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第一篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)鄉(xiāng)村振興工作總結(jié)

為全面推進我縣鄉(xiāng)村振興工作，近年來，縣城管局圍繞“城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、源頭減量、分類處置、系統(tǒng)治理”的思路和目標(biāo)，精心謀劃、精致組織、精準(zhǔn)發(fā)力、精細(xì)落實，鄉(xiāng)村振興工作取得了較好進展。

一、加強城鎮(zhèn)統(tǒng)籌。

（一）扎實推進城鄉(xiāng)生活垃圾無害化處理

為進一步實現(xiàn)生活垃圾無害化、減量化、資源化處理，從根本上解決“垃圾圍城”的出路，我縣于20xx年投資1800萬元在垃圾填埋場西側(cè)建設(shè)日處理生活垃圾300噸的大型垃圾中轉(zhuǎn)站，20xx年1月份建成投入使用，全縣生活垃圾全部轉(zhuǎn)運至盱眙縣垃圾焚燒發(fā)電廠處理，現(xiàn)庫區(qū)內(nèi)全面停止填埋生活垃圾，經(jīng)統(tǒng)計，20xx年全年共外運全縣城鄉(xiāng)生活垃圾量達63810噸，降低了環(huán)境污染，減少了資源浪費，

（二）完善生活垃圾收運體系

20xx年11月我縣環(huán)衛(wèi)體制調(diào)整，將城區(qū)背街后巷、城郊結(jié)合部、城中村以及經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的道路清掃保潔全部納入了環(huán)衛(wèi)規(guī)范作業(yè)，現(xiàn)有環(huán)衛(wèi)人員458人。同時每個鎮(zhèn)也建立了專門的環(huán)衛(wèi)保潔隊伍，保潔人員配備原則上按照集鎮(zhèn)每千人配3名、每個村配4―5名的`標(biāo)準(zhǔn)配備到位，并相對保證衛(wèi)生保潔專業(yè)隊伍的穩(wěn)定。截止目前，全縣農(nóng)村環(huán)境保潔員已達1158名。

按照省里提出的“組保潔、村收集、鎮(zhèn)轉(zhuǎn)運、縣處理”城鄉(xiāng)垃圾統(tǒng)籌處理體系建設(shè)要求，我縣結(jié)合自身實際，將“四步”變“兩步”，采取縣包到鎮(zhèn)（垃圾轉(zhuǎn)運、處理由縣負(fù)責(zé)）、鎮(zhèn)包到村組的兩級統(tǒng)籌運行管理模式（農(nóng)村環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、隊伍建設(shè)和清掃保潔、垃圾收集由各鎮(zhèn)負(fù)責(zé)）。目前城區(qū)生活垃圾日產(chǎn)日清，農(nóng)村生活垃圾收運率達97%，垃圾無害化處理率達98%以上。20xx年縣財政將農(nóng)村環(huán)衛(wèi)方面的獎補資金提高至128萬元，較20xx年相比增長率達12.8%。大量資金的投入，促進了城鄉(xiāng)清潔工作的順利開展，為建立城鄉(xiāng)生活垃圾統(tǒng)籌處理提供了經(jīng)費保障機制。

二、推進垃圾分類。

根據(jù)工作實際情況，明確城鄉(xiāng)生活垃圾分類方法，即縣城“細(xì)化三類、三分法”，農(nóng)村“定點投放、二分法”，全面開展垃圾分類試點工作。扎實推進縣城垃圾分類試點，金水灣、金采新村等試點小區(qū)開展“分類換積分”活動，引導(dǎo)居民自覺主動參與垃圾分類；推進機關(guān)單位設(shè)置垃圾分類設(shè)施，廣泛宣傳垃圾分類的好處，不斷提高工作人員生活垃圾分類知曉率、參與率、準(zhǔn)確投放率。大力推進農(nóng)村生活垃圾分類試點，呂良鎮(zhèn)率先啟動農(nóng)村分類試點工作，投放三分類果殼箱、垃圾桶，建成易腐垃圾處理站，所轄村垃圾分類試點實現(xiàn)村域全覆蓋，村民參與率達80%。

強化宣傳教育，硬化工作措施。廣泛深入宣傳，以推動垃圾分類實質(zhì)運作為基本目標(biāo)，通過設(shè)立宣傳欄、投放公益廣告、發(fā)放宣傳單頁等方式，增強群眾垃圾分類意識，普及垃圾分類知識進單位、進社區(qū)、進家庭、進校園，力爭做到將垃圾分類投放與宣傳滲透到社會各個層面。

加強垃圾治理，加快垃圾分類收集、轉(zhuǎn)運設(shè)施建設(shè)，完善生活垃圾終端處理設(shè)施，升級改造垃圾壓縮處理中心，加快推進城東、城西垃圾中轉(zhuǎn)站建設(shè)，逐步提升城鄉(xiāng)生活垃圾處理能力。同時，統(tǒng)籌做好生活垃圾分流外運處理工作，力爭垃圾不落地、不積壓，不斷提高垃圾無害化處理率。

第二篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)鄉(xiāng)村振興工作總結(jié)

一、本月業(yè)績情況：校區(qū)總業(yè)績21354元，校區(qū)總目標(biāo)業(yè)績55000元，完成38.83%。其中校區(qū)咨詢趙偉春業(yè)績20442元，目標(biāo)業(yè)績46000，完成44.44%校區(qū)教務(wù)張敏總業(yè)績912元，目標(biāo)業(yè)績9000元，完成10.13%。

二、本月外呼214個（其中調(diào)單62個、原主動進入信息及外呼老單152個）。

邀約1位-東昌初二張慧杰已到訪商務(wù)港校區(qū)。外呼邀約金額0元

三、本月接聽主動呼入15個，邀約6個，成交2個（包含上月主呼成交的隋昊洋），成交金額9800元。

四、主動上門10位，成交3位（杜榮榮、邱靜怡、湯麗雅），成交金額5430元。

五、咨詢轉(zhuǎn)介紹1人-文軒初一秦文卓，成交金額3040元（咨詢占7為2128元、教務(wù)占3為912元）

六、本月面詢?nèi)藬?shù)16人，成交5人，成交金額12270元。未成單分析

1.廣告主上北順小四王靜茹，爸爸月初帶孩子到訪一次，后期末考試語數(shù)均80多、英70多媽媽再次到訪，溝通還不錯，危機滲透未進行徹底。推脫年前給孩子報的小記者，沒時間、年后跟進

2.廣告牌主上光明小五徐一珂，奶奶帶孩子去海德教育領(lǐng)取講座入場券，誤走入點滴，期末考試不理想數(shù)66、語80多，浮躁，爸媽基本在陽谷、奶奶對其教育很用心，但暫無補習(xí)的意向

3.廣告主呼振興路小六賈博翔，期末語文97、數(shù)學(xué)95，點名必須上班主任的班，爸媽25左右回河南老家，年后跟進

4.廣告牌主上七中初一徐淑芳，數(shù)學(xué)較弱90左右，孩子偏懶，爸爸屬于油鹽不進型的家長，年后再補習(xí)，跟進

5.單頁拉上實驗西校小三孫浩然，孩子注意力不太集中，各科均為40-50分，媽媽是出租車司機，介意價格，跟進吧

6.廣告牌主呼七中初二王巖，英語50分已下，爸爸對點滴的認(rèn)可度較高，孩子很有主見，開學(xué)之后再補習(xí)，英語試聽也不太滿意，無論如何也做不通工作。爸爸是做飯店生意的，回訪一直未能與其進行溝通，年后跟進

7.廣告牌主上王延龍，英語30多分，其他科均不錯，媽媽剛從外地打工回來，孩子的求知欲望較強，已申請最低價位但在意價格，爸爸不同意，跟進吧

8.單頁主呼振興路小三王旭冉，數(shù)、語均為87.5、英80，孩子較內(nèi)向，交200元定金并語文已試聽成功，但媽媽覺得點滴的管理太多復(fù)雜了，未做通工作，退定金，跟進維護

9.廣告牌主呼振興路東校小五竇鵬飛，語83、數(shù)86、英74，媽媽對點滴較認(rèn)可，但爸爸年前擔(dān)心孩子的安全接送問題，已找一個大學(xué)生家教，年后跟進

10.廣告牌主上開發(fā)區(qū)實驗小六李清宇，數(shù)學(xué)80左右，孩子在上著老師的英語班以及xx，只有周1、3、5上午有時間，合適的老師一直未篩選好，孩子也回老家了，年后緊跟

11.廣告牌主呼三中高一尖子班宋來輝，只有物理50分左右，物理未試聽成功，再邀約孩子抵觸，媽媽再做孩子的工作，跟進吧七、總上課人數(shù)11人，總課時消耗198小時

八、上月工作中存在的問題

1.師資問題：一線老師篩選困難，選擇合適的師資更是困難。

原因及解決思路：

1）師資儲備問題，寒暑假招生的旺季，足夠優(yōu)秀的師資是成單的利器，因試聽未成功，并難挽回而損失的單子感覺太可惜了。希望領(lǐng)導(dǎo)們再多點儲備并留下優(yōu)秀的老師

2）校區(qū)偏遠(yuǎn)，很多老師不愿意接振興路的學(xué)生，使得老師的篩選面變窄。告知老師會給老師盡最大努力安排一上午或一下午，并做好咨詢的工作，保證生源將部分優(yōu)秀老師固定在我校區(qū)

3）個人對點滴的一線以及全職老師的情況了解過少。近期向各個校區(qū)的教務(wù)老師以及領(lǐng)導(dǎo)們快速了解并掌握清楚各老師的情況，并不時與教務(wù)老師聽老師的講課，將振興路正在啟用的老師的各方面情況掌握清楚，減少后期的篩選師資時間，提高工作效率

教務(wù)問題：作為新校區(qū)，已有特殊學(xué)員的出現(xiàn)如趙宏陽、郝廣宇等，是最不應(yīng)該的，經(jīng)過劉總的幫助已解決，下面是個人的反省及心得總結(jié)

1）與孩子的相處：首先，心理上把每一個學(xué)員當(dāng)自己的孩子看待，急其所急，急其所不改、批其不進取、適時夸獎鼓勵。孩子都很敏感，老師的一個眼神、一個語氣，他能感受的到是關(guān)注還是不關(guān)心，所以慢慢的養(yǎng)成對孩子們的關(guān)注、關(guān)心、關(guān)愛，嚴(yán)厲和溫和結(jié)合

2）與家長交流：首先要對家長的言語具有敏銳的判斷力，是真是假摻有多少夸張的成分，其次任何時候?qū)c滴的.任何老師及管理充滿自信，特別是自習(xí)老師的水平是沒問題的，我們做的一切是基于孩子的現(xiàn)狀，只有積極配合才能達到最優(yōu)的效果。最重要的，不能輕易向家長認(rèn)錯，謹(jǐn)記！！！把握家長的心理狀態(tài)及自己的溝通目的，靈活的與家長周旋。

3）切實將教務(wù)的維護工作做細(xì)了，如班主任的回訪工作落實狀況，咨詢教務(wù)與孩子的溝通交流是否到位，將學(xué)員的任何情況盡最大努力具有實時的掌控力。

個人問題：

1.心理素質(zhì)仍較弱，未成交學(xué)員影響著情緒、無形的壓力影響著睡眠，總感覺累，導(dǎo)致工作積極性下降。解決：看書學(xué)習(xí)進一步增強抗壓能力，調(diào)整自己的飲食作息等適當(dāng)緩解

2.靈活處理事情的能力亟待加強

九、下個月計劃

1.隋昊洋補款

2.協(xié)助張老師完成黃奕冉、趙宏陽的續(xù)費3.將上月到訪未成交年后意向補習(xí)學(xué)員跟進4.外呼數(shù)量的達成以及質(zhì)量的提高