農(nóng)機(jī)安全隱患，預(yù)防農(nóng)機(jī)事故的發(fā)生，促進(jìn)全縣農(nóng)機(jī)安全發(fā)展。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、精心組織

按照安全月活動的通知要求，我局及時召開專題會議，制定《農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)月活動工作方案》，成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對安全月活動進(jìn)行全面安排部署，要求相關(guān)科室廣泛開展農(nóng)機(jī)安全宣傳，深入開展農(nóng)機(jī)安全隱患排查和專項整治工作，進(jìn)一步提升農(nóng)機(jī)安全綜合監(jiān)管能力。

二、大力宣傳，營造氛圍

安全月活動期間我局組織的安全咨詢?nèi)栈顒?場次，出動農(nóng)機(jī)人員20人次深入全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人員密集場所、農(nóng)機(jī)作業(yè)現(xiàn)場廣泛開展《道路交通安全法》、《農(nóng)機(jī)化促進(jìn)法》、《農(nóng)機(jī)安全監(jiān)理條例》等農(nóng)機(jī)法律法規(guī)、農(nóng)機(jī)安全常識宣傳，印發(fā)《致農(nóng)機(jī)駕操作人員一封信》、《農(nóng)機(jī)安全宣傳單》、《農(nóng)機(jī)事故處理》等宣傳資料600多份，張貼安全標(biāo)語2條，現(xiàn)場指導(dǎo)農(nóng)機(jī)人員安全操作43人次。受教育駕駛員及農(nóng)機(jī)操作手23余人，受教育群眾400多人。通過農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和政策的廣泛宣傳，增強(qiáng)了有機(jī)戶和農(nóng)民群眾的安全意識，營造濃厚了的農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)氛圍，保障全縣農(nóng)機(jī)事業(yè)安全健康發(fā)展。

三、加大隱患治理，消除事故隱患

隨著全縣農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，交通條件的改善和國家惠農(nóng)政策實施，農(nóng)機(jī)擁有量不斷增加，無牌無證、違法載人、超載超速等現(xiàn)象時有發(fā)生，農(nóng)機(jī)安全形勢十分嚴(yán)峻。結(jié)合安全月活動，積極配合安監(jiān)、公安、交警等部門深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)村社，農(nóng)機(jī)作業(yè)現(xiàn)場、重點路段開展農(nóng)機(jī)安全隱患排治理，共清理排查拖拉機(jī)120輛，糾正農(nóng)機(jī)違法行為2次，發(fā)放限期整改通知書2份。

四、加強(qiáng)督促檢查、落實安全責(zé)任

結(jié)合安全月活動，為進(jìn)一步深入開展農(nóng)機(jī)安全專項治理，落實安全責(zé)任。我局相關(guān)人員，深入全縣13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)對農(nóng)機(jī)安全專項治理、安全月活動、農(nóng)機(jī)安全痕跡檔案建設(shè)等農(nóng)機(jī)安全工作進(jìn)行專項檢查。通過專項檢查進(jìn)一步增強(qiáng)縣、鄉(xiāng)農(nóng)機(jī)人員的安全責(zé)任意識，落實安全目標(biāo)任務(wù)，查找工作中存在的問題和困難，為完成全年農(nóng)機(jī)安全目標(biāo)任務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。

第四篇：上半年工作總結(jié)

針對以上種種問題，我依據(jù)以往經(jīng)驗制定初步計劃，一方面查找資料，涉入市場一線，奪取第一手材料，制定采購計劃；另一方面根據(jù)市場情況及小廚地理位置初步確定菜品的定位，制定菜譜。爭取定位準(zhǔn)確，能為下一步的經(jīng)營奠定基礎(chǔ)。天緣小廚在倍受領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注與關(guān)懷下開始了試營業(yè)，餐飲部廚房在努力完成上級下達(dá)的各項任務(wù)的同時，在菜品上隨著客人的要求不斷改進(jìn)，以求菜品能更加適應(yīng)市場。自營業(yè)以來，營收達(dá)50萬余元。營業(yè)中，廚部的工作也出現(xiàn)了如：菜品的定位不準(zhǔn)確，菜品設(shè)計沒根據(jù)客人的要求而定，等一些問題。帶著種種問題和努力改變提升產(chǎn)品形象的決心迎來了下半年。

現(xiàn)將20xx年下半年工作計劃匯報如下：

一、在菜品定位上，依照酒店整體的戰(zhàn)略規(guī)劃來開發(fā)規(guī)劃菜品，根據(jù)餐廳菜點經(jīng)營狀況和市場客戶調(diào)查，來不斷地改進(jìn)和提升產(chǎn)品形象。根據(jù)來小廚消費群體的需求，來不斷豐富產(chǎn)品，使之能逐漸形成一組有針對性的風(fēng)格化的產(chǎn)品。使產(chǎn)品在發(fā)展變化中樹立自己的品牌。

二、在廚政管理方面，以系統(tǒng)化整合核心競爭力，以規(guī)范化提升管理水平，以現(xiàn)代信息手段提高市場競爭力，以效益化為目標(biāo)指導(dǎo)廚政管理工作。 對廚房進(jìn)行有效監(jiān)控與指導(dǎo)，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)提高執(zhí)行力。對廚師技術(shù)力量進(jìn)行合理儲備，合理推出新穎菜品

三、在人員方面，進(jìn)行專業(yè)技能考核，優(yōu)勝劣汰，采用請進(jìn)來走出去和定期培訓(xùn)的辦法來提高人員的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)素養(yǎng)。在結(jié)合實際的前提下，進(jìn)一步完善廚房內(nèi)部的各種規(guī)章制度。

四、在菜肴的出品把關(guān)上，采用四層把關(guān)制，一關(guān)否定制，即配菜廚師把關(guān)、爐臺廚師把關(guān)、傳菜員把關(guān)、服務(wù)員把關(guān)，一關(guān)發(fā)現(xiàn)有問題，都有退回的權(quán)力。否則都得承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

五、 在原材料的驗收和使用方面，做到嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān)，提高原材料的使用率，爭取把最大的利益讓給顧客。

六、在食品衛(wèi)生安全、消防安全方面 嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》。抓好廚房衛(wèi)生安全工作，對廚房環(huán)境、衛(wèi)生、設(shè)備進(jìn)行安全維護(hù)，同時對成本及費用加以控制。 嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范操作程序，預(yù)防各類事故的發(fā)生，做到安全生產(chǎn)，警鐘長鳴！

七、在溝通方面，管己、管人、管隊伍。

在下半年里，意味著新的起點、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，努力打開一個工作新局面。

第五篇：農(nóng)機(jī)銷售員工作總結(jié)

我局按照上級農(nóng)機(jī)深松工作部署，結(jié)合我縣農(nóng)業(yè)和農(nóng)村實際，采取積極有效措施、全力抓好土地深松工作，經(jīng)過全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)村的共同努力，較好地完成了上級下達(dá)的農(nóng)機(jī)深松任務(wù)，現(xiàn)將具體實施情況總結(jié)如下：

一、項目完成情況

全省農(nóng)機(jī)深松作業(yè)會議召開后，我局根據(jù)省市農(nóng)機(jī)部門工作要求，堅持“縣長負(fù)責(zé)、部門聯(lián)動，因地制宜、科學(xué)規(guī)劃，成方連片、整村推進(jìn)，完善機(jī)制、市場運作，定額補(bǔ)貼、先建后補(bǔ)，公開公正、嚴(yán)格監(jiān)督”的原則，注重改革創(chuàng)新，積極探討“政府購買服務(wù)方式”，聘請獨立第三方深松質(zhì)檢機(jī)構(gòu)承擔(dān)農(nóng)機(jī)深松質(zhì)檢工作，完善質(zhì)檢機(jī)制，在深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，扎實推進(jìn)，農(nóng)機(jī)深松采用四驅(qū)100馬力以上大型拖拉機(jī)配套大型深松機(jī)作業(yè)模式完成深松作業(yè)。截止目前，全縣完成深松作業(yè)面積4萬多畝，財政補(bǔ)貼資金130余萬元，預(yù)計在11月18日前按時完成作業(yè)面積5萬畝，補(bǔ)貼資金180萬元的全年工作目標(biāo)。

二、補(bǔ)貼對象、標(biāo)準(zhǔn)和方式

（一）補(bǔ)貼對象

農(nóng)機(jī)深松作業(yè)服務(wù)的農(nóng)機(jī)推廣機(jī)構(gòu)；在我縣范圍內(nèi)持有拖拉機(jī)駕駛證和行駛證，擁有100馬力以上四輪驅(qū)動拖拉機(jī)的農(nóng)機(jī)服務(wù)組織（農(nóng)機(jī)手）；獨立第三方深松質(zhì)檢機(jī)構(gòu)。

（二）補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)

農(nóng)機(jī)深松作業(yè)每畝補(bǔ)貼30元，其中安排1元/畝的質(zhì)檢勞務(wù)補(bǔ)貼和0.5元/畝的深松質(zhì)檢直接費用補(bǔ)貼。其中，深松質(zhì)檢直接費用補(bǔ)貼用于縣級農(nóng)機(jī)推廣機(jī)構(gòu)開展農(nóng)機(jī)深松宣傳培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo)、監(jiān)管驗收等農(nóng)機(jī)深松質(zhì)檢直接費用。

（三）補(bǔ)貼方式

農(nóng)機(jī)深松作業(yè)補(bǔ)貼和質(zhì)檢勞務(wù)補(bǔ)貼采取先作業(yè)后補(bǔ)助的方式，經(jīng)獨立第三方深松質(zhì)檢機(jī)構(gòu)核實，履行簽字公示手續(xù)，縣農(nóng)業(yè)部門審核驗收合格后，向農(nóng)機(jī)服務(wù)組織（農(nóng)機(jī)手）、獨立第三方深松質(zhì)檢機(jī)構(gòu)兌現(xiàn)補(bǔ)貼資金。農(nóng)機(jī)深松質(zhì)檢直接費用補(bǔ)貼，由縣財政部門根據(jù)工作進(jìn)展情況，按照預(yù)算管理有關(guān)規(guī)定安排撥付。

三、實施程序

（一）落實作業(yè)任務(wù)。根據(jù)農(nóng)機(jī)深松作業(yè)任務(wù)，各項目鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)辦及時做好深松政策宣傳和符合條件的農(nóng)機(jī)服務(wù)組織（農(nóng)機(jī)手）報名工作；縣農(nóng)業(yè)局做好農(nóng)機(jī)深松政策宣傳，組織符合條件的作業(yè)機(jī)手報名，對深松作業(yè)機(jī)手進(jìn)行安全駕駛及有關(guān)深松技術(shù)知識培訓(xùn)，聘請獨立第三方質(zhì)檢機(jī)構(gòu)，對質(zhì)檢員進(jìn)行深松質(zhì)檢知識培訓(xùn)，質(zhì)檢員培訓(xùn)合格，持證上崗。

（二）簽訂作業(yè)合同?？h政府與各項目鄉(xiāng)鎮(zhèn)、項目鄉(xiāng)鎮(zhèn)與項目村簽訂深松工作責(zé)任狀，層層落實責(zé)任；項目縣農(nóng)機(jī)主管部門確定農(nóng)機(jī)服務(wù)組織（農(nóng)機(jī)手）、質(zhì)檢機(jī)構(gòu)，并與之簽訂深松作業(yè)委托協(xié)議；項目村村委會與農(nóng)機(jī)服務(wù)組織（農(nóng)機(jī)手）簽訂作業(yè)合同，明確作業(yè)地塊及面積、作業(yè)時間、質(zhì)量要求、補(bǔ)貼金額、質(zhì)檢機(jī)構(gòu)等，今年符合條件的拖拉機(jī)共69臺，平均每臺拖拉機(jī)作業(yè)面積724.5畝。

（三）深松作業(yè)。農(nóng)機(jī)服務(wù)組織（農(nóng)機(jī)手）按照作業(yè)合同要求提供深松作業(yè)服務(wù)，每一地塊作業(yè)完成后，作業(yè)機(jī)手要在《農(nóng)機(jī)深松作業(yè)單》上填寫戶主姓名、作業(yè)地點、作業(yè)時間、作業(yè)面積、農(nóng)戶聯(lián)系方式等內(nèi)容，作業(yè)機(jī)手、農(nóng)戶要在《農(nóng)機(jī)深松作業(yè)單》上簽字；本鄉(xiāng)鎮(zhèn)作業(yè)機(jī)手原則上要在本鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行深松作業(yè)，確需跨鄉(xiāng)鎮(zhèn)作業(yè)的機(jī)手需經(jīng)縣農(nóng)業(yè)部門、擬跨鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)部門、村委會批準(zhǔn)方可作業(yè)；根據(jù)深松類型、當(dāng)?shù)毓べY水平、作業(yè)成本的實際，可以適當(dāng)收取作業(yè)差價；在深松作業(yè)過程中作業(yè)機(jī)手要安全駕駛，嚴(yán)格按操作規(guī)程作業(yè)，質(zhì)檢員及其它人員要遠(yuǎn)離作業(yè)機(jī)具，避免事故發(fā)生。

（四）作業(yè)核實。深松作業(yè)完成后，獨立第三方深松質(zhì)檢機(jī)構(gòu)逐戶逐地塊檢驗深松作業(yè)質(zhì)量，確認(rèn)質(zhì)量合格、面積準(zhǔn)確在《農(nóng)機(jī)深松作業(yè)單》上簽字或蓋章，每質(zhì)檢完一塊地后，質(zhì)檢員、作業(yè)機(jī)手要在質(zhì)檢完的地塊中“合影”，并對實施作業(yè)的真實性、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。村委會將《農(nóng)機(jī)深松作業(yè)單》核實匯總后，在村級公示欄公示7天。公示無異議后，以村為單位填報《農(nóng)機(jī)深松作業(yè)補(bǔ)貼資金申請表》，加蓋村委會公章，經(jīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)管理機(jī)構(gòu)審核后報縣農(nóng)業(yè)局。

（五）縣級審核驗收?？h農(nóng)業(yè)局組成項目審核驗收組，負(fù)責(zé)對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)上報的作業(yè)面積逐村進(jìn)行抽查，每個村抽查面積不少于作業(yè)面積的10％，切實做到“三必查”：即項目縣村村必查到、承擔(dān)深松作業(yè)的農(nóng)機(jī)服務(wù)組織（農(nóng)機(jī)手）人人必查驗、有明確舉報線索的全數(shù)必查核。一旦發(fā)現(xiàn)農(nóng)機(jī)服務(wù)組織（農(nóng)機(jī)手）存在作業(yè)面積不實、作業(yè)質(zhì)量不合格等問題，則對其抽查面積加倍進(jìn)行再查驗，由此增加的查驗成本由該農(nóng)機(jī)服務(wù)組織（農(nóng)機(jī)手）承擔(dān)。對出現(xiàn)問題嚴(yán)重的農(nóng)機(jī)服務(wù)組織（農(nóng)機(jī)手）、第三方深松質(zhì)檢機(jī)構(gòu)給予取消從事農(nóng)機(jī)深松補(bǔ)貼項目作業(yè)或質(zhì)檢資格，根據(jù)實際制定具體的懲罰措施。檢查結(jié)束后，將驗收核實確認(rèn)的結(jié)果通過部門公示欄、政府部門網(wǎng)站等方式在全縣進(jìn)行公示，公示期不少于7天。公示無異議后，由縣農(nóng)業(yè)局出具《資金結(jié)算確認(rèn)單》，并報縣財政局。

（六）資金結(jié)算?？h財政局對農(nóng)業(yè)局出具的結(jié)算資料完整性和資金支出用途進(jìn)行審核后，通過“一卡通”、“一折通”兌付給深松農(nóng)機(jī)服務(wù)組織（農(nóng)機(jī)手）和獨立第三方質(zhì)檢機(jī)構(gòu)。

（七）迎接市級項目驗收。深松項目完成后，市有關(guān)部門將對我縣進(jìn)行項目驗收，隨機(jī)抽查1個村深松作業(yè)質(zhì)量和面積。

四、保障措施

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制。一是成立由政府劉文剛副縣長任組長，縣農(nóng)業(yè)局局長龐炳祥、財政局局長張煒東、監(jiān)察局局長賈洪江為副組長，項目區(qū)各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）長為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組加強(qiáng)對項目實施的組織領(lǐng)導(dǎo)。財政部門負(fù)責(zé)資金的監(jiān)督管理，切實保證必要的工作經(jīng)費；農(nóng)業(yè)部門負(fù)責(zé)項目實施和相關(guān)技術(shù)管理工作；紀(jì)檢監(jiān)察部門要加強(qiáng)監(jiān)督檢查，嚴(yán)肅查處違規(guī)違紀(jì)人員。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府也要成立相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，明確分工，密切配合，形成合力，務(wù)求實效。二是實行鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）長負(fù)責(zé)制，加大行政推動力度，各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）長對項目的實施負(fù)總責(zé)；三是分級落實責(zé)任。將任務(wù)目標(biāo)層層分解，落實到鄉(xiāng)鎮(zhèn)村、具體到農(nóng)戶地塊，責(zé)任到人，做到各級有任務(wù)，每人有責(zé)任，措施有保障。

（二）強(qiáng)化培訓(xùn)，培育實施主體。承擔(dān)農(nóng)機(jī)深松工作的實施主體是農(nóng)機(jī)服務(wù)組織（農(nóng)機(jī)手）和獨立第三方質(zhì)檢機(jī)構(gòu)，農(nóng)機(jī)深松工作能否順利實施，能否取得良好效果的關(guān)鍵是實施主體的職業(yè)道德和操作技能。加大“兩支隊伍”即“技術(shù)熟練、熱心服務(wù)的農(nóng)機(jī)手隊伍”和“精通深松質(zhì)量檢驗業(yè)務(wù)、公平公正的深松質(zhì)檢機(jī)構(gòu)隊伍”職業(yè)道德教育和技能培訓(xùn)力度，保證全員持證上崗。

（三）完善機(jī)制，促進(jìn)市場化運作。一是完善深松質(zhì)檢機(jī)構(gòu)的核查機(jī)制，實現(xiàn)其“權(quán)、責(zé)、益”相統(tǒng)一，加強(qiáng)管理，明確職責(zé)，按照“誰質(zhì)檢、誰負(fù)責(zé)”的原則，實行按質(zhì)按量計酬，提高質(zhì)檢機(jī)構(gòu)的責(zé)任心和積極性，形成深松質(zhì)量檢驗的長效機(jī)制。二是本著“不增加農(nóng)戶負(fù)擔(dān)、調(diào)動作業(yè)各方積極性、有利于持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展”的原則，科學(xué)測算單純深松作業(yè)、深松旋耕作業(yè)及其質(zhì)檢成本，確定作業(yè)市場指導(dǎo)價，予以公開，供農(nóng)戶和作業(yè)各方簽訂合同時采用。三是農(nóng)業(yè)部門工作人員，要認(rèn)真做好組織、指導(dǎo)和管理服務(wù)工作，幫助解決作業(yè)秩序、柴油供應(yīng)、機(jī)具維修等問題。

（四）多元參與，充分發(fā)揮農(nóng)機(jī)專業(yè)合作社作用。農(nóng)機(jī)專業(yè)合作社在組織深松作業(yè)新機(jī)具引進(jìn)、農(nóng)機(jī)農(nóng)藝融合、全程技術(shù)服務(wù)等方面，積極發(fā)揮主力軍作用，加強(qiáng)管理，注意協(xié)調(diào)合作社與具體操作人員的利益平衡問題。在農(nóng)機(jī)深松項目實施過程中，可采取農(nóng)機(jī)專業(yè)合作社、農(nóng)機(jī)手、農(nóng)機(jī)專業(yè)合作社和農(nóng)機(jī)手聯(lián)合等多種方式承擔(dān)深松作業(yè)，相關(guān)單位要監(jiān)管、指導(dǎo)和服務(wù)。

（五）宣傳發(fā)動，加大農(nóng)戶參與力度。充分利用報紙、電視、廣播、墻報、公示欄等媒介，采取深松動員會、現(xiàn)場演示會、田間觀摩會、技術(shù)培訓(xùn)會、發(fā)放明白紙、鄉(xiāng)村大喇叭等形式，大力宣傳深松補(bǔ)貼政策、質(zhì)量要求和技術(shù)效果，公開補(bǔ)貼操作程序、補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)和補(bǔ)貼方式，切實做到讓農(nóng)民群眾明白、讓農(nóng)民群眾參與、讓農(nóng)民群眾監(jiān)督，確保補(bǔ)貼資金安全，確保農(nóng)民群眾得實惠。

（六）依法作業(yè)，保證農(nóng)機(jī)生產(chǎn)安全。一是與深松機(jī)配套的大型拖拉機(jī)要按照有關(guān)規(guī)定，作業(yè)前其所有人要到農(nóng)機(jī)監(jiān)理機(jī)構(gòu)申請注冊登記，領(lǐng)取號牌和有關(guān)證件，定期進(jìn)行安全技術(shù)檢驗，保證拖拉機(jī)以及配套深松機(jī)具安全技術(shù)狀態(tài)良好。二是駕駛操作人員要經(jīng)過培訓(xùn)并且考核合格后，取得駕駛證，熟悉掌握深松作業(yè)機(jī)具操作技能、基本農(nóng)藝要求和作業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，實現(xiàn)深松作業(yè)安全生產(chǎn)。

（七）強(qiáng)化監(jiān)管，確保深松質(zhì)量與補(bǔ)貼資金安全。一是嚴(yán)格項目實施質(zhì)量監(jiān)管。要認(rèn)真檢查核查深松質(zhì)量與面積，確保質(zhì)量合格、面積準(zhǔn)確。二是嚴(yán)格項目實施過程監(jiān)管。要切實做到“兩公示、三簽字、多級檢查”，即：村級作業(yè)結(jié)果公示、縣級補(bǔ)助結(jié)果公示；深松農(nóng)戶簽字、作業(yè)機(jī)手簽字、獨立第三方質(zhì)檢機(jī)構(gòu)蓋章；鄉(xiāng)級初核、縣級審核、市級督查、省級抽查。確保高質(zhì)高效完成農(nóng)機(jī)深松任務(wù)。三是嚴(yán)格項目資金監(jiān)管。切實加強(qiáng)對補(bǔ)貼資金監(jiān)管，不準(zhǔn)截留、挪用、套取補(bǔ)貼資金，確保專款專用，對發(fā)現(xiàn)的違法違紀(jì)行為，追究相關(guān)單位和人員的責(zé)任。四是強(qiáng)化部門聯(lián)動機(jī)制。農(nóng)業(yè)部門會同財政部門，切實加強(qiáng)對農(nóng)機(jī)深松和補(bǔ)貼資金使用的監(jiān)管，嚴(yán)格工作程序，設(shè)立舉報電話，不定期開展專項檢查和重點抽查，加大監(jiān)督檢查力度，嚴(yán)厲打擊違規(guī)違紀(jì)行為。

五、存在問題

農(nóng)機(jī)深松整地作業(yè)補(bǔ)貼項目作為黨和國家實施的一項新的惠農(nóng)政策，盡管組織較為充分，但也難免存在一些問題，主要表現(xiàn)為：一是地塊狹小，影響了農(nóng)機(jī)深松整地作業(yè)機(jī)具作用發(fā)揮，存在有勁使不上的狀況。二是個別農(nóng)民群眾對農(nóng)機(jī)深松認(rèn)識上還有差距，思維仍然停留在傳統(tǒng)作業(yè)模式。三是個別項目鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)對深松工作不夠重視，組織不夠有力，導(dǎo)致農(nóng)機(jī)深松進(jìn)展緩慢。

六、工作建議

在農(nóng)機(jī)深松作業(yè)補(bǔ)貼工作實踐中，我們深刻認(rèn)識到，農(nóng)機(jī)深松作業(yè)惠及千家萬戶，要將這項強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策不折不扣地貫徹好落實好，領(lǐng)導(dǎo)重視是前提，科學(xué)規(guī)劃是基礎(chǔ)，宣傳引導(dǎo)是動力，示范帶動是關(guān)鍵，健全機(jī)制是保障，確保質(zhì)量是根本。

一要領(lǐng)導(dǎo)重視，落實責(zé)任。開展農(nóng)機(jī)深松作業(yè)，要強(qiáng)化政府行政推動作用，不僅要把機(jī)械深松工作做為農(nóng)機(jī)工作的重點來抓，更要把機(jī)械深松作為促進(jìn)糧食增產(chǎn)、農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)增效的重要舉措全力組織實施。政府主管領(lǐng)導(dǎo)要親自掛帥，指揮協(xié)調(diào)各部門分工合作。要緊緊圍繞工作目標(biāo)，結(jié)合本地實際，制定工作方案，逐級落實任務(wù)，明確責(zé)任，形成工作合力，務(wù)求工作實效。

二要科學(xué)規(guī)劃，細(xì)化任務(wù)。嚴(yán)格按照公開、公平、公正、農(nóng)民直接受益的原則，堅持誰深松誰得補(bǔ)助、先檢查驗收后補(bǔ)助的工作思路，科學(xué)規(guī)劃，因地制宜，分類指導(dǎo)，抓點帶面，逐步推開。層層簽訂責(zé)任狀，層層包扶項目區(qū)，形成一級抓一級，層層抓落實，實現(xiàn)項目區(qū)、村、地塊三包，面積、資金、機(jī)具三落實的工作機(jī)制。

三要強(qiáng)化宣傳，搞好服務(wù)。充分利用新聞媒介及現(xiàn)場演示會等形式，廣泛宣傳農(nóng)機(jī)深松整地作業(yè)的重要作用，提高廣大農(nóng)民應(yīng)用深松技術(shù)的自覺性。及時總結(jié)和宣傳實施農(nóng)機(jī)深松作業(yè)補(bǔ)貼工作中涌現(xiàn)出的好經(jīng)驗、好做法，為推進(jìn)農(nóng)機(jī)深松作業(yè)營造良好的輿論氛圍。加強(qiáng)機(jī)手培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)，切實提高作業(yè)質(zhì)量。加強(qiáng)農(nóng)機(jī)維修和售后服務(wù)，協(xié)調(diào)做好深松機(jī)械零配件等物資供應(yīng)服務(wù)，加強(qiáng)農(nóng)機(jī)安全監(jiān)督管理，保障農(nóng)機(jī)深松作業(yè)順利進(jìn)行。

四要示范推廣，輻射帶動。通過層層召開現(xiàn)場會、建設(shè)示范基地、加強(qiáng)農(nóng)機(jī)農(nóng)藝融合、培訓(xùn)和指導(dǎo)并行的方式，連片作業(yè)示范，整鄉(xiāng)整村推進(jìn)，做給農(nóng)民看，幫著農(nóng)民算，帶著農(nóng)民干，讓農(nóng)民盡快掌握技術(shù)、看到效果、得到實惠，為大面積推廣打下良好的群眾基礎(chǔ)。

五要創(chuàng)新機(jī)制，落實機(jī)具。要建立健全"政府引導(dǎo)，農(nóng)民投入，財政補(bǔ)貼"的農(nóng)機(jī)深松作業(yè)長效投入機(jī)制。充分利用購機(jī)補(bǔ)貼政策，優(yōu)先補(bǔ)貼深松整地及配套動力機(jī)具。積極組織協(xié)調(diào)農(nóng)機(jī)大戶、農(nóng)機(jī)專業(yè)合作社，將深松作業(yè)機(jī)械、配套動力機(jī)械登記造冊，整合資源，統(tǒng)一調(diào)配，確保機(jī)具供應(yīng)。根據(jù)前期深松作業(yè)效果來看，雖然農(nóng)民認(rèn)知程度在不斷提高，但仍處于一個較低水平，加之作業(yè)成本不斷上升，農(nóng)民要求提高補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)的呼聲也越來越高，特別是在秋季作業(yè)，由于小麥對土壤要求較高，勢必增加了農(nóng)機(jī)深松作業(yè)成本，深松補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)仍然過低。

六要強(qiáng)化監(jiān)管，確保質(zhì)量。要建立健全農(nóng)機(jī)深松作業(yè)質(zhì)量監(jiān)管和督導(dǎo)考核機(jī)制，將機(jī)械深松工作列入基層農(nóng)村工作目標(biāo)責(zé)任制考核的重要內(nèi)容。組織有關(guān)人員定期不定期地深入項目區(qū)域開展農(nóng)機(jī)深松作業(yè)質(zhì)量檢測，發(fā)現(xiàn)問題及時解決和糾正。要根據(jù)作業(yè)片區(qū)和種植模式的不同，跟蹤督導(dǎo)考核，深松一塊驗收一塊，防止機(jī)手和群眾弄虛作假。分春秋兩季深松作業(yè)驗收并兌現(xiàn)補(bǔ)助資金，以保證作業(yè)畝數(shù)及作業(yè)機(jī)手的成本支出和工作積極性，形成良性工作運轉(zhuǎn)機(jī)制。